LB Property Management Revisar

Viví en 14420 Kittridge st apt 310, Van Nuys CA 91405 y antes de eso en el apartamento 211 POR MÁS DE 20 AÑOS en total. Nos mudamos en abril de 2018.
LBPM me cobró una tarifa de limpieza de alfombras (por cierto, es ilegal, su desgaste normal) y todavía tengo amigos en el edificio que saben que mi apartamento ahora tiene todo vinilo. Carper no se limpió, fue reemplazado por vinilo. ¡¿Gran servicio?!

Le doy 5 * al LBPM (calle Vanowen). He estado viviendo aquí por dos años y quiero decir que estoy muy feliz con este complejo de apartamentos. Además de eso, tener un gran terrateniente como Denise Klotzman hace que las cosas sean aún más doradas. Nunca ha habido un momento en el que traté de comunicarme con ella y ella nunca respondió o cuando las cosas debían arreglarse y nunca se ocupó de ello. Ella siempre dosifica lo mejor que puede para asegurarse de que todo funcione correctamente, de una forma u otra. Realmente disfruto vivir aquí y quiero agradecerle a Denise por toda su ayuda y actitud positiva que nos ha brindado y que todavía nos brinda. Hace que la situación de vida sea 10 veces más cómoda quedarse aquí :)

Le doy cinco estrellas a Cynthia Ortiz en LBPM. La vi supervisar una de nuestras reuniones de la Junta y es firme, conocedora y muestra cuidado por nuestro edificio de condominios. Este no puede ser un trabajo fácil, pero lo maneja con gracia.

No me gusta el edificio, pero amo a mi administrador del edificio. El edificio es demasiado viejo y necesita algunas mejoras, al menos en las ventanas; están listas para romperse cuando llegue el próximo terremoto.
Todo lo demás está bien, la gerente actual, su nombre es Janet. ¡Ella es increíble! Ella es la mejor que ha tenido el edificio desde John. No se queja demasiado, pero también hace las cosas bien cuando hay que hacer algo. Ella es una gran persona y se conecta con todos aquí.

Soy residente actual de Chateau Dearborn desde hace 18 meses y no tengo quejas. Chateau Dearborn es un lugar agradable para vivir con una gran cantidad de restaurantes, supermercados y otras tiendas a una caminata de distancia. Chateau Dearborn está frente a CSUN con una estación de policía y una estación de bomberos cerca. Me siento seguro viviendo en la zona e incluso paseando a mi perro por la noche. El alquiler es un poco alto, pero se espera que viva en una parte más bonita de la ciudad y estoy tan cerca de varias tiendas. El administrador de la propiedad es muy agradable y vive en las instalaciones.

Quería tener un lugar para vivir antes de mudarme a California y elijo Chateau Dearborn antes de mirar el área circundante. Sabía que era un movimiento arriesgado considerando todas las historias de terror que leí sobre otros complejos de apartamentos. Investigué mucho antes de elegir Chateau Dearborn. El apartamento tiene bastante horas, lo cual es increíble. Como residente, tienes tu propio estacionamiento asignado en un área privada. Hay un parque para perros bien mantenido.

Me encantaría ver un gimnasio privado en Chateau Dearborn.

Para mí, la propietaria Victoria Gaskins y nuestra supervisora ​​de la propiedad Anna Veridiano es la falta de comunicación y servicio a sus inquilinos.

Mi esposo y yo nos mudamos a 11828 Runnymede en NoHo a mediados de 2018 y nuestro gerente en el lugar, Greg Fuller, ha hecho que nuestra estadía sea excepcional. Es evidente que trata a todos los inquilinos como una familia, interesado en el bienestar de todos nosotros y rápido para abordar cualquier problema que surja. Es amable e ingenioso. Con él en el lugar, ¡estás más que atendido!

Greg es considerado, servicial y una ayuda hace que vivir en 11828 Runnymede sea un verdadero placer.

He vivido en Chateau Dearborn durante 4 años. LBPM se hizo cargo de este edificio poco antes de que yo me mudara. Puedo decir, al hablar con mis vecinos, que el edificio ha mejorado drásticamente. Nuestro gerente siempre se asegura de que la propiedad esté limpia y responda rápidamente a las solicitudes de mantenimiento. Ella no es intrusiva y el edificio es realmente silencioso, especialmente para un edificio al lado de CSUN. Estoy disfrutando de mi experiencia de vida aquí.

Si puedo dar un comentario negativo sobre esta empresa de administración, lo haré.
Esta empresa es negligente en sus funciones. Salle no responde a ningún correo electrónico y Aleya es la agente de administración más grosera. ¡Informé un daño en el techo a fines de noviembre de 2018 y ya es mediados de febrero de 2019! ¡Nuestra puerta de entrada está rota! ¡A dos de mis vecinos les robaron la tarjeta! y el dueño anterior causó un daño a la propiedad y se llevó todas las conjeturas de bloqueo de estacionamiento. Podría reportarlos pronto al Inspector del Código de la Vivienda de la Ciudad.

Hola, estoy hablando de la propiedad en Kittridge St 14420.apt 307, administrada por Leticia y Carlos.
He estado viviendo aquí por casi 7 años y ha sido un lugar maravilloso para vivir.
Se tiene cuidado de que los pasillos estén limpios, la decoración se mantenga y no haya mal comportamiento que haya notado de los otros inquilinos.
Acerca de esta pareja son realmente trabajadores y firmes, lo que aprecio, los veo haciendo las cosas por sí mismos y es por eso que las cosas se hacen rápido. Sin embargo, cuando presenté mis quejas por escrito, se resolvieron instantáneamente. He vivido en otro lugar antes y las cosas no se manejaban así. Han sido muy cooperativos conmigo, eso es porque nunca los he molestado porque no había necesidad de hacerlo. Viviré aquí todo el tiempo que pueda hasta que haya una situación en la que tenga que mudarme por motivos propios.
Gracias a Leticia y Carlos por hacerlo tan conveniente.

