City Chevrolet Revisar

Compré el vehículo exacto que quería por un precio mucho más bajo de lo esperado. Todos en el concesionario fueron amables y serviciales.

Garret Williams fue increíble, compró dos autos nuevos hoy y excelentes ofertas. ¡¡Gracias Garret !!

Honestamente, esta fue la peor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Tantas cosas salieron mal y se manejaron mal.

1. Vi un vehículo que quería en línea. Ponerlo en espera. Llegué esa noche para descubrir que se había vendido.

2. El representante de ventas me encontró un vehículo alternativo en otro lote. Compré el vehículo ese lunes por la noche ... retrasado, retrasado, retrasado ... vi mi coche por primera vez el viernes, 4 días después.

3. El auto supuestamente fue inspeccionado por completo, pero mis luces delanteras no funcionaban por la noche cuando estaba en Auto (me di cuenta de que algo andaba mal después de que me detuvieran por tercera vez). Los limpiaparabrisas tampoco funcionaban en absoluto en la configuración intermitente.

4. Una semana antes de que expirara mi etiqueta de 30 días, decidí llamar porque mi préstamo aún se mostraba pendiente. Resulta que mi préstamo no había sido procesado porque la información del cliente incorrecta había sido enviada repetidamente a mi prestamista. Además, estoy en posesión de la información incorrecta del cliente y del vehículo en el USB que se me proporcionó.

5. Llamado para que me envíen la información correcta. El asunto se trató sin urgencia y los representantes financieros del concesionario ya sabían que habían proporcionado la información incorrecta, pero no estaban seguros de hasta dónde había llegado y optaron por no comunicarlo. Les devolveré el USB (aunque no lo pidieron) justo cuando espero que el cliente entregue el disco que contiene mi información personal, si está en la suya.

Hubo otras cosas y nada de esto se ha resuelto hasta el momento. Esta es la peor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Nunca volveré a visitar este concesionario y lo más probable es que no vuelva a comprar en ningún concesionario Chevy porque tuve una mala experiencia en los otros dos lugares que visité el fin de semana antes de realizar esta compra. He sido muy paciente y me he mantenido agradable durante todo esto. Ojalá pudiera dejar el auto de regreso. :-(

¡Will Bordsen es increíble! Definitivamente es el mejor vendedor de autos que he tenido. Agradezco que se haya tomado el tiempo de explicarme mi vehículo y responder a todas mis preguntas. ¡Gracias por hacer que la experiencia de compra de un automóvil sea agradable!

¡Excelente servicio en el Departamento de Servicio!

Visitamos City Chevrolet y hablamos con Tito Pedroso quien fue muy amable, nos trató con mucho respeto a mí y a mi esposa y nos brindó toda la información que necesitábamos y además nos explicó la mejor manera de comprar y cómo sería más beneficioso para nosotros. nosotros, nos trato con respeto y si presionamos. gracias

Tuvimos una experiencia muy grata. Nos hizo sentir bienvenidos y nos cuidó.

Mi auto de 2011 murió hoy. Como madre soltera, tengo un tiempo limitado para comprar un automóvil. Hoy fui a varios concesionarios con mis hijos. Todos los vendedores fueron groseros o me ignoraron hasta que llegué al City Chevrolet. JESSE DEBRUHL vino a trabajar conmigo a pesar de que era hora de cerrar. Fue muy amable conmigo y con mis hijos. Él estaba bien informado y no te hizo sentir como si lo estuvieras molestando o no fueras lo suficientemente bueno. Incluso entretuvo a mis hijos mientras yo trabajaba con el departamento de finanzas. Todo el personal de City Chevrolet hizo que la experiencia de compra fuera placentera. ¡Mis hijos disfrutaron tanto de su tiempo allí que han insistido en que llamemos Jesse a nuestro nuevo auto! Ya le he referido a Jesse DeBruhl a uno de mis amigos.

Quiero agradecer a Tito Pedroso por toda su ayuda. A pesar de que no pude cambiar mi auto, él fue más allá e hizo todo lo posible para ayudarme. Me encontró una solución, sin embargo, no pude hacer lo que necesitaba para hacerlo, pero él luchó por mí y me ayudó hasta el último minuto.

Trato con el Sr. Keith Black desde 1990 y le compré muchos camiones. Estoy muy complacido con él.

Mi experiencia en RICK KENDRICK CITY CHEVROLET (Independencia, Charlotte, NC) fue una experiencia como ninguna otra. La tripulación fue genial, nos cuidaron muy bien. ¡ANDY incluso nos sorprende pagando $ 3,000 por nosotros! Me quedé atónito, atónito por lo profesionales que eran al hacer un gesto tan increíble que otros distribuidores no hacen. Y nunca olvidaré el hecho de que HUNTER YOUNTS realmente se aseguró de que estuviéramos cómodos, se aseguró de que eligiéramos exactamente el automóvil que queríamos a un precio asequible. HUNTER fue paciente, amable, amistoso, cariñoso y cariñoso. Lo recomendé de todo corazón, si vas allí, solo pregunta por HUNTER YOUNTS (es increíble). En general, realmente recomiendo RICK KENDRICK CITY CHEVROLET (AT Independence Road, Charlotte, NC) a todos; harán que su sueño se haga realidad, al igual que hicieron que mi sueño se hiciera realidad.

