Crest Cadillac Revisar

La mejor experiencia con un concesionario. Agradecido al representante de ventas por tener la mayor integridad y ayudarnos a obtener un auto nuevo. Crest cuenta con el mejor personal profesional y no es de extrañar que tengan una calificación de 5 estrellas. Chris y su personal trabajaron para completar la venta de manera oportuna. A mi esposa le encantará el color, se tomaron el tiempo para repasar los adornos y la garantía. Cada paso del camino fue un placer y fácil. Gracias Gracias. No puedo decir lo suficiente sobre Crest Cadillac y el representante de ventas Chris Riccitelli.

Cliente repetido ... servicio al cliente, ventas y soporte de primera clase.

Muy satisfecho con nuestra experiencia reciente después de irnos hace tres años. El concesionario necesitaba una revisión de todas las formas posibles y usted lo logró. Todo el equipo estuvo genial, ¡pero Andrew sabe lo que hace! Recomendamos Crest Cadillac a cualquiera que busque una buena experiencia de compra de automóviles. ¡Sigan con el buen trabajo Crest!

¡Crest Cadillac hizo un gran trabajo en nuestro CTS!

No a mucha gente le gusta tratar con un vendedor de coches. Hay un estereotipo que a menudo resulta correcto. Esa no fue en absoluto nuestra experiencia en Crest Cadillac. El caballero que nos ayudó fue David Hooks y fue increíble. Era súper agradable pero no agresivo en lo más mínimo. Parecía que realmente quería ayudarnos a encontrar el auto perfecto. Hizo todo lo posible para encontrarnos un automóvil en un lugar diferente y fue allí él mismo a recogerlo para ahorrarnos un viaje adicional. Fue fantástico trabajar con él de principio a fin.

Me gustaría destacar a Eric Henigsmith y Heather Hocking. Normalmente no dejo reseñas, pero Eric hizo todo lo posible para ayudarme. Mi agenda es muy apretada y mi auto fue entregado y listo para ser recogido en 2 horas.

Crest Cadillac / Infinity cuenta con personal, servicio y administración de tiempo de primer nivel. Bendito por haber comprado un auto a este equipo, y lo recomendaría a todos.

No puedo hablar lo suficiente sobre #crestcadillactx: salí a 330p con la batería muerta. A las 630p, la asistencia en la carretera había ido y venido, llevándose la batería defectuosa, dejando una nueva instalada y una camioneta completamente funcional. Costo total - $ 0.

Excelente trabajo, necesito un poco más de comunicación sobre el trabajo que se está realizando y por qué.

El departamento de servicio al coche prestado al cajero siempre muestra amabilidad cuando entrego mi vehículo para el servicio al recogerlo. Compre su automóvil aquí en Crest y el servicio es muy conveniente.

Mi experiencia estuvo bien. Mi única queja es que cuando me subí a mi vehículo después, se cambiaron todas las configuraciones en mi tablero. Mi espejo lateral se había movido y no había vuelto a su posición original, por lo que no podía ver mientras conducía.

Muy profesional, muy informado
Servicio rápido, trato VIP
Compre un coche de Crest.

Shawn B es un excelente asesor de servicios. Es amigable, honesto y confiable. Solo sirvo lo que realmente necesito sin ninguna presión. Agradezco los cupones y los lavados de autos aquí también. ¡Ha sido una gran experiencia!

Fue un placer trabajar con Josh. Trabajó de manera eficiente para guiarnos a través de una experiencia agradable en la compra de nuestro automóvil. Por mucho que me aterrorice la idea de comprar un automóvil, su conocimiento y compasión hicieron que la transacción fuera fluida. Recomiendo encarecidamente llamar a Josh Kahn si está en el mercado. ¡De principio a fin en solo unas horas!

Recogen mi Escalade en mi casa (servicio de valet), me dejan un nuevo Escalade para que lo conduzca, revisan mi auto, lo limpian y me lo devuelven. ¡Me encanta Crest Cadillac!

¡Logan McPherson obtiene una A + en mi libro! ¡Hizo que toda la experiencia fuera absolutamente increíble! De hecho, nunca pensé en llevar mi auto al concesionario, (pensando que serían demasiado caros), pero en realidad fue todo lo contrario ... Fueron de primera clase en todo momento, la comunicación fue increíble, y en realidad parecían ¡estaban contentos de haber entrado! ¡GUAU! ¡Volveré por SEGURO!

