David McDavid Honda

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4 hace años que

Son bravucones, se aprovechan de los muchachos sin...

Son bravucones, se aprovechan de los muchachos sin experiencia para cobrar de más mi hijo llamó y les pregunté qué tan pronto como hicieron el cambio de aceite de la transmisión dijeron que 80 Le dije a mi hijo que preguntara si era con trabajo de parto y le dijeron que sí. y se ofrecieron a poner líquido de frenos por 20 y salen que es mano de obra 40 k son robo es abuso

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4 hace años que

¡Tuvimos una experiencia fabulosa comprando en Fiv...

¡Tuvimos una experiencia fabulosa comprando en Five Star Suburu en Grapevine!
Quedamos muy impresionados con el concesionario limpio y moderno y nuestro vendedor Gary fue muy agradable y minucioso al explicar todas las características del Forester 2019 que finalmente compramos.
La MEJOR parte de la experiencia fue la CERO presión de ventas de Gary y el gerente de ventas Jeff. Dejan que la calidad de su vehículo y su concesionario hable por ellos. ¡Hemos sido compradores de Honda durante muchos años, pero ahora estamos muy emocionados de ser miembros de la familia Subaru!

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4 hace años que

Dueño de Honda de por vida trasplantado a Dallas h...

Dueño de Honda de por vida trasplantado a Dallas hace unos años. He estado en David MCdavid para el servicio una docena de veces (cambios de aceite, por supuesto) le compré a mi mamá un auto de Olek (2006 CR-V) y les compraré mi nueva Ridgeline. Siempre una buena experiencia y fácil acceso dentro y fuera de la 121 y DTN. 5 estrellas en todos los ámbitos.

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4 hace años que

Tenía una cita para un cambio de aceite 2 días ant...

Tenía una cita para un cambio de aceite 2 días antes del fin de semana del 4 de julio. El centro de servicio estaba muy lleno y me dijeron que había 5 autos antes que yo y que el cambio de aceite puede demorar hasta 1,5 horas. Decidí tomar el transporte de cortesía al centro comercial. 3 horas más tarde me dijeron que mi coche estaba listo y que enviarían el servicio de transporte a recogerme. Después de esperar una hora más, tuve que caminar hasta el concesionario, arriesgándome a cruzar una intersección muy transitada en la autopista de peaje norte de Dallas.
¿Por qué tengo que concertar una cita para el cambio de aceite si me va a llevar 4 horas en el concesionario?

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4 hace años que

El vendedor era Andrew.

El vendedor era Andrew.
Por supuesto que estaba bien cuando se enteró de que estaba comprando el vehículo.
La persona que realmente aprecié fue Mallory.
La llamé y le pregunté si tomarían una cierta cantidad y ella dijo que me llamaría en 10 minutos.
10 minutos más tarde y me llamaron y aceptaron mi oferta y yo estaba en camino sin regatear.
Gracias Mallory

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4 hace años que

Hice reparar mi auto aquí y fue una gran experienc...

Hice reparar mi auto aquí y fue una gran experiencia. Por primera vez en mucho tiempo, no sentí que se aprovecharan de mí. Jeff Harris fue muy útil al explicarme lo que estaba pasando con mi auto y arreglarlo en un tiempo razonable. ¡Gracias por su profesionalismo y paciencia! Q

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4 hace años que

Fui a probar un vehículo aquí hace más de un mes, ...

Fui a probar un vehículo aquí hace más de un mes, el vehículo estaba bien, el servicio del día fue bueno. Me sorprendió que quisieran tomar información personal antes de una prueba de manejo, pero la dieron de todos modos en contra de mi mejor juicio.

El lunes siguiente, recibí una llamada del representante de servicio, que respondí. Me dio una perorata sobre cómo tenían más autos disponibles, le dije que estaríamos pendientes de su sitio web y que probablemente estaría de regreso en dos o tres semanas.

Desde entonces, el mismo representante ha procedido a llamarme casi todos los días hábiles, durante el horario laboral, y me dejó un mensaje de voz prácticamente idéntico. "Tenemos más CRV en el lote, devuélvame la llamada", etc. Los mensajes tienen diferentes longitudes, no es un bot. Alguien está perdiendo el tiempo de la empresa, así como el mío, para hacer esto todos los días. No tengo tiempo para lidiar con esto, ya respondí su llamada, no les debo una llamada para empezar, así que lo ignoré por algunas semanas. Sin embargo, continuó. Bloqueé el número, pero siguen yendo al buzón de voz. En un momento, el representante argumentó con mi saludo de correo de voz que "esta no es una llamada de marketing" reconociendo que entendía que estaba dirigida a él, y continuó con el mismo comportamiento de todos modos.

Llamar a alguien todos los días para decirle lo mismo es, en el mejor de los casos, spam y, en el peor de los casos, acoso, especialmente después de que ya hayan recibido personalmente su llamada. Dado que prácticamente se garantiza la recepción de un correo de voz, veinte copias del mismo mensaje no aportan más valor que el primero. De hecho, en tres mensajes ya estaba decidido a no volver nunca a este concesionario y aconsejando a amigos y familiares que se mantuvieran alejados.

