Keith Lackie

Repaso de City Refrigeration Edinburgh L...

Somos residentes de Edimburgo y utilizamos esta em...

Somos residentes de Edimburgo y utilizamos esta empresa con regularidad. La aplicación es la mejor que existe y el personal y los conductores son amables y serviciales. Sin embargo, nos decepcionó mucho el servicio el día de nuestra boda. Confiando en esta compañía, reservamos 2 taxis de hackney NO MARCADOS para la novia y la fiesta nupcial la tarde anterior al día de la boda. En el momento de la reserva, nos dijeron que esto no era un problema y nos aseguraron que no era un problema. Sin embargo, los 2 taxis reservados no llegaron a tiempo. Uno llegó 15 minutos después de lo programado y cuando la novia llamó para consultar el segundo taxi, se le informó que la llegada tardía se debía a que City Cabs no podía entregar 2 taxis NO MARCADOS al mismo tiempo. Al final, la novia llegó un poco tarde a su boda y, aunque los conductores posteriores se sintieron razonablemente avergonzados, esto podría haberse evitado fácilmente si la compañía nos hubiera informado de su problema con reservas específicas. Si necesita un taxi para ir de A a B, no hay problemas importantes, sin embargo, si confía en City para ir más allá, busque en otro lado.

Traducido