Crowne Plaza Houston Galleria Area Revisar

Hoteles cercanos recientemente renovados y más baratos que de calidad similar, pero en una carretera y autopista de acceso clásicas de Texas. No se puede superar el precio de la zona de Galleria.

Buen lugar. Estaba limpio y tenía habitaciones espaciosas con muchas comodidades.

El servicio fue excelente. El hotel es un Crowne Plaza, por lo que es agradable, pero se nota que está un poco anticuado.

Hay estacionamiento. No hay desayuno gratis.

Conveniente ubicación a la autopista. Habitación espaciosa, aunque era un poco ruidosa estar cerca de la autopista.

Hotel de precio razonable. Amo mucho el desayuno. Pero si buscas una gran piscina no está aquí. Olvidé mi reloj en una habitación y luego los llamé. No hay reloj de regreso y no se llamó al personal. Entonces, está bien, lo dejo ir. Olvidé cosas en un hotel diferente y me ayudaron, pero no este hotel.
No volveré allí de nuevo. Sinceramente, es demasiado caro pero no lo tienen.

El buffet de desayuno era muy bueno y se mantenía fresco. Las habitaciones necesitan una mejora y una limpieza profunda. El personal fue muy amigable y útil.

Excelente personal. Transporte gratuito a áreas cercanas. La habitación era agradable y fría. La cama era cómoda.

Gran servicio. Muy buen lugar para quedarse. Experiencia impresionante

Realmente no hay problemas, pero lo que cuesta y lo que se promociona es lo que falta.

Entré, las paredes estaban sucias y la habitación olía a orina. Varios puntos de venta nunca funcionaron. Las camas eran cómodas.

La presión del agua se apagó y luego se encendió. Durante la noche no hubo agua en absoluto.
El compresor del aire acondicionado era extremadamente ruidoso y nos mantenía despiertos hasta el punto en que tuvimos que apagarlo (lo que lo convierte en una noche cálida).
El restaurante no era nada de lo que presumir. No pensé que nadie pudiera estropear la pasta; Estaba equivocado.

Lo suficientemente cerca de Galleria para un fácil acceso, pero lo suficientemente lejos para explorar otras áreas de Houston.

Hay demasiado ruido de tráfico, las habitaciones están limpias. El aparcamiento gratuito es bueno.

Sin agua durante más de 3 horas un día sin que el personal intente ayudar de ninguna manera

Muy bonito lugar para quedarse. maravilloso servicio.

Las habitaciones del hotel eran cómodas, el personal del hotel era muy servicial, el ascensor necesitaba funcionar, me quedé atrapado en una sensación que no era la mejor

El hotel parecía anticuado y solo tenía una toalla en la ducha.

Instalaciones bien mantenidas en una ubicación conveniente. Puede acceder rápidamente a Galleria, así como al centro y lugares al oeste hacia Katy. La habitación era compacta pero estaba decorada con mucho gusto y limpia.

Horrible experiencia. Las habitaciones y el alojamiento eran agradables, pero nuestro vehículo estaba roto. Nunca nos informaron que el personal del hotel había roto nuestro vehículo. No supimos hasta que llegamos a nuestro vehículo, que estaba estacionado en su estacionamiento, que varios vehículos también fueron asaltados. La policía de Houston dejó una nota en el camión y eso fue todo. Todo el tiempo estuvo lloviendo y empapando el interior del vehículo. No me quedaré aquí de nuevo. No hay cámaras monitoreando el estacionamiento y el personal no es de ninguna ayuda. Evite este lugar a toda costa.

Buen hotel, camas geniales, excelente servicio al cliente. La gente de recepción fue muy agradable. Tenía el desayuno incluido en mi tarifa, así que gratis, estaba bien. Sin embargo, no hubiera querido pagar por eso.

El camarero es muy agradable. Hace excelentes bebidas. El personal es amistoso.

A la limpieza le gusta tocar la puerta cada 45 minutos incluso con un cartel DND. Aparte de eso, tuvimos una gran visita.

Vestíbulo agradable y limpio. El personal fue cortés.

¡La mejor cama! El restaurante podría usar un nuevo menú ...

La peor estancia de mi vida. La alarma de incendio se disparó y ahora otra noche sin dormir.

El vestíbulo definitivamente te engaña. Las habitaciones son viejas y necesitan una reforma seria.

Fácil acceso al área de conferencias. Personal muy agradable.

Conserje realmente genial y bien informado. Bonitas habitaciones, buenas instalaciones.

Disfruté mucho de mi estadía en el Crowne Plaza. El personal fue amable y profesional. La habitación estaba muy limpia y tranquila. ¡Definitivamente me quedaría allí otra vez!

Buen lugar para quedarse. Me alojé por 15 noches. Gran personal, las habitaciones estaban limpias y un buen desayuno. El servicio de transporte gratuito también fue útil para desplazarse a las zonas comerciales cercanas. La conexión WiFi gratuita y el uso del centro de negocios fueron bienvenidos.

