Reseñas 2505 Página 22 de 26
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4 hace años que

¡Tuve la mejor experiencia que he tenido comprando...

¡Tuve la mejor experiencia que he tenido comprando un automóvil! ¡El vendedor, Chris Luckinbill, es una persona increíble! ¡No fue agresivo y me ayudó a decidir cuál era el auto perfecto! ¡No volveré a comprarle a nadie más! ¡Gracias Crest Auto, ustedes son increíbles!

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B
4 hace años que

Gene está muy bien informado y manejó el trabajo d...

Gene está muy bien informado y manejó el trabajo de mantenimiento y garantía de manera muy rápida y eficiente. He trabajado con él a lo largo de los años y siempre ha hecho un trabajo excelente.

El proceso de préstamo del automóvil no se explicó muy bien. Tenía la impresión de que no tenía que suministrar gasolina mientras el tanque estuviera al menos medio lleno. En otras palabras, no sería responsable del gas utilizado en medio tanque. Luego, cuando se presentó la factura, me cobraron $ 11 algo por la gasolina. Solo manejé hacia y desde mi casa en Plano, sollozando, la carga parece alta o el auto no tiene un buen rendimiento de combustible.

Sewell no cobra por la gasolina de sus autos prestados ni por los peajes ... así que no eres competitivo.

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T
4 hace años que

Cuando regresé al auto, el sensor de cambio de ace...

Cuando regresé al auto, el sensor de cambio de aceite todavía estaba encendido y la pegatina que me dice cuándo cambiar el aceite no se había actualizado. ¿Se realizó el servicio?

¡Mi conserje de servicio fue excelente!

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4 hace años que

Trabajé con Tony Robinson. ¡Su servicio al cliente...

Trabajé con Tony Robinson. ¡Su servicio al cliente fue excepcional! Fue muy profesional y me guió pacientemente hasta el vehículo adecuado que satisfacía todas mis necesidades. Fue la experiencia de compra de automóviles más fácil que he tenido. Gracias de nuevo Crest y Tony !! ¡¡¡Chicos, ustedes son estupendos!!!

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T
4 hace años que

¡Tengo que decir! cuando usted se convierte en par...

¡Tengo que decir! cuando usted se convierte en parte de Cadillac, Cadillac no solo respalda sus vehículos, sino que Crest Cadillac of Frisco se ocupa de sus clientes con un servicio de primer nivel. Les he comprado un CTS usado y me han tratado como si hubiera comprado un vehículo nuevo. Hasta ahora, todo ha sido una experiencia excelente y fluida con Crest Cadillac ... ¡¡¡sigan con el increíble servicio !!!

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4 hace años que

Soy concesionario y mi amigo compró un vehículo us...

Soy concesionario y mi amigo compró un vehículo usado difícil de encontrar aquí. Ella compró en línea, sin verlo y, en ese caso, el concesionario debe ser extremadamente minucioso al describir y preparar el vehículo. Son los ojos del consumidor. Definitivamente no es aceptable obtener una llave y también hubo daños en una parte interior que es común pero que no se detecta en las fotos. Este era un vehículo de alta gama y un gasto inesperado de $ 1000 al recibirlo es exasperante e injusto. Si bien la transacción no fue aparente, es justo decir que el vehículo no estuvo representado en su totalidad. Sé que hacerlo bien perjudica la venta, sin embargo, ese es el precio que paga un concesionario cuando un vehículo no está completamente reacondicionado y preparado antes de la entrega.

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C
4 hace años que

Crest ha sido mi distribuidor favorito desde 1999....

Crest ha sido mi distribuidor favorito desde 1999. Siempre un excelente servicio, un excelente personal de ventas y una buena relación calidad-precio. Gene Reeves ha sido nuestro asesor de servicio todo el tiempo y nuestro asesor de ventas, Ed Elizondo, ha estado allí 14 años. Ese tipo de longevidad en el negocio del automóvil dice mucho sobre la calidad del concesionario. Para robar el eslogan de otro ... somos Crest "Clientes de por vida".

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4 hace años que

Siempre he disfrutado del servicio que recibo en C...

