Concord Toyota Revisar

Servicio rápido, justo y eficiente en Concord Toyota. Soy cliente desde hace muchos años. No necesitas ir a ningún otro lado.

5 estrellas para su asesor-Gerald Ervin ... muy atento y honesto. Toyota Concord tiene unas instalaciones grandes y limpias.

El Gerente de Servicio trabajó conmigo para abordar una visita de servicio anterior que no fue excelente. El servicio adicional que habíamos completado se realizó con un nivel mucho más alto y me atendieron bien.

Nunca es fácil registrarse aquí y siempre parecen molestos cuando llego sin una cita. Entiendo el dilema, pero el hecho es que no siempre puedo concertar una cita y espero ser tratado como un cliente valioso sin importar cómo llegue. Creo que iré a Walnut Creek en el futuro.

Babe es una excelente asesora de servicios. No se detiene en completar el papeleo, sino que se asegura de que cada paso de la experiencia del cliente transcurra sin problemas. Él no solo toma tus llaves y te deja en la sala de espera. Verificó para asegurarse de que la compañía de alquiler de autos me recogiera rápidamente, incluso me llamó a mi teléfono celular para avisarme que habían llegado. Me mostró el desgaste de mis neumáticos delanteros y recomendó reemplazarlos pronto, pero no me presionó.
Siempre preguntaré por él cuando necesite el servicio de Concord Toyota.

Existe el viejo dicho, "nunca debes juzgar un libro por su portada" ......... o en este caso, por su puntaje de crédito.

A finales de marzo, principios de abril, un representante de ventas, llamado Eva, se puso en contacto conmigo en relación con una consulta que hice en cargurus con respecto a una Honda Odyssey 2006. (Creo que fue un 2006 o 2007).

Se veía muy bien, interior de cuero y todo. Kilometraje decente, e iba por poco menos de 6000 usd.

Me quedé anonadado porque parecía demasiado bueno para ser verdad, pero era verdad.

Cuando me llamó para hacer un seguimiento, me preguntó sobre mi crédito y si conocía mi puntaje. Dije que mi crédito se había visto afectado recientemente y que mostraba que tenía una recuperación de mi crédito, lo cual definitivamente era cierto.

Eva dijo que estaba bien, ya que dijo que ella misma tenía experiencia en lidiar con uno. Me sentí un poco cómodo al escuchar que alguien había pasado por momentos difíciles en el pasado también.

Lo que ella no sabía es que se necesita tiempo para demostrar en su crédito que se ha liquidado y que el momento era incorrecto en el momento de intentar adquirir un vehículo nuevo.

Después de enviar mi solicitud en línea para financiar, con una oferta de pago inicial de al menos 3-4000 usd, el tono de Eva cambió.

Dijo que el coche era demasiado viejo, que no me lo podía permitir. Dije que no es cierto, y antes de que pueda decir mi siguiente oración, Eva dijo, "no, no, no, déjame decirte algo ... tienes 3 embargos en tu expediente, tu ¡No puedo pagar este auto, o cualquier auto que tengamos aquí! "

Me sorprendió escuchar eso, considerando que sabía de uno, que eventualmente se liquidaría en mi crédito, pero todos los demás vehículos en mi crédito estaban al día y ya se pagaron.

Además, estaba intentando cambiar la oferta para pagar el vehículo en efectivo, pero Eva se contentó con no promover una venta conmigo, ya sea en efectivo en la Odyssey o con un buen pago inicial de un vehículo más nuevo.

Para que conste, ¡tenía más de 10,000 usd en el banco en ese momento!

Este concesionario me ha perdido incluso para esfuerzos futuros, incluido mi futuro cónyuge y futuros hijos .............

Hay un puñado de nosotros que no tenemos la puntuación perfecta en el momento de una compra, como un coche, pero eso no significa que no tengamos dinero. Mi puntuación era mala, pero tenía dinero para comprar.

No solo me sentí prejuzgado, sino que el hecho de que el vendedor hiciera todo lo posible para exagerar algo sobre mí que era completamente falso, que eran las 3 recuperaciones, me dejó decepcionado.

