Crown Honda of Southpoint Revisar

Tenía una cita para la 1:30. Fui en autobús al centro comercial y me llamaron a las 4:10 que estaban empezando a trabajar en mi coche. El coche estaba listo alrededor de las 6:30, momento en el que me dijeron que debían cambiar mi líquido de frenos. ¿No podrían haberme llamado para preguntarme si quería hacer esto mientras estaban trabajando en mi auto? Así que esperé un poco más de media hora nuevamente para hacer esto. PIERDA MI TIEMPO Y TENÍA UNA CITA!

Agradezco el nivel de servicio al cliente que recibí durante mi visita más reciente.

Trabajar con Gerald Butler fue la primera experiencia positiva que tuve con el Departamento de Servicio de Crown Honda. Es extremadamente profesional, agradable y escucha tus inquietudes.
Gracias a Gerald Butler volveré al departamento de servicio de Crown Honda.

Tony Holland y su equipo son muy profesionales y muy pacientes. Muy recomendable.

Excelente representante de ventas y gestión de ventas también. Atentos e interesados ​​en entender qué funcionalidades estábamos buscando. Muy paciente durante nuestra prueba de manejo y al responder nuestras preguntas. Terminamos comprando un coche aquí. Buenos precios y servicio servicial.

Habían tardado 2 horas en conseguir un cambio de aceite y una inspección de un coche nuevo. Esto después de haber programado una cita a las 7:15 am cuando, teóricamente, había la menor cantidad de tráfico de clientes en el centro de servicio. La principal confusión es que no se dio ninguna razón para el retraso.

Realmente quería comprar una Odyssey Touring 2008 usada aquí, pero no estaban dispuestos a bajar el precio a algo aceptable. Hice mi investigación, sabía exactamente lo que quería y estaba firme en lo que pagaría por ello. El modelo Odyssey Touring aquí era de un color por dentro y por fuera (blanco ext./tan int.) Que realmente no me gustó, pero los registros de servicio a través de Carfax fueron incomparables y ejemplares.

El vendedor (Keith Hutchins) era agradable, cómodo para trabajar y servicial, pero al final no pudo conseguir que su gerente bajara el precio. Si desea un vendedor con poca presión pero con conocimientos, debe trabajar con él. Todo un gran chico.

No hay razón para que un concesionario sea tan firme en un automóvil usado (especialmente porque fue un canje). No habrían perdido dinero en el trato, solo habría comprado algo que valdría un poquito más de lo que pagué (que es lo que debería ser todo automóvil usado). Y estaba pagando en efectivo, no necesitaba financiación. No debería pagar más de lo que vale el coche, eso es una estupidez. Terminé comprando un Odyssey Touring 2008 por casi $ 1k menos que su precio en otro concesionario en Raleigh, en un color que realmente queríamos. Salí muy por delante del trato, ciertamente más de lo que le pedía a Crown. Si ganar dinero es más importante que cerrar el trato que su cliente desea, así es como funciona.

Crown Honda ha crecido mucho en su servicio al cliente y tiempo de respuesta desde la primera vez que los probé en 2018. Siempre veo a Frank como mi asesor de servicio, porque tiene la mejor manera de explicar los problemas del automóvil y asegurarse de que usted se mantenga dentro de sus posibilidades. para manejar los problemas más esenciales primero. Estoy muy satisfecho con el continuo servicio y cuidado que Crown brinda a sus clientes.

Conduje a Durham desde el estado de Nueva York en un CR-Z de dos años que había sido mío durante solo una semana. El viaje fue perfecto. Sin embargo, dos días después, el coche no arrancaba por la mañana. Llamé a AAA, pero el representante que vino, mientras podía encender el CR-Z, dijo que la batería tenía una celda defectuosa. Milagrosamente, mis anfitriones conocían Crown Honda y, lo que es más sorprendente, están abiertos los domingos por la tarde. Pude llevar el auto de inmediato y estaba listo para ser recogido poco antes de las 5. Me quedé MUY impresionado con las instalaciones y la amabilidad del personal, y muy aliviado de que la batería todavía estuviera en garantía y se reemplazara sin incidentes . Mi viaje a casa transcurrió sin incidentes y todo sigue muy bien.

Estuve aquí dos veces, y la segunda fue solo porque obtuve un cupón gratis debido al problema que enfrenté durante mi primera visita. Tienen un servicio de transporte que lo lleva al centro comercial mientras espera, y el conductor me preguntó cuánto tiempo estaría allí y dijo que volvería a esa hora. Esperé más de una HORA afuera por él porque se olvidó rotundamente. Tampoco me dieron ningún número para llamar, así que tuve que seguir llamando a algún número de recepción que intentaba conectarme con el servicio de transporte, lo que resultó en un bucle fallido una y otra vez.
Además, ofrecen la posibilidad de programar una cita en línea, lo que usted pensaría que significa que cuando traiga su automóvil en ese momento, trabajarán en él de inmediato porque lo planearon para usted. Aparentemente no. Llegué aquí para un simple cambio de aceite y rotación de llantas y dijeron que tomaría de 1 1/2 a 2 horas, lo cual es ridículo ya que estaba programado para un tiempo establecido. Pero para hacerlo aún más, esperé casi TRES HORAS a que mi auto estuviera listo. Su servicio es tan horrible que no entiendo por qué incluso ofrecen la posibilidad de concertar una cita.
POR FAVOR AHORRE EL PROBLEMA Y CONSIGA QUE SU COCHE SE MANTENGA EN OTRO LUGAR

Darcey y Oliver y el tipo de finanzas, no tienen su tarjeta, fueron increíbles. Se necesitaron 5 horas para alquilar 2 autos, pero me encanta este lugar. esta es nuestra tercera ronda de compras de 2 automóviles al mismo tiempo. solo un pensamiento, lo hemos notado hoy y en el pasado lleva mucho tiempo. así que POR FAVOR ofrezca comida más real, como una máquina expendedora de sándwiches. estábamos hambrientos y las galletas simplemente no lo hacen. Estaba temblando y mareado. ofrezca algo de comida de alguna manera por favor !!!

Oliver George es una superestrella de las ventas de automóviles. Sabía la información de todos los coches del lote sin mirar la etiqueta: impresionante. Oliver fue educado, no agresivo, un verdadero profesional. Recomendaría a cualquiera que busque un vehículo que vaya a ver a Oliver George en Crown Honda. Él es de primera categoría y estoy agradecido por la forma en que manejó nuestra compra de vehículos más reciente, superando mis expectativas de servicio.