El personal es agradable y las camas están limpias.

Excelente opción de hospedaje, personal muy amable.

¡No lo recomiendo! El personal de recepción apenas es educado, usamos su tarjeta bancaria supuestamente para una impresión, pero las sumas se toman sin una razón válida y con explicaciones embarradas ... una cucaracha en el pasillo ... bandejas tiradas durante horas frente a las puertas de la habitación , restaurante promedio con tiempo de servicio interminable ... en resumen, si puedes ir a otro lado

Buenas habitaciones y servicios, con b & b de cortesía. Cerca de la Galleria.

Lugar muy agradable, la habitación era genial, pero el servicio al cliente era terrible.

Personal amable y ropa de cama cómoda. Parece que hay habitaciones pendientes de actualización. Se sentían un poco de citas con papel tapiz resquebrajado.

el personal aquí es maravilloso y verdaderamente hizo que mi estancia fuera memorable. Yo no era 'solo otro registro'. realmente ejemplificaron la hospitalidad.

Buen lugar. Las habitaciones están mostrando su edad, un poco andrajosas, y el baño podría usar un repaso. Pero la ropa de cama era perfecta, la cama cómoda, la gente agradable y estaba cerca de nuestra tarea.

Este Crowne Plaza simplemente no asumirá la responsabilidad de las acciones poco éticas ... y realmente ilegales ... de otros en su propiedad. Estacione bajo su propio riesgo ya que ni siquiera cámaras para garantizar su seguridad ni su vehículo. Arruinó toda nuestra noche, lo peor de todo fue la primera noche de graduación de mi hija y no pudimos acompañarla o llevarla, ya que tuvimos que esperar más de 5/6 horas para hacer el informe mientras que la recepción no hizo nada ni la administración en el lugar. Noche horrible !!!

¡AGUJAS y JERINGAS!

Al cabo de 1 minuto de estar en la habitación, encontramos una jeringa / aguja usada. Afortunadamente lo encontramos antes que otra persona que pudiera haber tenido hijos.

Notificamos al personal de recepción inmediatamente. Se sorprendieron y nos ofrecieron otra habitación superior.
Pedimos hablar con un gerente y nos dijeron que no había un pesebre en el lugar. Solicitamos hablar con el gerente tan pronto como hubiera uno disponible.

Aceptamos la otra habitación ya que teníamos limitaciones de tiempo. La habitación fue mejorada pero olía fatal (moho) y había manchas por todas partes. Las imágenes a continuación son solo algunas.

Al hacer el check out, pedimos hablar con un gerente nuevamente. Y el personal de recepción dijo que no habían podido localizarlo en 2 días y que podíamos llamarlo.
Nunca pudimos ponernos en contacto con él y llamamos a la oficina corporativa. Después de hablar con la empresa, el gerente nos envió un correo electrónico diciendo que nos reembolsará 1 noche.
El manejo y el servicio al cliente de esta situación fue probablemente la peor parte.

Fácil de llegar a la ubicación con buen estacionamiento y cómodas habitaciones. Keiyana en la recepción es siempre amable y servicial.

Tuve que hacer una reserva de última hora. Fueron complacientes sin cobrar de más. Personal muy servicial.

Gran hotel con un servicio amable. Camas cómodas. Buen desayuno con camareros excepcionales.

¡No hay estrellas para mí! Reservé por 2 noches pero al registrarme les dije que solo me quedaría 1 noche. El sistema se bloqueó cuando me registré. Les di mi tarjeta y me cobraron por una noche. Dos días después, hicieron 2 cargos más y un día después otro cargo. He estado luchando con ellos durante más de un mes para recuperar mi dinero y aún no he recibido una llamada telefónica. Dejé mensajes para 2 gerentes y hablé con uno y sin reembolso. NUNCA me quedaré aquí de nuevo.

Fui a Crowne Plaza para un baby shower.No vi ninguna de las habitaciones, pero el salón de baile en el que estábamos era bonito y grande y el hotel se veía increíble si alguna vez tuviera que quedarme en un hotel en el que disfrutaría mucho alojarme. una plaza de la corona

Me alojé allí por una noche rápida. Vestíbulo muy agradable, habitaciones limpias y actualizadas.

Muy organizado. Cuenta la historia un espacio abou desde todos los aspectos.

Un amigo me contó sobre la remodelación hecha hace un par de años ... ¡Me impresionó! ¡Muy agradable! Y tranquilo a pesar de que en la autopista.

Extremadamente ruidoso. No estoy contento con mi estadía porque dormí CERO. Puedes escuchar cualquier paso y la gente seguía dando portazos. Alguien se paró fuera de nuestra habitación y habló por teléfono a las 3 am. Nunca más me quedaré aquí.