También creo que es irónico que el tono haya cambiado después de solicitar ver una foto mía de mi licencia de conducir.

Estoy bastante seguro de que otros clientes o potenciales han tenido mejores experiencias en este concesionario, pero en cuanto a mí y mi casa, ¡iremos a otra parte!

Nunca juzgues un libro por su portada. De la misma manera que juzgas a las personas, debido a un puntaje, el mismo precedente debe y será usado en tu contra también ................... Comentarios de los clientes!

El concesionario probablemente va a leer esto y tratar de hacer las paces, o adiós conmigo. Pero el daño ya está hecho.

Fui a Concord Toyota para el primer servicio en mi nueva Tacoma.
Llegué a mi cita programada a las 7:20 a. M. Y salí a las 9 a. M. Todo se hizo correctamente e incluso lavaron mi camioneta. ¡Estoy feliz!

Excelente trabajo al completar el mantenimiento de mi Highlander. Llegué a la hora programada y recuperé mi coche en unas pocas horas. ¡Gracias por ajustar el freno de emergencia también!

EXCELENTE !!!
Excelente servicio al cliente, Daniel fue muy atento y nos hizo sentir muy cómodos y bienvenidos con su trato amable pero firme al cliente.
Definitivamente recomendaré a Concord Toyota y su gran equipo que compren un automóvil y volveré para vivir la misma experiencia la próxima vez que esté en el mercado en busca de un automóvil nuevo.

Proceso de compra de coches rápido y divertido. Directo sin juegos

En esta época de pandemia, en primer lugar le envié un correo electrónico a Concord Toyota para asegurarme y buscar la ayuda adecuada para mi elección. Además de asegurarme de si necesitaba una cita para comprar un camión nuevo. Afortunadamente, el asociado Kunle estuvo allí para ayudarme a ambos enviándome un correo electrónico temprano en la mañana la noche después de que envié el mío y me ayudó a encontrar el camión que quería exactamente. Todos los asociados fueron muy serviciales y amables en comparación con otros concesionarios en los que he estado al tratar de obtener un buen trato en una camioneta 2020. Algunos de ellos, como Dublin Toyota, estaban muy insatisfechos con la forma en que se comunicaban conmigo.

Aunque algunos de los trabajadores no llevaban máscaras. Creo que se trabajará en eso, pero definitivamente un excelente personal de ventas en cuanto a amabilidad y cortesía.

¡Gracias Concord Toyota!

El peor servicio de todos los tiempos.
No intentes ir allí, no se preocupan por ti ni por tu coche.

Muy buen servicio, estoy contento con el trabajo que hicieron en mi coche. todos tan amables.

Experiencia realmente frustrante con Concord Toyota. No recomendaría este concesionario. Después de ser referidos a este concesionario a través del programa Costco Auto, trabajamos con Craig Selbach para comprar un Toyota Highlander Hybrid. Decidimos no comprar el color que Concord Toyota había llegado unos días después, y después de un poco de esfuerzo, Craig localizó el color deseado en otro concesionario. Poco después de informarnos que el auto estaba siendo conducido a Concord Toyota y que podíamos recogerlo al día siguiente, Craig nos dijo que se iba de vacaciones y que su colega Singh Khurana terminaría la venta por nosotros. Cuando hablé con Singh a la mañana siguiente, me dijo que se había pedido el automóvil equivocado (gasolina en lugar de híbrido) y, en última instancia, que no podía adquirir el color deseado en otro concesionario. Para su crédito, Singh fue transparente en todo momento, se disculpó y dijo que entendería si queremos comprar el automóvil en otro concesionario o canal.

El servicio continúa con estándares muy altos. Somos clientes desde 2004 y nunca nos hemos decepcionado durante los años transcurridos. Darick Mathis nuestro representante, merece un reconocimiento especial por su manera profesional en el manejo de nuestras necesidades de servicio. Somos propietarios de Prius de 2011 y 2014.

Saleman fue muy útil. El servicio fue "insuperable" y fue recibido con una sonrisa en mis visitas. No tengo quejas aquí.

Gran experiencia, Joseph y Angel corren la milla extra, el domingo, lloviendo e incluso quedándose fuera del horario laboral para cerrar el trato.