Esta revisión es para el centro de servicio ... Constantemente buen servicio. Piezas y conocimientos OEM a un precio decente. Cómoda área de espera. Nunca siento que estoy tratando de que me vendan algo que no necesito o no quiero. Feliz hasta ahora

Calificaría mi experiencia en Crown Honda of Southpoint como CINCO. Kenneth es el representante de servicio que se ocupa de mí y de mi Civic. Lo llamé e hice una cita con anticipación y me dijo cuánto tiempo tomaría. Decidí esperar a mi coche y disfruté de café y donas mientras leía el periódico.
Pasar el tiempo por el concesionario no es exactamente mi actividad favorita, pero Crown Honda lo hace lo menos doloroso posible.

Excelente. Entrando y saliendo rápidamente tanto como lo habían prometido

Crown Honda of Southpoint siempre ofrece excelentes ofertas en cambios de aceite y lavan su vehículo sin cargo, ¡lo cual es una ventaja para mí! No le di un 5 estrellas porque cuando me detuve para el servicio nadie me saludaría en mi vehículo, sino que voló a otro vehículo para recibirlos. Tuve que salir y preguntar qué debía hacer. .Estoy tratando de obtener servicio. ..

Actualmente sentado aquí en Crown Honda y debo agregar, ¡esta es mi primera vez aquí! Dicho esto, las primeras impresiones me ayudan mucho y no estoy nada satisfecho con esta ubicación. Mi cita fue a las 2:45 pm. Llegué a tiempo, pero nadie tomó mi auto hasta las 3:03 pm ¡y ahora todavía estoy sentado aquí 2 horas y contando más tarde! ¡Sin mencionar que solo estoy aquí para un maldito cambio de aceite! Si eres como yo y visitas este lugar, ¡prepárate para pasar todo el tiempo esperando todo el día! ¡Este negocio es completamente desconsiderado con el tiempo de otras personas!

¡Oh espera!
Mientras escribía esta reseña, finalmente recibí una llamada que decía que mi auto estaba listo. ¡Nadie se disculpó nunca por ser un inconveniente para mi tiempo! ¡El peor servicio de atención al cliente!

Mi técnico habitual que me ayuda con las reparaciones de mi coche no estaba disponible hoy. Estaba muy decepcionado con toda mi experiencia cuando simplemente tuve que hacer la inspección de mi automóvil. Agradecí que me pudieran atender el mismo día que llamé para programar la cita. También necesitaba limpiaparabrisas delanteros nuevos. Sin embargo, el técnico que me ayudó me dijo que mis limpiaparabrisas eran "posventa" y que tendrían que reemplazar todos los mangos de mis limpiaparabrisas y luego cambiar las cuchillas, lo que me costaría $ 90. Solo para que lo sepan, compré mi auto nuevo en este concesionario ... sin complementos. Todo original. Conmocionado por el precio (cuando puedes conseguir limpiaparabrisas en otro lugar por mucho menos), me negué. Mi auto es un CR-V 2017 y me decepcionó mucho que no tuvieran las típicas escobillas limpiaparabrisas para reemplazar las originales de fábrica existentes. Luego esperé 2 horas. Me decepcionó mucho el tiempo que me llevó inspeccionar mi auto para el estado de Carolina del Norte. Cuando le envié un mensaje de texto a mi técnico para obtener una estimación de tiempo, me dijeron que había un problema con la computadora y que estaba tardando mucho más de lo normal, tendría que esperar otros 40 minutos. Pero solo me dijeron esto después de preguntar sobre mi vehículo y después de esperar más de 1 hora. Nadie me alertaba de las actualizaciones y yo esperaba ansiosamente mi vehículo, entre otros clientes, mientras intentábamos mantener nuestra 'distancia social' afuera. Tuve sed, ya que bebo agua con regularidad, pero me había olvidado de llevar agua a esta cita. No me di cuenta de que estaría esperando afuera y al sol durante horas. Necesitaba agua. Le pregunté si tenía una botella de agua de un técnico de ventas en su escritorio, y me dijo que solo estaba disponible "agua filtrada en una taza dentro del vestíbulo". Me decepcionó, pero sabía que cualquier agua era buena para mí que nada, especialmente durante esta pandemia. Crown Honda SIEMPRE ha tenido agua embotellada disponible para los clientes, especialmente aquellos que esperan el servicio. Esto me decepcionó aún más. Sé que usaré Jiffy Lube la próxima vez que necesite mi inspección estatal. Crown Honda me ha decepcionado gravemente con un servicio tan sencillo. Sus precios son escandalosos y sus técnicos no son muy profesionales ni tienen mucho conocimiento. Habría llevado mi auto a otro lugar para hacer la inspección, sin embargo, después de esperar más de una hora, pensé que podría seguir adelante con el servicio. He llevado mi vehículo para que lo reparen en este concesionario desde que compré mi vehículo nuevo. Aparte de mi técnico habitual, al que siempre estoy encantado de ver y recibir ayuda, el servicio al cliente es pésimo, los precios son altos y los tiempos de espera son largos ... ¿cuál es el incentivo para el cliente?

La protección de plástico debajo de mi parachoques se soltó y se arrastró por la carretera. Todo lo que necesitaba eran los clips de plástico para reparar. Crown Honda lo reparó sin costo alguno para mí, a pesar de que tomó un poco de tiempo. Agradezco ese gesto y recomendaría ir con ellos.

Me complació mucho el servicio amable, servicial y eficiente que recibí en Crown Honda, especialmente del vendedor Ralph Williams y del gerente y director financiero.

Daniel Bledsoe me brindó un servicio de excelencia cuando compré mi Honda y, debido a mi experiencia, le he recomendado a varios de mis amigos. ¡También dijeron que era el mejor!

Phil en el departamento de servicio fue muy profesional y me brindó un excelente servicio al cliente. Tenía preguntas sobre mi servicio y él hizo todo lo posible para ayudarme.

El tiempo pasado en la zona del cliente fue agradable.

Siempre una experiencia positiva. El trabajo se realiza con prontitud, de forma profesional y a un precio justo. El mecánico siempre tiene cuidado de indicar el próximo servicio necesario para mantener una conducción de alta calidad y evitar gastos innecesarios.
Felicitaciones adicionales y gracias al Sr. Damir Hacic. Acceder a un gran mecánico es una de las decisiones clave a la hora de comprar vehículos nuevos. Por lo tanto, continuará siendo propietario y conducirá Honda.