Siempre he disfrutado del servicio que recibo en Crest. No compré en Crest inicialmente, ¡pero nos convirtieron! Van más allá, son profesionales y siempre amables. Crest parece tener una gran formación y cultura en torno a su filosofía de ventas y atención.

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4 hace años que

Esta fue la primera vez que llevé mi automóvil a l...

Esta fue la primera vez que llevé mi automóvil a las nuevas instalaciones. Me encanta. Todos fueron muy útiles. Servicio asombroso. Nunca he tenido un problema con el departamento de servicio de Crest.

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4 hace años que

He sido un propietario leal de Cadillac durante ca...

He sido un propietario leal de Cadillac durante casi 20 años. Solo he revisado mis vehículos en concesionarios autorizados de Cadillac. Recientemente experimenté un problema importante con mi Cadillac CTS y, por primera vez, estaba al borde de estar insatisfecho con GM / Cadillac. Me comuniqué con Crest y fui asignado al asesor de servicio Brent Upton. ¡Fue absolutamente asombroso! Él fue muy receptivo a mis inquietudes y proporcionó actualizaciones de estado regularmente durante las 2 semanas (retraso del fabricante en las piezas) que mi vehículo estuvo en el concesionario. Realmente hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera satisfecho con el proceso y la resolución propuesta. Estuve muy agradecido por su ayuda. Gracias a Brent, soy un cliente feliz de Crest.

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4 hace años que

Nuestra visita fue muy agradable y recomendamos en...

Nuestra visita fue muy agradable y recomendamos encarecidamente Crest !! ¡Todos fueron muy corteses y profesionales y Max fue absolutamente genial! ¡Se encargaron de cada detalle y más! ¡¡Definitivamente los usaremos nuevamente en el futuro !!

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J
4 hace años que

Fantástico lugar, excelente servicio al cliente.

Fantástico lugar, excelente servicio al cliente.
Jon Massingill, el asesor de ventas, y otras personas de Crest Cadillac son rápidos y profesionales al ayudarnos con el nuevo arrendamiento XT5 2018. ¡El concesionario es de primera categoría!

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4 hace años que

Traje mi vehículo para el tratamiento Zaktek. Desp...

Traje mi vehículo para el tratamiento Zaktek. Después de 3 días de que su equipo tuviera mi vehículo, todavía no estaba limpio. Parabrisas interior sucio, insectos todavía en el capó y la parrilla, suciedad en la escotilla trasera, etc. Le dije esto a Bryan.

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4 hace años que

Mary M. fue mi representante de servicio y ella hi...

Mary M. fue mi representante de servicio y ella hizo todo lo posible para ayudarme con mi problema de OnStar. Verificó varias fuentes para tratar de ver si mi garantía extendida cubriría los costos y me respondió cuando dijo que lo haría. Mary brinda un excelente servicio al cliente y gracias a ella regresaré para hacer el resto del mantenimiento de mi automóvil con Crest. ¡Ella fue asombrosa!

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P
4 hace años que

Me comuniqué con otros concesionarios de Cadillac ...

Me comuniqué con otros concesionarios de Cadillac en el área de DFW, pero Jordan con Crest fue el único vendedor que se tomó el tiempo para escuchar lo que quería, brindó información detallada sobre el inventario actual (incluso caminando por el estacionamiento mientras hablaba por teléfono conmigo en un día caluroso). , 100 * días), y no trató de venderme algo que no quería. Todo el equipo de Crest fue maravilloso, incluido el departamento de finanzas, hicieron que el proceso de comprar un auto nuevo fuera sencillo. Fueron justos, honestos y receptivos. Jordan incluso me entregó mi coche. ¡No podría pedir un mejor servicio!

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4 hace años que

Jordan estaba muy bien informado sobre el vehículo...

Jordan estaba muy bien informado sobre el vehículo y me mostró mis opciones. Me hizo sentir cómodo al comprar un producto muy caro sin hacerme sentir estresado ni obligado. Lo recomendaría a cualquiera que busque un vehículo.

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J
4 hace años que

Me mudé aquí desde Oklahoma. Esta es mi primera vi...