Craig V en el Departamento de Servicio tiene habilidades superiores en servicio al cliente. Es extremadamente profesional y muestra empatía cuando los clientes se sienten inseguros y cuestionados sobre lo que se está haciendo o debe hacerse. Realmente aprecio la forma en que nos trata como cliente y es abierto y honesto sobre todo.

Una vez más, Crest Cadillac cumplió con nuestras expectativas y luego las superó fácilmente. Sin embargo, nuestras expectativas se basaron en la última vez que les compramos un automóvil. Es como si estuvieran en una competencia para hacer que cada experiencia sea mejor que la anterior. Literalmente, hemos pasado más tiempo en espera con la compañía de cable esperando para hablar con alguien que la cantidad total de tiempo que tomó para tener una oportunidad fantástica para negociar. un modelo más nuevo y mejorado de Crest.

Buen servicio en general. La única razón por la que no obtuve cinco estrellas fue porque después de firmar todo el papeleo me hicieron esperar más de una hora antes de que el gerente de finanzas pudiera verme.

Si pudiera darle un cero, lo haría. Les hemos comprado 6 coches. Conseguí otro en marzo. Una semana después, los descansos chirriaban. Llamé y el vendedor al que se lo compré me dijo que hiciera tapping con fuerza en la rotura y el ruido desaparecería. Intenté que no funcionó. Lo aceptaron y tuvieron que decidir quién iba a pagarlo. Finalmente lo arreglaron. Otro problema fue la etiqueta. Como dije antes, lo compré en marzo. Les tomó 3 meses obtener mis etiquetas casi 4. Tuve que llamar 3 veces para obtener nuevas placas temporales. Llamado el día después del 4 de julio preguntó de nuevo y dijeron que sí. Dijo que habían estado en 3 semanas. Ninguna llamada de ellos. Lo curioso es que la etiqueta es válida del 18/5 al 19/5 ... pero hoy es el 9/7 y la compré en marzo. No volveré a tratar con estas personas.

¡Esta es la primera vez que compro un vehículo nuevo y la primera vez que compro un Cadillac! Estoy muy contento con toda la experiencia !!!

¡Gran lugar! Gene es el mejor y busca a sus clientes. ¡Estoy agradecido de ir a este lugar y obtener un servicio de 5 estrellas!

¡¡Gracias chicos!!

¡Excelente lugar para comprar un vehículo! No puedo decir lo suficiente sobre la cultura de este concesionario desde el propietario hasta el servicio de aparcacoches. No teníamos intención de comprar un auto nuevo cuando entramos y terminamos comprando un nuevo 2021 solo porque hicieron que fuera demasiado difícil decir que no ... En el buen sentido.
Si está buscando comprar un vehículo nuevo o usado, le animo a que simplemente haga una visita antes de tomar una decisión final, ya que estoy seguro de que quedará impresionado con todos los aspectos de este concesionario.

Transacción súper fácil sin la típica (mala) experiencia de un concesionario. Eliminamos la mayor parte del trato antes de que yo llegara, y me fui en aproximadamente una hora.

¡Gran servicio una vez más! Mi paquete de protección y Crest salvan el día una vez más. Hubo una falta de comunicación con Roadside Assistance, y Crest se ofreció a solucionar los problemas por mí. Una grúa estaba en camino a los 10 minutos de mi llamada a Crest. Mi automóvil fue llevado al concesionario y recibí un préstamo mientras completaba mi servicio / reparaciones. ¡Completamente satisfecho con mi Cadillac y mi servicio / distribuidor de Cadillac!

Siempre he tenido un excelente servicio cuando llevo mi vehículo a Crest para servicio / reparaciones y los recomendaría enfáticamente si necesita que su vehículo sea reparado.

Hoy, como de costumbre, mi visita al departamento de servicio de Crest Cadillac estuvo a cargo de mi amable, paciente y experto redactor de servicios y los técnicos expertos de Crest. El vehículo pronto fue reparado y lavado maravillosamente mientras yo me relajaba cómodamente viendo la televisión y tomando café. Mi experiencia no pudo ser mejor. Barbara Stooksberry

Fue genial trabajar con el vendedor y el gerente de ventas y obtuvimos una gran oferta en Crest. ¡¡Gracias por todo!! ¡Recomiendo Crest a cualquiera que quiera tener una experiencia agradable en la compra de un automóvil!
Gracias,

Recientemente compré un vehículo de Crest. Cuando recibo algún problema, se me advirtió que usara OnStar, ya que pueden ejecutar un diagnóstico y confirmar cuál es el problema. ¡¡Gracias Alfredo !!