Hotel increible! Hermoso vestíbulo, habitaciones de estilo muy limpio y elegante. Amplio estacionamiento con seguridad en el lugar. ¡Deffo lo recomiendo!

Camas cómodas y buena comida !!! El camarero fue súper agradable, el lugar obtuvo 2 pulgares arriba .. Las habitaciones de 4 estrellas bc necesitan mejor iluminación, pero en general una gran visita

Fui a una reunión familiar. Los servicios y servicios para los huéspedes fueron absolutamente geniales. Volveré a visitarlo para una escapada tranquila.

El lugar es agradable, la recepción de Oscar es excelente, María, la hoisekeeper mever, trajo nuestra cama plegable en 1isham. Llamé para cancelar, pero todavía no la trajo. El hotel es agradable, las camas son cómodas, pero el servicio de limpieza no hace su trabajo no está bien.

Buenas instalaciones y habitaciones limpias, así como un personal amable. Sin embargo, un colega tenía una habitación en la que se había fumado y tenía que conseguir una habitación diferente. La comida del bar y del restaurante era un poco cara, aunque sabía bien.

No tengo quejas, excepto que el estacionamiento es estrecho

Personal muy limpio y profesional. Asistí a un evento profesional que organizó mi empresa. Nos proporcionaron comida y bebida maravillosas. Y excelente servicio a la hora de comer. Aunque fue un poco molesto tener que salir de la habitación para preparar el almuerzo.

La señora de la recepción 16/11/2019 alrededor de las 8:00 p.m. fue grosera como puede ser, bajó las escaleras para verla en la cara con un bebé y se negó a escuchar nuestras preguntas. Cuando finalmente regresamos, Tyrone se ocupó de nuestro problema y finalmente se resolvió. En general, el hotel está bien, pero definitivamente no merece nada más de 2 estrellas debido al servicio al cliente.

El servicio y la habitación fueron maravillosos, dormí bien, tuve un gran desayuno y estuve cerca del evento

¡Acabo de registrarme después de un largo viaje en auto, me di una ducha y encontré insectos en mi cama! Afortunadamente, revisé la cama antes de acostarme. De acuerdo, mejoraron mi habitación, pero ahora estoy extremadamente incómodo, ya que no estoy seguro de si este es un problema continuo para el hotel. Siento que estoy plagado de errores. Si no tuviera un evento importante al que asistir con una fecha límite ajustada, probablemente encontraría otro hotel en el que quedarme. Esta será la primera y última vez que me quedo aquí. También buscaré un reembolso.

También podría tener una tienda de campaña a lo largo de la carretera. Las ventanas son 3 capas de envoltura de saran con cinta adhesiva.

Me quedo en este hotel 3 días para una conferencia de trabajo, todo fue genial, la señora del sexto piso fue más que buena, es una empleada nueva, eso es lo que dice, pero su actitud, el servicio al cliente y la conversación hacen que mi tiempo aquí sea aún mejor.
Buen trabajo Amy

Un bonito lugar para alojarse ya un precio razonable.

Las habitaciones del lado i610 son MUY ruidosas. MUY ruidoso por el rugido de autos y camiones 24x7. Surrealista en realidad. Los ascensores no funcionaban con regularidad y el hotel tiene un promedio de debajo en todos los niveles. Está limpio y cerca del centro y el personal era agradable en la recepción, pero no cerca de los restaurantes. Creo que hay mejores opciones a considerar. Westin Galleria para uno.

Habitaciones bastante bonitas. Hice mi reserva hace unas semanas, pero no pudieron encontrarla. Afortunadamente, pudieron conseguirme una habitación, pero si estaban al máximo de su capacidad, podría haber sido un gran problema.

Muy buen hotel, habitaciones grandes y espaciosas y excelente desayuno.

Los servicios y los servicios para los huéspedes fueron absolutamente geniales.

Solo fui a una reunión de trabajo, pero el servicio y el personal fueron excelentes.

Nuestra estancia fue agradable, nuestra cama era bonita y cómoda. El hotel está pasado de moda y tiene un olor antiguo. El desayuno buffet era para mí ... no vale la pena el costo. El estacionamiento fue horrible. Este es el único Crowne Plaza que visité y de acuerdo con no volver a visitarlo nunca más.
Disfruto del lujo y puedo ser un poco crítico, pero no es barato, así que espero el lujo mientras presto el servicio.

Excelente servicio al cliente. Muy limpio. Tendrás una pantalla plana, un mini refrigerador de microondas y una cafetera y tetera. La cama es muy cómoda.
Bonita zona alrededor de la piscina, ver fotos.
Definitivamente me quedaré aquí de nuevo.

Buena ubicación. La habitación es inmejorable por el precio. No tuve ningún problema. Definitivamente lo recomendaría.

Los japoneses no se quedaron mucho, pero el personal fue amable.