Kuddos al equipo Concord Toyota.

Aún no he hecho una compra, pero parece que pronto lo haré. Trabajé con Surapong Pimwong, "Pong" ¡Fue estelar! Enfoque fantástico, muy tranquilo y relajado. Dispuesto a ir más allá en su enfoque de servicio al cliente. Muy informado y servicial. Es muy fácil generar confianza con él y espero hacer negocios con él.

Mi única conclusión de una revisión de 5 estadías es que entré inicialmente en busca de ayuda. Nadie parecía dispuesto a saludar siquiera. Así que me fui para echar un último vistazo al coche que quería. Fue entonces cuando me encontré con Pong, si no hubiera hablado con él, habría buscado en otra parte.

Mark fue muy cortés y servicial. El trabajo se realizó de forma muy rápida y sencilla. ¡Incluso se lavaron en coche!

Dejó por la noche y estaba listo a las 11 a.m. de la mañana siguiente

buena gente, excelentes servicios. solo di muchas gracias.

Gente agradable instalación limpia. Hicieron el trabajo más rápido de lo previsto y tienen un servicio de transporte para llevarlos a casa.

Traje mi auto para un cambio de aceite por primera vez en Concord Toyota y quedé más que impresionado con su servicio al cliente. He visitado numerosos Toyota en el Área de la Bahía y, con mucho, este es el mejor servicio que he experimentado y me sorprendió lo bien que fue mi cita (tengo muchas malas experiencias en otros lugares, por lo que siempre estoy preparado para lo peor). Llegué temprano a mi cita y, comprensiblemente, tuve que esperar un poco por mi representante de servicio, pero varios empleados vinieron y se comunicaron conmigo y me aseguraron que alguien estará conmigo en breve. Una vez que le presentaron a mi representante de servicio, Tony, en cuestión de minutos me puso en camino y llevó mi auto a reparar. Contrarresté a otro empleado increíble que estaba operando el servicio de transporte, ¡era amable y muy amable! Al recoger mi vehículo, me sorprendió que no me interrumpieran para completar el servicio adicional como estoy acostumbrado y el cajero me puso rápidamente en camino. Quedé bastante impresionado con cada uno de los empleados que encontré, ¡eran amables, amigables, eficientes y rápidos! Vendré aquí con regularidad para cualquiera de mis necesidades de servicio y recomendaré esta ubicación a todos los que conozco. Felicitaciones al personal y la administración en Toyota Concord !!!

Tuve una muy buena experiencia en el concesionario Toyota la semana pasada. El caballero que me ayudó fue maravilloso. Incluso me preguntó si quería que me lavaran el coche mientras estaba allí. Nunca me habían preguntado esto antes y me sorprendió. Fue muy amable y aprecié su explicación de cómo iba mi coche.

Siempre recupere mi auto de manera oportuna. Buen valor.

Estos chicos son rápidos y eficientes. Esta es mi nueva visita al concesionario después de que Hilltop Toyota me hizo esperar cuatro horas para mi primer servicio programado, que fue ... ¡rotación de llantas !. Hasta luego, Hilltop Toyota. ¡Hola, Concord Toyota!

¡Compró una Tacoma 4x4 2017! Daniel Kunkel, mi vendedor, hizo un gran trabajo cuidándome. Fue súper rápido porque yo tenía prisa y estaba bien informado sobre los vehículos y las ofertas en ese momento. Pude cambiar mi auto por la Tacoma. ¡Definitivamente recomiendo ir aquí!

Personal amable y excelente departamento de servicio.

Personal siempre amable y locales limpios. Fácil acceso a la autopista. 680, y unas pocas cuadras para acceder a la Hwy. 242.

Si uno tiene la primera cita un sábado por la mañana a las 7 pm, ¿por qué se necesitan dos horas para hacer un cambio de aceite y una inspección de 10K millas?

