Condado Plaza Hilton Revisar

Dicen que es un complejo de cuatro estrellas pero no lo es. El personal es agradable, pero cuando los ascensores muestran la dirección equivocada, te preguntan qué pasa con este lugar.

Lo pasamos muy bien en Puerto Rico, disfrutamos nuestra estadía en el Hotel.

Demasiado lejos de toda la acción. Bonita playa y jardines, pero recomiendo alojarse en el viejo San Juan, condado o Isla Verde.

Todavía están haciendo algunas reformas en el hotel, pero la ubicación es fantástica y las piscinas tienen una hermosa vista del océano. Hay una pequeña playa al lado de la laguna con agua clara; no se puede ir al océano aquí porque es una costa rocosa con olas poderosas. Será un modesto paseo hasta la playa del océano al este de aquí, pasando por muchos buenos restaurantes en el camino.

Excelente ubicación para caminar a muchas tiendas, incluida la comida.

Gran bar en la piscina en una de las piscinas. Justo en la playa también

Buen hotel !!! No me he quedado en la habitación pero he venido a visitar

Este fue nuestro segundo viaje a PR y este es un hotel muy bonito. Bien ubicado, agua hermosa y mucho que hacer.

Este hotel estaba limpio, cómodo y a poca distancia a pie de excelentes restaurantes y tiendas.

La mesa de ayuda no ayudará con nada. Cuando llames para cambiar las reservaciones, te darán vueltas

La playa huele a steong y es pública. Hay otras personas que lo usan además de los invitados. Además, el personal no fue tan amable como debería.

¡Fantástico! Encantador hotel con excelente personal.

Hermosa vista, personal cortés con excelente comida, servicio de limpieza y muchas actividades / programas turísticos para visitantes / turistas. ¡Definitivamente volvería a visitar aquí y lo recomendaría!

Hotel realmente agradable. El personal es agradable, las habitaciones están limpias y está justo en el océano. La piscina y el bar junto a la playa se animan.

Hemos estado aquí antes y después del huracán y el lugar es muy agradable y el personal está por encima de la media. El aire acondicionado de la habitación es ruidoso y el nuevo Internet de Hilton apesta, si cierra su teléfono o ipad, debe volver a conectarse cada vez. Así que terminamos usando los datos de nuestro plan celular, cuando pensamos que estábamos en la red wifi la mayor parte del tiempo.

Amor, amor, amor, Puerto Rico !!! El hotel era realmente agradable. El personal fue excelente ...

Primero, debo decir que este hotel es de más de 5 estrellas, tiene excelentes empleados con 2 piscinas y playa y jacuzzi, el paisaje solo es el paraíso.He estado yendo durante los últimos años el año pasado estuvo cerca debido a María, pero sé que lo han hecho. cambios aún mejores. Está cerca de todos los restaurantes locales, tiendas Walgreen y Starbucks, también hay un autobús que solo cuesta 75 centavos que lo llevará al viejo San Juan. Gracias, espero con ansias mi próxima visita. Estas fotos son antes de María nuevas fotos después de mayo de 2019

Hotel de segunda categoría con bajo nivel de servicio. Me encantó Puerto Rico, pero este hotel estaba un poco por encima de un Holiday Inn. Si no fuera por la vista desde el vestíbulo, lo habría calificado con una estrella.

No me quedé allí, pero utilizamos su servicio de conserjería para encontrar un auto de alquiler de último minuto y brindaron un excelente servicio.

Hermosas vistas, excelente servicio. Grandes esfuerzos de reconstrucción !!

Realmente disfrutando de nuestra estancia. El registro fue minucioso ... La habitación es hermosa y la vista desde el séptimo piso es increíble.

Si no hubiera sido saqueado por varios huracanes, le daría 5 estrellas, pero por lo que sucedió y su ubicación en la playa y lo que ofrecen, vale la pena.

Gran valor para este hotel. Gran piscina y otros terrenos. Cerca de todos los centros de la ciudad y un corto viaje en taxi a todo lo que necesita ver en el área.

El personal amable y cordial. Buenos puntos de venta no demasiado buenos. El establecimiento de 24 horas que es una audiencia mundial. Carece del brillo digno de ese nombre. La experiencia general en la propiedad fue muy disfrutada.

Recién reformado y reabierto recientemente. ¡HURRA!

Bien restaurado, decoración elegante, personal muy amable.

El servicio de conserjería no es bueno, las puertas de las habitaciones del hotel se cierran demasiado fuerte, el estacionamiento es demasiado caro.