Randy fue muy útil. Siempre llevo mi CRV a Crown Honda.

Es imposible comunicarse con alguien del departamento de servicio si tiene alguna pregunta sobre su vehículo. Esta vez, estaba llamando para obtener una actualización del estado de mi automóvil que estaba recibiendo servicio. Seguí todas las indicaciones automáticas y terminé en el correo de voz de alguien. Nunca me devolvieron la llamada.
Tampoco es la primera vez.

La semana pasada, quería que alguien buscara los registros de servicio y me dijera si podría necesitar algún otro mantenimiento más allá de un cambio de aceite. Intenté dejar mensajes de voz y probé el chat en vivo en su sitio web. Nada. Decidí seguir adelante y reservar la cita, y en mi correo electrónico de confirmación había una opción para solicitar que alguien me llamara sobre mi cita si tenía preguntas. ¡Perfecto! ... Excepto que nunca supe de nadie. Ni un solo seguimiento de al menos 3 puntos de contacto.

Volver a recibir una actualización de estado ...
Mi esposo tuvo suerte y logró comunicarse con alguien cuando llamó. Dijeron que el auto estaba listo, así que condujimos hasta allí, solo para descubrir que no estaba listo después de todo.

Terminé esperando otra hora para que terminaran.

La única parte positiva de la experiencia fue que apilaron dos de mis cupones para compensar los inconvenientes. Eso estuvo bien, pero todavía me iré a otro lugar la próxima vez.

Tuve una experiencia fabulosa en Crown Honda con Phil Jones como mi vendedor. ¡No podría haber sido mejor! Estoy seguro de que conseguí el mejor trato posible y me sentí respetado y valorado todo el tiempo.

Buen trabajo ... El asesor de servicio de Jonathan Davenport fue muy servicial y respetuoso ... casen la Navidad con todos ustedes ... tengan un buen fin de semana

Traje mi auto para una inspección. Fue fácil de programar y en menos de 45 minutos se completó el trabajo. Esta fue una experiencia muy simple y agradable. El asesor de servicio fue muy
profesional en todos los niveles. Nunca dudaré en regresar a Crown Honda para todo mi trabajo de servicio.

El Sr. Charles Melella fue un excelente asesor de servicios

Tuve una experiencia desafortunada. Traje mi Honda Accord 2008 para reparar la unidad de aire acondicionado. Completaron una recarga de la unidad de aire acondicionado y salí feliz del centro de servicio. También me dijeron que el trabajo que habían completado estaba en garantía y el asesor de servicio dejó un mensaje de voz indicándome esto. Y si tuviera algún problema adicional para volver a traer mi vehículo.

En 2 días, experimenté problemas adicionales con mi unidad de aire acondicionado. Mencionaron que el embrague / bobina del compresor se estaba calentando y desconectando el compresor. Me dieron una nueva cotización para este trabajo adicional que sería necesario, que superaba los $ 1000.

Cuando pregunté qué estaba en garantía, indicaron que este trabajo adicional no lo estaría. Indiqué que esto no estaba claro en base a lo que me había dicho el asesor de servicio. Supuse que cualquier trabajo realizado en la unidad de aire acondicionado estaría cubierto. Al hablar con un gerente de servicio, cito que dijo "ahora, suenas como un buen joven, pero ¿qué te daría la idea de que cualquier trabajo adicional descubierto estaría en garantía, especialmente con un automóvil con tantas millas?", Indiqué el entendimiento que tenía. Mi pensamiento fue que si llevo mi vehículo a reparar y el problema no se soluciona la primera vez, cualquiera asumiría razonablemente que se equivocó al solucionar el problema inicialmente o no investigó a fondo qué estaba causando el problema.

Después de una discusión de casi 30 minutos, indiqué que quería que este centro de servicio no realizara ningún trabajo en mi vehículo. Personalmente, creo que, desde el punto de vista del servicio al cliente, el asesor de servicio debería haber explicado mejor qué estaba y qué no estaría en garantía. Diré que hizo todo lo posible para explicar lo que estaba pasando con mi vehículo, pero el tono del gerente de servicio con el que hablé, basado en algunos de sus comentarios, como se señaló anteriormente, fue un poco degradante y me sentí algo reprendido por hacer preguntas. sobre el servicio.

No volveré a visitar Crown Honda of Southpoint, y quería compartir mi experiencia no tan agradable.

John fue mi proveedor de servicios y fue excelente. Gracias por todo.

¿Quiere un servicio similar a una línea de montaje sin atención a los detalles o responsabilidad? ¡No busque más! Traje mi elemento 07 para el retiro del mercado de la bolsa de aire del pasajero y les pedí que reemplazaran el puerto AUX mientras estaban haciendo el trabajo (se accede de la misma manera, a través de la guantera). En su lugar, reemplazaron la toma de corriente de 12v que está directamente al lado del puerto AUX (hay etiquetas impresas en las cubiertas para ambos, es difícil mezclar eso ...) También lo descubrí hoy cuando fui a instalar una nueva cámara para tablero que volvieron a colocar el tablero EN LA PARTE SUPERIOR del cable de mi vieja cámara del tablero, lo que significa que tuve que cortarlo a menos que quisiera quitar el tablero. Incluso llamé y dejé un mensaje para el gerente de servicio que manejó la cita después de descubrir que instalaron y me cobraron por el enchufe de 12v que no necesitaba, nunca recibí respuesta. Ciertamente reforzaron mi opinión de que llevar su automóvil a un concesionario por cualquier motivo es una pérdida de tiempo y dinero.

Tuve una experiencia muy positiva en Crown Honda. La persona que manejó el servicio, Johnathon, fue agradable, profesional y estaba dispuesta a explicar cualquier cosa que no entendiera sobre el trabajo necesario en mi vehículo. El trabajo se completó antes de lo esperado (y estimado). El conductor del transbordador, David, estaba disponible y era amable.

Siempre he tenido un excelente servicio aquí en Crown Honda de Southpoint, más recientemente de Daniel Ray Stanley. Rápido pero concienzudo - comprobó cuidadosamente con los técnicos en la evaluación - y con información clara y precisa. ¡Gracias!

Solo aparecí para recoger mi auto y rotaron los neumáticos cuando no se dejaron las instrucciones. Tengo que volver a buscarlo. Es impredecible con el servicio allí

Richard fue ABSOLUTAMENTE la mejor parte de nuestra experiencia con Crown of Honda Southpoint. Estábamos en un apuro para comprar un automóvil y Richard fue increíble al ayudarnos a encontrar el vehículo perfecto, apoyarnos en el camino y guiarnos durante todo el proceso de compra. ¡Definitivamente iría y compraría otro auto en este concesionario!

