Crowne Plaza Houston Galleria Area Revisar

Una vez que llega, las fuentes fuera del vestíbulo son un toque agradable. El hotel cuenta con estacionamiento gratuito, conexión Wi-Fi gratuita y un bonito patio con salones tipo tipi. Aunque, como con todas (si no la mayoría) de las plazas de la corona: una vez que entras en el pasillo donde están las habitaciones del hotel, comienza a parecer un poco boujee. Gran parte del hotel tiene una temática de color verde hueso y rojo carmesí. Las camas son muy rígidas y se le asignan 3 almohadas para una cama. La puerta del baño apenas roza el inodoro cuando la abres; no hay mucho espacio para una pareja casada, incluso cuando se reserva en una habitación con cama doble.

Hotel fabuloso con miembros del personal amables y serviciales. Definitivamente volveremos

Gran hotel en la zona. El personal es genial y las habitaciones limpias y cómodas

¡Estoy poniendo el Crowne Plaza a toda velocidad! Soy director de un equipo de eSports y reservé mi equipo con este establecimiento por 3 habitaciones. 10 días antes de este próximo torneo (¡que se llevará a cabo en el Crowne Plaza!), 2 de mis jugadores me informaron que ya no pueden asistir al torneo debido a circunstancias imprevistas. Llamé a Crowne para cancelar 1 de las 3 habitaciones (¡con 7 días de anticipación!) Porque no tendría suficientes personas para llenarlas.

Luego me dijeron que tienen una política de pago completo por adelantado no reembolsable, lo cual es absolutamente ridículo. Esta es una práctica absolutamente inaudita y una política sucia y basura. ¡No puedo pensar en un hotel, ni siquiera en un motel que haga esto!

Debido a esto, estoy sufriendo una pérdida innecesaria de $ 529,97.

Si planeas quedarte aquí, espero que no te enfermes, que algunos de tus amigos no puedan asistir o que se cancelen tus reuniones de negocios; porque ya estará atascado con la factura sin posibilidad de cancelar. ¡Nunca volveré a reservar mi equipo con Crowne Plaza!

¡Me aseguraré de buscar todos los foros y guías de calificaciones para advertir a los futuros clientes sobre esta ridícula política y trampa de dinero! ¡No fomentes este tipo de tonterías reservando tus habitaciones aquí! ¡Mantente alejado!

Servicio amable y una bonita y espaciosa habitación.

Me alojé durante el 4 de julio de lunes a viernes, ¡la primera vez que experimente un hotel de 3,5 estrellas! ¡¡Quizás mis expectativas eran demasiado altas !! La primera noche, sin agua a última hora de la noche, mi esposo tuvo que esperar hasta la mañana para ducharse. Recepción llamada, nadie respondió. Tuve que bajar a la recepción, dijeron que tenían que llamar a ingeniería. Revisé alrededor de las 3:00 a.m. aún fuera. No hay agua para tirar los inodoros. Segunda noche, no hay agua a última hora de la tarde, ¡el mismo problema! La tercera noche, el aire acondicionado no enfriaba y no había presión de agua. Nos dieron otra habitación para solucionar el problema del aire acondicionado, ¡el agua todavía estaba fuera! Nos hemos alojado en hoteles de 3 estrellas y nunca hemos tenido tantos problemas como los que tuvimos con este hotel. ¡Nunca nos volveremos a alojar allí! Si no me cree, ¡pruébelo! ¡Ah, por cierto, nos quedamos en el quinto piso, si eso hace alguna diferencia!

Este era un hotel decente, no exactamente lo que esperaba de una plaza Crowne pero me quedaría de nuevo

Todos los encuentros de los miembros del personal (recepción, restaurante y limpieza) fueron muy atentos.

Era un lugar realmente bueno para alojarse. Todo estaba limpio, muy buen servicio. Experiencia 5 estrellas

Fui a un espectáculo de misterio de asesinatos con cena proporcionada por el hotel. La comida fue moderada

Habitaciones anticuadas pero limpias y tranquilas con aparcamiento gratuito.

La señora que trabaja de noche.
Gracias

Cerca de todo lo que planeaba hacer como turista de Texas y la relación calidad-precio es bastante buena.

El vestíbulo y el restaurante estaban bien. Las habitaciones necesitaban un poco más de mantenimiento.

El WiFi es terrible, el termostato de la habitación no funciona, todo el hotel necesita un polvo. El mantenimiento general es un problema para este hotel.

Gran servicio, grandes habitaciones. Ojalá este hotel estuviera más cerca de la Galleria.

Servicio maravilloso, habitaciones muy limpias y espaciosas. Trabajo maravilloso.

La recepción es siempre amable y servicial, y las habitaciones están limpias. Arianna en el bar ofrece un servicio de primera y es realmente una persona maravillosa con quien estar.

El lugar parece elegante. Las habitaciones son agradables.

A pesar de estar al lado de la I10, nuestra habitación era muy tranquila y no había ruido de la calle. El estacionamiento era un poco estrecho, pero aún así en el fin de semana de rodeo ocupado había estacionamiento más que suficiente. La cama estaba limpia y la habitación era muy bonita.