La luz de mi motor se encendió, así que hice lo que me dijeron y OnStar pudo encontrar el problema, explicarme y transferirme a Crest para programar una cita. Kent me ayudó y fue muy profesional y me ayudó de inmediato con las necesidades de mi automóvil. Recuperé mi auto el mismo día. Gracias Crest Cadillac

Hice todo en línea antes de llegar, lo que hizo que mi proceso fuera breve y agradable. Teresa me mantuvo actualizado y me hizo saber que el vehículo me estaba esperando cada vez que quería ir a recogerlo. Drew fue muy complaciente y se aseguró de que aprendiera todos los detalles de mi nuevo XT5. El departamento financiero me mantuvo dentro de mi cómodo rango de pago y me dio el valor KBB de mi operación. Firmar el papeleo fue muy sencillo. ¡Estoy disfrutando de mi auto nuevo!
Desde mi experiencia, recomendaré Crest Cadillac para cualquiera que desee tener un vehículo de calidad y un excelente servicio al cliente.

Llegamos para probar un Escalade 2020. No teníamos ninguna intención de comprar uno en ese momento; sin embargo, Chris Prudhomme respondió a todas nuestras preguntas y nos brindó la mejor experiencia que terminamos dejándonos con una. Chris estaba muy bien informado sobre el vehículo y solo se centró en lo que estábamos buscando. No nos vendió nada que no nos interesara. Recomendamos encarecidamente a Chris Prudhomme de Crest Cadillac. Usted no será decepcionado.

El excepcional equipo de servicio de Cadillac, cortés, profesional y conocedor, solo hará negocios con Crest; Cuando visito Crest, confío en que un concesionario de calidad y un equipo profesional harán bien el trabajo. No puedo decir lo suficiente sobre Crest, califícalos con un 10 sobre 10.

¡Este concesionario siempre va más allá! He usado otros pero ahora tienen mi negocio. Nunca me han tratado tan bien. ¡Clayton fue y es increíble! ¡Gracias de nuevo por todo lo que hiciste!

El servicio siempre ha sido sobresaliente con Crest.

Siempre obtengo un servicio rápido y profesional en Crest Cadillac para los últimos 10 Cadillacs que he comprado a través de Crest.

Greg, gracias por tu ayuda hoy. Realmente apreciamos su paciencia para explicar la situación y solucionarlo. Y, por ser conocedor de saber lo que no se necesitaba. Usted fue por encima y más allá. Gracias.

No tuve ningún problema con el departamento de ventas. Sin embargo, el departamento de servicio es horrible. Como mínimo, están extremadamente desorganizados. Cada vez que llamo, me cambian a varias personas diferentes. ¡¡¡Gracias a Dios que tenemos SEWELL !!! Me sentí bienvenido y completamente cuidado allí.

David Hooks fue el vendedor más profesional y afable que he tenido el placer de conocer. Realmente escuchó lo que necesitaba y quería. ¡Gracias por una agradable experiencia de compra de un automóvil por primera vez!
-CadillacSRX

El personal fue amable y cortés, todas mis necesidades fueron atendidas y el auto regresó de manera oportuna.

La mejor experiencia de compra / arrendamiento de vehículos hasta ahora. ¡Definitivamente recomiendo Crest a todos!

Gracias por enviar mi XTS para el cambio de aceite de garantía y la rotación de neumáticos en tan poco tiempo. Incluso tenía un green para practicar mientras esperaba.

Compré mi Cadillac en Crest cuando estaba en Plano y desde entonces he llevado mi auto aquí para su servicio. Siempre he tenido una gran experiencia con el servicio al cliente, incluso cuando surgía algún pequeño problema. Logan siempre ha sido muy complaciente y realmente va al bate por ti. También ha sido agradable trabajar con Gene. Disfruto mucho de mi experiencia en Crest y sigo usándolos, aunque no son el distribuidor de Cadillac más cercano a mí.

Muy limpio y profesional. La gente era muy agradable.

Los vendedores no están bien informados y uno de ellos dijo, mostraré autos solo si vas a comprar ahora mismo.

Llevo 15 años viniendo aquí y desde que me mudé a Frisco, ahora está a 3 minutos de casa. El servicio es perfecto, siempre te devuelven la llamada y responden cuando llamas. Alfombra roja para mi esposa cuando visita a Brian. Somos clientes de por vida.