Maltratado por María, con muebles y arte obsoletos, en este palacio en ruinas junto al mar aún se pueden escuchar los ecos de su glorioso pasado. Hay varias áreas de bar y cocina que están vacías, evidencia de lo que alguna vez fue un bullicioso centro de comidas y recreación. Solo un lugar para cenar en la torre con vista al mar permanece abierto ahora. Se unieron a dos edificios a ambos lados de Ashford con una pasarela: el que está al sur tiene un Denny's 24/7. También tiene una piscina, jacuzzi y gimnasio que están infrautilizados. La unidad del lado norte se encuentra junto a una playa pública y tiene una piscina para niños, una piscina normal, una piscina de agua salada y un jacuzzi. No espere una experiencia Hilton lujosa de primera categoría. Espere un hotel muy agradable y disfrute de lo que tiene para ofrecer.

Un excelente hotel en Puerto Rico, con muchas cualidades súper atractivas

Me alojé aquí una vez en 2009 y nuevamente esta semana. El hotel está limpio, el personal es amable y servicial, y la vista es hermosa. La comida y las bebidas pueden ser caras, pero eso es lo que se esperaba, así que fuimos al H&R al final de la calle para comprar nuestro ron. En general, recomendaría este hotel a cualquiera que se aloje en la zona.

Bonito lugar, pero la fila en el vestíbulo tarda una eternidad y terminas allí más de lo que quieres. Las llaves de las habitaciones dejan de funcionar en nuestro último día y tenemos que pasar otros 20 minutos en la fila.

Hotel impresionante que ofrece un servicio excelente.

El servicio de recepción es excelente, Denny "s con un bar completo se encuentra en el vestíbulo que siempre está abierto. La sala de ejercicios está totalmente equipada, también tiene una sauna y un jacuzzi. A poca distancia de una variedad de restaurantes.

Próximamente Premiere con la apertura de Monica Puig y el equipo de Fed Cup. Tenis Internacional Cristiano.

¿Dónde empiezo? Las cosas empezaron a ir cuesta abajo desde el principio. Manejamos aquí en mi auto de alquiler y su estacionamiento estaba lleno. Nos guiaron al edificio de enfrente para aparcar, pero fue una pesadilla aparcar allí. Después de dar vueltas en círculos varias veces, finalmente alguien salió del estacionamiento y tomé su lugar para estacionar. Registrarse - una larga cola para eso. Finalmente mi turno y nos dieron una habitación que ni siquiera estaba limpia. El baño tenía agua en el suelo y la sábana de la cama estaba sucia y tenía pelos. Traté de llamar a la recepción para informarles sobre el estado de la habitación para averiguar mi próximo movimiento, ¡pero el teléfono de la habitación estaba muerto! Llamé desde mi teléfono celular y finalmente, cuando me comuniqué con un humano, ¡me pidieron que fuera a la recepcionista nuevamente para resolver esto! Llevamos nuestras maletas de regreso y después de esperar un poco más, finalmente conseguimos una habitación lo suficientemente decente para quedarnos. El lavabo del baño en la nueva habitación tenía manchas por todas partes, pero decidimos ir con él porque ya habíamos tenido un día largo y no estábamos en condiciones de mudarnos a otra habitación. A la mañana siguiente, el ascensor se rompió y tuvimos que subir y bajar 8 pisos por las escaleras durante el resto del día. Y cuando tuvimos que sacar nuestro auto, la máquina no aceptó la multa de estacionamiento y dijo que la multa había expirado. Tuvimos que tocar la bocina hasta que un tipo de seguridad bajó y nos dejó salir. Nos alojamos allí por 4 noches y la experiencia fue empeorando a medida que avanzaba nuestra estancia. Toda la experiencia estuvo muy lejos de una experiencia de 4 estrellas o Hilton que obtendrías en otro lugar.

1. El suelo del baño estaba viejo y pegajoso.
2. La alfombra de la habitación se veía sucia.
3. El baño no se limpió bien.
4. Aparcar y sacar el coche es una molestia a pesar de cobrar $ 20 por día.
5. Los ascensores quedan fuera de servicio durante todo un día.
6. La piscina de agua caliente no estaba nada caliente.
7. El vestíbulo huele a humedad.

Sin embargo, la vista fuera del hotel es fantástica y las piscinas están abiertas 24 * 7. Pero el hotel está tan mal administrado que uno no puede disfrutar de las sutilezas del hotel, ya que se dedica mucho tiempo a solucionar problemas. No lo recomendaría y es mejor que se aloje en otros hoteles agradables en la misma calle.

