Cada vez que voy a trabajar en mi Jeep, siempre si...
Cada vez que voy a trabajar en mi Jeep, siempre siento que soy el cliente más importante del taller. Se los recomendaría a cualquiera
TraducidoCada vez que voy a trabajar en mi Jeep, siempre siento que soy el cliente más importante del taller. Se los recomendaría a cualquiera
Traducido¡Tuve el MEJOR servicio al comprar mi nuevo automóvil en Champion! . ¡Jacob era mi vendedor y fue fantástico y su servicio al cliente estuvo a punto! ¡Toda la experiencia desde que firmé mi último documento fue genial!
¡Definitivamente regresaré para comprar más vehículos y recomendarles a todos los que conozco! ¡He comprado autos en otros concesionarios, pero realmente ninguno de ellos se compara con Champion Chrysler!
Supongo que no parecía lo suficientemente interesado ni lo suficientemente rico. El vendedor no estaba interesado en mi venta o en hacer un seguimiento conmigo
TraducidoEntré en la sala de exposición con un artículo promocional. Consiguieron un coche y me dejaron probarlo. OKAY. No soy muy bueno pero lo compré. Usaron todos los trucos sucios del libro para venderlo. Lo sé, es mi culpa, debería haberles dicho que me devolvieran MIS llaves y las empujaran ... Hice el trato a pesar de que quería revisar el auto un poco más. Durante la financiación, había firmado varias páginas antes de leer lo que contenían. Intentaron joderme cambiando el trato por una suma de alrededor de $ 4000. Luego salimos del concesionario con nuestro auto usado brillante y caro y en cuestión de horas descubrimos una abolladura en el guardabarros que no habíamos visto antes. ¿Su solución? Podemos pagarles otros $ 700 y lo arreglarán. Este lugar es una tienda de timo total y, a menos que te guste que se aprovechen de él, no vayas allí.
TraducidoCuando vuelva allí, conseguiré exactamente el mismo vendedor, Brent Moore. Hizo un trabajo fantástico ayudándome a buscar un coche. Estaba muy bien informado y fue capaz de indicarme la dirección correcta desde el principio.
TraducidoEntré con la esperanza de conseguir un jeep grand cherokee. El personal fue muy educado y respetuoso e hizo lo que pudo. No compré nada por no poder ponerme de acuerdo en un precio, sin embargo, si tuvieran algo que estoy buscando al precio que quiero, definitivamente regresaría y les daría mi negocio. Si vas allí pregunta por Jason Johnson, él hará lo que pueda por ti.
TraducidoMi esposa y yo hemos estado buscando un vehículo nuevo últimamente y como aún no lo compramos (debido a que compramos en el campo), volveremos a Champion Chrysler. Solo se pueden mencionar unas pocas palabras sobre el EXCEPCIONAL servicio al cliente que recibí del Sr. Moore.
Imagina comprar arcoíris ... encima de tu majestuoso y traslúcido corcel unicornio ... disparando flechas en llamas a través de un puente hecho de diamantes sobre un valle de la cascada más asombrosa que jamás hayas pensado. Una sola lágrima rueda por tu rostro cuando todo está bien en el mundo. Este es el tipo de servicio que recibí de Brent Moore en Champion Chrysler y no puedo esperar a nuestro próximo encuentro y, con suerte, ¡una especie de igualación de precios competitivos!
Horrible servicio al cliente. Pocas habilidades de comunicación.
TraducidoNo estoy contento, mienten el precio de venta ... agregue 2200 al precio final ..., oh, tuvimos que arreglarlo ... yaaaaa .... no, adiós ... y aún anunciando el mismo precio ....
TraducidoJacob trajo el vehículo que nos interesaba a nuestra casa desde Lansing y fue cortés y profesional al responder nuestras preguntas.
Traducido¡Phillip era de primer nivel! pagarle más dinero. en comparación con mi experiencia reciente (bastante pobre) con el otro concesionario local de daimler / fiat / chrysler, su equipo estaba a punto.
nota personal: mi padre es un carpintero titular en nuestra empresa, lo que podría permitirme el descuento familiar premium en un vehículo nuevo. ¿Tienes Challengers?