Gran experiencia. Realmente van más allá para ayudarte. El personal de ventas y el gerente comercial fueron increíbles. Mi primer Cadillac y muy feliz con el todoterreno y el concesionario.

Agradezco la profesionalidad de Paul y Monica al ayudar con la programación y asesoramiento con mi servicio de mantenimiento XTS. Mi esposa y yo siempre seremos clientes de Crest Auto Group.

Fui a ver un automóvil y subieron mi vehículo $ 8k menos de lo que debería haber sido y no se movieron. Dejó Crest y fue a Sewell y lo evaluaron correctamente. El vendedor de Crest también era extraño. Tomó la hoja de papel con los números y la desmenuzó como si estuviera loco ... me recordó a Roid Rage. De todos modos, haz tu tarea primero y si siguen dándote números falsos, ve a Sewell. Fue tan fácil y no hubo ningún juego bajo con Sewell. ¡¡Nunca iré a Crest ... nunca !!

Estaba interesado en un automóvil y el representante de ventas (Sam H) fue increíble al llevar el automóvil a mi oficina para probarlo y hacer una evaluación de mi automóvil en el acto. Nunca me sentí empujado por ellos para comprar el auto y dejarme tomar mi decisión más adelante. Definitivamente iré allí a buscar mi próximo auto.

Gran servicio. ¡Drew condujo el auto hasta mi casa para mostrarlo! Hizo una gran diferencia. El proceso fue fácil e indoloro. ¡Compraría de Crest otra vez!

Tux fue más allá. Fue muy complaciente y un placer tratar con él. Mi asesor financiero, Joshua, fue muy útil y me facilitó esa parte del trato.

Crest Cadillac siempre me ha brindado un excelente servicio. Gracias

¡Gran servicio! Oportuna y por debajo del presupuesto. Bery amigable.

¡Experiencia increíble con personas altamente profesionales! Nunca me sentí presionado o incómodo con hacer preguntas durante nuestra experiencia de compra de automóviles. Agradecido a todo el personal, pero sobre todo a nuestro vendedor Steve.

Logan fue muy útil y se ocupó de mis inquietudes con respecto al reemplazo de mis faros. Me hizo un seguimiento para asegurarse de que todo funcionaba y estábamos satisfechos.

Crest Cadillac ha sido superior en servicio. Gracias a Drew Lippincott por ser tan paciente y explicar el proceso de una manera muy sencilla.

¡Logan es tu hombre cuando recibes el servicio en Crest! Él lo ayudará de principio a fin a establecer grandes expectativas junto con un servicio maravilloso. Muy educado y extremadamente informado / servicial. ¡Lo pediremos cada vez que siga adelante!

Kegan fue justo, amable y profesional y encontró el modelo y el nivel de equipamiento que estaba buscando.

Estoy muy satisfecho con el servicio que recibo por ser parte de la familia Crest. Ya sea un vehículo usado o un vehículo nuevo, siempre me tratan como importante desde el momento en que entro hasta el momento en que me voy, e incluso después de regresar a casa.

¡Katie Smith fue increíble! Ella hizo todo lo posible para conseguir el auto de mis sueños a mi precio. Ni siquiera tuve que ir al concesionario. El equipo de Crest condujo mi auto a Houston y recogió mi oficio en ... ¡¡Score !! ¡Recomiendo encarecidamente a Katie y al equipo de Crest Cadillac! Gracias chicos y volveré para mi próximo Caddy :)

Coche sobrecalentado al día siguiente después de una reparación importante. Mi madre y mi hija quedaron atrapadas al costado de la carretera con un clima de 100 grados.

Mi primera vez lidiando con Crest y, desafortunadamente, fue solo lo que escuché. Cuando llamé, me dijeron que tendría que remolcarlo. Después de conducir con el conductor de la grúa que no tenía aire acondicionado y después de que aplastara el borde del piso de mi garaje, me dijeron que no debería tomar mucho tiempo, pero yo estaba en la lista de un auto de prestamista. También me dijeron que podían hacer que alguien me llevara al trabajo. Tampoco pasó y perdí un día de trabajo. Estuve allí más de 4 horas. Todos fueron corteses y Shaun se registró después de las primeras dos horas de espera. Dijo que era una parte y que eso era lo que estaba tomando tanto tiempo y que también iban a trabajar en un tema de retiro del mercado. Resulta que nunca hubo una pieza que tuviera que ser reparada. Fue una experiencia frustrante.

