Ditzo Revisar

No puedo dar menos 5, de lo contrario lo haré.
Contratas un seguro de salud, si intentas contactar con ellos te dan WhatsApp para contactar, te contestan a los cinco días o más, les dije que estoy decepcionado, y intentaré cambiar de seguro, a los 4 días. me responden intentando venderme una actualización y un seguro más caro.... ¡¡¡un seguro que vale la pena!!! Y he estado con diferentes seguros durante más de 12 años en diferentes países.
¡No les importan los clientes y responden que están ocupados respondiendo! Y de hecho pago por el servicio!!!! ¡¡¡Yo también soy una persona ocupada!!!
nunca responden, y cuando lo hacen, no es la información correcta, ¡¡¡no me imagino si algún día necesitaré el seguro en caso de emergencia!!!

Piss mal servicio, compañía, personal, póliza, etc. Preferiría quemar su dinero y luego comprar cualquier seguro con este proveedor. Lo atraerán para que se inscriba en una póliza y luego le preguntarán incluso por su horario de mierda si desea rescindirla. Te pedirán documentos que ni siquiera les conciernen.

Nice finalmente fue programada para una operación después de dieciocho meses.
La operación ha sido cancelada porque Ditzo cree que no es necesaria

Mal reembolso, como hoy, pfff nuevamente, pero dos tercios de la factura reembolsaron qué mala póliza de seguro

Al enviar mi solicitud de seguro de viaje, no recibí ninguna notificación en contrario. Esto ha sucedido dos veces. Después de eso, un buen empleado llenó la solicitud por mí. Luego recibí un correo electrónico de que fue exitoso.

Saludos cordiales Theo Vergeer

El sitio ha sido bien pensado y es fácil contratar un seguro. Pero entonces ...
Los correos electrónicos no se leen correctamente y se responden con textos estándar que no se relacionan con el tema. Trabajo apresurado de los empleados a tiempo parcial que procesan una gran cantidad de correos electrónicos y no quieren profundizar en el contenido. También se aplica a los mensajes de WhatsApp.
Respuesta de días en lugar de horas como está escrito en el sitio (fin de semana)

Mierda sin valor. Llevo 20 minutos esperando la respuesta a una pregunta sencilla. ¿Solo accesible a través de WhatsApp? Bueno, aparentemente no estás disponible en absoluto porque he estado mirando mi pantalla aquí durante 20 minutos sin consecuencias.

Fijne verzekering Ditzo goede kwaliteit en wij zij blij dat wij alle verzekeringen die wij nodig hebben daar hebben afgesloten.

La peor compañía de seguros de la historia. Siempre pago mi seguro y tengo todos los extras en mi paquete para evitar costos adicionales. Después de mi visita al dentista y al médico tuve que pagar todo yo mismo, nada estaba asegurado mientras incluía este EXTRA en mi paquete. Esta empresa solo acepta su dinero y NIKS asegurados. ¡1 estrella es demasiado para la empresa! Cambie Z.S.M si tiene la oportunidad. No hacen nada por ti, solo aceptan dinero y pueden enviarte bonitas notas para pagar. MUY RAPIDO.

La peor compañía de seguros de la historia (nunca piense en contratar a esta compañía de seguros, definitivamente se arrepentirá de su elección)

Seguro de coche inútil, en caso de avería no te hacen nada. Haga el reclamo de daños que lo hace por ellos, pero no cuenta con un seguro de wa, dígale a la contraparte que el dinero debe ser transferido a ellos, porque ya le pagan al cliente.
Todas las mentiras que hacen niks.geld ya lleva una semana en la factura, pero no hacen nada al respecto. Lleva sentado tres semanas sin coche pero no les interesa, hoy llamado con reclamo de daños me enviaría un correo electrónico que todavía está esperando.

ACTUALIZACIÓN (08-11-2020):

Hoy recibí mi factura de Ditzo y todavía me piden que pague desde abril y no desde julio. Estuve asegurado por otra empresa de abril a junio y solo apliqué desde julio.

Mi última comunicación por Whatsapp no ​​fue satisfactoria. Después de que me pidieran que enviara muchos documentos, me quedé sin más ayuda y en lugar de recibir la factura correcta (pagando a partir de julio), tengo que pagar a partir de abril.

EN ESTE MOMENTO ESTOY MUY DECEPCIONADO Y MOLESTADO CON SU SERVICIO.

Tuve una buena experiencia hasta que llegó la factura.