Datos personales del usuario en riesgo. La directora del apartamento en Windward Sea, Natalie Skippen, no tiene en cuenta la privacidad del cliente. Ella lo obligará a enviar tarjetas de seguridad social, extractos bancarios e información de identidad personal por correo electrónico y le prohibirá insistentemente que los proteja con contraseña. ¿LBPM se toma en serio los datos del usuario?

He aprendido a no acercarme a LBPM.
Mala compañía, que intenta tirar su poder. No me importa nada más que ese cheque tuyo. Evitar.

Grosero. No profesional. No lo hagas. Daría cero estrellas, evitaría alquilar de esta "empresa" a toda costa.

Gabriela, una de las administradoras de propiedades en el edificio Flores st de LBPM, es una excelente administradora de edificios. Si surge un problema, se apresura a resolverlo. ¡Ella ayuda a que la vida en un apartamento se sienta como en casa!

Olor constante a marihuana en mi apartamento, que se supone que es un edificio para no fumadores. Presenté evidencia en video de humo saliendo de la ventana de un apartamento vecino, y los inquilinos infractores pudieron convencer a la gerencia de que era incienso. Ahora, unos meses después, la administración del edificio dice que no saben de dónde proviene el olor, por lo que todo lo que pueden hacer es enviar un mensaje de texto a todos. Estoy pagando una fortuna en alquiler por un lugar que huele a baño de mofeta.

ACTUALIZAR:
Diré que me ha sorprendido gratamente. El olor a marihuana se ha ido durante los últimos 3 meses. Desafortunadamente, no sabía si fue debido a alguna acción de la administración del edificio o si la persona infractora se fue o tuvo algún cambio de estilo de vida. Acaba de salir a la luz que la gerencia confirmó que las personas fumaban en el edificio y que tomaron medidas para remediarlo, y las medidas han sido efectivas hasta ahora. Es probable que no publique más después de esto, así que aquí hay un resumen de los pros y los contras:
Contras:
-Fue solo en respuesta a estas revisiones que mi problema finalmente se tomó en serio. Pasar por los canales habituales no resultó en nada. Eso es difícil de superar.
-La comunicación sigue siendo un problema en el sentido de que no tenía idea de que se tomaron medidas y seguí temiendo volver a casa por temor a descubrir el olor nuevamente.

Pros:
-La dirección parece haberse tomado este asunto en serio. Parece que han cambiado la forma en que responden a los problemas y las repetidas respuestas desdeñosas que recibí inicialmente parecen ser algo que están eliminando. Suponiendo que eso continúe, vale la pena considerar LBPM.
-Han cambiado sus procedimientos operativos estándar para identificar y solucionar algunos de los otros problemas que estaba teniendo debido a mis comentarios.
-Soy cautelosamente optimista de que podrían tener algunas buenas personas ahora en los lugares correctos en la administración para que tengan la capacidad de hacer lo correcto por sus inquilinos.

¡Gracias LBPM por responder y ayudarme en mis reclamos! Agradezco su ayuda y la recomendaría a cualquier persona en el área de Los Ángeles que busque una empresa de administración de propiedades.

La Sra. Crystal Brazile es una supervisora ​​maravillosa. Ella siempre está disponible para ayudar y tiene una personalidad maravillosa. Agradezco su paciencia conmigo como nueva propietaria en una comunidad de HOA, y espero que se quede como nuestra gerente de HOA.

Como propietario de una casa en Darlington en Brentwood, me sorprende que LBPM haya ignorado por completo asuntos muy serios. Tan pronto como se resuelva nuestro problema, me complacerá eliminar o actualizar las reseñas negativas.

Hemos trabajado con LBPM durante más de 20 años y estamos muy impresionados con su servicio al cliente. Es un placer trabajar con Nick H., es muy amable y brinda un servicio excelente. Definitivamente recomendaría los servicios de Nick y LBPM.

No responde. Si está preparado para la frustración. No se pudo comunicar con el representante de administración de propiedades ni con nadie más, esta es la empresa. Puede dejar muchos mensajes por correo electrónico o correo de voz. Ellos responderán cuando les apetezca. Que es casi nunca.

Esta empresa de administración de propiedades afirmó en repetidas ocasiones que no pagamos nuestras cuotas de HOA cuando, de hecho, lo hicimos. Su estilo de organización y gestión es muy pobre. También intentaron imponer un cargo por pago atrasado incluso después de que probamos (teniendo que obtener la prueba bancaria de que los fondos fueron a su empresa) que recibieron los fondos. También ignoraron completamente las solicitudes razonables de las juntas de HOA. Se puso tan mal que la junta votó para eliminarlos de nuestra unidad de condominio. Al salir, durante las transiciones de LBPM a la administración de propiedades de Allstate (que hasta ahora es MUCHO mejor), ocurrieron más problemas administrativos y de dinero y básicamente desaparecieron del mapa y no hicieron nada para ayudar en la fase de transición de los servicios. A Crystal, en particular, no le importa y es muy poco profesional.

EVITARLOS a toda costa.

¡NO LE IMPORTA EN ABSOLUTO! SÓLO TOMAN SU DINERO MENSUALMENTE, PERO NO SE PREOCUPAN PARA LOS PROPIETARIOS
ELLOS NO HARÁN nada sobre los propietarios de viviendas que se quejaron. Si PUEDO DAR 0 estrellas, ¡LO HARÉ!

Ojalá pudiera darles una calificación negativa. ¡Son simplemente los peores! ¡Nadie responde a ninguna de las solicitudes de mantenimiento! ¡TERRIBLE!

