Colders Furniture/Kunzelmann Esser Furniture Revisar

Cole y el personal fueron muy amables y serviciales. Compraría de nuevo.

Es absolutamente fácil comprar muebles. Michael C. tiene habilidades excepcionales de servicio al cliente. Él escucha cuando le dices lo que estás buscando. Se permite ser parte de la visión que estás creando. Él me ha ayudado constantemente a encontrar muebles que estén actualizados, pero lo suficientemente resistentes para niños de 4 y 6 años. Cuando salgo de Colder s de una experiencia de compra, sé que me voy a ir con algo de lo que estoy orgulloso de tener y ¡una gran oferta! ¡Gracias Michael! ¡Gracias Colder s!

Joe fue el mejor. No sabía qué era un "abrazador" y se ofreció a mostrármelo y le pregunté si quería abrazar. Nunca dijo que no ...

Mi esposa y yo fuimos allí hoy porque tienen una venta decente. 50% de descuento en artículos con etiqueta azul más un 15% adicional. Encontramos un colchón y un somier de madera que estábamos listos para comprar. Sin embargo, el vendedor era extremadamente confuso hasta el punto de que no tenía ni idea de qué estaba hablando. Ya había calculado en mi mente que el costo debería haber sido de alrededor de $ 1600 para ambos artículos. De repente, está hablando de $ 2800 y luego tiene $ 2000 adicionales para compensar la diferencia. Mencionó $ 5000 en un momento. ¿Qué diferencia y de dónde sacas estos precios? Entonces, confundido, mi esposa le preguntó si necesitábamos gastar una cierta cantidad de dólares para obtener el descuento y él siguió hablando de compensar la diferencia de los artículos en oferta.

Eso me hizo sentir como si estuviera tratando de engañarnos para que gastemos el doble de lo que queríamos pagar solo para obtener una mejor venta. Esto molestó mucho a mi esposa y a mí, así que fuimos a Steinhafels, compramos un colchón nuevo con una garantía de 10 años y un juego de dormitorio completo por $ 2300. Esto incluye entrega y montaje. Nada de esto gasta más para compensar la diferencia, tonterías. El vendedor fue genial, sin tonterías, y fue franco y honesto. No trató de sacarnos dinero extra innecesariamente. Por eso seguiré yendo a Steinhafels.

El vendedor Dale realmente escuchó lo que estaba buscando y fue muy amable. Estaba presionado por el tiempo y él ayudó a que todo se moviera rápidamente. Había toneladas de opciones de telas y mi sofá es hermoso. Tampoco puedo decir lo suficiente sobre el proceso de entrega. Recibí varias actualizaciones, incluido su rastreador de entregas, el día de la entrega, así que sabía exactamente cuándo esperarlas. Los repartidores eran tan eficientes y cuidadosos, ¡y también amables! En general, fue una gran experiencia, definitivamente volveré.

El lugar cuando entré olía como si alguien hubiera hecho una caca grande y gorda El personal no era muy profesional Porque parecía más joven, no nos ayudaron en absoluto

Compramos un poco y encontré nuestro estilo favorito aquí, a pesar de no tener una gran sensación sobre el lugar. Sus "ventas" pueden ser un poco engañosas: las cosas están tan marcadas que prácticamente tienen un 50% de descuento en todo momento, y aún podría terminar pagando de más por cosas de baja calidad, así que asegúrese de investigar y comparar. Pedimos un sofá de dos plazas y un sofá a juego para nuestro nuevo hogar. El sofá de dos plazas llegó después de una semana y todo salió bien, la entrega fue buena y el sofá de dos plazas fue justo lo que esperábamos, y hasta ahora se ha mantenido bien. Sin embargo, el sofá tenía algunos contratiempos; Nos habían dicho que tardaríamos unas 4 semanas en llegar (aunque no era un pedido especial ni nada por el estilo), pero acabamos recibiendo llamadas de que se retrasaría más y más, hasta más de 2 meses desde que habíamos pedido. . En ese momento, decidimos cancelar el pedido de sofás debido a la frustración con la situación y la necesidad de conseguir otro sofá antes debido a eventos familiares y festivos. Fueron serviciales y se disculparon y reembolsaron el costo del sofá. Entiendo que pueden ocurrir retrasos, pero desearía que nos hubieran advertido de antemano que esto podría suceder, ya que podría haber cambiado nuestra toma de decisiones. Si decide comprar aquí, asegúrese de comparar el precio y la calidad con otras tiendas, y haga muchas preguntas por adelantado para aclarar los detalles.