Me mudé aquí desde Oklahoma. Esta es mi primera visita al concesionario Crest Cadillac. Logan McPherson se ocupó de mi problema. Es muy simpático y profesional. Recomiendo ampliamente este distribuidor a todos los miembros de mi familia y amigos.

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4 hace años que

Así que nunca tuve una razón para utilizar la asis...

Así que nunca tuve una razón para utilizar la asistencia en carretera hasta hace poco. En 40 minutos, un técnico muy amable vino a rescatarme, se ocupó de mi coche y volví a la carretera. Eric, mi asesor de servicios, siempre ha superado mis expectativas. Agradezco el servicio.

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4 hace años que

En el proceso de canjear el Cadillac ATS de mi esp...

En el proceso de canjear el Cadillac ATS de mi esposa comprado a Crest Cadillac en Frisco, Texas. En los últimos 3 años no hemos tenido más que problemas con este vehículo. Lo llevé al concesionario a 3 horas de distancia, 3 veces en el primer mes. El motor tuvo que ser reemplazado en los primeros 6 meses. Ahora nos dicen que el vehículo fue previamente destrozado antes de que lo compráramos. El personal de ventas no fue muy amable y esperamos una eternidad cuando lo compramos. Ahora finalmente nos estamos deshaciendo de este dolor de cabeza. Haga su investigación, no deje que lo presionen para subir a un vehículo y asegúrese de conocer la historia de antemano.

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4 hace años que

Estoy muy emocionado de tener un hermoso Q50 nuevo...

Estoy muy emocionado de tener un hermoso Q50 nuevo de mi concesionario Crest Infinity en Frisco Texas. Este es nuestro cuarto vehículo de Crest y cada compra se ha realizado sin dolor y, de hecho, ha sido una experiencia agradable. Los vehículos Infinity son incomparables y el personal de Crest es excepcional. En esta compra tuve el placer de trabajar con Caleb Brosin, nuestro vendedor, Cedric White (quien fue una de las personas más amables y de hecho hizo que nuestro proceso de selección fuera tan divertido), Nathan el caballero que explicó pacientemente todas las increíblemente muchas, muchas características en nuestro fenomenal nuevo Infinity y, por supuesto, Dean Robbins, el gerente comercial. Dean fue genial. Hizo que redactaran nuestros documentos y respondió a todas las preguntas que tenía en el lenguaje de un laico, lo que realmente aprecié.

Una cosa que realmente aprecié fue el vendedor con el que traté cuando compré mi Q60 2014 (se mudó a un puesto de gerencia) Brett Eaves, se le notificó que estábamos en el concesionario y vino a la sala de exposición para saludar y visitar a mi esposo. y yo. Ese es el tratamiento que recibe cuando se trata de Crest. Realmente te hacen sentir como en familia. Animo a cualquier persona interesada en conducir un vehículo de calidad a que visite Crest; ¡no te decepcionará!

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4 hace años que

Mi esposo Jeff y yo nos detuvimos en Crest Infinit...

Mi esposo Jeff y yo nos detuvimos en Crest Infiniti para probar diferentes modelos sin tener la intención de conducir ese día con un automóvil nuevo, pero con un excelente servicio al cliente y la atención personal y la tenacidad que DJ brindó a nuestra experiencia, no había duda de que nadie ¡Tenga en cuenta que conducía a casa en un vehículo nuevo!

Gracias DJ no solo por aguantarme una especie de loco y conseguirme casi todo lo que quería, te conectaste con mi esposo y le hiciste sentir un lazo de hermandad que extraña desde que dejó el ejército. ¡Verdaderamente una gran experiencia!

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4 hace años que

Después de visitar varios concesionarios, un autom...

Después de visitar varios concesionarios, un automóvil usado terminó en Crest Cadillac. Al principio no estaba interesado en comprar un automóvil, pero el vendedor era intuitivo y de alguna manera se las arregló para negociar un trato. El personal es agradable y paciente. Explicado todo en detalle. La persona de finanzas también fue genial y todo el proceso fue rápido. Recomiendo encarecidamente echar un vistazo al lote de autos usados ​​de Crest Cadillac, ya que tienen buenos autos y trabajan con usted para obtener el trato.