¡salud!
bg
Tuvimos que reemplazar un vehículo debido a un accidente y algunos problemas mecánicos posteriores, incluido un calentador que iba a costar más que el valor del automóvil. Fui a buscar otro vehículo usado y terminé con una minivan a un precio que podíamos pagar y que estaba razonablemente equipada. El proceso tomó algo de tiempo, alrededor de 4 horas, pero hasta ahora no ha tenido un solo problema con el vehículo. Solo he tenido que hacer cambios de aceite y una rotación de neumáticos, y algunos lavados y encerados.
Hoy (24/5/20) cambié mi minivan por una camioneta. El proceso tomó aproximadamente el mismo tiempo que antes. El problema con la minivan era que no era adecuada para remolcar nuestro remolque. Terminé con una Ram 1500 2020. El servicio superó las expectativas como siempre. Nunca voy a ir a otro lugar.
Me escucharon, lo que quería y trabajaron para mí. Amable, justo y nada agresivo. ¡Compré un gran vehículo a un precio más que justo! ¡¡Muy feliz!!
TraducidoConducíamos por Michigan y teníamos una transmisión sobrecalentada. Lo hicieron bien y lo hicieron más rápido de lo que nos cotizaron. ¡Gracias Bryan!
TraducidoEntré en Champion por primera vez y Brent Moore me ayudó con todas mis preguntas. Él estaba bien informado y yo estaba muy contento con el servicio. Quiero un jeep. Volveré para ocuparme de los negocios, pero solo estaré cuando Brent esté allí. Hizo un muy buen trabajo.
TraducidoAmo mi jeep Cherokee 2017, pero no compre este paquete de cambio de aceite del concesionario. cada vez que hago una cita me presento y nunca lo escribieron. por lo que un cambio de aceite de 30 minutos se convierte en 4 horas
TraducidoHe recibido 108 llamadas de este concesionario desde el 1 de diciembre. Los primeros mensajes de voz que dejaron pidieron llamar para pedir una cotización sobre un nuevo Jeep. Usé una aplicación para bloquear el número y, como pueden ver, son DESCANSADOS.
TraducidoEntré porque me ofrecieron un trato. Incluso llamé con anticipación para asegurarme de que todo fuera cierto y listo. Cuando llegué, el vendedor no hizo más que preguntarme sobre mi vida personal y poco hizo con la venta. Me hizo sentir que no tenía esperanzas de un vehículo nuevo. No recomiendo este lugar a menos que tenga el mejor crédito del mundo y al menos 10K como pago inicial.
TraducidoNecesitábamos un coche familiar fiable. Traté de obtener información en línea antes de ingresar, pero finalmente me dijeron que tenía que hacerlo para discutir nuestras opciones. Fue agradable trabajar con nuestro vendedor, Shannon, y definitivamente le compraría otro automóvil, si no estuviera en este concesionario. Nuestro automóvil fue "inspeccionado" por el departamento de servicio de Champion antes de nuestra prueba de manejo. Durante la prueba de manejo, noté que la luz de verificación del motor estaba encendida. Shannon escribió en nuestra nota de "debemos" que la luz de verificación del motor debería ser reparada. Cuando llevamos nuestro auto a casa, Shannon dijo que el servicio había pedido la pieza para la luz y que estaría lista la próxima semana.