No puedo creer que esté diciendo esto, pero nuestra experiencia al comprar un auto nuevo en Concord Toyota fue relativamente indolora. El vendedor fue amigable, por supuesto. Pero también dio seguimiento a todas nuestras solicitudes sin intentar convencernos de otra cosa. El encargado de finanzas intentó vendernos extras, pero no nos presionó cuando lo apresuramos con los artículos y luego les dijimos que no a todos. En general, no podría haber sido más fácil y obtuvimos un buen trato exactamente en lo que queríamos. Y Jesse, nuestro vendedor, fue un tipo divertido con el que atravesar el proceso.

Gente perezosa, esperaron horas para que la tasación llegara sin ella.

Trataba con Singh cuando quería comprar un coche nuevo. Hice mi tarea antes de tiempo, por supuesto, pero después de ser muy paciente, ¡me dio mucho!

Proceso muy indoloro. ¡Conseguí el coche que quería!

Esta revisión es para la financiación de mi coche cuando finalizaba el contrato de arrendamiento. Me gustaría agradecer a Kunle Majowogbe y Andy Garcha por su rápida y cortés asistencia. Escucharon los criterios que tenía al solicitar mi préstamo. Todas mis necesidades financieras fueron satisfechas y me fui, siendo un cliente muy satisfecho. ¡Gracias de nuevo, Kunle y Andy! R.

Compré mi Camry en Concord Toyota en 1998 y desde entonces he mantenido un programa de servicio regular. Mi auto siempre funciona como nuevo cuando lo recojo, incluso después de 175,000 millas. Daric ha sido mi persona de servicio durante muchos años y ha cuidado de manera excelente mi automóvil. No podría estar más feliz.

Al ser un comprador por primera vez, tuve una buena experiencia con el vendedor que ayudó, llamado Victor. Ayudó mucho. El tiempo de espera fue largo, pero eso es normal para la compra de un automóvil. Pero en general, una buena experiencia.

Un servicio fabuloso, lo único que si está muy ocupado incluso con citas difíciles, como si te hubieras ido sin cita y es lo único por lo que no le daría 5 estrellas.

El servicio y el transporte son demasiado lentos en comparación con las experiencias de otros concesionarios.

¡Dejar mi Tundra con la tripulación de Concord Toyota es siempre una excelente experiencia para el cliente!

Nicole Duggan y el equipo de Toyota fueron muy acogedores. Repasó todos los detalles y opciones que formaban parte del servicio 20K. Además, el servicio de transporte fue excelente y me llevó a casa y al concesionario rápidamente.

Mi familia y yo estuvimos allí y una de las vendedoras fue muy grosera y tenía una actitud que no sé si tuvo un mal día o qué. le dijimos que queríamos echar un vistazo dentro del vehículo y ella dijo que las llaves están adentro y que tiene que ir allí solo para conseguir las llaves, bla, bla, bla, mucha coartada. La forma en que nos habló no fue muy agradable. así que decidimos no conseguirlo en ese concesionario. Fuimos a Toyota Livermore, la gente es agradable y amable, nos entretuvo muy bien.

Gran servicio. El coche estaba limpio y lavado. No puedo esperar por mi próximo servicio.

He estado yendo allí durante años y siempre me ha brindado un gran servicio por parte de personal capacitado, el automóvil funciona muy bien, ¡todo sea de la vendimia 2005!

No es muy útil. Los coches usados ​​no se limpiaron.

Lo que comenzó siendo solo una prueba de manejo ... se convirtió en realidad en la compra del vehículo. ¡Nos gustaría agradecer a Mary Kennedy que hizo un trabajo increíble al trabajar con nosotros para que esto sucediera! es muy fácil trabajar con ella y realmente hizo un esfuerzo adicional para asegurarse de que se cumplieran nuestras solicitudes.
Gracias de nuevo, Mary, ¡amamos a nuestro Camry!

Imaginé una solicitud y no se hizo, por lo que tuve que esperar más mientras realizaban la solicitud.

préstamo de alquiler presentó un problema. la reparación fue buena

Fui a un servicio de cambio de aceite, hice una cita en línea. Cogieron mi coche y luego esperé en el vestíbulo durante casi 2 horas. Entré a preguntar por mi auto y me dijeron que preguntara en la caja. Mientras espera en la línea del cajero, al personal de servicio no le importará que esté esperando en la fila, simplemente lo sacarán del camino para ayudar a otras personas, muy de mala educación. Pésimo servicio, dijeron que iban a aspirar mi auto y lavarlo. Nunca lo hicieron. Ah, y por cierto, todos los servicios son muy caros, incluso con mi descuento. ¡Así que ten cuidado!