Hay muchos concesionarios que ofrecen vehículos muy similares y un servicio mucho mejor. Encuentre uno que no tome su información personal.

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4 hace años que

La compra / arrendamiento del automóvil fue una ex...

La compra / arrendamiento del automóvil fue una experiencia normal. Solo he tenido mi auto durante solo 2 meses y hoy fue la tercera vez que lo llevé para una luz de presión de neumáticos. La primera vez, que fue solo 2-3 días después de la compra, llevé el auto porque la luz de presión de los neumáticos se encendió el día después de la compra. Revisan todos los neumáticos y agregan aire. 2 semanas después volví por la misma luz y me dijeron que sí importaba que los hubieran revisado antes. 3 neumáticos estaban llenos en exceso y 1 estaba bajo. El asesor de servicio me dijo que tenía que revisar la llanta baja porque tenía que haber algo en ella. Bueno, pensé que para eso estaba allí. Después de irme, llamé para preguntar si verificar si había clavos en los neumáticos era algo que hizo Mcdavid. Me dijeron que sí, pero él no pensó que quería que lo vieran porque parecía estar molesto (tal vez porque estuve aquí hace dos semanas por lo mismo). Hoy vuelvo por tercera vez con el mismo problema, hablé con un asesor de servicio diferente y le dije que no había problema que nos ocuparemos de usted. Fui a la sala de espera anticipando una espera de 1-1 / 2 hora y me dijeron que podría ser una espera más larga que eso y que me costaría $ 35 parchear. Luego me dijeron que si les daba permiso para arreglarlo (pagar $ 35) sería más rápido. Bueno, no hace falta decir que tengo un descuento para obtener mi parche para llantas gratis

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4 hace años que

David McDavid de Frisco siempre me dio los mejores...

David McDavid de Frisco siempre me dio los mejores precios y las mejores sugerencias para completar la búsqueda de mi auto y comprar un modelo Honda CR-V ex 2016. Carl Scott fue muy amable y paciente al escuchar todos nuestros requisitos y sugerirnos el mejor vehículo y hacer que nuestra experiencia de compra sea fluida y agradable.

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4 hace años que

El automóvil usado anunciado no estaba disponible ...

El automóvil usado anunciado no estaba disponible para conducir un sábado: un gerente se lo había llevado a casa y no regresaría hasta el lunes. Enfoque interesante para vender coches ...

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4 hace años que

Al entrar, el servicio al cliente fue excelente. ¡...

Al entrar, el servicio al cliente fue excelente. ¡Pero más específicamente, Faris Farris fue simplemente increíble! muy detallado y muy dispuesto a ayudar, fue muy paciente y muy informado. ¡Haría negocios con ustedes en CUALQUIER MOMENTO!

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4 hace años que

Somos compradores recientes de un nuevo Honda Pilo...

Somos compradores recientes de un nuevo Honda Pilot 2019. Somos compradores de Honda desde hace mucho tiempo y este es nuestro cuarto piloto. Sin embargo, entre las muchas compras diferentes, nunca hemos encontrado un concesionario y un vendedor que podamos recomendar hasta ahora. Siempre hemos temido el proceso de compra de un coche.

Esta compra con Sam no fue una molestia ni presión. Sam está muy bien informado, tuvo mucha paciencia con nosotros, ofreció un precio muy justo e incluso dedicó un tiempo una semana después a explicar todas las funciones electrónicas más complejas. Volveremos a comprarle a Sam y no dudaremos en recomendarlo a familiares y amigos.

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4 hace años que

Vine y recogí mi auto y lo llevé

Vine y recogí mi auto y lo llevé
para el servicio y luego lo devolvió. Maravillosa idea para personas mayores como yo que no quieren ir al concesionario.

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4 hace años que

Gran concesionario con vendedores increíbles. Saki...

Gran concesionario con vendedores increíbles. Sakib y su gerente de ventas AK me subieron al auto que siempre había deseado ¡al precio justo! ¡Muy profesional y realmente busqué mi mejor interés durante todo el proceso de compra!

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4 hace años que

Siempre puedo contar con Mike para obtener respues...

Siempre puedo contar con Mike para obtener respuestas honestas y valorar su opinión.

Gracias por el servicio de desinfectante gratuito durante este tiempo de incertidumbre covid-19. Es muy apreciado por nuestra familia.

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4 hace años que

Entré debido a un problema con la luz trasera. Mat...

Entré debido a un problema con la luz trasera. Matt Kail vino a ayudarme. El fue amable. Me escuchó y me dio buenos consejos. He comprado tres Honda en esta ubicación y siempre volveré. ¡El servicio es mejor que el de cualquier concesionario!

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M
4 hace años que

Visité varios otros concesionarios y descubrí que ...

