Crowne Plaza Houston Galleria Area Revisar

No era lo que estoy acostumbrado a un Crown Plaza Hotel. Estaba oscuro y triste incluso cuando había salido el sol. La mañana de Navidad fui a buscar hielo y lo conseguí en el momento en que abrí la puerta. Se sentían como 50 grados en el pasillo y duermo con la temperatura en 66.

Excelente ubicación, excelente servicio. La piscina está abierta hasta tarde

La habitación era un poco ruidosa, pero eso es porque estaba al lado de los ascensores (que también eran lentos) y de Priceline, pero era difícil superar los 50 por noche y el aparcamiento gratuito. No obtuve el buffet para el desayuno, pero 10 dólares también es una ganga. El hotel se veía mejor que tres estrellas por dentro. Bien conservado.

Excelente servicio al cliente personal amigable excelentes áreas de estar

Bonita suite, personal profesional, amable y servicial.

Gran hotel El registro fue rápido y fácil, las habitaciones estaban limpias y eran cómodas. El servicio de habitaciones / bar restaurante tiene buena comida y bebidas fuertes. Definitivamente me quedaré de nuevo.

Agradable, limpio y tranquilo, pero en una calle muy transitada. Me quedé allí con mi familia y estaba bien gestionado. Cerca de la Galleria Houston. Quizás a 6 millas de allí.

La experiencia aquí fue terrible ... nos registramos en nuestra habitación de hotel y al entrar en la habitación olía a nada más que a orina. Llamamos y pedimos una habitación diferente, pero cuando llegamos, olía exactamente igual, así que quizás todas sus habitaciones tienen un olor terrible. Había dos toallas para 3 huéspedes y además de eso, mi vuelo se retrasó cuando pedí una salida tardía, ni siquiera me dieron más tiempo para acomodar los horarios de mi vuelo ... ridículo y nunca volveré a alojarme aquí.

¡Increíble! ¡El mejor Crown Plaza en el que nos hemos alojado! Ultra moderno, me encanta.

Estancia muy hermosa. Calificación de 5 estrellas definitivamente.

La habitación que reservamos no estaba disponible, así que nos dieron una suite king de 2 baños. ¡Fue bastante agradable!

Terrible sin microondas en la habitación. ¿¿De Verdad??
Y la iluminación era mala.

Buena estancia, algo sobre la habitación estaba rancio por la humedad, tenía un ligero olor en general, el hotel parecía bastante limpio, pero no estoy seguro de si había algo en mi habitación.

Ascensores rotos, usando covid como excusa para no servir ningún tipo de desayuno, depósitos retenidos durante 2 semanas después de su salida, sin servicio de cobertura si se queda varias noches (una vez más, covid como excusa cuando el personal no lo hará) incluso usar máscaras), no hay estacionamiento .. Laquinta es $ 30 más barata la noche, con desayuno, sala de ejercicios abierta, piscina y servicio de cobertura. ¡NUNCA MÁS!

Experiencia horrible ... Oscar en la recepción fue increíblemente GRUESO ..
Estoy de viaje solicité una salida tardía, dijo que lo último que podía darme era a las 12:15 ..
15 minutos después de pasar un rato en su pésimo restaurante que es demasiado caro ... sus huevos tienen un sabor repugnante a tofu en el microondas.
El desayuno era el mismo precio que en el Hyatt Down Town donde pasé 317,00 por noche para quedarme.
Servicio horrible ... en el personal que no sea el personal del restaurante.
Nunca más me quedare ahí.
Ellos no tratan a los Huéspedes de la manera que un Hotel debería y se trata de Benjamin's ... USTED es el número $ aquí, no un huésped,
También pasé una hora esperando un taxi.
Dado que mi aplicación Uber y Lyft dejó de funcionar, necesitaba una lata local y la recepción no me ayudó en ninguna de las necesidades de mis huéspedes.

Este hotel debería tener una clasificación de 1,5 estrellas. Horrible.Hospitalidad.
Y no descansar con la ruidosa autopista junto a mi ventana.
El aislamiento es horrible ...

Es un gran hotel, cerca de muchos lugares de entretenimiento. Lo único malo es que está justo al lado de la autopista. Eso es todo, gran cama con mucho espacio en la habitación.