En la playa, excelente ubicación, muchas tiendas, bares y restaurantes.

Buen lugar. A poca distancia de la laguna del Condado. Clise al Viejo San Juan.

¡Experiencia terrible! Me alojé allí la semana del 22 de marzo de 2013. Trato con una unidad de aire acondicionado que goteaba todo el tiempo, el personal de mantenimiento estaba en mi habitación todos los días tratando de arreglarlo y nunca lo hice. Incluso me dijeron que era una unidad nueva. Nadie me ofreció nunca una habitación diferente. El conserje fue completamente inútil. El servicio al cliente fue muy deficiente.

Muy linda habitación, excelente vista, excelente servicio

Aparte del hecho de que tuve problemas con la conexión wifi, disfruté de mi estadía. El hotel era bonito, limpio y exactamente lo que esperaba y fue un cumpleaños muy agradable. No reservé como miembro de Hilton para este viaje porque encontré una oferta mejor en otro lugar, pero sentí que recibí el mismo trato.

Jardines maravillosos. Gran baño, pero las camas están en el suelo y no son cómodas. El lugar para comer, en el segundo piso, es caro y no es bueno. El servicio fue muy amable

Grandes habitaciones. Gran servicio. Ellos hablan inglés. Soy un invitado que regresa.

Todavía no al 100% después del huracán María, pero sin embargo, un gran servicio y comodidades.

Está bien en el mejor de los casos. Una de las propiedades de Hilton no tan impresionantes.

Mis amigos y yo reservamos este lugar porque conseguimos un trato y estábamos un poco nerviosos después de leer las reseñas de Yelp, pero esas reseñas deben estar equivocadas. ¡Nos encantó este lugar! está en una GRAN ubicación justo al lado del océano y nuestra habitación era muy espaciosa (especialmente el baño) y tenía vista al mar. Las piscinas son geniales e incluso tienen un tobogán de agua DIVERTIDO y un jacuzzi y un bar en la piscina. El personal era muy amable y hay hamacas para que los huéspedes disfruten junto al océano. También hay una pequeña playa en el océano para que la disfrutes. Recomiendo encarecidamente este lugar!

Bonita zona de piscina, pero la habitación del hotel no era muy bonita. Las imágenes hacen que se vea mucho mejor de lo que era. Todas las mañanas nos despertábamos húmedos y pegajosos. Una noche tenía un trozo de papel sobre la mesa y a la mañana siguiente estaba empapado. No olía muy bien. Dijeron que harían servicio de habitaciones cada dos días, pero teníamos que preguntar cada vez que necesitáramos toallas nuevas ... o servicio de habitaciones. Siento que en un momento fue probablemente un buen hotel, pero desde el huracán no se han recuperado de él. Los restaurantes también son caros ... y no tan buenos ni tan limpios.

Las habitaciones tienen pisos de baldosas, lo que tiene valores de eco bastante altos. las áreas del vestíbulo están vestidas de manera bastante ecléctica, pero de todos modos son frescas. el servicio es bueno, la mayoría del personal de servicio hablaba bien inglés. todos fueron amables y útiles. las bebidas tenían un precio exacto de $ 14 por bebida mezclada.

Excelentes servicios a los huéspedes. Los empleados del hotel son super amables. El hotel tiene buenas comodidades y está muy limpio.

Nos alojamos en la suite presidencial. Fue increíble. Pero debido al covid, no limpiaban la habitación con regularidad por razones de seguridad.

Difícil de encontrar aparcamiento ... pero bonita zona.

Gran precio de paquete para Puerto Rico. Cerca de todas las atracciones turísticas con facilidades de estacionamiento rápido. La habitación era espaciosa y tenía un balcón. La única crítica es que es un poco extraño que la caja fuerte / nevera / armario esté en la misma habitación que la ducha, el inodoro y el lavabo. Pero aparte de eso, gran lugar.

Bonito lugar, pienso quedarme aquí de nuevo cuando vuelva.

El hotel debe haber sido agradable una vez, y no hace tanto tiempo. El mantenimiento y la calidad del servicio son indicativos de una gestión deficiente o claramente incompetente. Con muy pocas excepciones, el personal no responde en absoluto. Reservé y pagué un paquete por una suite de 3 habitaciones y, al llegar, había cenizas POT y blunts gastados asociados, en todos los cajones de la cómoda del dormitorio principal, la suite tiene una vista panorámica de la playa y el océano que habría sido magnífica si las ventanas estuvieran no estaban sucias por dentro y por fuera, parecían no haber sido limpiadas en 5 años por fuera y el interior estaba cubierto de huellas dactilares relacionadas con la comida de niños pequeños y niños, estas mismas huellas estaban en todas las decoraciones y gabinetes de las suites.