Visité varios otros concesionarios y descubrí que David McDavid brindaba el ambiente más amigable y el personal más profesional. Tienen excelentes vendedores como Jesse Garrett que facilitaron mucho el proceso de ventas. Jesse también me ofreció una gran oferta en mi intercambio para reducir mi precio de compra tanto como fuera posible. Recomiendo encarecidamente a Jesse Garrett de David McDavid.

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4 hace años que

Hemos estado comprando autos Honda durante 10 años...

Hemos estado comprando autos Honda durante 10 años, planeamos comprar un Tahoe el próximo año solo porque nos gusta el modelo, pero quedamos muy impresionados con su servicio, Buddy May fue fuera de lo común, fue extraordinario, ganamos ''. Al comprar una Tahoe, obtendremos una Honda Pilot de su concesionario porque quedamos muy impresionados, Buddy fue muy profesional, muy rápido, siempre es una molestia llevar su cuidado al taller mecánico, pero esta vez fue un placer y un placer hacer negocios con usted, Buddy se apresuró a recibir nuestra atención el mismo día y tuvimos algunos clientes para visitar y nos aseguramos de no perder a esos clientes al proporcionarnos un automóvil de alquiler mientras él se ocupaba de nuestro Honda civic, allí No hay palabras, haremos todas nuestras necesidades mecánicas en su ubicación y seguro que el próximo año compraremos nuestros vehículos en su ubicación.

Bendiciones, es un placer hacer negocios con usted y le recomendaremos su ubicación y especialmente a Buddy Mays para que nuestros amigos le compren los autos desde su ubicación, increíble servicio al cliente.

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4 hace años que

La atención al cliente en el departamento de servi...

La atención al cliente en el departamento de servicio fue horrible. La calidad del servicio al cliente se ha deteriorado recientemente. Es hora de que el equipo de gestión examine más de cerca a algunos de estos representantes de clientes.

Vinimos ayer por tercera vez para que revisen uno de los neumáticos. Finalmente encontraron el pinchazo en el lado que requiere un reemplazo de llanta. Lo que sucedió después fue más allá de nuestra imaginación. Nuestro representante llamado Justin nos pidió que pagáramos el reemplazo porque no puede estar seguro de quién es la culpa del pinchazo.

Como nuestro automóvil se compró nuevo hace apenas un año, todo debería estar bajo la garantía del fabricante, incluidos los neumáticos. En lugar de tratar de encontrar formas de ayudarnos, Justin siguió presionándonos para que compráramos una llanta nueva. Después de que dijimos NO, Justin cuelga el teléfono de forma grosera. Este comportamiento fue inaceptable. Tuvimos una gran experiencia en la compra del coche. La calidad del servicio, por otro lado, es muy mala.

David

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4 hace años que

8/10/2016 - Si está buscando comprar un automóvil ...

8/10/2016 - Si está buscando comprar un automóvil nuevo, hágase un favor y evite esta ubicación. Si realmente quieren ganar su negocio, no tendrían a sus empleados mintiendo en el teléfono para hacer una cita ese mismo día confirmando que estarán allí y luego se presentarán a la cita y habrá más personas mintiéndole que él ni siquiera Llegan a la oficina y otra persona dice que tuvo una emergencia familiar sin sentido de honestidad en sus respuestas. También trabajo directamente con clientes en mi línea de trabajo y nunca trataría a mis clientes así.

15/10/2016 - Entonces, dado que tienen muchas críticas positivas y es una de las ubicaciones más cercanas a mi lugar, decidí darles una segunda oportunidad y pasé por el programa de automóviles de Costco y, ¿adivinen qué? ¡Perdieron más de 2 horas de mi tiempo con 2 viajes el mismo día y me hicieron uno rápido OTRA VEZ! Cambiaron el precio final de OTD que acordamos por la mañana y lo interesante es que querían que aceptara que anularé mi revisión anterior y solo entonces me mostraré el precio. Así que sí, confirmaron que mi primera revisión no fue única y así es como hacen sus negocios.

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4 hace años que

Excelente personal. Amable útil. Necesita planific...

Excelente personal. Amable útil. Necesita planificar una mejor cantidad de tiempo para realizar el servicio. Demasiado tiempo, estuvieron muy ocupados pero necesitan programar menos o mejor. 8 horas para cambio de aceite y recuperación de la cámara trasera?

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4 hace años que

¡Realmente disfruté trabajar con su concesionario!...

¡Realmente disfruté trabajar con su concesionario! Nunca pensé que diría eso de un concesionario de automóviles. Literalmente, me comuniqué con todos los concesionarios Honda en el Metroplex y David McDavid Frisco fue de lejos la experiencia más sencilla, honesta y profesional. James Brown fue super !!! Muy profesional. Muy amigable. Fue más allá de todas las expectativas que tenía. Recomendaría totalmente su concesionario y James a cualquiera sin dudarlo.

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4 hace años que

Trabajé con Tristan durante todo el proceso de com...

Trabajé con Tristan durante todo el proceso de compra de autos usados ​​y fue muy insatisfactorio. Insistió en cómo "cuidaría de nosotros" ... oh, cómo estábamos equivocados.

