City Refrigeration Edinburgh Ltd Revisar

La recogida con antelación en el aeropuerto estuvo bien, pero el taxi de regreso llegó 30 minutos tarde, casi perdimos nuestro vuelo.

Mi esposo y yo estábamos visitando Escocia este fin de semana (fin de semana de Navidad) y usamos este servicio de taxi aproximadamente 4 veces diferentes. Tienen un precio razonable y son muy rápidos. Nuestros taxis siempre llegaban en 2-5 minutos. Tuvimos un conductor diferente cada vez y todos fueron muy amables. Además del excelente servicio y los precios económicos, el servicio de taxi le envía un mensaje de texto confirmando su viaje y le dice quién es su conductor y le proporciona una foto, le permite rastrear a su conductor, le dice la marca, modelo y número de registro de el vehículo en el que el conductor lo recogerá, y también lo llamarán cuando lleguen a su ubicación. Definitivamente recomiendo este servicio de taxi.

Solo esperé 20 minutos en el frío ... llamó al conductor y ella dijo "Me voy a casa, les dije que no te presentabas y que no lo estaba haciendo". Salud.

Horrible. Reservé un taxi 1 hora y media antes, necesitábamos el taxi y todavía era 30 minutos tarde. Esto nos hizo demasiado tarde para entrar en cualquier club. Mis amigos que habían viajado desde otras ciudades no quieren volver a viajar a Edimburgo y estoy realmente avergonzado de haber llamado a esta empresa. Pídale al personal que pregunte los nombres de los clientes ya que nuestro taxi fue robado con un nombre falso y mi identidad WA fue robada.

Vaya timo. no me dio el 20% de descuento del NHS a pesar de que llamé 1 día antes de llegar al aeropuerto de Edimburgo. por milla el doble del costo de London Black Cab. No puedo creer que en 2020 no usen un medidor para decirte el costo. Usé City Cab esta vez en lugar de Uber.

Reglas de Uber

Servicio de atención al cliente muy grosero. Llegaron a la dirección equivocada y le gritaron al teléfono. Nunca más.

Terrible servicio al cliente ya que ella era realmente descortés e impaciente. Ni siquiera trató de ayudarme, así que tuve que llamar a otra compañía de taxis ...

Llamé a un taxi para ir al aeropuerto de Edimburgo y llegó rápidamente. Mi conductor fue la persona más amable. Charlamos durante todo el viaje, lo cual no es algo que normalmente me interese. ¡Gracias!

No soy de las que se quejan, pero reservé un taxi a través de esta compañía esta mañana y encontré a la señora del teléfono muy grosera. Una vez que subí al taxi, el taxista también fue muy grosero. No volveré a utilizar esta empresa.

Soy español, español, español

Aqeffhjilvx vBul
dejar entrar.

Excelente servicio siempre a tiempo, los conductores son educados y profesionales, y te hacen saber cuándo vienen, qué taxi y qué conductor, me hace sentir muy seguro y protegido.

Reservé City Cabs muchas veces para mis lugares de trabajo. Nunca tuve problemas con los conductores que fueron amables y rápidos, pero el centro de llamadas es una catástrofe. Me imagino que tienen que alcanzar los objetivos y lamento que tengan presión en su lugar de trabajo. Pero hace un momento tenía a alguien al teléfono que era tan antipático que deseaba haber colgado. Mis colegas a mi alrededor ya se estaban riendo al darse cuenta de lo que estaba pasando. ¡Absolutamente no es un gran servicio al cliente! ¡Impactante! Nunca experimenté algo así. Nunca los usaría en privado y ya lo informé a la empresa para la que trabajo.