Victoria Gaskins ha sido una administradora excepcional de mi edificio. Ella hace todo lo posible para asegurarse de que cada inquilino se sienta cómodo y feliz. Siempre que necesito algo, Victoria me responde de inmediato y se encarga de las cosas de inmediato. Solo iba a vivir en este edificio durante un año más o menos, pero debido a mi experiencia positiva con Victoria, he vivido aquí durante casi cuatro años y no planeo irme pronto. De lejos, el mejor gerente que he tenido.

Hasta ahora, me ha impresionado mucho mi experiencia. El cuidado y la atención de Gabriela aparecen como un cambio de juego y una barra alta para cualquier otro administrador de propiedades en cualquier lugar. Quiere ayudar y facilitar las cosas y eso se siente como una bendición.

Mi apartamento se está convirtiendo en mi hogar y estoy muy feliz y honrada de tener un espacio tan hermoso. He sido propietario de una propiedad y planeo tratar el espacio como si fuera mi dueño.

Tuve que irme por 2 semanas y estoy muy triste de perder tiempo en mi nuevo espacio. No puedo esperar a volver !!!

LBPM hace la contabilidad de una propiedad donde yo era inquilino. No me devolvieron mi depósito de seguridad dentro de los 21 días legales, y tuve problemas con ellos durante un par de semanas, tratando de comunicarme con alguien por teléfono. Afirman no recibir los mensajes de voz que dejé. También culparon a mi retraso en la devolución del depósito de seguridad a que su sistema no funcionaba durante más de siete días. Todavía no he recibido el cheque y estoy tratando de esperarlo para no tener que ir a la corte de reclamos menores. Cualquier empresa que culpe a la tecnología del comportamiento ilegal no recibe ningún respeto de mi parte. No ofrecen simpatía ni remordimiento, simplemente continúan ignorando llamadas y mensajes de voz.

Lisa Richardson hace un gran trabajo como administradora, cada vez que presento una solicitud de mantenimiento, Linda se asegura de que se haga el trabajo. Antes de que el trabajador abandone las instalaciones, Linda asegúrese de que hayan hecho bien el trabajo.

Hoy LBPM nos ayudó de manera rápida y eficiente. Feliz inquilino.

Terrible servicio. Nadie responde cuando llama con una emergencia en el edificio.

... Mi pareja y yo nos mudamos aquí en 2017 y desde la mendicidad nos sentimos bienvenidos. Como pareja gay, siempre fue seguro para nosotros estar allí, ¡y muy agradecidos por toda la ayuda que la gerente del edificio, Victoria, hizo por nosotros! Súper amigable con las mascotas, y después del pequeño terremoto que tuvimos, ¡tengo que decir que el edificio se sintió fuerte y seguro!

muy inútil! Llamé varias veces con respecto a los árboles en sus propiedades que crecen sin control y causan daños masivos a mi propiedad, y lo más importante, ¡se están convirtiendo en cables eléctricos y representan un gran peligro de incendio! Nadie vuelve a llamar. ¡A nadie le importa! Muy irresponsable !!!

Terrible. Escribo esto porque actualmente no tengo calefacción durante 2 semanas y tampoco hay agua caliente. El agua caliente se cortó hoy temprano sin previo aviso. Nuestro director de utilería es Lamice Sabbagh. Realmente espero que el propietario de nuestro edificio cambie de compañía pronto.

LPBM ha estado administrando nuestra propiedad en Los Ángeles durante más de un año y no podríamos estar más felices. Muy receptivo con los problemas y reparaciones que deben realizarse en nuestros edificios.

En primer lugar, quiero agradecer a Hanna Gedy y al equipo de LBPM por todo el arduo trabajo administrando mi propiedad y por encontrarme un inquilino altamente calificado. Trabajé con muchos administradores de propiedades en el pasado y todo lo que puedo decir es que Hanna Gedy es la mejor. Recomiendo encarecidamente a cualquier propietario que esté buscando alquilar (especialmente casas de gama alta) que llamen a Hanna y LBPM.

¡La peor compañía de administración NUNCA! ¿Cómo pueden administrar las propiedades, si ni siquiera pueden devolver las llamadas telefónicas? Su sistema telefónico está configurado para que no pueda hablar con una persona en vivo y se vea obligado a dejar un mensaje. He dejado varios mensajes y simplemente me han ignorado. ¡Nunca usaría esta compañía!

Si posee una propiedad y está pensando en optar por LBPM, hágase un favor y busque en otra parte. Simplemente no se preocuparán por sus inquilinos y le causarán grandes dolores de cabeza. El equipo no responde y siempre busca la salida más fácil sin resolver realmente los problemas.

Si usted es un inquilino y está pensando en alquilarle a alguien que usa LBPM como administrador de su propiedad, prepárese para ser ignorado o para que sus problemas se resuelvan a un paso de tortuga.

LBPM manejó nuestra Asociación de Propietarios con la máxima profesionalidad. Su comunicación fue de 5 estrellas, al igual que su rápida respuesta a nuestras necesidades. Desde el presidente en toda la empresa, LBPM fue la mejor elección que pudimos haber hecho y apreciamos profundamente su experiencia.

Llamé al conserje y quería preguntar más sobre sus políticas de subarrendamiento. Colgó inmediatamente. Muy rudo.

He estado lidiando con LBPM durante los últimos 3 años. Son muy receptivos cuando surgen problemas, trabajan bien con los propietarios. El equipo de LBPM realmente sabe lo que está haciendo.