Tuve una experiencia libre de estrés, rápida y fácil con Garret Williams. Se encargó de todo e hizo que la experiencia fuera genial.

Orlando Hall me vendió mi primera camioneta que fue en 2011 y volví y me vendió mi gran tipo de 2016 para trabajar con el vendedor de autos más genial que conozco altamente recomendado

¡Recientemente compré un Mini Cooper de City Chevrolet! ¡Mi vendedor, Will Bordsen, fue increíble! Me ayudó mucho con cualquier pregunta que tuviera y realmente escuchó cuando le expliqué qué tipo de automóvil quería. Will está muy entusiasmado con su trabajo y hace que el proceso de compra del automóvil sea divertido. Todos en City Chevrolet son muy amables. Adam en finanzas fue genial, ¡me ayudó a obtener la mejor financiación para mí! En general, mi experiencia en City Chevrolet fue increíble.

El concesionario fue muy eficiente y transparente sobre las cosas. Lo único por lo que me quité una estrella fue por la minuciosidad, ya que no programé mi primer cambio de aceite como dije que lo harían y estoy bastante seguro de que los neumáticos están desequilibrados como salí en la carretera hoy y lo noté, pero llamaré para programar una cita y desperdiciar un sábado por la mañana revisando los neumáticos después de tener el camión 3 días
Entonces, después de numerosos correos electrónicos al vendedor y otros, llamé directamente al departamento de servicio y él me está recibiendo cuando me convenga. Entonces

Sal es un gran tipo con quien trabajar, él trabajará duro para que obtengas el mejor precio posible.

Grasias Jon por ayudarnos. Muy contento con su servicio y respuesta con nuestro nuevo auto.

Fantástico trato y servicio. ¡Esta es mi tercera compra de Garret Williams en City! Ahora es un vendedor y un amigo fantástico. Es fácil programar un tiempo con él e incluso durante Covid, ¡casi todo se puede hacer en línea! Volveré de nuevo y recomendaré a mis amigos y familiares también ...

En el concesionario me reuní con Hunter Younts, cuyo conocimiento y paciencia superaban con creces sus años. Fue muy útil en la selección del vehículo correcto y, junto con su gerente de ventas, Allen Floresca, lo fijó en un precio muy agresivo. Anya completó el papeleo del arrendamiento con un mínimo de dolor y yo conduje a casa en mi nuevo Equinox.
¡Buen trabajo chicos!

¡Gran experiencia en City Chevrolet con Garret Williams!

Solo quería expresar que recibí una excelente atención y esfuerzo del Sr. Garret Williams. Dedicó mucho tiempo y trabajo para que el trato se concretara, y fue profesional y cortés en todo momento. Lo recomiendo a cualquiera que quiera comprar un vehículo. De hecho, creo que sería un excelente ejemplo de cómo hacerlo bien en la industria de la venta de automóviles. Tiene un empleado valioso allí con el Sr. Williams.

Savario fue muy amable. Fue profesional, amable y extremadamente servicial. Se aseguró de que entrara y saliera lo más rápido posible. También me ayudó con las direcciones, ya que no había estado antes en el concesionario. ¡Gracias Savario, hiciste que mi experiencia fuera muy buena!

Garret Williams hizo un trabajo increíble vendiéndome mi vehículo. Recomiendo encarecidamente a cualquiera en el mercado que vaya a verlo. Realmente fue una gran experiencia.

Mi problema estaba cubierto por la garantía y tuve una gran experiencia en general.

Entré y me ayudaron con facilidad. Todo el proceso duró dos días. Obviamente por lo que podía pagar, pero Jonathon Monts no se rindió. Tanto él como Diego, el gerente de finanzas, fueron extremadamente profesionales y complacientes. Mi único problema estaba en el departamento de detalles. Supongo que ya que el camión tiene que ser inspeccionado y detallado. La razón es que la ventana trasera derecha se dejó abierta y el interior estaba mojado y se le dijo que no se podía hacer nada. Todavía recomiendo el concesionario ya que espero obtener un buen trato en algunos neumáticos todoterreno como los que trae el Trail Boss de fábrica. El Chevy 2500 6.0 2019 es una bestia, la garantía de parachoques a parachoques de 10 años o 100,000 es la mejor manera de hacerlo. Realmente quería un turbo diesel 4x4 Dually, pero el suyo siempre el próximo año ...

Andy fue fantástico. Realmente aprecié el viaje de Lyft, especialmente porque tenía a mi hija de 17 meses conmigo. Andy fue agradable, profesional y rápido. Tuve una gran experiencia con él.