Reservé un taxi para mi familia, incluidos dos padres de 70 años y un niño de 8 años hacia y desde un restaurante en Queensferry. Nos dejaron bien, pero después de una comida deliciosa no corrieron y nos llamaron después de que el taxi debía decir que no podían encontrar un automóvil para que nos recogiera. Entonces, a pesar del aviso de 7 horas, dejaron varados a dos septaganáreos, nos dijeron que habíamos llamado en lugar de reservar en línea, nos habrían dicho que no podían llevarnos (tenían 7 horas para decirnos eso y estaban bien para llevar nuestro dinero en el camino afuera). No recomendaría que mi peor enemigo contratara a esta empresa si realmente querían asegurarse de llegar a algún lado

Reservamos la noche anterior para una recogida temprana a las 05:30 para ir al aeropuerto. No apareció hasta las 05:50 y solo después de llamarlos para que los persiguieran y aguantaran durante 8 minutos. Dada una explicación poco convincente e inútil de que estaban ocupados y el coche había sido asignado. No me sirvió de nada, ya que el coche no estaba allí. 20 minutos son muy útiles cuando se toma un vuelo temprano.
El conductor fue lo suficientemente agradable, aunque no se ofreció ninguna disculpa, sino que culpó al despachador por llamarlo justo antes de que nos recogiera.
Se vio obligado a comprar boletos de vía rápida en el aeropuerto para poder pasar por seguridad a tiempo para el vuelo.
Las reservas en el aeropuerto DEBEN tomarse más en serio, especialmente temprano en la mañana. No los volveré a arriesgar.

Excelente servicio de taxi: ambos taxis llegaron un poco temprano (¡una ventaja!)
El método de pago fue un poco confuso para mí, pero el personal del centro de llamadas fue paciente y feliz de ayudar

Taxi ordenado para las 05:30 am. Esperó en el frío durante 20 minutos. Llamé 4 veces y le prometieron un taxi 4 veces. No hay taxi, lo que me hace llegar tarde a la apertura de mi negocio. Oh! Ahí va mi teléfono 20 minutos más tarde son las 05:50, mi taxi está aquí pero ya estoy en el trabajo tomando un excelente servicio de otra compañía. Pésimo servicio. Quiere comenzar su día de la peor manera posible. Llame a City Cabs.

Reservé un taxi con mucha antelación para que me llevara a casa desde Ceilidh justo después de la medianoche de Hogmanay. City Cabs llamó para cancelar la reserva 3 días antes del evento diciendo que George Street estaría cerrada. No organizarían un lugar cercano para la recogida "en caso de que cambie sus planes". Los amigos reservaron por adelantado con una empresa rival que no aceptan nuevas reservas, pero al menos están respetando las existentes y han organizado la recogida en una calle cercana. Si City Cabs no hubiera cancelado en el último minuto, habría tenido la oportunidad de reservar con otra empresa a tiempo. Ahora es probable que me quede varado en el centro de la ciudad esperando años por un taxi a casa. Particularmente ofendido por la sugerencia de que podría 'cambiar mis planes'.

Pasé un par de días usando City Cabs. Siempre a tiempo. Los conductores eran educados y conversadores. Luego dejé mi teléfono en uno de mis viajes. Conductor 44 gracias por llevar mi teléfono de vuelta a mi hotel. Pasaste las 5 estrellas. Gran servicio gracias

Utilizo la aplicación City Cabs para todas mis reservas de taxis en Edimburgo. Particularmente genial al salir de un espectáculo en la madrugada durante el Festival de Edimburgo.

Cero estrellas si pudiera. Ellos no aparecieron !!!! Reservamos un taxi del aeropuerto un mes antes de nuestro viaje. Nos enviaron un correo electrónico para confirmar el día. No show. Mi esposa, mi hija y yo recorrimos el aeropuerto durante media hora. Gracias City Cabs !!!

Somos residentes de Edimburgo y utilizamos esta empresa con regularidad. La aplicación es la mejor que existe y el personal y los conductores son amables y serviciales. Sin embargo, nos decepcionó mucho el servicio el día de nuestra boda. Confiando en esta compañía, reservamos 2 taxis de hackney NO MARCADOS para la novia y la fiesta nupcial la tarde anterior al día de la boda. En el momento de la reserva, nos dijeron que esto no era un problema y nos aseguraron que no era un problema. Sin embargo, los 2 taxis reservados no llegaron a tiempo. Uno llegó 15 minutos después de lo programado y cuando la novia llamó para consultar el segundo taxi, se le informó que la llegada tardía se debía a que City Cabs no podía entregar 2 taxis NO MARCADOS al mismo tiempo. Al final, la novia llegó un poco tarde a su boda y, aunque los conductores posteriores se sintieron razonablemente avergonzados, esto podría haberse evitado fácilmente si la compañía nos hubiera informado de su problema con reservas específicas. Si necesita un taxi para ir de A a B, no hay problemas importantes, sin embargo, si confía en City para ir más allá, busque en otro lado.