Aún así, decidimos comprarle el coche porque era un buen negocio. Sin embargo, el auto tenía daños por granizo y lo negocié para arreglarlo como parte del trato. Tristan siguió mencionando que el auto estaría listo rápidamente, aludiendo al mismo día, si no uno o dos días después, durante el fin de semana. El coche tardó 2 semanas en terminar. El tiempo que tomó no fue su culpa, lo entiendo. Sin embargo, establezca claramente sus expectativas conmigo. Si no lo sabe, dígalo, no haga promesas vacías o garantías que no pueda hacer. Esta es la razón por la que tanta gente teme tanto el proceso de compra de un automóvil.

No quiero que esto sea un reflejo de todo el personal, ya que ha habido un hombre que me ayudó a poner mis placas y a encontrar a la persona que tenía la llave de mi coche cuando lo recogí cuando nadie más estaba interesado en ayudar porque sabían que ya no iba a comprar un coche. Este hombre, obviamente, conoce el servicio al cliente y es la razón por la que le doy al concesionario 2 estrellas en lugar de una.

Una vez que Tristan hizo la venta ... a mí ... dejó de importarle. Tuve que llamar a la línea principal del concesionario y obtener una actualización de otro vendedor para saber cuándo estaba listo mi auto.

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J
4 hace años que

¡Chris Kite es muy recomendable! Es muy agradable ...

¡Chris Kite es muy recomendable! Es muy agradable hablar con él por teléfono. ¡Nunca siento que tenga prisa cuando entro en la tienda! Siempre útil y "tonto" las cosas para mí. Nunca siento que me esté vendiendo nada. Para colmo, Chris me notificará de las promociones actuales de las que no estoy al tanto. En mi última visita, ¡tenía algunos cupones que ya había deducido de mi factura antes de que yo los viera! Solo una nota: en los últimos tres años en McDavid Honda, podría haber tenido solo un par de malas experiencias debido a las largas esperas. Esto dice mucho ya que puse mucho más que el número promedio de millas en mi camioneta. ¡Estoy allí al menos cada 2-3 meses solo para mantenerlo en su máximo rendimiento! He cruzado algunas buenas repeticiones, ¡pero Chris Kite va más allá! ¡Parece un "buen chico"! Que siempre se agradece !!!
-Jasmin Ma

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J
4 hace años que

Recomiendo mucho este concesionario. Había hablado...

Recomiendo mucho este concesionario. Había hablado con 2 concesionarios anteriores antes de trabajar con David McDavid y me alegro de haberme cambiado. El proceso fue rápido y sencillo. Era todo lo que debería ser comprar un coche. No hubo regateo por el precio ni técnicas engañosas. Estuve entrando y saliendo una hora y media. Todas las personas en el concesionario fueron amables y agradables de tratar. Trabajé con Carl Scott y lo recomiendo mucho. El precio que me cotizó fue el que decidimos. Nos consiguió a mi esposa y a mí el auto que queríamos a un precio excelente. Honestamente, los concesionarios me han quemado antes, pero este lugar me ganó de nuevo. Mi esposa y yo no podríamos estar más felices con la experiencia que tuvimos y el auto que obtuvimos. ¡Volveremos a comprarles! Estoy muy agradecido por la forma en que nos ayudaron.

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4 hace años que

Mi batería murió ayer por la mañana y era hora de ...

Mi batería murió ayer por la mañana y era hora de reemplazarla. La persona del equipo de servicio con la que hablé en la llamada y Víctor que reemplazó mi batería se apresuraron a darme opciones y me dejaron comenzar pronto a trabajar. También he estado aquí antes para un servicio completo. El equipo está lleno de energía y cada vez que entro, estoy seguro de que mi vehículo está en buenas manos. ¡Gracias!

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4 hace años que

Fahad realmente trabajó conmigo y no me presionó e...

Fahad realmente trabajó conmigo y no me presionó en absoluto. Cuando otros concesionarios empleaban tácticas de venta agresivas y agresivas, David McDavid me hizo sentir valorado y como si estuviera comprando en mis propios términos. Definitivamente los recomendaré a amigos y familiares.

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4 hace años que

Mi esposo y yo fuimos a David McDavid el fin de se...

Mi esposo y yo fuimos a David McDavid el fin de semana pasado para probar el nuevo Pilot 2016, con poca intención de comprar uno. Sin embargo, terminamos comprando un nuevo piloto y la experiencia fue fantástica. Hemos estado en concesionarios en el pasado que tenían mucha presión y eran desagradables, pero David McDavid fue todo lo contrario. Trabajamos con Brett, quien respondió a todas nuestras preguntas y realmente nos cuidó, y obtuvo un precio justo por nuestro intercambio. Li en finanzas también fue maravilloso. Recomiendo mucho a David McDavid de Frisco.

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4 hace años que

Trajimos el auto para una reparación y un cambio d...

