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3 hace años que

Recientemente trasladado a la zona. Honestamente p...

Recientemente trasladado a la zona. Honestamente pensé que era imposible recibir una mejor atención de la que había estado recibiendo. Estaba equivocado. Cada persona con la que he estado en contacto en el DHC es cortés y profesional. Gracias por el gran servicio y trato.

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D
3 hace años que

Como profesional de la salud, sé exactamente lo qu...

Como profesional de la salud, sé exactamente lo que se necesita para mantener informados a los pacientes y sentir que han tenido una buena experiencia. La Clínica de Salud Digestiva hizo un gran trabajo. El Dr. Goulet fue fantástico. El personal de enfermería fue genial, la anestesia salió perfecta. . No tengo ninguna queja, hicieron un trabajo fantástico y los volveré a ver en cinco años.

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J
3 hace años que

Toda mi experiencia con la salud digestiva fue bue...

Toda mi experiencia con la salud digestiva fue buena. Cada miembro del personal que me ayudó fue profesional y cortés. Respondieron todas las preguntas que tenía. Se aseguraron de que estuviera cómodo de principio a fin.

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J
3 hace años que

La programación puede tardar bastante en llegar aq...

La programación puede tardar bastante en llegar aquí. Después de llamar a principios de agosto, el personal le indicó a mi familiar que obtuviera una referencia de su PCP. Cuando pudo conseguir su cita con su PCP y su derivación, le tomó 2 semanas programar la cita para mediados de septiembre. Cuando llamamos, nos enteramos de que se habían referido a otras 50 personas ese día. Por lo tanto, este es un lugar concurrido y puede tomar un tiempo obtener la fecha de la cita. Por eso obtienen 4 estrellas. Sin embargo, una vez que tuvimos nuestra cita, quedamos realmente satisfechos con la calidad de las instalaciones, la amabilidad y eficiencia del personal, y el Dr. Jankowski se tomó el tiempo para explicar los resultados mientras su ser querido se está despertando. No se anduvo con rodeos y nos contó sus preocupaciones directamente. Mi única otra crítica sería que la primera vez que la familia se encuentra con el médico se está recuperando para su familia, así que no tuve la oportunidad de hacer preguntas antes. En general, muy satisfecho con nuestra experiencia aquí. Gracias al personal por brindar una excelente atención a mi familiar.

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B
3 hace años que

¿Qué puedo decir? Cuando tienes que irte, tienes q...

¿Qué puedo decir? Cuando tienes que irte, tienes que irte. He estado en algunos GI en el valle y este lugar ha sido el mejor. Seamos realistas, nadie viene aquí para pasar un buen rato, pero el DHC siempre me trata con respeto, cortesía y profesionalidad. Si tienes que ir, ve al DHC.

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A
3 hace años que

El Dr. Evans y el resto del equipo de Digestive He...

El Dr. Evans y el resto del equipo de Digestive Heath son los mejores. Nunca en mi vida me había sentido más cuidado por un equipo de proveedores médicos. Realmente se preocupan por obtener los mejores resultados para sus pacientes.

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C
3 hace años que

No era un campista feliz. Al médico se le ocurrió ...

No era un campista feliz. Al médico se le ocurrió algo y me tuvieron esperando una hora y media. Nadie me dijo nada sobre el retraso de mi cita. La cortesía común habría ido muy bien. Me dejaron simplemente esperar hasta que le preguntara sobre el retraso.

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R
3 hace años que

No podía creer lo fácil que fue mi colonoscopia. U...

No podía creer lo fácil que fue mi colonoscopia. Una vez tuve "sedación" que involucraba una parte cercana de la anatomía, y no hizo nada por mí. Lo mismo ocurre con la cirugía ocular. Una pequeña pastilla de Valium no hace nada. Dos no hacen nada. Aquí obtienes sedación intravenosa que es similar a la anestesia general desde la perspectiva del paciente (probablemente hay una distinción médica que involucra tubos de respiración o algo así). Estarás dormido. Dormido, dormido, dormido. Si todos los estadounidenses supieran esto, nadie moriría de cáncer de colon. No tengo idea de todo lo que el doctor me metió mientras dormía, pero cuando me desperté, me sentí bien y el doctor dijo que no tenía que regresar en 10 años. Fueron minuciosos al investigar un pequeño pólipo que encontraron (resultó no ser nada). Yo definitivamente recomiendo este lugar.

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M
3 hace años que

No pierda su tiempo con estos chicos. Le tomará ho...

No pierda su tiempo con estos chicos. Le tomará horas comunicarse solo para hacer una cita. No profesional y su solución de referencia son los procedimientos de alto costo. Los médicos solo quieren ayudar si pueden conseguir su dinero.

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C
3 hace años que

Maravilloso personal amable desde el momento en qu...

Maravilloso personal amable desde el momento en que entré. Todos fueron muy minuciosos y explicaron todo antes de tener que preguntar. Lo más espectacular es que la enfermera randi trajo consigo una manta abrigada después de que me hubiera puesto la bata. Eso fue lo mejor y lo más necesario. Ni siquiera me importa, es una práctica estándar ... fue la mejor práctica.

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C
3 hace años que

Tuve una experiencia muy agradable con este grupo....