¡Casi una experiencia de compra perfecta! ¡Buen trabajo Lucas y gracias a tu hermana mayor y más sabia!

Cumplen su palabra ... Acabo de comprar otro automóvil, para mi hijo, de City Chevrolet en Independence Blvd. Después de dejar que los vendedores hablaran sin problemas, en los concesionarios que estaban más cerca de mi casa, decidí conducir hasta City Chevy. Todavía tengo mi Suburban que compré allí, ahora tengo un hijo muy feliz, conduciendo un Camaro 2012. Cuando vuelva el momento, no perderé el tiempo, solo iré directamente a Rick Hendrick City Chevrolet en Independence Blvd. Por lo que debería !

Mi esposo y yo entramos a primera hora un sábado por la mañana sabiendo lo que queríamos. Tyler Lynn era el único en la sala de ventas cuando entramos por las puertas. Tyler se puso manos a la obra para encontrar el vehículo en particular que había visto en línea y lo detuvo para mirar en cuestión de minutos. Decidí no hacerlo, volví a la mesa de dibujo y encontré otras opciones. Dos semanas después volvimos a bajar un sábado y compramos una hermosa Premier Suburban 2020. Tyler hizo que la experiencia fuera agradable y estaba muy entusiasmado. Las cosas que me gustaban de Tyler, no era agresivo, era servicial, no era contundente en la búsqueda de información, pero se mantuvo en contacto de manera profesional. Rick Hendrick City Chevrolet brindó una gran experiencia en todos los sentidos. La transacción se realizó sin problemas y Tyler ayudó a poner en marcha el papeleo antes de que llegáramos, ¡así que nuestra espera sería aún más corta! ¡Gracias por la gran experiencia!

Obtuve una gran oferta en mi Silverado 2019. A veces simplemente no tienes suerte, tenía un ruido extraño que solo era evidente al remolcar después de 2 horas en la carretera. El concesionario se esforzó por solucionar el problema en vano durante un período de un mes. Mi gerente de ventas, Andy Snyder, y la persona de ventas, Patricia Tate, me cuidaron mucho durante todo el proceso y cuando finalmente decidí que quería dejar el camión, me hicieron un trato ridículamente bueno. Ahora tengo otra Silverado 2019 con muchas más opciones por casi el mismo precio que pagué por la primera. Amo la camioneta, la mejor camioneta que he tenido, pero igualmente importante, amo trabajar con el equipo de City Chevrolet. Después de cambiarme, un par de semanas después finalmente encontraron el problema en mi camioneta anterior en el diferencial delantero y lo arreglaron. Recomiendo encarecidamente comprar en City. Pregunta por Tate, ¡ella te cuidará muy bien!

Cita programada, llegué a tiempo y devolví el automóvil después de la rutina de aceite, lubricación, filtro, rotación de llantas y reemplazo del puntal en la puerta del elevador. Servicio rápido. Ningún problema en absoluto.

¡Tim Dobbins lo hizo de nuevo! Ayer, mi esposo publicó una reseña sobre nuestra experiencia cuando recogimos el auto n. ° 4, mi 2 SS RS, el sábado pasado. Ese día, les pedimos a Tim y Adam Stephens que nos consiguieran otro vehículo: un ZL1 de conducción recta, negro sobre negro, navegación. Ahora, tengamos en cuenta que estos autos son tan raros como los Corvettes cupé de conducción recta, y quien alguna vez tenga uno, generalmente se aferrará a él de por vida. De alguna manera, Tim encontró esto para mi esposo, y hoy, a solo CUATRO días de nosotros pidiéndolo, el fin de semana incluido, el auto estaba allí, las finanzas estaban hechas (Adam es un TRABAJADOR MILAGROSO) y mi esposo se fue en su ZL1 con todo las opciones que quería. ¡Así que aquí vamos, coche número 5!
Pero no estoy escribiendo esto porque compramos otro auto, sino porque la gente necesita entender que existe un concesionario orientado a la familia, amigable y dedicado. Si bien a mi esposo le gusta que sus encuestas sean dulces y breves, a mí me gusta dar los detalles, y espero que al mirarlas una al lado de la otra, veas la imagen completa.
Tim se ha convertido en la persona favorita de mi hija y no estoy seguro acerca de sus hijos, pero normalmente un día en un concesionario no está en su lista de los más buscados. Hoy, suplicó que viniera a recibir la entrega del segundo automóvil. El sábado, Tim pasó tiempo con ella, se sentó y almorzó con ella (que a pesar de nuestras protestas salió y le compró) mientras hacíamos el papeleo al otro lado del pasillo. Hoy, sucedió mucho de lo mismo y descubrí que mi hijo estaba "perdido" en la torre, siendo alimentado con Jelly Beans por el increíble personal. Una vez que la sacamos de allí, pasó el día jugando al aro en la oficina de Adam mientras trabajábamos en el segundo trato. Déjame decirte, Adam, además de ser un fenomenal mago de las finanzas, de alguna manera se las había arreglado para imprimir papeles y entregárnoslos con una mano, mientras tiraba al aro con la otra y hacía reír a mi chica con tanta fuerza que apenas podía respirar.
Así que sí, hay lugares como este, amigos. Existe un concesionario bueno y saludable que hará que todo se centre en la experiencia y la comodidad del cliente, más que en el trato. Mantendré este lugar en los próximos años y, como dijo mi esposo, el auto n. ° 6 será otro auto de la ciudad.
Gracias TIM y ADAM y a todo el personal de la ciudad por 2 fenomenales compras consecutivas. Nuestros hermanos Camaro están felices en su ahora hogar.