¡Excelente servicio! Joe manejó mi retiro de manera rápida y eficiente. El servicio de transporte fue excelente. Cuando recogí mi coche, ¡estaba tan limpio por dentro y por fuera! ¡Gracias, Crown Honda!

Estaba contento con el servicio que recibí hasta que recibí la factura. Tenía 2 cupones: uno para un cambio de aceite por $ 24.95 y otro para rotar / balancear / alinear por $ 99,95 Entonces, espero que la factura sean esos 2 artículos más cualquier impuesto. Resulta que Crown cobra un 15% estándar en la parte SUPERIOR de la factura por "suministros de la tienda". Cuando le pregunté qué era esto, la única respuesta del cajero fue "está en todas las facturas". Volví al gerente de servicio y le pregunté para qué era, todo lo que hizo fue ir a la computadora, quitárselo y reimprimir la factura. Me hizo preguntarme cuántas personas están pagando un 15% más de lo que deberían.
Este tipo de actividad realmente me irrita. No es nada más que el concesionario intentando joder al cliente cobrando de más. Por supuesto, mientras esperaba, miré las calcomanías en varios autos y todos tienen un artículo "paquete de protección ambiental" por $ 599.00. ¿Alguien puede explicar qué es eso además de una tarifa adicional del DOC de preparación del distribuidor? Asqueroso, casi criminal, en mi opinión.

En septiembre de 2012 salimos a buscar en nuestra área un SUV usado. Fuimos a varios concesionarios diferentes en el área, incluido Cary Auto Mall. Nos frustramos bastante rápidamente con la falta de conocimiento de los empleados sobre los coches, su agresividad y sus continuos "argumentos de venta". Los empleados de estos diversos concesionarios no escucharon lo que estábamos buscando ni los comentarios que hicimos sobre los autos. Era obvio que solo se preocupaban por la venta, no por nosotros, como clientes. Las sugerencias de automóviles que nos daban no eran en absoluto lo que les habíamos dicho que estábamos buscando.

Inmediatamente notamos una diferencia cuando fuimos a Crown Honda en Southpoint.
Todos allí fueron amables y no nos sentimos presionados ni molestados de ninguna manera. Jason Linhardt nos saludó y hablamos con él sobre lo que nos interesaba. Pudo mostrarnos varios vehículos diferentes que estaban dentro de los parámetros de lo que estábamos buscando. ¡Personalmente, me sorprendió el conocimiento de Jason de cada característica de cada uno de los autos que nos mostró! Pudo responder a nuestras preguntas a fondo y tuvo mucha paciencia con nosotros porque hicimos bastantes preguntas.

Jason no nos presionó y nos trató con amabilidad y respeto. No se sentía como si solo estuviera tratando de hacer una venta. Realmente demostró que realmente quería ayudarnos a encontrar el auto adecuado. Nos dio espacio cuando necesitábamos hablar solo nosotros dos y no trató de persuadirnos de una forma u otra. Fue muy agradable tener un vendedor de autos que realmente quería que encontráramos el auto perfecto para nosotros. No sentimos que fuera en ninguno de los otros concesionarios a los que habíamos ido anteriormente.

Fuimos a Crown Honda planeando comprar un SUV usado, pero después de trabajar con Jason y de que nos mostrara varias opciones diferentes, usadas y nuevas, terminamos con un Honda Pilot 2012. Quedamos tan impresionados con todas las características del Pilot, era un coche increíblemente cómodo con mucho espacio y muy fácil de conducir. Crown Honda pudo darnos más por nuestro intercambio que CarMax. Jason nos mostró varias opciones de financiación diferentes y fue increíblemente minucioso al explicárnoslas. Se quedó después de cerrar y se tomó el tiempo extra para repasar todo con nosotros. Mientras esperábamos algo para imprimir, un gerente se acercó y nos registró y preguntó cómo iban las cosas y si necesitábamos algo.

Cuando llegó el momento de hacer los trámites oficiales, el caballero con el que trabajamos en ese momento también fue sobresaliente. Hizo que el proceso transcurriera rápidamente, pero explicó todo lo que necesitaba ser firmado y respondió todas las preguntas que teníamos. Nos hizo sentir muy cómodos a pesar de todo. Jason se aseguró de que obtuviéramos todo lo que necesitábamos al final de la venta, nos mostró algunas de las guías que venían con el automóvil y cómo hacer algunas cosas, como conectar nuestro teléfono a través de Bluetooth al automóvil. Después de tener el auto por un tiempo, Jason se registró con nosotros para asegurarse de que estábamos satisfechos con el piloto y, como siempre, nos dijo que lo llamáramos si necesitábamos algo.

Tuvimos una experiencia increíble en general con Crown Honda en Southpoint. El próximo auto que obtendremos será un Honda, vendrá de Crown Honda y esperamos comprarlo nuevamente a través de Jason.

Muy decepcionado con nuestro servicio. Nos convencieron del paquete de protección de $ 800 cuando compramos nuestro Honda Pilot. Finalmente tuve la oportunidad de traer el auto para reemplazar algunos rasguños y algunos rayones en el cuero. Recibí una llamada, el automóvil estaba listo al día siguiente y luego, cuando finalmente lo recogimos, no se le ha hecho NADA al automóvil que pedimos. Estaba impecablemente limpio, lo cual fue agradable, pero ninguna de las reparaciones que esperábamos se hizo, y nadie mencionó nada acerca de que no se hubieran hecho. Muy confundido. Muy decepcionado. Y definitivamente no recomendaría el paquete de protección. Por lo que puedo decir, pagamos por un lavado de autos de $ 800 ...

Roy Twisdale y Brent Suddreth fueron excepcionales al ayudarnos a elegir nuestro nuevo Honda Pilot. Gran servicio y definitivamente les compraría otro automóvil si necesitara otro.

¡Gracias chicos!

¡¡¡Excelente servicio!!! Agradezco el excelente servicio al cliente brindado por el asesor de servicio, Kenneth Butron. Fue muy útil para responder cualquier pregunta que tuviera sobre mi vehículo.