Conductor realmente antipático. Nunca repetiremos con esta empresa.

Fantástica larga distancia a mi madre enferma. Conductor encantador, tomó la ruta escénica fuera de la red en realidad más corta, pero no en navegación por satélite.

¡El mejor taxista de Gurjeet (V356) que hemos tenido en Edimburgo! Súper eficiente y un crédito para la empresa.

El taxi reservado con antelación llegó 25 minutos tarde. Cuando sonó el operador telefónico dijo que no hay taxis en la zona.
¡Estaba reservado el día anterior!
Si quiere llegar a algún lugar a tiempo, utilice otra empresa.

Daría 0 si pudiera ... actitud terrible de la mujer en el teléfono

Sobresaliente, asombroso, soberbio, excelente, rápido y confiable ... ¡hace lo que dice en la lata!

El hotel llamó al taxi para mí. He estado esperando 30 minutos y todavía no aparece ningún taxi. He estado en muchos países y ciudades y esta es la peor compañía de taxis del mundo. ¡Simplemente no lo uses!

Tuve que reservar un taxi para llevar a mi pobre perro al veterinario hoy. Se mencionó a la centralita que teníamos un perro con nosotros. No hay problemas. El taxista no podría haber sido más amable.

Necesito decir algo más sobre una empresa que claramente emplea conductores peligrosos. Espero que si los dueños de la empresa tienen la oportunidad de revisar este programa en la televisión, puedan ver lo desconsiderado, peligroso y violento que es uno de sus conductores.

Reservé un taxi con anticipación para el aeropuerto ... taxi tarde 15 minutos. Tuve que llamar a uber para evitar perderme y llegar tarde a mi vuelo

Los conductores siempre son buenos, sin embargo, el centro de llamadas y el sistema de reservas siempre son terribles. Reservé un taxi hoy usando el sistema automatizado a las 4:50 para tomar un taxi para recoger mi auto a las 5:30. Me di cuenta de que a las 5 podría no conseguir un taxi a tiempo, llamé y me dijeron que el taxi tardaría cinco minutos. Esperé hasta las 5:20 cuando me di cuenta de que no tenía sentido y llamé para cancelar. El operador fue grosero y afirmó que mi reserva usando el sistema automatizado era de alguna manera la culpa. El garaje ya está cerrado y no volveré a reservar con Citicabs. Por supuesto, use los taxis en la ciudad, pero no se moleste en llamar.

Servicio absolutamente impactante! Dejé a mi hija de 15 años y a sus amigos en el lang wang (la carretera más peligrosa de Escocia) en medio de la nada, ya que dijeron que pagarían el dinero cuando llegaran a su destino, también tenían la cantidad correcta de dinero, así que no estamos tratando de evitar pagar. Mi hijo y sus amigos tuvieron que caminar a casa después de llamar varias veces para buscar ayuda y algunos padres habían estado bebiendo y otros trabajando. Estoy indignado, nadie debería usar su servicio ya que es repugnante la forma en que tratan a las personas. ¡El conductor también usó la tarjeta racial como excusa para dejarlos en el medio de la nada! ¡Sin olvidar el clima de -6 afuera! ¡Servicio repugnante!

Utilice con frecuencia, llegada rápida y conductores profesionales, lo recomiendo

Malas vibraciones de esta empresa anoche
Esperé unos 40 minutos por un taxi de Harvey Nics que estaba dispuesto a tomar una silla de ruedas. El personal tuvo que llamar 3 o 4 veces. Cuando finalmente nos recogieron, la actitud del conductor no fue muy buena.
Resultado = estropear una velada poco común con mi madre discapacitada. Llegó a casa y se fue directamente a la cama, sintiendo una molestia para todos.
City Cabs no es lo suficientemente bueno, elegirá otra compañía en el futuro.