Trajimos el auto para una reparación y un cambio de aceite. También terminamos reemplazando los faros porque el LED estaba apagado en un lado y los otros estaban débiles; esto fue reparado bajo garantía. En general, la calidad del servicio fue muy buena. También nos gusta la función de poder enviar mensajes de texto con el asesor de servicios y agregar o rechazar servicios sugeridos en línea para ver cómo afectan su factura final.
Un lavado de autos estaba en la orden de servicio (lo solicité cuando hice la cita) y esto no se hizo cuando nos entregaron el auto. Además, escriben en la ventana del automóvil con lápiz graso el nombre del propietario, el asesor de servicio y la hora de entrega. Todo esto estaba todavía en el coche cuando lo recogimos y ahora tenemos que limpiarlo nosotros mismos. No creo que debieran habernos dicho que nuestro auto estaba "listo" hasta que estuviera limpio y realmente listo para funcionar. El ayuda de cámara se ofreció a lavarlo, pero no queríamos esperar otros 20-30 minutos para que se hiciera.

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4 hace años que

Dylan! Especialista en servicio increíble !! He si...

Dylan! Especialista en servicio increíble !! He sido un cliente de David McDavid desde hace mucho tiempo; me han llevado a través de muchas etapas de la vida, desde un joven graduado universitario hasta el matrimonio y una familia con gemelos. Es reconfortante saber que el servicio excepcional que recibo como comprador de un automóvil nuevo no falla cuando entro en el área de servicio para un cambio de aceite o mantenimiento. Dylan garantiza que el mismo nivel de profesionalismo, diligencia y toque personal sea constante en todos los ámbitos. Pronto estaremos en el mercado para nuestra sexta Honda. Sin duda, le compraremos a David McDavid. Felicitaciones a todos ustedes por todo lo que hacen para que sus clientes se sientan importantes.

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4 hace años que

Tenga cuidado con su recomendación, solo predicen ...

Tenga cuidado con su recomendación, solo predicen y le cobran de más como cualquier cosa ... la luz normal del motor estaba a punto de costarme $ 5000 y la misma luz fijada por la zona automática de forma gratuita. Era un fanático de los concesionarios Honda, pero ya no después de esta experiencia. Cobraron alrededor de $ 150 para diagnosticar la luz y regresaron por otros $ 5000. Una estrella es por su cortesía
para ofrecer un 10% de descuento porque $ 5000 es una gran cantidad ... revisé el auto en otro taller mecánico y no se identificaron problemas o problemas.

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4 hace años que

Tenía una cita a las 7 de la tarde para reunirme c...

Tenía una cita a las 7 de la tarde para reunirme con Julio Torres este pasado sábado y no defraudó. Tenía el vehículo del que hablamos por correo electrónico listo para que lo viera en cuanto llegué. Me recibió en la puerta y fue extremadamente amable. Tuve un cambio de opinión mientras caminaba por el estacionamiento y decidí darle una oportunidad a otro vehículo y él se apresuró a poner el vehículo a mi disposición y discutir los precios. Conseguí un precio excelente por el vehículo que quería y también el mantenimiento incluido en el paquete. Recomiendo encarecidamente a David McDavid Honda, no te dejarán ir decepcionado. Julio Torres hizo un gran trabajo haciendo de esta una experiencia divertida.

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4 hace años que

Tuve una experiencia increíble en este lugar el 4/...

Tuve una experiencia increíble en este lugar el 4/3/19 mi vendedor era Charles y fue maravilloso y el gerente de finanzas fue increíble. ¡Todos fueron educados y amables! No hubo molestias, el proceso fue sencillo y rápido y me fui con mi primer auto nuevo.

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4 hace años que

Jesse es asombroso. Nos hizo sentir muy cómodos du...

Jesse es asombroso. Nos hizo sentir muy cómodos durante todo el proceso de compra. Ha estado presente todo el tiempo y se aseguró de que compráramos el auto que tenía el menor kilometraje. Hizo todo lo posible para obtener un descuento sobre el precio de lista. Gracias Jesse.

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4 hace años que

He comprado mi nuevo Honda Pilot 2006 de David McD...

He comprado mi nuevo Honda Pilot 2006 de David McDavid Honda de Frisco. Siempre traigo a mi piloto aquí para realizar el trabajo de servicio. Timmy Tran ha hecho todo lo posible para solucionar todos los problemas de mantenimiento de mi vehículo hasta que estoy completamente satisfecho. Estaba tan impresionado con su mano de obra que traje mi BMW para hacer el trabajo de detalle aquí.

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4 hace años que

Hoy no honraron mis cupones. Y el asesor, Marteaz ...

Hoy no honraron mis cupones. Y el asesor, Marteaz Turner, tenía el único objetivo: obtener la mayor cantidad de dinero posible de nosotros. Lugar horrible ... nunca volveré a ir allí

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4 hace años que

¡El vendedor que me ayudó a comprar mi CRV 2019, A...