Tuve una experiencia muy agradable con este grupo. Solo he visto al Dr. Robb Gibson 2 veces en el transcurso de 4 años y se acercó a mí como si lo hubiera estado viendo durante años. Manera increíble, amable y considerada.

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S
3 hace años que

El personal de esta clínica es increíblemente amab...

El personal de esta clínica es increíblemente amable. Son pacientes y tienen el deseo de brindar la mejor atención posible. Mi madre ha tenido problemas gastrointestinales durante años y han sido de gran ayuda durante todo su proceso. Esta es, con mucho, la mejor clínica de salud digestiva en la que ha estado mi madre. Gente tan maravillosa y tanta atención.

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K
3 hace años que

Digestive Health Clinic fue increíble desde el ama...

Digestive Health Clinic fue increíble desde el amable personal y las personas serviciales que facturan hasta las enfermeras y el médico. El Dr. Goulet tuvo que darme noticias difíciles y fue muy amable y gentil al respecto. De todos los hospitales y consultorios médicos que he tenido que ver, este es el ÚNICO que trabajó conmigo en pagos razonables. Gracias Digestive Health por ser tan cariñoso ... lo último que necesita un paciente con cáncer es que alguien lo acose con las facturas. ¡Has estado genial!

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L
3 hace años que

No estoy seguro de dónde vienen todas las críticas...

No estoy seguro de dónde vienen todas las críticas negativas. Mi colonoscopia se programó muy rápido solo una semana y media antes y probablemente se debió a que solicité una doctora. Fue difícil comunicarme con alguien por teléfono, sin embargo, mis mensajes de voz fueron devueltos de inmediato el mismo día, no es gran cosa, solo tenga un poco de paciencia con ellos. Las enfermeras con las que hablé fueron muy amables y en su mayoría serviciales. El día de mi cita me llevaron de regreso rápidamente y el procedimiento en sí fue muy rápido. Esta fue la primera vez que me sometí a una colonoscopia, en realidad estaba aterrorizada y había experimentado una ansiedad extrema toda la semana antes de mi procedimiento. Estaba muy nerviosa por ser sedada para mi colonoscopia, había hablado con varias enfermeras / personal de la Clínica de Salud Digestiva que me dijeron una y otra vez que me sedarían para el procedimiento con Propofol. El día de mi cita, todavía nerviosa por la sedación, le pregunté a la enfermera que me registró si necesitaba sedación. Me dijo que NO, NO ES NECESARIO, ¡es una preferencia personal! Ojalá una de las primeras enfermeras me hubiera dicho esto para eliminar una semana llena de terrible ansiedad. ¡La Dra. Shea y sus enfermeras Emily y Jessica fueron increíbles ayudándome a superar mi primera colonoscopia sin sedantes ni analgésicos! Obviamente, fue muy incómodo en algunos lugares / doblar las esquinas, sin embargo, sobreviví al dolor. Recomendaría a cualquier persona que esté nerviosa por la sedación que al menos intente el procedimiento sin ella. ¡No te arrepentirás y el personal es muy reconfortante y servicial para ayudarte a superarlo! ¡Gracias!

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A
3 hace años que

No podría estar más complacido con la atención y e...

No podría estar más complacido con la atención y el trato esmerado por parte de todo el personal de principio a fin. El Dr. Sam Gibson explicó mi situación completamente y respondió a todas mis preguntas e inquietudes. Soy un cliente habitual y seguiré contando con ellos para la atención futura. Recomiendo encarecidamente a este proveedor médico.

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A
3 hace años que

Ahora entiendo por qué hay tantas reseñas de una e...

Ahora entiendo por qué hay tantas reseñas de una estrella por el servicio en esta institución. El personal y los médicos no son compasivos, están desorganizados, no rinden cuentas y son muy, muy groseros. No estoy seguro de cómo continúan operando estos tipos. Creo que es porque la gente no tiene muchas opciones debido a nuestra industria médica quebrada y a la escasez de médicos que realmente se preocupan por llegar al fondo del problema en lugar de arrepentirse, no saben qué decirles y aquí está la factura. Si planeaba ver a un médico aquí por primera vez, es posible que desee reconsiderarlo.

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T
3 hace años que

¡Todos fueron muy amables, muy informativos y muy ...

¡Todos fueron muy amables, muy informativos y muy eficientes! Este personal lo tiene claro y realmente ayudó a hacer esta prueba mucho más fácil y una gran experiencia. Les he dicho a muchos lo fácil y rápido que fue hacer esto. ¡Gracias!

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C
3 hace años que

Quedé gratamente satisfecho con mi Dr.

Quedé gratamente satisfecho con mi Dr.
y el personal fue muy agradable! Thia es un
oficina bien equipada, cómoda, limpia
y el personal médico era profesional,
cortés y capaz! yo recomendaria
para cualquiera que necesite un gran Dr. y personal!

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3 hace años que

Increíble personal. Tuve pequeños problemas el día...

Increíble personal. Tuve pequeños problemas el día antes de mi procedimiento y me esforcé por ayudarme. Nunca podré expresar mi gratitud por eso. Mi documento fue increíble y maravilloso y explicó exactamente lo que estaba sucediendo y qué esperar, incluidos los diagramas. También tiene un gran sentido del humor.

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c
3 hace años que

He sido tratado en Digestive Health desde 2001 por...