Gran experiencia ayer en City Chevrolet. Fue genial trabajar con Jon Puente. Las negociaciones sobre mi cambio y el Corvette usado que compré fueron muy profesionales y respetuosas. Definitivamente considerará a Jon y al gerente de ventas de vehículos usados, Charlie Harris, para futuras compras.

Experiencia extremadamente horrible. Nadie te reconoce cuando entras. Y, a propósito, tardan una eternidad en finalmente decirte algo.

Soy un cliente de 12 años en la ciudad de Chevrolet. Les he comprado 4 vehículos y los he revisado en la ciudad de Chevrolet ... han hecho un trabajo magnífico manteniendo mi vehículo en excelentes condiciones de funcionamiento ... mr trip Wilson es mi servicio asesor, siempre se asegura de que me haga saber lo que sea necesario. Estoy .vey satisfecho

Nick S estaba muy bien informado, era fácil hablar con él e hizo que el proceso de compra de un automóvil fuera divertido. Recomendaría mucho a Nick y a todo el equipo de City Chevrolet.

Tuve una buena experiencia comprando mi primer auto a mi nombre. El personal fue muy servicial y me acompañó a través del proceso. ¡Regresaremos!
¡Orlando Hall fue genial!

Marco y el equipo fueron EXCEPCIONALES: ¡me encanta mi nueva camioneta y siento que me trataron de manera justa!

Esta fue la experiencia de servicio más rápida que he tenido.

(Revisión del departamento de servicio) La ciudad revisó regularmente mi Chevy mediano 2007 de 2009 a 2015 y siempre salí satisfecho. El asesor de servicio Travis Boone, en particular, siempre ha ido más allá de lo que me pidieron, y lo recomiendo encarecidamente. Hice que City realizara una amplia variedad de trabajos de mantenimiento preventivo y de rutina en el automóvil de 12K a 105K millas. Siempre me llegó limpio y con el trabajo bien hecho la primera vez a un precio razonable. El transporte alternativo estaba disponible cuando lo necesitaba. Todo lo que cambiaría es el salón de clientes pequeño y confinado al final del pasillo, y los factores que están fuera del control de la ciudad: el vecindario en deterioro alrededor del concesionario y los puntos de entrada / salida peligrosos a la tienda dificultados por la carretera frente a él. . En general, definitivamente respaldaría a City como un lugar al que acudir para mantener el Chevy en las mejores condiciones.

¡Nuestra experiencia de compra con el equipo City Chevrolet fue maravillosa! Compramos un TRAX Premier 2019 como regalo sorpresa de cumpleaños de Sweet 16 para nuestra hija, nuestro objetivo era encontrar un vehículo confiable, seguro y deportivo que la llevara por el resto de sus años de escuela secundaria y universidad: ¡el TRAX fue el ganador! Definitivamente queremos agradecer a Joe Ayers, Scott Moore y Ebony Finch en finanzas por hacer de nuestra compra una experiencia familiar divertida y memorable. Gracias Rick Hendrick City Chevrolet !!

Llevé el auto aquí para cambiar las llantas. Esperé dos horas para que me dijeran que acababan de encontrar el pinchazo: un corte de 1 pulgada (¡realmente obvio!) En el neumático. Me dijeron que esperara otros 20 minutos para que cambiaran el neumático, quién sabe cuánto más tendré que esperar. Ah, y eso es con una cita. Definitivamente no recomiendo este lugar a menos que quieras pasar tu vida sentado en una sala de espera.

Jesse y Anya fueron las mejores personas para trabajar, realmente hicieron de mi experiencia una experiencia personal y saben al 100% que obtuve el auto que quería y solo enviaré a mis amigos a su manera. Todos fueron increíblemente amables y serviciales también mientras esperaba que el auto fuera transferido.

Gracias a Jason W., Allen F. y Brandon D. por ayudarnos a conseguir el auto perfecto para nuestra familia ayer. Apreciamos que todos hayan trabajado arduamente para encontrar algo que funcione para nosotros y nuestro presupuesto. ¡Sin duda volveremos la próxima vez que necesitemos un coche!