Avance rápido una semana: llamé para hacer una cita para que nuestro servicio se realizara el lunes siguiente. Cuando mi esposo lleva nuestro automóvil, el servicio no tiene registro de nuestra cita, nos dice que estaríamos pagando por el servicio y que en lugar de ser una reparación rápida y fácil, tomaría de 4 a 5 horas. Después de 5 horas, llamo al departamento de servicio para ver si nuestro automóvil ya está listo. Brian en servicio me informa que reemplazaron el sensor pero la luz de revisión del motor aún está encendida y tendríamos que llevar nuestro auto a otro concesionario. Le informo que nuestro comprobante de deuda dice que el concesionario se ocuparía de arreglar la luz de verificación del motor. Luego hablo con el gerente de servicio, Jeff, quien dice que no, Champion enviaría nuestro auto a otro concesionario Champion para que lo reparen. Nuestro coche estaría fuera por 2-3 días. Le digo que este es nuestro único coche y que necesitaríamos un préstamo. Jeff dice que no está autorizado a darme un préstamo, para discutir esto con el Departamento de Ventas. Sales dice lo mismo. Luego bajamos a Champion y Shannon, después de MUCHO debate con la gerencia, termina consiguiéndonos un préstamo. El auto regresa en 2 días, verifique que la luz del motor esté apagada. Días de servicio esta vez: 3
Avance rápido 9 días: la luz del motor de verificación del automóvil está nuevamente encendida y ahora no cambiará de la 2a a la 3a, no pasará de 40, luego no cambiará de 1a ni pasará de 20. Llamo a Shannon y él yo le llevo el auto a Champion. Es viernes a media tarde. Le digo que no necesitaremos el coche hasta el lunes porque íbamos a estar fuera de la ciudad. Me dice que el servicio técnico lo diagnosticará y que me llamará el lunes por la mañana. No hay llamada el lunes por la mañana. El servicio dice que nuestro automóvil tiene que regresar al otro concesionario para ser diagnosticado, y no lo llevaron hasta el lunes por la tarde, pero deberíamos saber algo el martes. El concesionario finalmente nos consigue un coche prestado el martes. Nuestro coche no fue diagnosticado hasta el jueves en el otro concesionario. Luego estaban esperando que nuestra compañía de garantía aprobara la reparación (se rompió una placa en la transmisión). Todavía no había escuchado nada el martes siguiente. Llamé y nuestro coche estaba listo, pero nadie fue a buscarlo a Fowlerville. Finalmente, a las 3:30, el servicio llamó y dijo que nuestro auto estaría listo después de las 5. Tuvieron que reemplazar toda la transmisión, lo cual facturaron a nuestra compañía de garantía. Días de servicio: 11
Avance rápido 2 días: nuestros frenos traseros hacen chirridos. Tras la inspección, NO quedan pastillas de freno traseras. Después de una llamada al servicio técnico, descubrimos que Service había hecho los frenos delanteros, pero no los traseros.
Resumen: definitivamente volvería a comprar un automóvil de Shannon, pero NUNCA compraría a Champion ni volvería a usar su departamento de servicio, nunca.
¡Gran servicio! ¡Aaron Bennett es el vendedor con el que necesita hacer un trato! ¡Gracias chicos!
TraducidoPhil hizo todo lo posible cuando me ayudó con el próximo viaje que tenía fuera del país. Tuve un problema de transmisión que requirió un alquiler. Se aseguró de que yo estuviera a salvo y dio seguimiento después del hecho.
Gracias
Recientemente fui con un amigo que le compró un auto a Brent M. y fue una gran experiencia. Toneladas de automóviles, camiones y SUV para elegir sin la presión adicional de comprar. Ser parte de la experiencia me asegura que el primer lugar al que iré una vez que finalice el contrato de arrendamiento de mi auto es Champion.
TraducidoLas ventas y el servicio son decentes, las ventas son las mejores
Traducido¡Kim fue genial y me ayudó a conseguir el auto exacto que estaba buscando! Ella no me presionó en absoluto y fue una experiencia agradable.
Me encontré con un pequeño error que aclararon muy rápidamente. En mi libro, no es el hecho de que se cometió un error, es si se corrigió.
¡El departamento de servicio también fue genial!
Todo fue perfecto, siguió los pasos correctos y mi primer vehículo de arrendamiento fue mejor que excelente.
TraducidoChampion hace que comprar un auto nuevo sea fácil y sin estrés. El personal siempre es maravilloso y el concesionario siempre está limpio y cómodo.