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4 hace años que

Bryan Oldham y el equipo en el taller de mantenimi...

Bryan Oldham y el equipo en el taller de mantenimiento cambiaron mi aceite y reabastecieron otros fluidos en muy poco tiempo y estuvieron listos para usar mientras esperaba. Siempre hago que revisen mis coches en Crest. "Gracias" a los dedicados trabajadores de Crest.

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4 hace años que

Todos con los que trabajé fueron fabulosos. Dorian...

Todos con los que trabajé fueron fabulosos. Dorian y Hussein hicieron que el proceso fuera fluido, fácil y agradable. ¡Crest Cadillac es el ÚNICO concesionario que usaré en Texas!

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4 hace años que

Mis primeras experiencias con Cadillac y Crest sup...

Mis primeras experiencias con Cadillac y Crest superaron mis expectativas. Ed E. fue nuestro asociado de ventas y agradezco enormemente su experiencia, paciencia y amabilidad. Pregunte por Ed E. Trabajó con nosotros para encontrar el vehículo adecuado. Tanya hizo nuestro F&I y fue competente y extremadamente acogedora. Hussein, gerente de ventas, recordó mi nombre e intervino para que nos sintiéramos cómodos mientras nos movíamos por el concesionario. Conocimos a Bryan en el departamento de servicio, quien revisó de manera eficiente cómo funciona el servicio. ¡Mi orientación a todos los botones y controles de Brock fue realmente útil para ponerme en camino! Nos mostraron todos los lujos en el concesionario que los propietarios de Cadillac podemos experimentar. Soy un cliente de por vida.

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4 hace años que

Nos encanta llevar nuestro automóvil a Crest Cadil...

Nos encanta llevar nuestro automóvil a Crest Cadillac para el servicio. Bryan Oldham en servicio siempre ha abordado cualquier pregunta o problema de servicio de una manera muy profesional. Definitivamente es un activo para la empresa.

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4 hace años que

¡Este es un concesionario increíble! Entregaron to...

¡Este es un concesionario increíble! Entregaron todo lo que dijeron que harían y más. Recomendamos encarecidamente Crest Cadillac, Crest Infiniti para su próximo vehículo. David Hooks es un tipo genial. Pregunta por él cuando vayas.

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4 hace años que

Hice mi segunda compra con Crest Cadillac alquilan...

Hice mi segunda compra con Crest Cadillac alquilando un nuevo Cadillac CT6 Premium Luxury 2020 después de que mi antiguo contrato de arrendamiento de mi CT6 Premium Luxury expirara en unos meses. El director de ventas, Hussain Jafri, me brindó una oferta rápida y sin complicaciones para sacarme de mi contrato de arrendamiento sin pago inicial al aprovechar los reembolsos e incentivos que ofrecía Cadillac, lo que me permitió mantener mis pagos mensuales comparables al pago del arrendamiento. estaba pagando mi antiguo contrato de arrendamiento, todo mientras me metía en el mismo modelo que tenía más funciones (Super Cruise,
Cámara de visión nocturna, sistema de 34 altavoces y pantallas de TV en los reposacabezas) que mi antiguo CT6.

El vendedor, Charles Woods, me ayudó a completar rápidamente mi reconocimiento crediticio con facilidad y se aseguró de que todo el proceso fuera satisfactorio.

Tanya Bulawka fue muy agradable mientras me ayudaba con el papeleo financiero. Tenía una personalidad tranquila y reconfortante, lo que hizo que el proceso un tanto estresante de firmar todos los papeles fuera muy fácil y rápido.

Barry Rose, Gerente de Accesorios de Vogue, siempre ha sido un placer trabajar con él y fue complaciente, ya que hizo que mis ruedas del mercado de accesorios se transfirieran a mi nuevo automóvil sin demora.

Brock Atkins fue muy informado y paciente al responder mis preguntas mientras revisaba todas las características de mi automóvil cuando recibí la entrega.

Cada vez que paso por el concesionario, incluso solo para saludar, siento que soy una parte valiosa de la familia Crest Cadillac. Soy cliente de por vida.