Muy impresionado con esta empresa y sus conductores. Tengo poca movilidad y les expliqué esto a los despachadores y fueron muy útiles. Llegaron vehículos que tenían escalones o rampas manejables. No nos decepcionó el servicio ni las tarifas.

Reservé el taxi para mi vuelo ya que era por la mañana. Hice una reserva con anticipación en caso de que no la reciba el día. Llegada estimada diciendo 11 minutos más tarde de la hora de reserva. Lo único que escuché de ellos fue que no había un taxi disponible cuando ciertamente puedo ver el taxi vacío en la calle. Ninguna compañía de mierda. Ni siquiera estoy seguro de poder confiar en esta empresa para algo importante.

He reservado un taxi para llevar a alguien a la estación de tren y el conductor nunca apareció. Ahora el trabajo parece cancelado, pero ni yo ni la otra persona hemos recibido una llamada. Ahora es probable que pierda el tren por eso.

Reservamos en un taxi y él no quería ir a este lugar, creo que estaba borracho, no hay razón por la que no vaya a muirhouse

Siempre tarde entre 20 y 30 minutos en las horas punta (cuando más lo necesitas).

Llamado para reservar un viaje 2 horas antes de la recogida. El taxi llegó a tiempo y nos llevó al aeropuerto sin ningún problema. Recibí un mensaje de la empresa con información del conductor y seguimiento de la cabina a nuestro lugar también.

Absolutamente espantoso.

Reservé un taxi y 10 minutos después de la hora reservada todavía estaba esperando. Los llamé y un agente del cliente muy grosero me informó al conductor que el conductor ni siquiera había completado la entrega antes que yo.

Se negaron a darme una estimación de cuánto más tendría que esperar y parecían pensar que no era razonable que hubieran planeado que el automóvil estuviera allí exactamente a la hora solicitada. Ni siquiera la sombra de una disculpa.

Terminé teniendo que hacer otros arreglos y llegué tarde a mi cita.

No volveré a usar.

Dejaron que alguien más se subiera a mi taxi, que ya había esperado 20 minutos. Les di un nombre, ¿por qué no lo comprobaron antes de dejarlos tomar mi taxi?

Anuncia "40% de descuento para mayores de 65 años y personal del NHS (se requiere identificación válida), pero no menciona en el sitio web que debes decir al hacer la reserva. Mi mamá, que tiene 72 años (cumple los criterios), tomó un taxi hasta el pabellón de los ojos y cuando se destacó para el conductor aparentemente no sabe nada de este descuento y cobró el precio completo. Llamó a la oficina y le dijeron que debería haber dicho al hacer la reserva que cumple con los criterios para el descuento. ¿Por qué no dice eso en el sitio web ???? ???? Si ofrece un descuento, asegúrese de que todos los conductores estén al tanto y déjelo claro en el sitio web. No es bueno City Cabs

En dos ocasiones recientemente la empresa no ha actuado. Una vez reservé el taxi al aeropuerto la noche anterior para un horario específico. No apareció y el despachador me dijo que estas reservas solo se hacen en la mañana de la salida de la persona, por lo que, de hecho, no ha reservado un taxi. Entonces, la disponibilidad de un taxi dependerá de la disponibilidad. Terminé cogiendo un taxi de Central, que llegó bastante rápido. La segunda ocasión hace dos semanas, un viernes por la mañana, el despachador no me dijo que no había taxis en mi área, aunque dije que me gustaría un taxi pronto.

Excelente servicio, llegó a tiempo para ambos viajes, ambos conductores fueron amables y educados. Hoy utilicé la oferta gratuita del NHS y la encontré extremadamente útil, ya que redujo mi jornada laboral habitual en 2 horas. Como enfermera, trabajo turnos de 12 horas, por lo que cualquier tiempo que me ahorre en mi día es muy apreciado.