¡Tuve el mejor vendedor de todos los tiempos! Estaba tan nervioso por comprar un auto, pero el Sr. Orlando me dio tranquilidad al respecto ... ¡¡El Sr. Orlando es una bomba !! Lo que dice se hace realidad. Fue sincero en todo y yo sabía que podía confiar en él. Si necesita un automóvil, debe preguntar por él, ¡porque no hay nada mejor que él!

Como comprador por primera vez, estaba nervioso por el proceso de compra del automóvil, sin embargo, el concesionario Ray Paterniti hizo que la experiencia fuera tan fácil y placentera. Es paciente, servicial y conocedor durante todo el proceso. Recomiendo encarecidamente este concesionario para todas y cada una de las necesidades de su vehículo, ¡y pregunte por Ray!

Todos en City Chevrolet son geniales. ¡He trabajado con Bryce Kimrey en la compra de varios vehículos y él es de primera categoría!

El sitio web dijo que tenían una corbeta azul 2020, llamaron con anticipación y dijeron que vengan a verlo ... manejamos 30 minutos ... ninguna corbeta dijo ohhh, eso es un pedido anticipado para 2021 ¿le gustaría estar en la lista ... Publicidad falsa

Compro una camioneta nueva cada 2-3 años y un auto nuevo para mi esposa en años alternos. Después de investigar las nuevas ofertas cada año, encontramos el vehículo que coincide con nuestras especificaciones exactas utilizando la página de búsqueda del sitio web de GM y, por lo general, nuestro distribuidor local puede cambiarlo. Mi búsqueda de Trail Boss 2020 fue algo única ya que quería paquetes que generalmente no se ordenan juntos. Después de hacer una búsqueda extensa de 2000 millas en el sitio web de Chevy, Rick Hendrick City Chevrolet fue el único que había marcado todas las casillas, pero desafortunadamente nuestro local El concesionario de Pensilvania no pudo realizar un intercambio, por lo que tuve que viajar por otra avenida para comprar el vehículo.

Al ser un consumidor práctico, el proceso de compra "en línea / mensajes de texto" me había sacado originalmente de mi zona de confort, pero dicho esto, todo este proceso (hasta la fecha) ha sido fluido y algo gratificante. Desde el chat en línea original a través de su página web, hasta correos electrónicos, llamadas telefónicas y mensajes de texto con Jeremy Peterson, esta aventura ha llevado la experiencia de compra a un nivel completamente nuevo y seguro que me ha conquistado. Jeremy ha sido accesible a todas horas del día y de la noche para responder a todas mis preguntas e inquietudes y su conocimiento es insuperable. Se muestra ante todo como honesto y sincero, mientras tiene en mente el mejor interés de los clientes.

No conozco a muchas personas que disfruten honestamente de la experiencia de comprar un automóvil nuevo. Lleva mucho tiempo, es caro, estresante y, a veces, está innecesariamente lleno de rechazo y resentimiento. Es bueno saber que puedo hacer una parada y evitar tanto como sea posible. Los chicos de Rick Hendrick City Chevrolet han mejorado mucho desde mi última compra en 2014. Ace fue particularmente útil para asegurarse de que las cosas salieran bien y seguir todos los detalles para que no se perdiera ni se olvidara nada. Al final, todos, desde Todd en accesorios, Brent en finanzas, Shelia en servicio y todo el equipo se aseguraron de que me cuidaran y quedaran satisfechos. Un agradecimiento especial a Scott Moore por no darme vueltas y asegurarse de que los números fueran correctos.

Hola a todos,

Todavía estoy tratando de creer lo fácil que fue buscar una camioneta nueva y lo amigables que fueron todos ... He oído hablar de algunas malas experiencias sobre otros concesionarios que compran un vehículo. ¡Mi experiencia con City Chevrolet fue increíble! Realmente es un esfuerzo de equipo en el servicio al cliente. Desde la reunión con quién le envía un correo electrónico hasta la firma final del papeleo. El equipo con el que trabajé fue una de las mejores experiencias que he tenido en un concesionario. Gracias por mostrarme cuáles eran las mejores opciones que iban a satisfacer mis necesidades.

Saludos cordiales,

Charles T Conley

Garret fue de gran ayuda. Todo sobre intentar conseguirle el mejor trato. Si visitas, ¡pregunta por él!

Jason Wick me mostró el Tahoe. Conocía toda la electrónica y respondió a todas mis muchas preguntas. Abogó por un mayor valor comercial para hacer el trato. Todos los elementos que deben estar en el vehículo estaban y, aunque lloviznaba, el vehículo estaba limpio. Buen trabajo hecho por Jason ...