¡NO USE LBPM! ¡¡SON LOS PEORES ABSOLUTOS !! Soy dueño de una propiedad que ellos administran. No devuelven las llamadas telefónicas. Actualmente tengo un asunto urgente, el automóvil de mi inquilino está atrapado en el garaje subterráneo y no puede ir a trabajar. Dejé 5 mensajes de voz esta mañana a las 9 am y ahora son las 5:30 pm; Todavía NO he recibido respuesta. Tuve que pagar el Uber de mi inquilino para que pudiera ir y venir del trabajo. Al presupuesto de HOA también le falta dinero y es imposible obtener una respuesta directa de ellos. ¡No confíes en ellos! ¡¡¡Son horribles!!! Cada vez que llamo a nuestro administrador del edificio, ¡está de vacaciones! ¡No puedo enfatizarlo lo suficiente! ¡NO los contrate! También tienen muchas críticas horribles. ¡Haga su tarea, no contrate a LBPM! Lo lamentarás si lo haces.

¿Cómo se las arregló para obtener una reseña de 4.5 estrellas en Google? está más allá de mí !! Una de las peores empresas de administración de propiedades con las que me he cruzado. Grosero y arrogante, extremadamente descuidado con los propietarios.

Este HOA es más que poco profesional. No responden a llamadas, correos electrónicos ni mensajes. Ignoran los problemas para no tener que gastar dinero en techos y otros artículos de desgaste relacionados con los condominios que administran. Sin embargo, esperan el pago de las tarifas de la HOA de inmediato y, si llega tarde, proceden a presentar una ejecución hipotecaria.

Sin mencionar el delito que se produce en sus propiedades. ¡No toman las precauciones de tener cámaras, vigilancia del vecindario, seguridad ni nada!

¡NUNCA compraré un condominio que estén administrando OTRA VEZ!

Personal muy profesional y organizado. Gran negocio en administración de propiedades - LBPM

Resido en una propiedad administrada por LBPM. He estado lidiando con problemas que violan significativamente la garantía implícita de habitabilidad de mi unidad desde bien entrado el año pasado (ventanas rotas, falta de calefacción, problemas de plomería, etc.). Ahora es febrero y ninguno de los problemas citados por el inspector de la ciudad aún no se ha abordado. Ahora tengo que obligar a LBPM a abordar estos problemas tan graves en los tribunales. Hay literalmente cientos de empresas de administración de propiedades que hacen negocios en la zona. Un consejo, manténgase lo más lejos posible de esta empresa y simplemente busque en otra parte. Agradecerás a tus estrellas de la suerte por haberlo hecho.

Actualización: La horrible compañía de administración de propiedades conocida como LB Property Management ha sido DESPEDIDA oficialmente por el propietario del complejo de apartamentos. No hace falta decir que nadie echará de menos a la terrible compañía conocida como LBPM. Su permanencia como administración de la propiedad del edificio ni siquiera duró los 6 meses cuando el dueño de la propiedad decidió deshacerse oficialmente de ellos. ¡Buen viaje a una compañía terrible!

Los malos negocios no hagan negocios con una empresa en la que no pueda confiar. Abusan de sus poderes y enfrentan a los propietarios de viviendas. No buscar el mejor interés del valor de la propiedad. No es muy inteligente cuando se trata de resolver problemas.

Mi empresa ha sido inquilino en un edificio administrado por LBPM durante los últimos 2 años.

La directora del edificio es Judy L., con quien nos resulta muy agradable y fácil trabajar. Ella es detallada y minuciosa y aborda nuestras consultas de manera oportuna.

El verano pasado, tuvimos algunos problemas con el aire acondicionado que no funcionaba correctamente, pero Judy lo solucionó. En general, hemos descubierto que cuando tenemos problemas de mantenimiento que informar, ella siempre ha respondido. Es muy tranquilizador que alguien esté allí para ayudar cuando sea necesario.

No eran la empresa más barata que existía, pero creo que sus alquileres tienen un precio justo, especialmente por las comodidades adicionales que obtenemos con el edificio. El costo vale la pena, ya que tienen experiencia y parecen saber cómo manejar cualquier problema que surja.

Gracias por todo lo que hacen ... Mi equipo y yo apreciamos no tener el estrés y los dolores de cabeza que conlleva tratar de administrar su propio edificio. ¡Especialmente cuando no es nuestra área de especialización! :)

Estoy tan avergonzado de tener que tratar con esta gente ... La compañía más perezosa y arrogante del planeta. Estas personas son inútiles y no les importa lo más mínimo hacer algo bien. Cobre un 10% de recargo mensual por mora ... eso es 120% anual ... ¡evítalo a toda costa!

Ya que solo publican reseñas de 5 estrellas.
LBPM ha mantenido a mi HOA como rehén, operando a través de un presidente de la Junta que vive fuera del sitio y no interviene. Esperan que todas las comunicaciones y decisiones pasen por LBPM, pero no hacen nada. Me mudé en agosto del año pasado, con una lista llena de cosas procesables que los inspectores nos dijeron que debían arreglarse con urgencia. Estamos hablando de temas de salud y seguridad como los principales peligros de incendio y ratas. Aunque tengo todas las expectativas de pagar por estas reparaciones y servicios que caen en mi propiedad, LBPM bloquea el trabajo y los contratistas no acceden a áreas comunes como el techo para arreglar un agujero en el techo y cajas de conexiones eléctricas con cables expuestos. Ahora tengo un sistema de HVAC roto y un recién nacido en mi casa y LBPM está impidiendo que el presidente de la junta de la Asociación de Propietarios dé permiso al contratista para subir al techo y reparar mi HVAC. He estado lidiando con estos problemas desde agosto del año pasado y LBPM rechaza las llamadas telefónicas y los correos electrónicos.
Esta empresa también bloquea la publicación de registros públicos y retiene asuntos de registros como estados financieros, notas de reuniones y más. He contado más de 20 violaciones del Código Civil de California y la Ley Davis Sterling. También han impuesto contribuciones especiales por casi mil dólares, sin celebrar una reunión, lo que permite que la Junta vote o el debido proceso que exige el código de California. He presentado numerosas disputas a través de sus propios canales y no responden.
Durante más de siete meses, les he informado sobre problemas graves que podrían causar incendios y problemas que permiten el acceso constante de ratas a la propiedad, pero no hacen nada. Si hubiera sabido que estos señores de los barrios marginales tomarían como rehén a mi HOA, nunca me hubiera mudado aquí. Era algo que podía soportar cuando solo éramos mi esposa y yo, pero ahora que tenemos un bebé, el riesgo es aterrador.
Recomiendo a todos que se mantengan alejados de esta empresa irresponsable y codiciosa.