Siempre me ha complacido el trabajo real en mis vehículos que traigo aquí. Sin embargo, la configuración que tienen para registrarse es bastante mala. No hay rima o razón sobre a dónde ir, con quién hablar, dónde comienza la fila de personas que se paran al azar y, a menudo, parece que hay muchos trabajadores parados, pero solo como una o dos personas registrando, pero ¿quién sabe? Cada vez que voy, tengo que planear estar de pie durante más de 30 minutos antes de decidir con quién hablar para registrarme. Sería genial si hubiera algo de estandarización en este proceso.

Joe me envió un mensaje de texto durante todo el servicio para mantenerme informado. ¡¡Servicio excepcional!!

Tuve una gran experiencia aquí. Servicio al cliente maravilloso.

Esta fue la primera experiencia de compra de un automóvil nuevo para mi hija ... y Darcey nos lo puso realmente fácil. Francamente, todas las personas con las que estuvimos en contacto fueron amables y serviciales. Nos llevó unos días encontrar el coche exacto que estábamos buscando ... sin embargo, nos llevó menos de una hora hacer el papeleo y que Darcey nos mostrara cómo personalizar todos los ajustes.

Muy feliz.

Lee fue excelente y me hizo entrar y salir en el tiempo prometido. ¡Gracias!

Entró para conseguir un relé de aire acondicionado en el departamento de repuestos, Thomas fue maravilloso. Fue muy servicial y alegre, incluso imprimió una foto de la caja de fusibles para que yo supiera cuál era. También me dio información sobre la resolución de problemas. ¡Una experiencia maravillosa de 10 minutos!

Entré y necesitaba un diagnóstico de un problema con el ventilador para la calefacción / aire. Esperé pacientemente durante 2 horas a que me dijeran que era necesario reemplazar el motor. Después de aceptar la reparación, esperé otras 2 horas para que me dijeran que no tenían la pieza para arreglarlo. La pieza se ordenó, se suponía que estaría en 3 días después. Tuve que llamarlos para saber qué estaba pasando, y todavía no me han dicho si la pieza llegó una semana después. Llevaré mi servicio a otro lugar.

Jamie fue muy amable y servicial. Fue agradable ser recibido cuando conducía. Aunque no había nadie disponible de inmediato, alguien me reconoció y se aseguró de que supiera que alguien estaría conmigo pronto. Visitas anteriores a menudo esperaba sin reconocimiento. Mucho mejor

¡Completamente sorprendido y no esperaba un servicio tan excelente sin absolutamente ningún regateo! ¡Me dieron un trato extremadamente bueno que ningún otro pudo igualar! Encontré la ubicación de Southpoint en Internet por accidente, ¡y no consideraría comprar un Honda en ninguna otra ubicación! Llamé y negocié el trato por teléfono, sin ver nunca el auto, John P. me aseguró que el auto no tenía abolladuras ni rayones y parecía nuevo. ¡Estaba absolutamente en lo cierto! ¡Me hizo entrar y salir en 2 horas con este coche! ¡Todavía no puedo creer lo increíble que fue esta experiencia, y les cuento a todos los que conozco sobre Southpoint!

Chris Macon me ayudó a encontrar mi auto nuevo. Él está bien informado y fue muy útil durante todo el proceso de compra del automóvil.

Excelente servicio Joe Defrancisco es un excelente asesor de servicio. Lo recomiendo totalmente, él cuidará de usted.

El equipo de Crown Honda hizo un gran trabajo en la reparación y brindó mucha información importante para ayudarme a comprender las necesidades de mi vehículo. Muy recomendable.

Siempre una buena experiencia con su departamento de servicio. El precio podría ser mejor, pero todos sabemos por qué las cosas son tan altas ...

No satisfecho. Los he usado durante varios años, pero el servicio se está deslizando hasta el punto de no ser confiable. Según mis dos últimas visitas, creo que pagué las reparaciones innecesarias en función de su evaluación de los problemas que presenté.
Primero, en la visita anterior a la más reciente, tuve el mismo problema con mi neumático. En esa visita no pudieron encontrar ningún problema y dijeron que simplemente encontraron que mis llantas tenían demasiado aire.
En esta visita, por el mismo problema con la pérdida de aire de la llanta, me dijeron que la llanta tenía algo y no se podía reparar. Por lo tanto, necesitaba comprar uno nuevo por casi 200,00. Yo rechacé. Llevé mi vehículo a la tienda de llantas donde compré la llanta y me dijeron que se podía reparar. Lo hicieron y no he recibido una luz indicadora de baja presión de aire durante días.

Además, dudo que haya tenido que reemplazar ambos sensores de oxígeno por encima de 700,00. La camioneta sigue funcionando igual que cuando la traje. Aunque ha realizado muchos servicios para mis vehículos a lo largo de los años, realmente creo que no estoy recibiendo información precisa ni recomendaciones de servicio necesarias. Estoy seguro de que tendré que regresar a otro departamento de servicio en un futuro muy cercano por probablemente el mismo problema por el que recientemente pagué 740,00. Finalmente, compartí esta información hace 2 días a través de un mensaje de texto que recibí del gerente de servicio preguntando cómo fueron las cosas ... No recibí respuesta. En mi opinión, pueden ser demasiado grandes ahora para brindar un buen servicio.

Al llamar para obtener una llave de reemplazo, las dos personas con las que hablé fueron agradables y serviciales. Cotizaron el precio en $ 70, y seguí adelante y programé una cita la segunda vez que llamé. Al llegar, la gente del departamento de servicio básicamente me ignoró, y luego, cuando conseguí que alguien me ayudara, todo parecía estar perfectamente bien. Les di la llave y me dijeron que lo harían en aproximadamente una hora. Después de esperar unos 20 minutos, pedí a uno de los empleados que me explicara cortésmente que una llave maestra con el llavero tendría que ser entregada desde otra ubicación debido a que no estaba en stock, preferí la llave con un llavero y les dije que lo haría estar bien. Me fui y me llamaron cuando terminó. Al regresar me entregaron la llave y una factura y fui a pagar. Mientras miraba la factura de camino al cajero, noté que el total era de aproximadamente $ 160. Le pregunté al hombre del escritorio sobre esto y me explicó que era el total para programar y cortar la llave. Los $ 70 que me cotizaron dos personas distintas en días diferentes eran solo el cargo por mano de obra. No tiene absolutamente ningún sentido por qué solo me informaron sobre el cargo por mano de obra y luego, de repente, me dieron una factura que costaba $ 90 más cuando se hizo el trabajo. Dejé un cliente muy descontento y no planeo hacer más trabajo por Crown Honda si puedo evitarlo.