Interior y comodidades de alta calidad, así como un servicio de primera clase.

Bonito hotel limpio. Mi única queja es grande. De los tres ascensores, solo hay uno en funcionamiento. Con covid en marcha, ¿por qué hacer que todos usen un ascensor o esperar mucho tiempo por uno vacío? Si hubieran tenido dos trabajando, habría sido una calificación más alta. Entonces, resulta que solo usan un ascensor cuando el hotel es lento. Esto empeora las cosas porque nos estaban metiendo en un ascensor a propósito.

Hotel impresionante. Excelente precio para las comodidades que puedes disfrutar. El personal es amable y servicial.

La habitación es linda aunque un poco pequeña, el baño está bien y la comida es deliciosa, el servicio es normal y la piscina muy linda

Agradable, exclusivo con restaurante y bar en la planta baja del vestíbulo.

El Crowne Plaza Houston Galleria es un hotel estándar cerca de las carreteras interestatales. Estuvo bien, pero en realidad no fue nada especial. Hay salas de reuniones y tiene fácil acceso a las carreteras interestatales. El personal fue agradable en general.

El agua no funcionó 2 noches seguidas como un reloj entre la misma hora. No podía tirar la cadena del inodoro, tomar una ducha o lavarse las manos entre la medianoche y las 7 a.m. No estaba a una corta distancia a pie de Galleria. La habitación estaba limpia, simplemente no me quedaré allí de nuevo.

Hermoso hotel! Personal atento y eficiente. Estuvimos allí para una cumbre de gerentes de Starbucks y utilizamos su salón de baile durante todo un día. Fue una gran experiencia y definitivamente volveremos!

El primer día encontramos una cucaracha en la habitación, el segundo día 2 cucarachas., El desayuno estaba frío y faltan platos, pedimos 5 y solo traen 3 servicios., El cable en la televisión simplemente horrible! La señal era muy mala y finalmente usamos una Van Accesible y nunca encontramos espacio. Solicito ayuda en la recepción y simplemente no pueden hacer nada. Me quedo aquí los últimos 5 años, pero seguro que esta es mi última visita al hotel. Mi estancia estuvo muy por debajo de lo que pagamos por las 3 noches. No se recomienda la "nueva administración" como dice la señora de la recepción. ¡No funciona!

Nunca en mi vida había tenido una experiencia peor como empleado. Mi entrenamiento fue menos que improcedente, y esa es una declaración ligera en el mejor de los casos.

Ojo con esta CROWNE PLAZA si tienes modales, y puntualidad, ya que no hay agradecimiento. Nunca en mi carrera profesional me habían tratado como me trataban con Alimentos y Bebidas. Nunca me había decepcionado tanto. Horrible experiencia.

Habitaciones bonitas y limpias. El wifi es cuestionable, pero al menos puedes conectarte. Mucho ruido de la autopista cercana. El desayuno "de cortesía" cuesta $ 20.

Muy limpio, decoración moderna, cerca de muchas atracciones de la ciudad.

Yo diría que si le gustan los espacios pequeños y confinados, use el ascensor en 4 ocasiones en un lapso de 2 horas. 6 personas de nuestro grupo se quedaron atrapadas en los ascensores. Si le gusta visitar a la policía, entonces quédese en este hotel a la medianoche, es posible que también lo llamen para informarle que alguien ha entrado en su automóvil junto con otros 4 vehículos, qué alegría tener su automóvil nuevo que acaba de comprar 5 días antes allanado en el estacionamiento del hotel, y el hotel no se hace responsable de los daños. Puedo decir por experiencia que este no es un lugar seguro para quedarse, los ascensores lo asustarán y es posible que no le quede nada en su automóvil por la mañana, supongo que podría evitar perder su información personal asegurándose todo va contigo a tu habitación. Recuerde que el estacionamiento no es seguro.
Puedo decir que la policía fue amable, pero no servicial, hay una pequeña posibilidad de que atrapen a alguien.
Houston Galleria, Crown Plaza no es el lugar para quedarse

Tan pronto como llegamos a nuestra habitación, hacía calor ... La unidad de aire acondicionado estaba en 70 pero bajó a 65 y nadie llamó a la recepción y mencionó que alguien estaría allí en breve ... nadie vino ... No pude cobrar mi teléfono o computadora portátil en cualquier lugar que no sea el baño ... pedí más toallas y no nos proporcionaron ... era una noche calurosa y tuvimos que despertarnos en medio de la noche para tomar una ducha y toallas de la zona de la piscina ... excelente ubicación, piscina limpia, increíble área de vestíbulo y bar me encantaría darte 1,75 estrellas no está bien pero no es pobre

Uno de nuestros puntos de venta no funcionaba, y no había suficientes toallas en la habitación para 4 personas.

