Caressa Jennings Repaso de Crowne Plaza Houston Galleria ...
Tuve una experiencia difícil durante mi reciente e...
Tuve una experiencia difícil durante mi reciente estadía en CP, sin embargo, Keiyanna Small (sp) fue excepcional. Su integridad, carácter y profesionalismo fue como ningún otro. Básicamente vivo en hoteles por trabajo y mi elección de hotel es importante para mí. Ella continuó defendiendo la integridad del hotel a pesar de mi preocupación y me habló durante más de 2 horas a las 03:00 de la mañana para consolarme. Keiyanna Small continuó diciéndome que se ocuparía de mis colegas de LifeGift Houston que se quedarían en un futuro cercano y que el hotel se enorgullece de su servicio al cliente. Esta era la segunda vez que trabajaba con ella y ella me apoyó con un servicio excepcional en ambas ocasiones. ¡Ojalá todos los hoteles tuvieran un Keiyanna Small! A pesar de mi problema reciente, ella continuó preguntándome qué podían hacer ella y el hotel para apoyarme y visitar nuevamente. Seguiré recomendando a mis colegas y amigos que normalmente se quedan en el centro médico por la comodidad y seguridad que brinda Keianna. Realmente espero que su trabajo no pase desapercibido. ¡Muchas gracias!
Al salir, Daril (sp) fue muy amable conmigo cuando necesité apoyo y se iba del hotel antes de lo esperado. A pesar de que estaba molesto, ella me trató con un buen servicio al cliente. ¡Gracias!
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