LBPM es la empresa menos profesional con la que he tratado. No se ha actualizado nada en mi complejo durante 2 años, ni siquiera algo que compraron la antigua empresa de administración y no hay nada sobre la nueva información de contacto. La propiedad no está siendo administrada y se está desmoronando. ¡Nunca alquiles de esta empresa!

Actualmente vivo en una propiedad lbpm. Estoy dando una reseña de posibles inquilinos. Llevo un año en una de las propiedades. Este es mi informe, no han arreglado la lavadora y la secadora durante más de 2-3 meses. He visto ratas corriendo y aumentaron el alquiler en $ 100 durante todo esto. Además, he estado tratando de solucionar un problema durante 10 meses mientras vivía allí. No vale la pena el dinero y la administración 10 de los 12 meses ha sido lo peor que he experimentado. Así que cosas rotas, problemas, ratas corriendo mientras subían el alquiler. No lo recomiendo en absoluto.

No contrate LBPM, LBPM administra nuestro edificio en el área del Valle de San Fernando. Soy uno de los propietarios de las casas adosadas de dicho edificio. LBPM es muy poco profesional, casi nunca obtendrá una respuesta de ellos en lo que respecta a reparaciones, facturación, cargos inexactos, etc. Las pequeñas reparaciones que deberían tardar un par de días en completarse llevan semanas. Su facturación y contabilidad es de mala calidad en el mejor de los casos, las facturas de la Asociación de propietarios que envían; cuando realmente los envían a la dirección correcta, nunca son precisos. El 90% de las veces, los propietarios de las propiedades nos ponemos en contacto con las empresas de mantenimiento y programamos el trabajo que se debe realizar donde debería ser algo que maneja la administración de la propiedad.

Evítelo a toda costa.

Fraudulento, poco profesional, desorganizado.

Las críticas positivas aquí deben ser (1) compradas o (2) empleados.

Manténgase alejado de trabajar con esta empresa, lo lamentará profundamente.

Un ascensor en este edificio que es más lento que mi tortuga.

¡Es una compañía maravillosa! Debo dar mi revisión completa, positiva y entusiasta del agente líder Brian Gallop. Con su ayuda y apoyo, fue fundamental para que mi experiencia en el apartamento fuera simplemente fantástica. Brian estaba bien informado y siempre disponible para comunicarse. Él respondió y ayudó siempre que fue necesario, haciendo todo lo posible para garantizar que mi experiencia fuera sin problemas. También traté con Lamice Sabbagh, quien también fue increíblemente útil y fácil de trabajar en todos los niveles. ¡Brian y Lamice son los mejores!

Mi HOA tenía contrato con LBPM durante casi 20 años. Los últimos años han dado un giro empinado cuesta abajo, tanto que tuvimos la licencia. Facturas que pasan desapercibidas, algunas aparentemente rechazadas sin nuestro conocimiento y sin pagar. Han arruinado nuestra relación con los proveedores. Les remitimos a nuestros propietarios para que los ayudaran con las unidades individuales y cada uno los despidió debido a malas experiencias. Como alguien mencionó antes, Salle, jefa de su departamento de HOA, rara vez responde y cuando lo hace no menos de cuatro días después. Muy poco profesional. Busque ayuda en otro lugar.

¡Dónde empezar!

MANTÉNGASE LEJOS de invertir tiempo en una relación con LBPM. Gastará mucho más de su dinero que cualquier valor que puedan proporcionar. Tienen personal, Greg De Rubeis, vicepresidente, por nombrar uno, que explicará los términos ilícitamente y los romperá sin ninguna buena fe para resolverlos.

Aquí en Los Ángeles hay docenas de firmas de administración de propiedades y deben ser honorables y competitivas para mantenerse a flote. Esta empresa seguramente cerrará pronto. Será mejor que se proteja y elija otro lugar.

Contraté a LBPM para nuestra empresa de HOA, hemos estado con ellos durante más de 7 meses. Dos de nuestras unidades tienen goteras en el techo, han pasado 3 meses y esas unidades no han sido reparadas.
Presenté una oferta el 8 de enero de 2016 cuatro semanas después de que todavía no recibiera respuesta de LBPM, correo electrónico o teléfono. Me rindo con LBPM. Estoy buscando otra HOA. Es el 22/2/16 todavía esperando. No responden llamadas telefónicas ni correos electrónicos.

El personal de administración de propiedades de LB fue muy profesional y rápido en responder, que es exactamente lo que esperamos de una compañía de administración de propiedades.

Es increíble trabajar con ellos, Sandra K Siempre al tanto de las necesidades de mi comunidad. Muchas gracias Sandra por todo lo que haces por mi comunidad.

¡LBPM es una de las mejores empresas de administración de propiedades de Los Ángeles! Siempre se aseguran de que nuestras solicitudes de mantenimiento se escuchen y se solucionen de inmediato. LBPM es excelente en la administración de propiedades, muy receptivo y realmente se preocupa. Muy recomendable para cualquiera que busque una empresa para administrar su propiedad. ¡No te decepcionará!