¡El vendedor que me ayudó a comprar mi CRV 2019, Angel, fue excelente! Fue extremadamente paciente y servicial durante todo el proceso. Tuve una gran experiencia que compré el paquete Honda Care para poder regresar y reparar mi vehículo aquí.

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¡Recientemente compramos un Honda Pilot 2015 y la ...

¡Recientemente compramos un Honda Pilot 2015 y la experiencia fue increíble! Nuestro vendedor, Davood Bayat, estuvo muy atento y trabajó duro para ganarse nuestra confianza y trabajó mucho para satisfacer nuestras necesidades financieras. Si voy a comprar un Honda en el futuro, me pondré en contacto con Davood en McDavid Honda ... ¡Gracias de nuevo!

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4 hace años que

Podría darle a este lugar incluso menos de una est...

Podría darle a este lugar incluso menos de una estrella, pero no le haría justicia a las otras personas en el concesionario. Por favor, no vaya aquí y sea presa de su afirmación de ser el concesionario más grande de Texas; porque su gerente de ventas ciertamente no se comporta como tal. Te hacen venir al concesionario, no prestas atención, faltan a sus citas y luego no cumplen la palabra que prometen por teléfono. Muy arrogante, desearía poder nombrar y avergonzar a algunas personas. Si la gerencia quiere, puedo dar los nombres. Pero definitivamente no los recomendaré ni creeré sus palabras. ¡¡¡¡Ser cauteloso!!!!

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4 hace años que

Estaba haciendo Uber y estallé una llanta en el pe...

Estaba haciendo Uber y estallé una llanta en el peaje. El lugar más cercano fue David McDavid Honda. Así que entré y les pregunté si podían ayudarme. Después de un par de minutos, algunos chicos salieron y comenzaron a trabajar en el neumático. Eso sí, no tengo una Honda. Estos muchachos fueron increíbles, cambiaron mi neumático y me dijeron exactamente por qué y cómo se desinfló. Porque no era un pinchazo normal. Todo lo que puedo decir es que si alguna vez compro un auto nuevo, este será el lugar al que iré. Servicio increible! Y grandes personas. ¡Muchas gracias chicos realmente me sacaron de un apuro!

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4 hace años que

David McDavid Frisco tiene el servicio absolutamen...

David McDavid Frisco tiene el servicio absolutamente MÁS LENTO del planeta ... Esté preparado para esperar una hora más para un cambio de aceite sin importar el día o la hora en que venga. Normalmente voy a John Eagle Dallas pero David McDavid está más cerca de mi casa. En el futuro, haré el viaje de una hora hasta John Eagle en lugar de perder HORAS en David McDavid.

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4 hace años que

Compró un Honda Accord usado certificado. El vende...

Compró un Honda Accord usado certificado. El vendedor Nick Jones y el gerente de ventas Garret Elkins hicieron un gran trabajo de principio a fin. El servicio continuó después de la Venta, asegurándome de que tuviera todo lo que necesitaba. Gran experiencia de compra. Gracias de nuevo chicos !!

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4 hace años que

Recientemente tuve que reemplazar mi amado Honda A...

Recientemente tuve que reemplazar mi amado Honda Accord debido a una situación de pérdida total. Me conecté al inventario de automóviles usados ​​de David McDavid de Frisco para buscar un reemplazo mientras esperaba el pago del seguro. Era tarde en la noche y después de elegir un vehículo para obtener más información, el sitio web indicó que alguien se comunicaría conmigo "dentro de las 3 horas hábiles". Efectivamente, a primera hora de la mañana siguiente, Roberto, el gerente de ventas por Internet, se comunicó conmigo y, por correo electrónico y teléfono, se aseguró de que pudiera sostener el auto que quería hasta que pudiera probar la conducción y finalmente comprar. Él y Manlio en finanzas fueron pacientes, eficientes y extremadamente útiles. Me complace recomendarlos.

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4 hace años que

¡Me encantó el servicio aquí en este lugar! Esta e...

¡Me encantó el servicio aquí en este lugar! Esta es la segunda vez consecutiva que compro un vehículo de este Honda. Servicio cordial (¡gracias Keith!), Y de hecho estaban dispuestos a ayudarme a que me funcionara como financiamiento en lugar de cobrarme más de lo que necesitaba o podía pagar.

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4 hace años que

Tuve cambio de aceite y rotación de neumáticos par...

Tuve cambio de aceite y rotación de neumáticos para mi Honda Crv. Antes de concertar una cita,
He comparado los cargos por servicio, David McDavid Honda de Frisco está cobrando mucho menos en comparación con otros distribuidores.
Tony Rodríguez revisó mi auto y está muy bien versado en los puntos de inspección de autos. Explicó qué y cuándo debería ocuparme de los problemas de mi coche.
Mejor concesionario de automóviles y servicio en el área de DFW.

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4 hace años que

Llegó al concesionario, tenía buenos servicios. Es...

Llegó al concesionario, tenía buenos servicios. Estaba contento con mi compra, recomendaría este concesionario nuevamente a amigos y familiares. Hoss fue amable y genial, sabía lo que queríamos.