Compramos un sofá de Colders en mayo pasado. Este junio, el brazo se rompió (culpa nuestra), por lo que nos comunicamos con Colders para repararlo. A pesar de que estaba fuera de la garantía, fueron muy útiles y repararon nuestro sofá de manera oportuna y a un precio muy razonable. Excelente servicio al cliente.

Me encantan los fríos. Nunca tuve una mala experiencia aquí. Nuestra última visita fue justo al cierre y nunca lo hubiera notado por el servicio que recibimos. Cuarta compra de Colders a lo largo de los años.

Necesitábamos un refrigerador rápido y nos comunicamos con Colders, nos cuidaron muy bien. Hacer pedidos en línea fue fácil y todo salió muy bien. No puedo decir lo suficiente sobre todo el proceso. ¡Gracias de nuevo!

¡Grandes ofertas! Grandes muebles. Habla con Krista, ella te preparará con las ofertas y los muebles correctos.

Tuvimos una experiencia bastante buena comprando un sillón reclinable y obteniendo un sofá y una silla gratis. Hubo mucho esfuerzo por parte del vendedor, pero se quedaron con nosotros para ayudarnos a armar el pedido perfecto. Los muebles llegaron cuando dijeron y el proceso de recogida fue muy simple y organizado con personal muy servicial para ayudar a cargarlo y amarrarlo en el remolque. Esta es la cuarta vez que les compramos muebles y nunca tuvimos ningún problema notable.

Entiendo que todos quieren hacer un buen trabajo y ganar comisiones. ¡Pero en serio, ni siquiera habíamos pasado el primer juego de comedor y este vendedor no paraba! Nos acechaba y mientras yo usaba el baño, continuó acosando a mi esposo. Dijimos que solo estábamos buscando y recolectando precios, etc. No comprar porque no tenemos espacio en este momento. Literalmente tuve que decirle al vendedor que retrocediera porque me estaba haciendo sentir incómodo. Me entristece porque hay algunas piezas interesantes que nos gustan ... Pero todavía no entendemos la pirámide de ventas que tienen allí. No estoy seguro de que valga la pena volver.

¡El momento de la compra fue genial! Lisa fue muy servicial y parecía muy bien informada. Luego, cuando llegaron nuestros muebles, inicialmente me dijeron que estaban tratando de averiguar dónde estaba mi sofá. Después de una semana de intentar obtener una respuesta, descubro que se dañó durante el transporte y nadie ha sido lo suficientemente honesto para decirme qué fue lo que resultó dañado. El gerente me dio un crédito para nuestra compra debido al hecho de que nadie se comunicó conmigo sobre nuestros muebles. Cuando se entregaron los muebles, parecía que alguien había estado sentado en ellos porque había caídas en los cojines del asiento. No hace falta decir que estamos muy decepcionados. Me comuniqué con el gerente para informarle de mi decepción y nunca me devolvió la llamada. Programaron una cita con su técnico de servicio superior. En ese mismo momento, pedí otro crédito por las molestias y me dijeron que querían venir a evaluar la situación y que podríamos hablar de ello después del hecho. El técnico de servicio estuvo aquí el sábado pasado durante 2,5 horas haciendo las reparaciones de los muebles. Lamentablemente, no he tenido noticias del gerente sobre otro crédito. Estoy muy decepcionado. Esto fue un inconveniente y los muebles son nuevos. ¡Gastamos mucho dinero! No sé que volveremos a hacer negocios aquí.

Excelente servicio y precio.
¡Dan sabe cómo tratar a sus clientes!
¡¡Estaremos de vuelta!!

Fue maravilloso trabajar con nuestro vendedor, Sean. ¡Estaba informado y realmente agradable! ¡Gran experiencia en general!

Iba a comprarles una estufa nueva y un microondas. Pregunté tres veces si instalaban el microondas y me dijeron que sí tres veces. Hoy llamaron y querían confirmar la entrega de los lunes y me dijeron que no, no instalarían esto después de cobrarme $ 140 extra por la "instalación". Pedí hablar con el gerente y me dijeron que ninguno estaba trabajando, esto fue durante el horario laboral normal. Uno me devolvería la llamada. 3 horas después, el vendedor llamó. Todo lo que dijeron que harían es darme el nombre de un instalador. El vendedor no fue demasiado amable ni dispuesto a trabajar conmigo, así que cancelé el pedido. Hemos gastado más de $ 10000 allí en los últimos años. Definitivamente ha habido un cambio en la forma en que hacen negocios. No está bien.
El gerente de Update Colders me devolvió la llamada y hemos llegado a un acuerdo. Estoy satisfecho con el acuerdo y seguiré haciendo negocios con Colders.