¡He trabajado constantemente con Jason y ha sido genial! Si va a comprar un vehículo nuevo, le recomiendo que se comunique con él.
Además, he utilizado con frecuencia la tienda de servicio Champion y no puedo decir lo suficiente sobre Phil. Si no es su asesor de servicio, debería serlo :)
Quiero hacer un agradecimiento especial a Kevin en finanzas por ofrecerle a una mujer muy embarazada algunos Pringle mientras firmaba el papeleo. ¡Fue muy apreciado!
Compré una camioneta plateada de 2016 en este concesionario en agosto de 2017. Creo que la camioneta que probé conducida no era la camioneta que compré. Había ahorrado efectivo para finalmente comprar un auto más nuevo desde que mi Plymouth Breeze 1999 finalmente se rompió. Fue presionado para comprar una garantía limitada para autos usados de $ 3000.00. Dije que no puedo gastar más de $ 17,000 en total por este auto, todos los costos incluidos. No compré garantía. Desde entonces, el solenoide de la puerta corredera del pasajero funciona mal, el que probé no tuvo este problema. Cada llanta es de una marca diferente e hizo un año diferente, haciendo que el manejo del auto fuera horrible, creo que la camioneta que probé tenía todas las mismas llantas. Fui honesto y este concesionario se aprovechó de una dama. No vayas aquí ni saques fotos del auto que pruebes y lo compares con el auto que te dan para comprar. El hizo un cambio de habitación. Anote el número de VIN. Nunca enviaré un amigo a este distribuidor.
TraducidoMi esposo y yo llevamos una vida muy ocupada y cuando llamamos con anticipación para ver un vehículo a las 3:15 y manejamos una hora y media para verlo, ¡no esperamos que se venda! Nos dijeron que lo sentimos, un tipo entró y lo compró justo antes de que vinieras ... ¡uf! ¡Decidimos darles una oportunidad y nadie ayudó! Cuando compre un vehículo de más de $ 30,000, ¡por favor ayude! Luego nos dijeron un par de veces que simplemente alquilamos o compramos nuevos, ¡tenemos muchos de ellos! Una vez más, no ayudamos, por lo que eliminamos las pérdidas y buscamos un lugar que quiera ayudar.
TraducidoRevisión n. ° 3 Creía que esta tienda era realmente más ética que la mayoría hasta que entré y vi mi vehículo. Me sorprende que no haya nada protegido (asientos, alfombra, etc.) mientras intentaban reparar mi vehículo. He estado en algunas tiendas de colisiones y puedo decir que "mi coche no fue tratado con cuidado". Claramente, necesita ir al patio salvaje.
Revisión n. ° 2 después de otro intento con este concesionario: aunque estoy molesto, triste, emocional y decepcionado, no culparé a este concesionario. Siento que son más éticos que la mayoría y sus intenciones pueden malinterpretarse mucho. No obtendré lo que quería de ellos, que era mi auto reparado, sin embargo, eventualmente obtendré lo que necesito, que es un auto.
Fue increíble trabajar con Amber y Jim. Sin presión y el concesionario en general tuvo un ambiente muy amigable y acogedor. ¡Han ganado un cliente fiel!
TraducidoBuena mano de obra. Personal muy informado, todas mis preguntas fueron respondidas de manera oportuna. El trabajo se hizo rápido y a tiempo.
TraducidoJerry en el taller de carrocería es excelente para hacer negocios, están detrás del trabajo, excelente servicio sin duda alguna.
TraducidoHizo una consulta sobre un automóvil en su sitio web hace aproximadamente una semana y los llamó. Hablé con Tracey sobre trasladar el auto de un lote a su ubicación y todo parecía estar bien. Busqué allí (sin auto) y les pedí que corrieran todas las cosas financieras y todo revisado, pero luego descubrí que el auto que quería no estaba disponible (al publicar esto, han pasado dos semanas después, ese mismo auto que pregunté about todavía está en su sitio web). Luego tuve que volver a casa con Uber y esperé a que "encontraran" un coche para mí. Después de unos días, los llamé y les pregunté qué estaba pasando y me dijeron que intentaron comunicarse conmigo, pero nunca recibí una llamada ni un mensaje de voz. Estoy cansado de jugar a estos estúpidos juegos. Mi crédito está bien y estoy dispuesto a financiar, no veo lo difícil que podría ser encontrar un auto para mí. Si va a ser una molestia, simplemente llevaré mi negocio a otra parte.