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4 hace años que

Tuvimos una muy mala experiencia en David Mcdavid ...

Tuvimos una muy mala experiencia en David Mcdavid Honda. Cuando hablamos por teléfono, les dije específicamente que quería un modelo Honda CRV exl en color NEGRO y dijeron que tenían uno y me pidieron que viniera. Cuando fui allí, dijeron que no tenían uno negro.
El director de ventas, JP, nos estaba tratando como si nos estuviera haciendo un favor al vendernos el auto, sin mencionar que fue francamente grosero y desconsiderado, me dijo que habló conmigo a través de correos electrónicos y dijo que recuerda claramente que tenía pidió BLANCO y no negro y siguió discutiendo sobre eso, como si no recordara qué color quiero.
Luego, finalmente, al acordar el precio de un modelo diferente, mi esposa y yo decidimos salir y pensar en la oferta. Después de pensarlo mucho, regresamos en 15 minutos y dijimos que estábamos dispuestos a aceptar la oferta, pero que querríamos cambiar nuestro auto. Pero luego el director de ventas JP y el vendedor James dijeron que ni siquiera están dispuestos a vender al precio que acordaron antes, independientemente del intercambio. Estaban renegando del trato. Nos sorprendimos y nos sentimos insultados. Fue la peor experiencia que pudimos enfrentar y decidimos no volver nunca a este distribuidor y desaconsejará a amigos y familiares.
Ojalá hubiera una opción para dar estrellas negativas.
Los compradores tengan cuidado ... han sido advertidos.

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4 hace años que

Trabajé con Tony, quien es el gerente de ventas de...

Trabajé con Tony, quien es el gerente de ventas de Honda en Frisco. Gran chico, confía en él. Atento a lo que buscaba y con mucha atención a los detalles. Creo que es difícil encontrar a alguien de confianza en la venta de autos usados. Definitivamente recomendaría solicitar trabajar con él, y también le recomendaría a mi familia y amigos. Terminé comprando un mercedes convertible (usado) en otro concesionario, pero trabajar con Tony fue genial. Realmente aprecié su llamada de seguimiento y, desafortunadamente, fue solo un momento en el que encontré lo que estaba buscando en otro lugar, sin embargo, me hubiera encantado comprarle. Me felicitó por mi compra y comprobó que tenía todo en orden (¡también lo aprecio!) ¡Excelente persona con la que trabajar! ¡Solicítalo cuando vayas y te sentirás a gusto en tu decisión de compra! :)
¡Muchas gracias Tony!
Hope Moller

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C
4 hace años que

Mike Myers ha sido mi asesor de servicio durante a...

Mike Myers ha sido mi asesor de servicio durante años y es honesto, servicial, comprensivo y muy comunicativo de todo lo que mi automóvil necesita para funcionar de la mejor manera. Mi automóvil solo ha sido reparado por este concesionario y confío en sus recomendaciones, especialmente si Mike está manejando mi vehículo. Departamento de servicio maravilloso!

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4 hace años que

Pensé que el departamento de servicio es excelente...

Pensé que el departamento de servicio es excelente y mi asesor CJ Bartle realmente se ocupó de nuestras necesidades. Una vez hizo todo lo posible y consiguió que HondaCare se ocupara de una pieza de repuesto que inicialmente rechazaron. Lo apreciamos mucho.

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4 hace años que

Recomiendo encarecidamente este concesionario por ...

Recomiendo encarecidamente este concesionario por encima de todos los demás concesionarios Honda dentro de los 30 minutos de conducción. Son rápidos, corteses, profesionales, incluso en los días ajetreados. ¡¡Me encanta!!

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4 hace años que

Recientemente compré un Honda CR-V 2016 en lo que ...

Recientemente compré un Honda CR-V 2016 en lo que fue mi primera experiencia con David McDavid Honda Frisco. Esta fue, con mucho, la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. La primera vez en mi vida que he tenido cero estrés relacionado con la experiencia de compra. Es sorprendente que toda la transacción pueda ser agradable, agradable y profesional. Este es sin duda el mejor concesionario con el que he tratado. El equipo de ventas - Scott Rideout lo hizo cómodo y sin estrés y el departamento de servicio está en segundo lugar, especialmente el Gerente Pooya y el equipo de finanzas Tommy Oslan me explicó el proceso y los nuevos esquemas de garantía. Planeo estar con David McDavid Honda Frisco en los próximos años.

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4 hace años que

Nuestro vendedor era el Sr. Zia Zaidi. Nos alegra ...

Nuestro vendedor era el Sr. Zia Zaidi. Nos alegra conocerlo allí. Fue súper profesional. Tampoco tenía prisa en presionarnos para tomar nuestra decisión. Nos dio un buen momento para discutirlo con la familia. lo recomiendo a quien quiera comprar un automóvil y pasar por el proceso sin problemas. ¡También el Gerente Financiero fue genial! En minutos terminó con su trabajo. No recuerdo su nombre pero era de Roatan Honduras.