Verdaderamente una experiencia de compra de automóviles excepcional. Amer fue directo al explicar los pros y los contras de varios aspectos del proceso sin ser agresivo en absoluto. En mis interacciones de primera mano con 6-7 crupieres, era mucho mejor. Para hacer la experiencia más placentera, el encargado de finanzas fue igualmente amable y no nos presionó para comprar una garantía extendida y demás, aunque lo explicó muy bien.

Sigue así SONIC !!

Todos los empleados del departamento de servicio fueron muy acogedores y agradables. La sala de espera limpia y provista de bebidas, donas y wifi gratis.

El servicio de Concord Toyota siempre ha sido rápido y confiable. Agradezco su organización, ética de trabajo y actitud positiva. Mi Prius entra en servicio regular; Además, puedo "pasar por aquí" sin una cita para hacer una pregunta u obtener ayuda. Felicitaciones a Derek, Gerente de Servicio, y también a Adolpho por el cortés servicio de transporte en mi último servicio este mes.

Fue muy fácil trabajar con Stanley y Daniel. Hicieron todo lo posible para conseguirle a mi familia el auto exacto que queríamos. Definitivamente recomendaría Concord Toyota y Daniel y Stanley.

El peor servicio al cliente de todos los tiempos
No recomiendo a nadie que compre un coche en ese concesionario
Quería arrendar un auto para mi esposa
Ella fue y se puso con un vendedor durante 3 horas, vino con un trato y no pudo firmar porque me querían con mejor crédito.
Los llamé y les dije que soy una persona muy ocupada y que si pueden prepararme todo el papeleo de esa manera, puedo firmar y salir con el auto.
Llegué el mismo día alrededor de las 8 p.m. Me senté con el chico durante aproximadamente una hora y luego me dijo que hay alguien frente a mí que se hará en cinco minutos y luego entraré en la sala de finanzas para firmar. todos los papeles financieros
Les tomó otras dos horas hasta que pude entrar Estaba tan molesto que le dije al vendedor que cancelara todo y que me iba
Solo entonces me dejaron entrar a la sala de finanzas
El encargado de finanzas no sabía lo que estaba haciendo e incluso me mencionó que nunca alquiló un auto de demostración y que no sabía cómo llenar los papeles.
También dijo que no puede creer que el gerente se haya ido sin explicarle.
Para resumir, llegué a casa solo después de las 11 p.m.
Pocos días después me llaman y me dicen que el papeleo no se hizo bien y que necesito regresar y firmar más papeles.
Hoy recibí una llamada de Toyota Finance diciéndome que el concesionario no les envió su primer pago por el auto, que era parte del pago inicial que pagué.
Entré nuevamente a la concordia Toyota y uno de los gerentes allí que no sé su nombre solo me dijo que no existe tal cosa y que están pidiendo el primer pago de mí.
Estoy tratando de explicarle que le pregunté a la señora que me llamó con mucho cuidado si no recibiste el primer pago del concesionario y ella dijo que no, tienes que ir allí y decirles que
Y luego el chico se molestó y comenzó a hablarme muy grosero
Así que le pregunté si, ¿puedes darme su número para que pueda llamarlos? Él dijo que puedes buscarlo tú mismo.
Ahora nadie de mi tripulación te ayudará aquí y quiero que te vayas ahora.
Ni siquiera esperaba eso
Saqué mi teléfono y comencé a grabarlo, luego se volvió amable de repente
Luego sacó su teléfono y comenzó a grabarme preguntando por mi nombre, me siguió con su teléfono hasta mi auto y grabó el auto también.
Horrible experiencia ahora Toyota Finance lo está enviando a una colección
Cuidado, son muy malos en el servicio al cliente.

