City Refrigeration Edinburgh Ltd Revisar

He utilizado el servicio muchas veces durante los últimos meses ya que he estado trabajando aquí. El servicio siempre ha sido excelente, pero hoy fue el mejor servicio de todos los tiempos. El conductor de hoy (James) me ha llevado por el centro al trabajo. En la ruta me ha mostrado puntos de interés y me ha contado un poco de historia sobre Edimburgo. Fue genial ser conducido por alguien con tanta pasión por su ciudad natal. Todos los conductores que he conocido han sido un crédito para su empresa. Taxis urbanos bien hechos

Estuve en Edimburgo anoche y tuve un verdadero problema para conseguir un taxi. Llamé a esta empresa y taxi allí en minutos. Realmente servicial por teléfono y el conductor también fue muy agradable. Definitivamente lo recomiendo.

los conductores suelen ser muy educados y amables, PERO tuve muy malas experiencias con el centro de llamadas. Hoy de nuevo, cuando tuve una dama con un marcado acento escocés en la línea, ella simplemente me colgó, cuando le pedí que repitiera la hora programada. Esta no es la primera vez que me pasa esto.
Encuentro esto inaceptable y, como resultado, me cambié a Uber.

¡Una broma! Reservé un taxi anoche para las 5:50, cuando no había aparecido 5 minutos después de que se suponía, ¡telefoneé! ¡Ni siquiera me había asignado un conductor!

Excelente servicio, amable, local y profesional. Descarga la aplicación ¡es genial!

Acabo de regresar de la conferencia de ASME en Edimburgo y quería agradecerles por tan excelente servicio de taxi. Comunicación excelente y verdaderamente educada en todos los niveles, siempre nos mantuvieron actualizados y los taxis siempre fueron rápidos, confiables y muy informados.
Realmente impresionante y muy apreciado.
Gracias

Val Wass

Un taxi urbano es un taxi urbano blanco ... Y es un taxi muy rápido.

Reservé un taxi temprano por la mañana al aeropuerto, el conductor fue amable, llamó antes de que llegara y llegó a tiempo. Estoy muy contento con el servicio y no tengo ninguna queja.

Los taxis de la ciudad de Edimburgo tienen taxistas amables y serviciales que también conocen muy bien su ciudad.
Excelente servicio los recomendaría cada vez. Usamos este servicio mientras estábamos en Edimburgo para una boda y un fin de semana de turismo 3 veces
Y cada conductor fue brillante.

No puedo agradecer lo suficiente por rastrear el taxi en el que dejé mi bolso y un elogio sincero para el conductor que se desvió hacia la estación de Haymarket para devolvérmelo.
Todavía hay buena gente en el mundo.

Esta misma tarde dejé mi mochila en el taxi que iba al Hotel Marriott, Edimburgo. Llamé a la empresa Citycabs y me dieron el número de móvil del taxista del Sr. Derek Knov con el número de placa 725. Me alegré mucho cuando me dijo que recibió mi bolso que dejé en el asiento trasero y que me lo devolverán. en el Hotel Marriott. Después de 15-20 minutos obtuve mi bolso con todo lo que tenía. No podría agradecerles lo suficiente por la honestidad y el buen servicio. Nuevamente GRACIAS y que Dios los bendiga a usted y a la empresa. :)

Cada conductor que he tenido ha sido cortés, amable y servicial.
Siempre uso City Cabs.

Reservar un taxi urbano: rápido, eficiente, confiable y seguro es como se anuncian. Desafortunadamente, mi experiencia no fue confiable. Reservé un taxi 30 minutos antes de lo requerido. El taxi llegó 12 minutos tarde. La actitud tanto del operador telefónico como del conductor fue mala. Ninguna disculpa que hubiera sido de gran ayuda y no me dejaron en el punto de entrega que había solicitado. Decepcionado

Acabo de reservar con #CiryCabsEdin por la aplicación allí, es fácil de configurar y rápido para que #taxi llegue en minutos, bien recomendado para un excelente servicio. Recibirá un recibo por correo electrónico de #CityCabsEdin que es genial, ya que le muestra un mapa por el que ha viajado e información de su viaje #CityCabs.