TraducidoFui por un problema con los neumáticos y para programar un cambio de aceite. Pude revisar el neumático y realizar el cambio de aceite.
TraducidoMuy buen servicio y fueron rápidos. Me encanta ir allí, tienen una chica de servicio de aspecto muy sexy trabajando allí. Pensé que mi camión estaba CALIENTE ni mucho menos nada en comparación con un gran trabajo, chicos y chicas, gracias.
Traducido¡La primera vez que alquilo un vehículo y no puedo decir lo suficiente sobre Loren y Jammie! Verdaderamente una gran compra y experiencia en general. ¡Gracias!
TraducidoFue increíble trabajar con Phil Wright. Me encantan mis neumáticos nuevos y obtuve el mejor precio en comparación con Discount y Bell Tire. Me encanta mi Jeep Cherokee Sport 2016 y funciona muy bien.
TraducidoFueron geniales y muy útiles. Obtuve un nuevo corte de llave y lo programé para mi automóvil y obtuve un retiro del mercado en menos de 2 horas.
TraducidoCambian los precios cuando intentan ejecutar su crédito. Golpea tu crédito 20 veces
TraducidoHoy tuve una experiencia maravillosa en Champion. Kim Allen (y el director de ventas Joshua S.) fueron más que informados, amables y minuciosos. Fue un absoluto placer pasar la tarde con Kim. Si bien el proceso tomó varias horas, al final valió la pena tener un automóvil que amamos a un precio asequible. Lo hizo lo más suave y rápido posible ... ¡Por favor, corra, no camine, vaya a ver a Kim para su próximo vehículo! Dile que Jessika te envió
TraducidoTuve la experiencia más maravillosa en Champion Jeep. Nuestro vendedor Sean hizo un excelente trabajo cuidándonos de principio a fin. El personal de administración también fue amable. Agradezco el maravilloso servicio del equipo de Champion Jeep Dodge. Una experiencia de 5 estrellas. Gracias por todo lo que hacen.
TraducidoMi hombre, Phil, me consiguió buenos descuentos y me trató con el mayor respeto.
TraducidoJeff (gerente de servicio) y el asesor de servicio de Phil fueron muy complacientes con las necesidades de servicio de mi vehículo. Siempre fui Campeón por mi servicio y continuaré. ¡¡Excelente servicio!!
Traducidohizo un gran trabajo solucionando un problema de garantía -
TraducidoRecientemente compré un Wrangler aquí y tuve una gran experiencia. El personal fue amable y atento, y me puso en camino con la mejor oferta posible. ¡Grite a KC por un trabajo bien hecho!
TraducidoTuve una gran experiencia con Jim. Él me cuidó excepcionalmente y recomiendo encarecidamente a todos que vengan y reciban el mismo tratamiento que yo.
Traducido¡Compré un Jeep Wrangler Unlimited 2015! Desde el momento en que entramos por la puerta hasta que nos fuimos, tuvimos una gran experiencia. Yo volvería de nuevo.
TraducidoEl departamento de servicio son estafadores. No sé por dónde empezar, pero me pusieron a prueba con este lugar, específicamente con Brian mientras estaba embarazada de 6 meses. Nunca más.
TraducidoRealmente no puedo hablar sobre su servicio o los vendedores. Entró para mirar y conducir un vehículo en particular. Su sitio web mostró que estaba allí.
El vendedor quería sentarse y hacernos todas estas preguntas. Luego quiso nuestro número de teléfono. Le dije que solo quería mirar el vehículo. Se disculpó y llamó a su jefe. Nuevamente pidieron nuestro número de teléfono. Nuevamente dije que estábamos interesados en mirar primero.