He sido tratado en Digestive Health desde 2001 por uno de los médicos y también por una de las enfermeras practicantes en 2015. Siempre he recibido una atención excelente. Todos saben lo que están haciendo desde el personal médico hasta el personal de recepción. Siempre me trataron con respeto y cortesía. Mientras pasaba por un tratamiento prolongado, pude consultar con mi enfermera practicante con la frecuencia que necesitaba y ella abordó mis problemas de inmediato. Recomendaría esta clínica a cualquiera que necesite su tipo de práctica. yo

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3 hace años que

Un excelente equipo de proveedores que ofrece aten...

Un excelente equipo de proveedores que ofrece atención basada en evidencia, mientras brinda atención compasiva. La Dra. Ashley Evans es increíble y su profesionalismo junto a la cama supera continuamente mis expectativas.

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T
3 hace años que

No estoy muy contento con este lugar. El médico y ...

No estoy muy contento con este lugar. El médico y las enfermeras de procedimientos fueron muy amables y corteses, pero el departamento de facturación es una locura. En primer lugar, probé y probé y probé durante un año y medio para hacerme una colonoscopia ya que tenemos antecedentes familiares. Al principio, no querían tener nada que ver conmigo ... Luego, cuando terminé (¡¡¡FINALMENTE !!!) seguí recibiendo, necesitas una nota del médico o se te cobrará el precio completo. El seguro no lo cubrirá. Así que finalmente me rindo, voy a atención de urgencia y obtengo una referencia. Me presento a la proyección, después de hacer el trabajo de preparación de 3 días y tengo que pagar $ 500, tan pronto como llegue a la puerta ... ¿¡QUÉ !? Esa es la razón por la que fui a la atención rápida, para que mi seguro lo cubriera todo ... La señora de facturación sale y dice que es preventivo versus diagnóstico ... lo cual no tiene sentido por qué hice el viaje a la atención de urgencia para obtengo la remisión .... Luego llego a casa, aproximadamente un mes después recibo OTRA factura de $ 570 por correo DESPUÉS DE PAGAR $ 500 EN LA PUERTA !!!! .... así que ahora estoy pagando $ 1,070 por algo que el seguro pagaría . El seguro me dijo varias veces: lo cubrimos ... ¡TOTALMENTE! La oficina decidió que querían cobrar el precio completo ... Nunca volvería a este lugar, como decía mi seguro, si no dijera nada sobre cualquier condición preexistente o antecedentes familiares, se habría pagado por completo ... .... Así que aquí estoy, siendo golpeado por un gasto de bolsillo por HACER LO CORRECTO Y DECIR LA VERDAD .... Nunca, NUNCA volveré aquí. La industria médica está en modo de crisis y esta oficina demostró que con esta visita .....

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D
3 hace años que

Mi médico de cabecera me refirió a una consulta pa...

Mi médico de cabecera me refirió a una consulta para un procedimiento de detección de rutina. Después de algunas investigaciones en línea y varias conversaciones con ellos, decidí buscar otra práctica, que me llevó a la Clínica de Salud Digestiva. De principio a fin, Christopher J. Goulet, M.D. y su personal fueron cálidos, profesionales y eficientes. Recomiendo mucho la Clínica de Salud Digestiva.

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M
3 hace años que

Todos en la Clínica de Salud Digestiva fueron muy ...

Todos en la Clínica de Salud Digestiva fueron muy agradables y serviciales para hacer que mi experiencia fuera cómoda. Quiero reconocer especialmente al Dr. Mallory como un médico excepcional que se toma el tiempo para explicar todo en términos que pueda entender ... ¡es extremadamente cariñoso y de primera categoría en mi opinión! ¡Lo recomendaría a cualquiera que busque un buen gastroenterólogo!

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R
3 hace años que

El personal telefónico fue grosero cada vez que ll...

El personal telefónico fue grosero cada vez que llamé y tuve que llamar varias veces para averiguar mi seguro con ellos seguían diciendo que necesitaba un proveedor de atención primaria cuando mi Medicaid decía que no, me tomó enojarme con la dama por ella para ver finalmente que no necesitaba un proveedor de atención primaria y luego me llamó para informarme que mi seguro probablemente no cubrirá la visita de todos modos después de que pasé por todo eso. Así que voy a mi cita y me cobran $ 300 para que me digan que no, mi seguro no lo cubre aunque esté relacionado con el embarazo. ¡Es por eso que estuve allí! Toda la experiencia fue terrible. ¡NUNCA volveré ni recomendaré a nadie aquí! Y el personal de recepción tenía actitud justo cuando entré.

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V
3 hace años que

Todo el personal es excelente y te hace sentir cóm...

Todo el personal es excelente y te hace sentir cómodo. Tienen grandes médicos y el personal de enfermería es el mejor. Tanto mi esposo como mi hermana han ido a verlos muchas veces. Acabo de terminar de llevar a mi hijo allí para un par de procedimientos. Tengo total confianza en que conocen su negocio. Lo que hacen es muy serio para que usted mantenga su buena salud.

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j
3 hace años que

La única razón por la que obtuvieron una estrella ...

La única razón por la que obtuvieron una estrella fue porque no puedes darles cero estrellas.
Estas personas son la práctica médica más incompetente con la que me he enfrentado.
Probablemente estaría más seguro si se hiciera los procedimientos en un Minute Lube.