Actualmente, vivo en los Países Bajos con una visa Zoekjaar, un tipo de visa de un año para estudiantes internacionales que se gradúan de universidades holandesas y le gustaría buscar trabajo en los Países Bajos. Según la información del IND, estoy obligado a contratar un seguro médico básico holandés en un plazo de tres meses una vez que encuentre un trabajo o una pasantía. Por lo tanto, desde que me gradué en marzo, continué el seguro con un seguro de estudiante para un seguro Zoekjaar.

En junio encontré trabajo en un almacén. Para seguir las reglas, comencé a buscar un seguro básico holandés. Leí acerca de Ditzo en Zorgwijzer.nl y me atrajo la buena reputación que tienen los clientes de Ditzo. Entonces, en junio, solicité que el seguro de Ditzo comenzara en julio de 2020.

Avance rápido la semana pasada, me sorprendió una factura de Ditzo. En lugar de pagar el período de julio, tengo que pagar desde abril de 2020 hasta julio de 2020. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente para consultar este problema. Se me pidió que presentara pruebas de:

- Seguro anterior de abril a junio
- Mi estudio en Holanda
- Contrato de empleo

También les expliqué sobre el estado de mi visa y por qué solicité el seguro Ditzo en julio. Hoy temprano recibí una respuesta del servicio de atención al cliente indicando que estoy obligado a contratar un seguro médico como residente holandés (lo cual hice. Tenía un seguro Zoekjaar. ¿No es también un seguro?) Y que en los Países Bajos, un El seguro básico holandés siempre tiene prioridad sobre el seguro para estudiantes internacionales.

Encuentro que esta situación es muy decepcionante. Seguí la regla y me aseguré durante mi búsqueda de trabajo desde abril hasta que conseguí un trabajo en junio. Sin embargo, cuando recibí la factura, es una factura de cinco meses, lo que significa que tengo que pagar el seguro Ditzo desde abril, mientras que, como mencioné anteriormente, estaba asegurado de abril a junio y solicité que el seguro Ditzo comenzara en julio. El proyecto de ley es mucho dinero para alguien que se acaba de graduar y aún está tratando de conseguir un trabajo en los Países Bajos en tiempos de crisis. Realmente espero que Ditzo ajuste la factura al mes inicial en que apliqué. Realmente ayudará, ya que realmente no quiero tener un mal recuerdo de su empresa.

Mentirosos y le permiten pagar la atención que no recibe.

Queridas personas, este año sigo con este seguro médico.
Si envío un whatsup ya es 2 x sucede que primero recibí información errónea sobre una dentadura superior, se me recomendó contratar un seguro dental más caro para las 28 p.m.
La prótesis viene de la base y no del seguro dental.
Este año iban a cambiar a través de ditzo ap también fue un error, estas personas en el teléfono no entienden que te pusieron en espera y no tienen solución. Ya no podría llamar a los monos.
Son baratos pero baratos no es caro para ir a este tipo de personas He cancelado mi seguro para 2019 my wardering 0.0 Les he enviado un correo electrónico y ya no deseo recibir correos electrónicos ni publicidad. Recibí correos electrónicos el 28 de marzo. Volví a llamar para escuchar que tenemos que discutir esto. Es un seguro de salud sin valor. La gente no usa este seguro de salud. Esta es una empresa matriz de ASR. Esto hace publicidad en la televisión.

Kevin me ayudó mucho cuando mi esposo falleció. No hay problema, todo está arreglado cuidadosamente hasta que se hizo cargo del descuento de no reclamación, etc. No había nada que hacer. Cumplidos. ¡Muy profesional!

Precio favorable. Todo organizado de forma muy rápida y clara. También recibió documentos enviados a casa en lugar de solo por correo electrónico.

He sido cliente durante dos años, presenté mi primer reclamo, fue revocado ... el asesor de servicio descortés me dijo que debía cuidar mi bolso con más cuidado ... qué vergüenza para los clientes ...

No estoy solo, pero me duele ser cliente de estos moretones !! No puedo comunicarme con ellos por teléfono, tengo que usar WhatsApp. No responden a eso en todo el fin de semana. Intento Facebook, allí vuelvo a hacer mi pregunta: "estoy perfectamente cubierto para mi seguro de automóvil en este momento", la respuesta es: "hemos enviado su pregunta a un colega, recibirá una respuesta dentro de los 10 días hábiles". . .. "" Por lo tanto, es su responsabilidad si usa su automóvil durante este período o no. '' ..