Se disculparon y fueron a hablar con otras personas. Después de unos minutos más nuestro vendedor desapareció. Esperamos otros 5 minutos y decidimos salir.
Es un proceso sencillo. Te pregunto si tienes vehículo, me enseñas el vehículo. Si no lo tiene, pregunte si puede ponerse en contacto conmigo cuando lo obtenga.
Hablan de tratar a los clientes como de la familia. Mi impresión es que son el hermano codicioso al que no debes acercarte.
Mi asesor de servicio, Philip Wright, fue muy bueno. Entró mi vehículo rápidamente. Cuando me informó que era un problema grave que costaría mucho repararlo, fue muy bueno al permitirme rechazar poner dinero adicional en el vehículo cuando estaba planeando deshacerme de él pronto de todos modos. Me puso en contacto con un vendedor para hablar sobre un vehículo nuevo, pero la presión fue muy baja cuando nos dimos cuenta de que no tenían vehículos con la economía de combustible que estaba buscando en mi próximo automóvil. En general, fue una experiencia de muy baja presión.
TraducidoLlantas nuevas en mi auto y 50,000 millas y mientras conducía 35 mph en una carretera pavimentada nueva, mi llanta delantera de repente explotó y se desinfló. Después de llevar el auto a Dodge, el técnico junto con varios otros notaron que el neumático estaba completamente bien, ni un rasguño. Fue el borde el que explotó. Había un punto débil en la costura dentro del borde. Tech estuvo de acuerdo en que tenía que ser por una llanta defectuosa. Sin embargo, la oficina corporativa se negó a ayudarnos y dijo que su técnico de campo no estaba de acuerdo. No choqué con nada y mi neumático estaba perfecto. Se negaron a darme el nombre y el número de los técnicos de campo y se negaron a ayudar a reemplazar la llanta defectuosa. Hay muchas historias en línea de que esto sucedió exactamente sin otra razón que un borde de tiempo decente.
TraducidoCada vez que vengo aquí, me saludan con el mayor respeto y cuidado. El personal de mantenimiento es increíble. ¡Y también Loren, el agente de ventas que me vendió mi auto! El mejor absoluto.
TraducidoEl departamento de servicio es espantoso.
La transmisión se apagó en nuestro camión. Después de esperar por las piezas durante una semana y media, finalmente se reparó (inicialmente nos dijeron que las piezas pasarían la noche). Lo llevé para un cambio de aceite 2 días después de que lo recuperamos y los mecánicos confirmaron en dos lugares diferentes que el líquido de la transmisión estaba demasiado lleno ... en casi cuatro cuartos de galón. Incluso el papeleo del departamento de servicio del concesionario mostró demasiado líquido de transmisión para este vehículo. Esto podría haber causado un accidente severo, incluso mortal, si no nos hubiéramos enterado a través de este cambio de aceite y revisión de fluidos en otra instalación.
Después de más de 3 días en su centro de servicio sin ninguna llamada sobre el estado de nuestro vehículo, los llamé. Me dijeron que nuestro mecánico estaba equivocado y que solo se llenó en exceso alrededor de 1/2 cuarto. Le señalé que lo llevamos a DOS MECÁNICOS DIFERENTES y ambos confirmaron un sobrellenado en casi cuatro cuartos. También me dijo que habían estado conduciendo nuestro vehículo durante los últimos días para asegurarse de que fuera seguro conducir, sin embargo, el kilometraje muestra que esto no es cierto, ya que tenemos documentación del kilometraje en el cambio de aceite el viernes y cuando el El camión nos fue devuelto el miércoles.
No crea nada de lo que le digan. Hay un concesionario de Dodge de buena reputación en Lansing al que debe acudir, y NO ES CAMPEÓN. ¡Estoy presentando una queja ante el Better Business Bureau!
No proporcionaría un automóvil de cortesía incluso con la reserva y el sitio dijo que estaba disponible al hacer una cita.