EMPRESA HORRIFICA! Esta empresa no paga sus facturas a tiempo. Después de brindar un servicio (estamos en la industria de la construcción: pintura, electricidad, plomería, jardinería, carpintería), requerimos el pago a nuestra empresa dentro de los 7 días posteriores a la finalización de ese servicio. LBPM tarda de 3 a 6 meses en pagar sus facturas y luego se niegan a pagar los intereses vencidos o los cargos por mora. Debemos pagarnos en el acto, sin embargo, como cortesía, permitimos 7 días para recibir el pago, pero ellos habitualmente pagan entre 3 y 6 meses atrasados ​​y no se disculpan ni se enmendan.

Nick Hofmann SPS, no es más que Top Notch cuando se trata de servicio. Él está al tanto de todo. Muy accesible por teléfono, por correo electrónico. Solo he tenido algunas incidencias en mi unidad, pero Nick, un experto y muy conocedor de su trabajo, siempre tiene una pronta solución a las situaciones. Es muy cortés y proporciona información rápida sobre cuándo y cómo se resolverán las situaciones. Gracias Nick por toda tu ayuda durante todos estos años y le diré a LBPM: Nick Hofmann es un activo para la empresa, mantenlo feliz para que continúe brindando la calidad del trabajo que hace en la Compañía.

Desde que se hizo el cambio de gerente aquí en este edificio, las cosas han ido extremadamente mejor. El nuevo gerente, sin lugar a dudas, se ha asegurado de que se hayan hecho las cosas y se hayan atendido aquí en el edificio cuando haya habido alguna solicitud o problema. Buen movimiento aplauso aéreo

LBPM es la mejor administración de propiedades que un propietario puede contratar y la pesadilla de los inquilinos actuales y potenciales. El personal o los proveedores de LBPM Property Management discriminan a los inquilinos por su idioma. Preferencia sexual, discapacidad, etnia, etc.

LBPM en lugar de arreglar las unidades, necesita reparaciones, lo ignoran y acosa a los inquilinos por otros temas. LBPM no sigue ni cumple con el Departamento de Desarrollo de Vivienda de la Ciudad de Los Ángeles. Vea un compex de apartamentos actual que manejaron cuán sucio es.

Estoy muy contento con la empresa. He estado viviendo en una de sus propiedades en el área de Westlake / MacArthur Park durante más de un año. Siempre muy limpio. Los vecinos son muy tranquilos. Los problemas de mantenimiento se tratan de inmediato. Los problemas de ACH también se resuelven con facilidad. Mi administrador de la propiedad, Oci, es muy minucioso y atento.

Esta empresa es terrible. Me han ignorado desde que me mudé. Debería haber tomado esto como una señal desde el principio cuando me di cuenta del mal servicio y la comunicación que provenía de Noam. Nadie ha vuelto a llamar ni una sola vez para tratar de abordar mis preocupaciones. Apuesto a que si el alquiler llegaba tarde, nunca me enteraría del final. Esto es ridículo y recomendaría a las personas que vayan a otro lugar para encontrar un hogar. Si esto es lo que llaman "Servicio de gestión galardonado", espero que nadie tenga que lidiar con eso.

Te cobran cuando ya pagaste. y te envían cartas amenazantes, es la peor oficina administrativa

Tuve problemas con las cuotas vencidas de los propietarios. Fue a su oficina para discutir el problema. Sorprendentemente, no es muy útil. Todo lo que hicieron fue leerme los números de la declaración, bueno, yo podía ver eso, no necesitaba que me lo leyeran. Le expliqué por qué se retrasó un pago: no me interesaba saberlo. Solo registran un pago atrasado, por lo tanto, se le cobran cargos por pago atrasado, incluso si existe una razón legítima por la que se retrasó, o si no fue culpa suya. Aquí no hay compasión, desafortunadamente solo eres un número.

Estoy agradecido de tenerlos del lado de este propietario.

Personal increíblemente poco profesional, grosero e irresponsable. No se ocupan de sus asuntos como deberían. No responden llamadas telefónicas, y cuando responden correos electrónicos, es increíblemente grosero. No he tenido una buena experiencia con ellos.

Estamos pagando $ 200 por el condominio HOA y no significa NADA. Nuestro condominio tuvo una situación de emergencia y Thay no están haciendo su trabajo para cuidar las propiedades. Siento que solo están estafando.
Son una empresa de gestión tan inútil que nunca.