Una persona adulta trabajadora que paga prolijamente 70 euros por su prima cada mes con una simple respuesta a la pregunta para esperar 10 días hábiles si puedo o no conducir mi automóvil. ¡ELIJA OTRO SEGURO DE COCHE QUE DITZO!

cambió hace 2 semanas. malas opciones de inicio de sesión. Ningún contacto o número de teléfono indicado en el sitio web. la recuperación de la contraseña no es exitosa ... en resumen, un mal sitio web. ¿El sitio web de 2019 es una pregunta para mí? Recuerde cancelar este seguro.

Continuación

Mientras tanto, cancelado. Después de una cancelación difícil, ahora una confirmación de que se ha cancelado. Pero luego se debitó la cantidad del primer mes. Se agradece la respuesta individual a las revisiones de Ditzo, pero si lee bien, muchas de las propuestas de mejora que se indican en las respuestas se pueden recoger. El sitio web carece de información básica y es posible que se obtenga primero. Debajo del encabezado de contacto, debería haber un número de teléfono que solo una dirección. Después de todo, nadie va personalmente a ningún otro lugar para hacer preguntas en el mostrador.
Con un nuevo registro, puede enviar un primer código de inicio de sesión para la aplicación o el sitio web.
En resumen, gran parte de su servicio sigue funcionando.

Desde este año me cambié a Ditzo. Me han reembolsado mis medicamentos de esta póliza de seguro médico durante 7 meses y ahora la farmacia dice que ya no pueden suministrarlos. Recibo otra marca de medicamento (imitación) del cual me da efectos secundarios como palpitaciones del corazón, etc. Después de 3 semanas se lo he indicado a mi médico. El médico ha indicado en la receta la necesidad médica, para que pueda volver a recibir la medicación correcta. Ahora tengo que pagarlos en el mostrador de la farmacia. Declaro estos costos a través de la aplicación Ditzo y no serán reembolsados. Realmente ridículo. He llamado tantas veces a Dit e incluso lo dije en el correo electrónico que hay que reembolsarlo, pero que la farmacia debe declararlo ... Y la farmacia dice que no pueden declararlo por acuerdos de contacto, etc.
Entonces, la conclusión es que ahora tengo que pagar mis medicamentos de mi propio bolsillo. Increíble, qué mala compañía de seguros de salud.
Tampoco quieren llamar a la farmacia para arreglarlo.

Qué ridículo servicio al cliente. Intenté inscribir a mi novia en un seguro médico, y todo tenía que ser por whatsapp. Máximo de 1 mensaje por día, siempre de otra persona que no mira los mensajes anteriores. ¿Respuesta en 2 horas? NUNCA. Puede que se sienta feliz si recibe una respuesta el mismo día, pero no esperaría por ella.

Además, este seguro médico requiere información que no les concierne en absoluto (por ejemplo, nóminas) y ni siquiera conocen sus propias condiciones. en general, una gran puntuación de 1/10. Por 10 euros al mes más, no tienes ninguna tontería y buen servicio, en lugar de esta pandilla amateur.

Malos clientes. No puedo hacer contacto normal. No se puede enviar correo normalmente. No siempre da seguimiento a whatsapp. No siempre responda primero a WhatsApp.

Empleados de servicio increíblemente amables y comprensivos.

Se me proporcionó información incorrecta: "la cancelación solo es posible después de un año", mientras que la nueva política se refería a una subvención debido a una fusión. ¡¡¡VERGÜENZA!!!
Luego, deje que las autorizaciones continúen después de la cancelación prometida. ¡¡¡VERGÜENZA!!!
Ahora, a pesar de la confirmación por escrito de la cancelación, esta aseguradora debe recordarles que no utilicen las autorizaciones y reembolsar el monto indebido.
Estimados compañeros clientes, hágase un favor y ahórrese este tipo de práctica. Prefiero pagar un poco más por servicios decentes.

Comunicación lenta, no responder preguntas, muchos problemas para establecer contacto y llegar a acuerdos. ¡No hagas esto!

Se promete responder dentro de 2 horas en el servicio de Whatsapp. Siéntase libre de convertir esto en 2 días. Realmente extraño. ¡Y luego se trata de cuidar! Preguntas importantes sobre la atención. Veo a continuación que responden mucho más rápido a las malas críticas, pero tampoco son exactamente útiles. Propuestas de asuntos que el cliente indique que ya se han hecho.

Llamé con preguntas sobre cómo retirar mi póliza. La ayuda fue rápida, amigable y clara. A los pocos minutos todo quedó claro y ordenado.