Los ascensores. Lo más probable es que se rompan contigo en una estadía de una noche. De lo contrario, es un gran lugar.

Estoy sentado en el restaurante ahora mismo tomando una taza de su excelente café mientras escribo esto. Habiendo alcanzado Diamond & Platinum durante el año en Hilton y Marriott respectivamente, decidí probar IHG. Debo decir que tenía muy pocas expectativas cuando reservé el área de Crowne Plaza Houston Galleria, pero me quedé boquiabierto. Sí, el hotel es viejo. Sí, revisé las costuras de la cama para ver si había chinches antes de entrar. Pero el personal es de primer nivel. No recuerdo el nombre del tipo que me atendió, pero era súper agradable cada vez que interactuaba con él. Los camareros de la mañana eran excelentes y el desayuno es probablemente el mejor que he probado en mi vida para desayunos de cortesía, mejor que un Hilton, Marriott de servicio completo. De hecho, vi al chef salir e inspeccionar el buffet. Solo me quedaré dos noches en este viaje, pero definitivamente lo volveré a reservar cuando regrese. No puedo hablar de su salón ejecutivo, ya que estuvo cerrado durante mi viaje, aunque ofrecieron un vale de cóctel para compensarlo.

Tomamos cócteles en la sala VIP del sexto piso. Fue muy agradable, cómodo y relajante.

Si necesitas un lugar para tu evento, Alejandra puede ayudarte. Ella nos dio grandes ideas y sugerencias y nuestro evento fue genial.

Mi marido y yo nos alojamos en este hotel por tres noches y nos encantó todo. Las habitaciones son bonitas y espaciosas y la cama es muy cómoda. Realmente disfrutamos de nuestra estancia y estamos deseando volver, sin duda nos alojaremos en este hotel cada vez que visitemos Houston. Entonces, si está buscando el hotel perfecto, ni siquiera busque en ningún otro lugar, Crowne Plaza es definitivamente el lugar para estar.

Personal amable, habitación limpia. Un poco ruidoso porque está al lado de la autopista, pero en general es un hotel muy agradable. Me quedaría de nuevo.

El aire acondicionado no funcionaba en la primera habitación y la televisión no funcionaba en la segunda habitación. No hay desayuno gratis como se anuncia.

Buen hotel disfruto hospedarse en este lugar durante 4 meses, excelente personal para los miembros del hotel.

Una de las mejores, si no la mejor estadía que he tenido. El personal fue excepcionalmente asombroso.

Bonitas habitaciones. Buen servicio. Justo en una carretera muy transitada es solo negativo. Restaurante decente.

Muy agradable, muy limpio, el personal profesional recomendaría alojarse allí

No te quedes en este DUMP !!! Las ventanas de mis vehículos se rompieron y mi contenido fue robado y dicen tener guardias de seguridad patrullando. ¡Es BS! ¡El guardia de seguridad participó en el robo! No te quedes aquí a menos que quieras que te roben las cosas.

El personal fue excelente, un registro rápido y la habitación estaba limpia y era cómoda.

Hotel recientemente renovado y muy limpio. Ubicación conveniente para el centro de la ciudad o fácil de navegar a una de las carreteras que conducen a las áreas exteriores.

Los muebles estaban rotos, la funda de la almohada estaba sucia, estaba completamente decepcionado

Nunca recomendaría este hotel a nadie que valore la comodidad porque literalmente las habitaciones son extremadamente incómodas debido a la autopista Katy que está justo al lado y se pueden escuchar todos los ruidos de los vehículos.

Hotel muy bonito y limpio. Sin embargo, traiga tapones para los oídos porque está justo al lado de la autopista.

Un gran lugar para descansar cuando se ofrece como voluntario para la Cruz Roja Americana en un área de desastre

Un hotel muy limpio y tranquilo. Ubicado al oeste del centro de la ciudad y al norte del centro comercial Galleria. Hay fácil acceso a la autopista interestatal I-10. Hay estacionamiento adecuado.

Servicio rápido y cortés. La habitación se veía limpia. El bar / comedor estaba limpio. Consideraría reservar una habitación de nuevo.

Gran hotel. Recientemente actualizado, muy limpio y atractivo. Camas cómodas y habitaciones limpias. Recomendaría totalmente este hotel.

La alarma de incendio siguió sonando. Primera habitación, la tarjeta de acceso no funcionaba. El teclado de la habitación contigua funcionaba correctamente. Cuando me fui y regresé, ninguna de las teclas funcionaba. El hombre de mantenimiento tuvo que dejarme entrar. No estoy seguro de lo que estaba pasando este fin de semana.

El hotel estaba bien, pero uno de los empleados me registró temprano y por eso me cobraron una noche extra que no me gustó, pero era un buen hotel ...

El personal de recepción es muy poco profesional.
Nunca reservaré en ninguno de los hoteles Crown Plaza debido al trato que recibí. Debe haber personas que sean amigables y estén dispuestas a hacer el trabajo.