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J
3 hace años que

Bueno, Google, si tuviera que compartir detalles d...

Bueno, Google, si tuviera que compartir detalles de lo que sucedió, ¡no sé si ayudaría a su oficina! Jaja. El personal, las enfermeras y los médicos fueron de primera categoría, una máquina bien engrasada. Juego de palabras intencionado.

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A
3 hace años que

He llamado dos veces para concertar una cita. Sin ...

He llamado dos veces para concertar una cita. Sin respuesta. Dejó 2 mensajes de correo de voz. Sin respuesta en una semana. Yo también trabajo en un hospital y sé que puede estar muy ocupado, pero ¿no hay respuesta en una semana? Nadie está tan ocupado. Gracias por el prolongado sufrimiento. Llamará a otro lado.

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R
3 hace años que

¡Estaba tan impresionado con el personal! Cálido y...

¡Estaba tan impresionado con el personal! Cálido y amigable y me hizo sentir muy cómodo. Casi ningún tiempo de espera. Doc respondió todas las preguntas. Útil y profesional. Experiencia maravillosa en general.

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Z
3 hace años que

Muy mal servicio al cliente Llamé 4 veces para pro...

Muy mal servicio al cliente Llamé 4 veces para programar con mi médico Y ella me dijo que volviera a llamar para ver el horario muy mala experiencia con este equipo fue tan grosera después de que alguien de la clínica me llamó para programar con asistencia tan mal servicio al cliente

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K
3 hace años que

¡CADA encuentro que tuve con el personal de la Clí...

¡CADA encuentro que tuve con el personal de la Clínica de Salud Digestiva, me trataron de manera poco profesional y cada persona fue muy grosera! Una vez llamaba y tenía mi remisión y todo en su lugar para ver a mi Dr. La próxima vez que llamaba no podía verlo porque no tenían la remisión ni nada que necesitaran, por lo que no podía hacer una cita dentro de un plazo de período de dos semanas !! ¡Tuve que hacer que Blue Cross los llamara DOS VECES para que subieran a bordo! ¡¡Ridículo!! Además de eso, cada vez que he llamado he tratado con alguien totalmente incompetente o desagradable conmigo. ENTONCES, para empeorar las cosas, recibo una carta que dice que debería buscar otro Dr. porque no le gustó cómo interactué con el personal. Sí, admito que mi frustración salió después de semanas de lidiar con esto mientras estuve sin un medicamento durante dos meses que tenía que tomar y no pude volver a surtirlo hasta que los vi. ¡Manejaron esto horriblemente y me trataron de manera aborrecible y luego, para colmo, me enviaron una carta diciendo que no puedo regresar dejándome en una posición de salud muy peligrosa! ¡NUNCA vería al Dr. Mark Mallory ni a nadie en esta clínica! ¡¡Buscaré representación legal !!

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T
3 hace años que

Definitivamente están impulsados ​​por las gananci...

Definitivamente están impulsados ​​por las ganancias con poca compasión. Necesito una endoscopia pero no tengo seguro. Me cotizaron 1800 como precio inicial en efectivo, ofrecí 1200 y me dijeron que sacara arena, este es un lugar solo para aquellos con seguro premium. Tenga cuidado con el seguro de la ONU o el seguro insuficiente, 1800+ es el costo inicial para ingresar a este lugar.

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N
3 hace años que

Como acabo de decir, el personal es excelente ... ...

Como acabo de decir, el personal es excelente ... amable y compasivo, y los médicos tienen mucha experiencia y conocimientos.
Mi endoscopia se realizó sin problemas ... fue rápido e indoloro ... mucho más fácil de lo que esperaba (o temía).

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M
3 hace años que

Le pedí al Dr. Mallory que me remitiera a un nuevo...

Le pedí al Dr. Mallory que me remitiera a un nuevo médico gastroenterólogo en el estado donde me mudé a principios de 2018. Sabía que tenía problemas graves. Este nuevo médico dijo que tal vez podría verme antes si mi médico llamaba a una consulta en lugar de simplemente enviarla por correo ... Recibí por correo esa cita para el * 9 de agosto de 2018. * Me acabo de operar porque mi estómago estaba en mi pecho - 5/2/18. UCI 2 días y mañana en casa 2/13 por un doc diferente. Gracias por nada, Dr. Mallory. Por favor, aprenda más acerca de las enfermedades digestivas ... Ese trago de bario le mostró algo, ¿verdad? La clínica Mayo le dijo que mi esófago distal estaba rojo. ¡Hace dos años! Me dijiste que estaba * erosionado *. Ahora sé lo que eso significa.

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K
3 hace años que

¡HORRIBLE! Mi médico mintió sobre mí en el papeleo...