Traído mi compra de automóvil usado recientemente de 2011 Honda Crosstour
para inspección general y cambios de líquidos (frenos, transmisión, caja de transferencia, diferencial trasero). No tenía cita, pero el servicio fue rápido (1,5 horas). Es genial trabajar con el representante de servicio Joe D, está bien informado y escucha. También he usado SP Honda para mi otro Honda con gran éxito. Mi ding son los cargos laborales. Cuando considera que 3 de 4 líquidos se pueden hacer casi simultáneamente mientras está en el elevador, siempre tengo el problema de que me cobren (en cualquier taller de reparación) la mano de obra completa para cada artículo individual. Por lo tanto, el precio está por encima de la media en comparación con otras tiendas. Obtuve un 10% de descuento en la factura general después de fruncir el ceño un poco, por lo tanto, 4 estrellas, no 5.

Recientemente compré un CRV 2016. Tuve la suerte de que Dan McGreal fuera el vendedor, estaba bien informado, era cortés pero no insistente. Me dio el tiempo que necesitaba para tomar una decisión. Recomiendo encarecidamente a Dan si está considerando un Honda. (¡Amo mi CRV!)

Estoy muy contento con el servicio brindado por Daniel Stanley. Siempre es cortés, conocedor y capaz de atender todos los aspectos del mantenimiento de mi automóvil, sin importar cuán pequeño sea. Siento que puedo confiar plenamente en sus recomendaciones para mi automóvil.

Excelente servicio al cliente ... servicio completado de manera muy oportuna ... representante de servicio amigable. Gran experiencia.

Gran experiencia comprando allí. Otros distribuidores locales no pudieron igualar el precio que obtuve de Crown.

Llegamos con una lista de problemas menores con nuestro Honda Fit 2009 y seguimos adelante con un aviso de retiro del mercado del inflador de bolsas de aire. Todo se resolvió incluso más rápido que en el momento en que nos cotizaron. Servicio amable como siempre.

Keith fue profesional, amable, ¡PACIENTE! ¡¡Y tan amable como podría ser !! Cannon también fue muy profesional.
Temía la experiencia de comprar un automóvil, pero estas dos personas lo hicieron sin dolor, ¡incluso agradable! Cuando necesitemos otro auto nuevo, ¡seguro que llamaremos a Keith @ Crown Honda nuevamente!

Cada experiencia con el departamento de servicio aquí ha requerido numerosos seguimientos y una gran cantidad de tiempo perdido debido al mal servicio al cliente y la aparente incompetencia. Si bien la experiencia de compra estuvo bien, las experiencias de servicio posteriores dejaron en claro que mi negocio futuro debería ir a otra parte. Si valoras el servicio, te recomendaría lo mismo basándome en mis experiencias.

Como prefacio, es posible que desee no haberme pedido que complete esta revisión. Desafortunadamente, nuestro último servicio en Crown Honda of Southpoint fue horrible. Recibí un aviso de retiro del mercado del airbag de mi Honda Fit. Seguí las instrucciones, pude conseguir un alquiler (por más de un mes) y, una vez que recibí la notificación de que la pieza estaba lista, devolví el alquiler y llevé mi Fit a Crown Honda dentro del período de 48 horas para obtener el parte instalada. En primer lugar, el representante de servicio (Matt) llamó al teléfono celular de mi hija de 16 años a las 9:00 a.m. en un día escolar y dejó un mensaje de que tenía 48 horas para llevar mi automóvil al taller y obtener la pieza. No recibí este mensaje hasta más de 24 horas después y, cuando volví a llamar, me dijeron que era mejor que devolviera el coche de alquiler y devolviera mi coche a Crown dentro del período de 48 horas, que llamaron al número que aparece en mi contrato. No es verdad. Miré el contrato y solo aparecían mis números y los de mi esposo. ENTONCES, una vez que llevé mi automóvil a Crown (dentro de las 48 horas), no pudieron repararlo ese día, así que tuve que dejarlo durante la noche (gran inconveniente). Cuando el representante de servicio (Ken) llamó al día siguiente, nuevamente, llamaron al teléfono celular de mi HIJA DURANTE LA ESCUELA. Lo llamé y me dijeron que no podía recibir el servicio de camioneta para que me recogiera del trabajo después de las 3:30 (trabajo hasta las 5:00) y casi me colgó cuando trataba de averiguar cómo iba a llegar. mi coche. Cuando FINALMENTE conseguí que me llevaran a recoger mi coche, el representante de servicio que me dio su tarjeta el día anterior (Michael) le dijo a uno de los otros representantes de servicio que no me había estado ayudando (básicamente no quería que lo molestaran ). Desafortunadamente, no obtuve el nombre del último representante de servicio porque era el ÚNICO del grupo que fue amable conmigo y no actuó como si fuera un inconveniente para hacer su trabajo. Mi esposo ya ha hablado con el gerente de servicio Tony (quien fue bastante agradable) y nos aseguró que este tipo de "servicio" era innecesario y que hablaría personalmente con cada uno de los representantes de servicio. Nunca antes había escrito una crítica tan mala publicada públicamente, pero así de malo fue el servicio. Pensaré mucho antes de traer cualquiera de nuestros TRES Honda de regreso a Crown Honda de Southpoint (aunque 2 de los 3 fueron comprados allí).

Recibimos un excelente servicio al cliente en Crown Honda. Keith, nuestro asesor de ventas, hizo un gran trabajo ayudándonos a encontrar el auto adecuado a un buen precio. ¡Muchas gracias!

Clientes de este departamento de servicio de Honda durante 12 años, hemos estado trabajando con Scott para nuestros dos Hondas: uno nuevo y otro de casi 20 años. Scott es sin duda el mejor que hemos conocido. Su franqueza, junto con su experiencia analítica, ha mejorado enormemente nuestras vidas a través del excelente cuidado de nuestros vehículos. Crown tiene la suerte de tener a Scott. Él está verdaderamente dedicado a ayudar a sus clientes a llegar a soluciones y llega a conocer las necesidades y preferencias de nuestra familia para poder cuidarnos con el tiempo. Es una joya escondida en la industria.