Me vendieron un limón, pero supongo que es culpa mía por comprar un Nissan en un concesionario Toyota. Dentro de los primeros 70 días, tuvo un problema de transmisión, el sensor de flujo de aire comenzó a intermitirse y una batería defectuosa. Afirmaron haber inspeccionado minuciosamente el coche, de lo que dudo mucho. El cambio de aceite que prometieron no estaba en el contrato ni en sus registros. Desafortunadamente, no puedo confiar en la competencia o integridad de este distribuidor como resultado de mi experiencia con ellos. Nunca volveré a comprar un Nissan ni a este concesionario.

¡Lisa Piombo fue increíble! Siempre volveré con ella para la compra de mi automóvil. ¡Conoce el producto, rápido y eficiente! ¡Soy su cliente desde hace mucho tiempo!

El personal es muy amable y servicial, ¡especialmente Jesús y Andy! Si necesitas comprar un coche, ¡ve aquí! Ellos no están tratando de ni de cinco ni de diez centavos. ¡Excelente!

Gran servicio y el personal es realmente agradable.

Tuve que llevar mi Toyota Corolla al departamento de servicio debido al retiro del mercado de la bolsa de aire defectuosa. Pude programar una cita para el día siguiente, y cuando llegué, el representante de servicio me saludó y me dijo que el tipo que nos estaría registrando era Arvid y que estaría bien conmigo. Solo tuve que esperar unos dos minutos, y Arvid se acercó, se presentó, me explicó lo que podía esperar y me dio el papeleo para que lo firmara. Fue muy amable y servicial. Cuando volví a recoger mi auto más tarde ese día, hubo varios representantes que se ofrecieron a ayudar de inmediato, y pude firmar el papeleo y recoger mi auto con mucha facilidad; me lo llevaron directamente. ¡Su servicio al cliente es excelente!

Gran experiencia para mi revisión de 125.000. Mark fue informativo y eficiente al llevar mi auto a los mecánicos de Toyota. No hay problemas con el trabajo realizado y soy un chico feliz. Y también agregaré, todo el tiempo de servicio se realizó en aproximadamente 1,5 horas. Pero esto se debió al bajo volumen de clientes durante el cierre de COVID-19.

Tiempo agradable y razonable para conseguir el servicio de mi coche.

Servicio rápido, personal amable y trabajo minucioso.

Pagado por una limpieza y una aspiradora de lujo, todavía había vidrios rotos (de una ventana rota) en mi auto, y no solo un trozo de vidrio o dos. Decepcionado.

Todos aquí son súper amables, cuidan bien a sus clientes.

Mi experiencia con estos chicos es excelente, son muy buenos en lo que hacen. No prometa demasiado y asegúrese de obtener lo que pidió. Gracias a Jonathan es maravilloso.

Los empleados aquí son terribles y el tipo que me ayudó no estaba motivado para ayudar a vender un automóvil. Le pregunto si tenía cierto automóvil, dijo que dijo que tenía que verificarlo, pero todo lo que hizo fue quedarse allí después de que dije que estaba bien, ¿pueden verificar después de eso, me despedí y compré un pasaporte Honda y los empleados de Honda me ayudaron mucho mejor después de que mi viejo auto dejó de funcionar y necesitaba un auto de inmediato.

Personal bueno, limpio y amable. Pero no hay suficientes donas. Perdido.

Tomé mi auto para un simple ajuste de los faros ya que mi padre iba a conducir el auto hasta Virginia. Se estropearon por completo con los faros y entonces mi padre cruzó el país cegando a todos en la carretera sin darse cuenta y tengo que volver a pagar por el mismo servicio para que se haga correctamente. Creemos que deberíamos confiar en ellos más que en un mecánico independiente, pero definitivamente ese no es el caso.

Pasé hoy y fui recibido de inmediato por dos representantes de servicio muy pacientes que me ayudaron a enseñarme cómo usar el control de crucero y cómo programar los canales SiriusXM.
¡Muchas gracias!

Estaba tratando de cambiar mi bmw (muy bonito y limpio), pero me ofrecieron un precio muy bajo y agregaron $ 2000.00 adicionales al valor neto negativo desde ningún lugar donde el vendedor no pudo explicar que los números estaban tratando de estafarme. UN GRAN NO A ESTE CONCESIONARIO PARA COMERCIO. ENGAÑADORES.