No hizo ningún esfuerzo por ayudar, pésimo servicio. No recomiendo
El asesor de servicio Philip Wright brindó una excelente experiencia al cliente en nuestra última visita. Él fue más allá de lo necesario para hacer que mi esposo y yo fueran clientes felices. Durante los últimos dos meses, hemos tenido problemas con los sensores en nuestro Journey 2013. Nuestro vehículo se había caído un mes y aproximadamente 1,000 millas fuera de nuestra garantía de fábrica. Habíamos trabajado anteriormente con Philip en numerosas ocasiones, principalmente para cambios de aceite. En esta circunstancia, habló con su gerente y recompensó nuestra lealtad al servicio Champion solucionando todos los problemas actuales en nuestro vehículo como elementos de garantía, sin costo para nosotros. Estamos realmente agradecidos. Son acciones como esta las que demuestran cuánto Champion (y en particular Philip) nos valora como clientes. ¡Recomiendo encarecidamente el departamento de servicio de Champion!
TraducidoTodos fueron amables y serviciales. Trabajaron con mi horario. Shannon Swainston, mi vendedor, fue genial. Lo recomendaría.
TraducidoEncontré el vehículo perfecto en línea, vivo a 2 horas de distancia, así que llamé para configurar todo antes de venir a comprar. Hablé con Shannon, a la mañana siguiente (8:30 a. M.) Presenté mi crédito para que encontraran financiamiento (recibí OCHO notificaciones de que mi crédito se había agotado, OCHO VECES), después de 3 llamadas a Shannon me enviaron al buzón de voz o dijo "me llamaría enseguida" - incluso "prometió" una vez que me llamaría enseguida. FINALMENTE a las 5:30 p. M., Llamó y dijo que estaba aprobado por debajo de mi rango de precios, no quería darme el número real de mi pago mensual, dijo que me lo diría el viernes cuando entré. Hablé con otros dos personas para expresar mis preocupaciones por su incapacidad para devolverme la llamada para mantenerme actualizado o brindar un servicio al cliente de calidad, ambos me acaban de transferir a Shannon. El peor servicio al cliente que he experimentado. Me llevaré mi negocio a otra parte y te sugiero que lo hagas también.
TraducidoMe hicieron un trabajo de recuperación en el auto. Servicio rápido y muy amigable.
TraducidoLes di necesidades y precio y se fue con un vehículo perfecto para nosotros!
Haz el viaje !!!!
Estaba realmente satisfecho con el servicio, sin embargo, el tiempo que tomó no fue tanto.
TraducidoLlamé para cambiar mi aceite y rotar los neumáticos en el campeonato de mi Wrangler Sahara Jeep. Fue la primera vez que tuve servicio en este distribuidor. Llamé temprano en la mañana y Brad (Asesor de servicio) verificó el horario. Dijo que podrían conseguirme para el servicio esa tarde alrededor de las 2 pm. Me presenté y Brad me registró de inmediato. Le pregunté sobre algunos lugares a los que caminar para almorzar tarde y me proporcionó varios lugares a los que era fácil llegar. Pensó que podría tomar hasta 1,5 horas antes de que el técnico terminara, sin embargo, cuando regresé del almuerzo en aproximadamente una hora, el jeep estaba lavado y listo para funcionar. Muy impresionado con Brad y su servicio hasta ahora.
Traducido¡CEBO E INTERRUPTOR! Fui allí por una camioneta en su anuncio. La vendedora dijo que no se podía encontrar y quería mostrarme otras camionetas. Después de un tiempo, me dijeron de nuevo que no podían encontrar la camioneta, pero aún la tenían. Dije que lo quería. Después de algunas discusiones, ella estableció un precio, luego dijo: "No puedes tener la camioneta que quieres POR ESE PRECIO", luego dijo que sería otra que me había mostrado, y que era aceptable. Aproximadamente una semana después, finalmente miré de cerca el papeleo (siempre he prestado una atención terrible a los detalles) y vi por qué no podía tener la camioneta "por ese precio": era $ 1400 más alta que la que dije específicamente Yo quería. ¿Fui estúpido? Por supuesto que lo era, pero no lo suficientemente estúpido como para volver a ir allí.