El peor servicio. No devuelven las llamadas, buena suerte si tiene una emergencia, no realizan el mantenimiento anual, como cambiar los filtros de aire sucios, no mantienen los terrenos de la propiedad e ignoran las preocupaciones de seguridad de los inquilinos. Aumentan su alquiler si tiene una solicitud de mantenimiento. Cuando llamé a la línea de emergencia debido a que era fuera del horario de atención, su centro de llamadas no tenía idea de cómo pronunciar el nombre de su propia empresa; dos veces.
Varios inquilinos y yo informamos sobre las horribles flores muertas en el patio durante más de dos años; y que el sistema de rociadores estaba inundando demasiado los terrenos y causando insectos. Ignoraron el problema hasta que la mitad del edificio les avisó de inmediato que se mudaban. De repente, hicimos limpiar el edificio y flores nuevas. El edificio era hermoso cuando me mudé y tan pronto como comenzaron a administrarlo; fue cuesta abajo.
También he sido ACH desde que me mudé hace más de 3 años y me acusaron de no pagar el alquiler por más de un mes cuando se hicieron cargo por primera vez. El pago había sido liquidado por el banco 2 días antes de la fecha de vencimiento. Pidieron un cheque cancelado pero yo soy ACH, por lo que no hay ningún cheque cancelado. Envié un registro de transacciones bancarias, pero aún así argumentaron que querían un cheque cancelado. Qué idiotas .... no hay cheque si tu ACH. No pude conseguir que nadie me ayudara a resolver el problema en su empresa o el administrador de la propiedad para devolver las llamadas telefónicas durante un mes; así que tuve que sacar los registros de propiedad para encontrar quién era el propietario de mi edificio y llamar al propietario. En 1 minuto, el propietario se acercó y dijo: Veo que pagaste y a tiempo. El problema se resolvió.
El servicio para ayudar a resolver asuntos, el conocimiento de cómo administrar una propiedad y comunicarse es HORRIBLE.
ACTUALIZACIÓN: El aire acondicionado ha estado apagado durante 2 semanas y advertencia de calor extremo. Cancelaron el aire acondicionado reemplazando la unidad varias veces, jugando. El edificio tiene sólo 10 años, pero la unidad de aire acondicionado tiene 21. Sabían que la caja de aire acondicionado estaba quemada. Sabían de la advertencia de calor este fin de semana y hoy, pero siguen cambiando de compañía de aire acondicionado. Cuando hablé con el administrador de la propiedad, Pat Maher, me dijo "tengo agua" o "me mudo" o "encuentra un hotel más lejos para que puedas pagarlo". He faltado al trabajo debido a que no me presento a la compañía de aire acondicionado y luego sigo despidiendo a la compañía de aire acondicionado y no lo he arreglado. Pago $ 2,410 de alquiler y viví aquí 3.5 años y ella me dijo que tengo agua como si fuera un perro ... el tipo de aire acondicionado que estaba aquí que ella envió a casa; escuché la conversación. No me lo estoy inventando y esta empresa es la PEOR. Fui administrador de propiedades en la universidad durante 3 años y nunca le diría esto a mi inquilino. ¡Me habrían despedido! Nunca he llegado tarde y he estado en ACH desde que me mudé. Gano más de $ 100k y no soy un inquilino de un barrio pobre. Me ocupo de mis propios asuntos y soy amistoso con mis vecinos.

Compañía fraudulenta que intenta robar el depósito de todos. Cargos excesivos al mudarse, tardaron 28 días en recibir el estado de cuenta detallado, el gerente nunca respondió nuestros mensajes y luego nos enviaron una factura meses después.

PEOR EMPRESA DE GESTIÓN DE LA HISTORIA !!!!! ¡NO CONFIAR EN ELLOS NUNCA! Todas las llamadas, incluida la línea de emergencia, fueron directamente al CORREO DE VOZ. Estoy teniendo una emergencia de agua SIN NADIE que nos ayude en absoluto. Ah, y adivinen qué, el techo de nuestro condominio necesita ser reparado y llamamos aproximadamente 20 veces y NADIE está aquí para ayudar. No sé qué hacéis aquí, en serio. Ir a hablar con HOA para encontrar una empresa de gestión diferente lo antes posible.

NO USE ESTOS CHICOS !!!! ¡¡¡¡¡NUNCA TE VOLVERÁN !!!!!

Para empezar, las "empresas" proveedoras de administración de propiedades y mantenimiento de propiedades suelen ser estafas, pero LBPM se encuentra entre las peores y no puede administrar ninguna tarea pequeña y simple, y mucho menos propiedades.

Trabajadores muy poco profesionales e irresponsables. Es imposible contactarlos u obtener ayuda para nada. Tengo una factura que dice que es debido desde hace unos meses que pagué, ahora están inventando las cosas. Necesitan ser demandados.

El único bien que hicieron fue no gastar dinero. Esto se debió a que no hicieron nada más que cobrar nuestros pagos de HOA.
La peor experiencia, nos mudamos rápidamente.

No suelo escribir reseñas, pero la gente necesita conocer a nuestra gerente, Denise Klotzman. Ella es una profesional en todos los sentidos, desde responder a todas nuestras preguntas y abordar todas nuestras inquietudes. Ella siempre está preparada y se asegura de que el edificio se mantenga impecable, dando - de esta manera - una excelente presentación e impresión a los residentes e invitados del edificio.

El sitio web es horrible. No me permite registrar mi cuenta. Llamé al número de soporte. El primer representante me transfirió a un correo de voz. Llamé de nuevo al soporte de facturación. El representante de soporte de facturación escribió mal mi nombre tres veces después de dárselo fonéticamente cada vez. Además de eso, la factura se indicó para el día 17 y no la recibí por correo hasta el día 28 y la factura vence el primero. Esta es mi primera experiencia con ellos. El servicio al cliente definitivamente no es su fuerte y si puedo a través de la junta de HOA, sugeriré una nueva compañía de administración de propiedades.

ahorre tiempo y dinero ... ¡ay! Que desastre. ¡No use esta empresa para la GESTIÓN! Somos dueños de casas en el valle, NO LAS UTILIZES !! Es un lío enorme y un dolor de cabeza trabajar con ellos, y todo menos sencillo.

La interacción con el personal es deficiente. El personal renunció inesperadamente, etc. Empresa de administración de propiedades de bajo nivel.

Mi administración en el lugar en Victor Ave bldg es excelente. Ella ha sido muy profesional, atenta y comprensiva desde que estaba considerando mudarme a mi casa adosada. Todas mis preocupaciones se reconocen al menos de inmediato y ella hace un seguimiento cuando se ha realizado algún trabajo. Estoy muy feliz específicamente con mi gerente en el lugar. No puedo decir que esté muy contento con el tiempo que tarda LBPM en responder y ejecutar, pero mi gerente en el sitio está de su parte.

¿Qué sentido tiene tener teléfonos que este lugar nunca contesta?

Absolutamente la peor empresa con la que he tenido que lidiar hasta la fecha. Totalmente negligente e indiferente a emergencias importantes. Personalmente, había estado lidiando con problemas de plomería en mi unidad que provenían de una fuga en la unidad encima de la mía, hasta el punto en que mi techo estaba a punto de caerse, y solicité a un plomero que saliera porque la fuga estaba un chorro PESADO y ni siquiera un goteo en este punto. De las más de 30 veces que intenté ponerme en contacto con alguien en el transcurso de 5 días, hablé con 6 personas diferentes que decían estar "trabajando en ello". Tuve que perseguir directamente a la compañía de plomería que dijo que LBPM no se había puesto en contacto con ellos. Es increíble que esta empresa esté en el mercado.