En mayo de 2014 compré un Chevy Camaro RS 2014 con 25 millas. Hasta agosto de 2016 todo iba bien con el coche. Hasta el día de hoy solo tiene un poco más de 25 mil millas. He tratado con el departamento de servicio en numerosas ocasiones por cambios de aceite y nunca he tenido ningún problema. El 16 de agosto fui a subir a mi coche y conducirlo, fíjate que era un coche de fin de semana desde el día que lo compré y no he hecho nada diferente con él desde la fecha de compra, y encontré mi coche muerto en el garaje. Lo bajé de un salto y lo conduje hasta City Chevrolet para que lo examinaran. Me dijeron que "la batería aún estaba buena pero en el lado bajo del área buena, así que seguimos adelante y le pusimos una batería nueva bajo garantía" 5-6 semanas después ... nuevamente el mismo problema. Esta vez llamé al servicio de asistencia en carretera de GM y les pedí que remolcaran mi vehículo un sábado para que me volvieran a mirar. Esta vez dicen que se quedarán con mi coche durante la noche y verán qué pasa el lunes por la mañana. Recibo una llamada "Sr. Ayers, aplicamos un cargo obligatorio a su vehículo por garantía para que la batería vuelva a cumplir con las especificaciones y lo deje reposar durante el fin de semana y todo parece estar bien, puede recoger su vehículo cuando esté listo". Después de algunas palabras acaloradas, lo mantuvieron el resto de la semana y, por supuesto, el viernes la llamada dice "Sr. Ayers, su automóvil arrancó todas las mañanas como debería, ahora puede recoger su vehículo". Entro y recojo mi vehículo y me encuentro con el escritor de servicio y me dice "el técnico recomienda que lleve el vehículo a casa y lo ponga en un cargador lento mientras está parado para que arranque la próxima vez que quiera conducirlo". Compré un Chevy Camaro, ¿verdad? ¡¡¡No es un Tesla !!! Enero, mi gran Camaro "Eléctrico" lo vuelve a hacer ... General Motors recibe una llamada esta vez. Y, por supuesto, el mismo día de mierda en City Chevrolet. Pero General Motors afirma que "desde que el técnico diagnosticó que necesitaba una carga de mantenimiento, eso es lo que le recomendamos que haga" ¡¡NO ESTABA muy feliz por eso !! Así que, por supuesto, de nuevo ... hace una semana mi vehículo está muerto de nuevo. No probando a los más grandes imbéciles en City Chevrolet otra vez ... así que lo llevo a otro concesionario Chevy y de hecho lo tienen 3 días y el problema se ha solucionado y el vehículo está en mi poder. 3 días City Chevrolet !!! Obtenga nuevos técnicos y redactores de nuevos servicios ... o comience con un nuevo administrador de servicios, ya que los problemas tienden a comenzar en la parte superior de la cadena. City Chevrolet ha perdido mi negocio de devolución y obtendrá puntos de mala reputación de mí para CUALQUIERA que conozca que quiera comprar o llevar su vehículo allí ... PISS POOR

Gran experiencia de compra de automóviles con Orlando Hall. Servicio al cliente muy agradable y sorprendente. Fue genial trabajar con el personal ese día. Si estás en City Cheverlot pregunta por Orlando, ¡no te decepcionará!

El departamento de servicio nunca contesta su teléfono. Cuando alguien finalmente responde, nunca puedo obtener una respuesta directa sobre los precios de instalación. Parece que se está produciendo un aumento de precios.

Comencé mi búsqueda de un vehículo nuevo después de alquilar el Chevy Cruze Joe Ayers, mi representante de ventas fue tan respetuoso que hizo que mi experiencia fuera menos estresante y placentera. Joe me aseguró desde el principio que haría todo lo posible para ayudarme y menos de 3 horas después me estaba yendo en mi primer auto nuevo de propiedad. City Chevrolet definitivamente hizo que mi experiencia fuera grandiosa. Pueden contar con que me convertiré en un cliente habitual. Gracias City Chevrolet Team.

nuestra persona de ventas fue la mejor, se quedó con nosotros hasta que encontramos el camión adecuado (8 horas) ella es la mejor y enviaré a cualquiera que busque una camioneta a layla, la mejor persona de ventas

Fui a City Chevrolet por una camioneta usada que encontré en línea. Este fue mi primer vehículo que compré por mi cuenta. Kris James trabajó conmigo y dejó todo en claro con el proceso. Amo mi camioneta y estoy feliz con mi experiencia en City Chevrolet

Soy una persona real. No soy un robot. Me desperté temprano el Viernes Negro 23 de noviembre de 2018 y decidí tomar mi Impala y cambiar el aceite. Manejé hasta el Departamento de Servicio, solo 3 personas estaban con un cliente, una dama Sheila y otros 2 caballeros. Todos los demás que trabajaron allí me ignoraron de pie allí. Si no me hubiera movido de detrás de los altos caballeros frente a mí, todavía habría estado de pie allí. De todos modos, no es gran cosa, así que finalmente pude hablar con Sheila y todo lo que quería era un cambio de aceite sintético completo. Mencioné que el llavero de mi puerta no estaba funcionando $ 93 para hacer el diagnóstico bien. Luego me lleva a la sala de espera. Estuve allí de 9: 00-1: 10. Durante ese tiempo, regresó y dijo que había que cambiar una malla, tenía que ser. En primer lugar, cuando le pregunté sobre el costo del cambio de aceite, ella no pudo decirme, ¡eh! Debería haber sabido mejor. Mi auto finalmente estaba listo y lo que debería haber sido un cambio de aceite de $ 59 se convirtió en una factura de $ 454.00 y tuve que pagarla porque tenían mis llaves y mi auto. ¡Oh! e intentan que usted cambie de vehículo mientras está allí. Estoy tan disgustado que no volveré.

