Digestive Health Clinic Revisar

Nancy y su personal son increíbles, ¡estoy muy agradecida de tenerlos a todos!

He estado llamando durante dos días para programar una cita, pero no puedo. Se me pidió que enviara una remisión a pesar de que mi seguro me permite visitar a especialistas sin una remisión. Mi proveedor principal ha enviado la remisión por fax dos veces, pero su consultorio dice que no la ha recibido. Después de llamar varias veces, me dijeron que tiene algunos problemas con su máquina de fax y que tal vez por eso no la recibe. Al preguntar cuándo podría resolverse potencialmente, me dijeron que esa información no está disponible. También me dijeron que no acepta la remisión por correo electrónico y que no podré programar una cita. ¿Por qué debería sufrir el paciente debido a las políticas de su clínica y los problemas administrativos? Extremadamente decepcionado con la experiencia y no creo que le haga justicia a la calificación que tiene en Google.

Entré y salí tan rápido. El excelente personal y los medicamentos que se usaron para noquearme fueron excelentes en la forma en que no hubo efectos secundarios.

Yo también esperé y esperé a que me contactaran y finalmente los llamé. La señora del teléfono no parecía saber lo que estaba haciendo. ¡Finalmente obtuve una cita con casi dos meses de anticipación! Estamos a 10 días del procedimiento y una enfermera muy amable me llamó para informarme sobre la preparación para el procedimiento y la hora de llegada. Recibí mi correo del día y había una carta de este lugar que decía que tenía 5 días para pagarles 450,00 o que no podía tener el procedimiento. Llamé a mi seguro y estaban tan perplejos como yo preguntándome por qué pedirían tanto por adelantado. Entonces, después de 3 meses de estar enfermo y de contar los días para tal vez obtener respuestas, tuve que cancelar. Creo que esto es algo de lo que se debería hablar con los pacientes por teléfono al hacer la cita o poco después. ¡Le diré a la gente sobre este mal servicio!

Hacer mi primera colonoscopia parecía un poco intimidante, pero mi Dr. y su personal se comunicaron muy bien conmigo y no dudaría en recomendarlos a otras personas.

¡Recibí un servicio excepcional de todo el personal!

Instalaciones agradables, profesionales y limpias. El Dr. Gibson es asombroso.

Si bien estoy seguro de que el personal y los médicos son de primera categoría, su árbol telefónico es ORWELLIAN. No puedo imaginarme a ninguna otra persona que haya llamado a comunicarse en un primer intento; es tan obvio que está diseñado, en el espíritu de Pavlov, para ENSEÑARLE a dejar un mensaje.

Debes presionar una tecla (que no sea la 2, recuerdo) si quieres permanecer en la cola para hablar con alguien (¡Ja!), Y después de doce rondas de eso, repetidas cada treinta segundos, me rendí. Dejó un mensaje, que aún no ha sido devuelto; para ser justos, ni siquiera ha pasado un día. Quizás llamen.

Pero. Fue un nuevo mínimo cuando se trata de árboles telefónicos dolorosos, molestos y que consumen mucho tiempo. ¿Qué mente diabólica pensó que esto era un camino a seguir?

Nunca me habían tratado con tanto cariño en un centro médico. Estoy muuuuuuuy feliz con mi experiencia completa. ¡Gracias Digestive Health por ser tan IMPRESIONANTE!

Terrible servicio telefónico; no parece importarle. Me lo paso fatal comunicándome con alguien, especialmente al programar una cita.
"Permanezca en la línea para el próximo programador disponible"

Excelente servicio al cliente y los doctores son los mejores. Muy satisfecho con nuestro cuidado

Profesional, cortés y muy atento con el cliente. Yo diría que espero volver, pero no será hasta dentro de 10 años, ¡yay!

La única razón por la que obtienen una estrella es porque no puedes dejar cero. El personal y el servicio son horrendos. Manténgase alejado.

Fácil y sin dolor. El médico fue increíble y me aseguró que no sentiría nada y que no. Era tan amable y tenía unos modales encantadores. El personal también fue INCREÍBLE !!!!!!!

Esta es una clínica increíble. Me habían operado allí antes. Todos son muy profesionales, amables y serviciales. Muy limpio. Ambiente bien decorado. Excelente personal.

Terrible servicio. Colonoscopia: querían que alguien esperara durante el procedimiento y recibiera instrucciones sobre el cuidado posterior. Es ridículo que haya tenido estos antes y no son gran cosa: esta oficina hace que sea imposible obtener la atención médica que se merece. NUNCA VAYAS AQUÍ !!!!!!!!

No recomendaría este negocio a nadie. ¡Los médicos son anteriores a Madonna! Debe ser EXCELENTE para poder elegir a sus pacientes. ¡¡¡¡¡¡¡¡Triste!!!!!!!!

Tratar de hacer una cita con este lugar le costará mucha frustración: lo mantuve durante más de una hora, luego finalmente pedí una llamada que recibí aproximadamente 20 horas después. Cuando recibí la llamada, estaba en el trabajo y no tenía tiempo para lidiar con este problema personal. Honestamente, obtenga un poco de servicio al cliente y contrate a una persona en la programación.

No estoy seguro de dónde vienen todas las críticas negativas. Mi colonoscopia se programó muy rápido solo una semana y media antes y probablemente fue porque solicité una doctora. Mis mensajes de voz fueron devueltos puntualmente el mismo día. Las enfermeras con las que hablé fueron muy amables y en su mayoría serviciales. El día de mi cita me llevaron de regreso rápidamente y el procedimiento en sí fue muy rápido. Esta fue la primera vez que me sometí a una colonoscopia, en realidad estaba aterrorizada y había experimentado una ansiedad extrema durante toda la semana antes de mi procedimiento. Estaba muy nerviosa por ser sedada para mi colonoscopia, había hablado con la enfermera El día de mi cita, por estar nerviosa por la sedación, le pregunté a la enfermera que me estaba revisando si tenía que tener sedación. Ella me dijo que NO, NO ES NECESARIO, ¡es una preferencia personal! ¡La Dra. Ashley Evans y sus enfermeras fueron increíbles ayudándome a pasar mi primera colonoscopia sin sedantes ni analgésicos! Fue un poco incómodo en algunos lugares / dar la vuelta a las esquinas, sin embargo, fue muy tolerable. Recomendaría a cualquier persona que esté nerviosa por la sedación que al menos intente el procedimiento sin ella. ¡No te arrepentirás y el personal es muy reconfortante y servicial para ayudarte a superarlo! Muchísimas gracias.

¡Excelentes enfermeras y mi Dr. también! ¡No me decepcionó en absoluto! ¡Gracias!

Gran servicio. Muy rápido para registrarse. Personal amable.