¡HORRIBLE! Mi médico mintió sobre mí en el papeleo de la consulta inicial. Solo sé esto porque lo solicité. Mienten sobre sus resultados de sangre, me dieron medicamentos que tienen advertencias en recuadro negro contra una enfermedad que tengo. Lo que me puso muy enferma y tuve que ir a urgencias. Pagué para hacer un procedimiento que no se realizó correctamente y que tendré que volver a hacer para obtener los resultados correctos. Aquí solo les importa el dinero, no el paciente o hacer las cosas de manera precisa o profesional. Cuantos más trámites, más dinero llenan sus bolsillos. Se apresuran a atravesar a los pacientes, lo cual es irónico porque se tarda mucho en conseguir una cita. ¡Cambiaron la fecha de mi procedimiento 4 veces y programaron el seguimiento para 3 meses! El director de la clínica es pasivo y, por supuesto, niega cualquier acto indebido del médico diciendo que todos los médicos de la clínica tratan de la misma manera. Simplemente manténgase alejado, ahórrese tiempo, frustración, diagnósticos incorrectos y dinero, vaya a otra clínica que realmente respalde el juramento hipocrático que hacen al convertirse en médicos de no hacer daño.

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l
3 hace años que

Literalmente no recibí ninguna ayuda excepto para ...

Literalmente no recibí ninguna ayuda excepto para comer sin gluten y cuando pregunté sobre ciertos productos, me dijeron que lo investigara por mi cuenta. Estoy tan confundido sobre lo que se supone que debo comer para aliviar el dolor. Además, la recepcionista les contó la ropa sucia sobre mi vida personal a otros que trabajan allí. No es un lugar de trabajo profesional.

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3 hace años que

La persona de la recepción fue grosera se repetía,...

La persona de la recepción fue grosera se repetía, ¡cállate ya! Necesita ser trasladada a otra instalación. El doctor fue muy informativo y servicial gracias doc
Para aquellos de ustedes que no tienen seguro o están subasegurados después de recibir la factura, pueden presentar dificultades financieras, cancelarán el 85-90% de la factura. Sé que funciona, lo hice muchas veces.
He estado aquí 30 minutos, los recepcionistas son groseros con todos, ¿dónde están tus modales?

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3 hace años que

Llamar a la cita. línea es como llamar al IRS. Si ...

Llamar a la cita. línea es como llamar al IRS. Si tiene preguntas sobre su procedimiento, olvídelo porque nadie contesta el teléfono. El dolor severo después del procedimiento no se moleste en llamar al consultorio de su médico porque tampoco contestan el teléfono.

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J
3 hace años que

Gente maravillosa que, obviamente, realmente se pr...

Gente maravillosa que, obviamente, realmente se preocupa por la salud y el bienestar de sus clientes. Nunca he sido cliente, pero he trabajado en el hardware de sus puertas. He estado al tanto de muchas discusiones confidenciales y puedo decir que son muy minuciosas en todo lo que hacen. Como alguien que se ocupó de la colitis ulcerosa desde los 5 años, desearía que hubieran estado aquí en los años 60 y 70 para ayudarme. De hecho, terminé usando un aparato quirúrgico de ileostomía durante los últimos 40 años. Si hubiera tenido su cuidado, experiencia y diagnósticos en ese entonces, ¡hay una probabilidad muy alta de que hoy estaría haciendo caca por la parte trasera y no por la barriga!

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4 hace años que

He sido paciente durante unos 20 años. Siempre es ...

He sido paciente durante unos 20 años. Siempre es una experiencia agradable desde que entra hasta que sale. El Dr. Cordum tiene un gran sentido del humor. Yo mismo, como técnico, hago muchas preguntas y él siempre me responde en detalle sin "hablar mal". Aprendí mucho sobre mi condición de él.

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4 hace años que

Como se menciona en otro póster, todo el personal ...

Como se menciona en otro póster, todo el personal es muy útil. Probablemente nadie quiera estar en la clínica para que le realicen un procedimiento, pero hacen todo lo posible para que se sienta cómodo y ayudarlo durante el procedimiento. Yo personalmente me hice el mío sin sedación y hay pocas posibilidades de que lo hubiera hecho sin la atenta enfermera de control (cuyo nombre no recuerdo), el Dr. (Jankowski) y su enfermera (¿Kailey?). Hubo algunos contratiempos al obtener mi receta de preparación y la intravenosa, pero en general hicieron un gran trabajo y me mantuvieron a salvo.

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4 hace años que

Mi médico GI aquí (el Dr. Evans) es increíble y un...

Mi médico GI aquí (el Dr. Evans) es increíble y uno de los mejores GI en Treasure Valley (su enfermera también es excelente). Sin embargo, el personal de la oficina y la forma en que se administra esta oficina es HORRENDO. ¡Posiblemente una de las clínicas peor organizadas en las que he estado en varios estados! Sin embargo, tenga la seguridad de que, una vez que pase el horrendo árbol telefónico y el grosero personal de la oficina, estará en buenas manos.

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R
4 hace años que

Este lugar fue increíble, el personal te hizo sent...

Este lugar fue increíble, el personal te hizo sentir súper cómodo y fue una visita agradable desde el principio hasta el final. el médico escuchó mis preocupaciones y me ayudó con sugerencias y me ayudó a mejorar las cosas. El Dr. Goulet fue de gran ayuda. La espera no fue larga en la sala de espera ni en la habitación de los pacientes. Espero volver a verlos.

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J
4 hace años que

El personal de recepción es muy poco profesional y...

El personal de recepción es muy poco profesional y muy impaciente al responder preguntas por teléfono. Me cabreé mucho hablar con una de las mujeres porque sonaba muy irritada conmigo. Tengo un procedimiento próximo, me aseguraré de hacerles saber que no estoy contento cuando entre allí.

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R
4 hace años que

El día de mi colonoscopia, el personal y el dr. fu...