Ir a la compañía de taxis en Edimburgo. A diferencia de otros taxis negros, aceptan pagos con tarjeta y los taxis están muy bien mantenidos. Sé que puedo intervenir y si la factura llega a ser más efectivo del que tengo, no hay problemas.

Los conductores son EXTREMADAMENTE groseros, especialmente el servicio de mudanzas. No me ayudaron en absoluto y estaban muy malhumorados.

Llamé a esta empresa a las 11.30 para que un taxi me recogiera a las 12 pm. a medida que pasaba el tiempo, parecía que el taxi no llegaba.Llamé de nuevo, aparentemente el taxi viene, se retrasó.Terminé diciéndole a esta compañía que lo olvidara. No hay forma de administrar un negocio. Nunca volveré a llamar a la compañía. Nunca más impactante servicio al cliente.

Pocos de sus conductores, como idiotas, se preguntan a mi alrededor, o no tienen nada que hacer o tienen algún problema personal conmigo. No sé si son contratados después de pasar bpss, etc.

Esperé, durante más de una hora, mi taxi reservado previamente. Nunca he tenido problemas con City Cabs hasta ahora. Llamado 4 veces para que le digan "¡Oh, un supervisor lo llamó dos veces!". No lo hicieron, ya que estuve mirando mi teléfono todo el tiempo, esperando. Qué desgracia.

Llamé varias veces muchas veces y seguí desconectándome. Bien si estás ocupado ... solo dilo!

Utilizo City Cabs varias veces cuando estoy en Edimburgo. Un servicio maravillosamente eficiente y los taxis siempre están impecables. El 20% de descuento también fue una pequeña ventaja

los taxis de la ciudad son geniales! gracias más a Nick que consiguió mi bolso que dejé estúpidamente y regresé con él para dejarlo ... ¡MUCHAS GRACIAS!

Experiencia terrible. Reservé un taxi para las 8:35 am la noche anterior a usar la aplicación. Llamé para ver si el conductor estaba cerca a las 8:45 y me dijeron que no había conductores en el área y que no sabían cuándo podrían traerme a alguien. Tarde para mi primer día en un nuevo trabajo debido a esta inútil empresa. Nunca más volver a usar.

Siempre es un placer, el personal en el teléfono siempre es muy amable y servicial. He utilizado taxis de la ciudad de Edimburgo durante más de un año para viajes de negocios y viajes, y siempre son muy profesionales y amables. Continuaré usándolos en el futuro previsible. Gracias

Siempre he usado City Cabs para uso personal y comercial y nunca he tenido ningún problema. Con mucho gusto los recomendaría a cualquiera.

En un breve descanso en la ciudad, reservamos taxis de la ciudad tres veces y cada vez fueron acertados, excelente servicio y lo recomendaríamos

Ofrecieron un 40% de descuento para el personal del NHS, pero no le están dando a esto lo que están ofreciendo

Vaca descarada en el teléfono como si no supiera quién cree que es looooool

El mejor servicio de taxi que he usado. Soy de Edimburgo y realmente valoro esta empresa. Se negó durante años a descargar uber como identificación en lugar de usarlos cada vez. Conductores siempre excelentes y conocedores. Siempre un personal muy agradable al final del teléfono también. Mis favoritos

Actitud absolutamente espantosa en el teléfono, que rápidamente terminó cancelando la llamada.

Llamé a un taxi, reservé la confirmación y esperé 45 minutos. Sentí que había sido extremadamente paciente, después de todo, era viernes por la noche. Cuando llamé para consultar esto, me informaron que mi reserva no existía. No hace falta decir que no soy más

Acabo de dar un paseo y pagué el doble. Se suponía que el conductor me haría saber que hoy es más debido a las vacaciones, pero no ... No se mencionó. Habiendo dicho eso, llamé a la empresa, les informé que su chico no nos aconsejó y no hubo ningún tipo de disculpa ni nada.

Nunca lo uso y tampoco lo harán mis clientes. Que te jodan a ti y a tus tarrifs inventados ocultos.