Publicidad falsa, ordenó un taxi con una hora de anticipación para llegar a la estación de tren porque íbamos al aeropuerto, luego no nos avisaron que no llegaría hasta que estuvimos afuera esperándolo y tuvimos que llamar para preguntar dónde fue, esto nos llevó a perder nuestro tren que habíamos planeado tomar, muy decepcionados

Olvidé mi bolso y el conductor lo trajo después de su turno de noche.

Compañía fantástica, la mejor en Edimburgo, conductores conocedores y amigables

Me hicieron esperar 35 minutos después de llamarlos, y cuando llegó el taxi ni siquiera se disculparon. Muy poco profesional

Solía ​​ser fantástico. Realmente he ido cuesta abajo recientemente. Viajo en taxis alrededor de media docena de veces por semana y generalmente tengo dos experiencias: 1) Me dicen que están muy ocupados y que no podrán llegar a la hora solicitada (y luego llegar tarde de todos modos ) o 2) Intento conseguir un taxi en el aeropuerto y hay una espera de 30 minutos. Realmente decepcionante, no es de extrañar que la gente esté recurriendo a Uber.

Un servicio terrible nunca querría que nadie usara esta compañía. El conductor fue informado de que mi tren llegaba con 3 minutos de retraso, dijo que estaba bien, pero aún así consideró aceptable enviarme un mensaje de texto que decía "busca otro taxi 1 minuto después".

En nombre de mi esposa, me gustaría agradecer al conductor anónimo que entregó su bolso a nuestra casa el jueves por la mañana. Un verdadero caballero y un crédito para su empresa.

Servicio asombroso. Anoche, un conductor llamado Stewart fue el mejor conductor que he tenido desde que me mudé a Edimburgo hace 3 años.

4 veces los reservé y llegaron tarde o tan tarde que tuve que tomar un taxi en la calle. Hoy el conductor fue 40 minutos después de la hora de reserva a pesar de que reservamos 2 horas antes.

No utilices esta empresa, tuvimos una experiencia terrible. Reservamos un taxi hace 2 semanas para que nos recogiera en nuestro hotel y nos dejara con tiempo suficiente para un evento urgente. Cuando el taxi llegó tarde, llamamos y esperamos en espera durante 14 minutos. Cuando finalmente nos comunicamos con un agente de reservas nos dijo que estaba 'muy lo siento, está ocupado y no hay taxis en la zona', no pudo decirnos cuándo podría llegar nuestro taxi o si, de hecho, alguna vez llegaría. Protesté que como esto se reservó hace semanas, no hay excusa para no tener una unidad disponible. Se la entregué a mi compañero que había reservado el taxi; en ese momento, el agente aprovechó la cobarde oportunidad de entregar el teléfono y dejarnos completamente varados.
Partimos en la caminata de 45 minutos con la esperanza de detener un taxi negro en el camino, verificamos la aplicación después de 10 minutos. ¡Parece que nuestro taxi finalmente apareció Y RECOGIÓ A ALGUIEN MÁS! Ninguna llamada telefónica a los clientes que deberían haber estado en el taxi. Pésimo servicio. ¡No lo use si quiere estar seguro de llegar a algún lugar un sábado!

Fantásticas noticias, se le suspendió la licencia al taxista brian allen, luego de conducir de manera peligrosa e intentar asaltar a una persona inocente. Nota: 69 años de edad, problema de ira, conductor peligroso y aún los taxis de la ciudad no lo dejaban ir. Buen trabajo del ayuntamiento.

Hemos pasado tantas veces cuando necesitábamos transportar músicos y su equipo en momentos específicos. Incluso en Nochevieja a casi las 3 a. M. Estaban allí antes de la hora programada. Asombroso.

Disfruto viajar con City Cabs a mi ubicación, excelente servicio con bromas con los conductores. Consigo un taxi urbano una o dos veces al mes y lo recomiendo totalmente, la mejor empresa de taxis en Edimburgo, ya que son rápidos y confiables.