¡Muy mal servicio! El seguro de automóvil debería haberse cancelado desde agosto de 2018, pero solo pueden reembolsar la prima de 1 mes por cortesía. Además, no hay ayuda, nunca volveré a tomar una póliza de seguro Ditzo (tampoco la había pedido porque Generali -> ASR -> Ditzo

Original:
Las opciones disponibles son realmente buenas a precios competitivos.
Como muchos expatriados están comprando en Ditzo, creo que será genial si también puedes brindar apoyo para el inglés.

Actualización después de 3 semanas de espera (1):
Abrí una cuenta con Ditzo antes de 3 semanas y envié documentos. He estado haciendo un seguimiento con el equipo de soporte a través de WhatsApp y Twitter y todavía no obtengo una resolución adecuada.

El estado permanece como 'Esta cuenta todavía se está procesando' en el portal web, incluso después de todas las comunicaciones realizadas con el servicio al cliente (dejarían de responder durante días pares y luego volverían).

¿Puede ayudarme a resolverlo antes?

Actualización (2):
Gracias por la respuesta Djoeke, he enviado un correo electrónico con detalles. Espero que esto se resuelva.

Actualización (3):
Finalmente, mi cuenta está activa ahora. Gracias por su asistencia :)

Compramos un coche nuevo e inmediatamente quisimos hacer nuestro seguro más sostenible. Llegamos a Ditzo vía ASR. Es un nido de avispas de precios y comparación en Internet. En última instancia, eligió el Allrisk de Ditzo, precio / calidad / sostenibilidad. Algunas aseguradoras son más baratas, pero no me gusta dejar que mi dinero se amortice en la industria del petróleo y las armas. ¡Ojalá nunca necesitemos el seguro!

Llamado al "servicio" al cliente de Ditzo, uno de los muchos números que aparecen en Google cuando escribes Ditzo: demasiado triste para las palabras, pero no te contestarán por teléfono. Todo tiene que pasar por el sitio. Incluso me preguntaron cómo llegué allí porque no hay servicio de atención al cliente de Ditzo por teléfono. Se culpó a Google por mi desinformación aquí. Bien hecho Ditzo, no importa
Tuve que hacer clic en una estrella para progresar, pero ni siquiera merecen esa estrella

Seguro de automóvil Ditzo: No disponible, si compra otro automóvil, contrate su seguro inmediatamente pero en otro lugar, porque con ditzo es muy fácil contratarlo usted mismo en 5 minutos. Compró otro automóvil dos veces e intentó poner el seguro en una placa diferente, pero el sitio web no funciona y no se puede localizar a Ditzo. Sin valor y desinteresado, no les importa. Envíe el comprobante de indemnización, de lo contrario no podremos cancelar el seguro ...

Súper mal no entender mala administración mala comunicación entre ellos no dejar salir el conocimiento

¡¡Sigue siendo extraño que los colegas se contradigan sobre el mismo tema !! ¿Da información incorrecta? ¿Entonces eso sigue siendo un isseu? !!! Extraño pero cierto ... ¡pagan por todo lo que necesito! Eso es una ventaja ... fuera del 385 por supuesto

Tramitación rápida y correcta de la solicitud de seguro médico. El comienzo es genial, ¡así que también hay confianza!

Overgestapt naar de zorgverzekering van Ditzo. Aantrekkelijke verzekering voor een scherpe prijs. El overstap estaba en een paar minuten geregeld en Ditzo zegt direct mijn oude verzekering op zodat ik daar geen omkijken naar heb.

Gran compañía. ¡Ayudado enormemente rápido e incluso accesible a través de Whatsapp! Servicio superior

La aplicación de atención no funciona bien y no puede comunicarse con ellos. Ahora lo intento a través de whatsapp y no obtengo respuesta !! Cambié este año, si hubiera sabido esto, ¡ciertamente no lo habría hecho!

Muy mal servicio Si tienes que recuperar un daño lo único que miran es el formulario de daño y si la contraparte tiene una historia diferente es Entonces no recuperable Si indicas en el sitio web que estás investigando, también debes investigar como donde tuvo lugar el accidente.Entonces puede llegar al auto y el
lugar ven claramente lo que sucedió, pero eso es demasiado problema, la forma de daño es todo lo que miran

Asegurado algunos años con ditzo (24 años sin daños)
Quería asegurar un segundo automóvil con ellos (10 años sin daños)
Nunca tuve atrasos en los pagos. No se aceptan seguros. Contratos de otro seguro no-tyme. No hay problema. Mal servicio para un cliente habitual.