Esta fue, CON MUCHA, la compra de automóvil más indolora (sí, existe tal cosa) que he hecho. Garrett Williams superó por completo mis expectativas al brindar un excelente servicio al cliente, HONESTIDAD, profesionalismo e influyó en mi percepción negativa de la mayoría de los "vendedores de automóviles". Vivo a 3,5 horas de Charlotte, por lo que necesitaba todo en su lugar antes de hacer el largo viaje. Todo salió a la perfección y no podría estar más feliz con mi compra. Garrett Williams, el personal de finanzas y City Chevrolet en su conjunto tienen mi negocio de compra de vehículos (y amigos / familiares) indefinidamente. ¡Bravo!

City Chevrolet hizo todo lo posible para ayudarnos, más de una vez. ¡Son muy serviciales y estamos muy agradecidos por ellos!

¡Gran experiencia sobre todo! Saverio siempre brinda un excelente servicio al cliente

¡Tenía un servicio al cliente EXCEPCIONAL y recomendaría Avon a cualquiera! ¡Gracias por toda su ayuda para hacer de esta una experiencia placentera!

Nada nuevo que agregar; el servicio es siempre relativamente oportuno, cortés y profesional y el trabajo se completa de manera experta.

Excelente servicio al cliente. Jeremy Scott es un excelente asesor de servicios. Fue muy profesional, atento y cortés. Realmente fue una gran experiencia. ¡Recomiendo encarecidamente City Chevrolet!

El mejor servicio que he recibido comprando un vehículo, rápido y sin dolor. ¡Ve a ver a Garret! ¡Definitivamente haré negocios aquí a partir de ahora!

Recientemente compré un Chevy Impala 2015 Debo decir que el proceso fue rápido y sencillo. La
la gente fue increíble, pero definitivamente quiero darle un agradecimiento especial a Adriana, que fue mi representante de ventas.

¿No puede darle un número de pieza a un cliente? ¿Por qué? El gerente de repuestos lo dijo.
¿Batería? ¿Qué? No tienes idea de lo que estás hablando.

Garret hizo un gran trabajo satisfaciendo todos los aspectos de lo que estaba buscando. Gran persona, excelente actitud y tremendo oyente.

Gracias Arnaldo González por toda su ayuda y apoyo en la compra de mi camioneta.

David también conocido como "el jefe",

Muchas gracias por tomarse el tiempo para ayudarme con la compra del cupé Snow White. De lejos, la mejor experiencia que he tenido al comprar un automóvil. La hermandad de armas no tiene precio. Gracias por allanar el camino para hombres como yo.

Jason L. (tipo SSG)

Orlando es el tipo a quien acudir, fue muy útil y me puso en el auto que quería después de que le conté mi mala experiencia en Buick GMC, se aseguró de que estuviera contento con el auto que elegí, me llevó a Rock Hill y de regreso y Me hizo reír. Le sugiero que si alguien quiere comprar un automóvil vaya a ver a Orlando, él se preocupa por sus clientes.

Mi esposo fue recientemente a City Chevrolet para buscar un nuevo SUV para mí. Trabajamos con Nick y el proceso fue tan simple y libre de estrés que en realidad salí riendo y feliz. Seguiremos comprando nuestros SUV de City Chevrolet.

Garret Williams es asombroso. Ve a verlo si estás buscando un vehículo.

Su empresa es muy profesional, por eso siempre vuelvo cuando tengo problemas con mi coche.

Su necesidad de trabajar en la cantidad de tiempo que se necesita para obtener un cambio de aceite, especialmente si tiene una cita.

Tuve que retirar mi coche porque no estaba reparado correctamente y el técnico de servicio me reprendió. Realmente me sentí irrespetado; ¡Sentí que era algo racial y definitivamente no volveré nunca!

Savario fue muy servicial y cortés. Definitivamente vamos a estar de vuelta.

Moisés Salazar es sin duda el mejor vendedor de autos con el que he tratado. Fue paciente, amable, divertido y conocedor de todos los automóviles que me interesaban. Recomiendo encarecidamente preguntar por Moises (Momo) cada vez que visite Hendrick City Chevrolet.

El personal me pareció amable y conocedor. Hicieron que el proceso de compra de un automóvil fuera lo más fácil posible. Definitivamente recomendaría este concesionario.