Solo quería decir que salí de mi largo vuelo ayer en el aeropuerto de Edimburgo y la cara sonriente más amable de este taxista me ayudó a subir con todas mis maletas. Es un placer sentirse tan a gusto y sentir que nada era un problema para ella. No supe su nombre pero tenía el pelo largo y negro recogido en una cola de caballo, luciendo muy elegante x me llevó a Waverley. !! Me gustaría recomendar esta compañía a cualquier otra persona que necesite un taxi de esta compañía, ya que el servicio, la amabilidad y la cortesía fueron insuperables y realmente hizo que mi viaje de largo recorrido no pareciera tan malo. Conductora de taxi encantadora, gran viaje, gran compañía !!

Me perdí una reunión de trabajo porque cuando llamé para reservar, en lugar de que me dijeran que estábamos ocupados, dijeron que había un taxi en camino, esperaron 20 minutos y luego llamé solo para que me disculparan, no pueden proporcionar un taxi. pero pueden hacer que mi llamada sea urgente, en ese momento ya es demasiado tarde. Si me hubieran dicho desde el principio que están ocupados, habría tenido tiempo de organizar otros medios. Estoy muy frustrado. Siempre he usado tu servicio.

Utilizo la aplicación y no puedo superar su servicio. Siempre chicos rápidos y sanos también

El taxista hizo todo lo posible para asegurarse de que mi hija llegara a casa a salvo. No se puede tener mucho cuidado hoy en día.

Mi novia y yo estábamos atrapados en la ciudad después de una noche de fiesta y no tenían absolutamente nada que ofrecernos ... ¡Que me dijeran que volviéramos a llamar en 20 minutos no resuelve un problema en una noche de invierno y mi novia estaba helada! Creo que si vas a hacer un escándalo por la puesta en marcha de compañías de taxis como uber, entonces debes proporcionar un servicio que satisfaga la demanda, ¡lo que definitivamente no ocurre en las horas pico!

Usé esta compañía por primera vez anoche, ya que tuve que llegar a E. R. I. Servicio increíble y nunca usaré otra compañía.

Normalmente no dejo comentarios, pero sentí que era merecido después de esta mañana. Solo quería agradecer enormemente a todo el equipo, especialmente al taxista, que fue el salvador de mi amigo y yo después de que nos quedamos dormidos para nuestro vuelo por 2 horas y tuvimos menos de media hora para registrarnos en el aeropuerto de Edimburgo. - Hubo una buena media hora en la que no pensamos que hubiera ninguna posibilidad de hacer nuestro vuelo y si no hubiera sido por estos muchachos haciendo todas las paradas, ¡no tendríamos! No entendí el nombre de los conductores, pero eran alrededor de las 6.10 a.m. hasta el aeropuerto, así que espero que vea esto, ya que realmente salvó nuestro viaje :). Gracias de 2 chicas extremadamente acosadas, desaliñadas pero extremadamente agradecidas

Tuve que usar un taxi por una emergencia esta mañana. Un gran servicio por teléfono y el taxista llegó súper rápido y fue realmente útil. El conductor muy cálido y amable lo recomendaría encarecidamente.

Feliz de seguir empleando a conductores matones que asaltan ciclistas. En cambio, cederé todo mi negocio a Central Cabs.
Esto es después de años de usar felizmente City Cabs y usar regularmente su aplicación de Android para reservar taxis.

He estado usando a estos chicos durante los últimos meses desde que descargaron su fabulosa aplicación gratuita. Hace que reservar un taxi sea simple, puede solicitar un 6 plazas (nunca ha sido un problema) y rastrear dónde está su taxi. Siempre llegaba a tiempo. Solo un muy buen servicio. Los taxistas siempre han sido educados y conversadores. No hubo ningún problema el tiempo que tuve que conseguir una bicicleta embarrada en la parte trasera de la cabina (aunque es mejor pedir una de 6 plazas si estás haciendo esto)

Inútil. Reservamos dos veces y dos veces el taxi llegó tarde. La última vez que el taxi llegó 10 minutos tarde tuve que llamarlos y no me disculpo en absoluto. El operador acaba de decir que el taxi llegará en breve. ¡Increíble!