El día de mi colonoscopia, el personal y el dr. fueron muy útiles para aliviar mi ansiedad. El procedimiento salió bien (es decir, los anestésicos funcionaron bien, no me di cuenta durante el procedimiento). Sin embargo, el seguimiento fue prácticamente inexistente. Había tenido problemas gastrointestinales importantes durante 5 semanas. & docs no sabía por qué. Después de la colonoscopia, una biopsia reveló un diagnóstico y se iba a iniciar un medicamento. Pedí una cita. con el dr. para discutir el diagnóstico (del que no sabía nada) y el pronóstico, el tratamiento, etc. Tampoco había oído hablar del medicamento. La enfermera me dijo por teléfono que no necesitaba una cita. Le pregunté qué cosas dietéticas debería hacer para ayudarme a mejorar, ella dijo que no había nada especial que cambiar en mi dieta habitual. Mi proveedor denegó los medicamentos que querían que tomara debido a un gasto de $ 2600 por mes si los compraba por mi cuenta. Había una lista de medicamentos alternativos para mí. cubriría, incluido uno genérico del original, pero la enfermera no me consultó, simplemente me inició en uno diferente. Vi a mi médico de cabecera y me dijo que el genérico era mucho mejor para lo que me estaban tratando, y me cambió a eso. Nunca recibí una llamada de DHC para preguntar "¿cómo se siente, está disminuyendo su sx., Cómo están funcionando los medicamentos, alguna pregunta?" Tuve que buscar en Google para comprender el diagnóstico y el tratamiento. He tenido sx. recaída, que me hace faltar al trabajo y cancelar compromisos. Mi médico de cabecera dice que mi situación está más allá de su área de especialización, por lo que, para empezar, me envió a un "especialista". Si desea seguimiento y ayuda para comprender su diagnóstico y tratamiento, este no es el lugar.

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J
4 hace años que

Un grupo de gente increíble trabaja en esta clínic...

Un grupo de gente increíble trabaja en esta clínica. Y también todo el lugar está extremadamente limpio y desinfectado. Pisos, todas las superficies tocables, etc.
Recientemente me hicieron un procedimiento en Digestive Health y quedé muy impresionado. Mi doctor maravilloso
(C. Goulet), las enfermeras y el personal de recepción fueron amables, sensibles a las necesidades de los pacientes, respetuosos y altamente capacitados en su trabajo. Cuando sea necesario, iré siempre a Salud Digestiva y referiré
amigos y familiares también.

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4 hace años que

Lo pasé genial ... Dado que hice tanto un superior...

Lo pasé genial ... Dado que hice tanto un superior como un inferior. Estaba bien informado de lo que iba a pasar, de lo que había pasado y todos los médicos son geniales a su manera. El personal de enfermería es aún mejor.

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4 hace años que

Soy un trabajador de la salud con licencia. Y esta...

Soy un trabajador de la salud con licencia. Y esta es, con mucho, la oficina más INCOMPETENTE que he visto. Estuvieron sentados en mi referencia durante tres semanas sin siquiera llamarme para programarme, tuve que llamarlos. Esperé en el teléfono media hora solo para que me cortaran y tuve que llamar y esperar 15 minutos más. El proveedor desconocía mi condición. Me iba a despedir sin ningún seguimiento y me enviaría a casa hasta que le trajera mi trabajo de laboratorio. En el que decidió que yo hiciera más de los mismos labs mientras se olvidaba de agregar algunos labs clave que están relacionados, por lo que me llamaron para hacer más y nunca me devolvieron la llamada con ninguno de los resultados. Tengo que seguir llamándolos. Nunca regresan de manera oportuna. Ni una sola vez ninguno de los dos se ha puesto en contacto conmigo para decirme que lo harán. Su negligencia grave es terrible y llevará mis quejas a la junta médica estatal ya que no estoy recibiendo el tratamiento adecuado para mi condición.

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J
4 hace años que

No he tenido más que grandes experiencias con esta...

No he tenido más que grandes experiencias con esta práctica. A veces, toma un tiempo reservar una cita. Siempre recibo una llamada del personal, todas mis preguntas son respondidas y ¡escuchan!

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4 hace años que

Si bien no esperaba mi primera colonoscopia, el pe...

Si bien no esperaba mi primera colonoscopia, el personal y el Dr. Mallory hicieron que la experiencia fuera tolerable con una excelente atención al paciente, explicaciones cuidadosas, sentido del humor, seguimiento y eficiencia. No me sentí como si estuviera en una línea de montaje. Estoy en deuda con la gratitud.

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S
4 hace años que

Trabajo en el cuidado de la salud y NUNCA me he en...

Trabajo en el cuidado de la salud y NUNCA me he encontrado con un proveedor tan grosero y condescendiente como NP Nancy L Heureux. Estuve en el ejército y trabajé en la sala de emergencias, pero nunca conocí a un proveedor tan descaradamente desagradable. Ojalá hubiera grabado la visita, estoy absolutamente impresionado. No volveré, y sugiero que cualquier persona programada como pariente nueva solicite un proveedor diferente o busque una clínica diferente.

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E
4 hace años que

Tuve una endoscopia superior. Todo salió perfectam...