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4 hace años que

Davis Fitzgerald es un vendedor maravilloso. Me ay...

Davis Fitzgerald es un vendedor maravilloso. Me ayudó a responder todas las preguntas que tenía y fue muy amable. No está tratando de presionarlo para que compre un automóvil, sino de ayudarlo a descubrir qué es lo mejor para usted. Realmente disfruté trabajar con él. También obtuve un muy buen trato.

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4 hace años que

Mejor sala de exhibición de autos y servicio. Comp...

Mejor sala de exhibición de autos y servicio. Compramos nuestro segundo coche después de 3 años felices de decir que la segunda vez no fue diferente a la última. Ash y Sakeeb les agradecen por ser tan profesionales y brindarnos información veraz. Sin costos ocultos, términos y condiciones claros y sin presiones ... Mi primera opción recomendada para todos mis amigos.

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4 hace años que

Fue grandioso. Tim Tran es un excelente administra...

Fue grandioso. Tim Tran es un excelente administrador de servicios. Lo único que me decepcionó fue el hecho de que dejaron mucha suciedad en mi auto después del lavado de autos y mis llantas estaban cubiertas de barro.

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4 hace años que

Llevé mi coche para el cambio de aceite y la rotac...

Llevé mi coche para el cambio de aceite y la rotación de neumáticos. Se ha realizado un trabajo adicional recomendado de descarga de dirección asistida. Todo estaba bien hasta que entré en mi camioneta y noté que la puerta del conductor no se cerraba correctamente. Para resumir, el técnico había dejado la puerta del conductor abierta al dar servicio al vehículo y eso es lo que estaba causando el problema con la puerta. Entiendo que ocurren accidentes, pero lo realmente inquietante es que encontré el problema en lugar de que me digan lo que sucedió. Hay una abolladura clara y pintura raspada en la puerta del conductor y no cierra como se diseñó. La razón por la que doy 2 estrellas se debe a Eric Delgato. Volví a entrar y le hablé de la puerta y él llevó el auto de regreso al área de servicio y descubrió lo que había sucedido. Regresó, se disculpó y prometió que tan pronto como tuvieran una furgoneta solitaria Oddesy, cerraría la puerta. Cuento si dos historias. Esta habría sido una revisión de 4 o 5 estrellas si me hubieran notificado inicialmente sobre el problema; Entiendo que ocurren accidentes. En cambio, es un 2 y eso es solo gracias a Eric Delgato.

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4 hace años que

Gran experiencia de compra. Charles Warner fue de ...

Gran experiencia de compra. Charles Warner fue de gran ayuda durante todo el proceso. También está muy bien informado sobre los productos que vende. Siempre demostró una gran paciencia y nunca sentí que me presionara para tomar una decisión con la que no me sintiera cómodo.

Experiencia de servicio:
Excelente experiencia. El servicio se realizó a tiempo y como se esperaba. Kelvin fue un buen oyente y captó todas nuestras inquietudes y solicitó sobre el servicio que se necesitaba realizar. Tony Rodrigues fue extremadamente profesional y muy útil al responder todas nuestras preguntas y ayudarnos con los problemas que estábamos enfrentando con la conexión entre el sistema del automóvil y nuestro teléfono móvil. Todos los asociados llevaban máscaras y eso me hizo sentir más cómodo estando en ese entorno. En general, excelente servicio al cliente.

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4 hace años que

Aspectos positivos: buenos precios y ofertas espec...

Aspectos positivos: buenos precios y ofertas especiales en mantenimiento de rutina.

Aspectos negativos: traté de comprar mi coche aquí. Quería negociar por correo electrónico antes de entrar, ya que odio tratar con un vendedor de autos. Se negaron a negociar por correo electrónico, así que tuve que comprar en otro concesionario.

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4 hace años que

Mi experiencia en Honda am david es siempre un ser...

Mi experiencia en Honda am david es siempre un servicio estelar. No podría pedir más. Mike Myers ha sido excepcional. Lo llamé mientras estaba en ruta para decirle que necesitaba servicio, y sin dudarlo me acogió y mi tiempo de espera fue razonable. Me explicó los servicios necesarios y recomendados.
La salida fue fácil. No necesitaba tratar con tanta gente como antes, no necesitaba llamar a Honda Care. Manejó todo a la perfección.
Sigue así Mike. Tú eres la razón por la que sigo volviendo a Honda-Mcdavid de Frisco. (LO)

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4 hace años que

David McDavid es genial, me llamaron para programa...

David McDavid es genial, me llamaron para programar mi cita de servicio, lo que me ahorró tiempo de tener que buscar su número y hacerlo por mi cuenta. Dejé con Mitch y mi coche estuvo listo en aproximadamente una hora y media. Incluso encontró un cupón para mi rotación de llantas, ahorrándome un 25% de descuento. Este es mi segundo contrato de arrendamiento con David McDavid y todo es tan fácil con ellos.

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David McDavid Honda

David McDavid Honda

4.3