Mi esposo y yo hemos alquilado una propiedad que administra LBPM. El personal siempre ha sido muy atento, rápido, cordial y profesional. Recomendaríamos LBPM a cualquier inquilino y propietario por igual.

Veamos que tienen un contrato automático que se renueva pero su servicio no existe. ¿Cómo funciona?

La peor empresa de gestión incompetente y poco profesional con la que he tenido que lidiar. Los empleados se olvidan de seguir adelante, los ejecutivos nunca responden y otros empleados ni siquiera saben cómo utilizar Google cuando buscan empresas de reparación recomendadas. ¡Lo peor!

Sinceramente, no puedo creerlo ... Solicité un apartamento y le di toda mi información. Dijo que tenía un gran crédito y que me aprobarían, ¡pero dijo que aceptaba otra solicitud! ¡Entonces me pidió que hiciera una oferta por el apartamento! Quería saber cuánto estaba dispuesto a pagar por él ... Primera vez tratando de alquilar en Los Ángeles. Tendré que cambiar toda mi información para asegurarme de que esto no sea solo una estafa. ¡TEN CUIDADO!

Realmente apreciamos a nuestro gerente residente, Greg en Runnymede.
Él siempre está dispuesto a ayudar, haciendo todo lo posible para que nuestra estancia sea cómoda. Hace un esfuerzo adicional para asegurarse de que el lugar sea seguro y limpio.

No podría estar más feliz de haber terminado alquilando con LBPM durante mi tiempo en Los Ángeles.
Desde el principio, LBPM fue la única empresa dispuesta a arriesgarse y alquilarnos un lugar, lo cual fue una completa bendición. El apartamento era hermoso, siempre lo recordaré con cariño, y fue un gran precio por lo que se ofrecía.
Al mudarse, nos dimos cuenta de que había un problema con los errores y, a los pocos días de que lo mencionáramos, alguien vino a rociar el apartamento. Más tarde, durante nuestra estadía, tuvimos una obstrucción en el fregadero de la cocina y una semana después de que llamáramos, nos la arreglaron. (Su sistema de solicitud de mantenimiento en línea no siempre es funcional, ¡simplemente llámelos y ellos harán su reparación!)
A las pocas semanas de mudarnos, recibimos casi todo nuestro depósito de seguridad, en realidad era más de lo que esperábamos; la mayoría de las empresas gastan cada dólar que pueden, ¡pero LBPM fue completamente razonable!
Fue un placer trabajar con Hanna y Lamice. Esta empresa se ocupa de sus inquilinos y se encarga de lo que sea necesario. Se los recomiendo a todos.
Gracias por ser nuestro LBPM milagroso, ¡nunca lo olvidaremos!

¡La peor administración de la propiedad con la que he tratado! Si puedo darles cero estrellas, lo haría. Cuando me mudé por primera vez a la propiedad 2 1/2 años y les informé que mi nombre no estaba en el intercomunicador, Crystal me informó que tomará 6 meses ya que solo actualizan el directorio dos veces al año. Se hizo poco más de 7 meses. Generalmente son lentos con las solicitudes, no responden a sus mensajes de voz. Incluso mencionó que administra 21 propiedades y yo tengo que priorizar las emergencias. Si no puede priorizar cuál es su definición de emergencia, no debería tomar 21 propiedades para administrar. Es una representación muy pobre. También le pregunté acerca de poner un circuito cerrado de televisión fuera de mi apartamento porque mi paquete fue robado antes, y ella me dijo que no puedo porque es una violación de la privacidad de los otros inquilinos que se pueden ver caminando por el pasillo, o los que viven al otro lado mi unidad.
Pagué por un clicker en la puerta hace casi 3 semanas y una llave de seguridad duplicada a través del sitio web. Dice claramente que se dejará en la guardia después de las 20:30. Después de dos visitas, todavía no está allí. Llamé hoy y hablé con Carlos. Me dijo que no se ocupan de eso. Pregunté sobre la limpieza del patio porque dejaron una nota (con fecha del 24 de abril) afuera de mi puerta el viernes (4/26) el 26, informándome que mi balcón se limpiará el 2 de mayo y alguien debe estar allí para acceder. . No puedo dejar las llaves de mi casa al encargado de mantenimiento. Me quedé, usé mis horas de vacaciones del trabajo, solo para enterarme por Carlos de que no iba a suceder. Sin previo aviso, sin disculpas.
Ni siquiera menciones sobre la inspección de incendios fallida que nosotros, los propietarios tenemos que pagar $ 1000, las palomas en nuestros balcones, las cucarachas, etc.
¡Han sido despedidos gracias a Dios y han sido reemplazados! La angustia emocional, la pérdida financiera de usar mis horas de vacaciones del trabajo para cualquier trabajo que deba hacerse, es lo que pueden ofrecerle. Pesadilla con la que lidiar.

LBPM administra mi propiedad de Northridge. Están haciendo un trabajo perfecto. Su portal es fácil y tiene todo lo que necesitas.

Es una propiedad de edificio horrible y la administración. No recomiendo a nadie.

Nuestra gerente, Denise Klotzman, es tan atenta que se asegura de que todos los problemas de mantenimiento se resuelvan lo más rápido posible y se preocupa por la seguridad del edificio y de sus residentes. Denise es una profesional, es eficiente y tiene grandes dotes de comunicación. Aprecio cómo se asegura de que el edificio se vea impecable todo el tiempo.