SIN servicio después de la venta ... Este concesionario me ha decepcionado continuamente. Hoy, pedí al concesionario (que estaba feliz de tomar mis $ 22K + cuando les compré el auto) para proporcionar una tasación del valor de Honda que ahora tiene un motor fundido (necesito esto para calificar para los beneficios necesarios para mi hija discapacitada de un año). Edmunds / NADA no valoran los coches que no funcionan. Me desviaron a otra persona 3 veces, me dejaron en espera durante 20 minutos, luego, cuando volví a llamar, me interrumpieron durante la transferencia. Luego me dijeron que "Michael" me devolvería la llamada. Después de 5 horas, todavía no he recibido una llamada. Finalmente hablé con alguien dispuesto a tomar una decisión; su respuesta fue que no proporcionarían una tasación si podía ir a la corte; no quieren ser demandados ... ¿¡en serio !? Solo haz lo correcto; No estoy tratando de demandar a nadie, solo estoy tratando de darle a mi hija la atención médica que necesita y un presupuesto en su membrete es la diferencia que ella necesita. Estaban dispuestos a tomar mi dinero para venderme el automóvil y estaban dispuestos a tomar mi dinero por los años de cambios de aceite y mantenimiento programado (incluso decirme a $ 100K que mi automóvil necesitaba una reparación de más de $ 1200 que otros dos mecánicos me dijeron que era innecesario).

Por cierto, haz tu tarea en Hondas. Ahora que mi auto usa un litro de aceite bajo cada 500 millas, descubro que muchos modelos de 2003-2007 tienen este problema (búsquelo en Google y lo verá por sí mismo). Ahora se ha reconstruido la mitad del motor y finalmente se ha hecho volar el motor por completo.

Si decido comprar otro Honda, ¡no será de Crown! ¡No puedo pensar en un momento en el que me haya alejado de ese lugar sin estar furioso!

He comprado varios híbridos Civic y estaba muy feliz y satisfecho con la compra, la durabilidad (tenía> 300,000 millas en el Civic 07) y el servicio de Crown Honda, así que, naturalmente, ahí fue donde fui a comprar un Clarity. Shawn fue sobresaliente, muy conocedor del Clarity. Desafortunadamente ahí es donde terminó. También me vendieron un contrato de servicio prepago, que no se presentó ni se denominó contrato de servicio prepago. Siento que me engañaron. Los "cupones" de servicio vencen antes de que el automóvil avise de que se debe realizar el servicio. Para colmo de males, me enviaron por correo electrónico un cupón de $ 100 de descuento en el servicio, como si pudiera usarlo NUNCA. Sobre todo estoy satisfecho con el coche. El manual del propietario es inútil. Creo que Honda tomó otro manual de automóvil y le dio una palmada a Clarity. También intenté comprar un cable de carga de 220v. Honda no lo lleva !!!! Tuve que encontrar uno en Internet.

Llamé a Scott Washle por su respuesta a mi revisión de Google. Aceptó cancelar el contrato de servicio prepago a pesar de que ya había utilizado el primer "cupón". Le dije que siempre había llevado mi Civic 07 (con más de 300,00 millas) a Crown Honda para su reparación y continuaré haciéndolo con mi claridad. Definitivamente orientado al cliente.

Por favor lea esto. Fui a Crown Honda para un servicio de 15000 millas para mi Honda Civic. El cargo ascendía a 237 dólares. Por $ 237 proporcionaron CAMBIO DE ACEITE y alineación y balanceo de ruedas. La razón por la que dijeron que es $ 237 ya que están proporcionando el paquete Platinum. Paquete platino ??? para equilibrado y cambio de aceite. Mi inspección del DMV vence en 1 mes. No les importó en absoluto pedirme eso. ¡Tuve que ir a otro lugar para hacer esto por otros 25 $! . ¡Además de eso, ahora mi elección de auto me está dando problemas! .
Confirmé con neumáticos Colony y algunos otros y el mismo servicio el más costoso fue de 110 $.
Esto es lo que obtuve por $ 260. ¡¡Esto es una estafa !! ¡Por favor, no vaya allí para recibir servicio por su billetera y su automóvil! Increíblemente super mala experiencia !!

En general, fue una experiencia maravillosa. Cada interacción fue excepcional y durante todo el proceso nos sentimos cuidados.

¡Excelente lugar para comprar su próximo vehículo! Los precios ya tienen precios muy competitivos, pero para mejorarlos, el personal de ventas es extremadamente servicial y complaciente. Definitivamente serán el primer lugar que buscaremos cuando enviemos nuestro próximo vehículo, ¡y recomendaremos a nuestros familiares y amigos que hagan lo mismo!

Recientemente llevé un vehículo Fleet a Crown Honda para diagnosticar un problema de estancamiento que nuestro mecánico habitual no había podido solucionar en el transcurso de varios meses. Kenneth me hizo varias preguntas sobre el trabajo que se había realizado y pudo recrear el problema y diagnosticar la causa en unas pocas horas. El coche fue reparado el mismo día, pero no pude recogerlo hasta la mañana siguiente. Durante ese tiempo también hicieron una limpieza exterior complementaria y se encargaron de una retirada abierta del interruptor de ventana eléctrica.

Como siempre, recibí la mejor atención y servicio gracias a Charlie Melella y los mecánicos. Arreglaron mi Honda y me dirigía a casa rápidamente.

He sido un cliente leal durante los últimos 2 años y no estoy contento con el servicio que recibí. Esta vez tomé el cambio de aceite y la alineación de las ruedas.
No han explicado bien todo lo que han hecho y no han lavado el vehículo y cuando me preguntaron no obtuve una respuesta satisfactoria.

En general, sentí que les importa menos la satisfacción del cliente.

Solo entré para cambiar el aceite sintético, pero me dijeron de inmediato que debían cambiar mis frenos. No quería creerlo, pero sabía que habían pasado más de 70 mil millas desde mi último cambio de freno, así que tal vez fuera el momento adecuado. Más tarde, mi asesor de servicio dijo que era de aproximadamente 1 mm. Le agradecí su ayuda. Por cierto, fue aproximadamente un tiempo de espera total de 2.5 antes de que mi vehículo estuviera listo y descargado. Avance rápido 3.5 semanas después, se escuchó un sonido agudo de metal golpeando contra mi tren de aterrizaje mientras conducía por la autopista. Esa noche, mis frenos hacían un ruido extraño, especialmente al dar marcha atrás. Peor aún del ruido y el sonido, cuando golpeaba un golpe de velocidad o un golpe en la carretera. Miramos la llanta del lado del conductor derecho, y fue evidente que faltaba por completo el perno de la pinza. Tengo la profunda sensación de que tiene algo que ver con la falta de apriete de los tornillos de los frenos cuando me hicieron el servicio el 10/1/19. Los frenos son tu vida. Podría haber estado en una situación mucho peor si no hubiéramos comprobado esto. Además, estaré fuera de un automóvil durante los próximos 2 días mientras me preparo para obtener un reemplazo de pieza y reparar el vehículo. Crown Honda siempre se las arregla para molestarme, ya sea por una demora en el servicio, una cotización excesiva para reparaciones, y ahora, es por una posible inspección defectuosa del reemplazo de pernos.