Tuvimos un evento de educación continua con cena. Excelente salón de baile y buen servicio. Perspectiva y personal muy profesional.

Estaba solo para una reunión, pero todo se veía bien

Excelente personal con hermosas habitaciones con excelentes comodidades.

No aceptaría mi tarjeta de débito temporal y no aceptaría un depósito en efectivo como se describe en el sitio web. Tuve que esperar en el vestíbulo con mi familia y hacer arreglos. Muy vergonzoso

¡Jamilah es una alegría! Nos recibió desde la puerta y mantuvo el mismo alto nivel de servicio al cliente durante todo el proceso de registro. Incluso llamó a nuestra habitación para asegurarse de que estábamos cómodos en nuestra habitación. Además del desempeño fenomenal del personal, el hotel es realmente agradable. Recomendaría este hotel a mis amigos y familiares. Sin duda me alojaré allí la próxima vez que esté en Houston.

Reservé una habitación con dos camas queen y me pasaron a una suite con dos camas dobles que era del tamaño de un apartamento de un dormitorio.

Muy limpio y espacioso.

El personal fue muy cortés.

Bonito hotel, pero el ruido del tráfico es implacable las 24 horas del día.

Tuve una experiencia difícil durante mi reciente estadía en CP, sin embargo, Keiyanna Small (sp) fue excepcional. Su integridad, carácter y profesionalismo fue como ningún otro. Básicamente vivo en hoteles por trabajo y mi elección de hotel es importante para mí. Ella continuó defendiendo la integridad del hotel a pesar de mi preocupación y me habló durante más de 2 horas a las 03:00 de la mañana para consolarme. Keiyanna Small continuó diciéndome que se ocuparía de mis colegas de LifeGift Houston que se quedarían en un futuro cercano y que el hotel se enorgullece de su servicio al cliente. Esta era la segunda vez que trabajaba con ella y ella me apoyó con un servicio excepcional en ambas ocasiones. ¡Ojalá todos los hoteles tuvieran un Keiyanna Small! A pesar de mi problema reciente, ella continuó preguntándome qué podían hacer ella y el hotel para apoyarme y visitar nuevamente. Seguiré recomendando a mis colegas y amigos que normalmente se quedan en el centro médico por la comodidad y seguridad que brinda Keianna. Realmente espero que su trabajo no pase desapercibido. ¡Muchas gracias!

Al salir, Daril (sp) fue muy amable conmigo cuando necesité apoyo y se iba del hotel antes de lo esperado. A pesar de que estaba molesto, ella me trató con un buen servicio al cliente. ¡Gracias!

Muy lindo y elegante, con muchas comodidades y muy buena atención.

Dios mío, este lugar es increíble de la mejor manera.
Tuvimos servicios increíbles y el ambiente era muy acogedor, como si todos nos conociéramos.
Para mí, al pasar por un establecimiento, debe marcarse por su compromiso de fidelización de servicio.
Este establecimiento obtiene las cinco estrellas

Me he alojado en este hotel 3 o 4 veces este año. La ubicación es agradable y las habitaciones están limpias y son cómodas. Desafortunadamente en este viaje nos despertamos sin agua corriente. Me había quejado, y me dijeron que lo arreglaron y que se encendería en 10 minutos. Salimos temprano para encontrar un baño para que lo usara mi hija

Hotel horrible, peor personal. No recomendaría quedarme aquí

Hotel limpio! Habitaciones muy bonitas y personal amable. Sin embargo, necesitan más de un barman en cada turno.

Me encantó toda la experiencia. Las habitaciones estaban limpias y el personal era muy amable. Definitivamente me quedaré aquí de nuevo.