Creo que Whatsapp es una gran ventaja. Super lo rápido que me ayudan. Muy amigable también. Muy satisfecho con Ditzo.

Sin cooperación del servicio al cliente, no quiero tomar medidas adicionales. No tengo suficiente conocimiento.

No siempre fue fácil averiguar con qué proveedores de cuidados se hicieron acuerdos. Utilizo un servicio de trombosis y no se menciona en ninguna parte. El contacto con un empleado finalmente proporcionó la información correcta. Estoy bastante satisfecho al final.

¡sin valor! Ditzo solo acepta respuestas a través de whatsapp o facebook. ¡Ni siquiera puedo presentar mi queja por correo electrónico porque no hay una dirección de correo electrónico en la lista!

Miserable tristeza, primer automóvil asegurado en 1998, cuando me cambié a un automóvil de 2001, de repente recibí el mensaje de que el automóvil sería demasiado viejo. Luego del armario a la pared. Afortunadamente en otro lugar aceptó.

¡Muy satisfecho con Ditzo! Buen servicio, buen precio.

Ditzo resultó ser la mejor opción para mi seguro médico este año. ¡Nunca me cambié, pero fue muy fácil a través del sitio web de ditzo! Inmediatamente recibí un correo electrónico de bienvenida. Aún esperando confirmación pero hasta ahora todo ha ido muy bien.

ahora nunca cambiaría porque te cosen donde estás parado nunca saldrás

un sitio agradable y claro para los seguros que necesitaba

El seguro complementario no cubre casi nada de los gastos que tengo por el tan necesario cuidado de nuestro hijo, como gastos de viaje, ampliación de la baja por maternidad, etc.
Muy decepcionado y definitivamente cambiar a otro seguro en el nuevo año.

Estoy de regreso que debo decir algo, siempre me han tratado con amabilidad, pero para ser honesto nunca les he presentado ninguna declaración, por lo que no puedo decir nada al respecto. Espero que siga siendo así en 2020.
Les deseo a todos una maravillosa víspera de año nuevo y un año nuevo saludable y funcional, con un cordial saludo, ¿no puedo publicarlo?

Cliente satisfecho durante varios años. Nada de que quejarse. Excelente relación calidad / precio.

Estaba buscando un seguro de coche más económico y lo encontré contigo. Y se pierda algunos planes de seguro más para seguir buscando. Espero una cooperación agradable. Grt.

Yo digo que no vayas allí. Tengo poca experiencia y miseria con el seguro.

Tuve muchos problemas en el pasado con una declaración en Ditzo, ahora cambié a ZieZo van Zilveren Kruis para 2018. También ahorro en mi prima. Espero que el servicio sea mejor allí.

Tengo un seguro de viaje con cobertura de deportes de invierno para Ditzo. Lamentablemente tuve un accidente de esquí y tengo que depender de un seguro. Ditzo tiene todo para mí perfectamente y todos los gastos pagados. Después de la presentación de los cargos recibí al día siguiente confirmando que todo pagado! Mis felicitaciones por el manejo rápido y adecuado. ¡Recomiendo este seguro para todos!

también ya no es accesible por teléfono. realmente ridículo. ciertamente no para las personas mayores. según la actualidad ya no se piensa en ella. muy mal desarrollo.

Servicio al cliente muy amable y estoy satisfecho con la relación precio / calidad.

Enviado varias veces, no disponible, sin respuesta. ¡Sin valor!

Hasta ahora estoy muy satisfecho, con información clara y, hasta ahora, también de fácil acceso y útil para resolver problemas (por ejemplo, acuerdos de pago). Continúe así.

Práctica la opción de registrarse en línea. ¡No, no es! Si también podemos evaluarlo manualmente.

No he estado en espera durante diez minutos para ajustar mi seguro médico. ¡Me parece un buen servicio!

No le gustó la primera introducción al sitio web. Ditzo es la única empresa en la que tienes que llevar una póliza separada para tu hijo mayor de 27 años que vive en casa. Donde solo te enteras, si ya lo has completado todo ... Y luego también un sitio web que está en el ¡El día más importante del año se estrella! Sigo sin poder enviar mi propia solicitud, así que tuve que cancelar el antiguo seguro yo mismo. El contacto telefónico no es posible y los mensajes de Facebook y Messenger no responden.