El servicio estuvo bien. La tercera vez que voy aquí desde que me mudé a la zona. Fui allí porque había algo de ruido en la rueda del conductor y pensé que eran mis descansos. Estaban ejecutando un reemplazo especial de rotura de 179,00 con material incluido. Pensé que era un gran negocio, así que hice una cita a las 8:00 am. Después de tomar mi auto a las 8:00 am, regresaron 2 horas más tarde y me dijeron que sí, son los descansos, el total será 564.00. Le pregunté, pero su especial dice 179,00. El representante dijo que eso es solo para la parte delantera o trasera, pero no para todo el auto. Así que lo especial fue engañoso, además, les tomó 2 horas solo para ver qué estaba mal. Después de otras 3 horas terminan el trabajo por un total de 564,00. Cuando subí a mi coche para salir, había manchas de grasa de uno de los mecánicos en los paneles de malla del lado del conductor y del pasajero. Mantengo un coche muy limpio y esto fue muy perturbador. También hicieron una inspección multipunto que incluía una prueba de batería basada en el informe que me dieron, que decía que mi batería era excelente. Al día siguiente, mi coche tardó 3 intentos en arrancar, lo que nunca antes había sucedido. Pensaba que no podía ser la batería si decían que estaba bien. Llevé mi auto a otro concesionario Honda Cary y dije que la batería de su auto está completamente muerta y que mi auto ha estado funcionando con baterías híbridas. Muy decepcionado con su servicio en Crown Honda. Me hace preguntarme si solo responden esas preguntas multipunto sin inspección. En otras palabras, lo más probable es que no vuelva aquí en el futuro.

Amo Crown Honda. Hacen bien por mí siempre que voy. Taylor me vendió mi auto ¡VAYA CON ELLA SI PUEDE!

Haces una cita para un cambio de aceite ... Llega allí, espera 30 minutos para que un representante se acerque a ti. Luego dicen que vengan a buscar el auto en 4 horas. Todos los demás distribuidores se sientan en el salón durante 40 minutos y listo. No respetan el servicio al cliente ni su tiempo. Una estrella en el cuestionario de servicio de nuestros dos vehículos atendidos allí esta semana.

El mejor servicio en Honda por Jennifer. He tenido reparaciones en mi automóvil muchas veces antes, pero nunca antes había recibido un servicio tan bueno. Jennifer fue amable y muy servicial. ¡Gracias Jennifer!

Daniel Stanley es cortés y profesional. Crown Honda realizó el trabajo de manera oportuna ya un precio razonable. Pagué solo por lo que se necesitaba y no hubo presión ni aumento de ventas por otros servicios. Gracias al personal de Crown Honda por el excelente servicio de hoy.

Mi representante de ventas Timothy era un perfecto caballero. Fue muy amable y paciente conmigo. Sentí que estábamos trabajando juntos para mantenerme a salvo en las carreteras.

Acabo de comprar una Honda Odyssey de Richard en Crown Honda, y fue un proceso fácil y eficiente. Richard nos hizo sentir como en casa sin problemas y respondió a todas nuestras preguntas a fondo. Entramos y salimos por la puerta con nuestro auto nuevo en solo un par de horas. ¡No podría estar más feliz con nuestra nueva Odyssey!

Solía ​​tener una gran impresión de Crown Honda a partir de 2004 cuando compré mi Accord aquí. Sin embargo, mi última experiencia es ahora la última y no recomendaré ni elogiaré más esta ubicación. Hice una cita para un cambio de aceite, rotación de neumáticos e inspección estatal de Carolina del Norte el jueves a las 7 pm. Dejé mi coche y me dijeron que debía estar listo a las 9:00 p. M. Alrededor de las 10 de la noche todavía no había escuchado nada y estaba un poco inquieto en este punto. Salí a buscar a mi asesor de servicio y él estaba sentado en una mesa. Me dijo que vendría a buscarme cuando mi coche estuviera listo. Avance unos minutos y el asesor de servicio regresa para decirme que no pasé la inspección debido a una fuga de líquido de dirección asistida. Interesante, pensé para mí mismo, ya que mi dirección está bien, no hay señales y no hay fugas debajo del auto cuando estaciono. Pedí una cotización simple si tenía que hacer esta reparación repentina y me tomó otros 30 minutos obtener una cotización por $ 1200 más. Pagué el cambio de aceite y la rotación de los neumáticos y tomé mi papel de inspección fallido. Al día siguiente, fui a un centro de inspección estatal de Carolina del Norte y pasé. Escribí un correo electrónico y recibí una serie de llamadas del gerente de servicio. Te di 14 años de mi lealtad, Honda Crown, y esta fue la última gota. Si tengo una fuga, enséñame la fuga. Haz que un técnico certificado me lo explique. Para cualquier reparación futura del automóvil, me iré a otra parte y no regresaré. No es así como trata a sus clientes leales. Amo mi auto pero no volveré aquí nunca más.

¡Esta visita es excelente! ¡Mi asesor de servicio Joe es genial! ¡El mismo concesionario podría ser tan diferente! Mi visita antes de esta no es tan buena. Pero esta vez, ¡todo cambió!

Gran experiencia y me encantan las últimas horas de la semana. Buck Ransom fue un asesor de servicio muy útil ... me hizo entrar y salir en menos de una hora. ¡Muy recomendable!

Compramos un CR-V 2016 con la ayuda experta de Daniel Bledsoe. Es un profesional por excelencia: no es difícil de vender, responde todas las preguntas, se toma todo el tiempo que necesita para procesar toda la excelente información que proporciona. Trabajó con nosotros para conseguir un trato fantástico y nos marchamos esa misma noche en nuestro coche nuevo. También diré una palabra muy positiva para el departamento de servicio: extremadamente competente y tienen horarios muy convenientes.

Compré mi Honda Civic 2014 y siempre he traído mi auto a este concesionario para repararlo. Me encantan los fines de semana y la posibilidad de programar mi cita en línea. El personal es MUY amable y siempre dispuesto a complacerlo.