Traducido¡Servicio cortés siempre profesional! ¡Phil hizo un gran trabajo como siempre! ¡No consideraría ir a ningún otro lugar para comprar o reparar mis vehículos!
TraducidoFue súper feliz, traté de responder la primera revisión que recibí y no me fue posible, así que dije que lo olvides, así que tal vez este lo haga.
TraducidoGran experiencia con Champion Jeep. ¡Gracias Shannon por tu ayuda!
TraducidoTuve una gran experiencia aquí, comprando mi JK. No intentaron venderme más o engañarme para que hiciera nada. Les dije lo que quería y mi presupuesto, ¡y lo hicieron posible!
TraducidoNuestro vendedor fue muy profesional. Entramos y salimos rápidamente del concesionario.
Traducido¡Taylor fue increíble! Se apresuró a subir mi Jeep y lo cuidaron.
TraducidoAmo su departamento de servicio. Cortés, puntual y flexible al proporcionar transporte durante las citas de servicio prolongadas.
TraducidoBryan Scribner nos ha estado cuidando durante años y a través de múltiples vehículos.
TraducidoExcelente departamento de servicio. Muy recomendable. Phil es uno de los mejores miembros del personal del proveedor de servicios en el que siempre puedo confiar.
TraducidoMUY agradable experiencia !! .... Gracias Pat
y Sean
Ni siquiera les pagan a sus empleados y literalmente les cobran por el café y el té que sale de sus cheques ¡¡¡Lmao !!!! ¡¿Por qué alguien ?! compra un carro de aqui jajajaja
TraducidoEl servicio es muy bueno. Amo a Phillip el hombre de servicio allí. Me ha ayudado muchas veces en el pasado.
TraducidoUn gran servicio y trabajo no tomó mucho tiempo. Realmente me sentí cómodo con todos
TraducidoAutos usados muy caros, encontré el mío más barato en otros lugares y no tenían muy buenas opciones de financiamiento, obtuvieron una mejor tasa en otros lugares también
TraducidoGran distribuidor de Chrysler Jeep que sus precios son tan buenos que te harán temblar. Servicio y taller de carrocería a la vista.
TraducidoMe había averiado camino al trabajo debido a problemas de transmisión. Llamé al campeón y me metieron ese día en un auto de alquiler. Excelente servicio al cliente, excelentes técnicos y, con mucho, el mejor distribuidor de ram en el que he estado. Mi camión fue reparado y regresó a la carretera en un par de días.
TraducidoPhilip Wright en el departamento de servicio es la personificación de un excelente servicio al cliente.
TraducidoSiempre es un placer tratar con Champion Chrysler Jeep Dodge. Recientemente compramos 2 autos a través de ellos y fue muy sencillo y sin problemas. Especialmente, tratar con nuestro vendedor Sean, que siempre va más allá para tratar de ayudar al cliente. Siempre cumple como promete. No iría a ningún otro lugar ni trataría con nadie más que ellos. Gracias por una gran experiencia de compra.
TraducidoRecibí actualizaciones periódicas de mensajes de texto en cada etapa del servicio en el que entró mi Jeep. Estaba limpio y listo para ir a buscarme cuando lo recogí. Phil hizo un gran trabajo explicando qué había estado mal y cómo se había arreglado. El servicio de caja también fue rápido y amable.
TraducidoNo tengo pruebas, pero sospecho que dañan mi vehículo. Ciertamente me cobraron de más por el trabajo de reparación. Nunca volveré de nuevo.
TraducidoDaría 0 estrellas si pudiera. Hoy tuve una experiencia tan horrible con Paul. Entré sabiendo que quería un Dodge Durango 2011 o más reciente. Tenía toda la intención de comprar o arrendar un automóvil hoy. Poco después de entrar por la puerta me dijeron Más
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