Descargo de responsabilidad: no me compensaron de ninguna manera por esta revisión, ya que expresé mis pensamientos sinceros y genuinos sobre mi experiencia de compra de automóviles con Crest Cadillac.

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4 hace años que

Su departamento de servicio es fabuloso. Gran comu...

Su departamento de servicio es fabuloso. Gran comunicación. Por supuesto, los precios de los servicios de los concesionarios, pero la calidad del trabajo y el respaldo a ese trabajo los distinguen.

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4 hace años que

Gran servicio y esfuerzo para conseguir que una pe...

Gran servicio y esfuerzo para conseguir que una persona con problemas de crédito acceda a un vehículo confiable. Gracias a Maxwell W. y a su departamento de finanzas por conseguirme un pago más bajo de lo esperado. Gracias a los profesionales de Crest por ir más allá del deber para asegurar mi negocio.

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4 hace años que

si hay menos de una estrella, lo haré porque vi el...

si hay menos de una estrella, lo haré porque vi el servicio más descuidado y malo de toda mi vida en este concesionario ...
me hicieron llenar la solicitud y perdí un punto en mi crédito y al final el auto que hicimos el trato ya no está a la venta y cuando les pregunté qué sucedió, dijeron ohh perdón error viniendo de houston a dallas por un error
nunca trates con Joush Crest (vendedor), Jouch (gerente de ventas), ellos se mantienen a través de mí de uno a otro y termino sin nada, perdí mi punto de cridet por nada, obtuvieron un nuevo cridetcheck para ellos
mal servicio, descuidado, no te fíes de ninguno de ellos.

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4 hace años que

Supuse que la persona de servicio verificaría mi c...

Supuse que la persona de servicio verificaría mi cobertura en la computadora y, por lo tanto, me cobraría de acuerdo con mi cuenta. Esto no sucedió y me cobraron de más por el servicio. Esto necesita ser arreglado.

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4 hace años que

Shawn siempre nos cuida mucho. Siendo este mi segu...

Shawn siempre nos cuida mucho. Siendo este mi segundo Cadillac, el servicio que recibí definitivamente influyó en mi decisión de comprar mi segundo Cadillac. ¡La calidad del servicio y la atención que recibo es increíble!

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4 hace años que

Shannan Dotson Ever: Me dio miedo comprar un autom...

Shannan Dotson Ever: Me dio miedo comprar un automóvil de 22,000.00 sin conducirlo o incluso sin verlo en persona, confié en la promesa de Crest Cadillac y estoy muy satisfecho con mi compra y feliz de que hayan podido entregarlo en 3 horas. Hicieron que fuera fácil de vender. Mi única decepción fue que la banda de rodadura de los neumáticos estaba muy baja cuando lo entregué y esa fue una de las primeras preguntas que hice sobre el vehículo, pero antes de firmar los papeles, llamé a mi vendedor y prometió llevarme. atender este asunto por mí lo antes posible. ¿Le sugiero que compre en Crest Cadillac? ¡Sí, lo haría! El coche parece que funciona y huele nuevo, ¡pero tiene 6 años!

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4 hace años que

¡No podríamos haber estado más satisfechos con nue...

¡No podríamos haber estado más satisfechos con nuestra experiencia de compra en Crest Infiniti! Nos trataron como familia desde el momento en que entramos por la puerta. ¡Me encanta el hecho de que alguien se haya tomado el tiempo de mostrarnos todas las campanas y silbatos que tiene nuestro nuevo auto! ¡Nunca volveré a comprar otro automóvil en ningún otro concesionario! ¡Gracias a todo el equipo de Crest por hacer de esta una experiencia agradable!

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4 hace años que

Logan fue nuestro asesor de servicios. Cuidó muy b...

Logan fue nuestro asesor de servicios. Cuidó muy bien. Asegurándonos de actualizarnos en cada paso de las reparaciones. Se sintió mal por tener que quedarnos sentados allí tanto tiempo. No tenía un préstamo. Vale la pena las 5 ESTRELLAS

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4 hace años que

He comprado muchos coches en una multitud de conce...