Compañía terrible - pedí un taxi que nos llevara a la catedral de St. Giles a tiempo para una gira de fantasmas y nunca aparecieron - cuando llamé para preguntar dónde estaba el taxista me dijeron que ya nos había recogido. ! Perdimos nuestro recorrido fantasma gracias a esta compañía, incluso tuvieron el descaro de mentirnos sobre dónde estaba el conductor. Inaceptable. ¡Úselo bajo su propio riesgo!

Esta era la tercera vez que tomaba taxis de la ciudad de Edimburgo. Una vez más me encontré con un excelente servicio. Siempre a tiempo e incluso un poco antes. Los apoyos para Robert hoy, ya que fue realmente amable, entablaron una conversación agradable y tomó la ruta más eficiente posible. Definitivamente usaré los taxis de la ciudad de Edimburgo nuevamente. 5 arranques seguro

Mejor compañía de taxis en Edimburgo. Confiable y siempre siéntete seguro con esta empresa.

Terribles relaciones con los clientes a través del teléfono. No ayudó en absoluto a tratar de encontrar objetos perdidos que definitivamente se dejaron en su taxi. Los conductores tampoco son los más amables y te llevan rutas más largas de lo necesario. ¡No utilice! Inútil.

¡Me preguntó si estaba bien enviarme un minicab! Quizás otras personas son diferentes, pero me parecía obvio que si hubiera llamado a una empresa de taxis negros, querría viajar en taxi y no en minicab / uber o lo que sea. Estaría tan enojado si fuera uno de sus conductores; No creo que sobrevivan si siguen ese camino. He llevado mi costumbre a la otra empresa de taxis negros de Edimburgo por el momento.

Realmente excelente y educado servicio con esta empresa. Nunca pienso en utilizar ninguna otra empresa. City Cabs también apoya a organizaciones benéficas locales, así que gane, gane.

Llegué a tiempo y me llevó a mi destino a tiempo a pesar del terrible tráfico. El conductor tenía un excelente conocimiento local y pudo utilizar los carriles para autobuses. Usaría esta cooperativa de miembros de propiedad local cada vez, no una compañía multinacional global sin rostro.

La mejor compañía de taxis en Edimburgo con diferencia

El sábado, el taxi que había reservado la noche anterior llegó media hora tarde, lo que me hizo perder el avión. Los operadores me dijeron que esto se debía a que no había suficientes controladores disponibles. Presenté una queja en el sitio web, pero no ha habido respuesta de City Cabs. Esta es la segunda vez consecutiva que llegan muy tarde para un espacio reservado para mí y la actitud de los conductores y operadores es pasar la pelota en lugar de asumir la responsabilidad. Mi experiencia es una cultura de tratar las reservas de los clientes de una manera muy informal, ¡ni siquiera una llamada para advertir a los clientes que no llegarán a tiempo y que se culpa al cliente por no tener en cuenta su posible retraso! Parece una forma extraña de operar dado que ahora hay aún más competencia en el mercado de taxis.

Me gustaría agregar también que la primera vez que el taxi llegó tarde estaba con un amigo que está en silla de ruedas. Aunque la ayudaron a subir al taxi, los conductores tanto de ida como de vuelta nos hicieron sentir como si fuéramos un verdadero inconveniente. Cuando uno de ellos la vio, dijo 'No me dijeron que fuera una silla de ruedas' con voz molesta. El otro seguía diciendo que no sabía cómo usar la rampa para ese taxi y nos hizo sentir como si conseguir que ella entrara fuera una gran molestia. Pude ver por qué ella es realmente reacia a usar taxis para moverse.

No usaré ninguna otra compañía que no sea City muy profesional me sentí seguro en todo momento la calidad de los taxis el precio fue perfecto y los conductores amables e informativos sigan con el buen trabajo y gracias

Reservé un taxi cuando visité Edimburgo y me decepcionó mucho. En primer lugar, la persona con la que hablé por teléfono no muestra ni un mínimo de preocupación por la información que estaba dando y el conductor fue aún peor. Llegué tarde a mi cita y parece que a ellos realmente no les importa.