La segunda vez que perdí un tren en un taxi reservado previamente con taxis de la ciudad. Llamado sólo para que me digan que es un momento del día ocupado. - SÉ, es por eso que reservé, y esa reservación no es garantía de que un automóvil realmente aparezca. puro lo tenía. Se supone que debe estar en Dundee para una cita en el hospital familiar. Existe una solución simple: deje de maximizar sus ganancias a expensas de la experiencia del cliente y ofrezca algunas garantías (o al menos una compensación por su propia falla). otras empresas lo gestionan.

Mi hija había programado una recogida después de dejar su trabajo alrededor de la medianoche de esta noche. Cabbie decidió no recogerla en su ubicación. La llamó y le dijo que se fuera a otra calle a unas cuadras de distancia. Ella no pudo ir al lugar. Ella canceló ese taxi y pidió otro. Dispatcher le hizo pasar un momento difícil. Cuando llamé para hablar con el gerente, se negaron y colgaron. Llamé y me enojé. Colgaron de nuevo. Hay mejores compañías de taxis, a menos que quiera que su hija se quede varada en un vecindario desconocido a medianoche. Utilice alquiler central o privado.

Me recogieron en el aeropuerto de Edimburgo a mi regreso de Ibiza. Dejé una maleta en el taxi con todos los documentos importantes, incluidos los pasaportes.
Llamé por teléfono a los taxis de la ciudad y en 30 minutos en la maleta me lo devolvieron a la dirección de mi casa el mismo taxista. cuán honesto y eficiente es que su nombre es JOHN CAIRNS y no podemos agradecerle lo suficiente

El mejor servicio de taxi en Edimburgo.
Su aplicación es asombrosa.

Normalmente no tengo problemas con esta empresa, sin embargo esta mañana fue una mala experiencia. Reservé con anticipación un taxi para llevarme a una reunión importante y llegó más de 20 minutos tarde, por lo que llegué tarde. Me dijeron en el momento de la reserva que no pueden aparecer a la hora exacta que solicitas, pero asumí que eso significaría 5 minutos como máximo a cada lado de la hora solicitada. Cuando llamé para preguntar dónde estaba mi taxi, me dijeron que ni siquiera habían asignado un taxi y que no era el único que intentaba llegar al trabajo esta mañana. Mal servicio muy decepcionante. Usaré otro servicio a partir de ahora.

Ok para mí, los taxis de la ciudad han ido de mejor en peor. He estado viviendo en Edimburgo durante aproximadamente 12 años y alrededor de 2012 comencé a trabajar y comencé a usar taxis de la ciudad. Esa vez no hubo nada automático que envíe el taxi a su dirección presionando 1 en el dial cuando llama. Era el mejor servicio en ese entonces, cuando llegaba tarde al trabajo, una llamada y estaba allí en 5 a 10 minutos, sin importar qué día fuera. Lunes a domingo, sin demora nada. En ese entonces era joven, así que solía escabullirme de casa para ver a mi novia o salir con mis amigos por la noche y siempre usaba taxis de la ciudad. Me sentí como si tuviera mi propio chofer privado, porque boom boom servicio rápido y todo.

Sin embargo, creo que a principios de 2016, personalmente, fue peor para mí. Ahora de ninguna manera estoy diciendo que solo porque he estado usando los taxis de la ciudad durante años y años quiero que me traten mejor o algo así. Pero, creo que durante los últimos dos años he estado solicitando el servicio durante los mismos días de la semana, que es sábado y domingo a la misma hora por la mañana todas las semanas. Esto es lo que pasa, al principio hago lo automático, ok, el taxi llega en unos 10 minutos, después de unos meses hago lo automático de nuevo, el taxi llega en unos 15 minutos. De nuevo, avance rápido unos meses más, el taxi llega en unos 20 a 25 minutos. Recientemente he tenido una experiencia muy mala, no sé si esto le ha pasado a alguien más. Entonces hago lo automático, espero el taxi entre 20 y 25 minutos. Entonces los taxis de la ciudad me llaman y creo que el taxi está cerca pero no. La misma señora que solía atender mis llamadas me dice oh es esta ......... (dirección) y yo digo que sí y ella dice "adónde vas" cuando ella sabe claramente adónde voy, qué mi nombre es y todos los detalles. Y ella me dice que está bien, su taxi llegará pronto, así que espero otros 10 minutos y luego viene el taxi. Es frustrante y me pasa muy a menudo durante los últimos meses. Y escucha esto, algunas veces después de la larga espera tomo el taxi y luego, mientras voy camino al trabajo, otro taxista de la ciudad me llama y me dice que está afuera de mi puerta. Dije deliberadamente a veces porque sucede muy a menudo. También utilizo taxis de la ciudad para viajar al aeropuerto y esto no es un problema porque reservo el taxi con un día de anticipación, pero siento que ahora necesito hacer esto cada vez que quiero un taxi de taxis de la ciudad.