Es malo que las aplicaciones de Android no funcionen. Voorderest más que satisfecho con mi póliza de seguro médico. En seguros de coche son más caros que donde estoy ahora.

Con la administración central dentro de una semana después del accidente, se pagó la pérdida total por daños al automóvil. Nada en estos 12 días después del accidente. Está pendiente, sí.

Después de la fusión, me volví terrible. Malo y grosero !!! Conducido sin daños durante 13 años. Sin embargo, una vez tuve un robo y ahora estoy asegurando un segundo automóvil y me rechazan porque habría reclamado demasiado. Por eso también estoy totalmente asegurado, ¡¡indignante !!

Gran experiencia online. Podría tener una versión en inglés, sería más fácil para los extranjeros

Cambió a Ditzo este año. Si tan solo hubiera ido a la Unive. 3 por mes más barato y mucho más reembolsos del buen seguro adicional.

Realmente muy satisfecho con la conexión de mi seguro

Muy mal servicio no tienen en cuenta a los clientes. A la gente de servicio al cliente también ... Esta empresa es realmente un detractor !!!

poca accesibilidad y también información contradictoria en el sitio web.

Sin valor, llamas al 840 y estarían abiertos a las 830. Según ellos todavía están cerrados

simplemente no resultan, si no conocen una operación, entonces no existen, he tenido que operar por mi cuenta, ese médico de seguros, la Sra. Scheel, es realmente una tragedia, tiene que volver a la escuela y si ella todavía lo tiene no se ponga en contacto con el operador quien le puede explicar por qué es necesaria una operación

Intente acceder a la carpeta minj pero funciona. Algo anda mal con sus sistemas.
No es posible realizar una comprobación complicada de la cuenta.

El servicio al cliente whatsappline no funciona. Se promete que se dará una respuesta en 2 horas, lo que ciertamente no es cierto. Muy frustrante. Cada respuesta lleva algún tiempo.

Con esta aseguradora no solo es bueno contratar un seguro, sino también informar de daños. Con la tormenta del 18 de enero, un panel solar se desprendió de mi techo y terminó encima de un automóvil. Todo fue verificado por seguridad dentro de las 24 horas por los daños a la casa y recibí una promesa de compensación total por la reparación. El daño al automóvil se arregla a través del seguro de responsabilidad civil y del seguro de automóvil de la contraparte. Todo va bien allí también. De hecho, Ditzo resulta no ser Datzo porque Chantal me habló muy amablemente y la correspondencia recibida fue clara y comprensible.

Pasé un año con esta aseguradora de salud, elegí en ese momento porque la prima era interesante. Sin embargo, en retrospectiva, resultó que no tenían contratos que impidieran que se brindara atención crítica; se me recomendó cambiar a partir de enero. Compañía de mierda que me envió incontables veces a la pared y tuvo el valor de enviar una investigación de KTV después de cada llamada telefónica mientras no brindaba servicio. Doy 1 estrella porque 0 no es una opción. ¡Cuidado con Ditzo!

Inalcanzable ... la conexión está rota para la grabación ... se fue rápidamente como cliente

compañía podrida, mintiendo que están a punto de salir de reclamos ...

Esta empresa es, incluso mejor, que Efteling en la venta de cuentos de hadas.

Hazte un favor; pague más, por un mejor seguro!

proceso sin problemas, pero no veo cómo puedo organizar la vitalidad asr de mi ditzo. ningún enlace más que enlace

Gran sitio web, información clara. Muy positivo hasta ahora, pero la prueba real aún está por llegar.

Ayer esperé una hora por teléfono a un empleado de Ditzo. Mientras tanto, la banda inicial se tocó 3 veces y tuve que ingresar la opción nuevamente. Cuando finalmente respondió un empleado, dijo que podía ver que debería haber esperado 10 minutos (y llamado 3 veces). ¡Que extraño! ¿Están afectados los estáticos? He estado esperando en el teléfono durante una hora sin descanso.
Inmediatamente después de la llamada, recibí una carta de rechazo. También es extraño, porque solo había pedido información general sobre mi seguro de salud.

Mi impresión ahora es que los empleados de Ditzo están trabajando (o no trabajando) más para ellos mismos que para el cliente. ¿Alguien puede explicarme cómo es esto?

La página es transparente, puede hacer frente fácilmente sin siquiera saber el idioma (el traductor de Google ayuda en tiempos difíciles).
Si fuera posible cambiar el idioma a p. Ej. Inglés Daría 5 estrellas.

Buen servicio, gente agradable y una de las aseguradoras más ecológicas.