Michael fue un maravilloso representante de ventas con el que trabajar gracias

Muy decepcionado por la calidad de mi cama tapizada de varios miles de dólares. Muy mala calidad .. Muy sorprendido por esto. ¡Soy un cliente recurrente desde 2011! Nunca volveré a comprar con fríos. Buena suerte.

Los peores fríos de todos los tiempos. Una vez que entregan sus muebles, terminan con usted como cliente. ¡¡¡¡¡¡¡Por favor ten cuidado !!!!!!

El servicio al cliente era casi inexistente. Vi a algunas personas caminando pero solo una se me acercó después de estar allí bastante tiempo. En realidad, ese parecía ser el único vendedor que se acercó a alguien. ¡Fue increíble! Hice una compra. 60% de descuento. Un pedido pendiente. Se otorgan 4 estrellas porque mi vendedor fue muy amable y servicial.

LOS COMPRADORES CUIDAN CON SUS HABITACIONES NO ESTÁN LISTAS EN COLDER'S !!! Encargué mis muebles hace 3 meses y todavía no los he recibido. Mi vendedora Pamela me siguió por toda la tienda hasta que hice una compra. Ella me dijo que mis artículos estaban pendientes y que tardaría de 4 a 8 semanas antes de recibirlos, lo cual es mucho tiempo y eso era una mentira. Llamé una vez que habían llegado las 8 semanas y me dijeron que aún serían otras 4 semanas. Llamé 3 semanas después y me dijo otras 2 semanas. Hablé con el gerente Matt, quien fue muy grosero y realmente no se preocupó por mi problema, me dijo que estaba fuera de sus manos si lo ordenaba. También me dijo que pueden pasar hasta 5 meses antes de que reciba sus muebles. ¡Lo único que quiere Colder's es tu DINERO! Una vez que lo envías, no puedes recuperarlo, así que de todos modos no les importa. ¡¡Si alguna vez consigo mis muebles, NUNCA VOLVERÉ A COMPRAR AQUÍ !!

Todo salió bien, no se puede pedir una mejor experiencia.

Los precios de selección y venta fueron excelentes. El personal de ventas fue muy amable, cortés y servicial. Seguro que volveremos a comprar en Colder s.

Mucho personal en toda la tienda. Emanuel fue nuestro vendedor. Tiene una gran actitud y una personalidad agradable. Hemos comprado muebles en lugares fríos en el pasado y continuaremos haciéndolo.

Somos nuevos clientes de Colders y solo queremos agradecer a Maxine, nuestro agente de ventas, ya Colders por brindarnos un excelente servicio al cliente. Mi experiencia de servicio al cliente fue excelente y Maxine hizo un trabajo fantástico al ayudar a mi familia con la mejor selección de muebles para nuestro nuevo hogar. Ella superó nuestras expectativas para nuestra nueva selección de muebles.
Gracias Maxine.

Sean estaba muy bien informado sobre todos los muebles y me ayudó a encontrar el mejor y personalizar la tela. ¡Excelente entrega y excelente precio!

Descubrí que el sistema de entrega del frío es el mejor de todos los minoristas que he utilizado a lo largo de los años. Comenzando con la notificación por correo electrónico en la ventana de entrega, el seguimiento del teléfono y la capacidad de realizar un seguimiento durante el día. El pensamiento de identificar a los repartidores junto con su foto fue un gran guiño hacia la seguridad y personalizó la experiencia.

Los conductores llegaron a tiempo, fueron corteses y extremadamente cuidadosos al llevar el sofá a la casa.

Ustedes son realmente geniales y venden buenos productos.

Buscando un seccional para nuestro nivel inferior. Entró en la tienda para ver lo que tenían para ofrecer, realmente no tenía nada específico en mente. Muy temprano en el proceso de selección del sofá. En un minuto, había una persona de piso siguiéndonos haciendo preguntas demasiado específicas sobre cuál es nuestro presupuesto,
Lo que podemos permitirnos, hablamos de financiación. Me sentí realmente incómodo con alguien literalmente un pie detrás de mí en todo momento. ¿Voy a tomar un sofá y caminar con él? Me sentí muy incómodo, muy presionado y muy empujado a tomar una decisión ese día o salir de la tienda. Nunca volveré porque no me sentí bienvenido en absoluto. Me sentí como si fuera solo un signo de dólar andante para ellos.