Tuve una endoscopia superior. Todo salió perfectamente hasta que me desperté y descubrí que la enfermera me había roto la corona delantera. Dijo que lo eliminó con la succión. (Mis dentistas han dicho que tuvo que pegarle fuerte para que se rompiera en los postes. Y estuvo muy adolorido durante dos días después) Todo lo que recibí fue un "Lo siento, aquí está tu diente". Ahora gastaré $ 4,000 y un año sin un diente frontal para conseguir un implante. Lea su consentimiento informado. Si le golpean el diente, no lo pagarán. Ojalá hubiera sabido que esto es algo bastante común. ¡Ah, y yo también acababa de terminar el tratamiento con Invisalign! Entonces, el Dr. Mallory me dice las posibles complicaciones y lo único que menciona es el 1% de probabilidad de que pinchen mi estómago. Sin mencionar el posible 44% de probabilidad de que me golpeen los dientes. Encantador. Ten cuidado.

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C
4 hace años que

Me sentí abrumado por la cortesía que se me mostró...

Me sentí abrumado por la cortesía que se me mostró durante todo el proceso. Mi Dr. y las enfermeras que la asistieron fueron amables y consideradas conmigo durante ambos procedimientos. Posteriormente, la constitución fue informativa y clara. Sé cuáles son los próximos pasos que debo tomar para asegurar mi mejor resultado.

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S
4 hace años que

Veo a Nancy L Heureux, D.N.P. y no puedo decirles ...

Veo a Nancy L Heureux, D.N.P. y no puedo decirles lo reconfortante que es para mí que se tome el tiempo para escuchar todos mis problemas de salud complicados y cómo encajan en lo que la veo. Su enfermera, John, debería recibir un premio por ser la más paciente, comprensiva, amable, hace un esfuerzo adicional cada vez, devuelve las llamadas de manera constante y nunca me hace sentir mal cuando llamo con preguntas y buscando instrucciones. Este equipo hace que mis batallas con enfermedades crónicas no sean tan aterradoras. Estoy muy agradecido y recomiendo encarecidamente a Nancy L Heureux, D.N.P. y su equipo.

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B
4 hace años que

¡Dr Mallory y Digestive Health son los mejores! En...

¡Dr Mallory y Digestive Health son los mejores! Entré nervioso y muy ansioso por mi diagnóstico, pero me fui con todas mis preguntas respondidas y me dieron mucho tiempo para explicar cuál es mi diagnóstico y los tratamientos disponibles para mí. Realmente sentí que mi doctor se preocupaba por lo que estaba pasando. Es un dr que sabe escuchar. ¡¡Gracias!!

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g
4 hace años que

Esta fue mi primera colonoscopia y fue una buena e...

Esta fue mi primera colonoscopia y fue una buena experiencia. No sentí dolor y el procedimiento fue rápido. La preparación fue la más difícil en mi opinión. El personal es increíble y amable. Te hacen sentir a gusto con su dulce tono de voz. El Dr. Mallory se toma el tiempo para explicar el procedimiento y explica el plan al final. Además, escucha y hace preguntas. Recomiendo ampliamente esta clínica. Son asombrosos. ¡Encontré mi clínica de por vida!

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K
4 hace años que

La recepcionista no sabe qué diablos hacen cuando ...

La recepcionista no sabe qué diablos hacen cuando ayudan a los pacientes. Me hicieron una endoscopia superior e inferior. Me dieron instrucciones especiales para llamar a un número de teléfono en cualquier momento, incluso fuera del horario de atención. Se suponía que debía llamarlos si tenía fiebre / escalofríos, dolores agudos, sangrado, etc. Cualquier cosa que pudiera haber estado relacionada con el procedimiento. Me quedo en espera la primera vez que llamé durante 15 minutos antes de que me envíen al correo de voz de una enfermera al azar. Volví a llamar para hablar directamente con el Dr. y obtuve los mismos resultados. Así que aquí estoy enfermo como el infierno y con dolor, probablemente por algo que hicieron mal y sé que no recibiré una llamada telefónica. Así que al diablo con tu salud disgestiva y tus sugerentes prioridades y falta de habilidades comunicativas que no requieren más que una educación de octavo grado ...

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4 hace años que

He estado en la clínica seis veces durante los últ...

He estado en la clínica seis veces durante los últimos 20 años (cuatro como paciente, dos veces como conductor designado). Me han hecho colonoscopias y esofagogastroduodenoscopias y la clínica siempre ha hecho un gran trabajo. Son una organización altamente profesional con un personal amable y servicial. Sin embargo, extraño al Dr. Tanabe.

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4 hace años que

Me hicieron una colonoscopia de rutina en la que s...

Me hicieron una colonoscopia de rutina en la que se extrajo un pólipo muy grande y el médico no usó clips para cerrar la herida a pesar de que le dije que sangraba fácilmente. Una semana después comencé a sangrar y perdí 4 pintas de sangre. Era de noche y la enfermera de guardia dijo que "no podía ser por la colonoscopia, simplemente llame a su médico por la mañana". Era de la colonoscopia. Los llamé tan pronto como abrió la oficina, pero no tuvieron tiempo de verme hasta la 1:00 pm de ese día y me dijeron que me registrara en el hospital a esa hora. El médico no apareció hasta las 3:30 para reparar el daño que causaron. Ahora tengo una factura de $ 4.000 de St Als para el tratamiento. Me reuní con el médico y él renunció a la tarifa de casi $ 2,000 de su clínica, pero se negó a cubrir la factura del hospital. Ahora estoy muy anémica y lo será durante un par de meses. Yo no iría a esta clínica y, como administrador de casos en la ciudad, nunca enviaré a otro cliente.