Ninguno de los tres televisores de la suite pudo recibir ninguna función relacionada con el cable que se anunciaría como día de cerdo cada vez que se encendía el televisor. La lavadora, que parecía nueva, estaba rota sin ciclo de centrifugado.

El apartamento tenía una máquina Nespresso, sin embargo, el hotel no proporcionó las unidades para hacer café, que solo están disponibles por pedido por correo (el dispositivo era inútil).

El lavaplatos funcionó, afortunadamente, ya que estaba lleno de platos sucios para que yo los lave y los lleve a la excelente compañía de Hilton.

Lo que unió esta experiencia fue la respuesta del personal y la gerencia una vez que se informaron estos problemas. Literalmente, una solicitud tras otra para que se solucionen los problemas quedaron sin respuesta.

Soy miembro de Hilton Honors y me gusta la marca; sin embargo, esta propiedad está mal administrada y el personal es embajador de esa mala administración.

Me alojé en este hotel por unas vacaciones cortas. Meses antes del devastador huracán. No estoy seguro de cómo es ahora, pero cuando estuve allí, el hotel era excelente. Está justo en la playa, el restaurante del hotel era genial. La habitación era estupenda y el servicio excelente. Me encantaría volver a relaciones públicas y apoyar la recuperación allí. Es un lugar de singular belleza.

El lugar es muy hermoso y tiene una buena vista al mar.

Bonitas piscinas y acceso a la playa. Habitaciones húmedas, pero bueno, ¡es PR!

Buenos servicios, ahora en reparación, hermosa playa a solo unos pasos

Servicio increíble, excelente comida y comodidades. camas y almohadas super comodas

Excelente la limpieza del hotel debe ser diaria debe tener cámaras de seguridad y orientar a los clientes a respetar el silencio y los euidos innecesarios al amanecer de muchos jóvenes en los del 3er piso del 6 al 9 de junio, pero por lo demás lo recomiendo

Me encanta su ubicación y siempre me quedaré en el futuro. Cerca del aeropuerto, populares centros comerciales, Walmart, el antiguo SJ y las principales autopistas. Personal profesional, desayuno incluido, agua de playa clara y tranquila y muchas piscinas.

Este hotel es bastante asombroso.

Tienen un garaje de estacionamiento, sin embargo, no es gratis para estacionar en este hotel.

Cobran un centavo por día por el estacionamiento, que no me divierte mucho.

la habitación era bastante bonita y el baño era super impresionante. Pensé que las habitaciones estaban muy bien decoradas y construidas.

El lugar tiene una piscina increíble y una vista impresionante del océano.

Tienen un restaurante que sirve el desayuno, que también tenía unas vistas increíbles del océano. absolutamente increible.

Tienen un diseño extraño de que el hotel tiene 2 edificios y tienen un puente que los conecta o puedes cruzar la calle para llegar al otro edificio.

Una de las mejores comodidades en mi opinión fue el hecho de que parecía que todas las habitaciones tenían balcón. Estaba tan enamorado de mi balcón.

Un lugar de ensueño absoluto, el lobby es hermoso y el personal es súper agradable y son muy atentos, la única razón por la que doy la cantidad de estrellas de revisión es por el estacionamiento no gratuito, eso puede ser molesto.Estoy completamente en contra del estacionamiento pago en los hoteles.

En general, aparte del estacionamiento, este es un lugar de ensueño.

Algunos artículos eran buenos, otros no. El servicio no fue tan bueno, solo una persona asistió a más de 12 mesas. En general, demasiado caro para la experiencia. La mejor parte fue una bebida después de la cena a base de limón que nos dieron.

Excelente ubicación y hermosas vistas. La ducha no funcionaba bien y la puerta estaba torcida, por lo que el baño se filtraba por todas partes. Por lo demás, la habitación era muy bonita. El hotel estaba tranquilo, pero fue genial no tener competencia por la piscina o el jacuzzi. También me gustó la playa. El personal era servicial y amable.

Ambiente y personal muy acogedor. Tiene un hermoso lobby y varios lugares para socializar.

Hospitalidad y elegantes restaurantes para compartir en familia.