Gran experiencia comprando en Colders. La vendedora fue muy educada, nos dejó mirar a nuestro alrededor, sin presión y estuvo allí cuando la necesitábamos para hacer preguntas. Compré un sofá y una silla con poco papeleo. Tomó aproximadamente 15 minutos, fue genial. ¡Gracias!

Hemos comprado en Colders en el pasado sin una calificación de 5 estrellas, pero esta vez no puedo decir lo suficiente sobre el vendedor Emmanuel y los repartidores. Y me encanta tu aplicación de entrega.

Buscando electrodomésticos
Precios grandiosos

El personal es excelente en Colders. Cada persona con la que hablé fue MUY útil y paciente conmigo. ¡¡¡Especialmente mi vendedor, Tim !!! Josh y Sue fueron excelentes en el área de pagos. No puedo esperar para obtener todos mis electrodomésticos nuevos ... ¡esperando pacientemente a que todo esté despejado para nuestro estado de Más seguro en casa! ¡Gracias a todos en Colders por su excelente servicio!

¿Este lugar está a comisión?

Tácticas de venta duras. Ventas falsas. Extremadamente caro.

Quería un colchón A + con base de masaje. El tamaño de la reina era de $ 7,800.! Insano. Fui a una tienda diferente, producto exacto ----- la misma marca. $ 4,200.00. Fui a la tercera tienda fuera de marca, con un precio de $ 2,250.00. ¡Tener cuidado!

Hemos estado aquí muchas veces. Compré un congelador de pie hace 6 años. El tipo que quería estaba agotado. Nos dijo que el siguiente tenía un sistema de refrigeración similar que era incluso mejor que el primero y nos daría el precio de venta.

Ojalá me hubiera pegado a mi lista y no hubiera escuchado, ya que él no tenía ni idea. El peor congelador que he tenido.

El personal fue muy amable y profesional. Conseguí una oferta IMPRESIONANTE en un juego de electrodomésticos de cocina.

Colin hizo un gran trabajo y nos contó todo sobre la secadora de gas.

Trabajamos con Scooter en Colder s en Hwy 100 en West Allis. Él fue el equilibrio perfecto entre la ayuda y la recopilación de información, pero también nos animó a explorar por nosotros mismos y encontrar el sofá que más nos gustaba. Una vez que encontramos la pieza que se ajustaba a nuestras necesidades, lo llamamos y él se encargó del resto. Fue sin duda la experiencia de compra de sofás más fluida que he tenido en mucho tiempo. Aprecié mucho sentir que no me empujaban ni me convencían para comprar algo. Definitivamente una experiencia digna de 5 estrellas y Scooter merece todo el crédito.

Excelente servicio al cliente de Salesforce excelentes conductores de entrega nada más que cosas positivas que decir Se los recomendaría a cualquiera

Gran selección y precios. El personal es muy amable y conocen las marcas.

¡Lugar agradable! El vendedor ofreció la ayuda suficiente sin ser agresivo. Ella me ayudó a encontrar lo que estaba buscando en lugar de intentar que comprara un artículo de mayor costo. ¡Y la tienda sigue para siempre! Encontré mi sofá y sillas después de pasear por muchas de las habitaciones en la parte de atrás y ¡son perfectas!

Equipo de ventas absolutamente terrible y engañoso. "Garantizado" una fecha de entrega para un pedido especial, les inculcamos la necesidad de llegar a la fecha. El día de la entrega llamaron y dijeron que se había retrasado 3 semanas. Habló con el gerente, no parecía importarle ni ofrecerle ayuda.

No confíe en los muchachos para sujetar sus cosas en su camión. Mi tocador casi se cae de mi camioneta después de que lo amarraron. Además, a mi refrigerador le falta una bandeja de agua debajo del dispensador de agua en la parte delantera. Y también tiene una abolladura en la puerta del congelador.

Gran selección de muebles, los precios eran comparables.

Gran experiencia en ventas y excelente servicio de entrega. ¡Gran experiencia en general nuevamente!
Gracias

Excelentes precios una vez al año y excelente equipo. Esté preparado para recibir una gran cantidad de mensajes de voz automatizados, incluido uno cuando se dirijan a usted. Además, te brindan una buena página de seguimiento para acecharlos durante el día. ¡Mucha diversión!

