A. Parks

Repaso de Crest Cadillac

He sido un propietario leal de Cadillac durante ca...

He sido un propietario leal de Cadillac durante casi 20 años. Solo he revisado mis vehículos en concesionarios autorizados de Cadillac. Recientemente experimenté un problema importante con mi Cadillac CTS y, por primera vez, estaba al borde de estar insatisfecho con GM / Cadillac. Me comuniqué con Crest y fui asignado al asesor de servicio Brent Upton. ¡Fue absolutamente asombroso! Él fue muy receptivo a mis inquietudes y proporcionó actualizaciones de estado regularmente durante las 2 semanas (retraso del fabricante en las piezas) que mi vehículo estuvo en el concesionario. Realmente hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera satisfecho con el proceso y la resolución propuesta. Estuve muy agradecido por su ayuda. Gracias a Brent, soy un cliente feliz de Crest.

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