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4 hace años que

¡¡¡Nunca me ha tratado tan mal una oficina o perso...

¡¡¡Nunca me ha tratado tan mal una oficina o personas de la profesión sanitaria !!! Llamé el lunes y le dejé un mensaje a la enfermera del Dr. Shea. Ella volvió a llamar y obtuvo todos los detalles de un problema grave que estaba teniendo, y dijo que hablaría con el Dr. Shea y me llamaría. Para el JUEVES, mis síntomas habían empeorado y todavía no me habían llamado. Una vez más llamé y dejé un mensaje. Volvieron a llamar y dijeron que el Dr. quería que fuera al laboratorio y hiciera una prueba del panel de heces. Me acerqué, lo recogí y lo devolví al laboratorio en una hora. Hoy, viernes alrededor de la 1:00, me inscribí en el portal de pacientes de mi St Al's y 2 de los resultados fueron positivos. Como sospechaba, tenía C Diff, que puede ser muy contagioso. Así que llamé y le dejé un mensaje a la enfermera del Dr. Shea. Después de 2 horas llamé y dejé un segundo mensaje porque es viernes y necesitaba saber qué hacer antes del fin de semana. Una enfermera volvió a llamar, y desde el comienzo de nuestra conversación, ella fue TAN RUDA, condescendiente y confrontativa. ¡¡¡Estaba básicamente en shock por su mal trato !!!

No sé cómo retienen a los pacientes si se les permite tratar tan mal a las personas, no solo verbalmente, ¡¡¡sino obligando a alguien a acosarlos para incluso obtener una respuesta !!! Potencialmente estaba propagando una enfermedad contagiosa durante 4 días más de lo necesario, ¡debido a la falta de atención! ¡Creo que si no hubiera vuelto a llamar varias veces, no habría obtenido ninguna respuesta!

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W
4 hace años que

Esta oficina está recibiendo mucho odio de algunos...

Esta oficina está recibiendo mucho odio de algunos críticos y amor de otros. Estoy de acuerdo con muchos. La Clínica Digestiva es realmente una fábrica de dinero con una gran carga de trabajo y procedimientos costosos, pero cuando encuentre un lugar que sea tranquilo y ofrezca colonoscopias baratas, es posible que desee pasar.
El personal va desde no amigable hasta bastante amigable. Esto es Idaho, no California, después de todo, así que no espere que todos sean amables. Y olvídese de llamar aquí, los revisores no mienten sobre las malas prácticas telefónicas. No te devolverán la llamada de inmediato, me han volado dos veces, pero la última vez no hay problema. El programador es muy bueno y puede detenerse para programar.
Los hermanos Gibson son técnicamente competentes, pero no personas. Creo que trabajan demasiado y los médicos se centran en la productividad. Sin embargo, no es grosero.
Tuve una mala experiencia. No estoy reclamando nada, pero creo que la enfermera pudo haber hecho algo malo con mis medicamentos. Eso fue hace muchos años y es posible que esa enfermera no esté allí ahora. He vuelto 2-3 veces con excelentes resultados.
El revisor que estaba molesto porque se requería un conductor no tiene idea de lo estúpido que lo hizo sonar. Después de mis procedimientos no pude conducir una silla de ruedas motorizada por el pasillo, y mucho menos conducir mi coche a casa y recordar el resumen de los médicos. Ni siquiera cerca. Tendría problemas para encontrar mi auto.
No es una oficina perfecta.
Esta oficina solo merece 3 estrellas, en general debido a la desorganización, pero le devolveré una estrella porque el nivel de dificultad para esta oficina de ritmo rápido es bastante alto. Regreso allí sin preocupaciones.

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J
4 hace años que

Personal agradable. Mi doctor era el doctor Gibson...

Personal agradable. Mi doctor era el doctor Gibson.
No tuve mucho tiempo con el médico y sentí que recibí la respuesta genérica habitual de talla única a mi pregunta. Al parecer, estaban trasladando pacientes a esa clínica a un ritmo muy alto.
Puede ser descorazonador tener preocupaciones y preguntas reales y no sentir que se abordan genuinamente ni que se toman en serio. Sería bueno si este médico renunciara a tal vez un paciente menos al día y, a su vez, usara ese tiempo para hacer un seguimiento de pacientes como yo, de modo que se ofrezca una atención legítima a lo que quiero abordar.
Sin embargo, hice un seguimiento y llamé a la clínica, y me animaron a venir a ver a lo que supongo es una enfermera especializada en la clínica. Pero considerando que el Dr. Gibson era mi médico, creo que sería más apropiado que lo viera.

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4 hace años que

La Dra. Ashley Evens fue cálida y excepcional. Se ...

La Dra. Ashley Evens fue cálida y excepcional. Se tomó el tiempo para responder a mis preguntas, me sentí cómodo y relajado. Debido a una atención como esta por parte de todo su personal, siempre programo mis citas tan pronto como recibo su notificación. Gracias a su atención de calidad, he estado libre de cáncer durante más de 40 años. Gracias.

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