Gran servicio ... Gracias Ken B. ¡¡¡Muy satisfecho !!!

El servicio al cliente es deficiente. Mi refrigerador fue entregado dañado. Llamé al servicio de atención al cliente y me pidió que llamara al fabricante para que primero revisaran el daño. Whirlpool quería que me tomara un día libre del trabajo para poder enviar a alguien a verlo. No puedo hacer eso, siendo madre soltera, especialmente en una ventana de 8 horas. Cuando les expliqué esto, querían enviarme piezas para reemplazar las piezas rotas. Esta fue una compra nueva por $ 1500. Regresé a Colders y estoy buscando un intercambio. Este fue un proceso lento ya que tuve que dejar varios mensajes al vendedor y al servicio al cliente. Hace más de un mes y estoy esperando el cambio. No recomiendo Colders simplemente por el servicio al cliente.

Primero llamé a Colders para ver si tenían lo que necesitaba. El hombre del teléfono fue muy amable. No lo tenían en la tienda a la que llamé, así que me transfirió a la otra tienda. ¡Lo tenían! Pude comprarlo por teléfono y luego ir a recogerlo. Todo estaba listo. Fueron amables y serviciales e incluso lo cargaron en mi auto.

Como siempre, ¡tengo lo que estoy buscando y un gran servicio!

Amo esta tienda. Nunca iría a otro lado. Empleados asequibles y excelentes. Me siento valorado.

Gran vendedor Greg Mistete. Hace años compré un microondas en esta tienda y recibí la peor experiencia: dije que nunca regresaría. Entonces les di otra oportunidad. Gracias mucho mejor

Fui a echar otro vistazo a la Serie 9 de Sony. ¡Completamente asombroso!

NUNCA volveré a comprar aquí. Un refrigerador que estaba marcado por una "abolladura en el costado" era en realidad un limón y nunca se descongeló correctamente. terminó teniendo que descongelar el congelador casi todos los meses ... también había comprado anteriormente un costoso sofá seccional de cuero, que se descompuso años antes de que terminara de pagarlo. No hay suficientes correas para sostenerse debajo de los cojines. Muy caro de reparar. Los enfriadores solo pagaban por el material ... era la mano de obra lo que costaba $ 275 por sección. El material era muy barato; solo unas pocas correas. Mi mal por volver después de la primera experiencia negativa.

Pregunta por Pam. Ella era una vendedora muy bien informada. Esta fue mi segunda gran compra en los fríos. Hacen un buen trabajo agrupando todo. Me gusta el diseño de la tienda, puedes encontrar la mayoría de las cosas que deseas. Los muebles han sido de alta calidad.

Paré en Colder y conocí a Fred, quien fue maravilloso y servicial sin ser autoritario. No compramos ningún mueble ese día, pero decidimos dormir en nuestra decisión. Cuando regresamos, Tim nos saludó de inmediato, nos ayudó a hacer nuestra compra y nos aseguró que también enviaría nuestro agradecimiento a Fred. Excelentes precios, gran experiencia. ¡Esperamos recibir nuestros muebles más adelante esta semana!

Tim fue genial. Me mostró la sección de colchones y me explicó los productos.

Fred fue muy útil, nos dio mucho tiempo para mirar alrededor sin sentir presión para comprar. ¡Y estaba disponible siempre que teníamos una pregunta! ¡Tenemos una gran oferta en sofás que amamos!

Compré un artículo ayer que no estaba en stock, así que tomé el modelo de piso. Hasta que llegué a casa, no me enteré de que estaba gravemente dañado. Colders hizo un gran trabajo al ocultar el daño. Ser sospechoso nunca es una buena práctica empresarial.

Compré muebles de Colders hace unos años y estaba muy contento, esta vez fue un poco confuso con el precio al final en el que no estoy satisfecho con ...

Excelente servicio al cliente tanto en ventas como en recogida

Fred Henry fue mi representante de ventas. Gran servicio. Muy útil.

¡Definitivamente satisfecho! y seguiré haciendo negocios con Colders

Gran experiencia de compra en Colders. Compramos los muebles de nuestra sala familiar allí hace tres años y ahora nuestros nuevos muebles de comedor / comedor esta semana. Fue genial trabajar con Colin en la compra y el equipo de entrega de hoy fue amable y profesional. En general, estamos muy satisfechos.