Mi esposa y yo visitamos este concesionario hace unas semanas, después de conducir 2 horas para ver uno de sus vehículos usados, encontramos el vehículo perfecto en una oferta justa. El concesionario y asociado de ventas Dalton nunca se movió ni ofreció un mostrador de su precio de lista. Ciertamente no espero que un concesionario pierda dinero o regale un vehículo, pero encontré sus tácticas y negociaciones insinceras y no de buena fe. Si hubieran anunciado el vehículo y el precio como un precio de no regateo, entonces habría estado preparado, pero enumerar un precio de venta de vehículos y luego ni siquiera bajar un par de cientos de dólares era incompetente en el mejor de los casos y casi fraudulento en el peor. Recomiendo evitar esta beca y me complace decir que pagamos un poco más por un vehículo usado certificado en Vacaville Kia. Experiencia mucho mejor y personal competente.

Concord Toyota hizo el trabajo por mí. Compré una nueva Sienna LE después de buscar en varios concesionarios, incluido CT. CT estaba dispuesto a trabajar con mis requisitos y me ayudó. Si vas, pregunta por Jim Baas. Él es el mejor.

Estuve allí para un cambio de aceite y para cuidar la luz de mantenimiento de nuestro Camry y Mark fue mi asesor. Fue capaz de cuidar el coche tan profesionalmente como sabe, y me siguió el funcionamiento del coche, etc. No tengo nada negativo sobre mi tiempo con Mark. Hágale saber que lo hizo muy bien. OK.

Compramos un pequeño Toyota Yaris usado que se suponía que vendría con un año de garantía. Una vez que llegamos, regatearon sobre el precio (que era de esperar) y dijeron cosas como 'Acabamos de bajar el precio, tienes suerte' y 'tenemos 9 personas alineadas que quieren comprar este auto hoy', luego dijeron que la garantía podría solo serían 6 meses y costaría $ 500 adicionales debido a la corta edad de los conductores (22), etc. Bueno, de cualquier manera, tontamente compramos su garantía y ahora quitamos el auto en el mes 5 de ser propietario y dicen que costará $ 238 para cambiar el aceite y rotar los neumáticos. En primer lugar, es un costo muy caro para dicho mantenimiento de rutina y, en segundo lugar, se supone que está cubierto por la garantía que compramos. Sin embargo, dicen que la garantía no está en su sistema y que hablar con ventas, con quienes ya hablamos para programar el mantenimiento.

Con todo, conseguimos un coche muy bueno a través de un distribuidor absolutamente asqueroso.

Compré un nuevo Toyota Highlander en Concord Toyota en febrero de 2017 y no podría haber estado más feliz con el proceso. Precios justos, comunicación directa y una transacción oportuna hicieron que realmente obtuvieran una revisión de 5 inicios. El vendedor Craig Selbach fue fantástico para tratar.

Gran servicio de cambio de aceite e inspección de vehículos. Servicio rápido y eficaz. Nuestro representante de servicio al cliente, Daric, manejó nuestra cita de manera muy eficiente y cortés. 5 estrellas de mi parte.

Puede obtener un mejor precio y negociar en otro lugar que no sea aquí. Y servicio

Este lugar es muy bueno, el personal es muy profesional. Manejé más de 30 millas solo para reparar mi auto desde allí. Muy bonito lugar

Chris Selbach fue excepcional al trabajar con nosotros para cumplir con nuestros requisitos. Fue un excelente oyente y se comunicó con nosotros de manera muy eficiente en persona y por correo electrónico. Apreciamos su capacidad de respuesta y su entusiasmo por ayudarnos a encontrar el automóvil rápidamente.

Alec brindó un gran servicio. Muy a tiempo, cortés y completa inspección junto con la instalación de una llanta nueva. El neumático se ordenó el día anterior y se recibió según lo indicado a tiempo para su instalación. La cotización se cargó exactamente, el tiempo de instalación fue perfecto. El servicio de transporte fue perfecto. ¡Amo a Concord Toyota! El mejor servicio siempre. ¡Gracias!