¡Este es absolutamente el MEJOR lugar para comprar un automóvil! No solo es fácil trabajar con ellos al principio de la compra, sino que también lo cuidan en todos los sentidos. ¡El servicio al cliente es insuperable! ¡Este es mi segundo auto de Crest y el tercero de mi familia! Amamos a Crest

Personal siempre cortés, eficiente y positivo
Bryan Oldham es la persona de servicio constante, bien informada, útil y actualizada
Ha sido un privilegio y un placer trabajar con él durante más de 25 años.

Me gustaría agradecer a Felix y Jimmy de Crest Cadillac en Frisco Tx por hacer que la compra del vehículo de mis sueños sea muy fácil. ¡Ambos tipos son increíbles! Son muy profesionales y realmente se acercan de cualquier manera posible para hacer posible un trato razonable. Recomiendo encarecidamente estos dos si necesita ayuda en la próxima compra de su vehículo, ¡la mejor decisión para ir con estos chicos!

Ubicacion conveniente. ¡¡¡Excelente servicio al cliente!!!

Una vez más, ¡gran experiencia! Mi vendedor, Cedric White, siempre hace un trabajo increíble. No solo extiende la alfombra roja, la remata con un lazo azul. He sido cliente de Crest durante 17 años y continuará.

En mi .7th Escalade
Primera vez en Crest Cadillac. Servicio de atención al cliente en el lugar !!!
Compraré mi próximo Escalade en Crest. Y Logan, el técnico de servicio, fue el mejor. Este chico hará que suceda.

Crest es el único lugar al que llevo mi Caddy. Puede que tenga 14 años, pero me tratan como si fuera tan importante como sus nuevos propietarios de automóviles. Me encanta tener un único punto de contacto para que me cuide y me respondan todas mis preguntas. Nunca me preocupo por nada cuando llevo mi coche allí.

Mi proceso de compra de coches más sencillo hasta ahora. Gran gente, gran servicio. La comunicación fue fluida y rápida. Fue un placer trabajar con el vendedor Isaiah, extremadamente paciente y amable y me mantuvo al día con un excelente servicio al cliente. Doug, el gerente de finanzas, también hizo un gran trabajo al trabajar conmigo. Recomiendo encarecidamente a estos chicos. Me alegro de haber comprado desde aquí.

Brent fue un gran consejero. ¡Entra y sale bastante rápido! ¡No me subastaron ni me presionaron para que comprara cosas que no necesitaba para mi Escalade!

Amit Christian.

Maravillosa experiencia en Crest. Estuvieron muy dispuestos a trabajar con nosotros para hacer todo en el trato. Conseguimos el coche que queríamos y la ayuda que necesitábamos para tomar las decisiones correctas. Un agradecimiento especial a Josh en finanzas por hacer un esfuerzo adicional para asegurarse de que tenemos nuestro auto.

Gran experiencia. Desde que entras hasta que recuperas tu coche. Monica en servicio es excepcional.

La compra y el servicio durante los últimos 90 días han sido muy buenos. Cualquier bache de la venta se resolvió y el Departamento de Servicio ha sido bueno para tratar.

Recoger un automóvil prestado puede llevar un poco de tiempo, pero esa es la única molestia hasta ahora. El concesionario en sí es agradable y la instalación es bastante nueva.

Experiencia de cinco estrellas de principio a fin. El equipo de Crest Cadillac trabajó duro para mi negocio e hizo que todo el proceso de renovación y rotación del arrendamiento fuera fácil e indoloro. Altamente recomendado..

Matt y el equipo de Crest Cadillac son excelentes personas con las que trabajar al comprar un vehículo nuevo. Muy profesional e informativo y te hacen sentir cómodo.

Compré un Cadillac de Crest Cadillac y luego alquilé mi próximo Cadillac allí. En junio, cuando termine mi contrato de arrendamiento, planeo comprar mi próximo vehículo allí.

No podría pedir un mejor vendedor. Era muy eficiente, conocedor, amable y solo se ocupaba de los negocios. Tuve que viajar 3 horas para recoger el vehículo y me aseguró que tendría los papeles listos cuando yo llegara para una transacción rápida y que hizo la entrega según lo prometido. Recomiendo ampliamente a Víctor Manuel Melgarejo como su vendedor y a Crest Cadillac Auto Group.

¡Fue una experiencia increíble! Chris Luckinbill lo descubrió de nuevo. ¡Siempre seré un cliente de Crest!