Tuvimos un empleado súper amable y servicial que nos ayudó y tuvimos una muy buena experiencia aquí. La tienda estaba limpia y tiene un diseño muy agradable.

Vendedores muy profesionales y ofertas increíbles para muebles de alta calidad. ¡Dale es una persona increíble con la que trabajar! ¡Hizo todo lo posible para ayudarnos a encontrar el sofá que queríamos! ¡Definitivamente lo recomendaríamos!

Absolutamente horrible. Estaba dispuesto a mirar más allá de la vendedora que me hablaba como si se dirigiera a nuestro hijo de 2 años que estaba con nosotros, como si no fuera consciente del matiz entre una lavadora de carga frontal y una lavadora de carga superior. Debería haber sabido, en ese momento, que los ahorros de $ 100 no valdrían la pena. Compramos una lavadora y secadora "casi" de primera línea de Samsung. Seis meses después, la secadora decidió dejar de funcionar. Llamamos a Colder's el sábado, quien nos dijo que el lugar del electrodoméstico que contrataron nos llamaría en uno o dos días hábiles. El martes, mi esposa llamó al lugar de los electrodomésticos alrededor del mediodía, quien le dijo que habían visto la solicitud y habían respondido que en realidad no tenían contrato para trabajar en Samsung para Colder's. Entonces, por supuesto, mi esposa llamó a Colder. Los caballeros con los que habló dijeron que estaba en nuestro archivo que el lugar del electrodoméstico les había enviado un correo electrónico a primera hora del lunes por la mañana. Aparentemente, la forma más apropiada de abordar esa situación, según el Manual de Colder, es esperar hasta que el cliente llame para preguntarse si el producto cubierto por la garantía será reparado o cuándo. Luego, Colder nos hizo saber que necesitaríamos contactar a Samsung directamente (esa habría sido información pertinente el sábado). Hoy es una semana después, el martes siguiente. Samsung envió a un reparador el jueves pasado sin las piezas necesarias para solucionar el problema y hoy nos dijo que todavía están esperando las piezas. Pero tenga la seguridad de que están haciendo todo lo posible para acelerar el pedido de piezas. Hágase un favor, simplemente vaya a una tienda grande que tenga su propio personal de servicio. Ha sido una broma absoluta. Tanto Colder's como Samsung no se quedarán con mi negocio.

Google no me permitirá publicar sin al menos una estrella ... lo que supongo que inflará artificialmente su calificación promedio, lo que me irrita aún más.

Sean fue increíble, ¡acertó! ¡Me llevó directo a lo que estaba buscando! Recomiendo a cualquiera que lo vea. ¡No puedo esperar por mi nueva cama!

Soporte y servicio excepcionales
Estaba en tu otra tienda, en Grafton
No importa el cuerpo si nos interesa o no
También compramos una estufa, sin ninguna ayuda real
Aproximadamente semanas antes, donde atrás les dijo que era más caro, precio más alto que las tiendas de la competencia, así que ya
Entendido. Y danos la espalda
Tu tienda en West Allies, tus empleados,
Mucha más asistencia, su Grafton, no les importa si no les interesa
Como sea
Fred Henry fue sobresaliente y muy profesional, lo único que creo que no pudo ayudar fue darme entrega gratis, como Lowe's Doe's
Aún compramos más de 5000 con su producto
Gracias

¡¡NO COMPRAR GARANTÍA EXTENDIDA DE FRÍOS !!
Hace unos tres años compramos lo que pensamos en ese momento que era un bonito sofá de cuero y un sofá de dos plazas, por lo que pagamos más por la garantía extendida. Recientemente, el color literalmente comenzó a desprenderse en una sección del sofá de dos plazas, por lo que llamamos para que lo cubriera la garantía. Después de 6 o 7 llamadas que solo resultaron en estar en espera durante media hora solo para desconectarnos, simplemente manejamos hasta la tienda para que lo manejen. La señora de servicio al cliente fue amable y se disculpó, y después de ver nuestras fotos del sofá de dos plazas nos aseguró que estaría cubierto y atendido. Un técnico de reparaciones vino un par de días después para verlo y dijo que se pondrían en contacto con nosotros. Después de varias SEMANAS, tuvimos que volver a llamarlos y continuar con todo el trato de espera / desconexión varias veces, solo para que una dama desinteresada le dijera "lo siento, no estoy cubierto" y luego colgó de inmediato.