Así que nunca he escrito una reseña de nada en mi vida, pero tuve que escribir esto porque es demasiado frustrante y, en serio, deberían conocer a sus clientes leales. Ahora estoy tratando de ver si hay otros mejores servicios de taxi. Gracias por su servicio hasta ahora.

Después de la triste experiencia de mi esposo con estos bromistas el viernes por la noche (donde lo dejaron esperando un taxi reservado durante más de una hora y el conductor fue EXTREMADAMENTE grosero con él) pensé en darles una última oportunidad. Necesitaba reservar un taxi para el trabajo desde mi casa hasta la estación. Después de que me criticaran por dar mi dirección (como preguntó la mujer) y no mi código postal, luego me criticaron nuevamente y me dijeron 'no, vives en Penicuik' (en realidad no lo hago), había tenido suficiente. Le dije a la mujer que fue grosera y que llamó a otra firma que fue encantadora. Nunca volveré a usar.

Terrible servicio al cliente. Reservé un taxi en el servicio automatizado y recibí un mensaje de voz para preguntar si todavía necesita un taxi. . Uh, sí. Y el anillo que recibe generalmente indica que su taxi está esperando, así que descubrimos esto afuera en el frío helado. Sí, necesitamos un taxi. Es por eso que usamos el servicio automatizado 20 minutos antes. Luego hablé con un miembro grosero del personal llamado Holly quien discutió conmigo sugiriendo que este correo de voz estaba automatizado y que no deberíamos haber usado el servicio automatizado ya que esto no les dice adónde vamos. Bueno, probablemente no disponga de un servicio automatizado.

Los taxis de la ciudad solían ser muy confiables, especialmente al reservar con anticipación en la aplicación. En los últimos meses, sin embargo, me han decepcionado una y otra vez con taxis tardíos (algunos ordenaron con 12 horas de anticipación), y recientemente tuve que cancelar numerosos viajes para encontrar un transporte alternativo. ¿Y te quejas de que la gente usa empresas como Uber? No es de extrañar. Solucionar el problema.

Servicio fantástico. No puedo calificarlos lo suficientemente alto

Gracias ... Edimburgo estuvo muy ocupado esta noche / temprano en la mañana 10/11/19 .. el taxi llegó cuando dijeron ..
Operador muy agradable, conductor igual ..
Gracias de nuevo..

Aumentar en un tercio su precio para el festival. Aprovechando tanto a los turistas como a los locales, comportamiento impactante de una empresa de confianza. Mi consejo es utilizar una empresa de alquiler privada local, ¡mucho más rápido y no le costará un brazo y una pierna!

Servicio absolutamente pésimo. Llamé con anticipación para pedir un taxi para que Catherine le dijera que no iban a aceptar mi reserva, pero que podría llamar cuando llegué al lugar y ellos 'verían lo que podían hacer'. ¿Entonces se sintieron absolutamente bien dejando a una mujer de 18 años sola a las 10 de la noche? Independientemente, les llamé cuando llegué al lugar y la misma mujer me dijo que no sabía dónde estaba, por lo que no podían enviar un taxi a pesar de que le dije 5 veces a qué estaba cerca y dónde estaba y sin mencionar que otra compañía de taxis sabía exactamente dónde estaba y envió un taxi que me llegó en 5 minutos. Sinceramente, la mayor desgracia que he experimentado y NUNCA recomendaría este servicio a nadie.