Muy convenientemente ubicado a la salida de la IH-10, sin embargo, a 12 minutos en automóvil del área de Galleria, el hotel está un poco anticuado, nuestra suite constaba de dos habitaciones estándar convertidas en 1 suite. La plomería definitivamente tuvo problemas, hizo mucho ruido y provocó un rudo despertar por la mañana, hablé con la gerencia, pero no se le ofreció una solución más que una pequeña disculpa con un comentario de "estas cosas suceden"

Thw hotel es muy agradable. Es conveniente para más de 30 restaurantes en un radio de 5 millas. El vestíbulo tiene una sensación cálida con sus tonos de madera oscura. La habitación estaba limpia y olía a limpio.

Fácil de encontrar, justo al lado de la autopista. El estacionamiento es pequeño para el hotel pero suficiente. No hay restaurantes a poca distancia, pero tienen uno en el lugar. La habitación era muy cómoda y espaciosa. Muy limpio, no tengo quejas. El personal es super amable y servicial.

Encontré una cucaracha en mi habitación esta mañana.

El personal es muy servicial y las habitaciones son de buen tamaño. Tuve un problema con el estado de IHG en el check in, pero se solucionó una hora después del primer check in.

OKAY. El personal de recepción no es demasiado amable. No obtendrá una botella de agua o incluso una taza de agua en la habitación. Las camas y la habitación son cómodas. No espere ninguna comodidad adicional.

Bonito vestíbulo y restaurante. Rm. 324 No hay ventilador en el baño. Alfombra separada a la entrada. No hay refrigerador en la habitación.

Hotel agradable y ordenado pero TERRIBLE WIFI! El personal era bastante agradable y tienen limonada y agua gratis en el vestíbulo.

El espacio para reuniones del hotel es muy agradable. Mi habitación tenía un olor a moho y la puerta se pega. De hecho, me fui a dormir con la puerta no cerrada. El personal es muy amable, incluso cuando llego a las 2 am.

Habitación prepago. En el check-in, solicitaron un depósito adicional de $ 50 y dijeron que lo devolverían al momento del check-out.
A la mañana siguiente, en el check-out, cambiaron la historia y dijeron que el depósito se devolverá en 30 días hábiles. Eso significa 45 días calendario. ¡INACEPTABLE!
Nunca volveré a ese hotel.

Reservé dos habitaciones para mí y 4 niños y me quedé muy impresionado con lo limpio que estaba el hotel. El personal fue muy servicial y nos consiguió dos habitaciones contiguas que funcionaron perfectamente. Me he alojado en varios hoteles de 4 estrellas en el área de Galleria y este es tan agradable como cualquiera de ellos. Grandes habitaciones y estancia!

Mi familia y yo nos mudamos de CA a GA y necesitábamos descansar alrededor de las 2 am. Fuimos a Holiday Inn y no pudo acomodar a mi familia de 10. Dijo ir a Crowne Plaza y nos alegramos de haberlo hecho. Keyana vio que estaba cansado y nos registró sin demora. CP fue muy cómodo y relajante. Conseguí el resto que necesitaba para llegar a GA al día siguiente. Gracias Keyana por hacer nuestro viaje mucho más placentero.

El mejor hotel en el que me he alojado en Houston. Estaba limpio, tranquilo y no olía a hierba. El hotel también estaba muy cerca de la autopista. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

El personal fue muy amable muy educado las habitaciones eran bonitas muy bonitas

Lo único es que el calentador no funcionaba y vi rocallas en mi primera habitación, me dejaron pasar a otra habitación. El calentador de esa habitación funcionó un poco mejor pero dejó de calentar. Tal vez su entrenamiento para ahorrar dinero. Lo que digo es que cuando salga de la ducha quiero que la habitación esté caliente.

Un buen lugar para que un grupo se reúna y vea un juego.

Bonito hotel y personal, demasiado ruidoso desde la interestatal.

Excelente hotel con buenas comodidades y un espacio impresionante para la realización de clases y eventos profesionales.

La habitación estaba limpia y era acogedora. La propiedad estaba muy tranquila. Los servicios a los huéspedes fueron muy amables e informativos. Disfruté de mi estadía.

Buen lugar para eventos. No hay mucho estacionamiento pero es un gran lugar.

Nos hemos alojado allí con familiares y amigos. Fue uno de los mejores hoteles en los que nos hemos alojado. Las habitaciones están muy limpias, el desayuno y los servicios de primera calidad. El personal es muy amistoso y útil. Recomendamos a todos que se queden allí si tienen que ir a Houston.

Muy bonito hotel muy limpio recomendado y precios asequibles.

Increíble conocí a muchos de los trabajadores mientras estuve allí, fueron los más amables.

El hotel era de fácil acceso y el personal era realmente servicial.

La persona de la recepción del primer turno no tiene habilidades de servicio al cliente. Parece más concentrada en sentarse a una mesa en el vestíbulo pretendiendo ser una invitada que en hacer su trabajo.
En comparación, la gente del segundo y tercer turno fue excelente. Por excelente me refiero a que fueron agradables y de hecho hicieron su trabajo.