Fue maravilloso trabajar con Patrick Moore. City Chevrolet me cuidó como siempre.

Joey Carlucci trabajó duro para encontrarme una camioneta en mi presupuesto con todas las características que quería y más. Amo el camión y realmente aprecio cada esfuerzo realizado por su equipo. Gracias

Mi hermano y yo nos encontramos con un vehículo para sorprender a nuestra madre. El gerente de ventas y el vendedor no solo pudieron colocarnos en el vehículo por el precio correcto, sino que también organizaron la entrega. Hicieron que la experiencia fuera libre de estrés, agradable y valiera la pena la sorpresa. Ambos son un gran activo para el concesionario. ¡Fantástico trabajo, señores! Recomiendo encarecidamente Rick Hendrick City Chevrolet para cualquier experiencia de compra de automóviles.

Mi esposa y yo fuimos a que nos trataran para un cambio de aceite y todos se quedaron como si no hubiera nadie esperándolos ....
Nos saludamos y nadie nos respondió. Después de 15 minutos de espera decidimos irnos y esta gente no se inmutó ... puede ser muy buen servicio, pero la atención al cliente es de lo peor ...
Es como si te fueran a atender gratis y como si les molestaras.
O tal vez éramos hispanos y todos ellos no lo eran.

Dinero en mano para comprar un todoterreno. Me dijeron que no podían bajar la etiqueta más allá de la lista de $ 13,000. Luego, después de tres horas de perder el tiempo en negociaciones, lograron entrar a un precio de etiqueta de $ 11k. Salgo para pensar en ello y comparar precios en línea. TENÍAN EL MISMO VEHÍCULO INCLUIDO EN SU SITIO WEB CON ETIQUETA A $ 10995. Perdí horas de mi tiempo y saqué todos los trucos corruptos de venta de autos usados ​​de BS en el libro. Si me hubieran ofrecido el precio en línea en los primeros 20 minutos, esta sería una revisión de 5 estrellas y estaría conduciendo un camión nuevo. En cambio, me dirijo a su competencia.

Recientemente compré un Chevrolet Equinox usado a través de Paul Dierdrichs en City Chevrolet. Fue muy profesional y se adaptó a mi horario e hizo que el proceso fuera casi perfecto. Se tomó el tiempo para trabajar conmigo en el proceso y mostrar mis diversas opciones dentro de mi presupuesto. Trabajó y fue capaz de conseguirme el coche que realmente quería en lugar de algo solo para sacarme por la puerta. Se lo recomendaría a otros.

Nunca me dijeron que no pasaría una inspección hasta que llegué aquí. Después de aproximadamente 1,5 horas, me dijeron que no pasarían mi inspección si no reemplazaba los limpiaparabrisas ... ¡¡¡lo cual funcionó perfectamente !!! ¡Me cobraron $ 40 por limpiaparabrisas! $ 11 por "mano de obra" para ponerlos en jajaja
Incluso las otras personas en la sala de espera pensaron que era ridículo y se reían de ello.

Compré 3 vehículos de Rick Hendrick Chevrolet. Anthony (Tank) ha sido mi vendedor para cada experiencia. ¡Él va más allá para satisfacer mis satisfacciones! Además he tenido una experiencia agradable en general. Ryan, el gerente de ventas, brinda un excelente servicio al cliente y también quiere complacerme. Luego viene la finalización de la documentación con finanzas y nuevamente ayuda a sellar el trato con explicaciones de términos y una actitud positiva. ¡También llevo mis vehículos allí para el servicio y nuevamente estoy satisfecho con cada una de esas experiencias también!

Muy mal servicio al cliente. Compré un coche aquí recientemente. Es muy difícil obtener una devolución de llamada, de hecho es imposible. Tengo que seguir llamando e insistir en hablar con alguien, ya que nunca me devuelven las llamadas. ¡Incluso el vendedor me dijo que llamara para recordarle que me contactara sobre un problema con el automóvil! También intentan venderle estos ridículos paquetes de servicios que no son necesarios. Fui el cliente más fácil que haya elegido un automóvil en 10 minutos. Solo estaba buscando un buen servicio y no lo conseguí aquí una vez que saqué el auto del estacionamiento. Triste porque estamos buscando otro automóvil para nuestra casa y definitivamente no volveremos aquí.

Fue genial trabajar con Michael Moyer y se tomó el tiempo para responder a todas mis preguntas. ¡Lo recomendaría a cualquiera!

Gran experiencia de principio a fin. El vendedor Sal Khan estaba bien informado y era confiable al mismo tiempo que hacía todo lo posible para hacer un esfuerzo adicional para el cliente.

Me gusta mucho el lugar. Está perfectamente organizado y es una instalación muy limpia. ¡Disfruto de todo! ¡Disfruté especialmente la selección de bebidas de cortesía disponibles para elegir! ¡Muy buena característica! ¡Espero que mi vehículo sea revisado con regularidad!