El hotel es mi lugar de votación local. Fuimos a votar. Experiencia agradable como siempre.

Me alojé una noche a la mañana siguiente, mi esposa tenía protuberancias rojas en todo el cuerpo. Tal vez chinches o simplemente una reacción alérgica a las sábanas. Los ascensores son muy lentos. La suma de ellos no funcionó.

¡Todo estuvo genial! Muy moderno y limpio. La única queja que tengo es la velocidad de los ascensores en el camino hacia abajo ... más lento que la melaza en invierno.

Instalaciones estupendas y limpias, atendidas por miembros del equipo cariñosos que hacen de este Crowne plaza mi favorito.

El personal del mostrador es el peor. Intenté pelear conmigo por un error que cometieron. Ya estaba furioso y ellos estaban tratando de empeorar la situación siendo groseros e irrespetuosos. Mantuve la boca cerrada, pero no pude evitar darle al chico el dedo por la puerta cuando dijo "de nada". Lo esperé afuera para ver si tenía algo más que decir. Estaba listo para tirar ! Al diablo con este hotel y el personal !!

Cuando ocurrió un problema con nuestra habitación, el personal lo corrigió de manera rápida y eficiente. Maravillosa estancia.

Las instalaciones estaban muy limpias y el personal fue cortés y amable al acompañarme a la sala de conferencias. Las salas de conferencias tenían la temperatura perfecta, las sillas eran muy cómodas y había un ambiente tranquilo

En general, es un buen lugar, el único problema es el ruido de los automóviles de la autopista.

Habitación muy bonita y actualizada. Fácil acceso a todo desde el hotel. El hotel está justo al lado de la interestatal y no oímos ruido de la interestatal. Me quedaré aquí de nuevo.

Excelente ubicación, buenas duchas de agua caliente. La suite King es bastante grande y espaciosa, con camas cómodas. Buena gente de recepción. El único problema menor es el olor algo raro en la habitación. Pero, en general, es un buen lugar para alojarse. Trae una vela solo por Incase !!!!

Una estancia muy agradable. Las habitaciones eran amplias y limpias. El personal fue amable y conocedor de las áreas para visitar.

George's en el Crowne Plaza Houston Galleria para la boda de Bird McFadden hoy

Muy buenas instalaciones, pero la habitación olía fatal. Olía a moho y como si alguien hubiera estado fumando en la habitación. Le dije a la recepción dos veces y su solución fue poner un ambientador en la unidad de aire acondicionado.

Tenía una habitación en la autopista que era un poco ruidosa.

Gran hotel por el precio. No se puede superar la ubicación en la I-10.

El personal era agradable y el hotel estaba limpio.

Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado. Muy moderno y limpio. Definitivamente vale la pena quedarse aquí, servicio increíble. El bar y el restaurante son geniales. La zona de la piscina es bonita. Se quedará aquí más a menudo.

Reservamos una habitación de hotel y nos fuimos por el día. Regresé a la habitación y estaba caliente. Llamé a la recepción para informar y me dijeron que alguien vendría a verlo. Esperé alrededor de las 15 sin llamada. Cuando me llamaron a la recepción, me dijeron que podía darme el ventilador de su oficina. ¡GUAU ... le pregunté si fue a un hotel sin aire acondicionado y me ofrecieron un ventilador sería aceptable. Oh, sí, me ofreció un vale de bebida. Nunca volveré al hotel / motel.

Solo estuve allí para una reunión, pero el vestíbulo, el bar y las instalaciones para comer eran hermosos. El personal era educado y servicial. El servicio fue excelente. Un lugar realmente encantador para tener un evento y el bar parecía un gran lugar para pasar el rato después del trabajo, incluso si no te quedas allí.

Gran lugar para alojarse mientras visitábamos Houston. Muy limpio y el servicio al cliente fue excelente.

Entorno muy agradable. Tienen un restaurante y un bar con happy hour. Todo el personal es muy agradable y profesional.

Las instalaciones y el servicio fueron de primera categoría. Estuve allí solo una noche, y pude dormir bien y un delicioso desayuno. ¡Definitivamente me quedaré con Crowne Plaza más a menudo!