Mucho para elegir. ¡Pero los vendedores se ciernen sobre ti! Hace que tomar una decisión sea mucho más difícil

Compramos un nuevo refrigerador Maytag modelo M1txegmyb01 de Colder's en West Allis
y notó un fuerte aullido después de correr durante 24 horas. Llamé a Colder's y enviaron a un técnico de reparación y me dijeron que era un sonido normal. Le dije al reparador que soy consciente de que los refrigeradores más nuevos hacen un poco más de ruido que los más antiguos, pero esto está por encima de eso. Incluso fui a otra tienda para escuchar una diferente correr, y ningún ruido como el mío. Hablé con el Gerente, John y me dijo que no podrían hacer nada, en el mejor de los casos si quería devolverlo, la reposición sería del 30%. Verifiqué con Sears y algunos otros minoristas. Al menos en Sears tienes garantizado el 100% de satisfacción y aceptarán devoluciones de electrodomésticos si no estás satisfecho. Algo que Colder's no está dispuesto a hacer. Por lo tanto, le recomendaría que busque en otro lugar que no sea Colder cuando compre algo, especialmente en la economía actual.

Brian en la ubicación de Grafton hizo todo lo posible con el servicio al cliente. Llamé a la tienda para comprar una secadora lo antes posible. Como familia de 5 y 2 perros, no podría vivir sin mi secadora. Brian tomó mi información y me dijo que me llamaría para ver qué podía hacer. Diez minutos más tarde me llamó para decirme que me lo podía dar al día siguiente. Estoy muy agradecido por el servicio al cliente, la ayuda y la dedicación de Brian a mi compra. Hizo todo lo posible para ayudarme y me aseguró que la secadora que quería se pondría en un camión de reparto y se llevaría a mi casa al día siguiente. Había llamado a otros tres grandes proveedores de electrodomésticos y nadie podía ayudar porque los artículos estaban agotados o los tiempos de entrega estaban reservados. ¡Gracias de nuevo Brian por tu maravilloso servicio al cliente!

Hey gente,

El otro día, mi esposa y yo nos detuvimos en las más frías para comprar muebles de dormitorio. Nuestro vendedor era Greg, él es un estilo de ventas sin presión ni maravilloso. Encontramos un set que nos gustó mucho de Rachel Ray. Buscó cuál era el precio de venta, en el que la venta continuaba hasta el primero. Es 50% + 10% en muebles de dormitorio, por lo que el precio fue fantástico y terminó la venta. Recibiremos nuestros muebles el viernes. No podemos esperar, gracias Greg

Tim hizo un gran trabajo. Lo recomendaría a cualquiera.

Comprando por primera vez en Colders y hasta ahora todo bien. Nuestro vendedor era Jeff Aldridge. Estuvo excelente. Necesitábamos una cama nueva y se tomó mucho tiempo con nosotros repasando todas las opciones, desde la más cara hasta la más económica. Repasó todos los beneficios de cada modelo y nos ayudó a encontrar algo que, con suerte, será entregado y configurado para el lunes y que realmente necesitábamos para los huéspedes. Nos ayudó a ahorrar tanto dinero que también sacamos nuevos muebles de dormitorio. He estado en servicio al cliente durante los últimos 17 años y, aunque mi revisión de Colders podría cambiar si tenemos algún problema con la entrega y la configuración, en lo que respecta a Jeff, nos brindó un servicio al cliente de primera categoría y no podría haber pedido para más. Muchas gracias Jeff, sigue así !!!

Ofertas increíbles en Black Friday. Trabajar con el vendedor, Sarfaraz Mohammed, fue un verdadero placer. Era un profesional amable y conocedor. ¡Estoy muy satisfecho con mis compras!

Me detuve para buscar un par de piezas de cuero. Debido a la gran venta que se estaba llevando a cabo, ahorré un 60% y obtuve un hermoso Love Seat y 2 sillas.

Dale Dopp fue muy servicial, conocedor y profesional. Realmente pasé tiempo trabajando en las mejores ofertas dentro de las ofertas especiales de la tienda. La gerencia carece de tiempo de respuesta cuando se le llama para confirmar los números. El tiempo de espera fue ridículo y no fue culpa del Sr. Dopp.

Gran lugar y con un gran vendedor Greg Mistele. Nos dejó tomarnos nuestro tiempo y resolver las cosas