He comprado muchos coches en una multitud de concesionarios. Puedo decir que Crest Cadillac tiene uno de los empleados más corteses y amables del mundo. Ellos fueron muy pacientes y serviciales. Toda la experiencia de compra de un coche fue bastante agradable. El trato del automóvil se hizo rápidamente sin B.S. Gracias de nuevo .

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4 hace años que

Drew fue increíble, escuchó lo que estaba pidiendo...

Drew fue increíble, escuchó lo que estaba pidiendo, no fue agresivo. Fue minucioso durante todo el proceso y me explicó las cosas de una manera que otros distribuidores no lo habían hecho anteriormente. Aprecié su tiempo y amabilidad.

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4 hace años que

He estado yendo a Crest Infinity durante años. ¡So...

He estado yendo a Crest Infinity durante años. ¡Son geniales! Excelente servicio al cliente tanto en el departamento de servicio como en Ventas. ¡Si necesita comprar un automóvil, debe ver a Cedric!

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4 hace años que

Personal bastante ordenado y profesional. Me encan...

Personal bastante ordenado y profesional. Me encanta llevar mi auto allí por muchas razones y no solo reparar mi auto. La sala de espera es increíble, mi asesor siempre es amable y un gran tipo con quien hablar, los precios no están nada mal e incluso su equipo de ventas es increíble para tratar.

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4 hace años que

La luz del motor se encendió esta mañana, así que ...

La luz del motor se encendió esta mañana, así que pensé que intentaría conducir hasta Crest sin una cita. Fue recibido en 30 segundos y se reunió con Brent Upton en servicio para revisar el problema. Me dijeron que habría un cargo por la reparación si era lo que pensábamos que estaba mal, pero me alegra saber que el problema estaba cubierto por la garantía de fábrica. Gran experiencia no solo porque se cubrió el trabajo, sino que Brent fue minucioso al explicar cuáles podrían ser los costos potenciales. Definitivamente continuaré teniendo mi ATS reparado en esta ubicación.

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4 hace años que

Greg fue excelente y tuvo la amabilidad de detener...

Greg fue excelente y tuvo la amabilidad de detenerse, pero la carretera cuando mi esposa y mis hijos se quedaron varados con una llanta pinchada. Llamó al servicio de Cadillac y esperó con ella hasta que le cambiaron la llanta. También hizo un gran trabajo reparando mi Escalade. ¡Yo lo recomendaria ampliamente!

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4 hace años que

Excelente servicio. Mi coche fue reparado en una h...

Excelente servicio. Mi coche fue reparado en una hora, lavado y aspirado y me estaba yendo. Gracias, Crest.

¡Otra gran experiencia! Nuestro XT5 tuvo un problema y Gene Reeves puso nuestro auto en servicio y fue diagnosticado rápidamente. Una parte se envió por vía aérea al concesionario y el automóvil estuvo listo al día siguiente. Gene también hizo un esfuerzo adicional e hizo todo el mantenimiento y las actualizaciones de software mientras el automóvil estaba en reparación.

Excelente servicio y nos mantuvo actualizados sobre el progreso.

¡Cinco estrellas hasta el final!

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4 hace años que

Servicio y Atención Profesional de principio a fin...

Servicio y Atención Profesional de principio a fin. Mike Brosin y el equipo de Crest lo han marcado. Qué experiencia más placentera. Crest hace un esfuerzo adicional y se nota. Recomendaría A +++

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4 hace años que

Llegué a la 1 de la tarde y Gene Reeves estaba pre...

Llegué a la 1 de la tarde y Gene Reeves estaba preparado profesionalmente para procesar los servicios de mi automóvil. ¡Excelente servicio al cliente! Él siempre se ocupa personalmente de mis necesidades de servicio CT6. Se merece una calificación de 10.

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4 hace años que

Nuestro vendedor, Tony Robinson, hizo que nuestra ...

Nuestro vendedor, Tony Robinson, hizo que nuestra experiencia de compra de automóviles fuera la mejor. Fue profesional y agradable y se esforzó por asegurarse de que estuviéramos satisfechos con la compra de nuestro Cadillac XT5. ¡Gracias Tony!

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