Center Orthopedic & Neurosurgery - Bend Revisar

No estoy particularmente impresionado con esta instalación. Me remitieron aquí por una mano rota. Primero, me llamaron para programar la cita. Después de perder su llamada, llamé varias veces para programar mi cita y de alguna manera no tenían idea de quién era yo ni ninguna información sobre mí. ¿Cómo es eso posible cuando iniciaron la primera llamada ??? Luego quisieron sacarme 14 días para que lo revisaran y le pusieran un yeso. Mi lesión en este punto ya tenía 5 días, así que tuve que presionarlos para que me vieran antes. Les pregunté si aceptaban mi seguro y dijeron que sí, pero no pudieron hacer ninguna de mis citas con los proveedores preferidos. En pocas palabras, después de sus travesuras y de tenerme en cada dos semanas para que me "reevaluaran" mi lesión, y realizar un procedimiento que ni siquiera funcionó, terminé pagando una gran cantidad de dinero por algo que probablemente podría. acabo de terminar por mi cuenta. De todas las enfermeras y médicos que vi, solo uno se presentó. Todos los demás tenían frío, callos y nos pastoreaban como ganado. Estaré revisando mis opciones más a fondo la próxima vez.

¡Tiempos de espera del teléfono de más de una hora! Sistema de portal para pacientes: ¡nunca obtenga una respuesta! Dos teléfonos diferentes en espera durante más de una hora, nadie respondió.
¡Que broma!

El Dr. Caravelli pasó mucho tiempo hoy viendo una gran cantidad de registros médicos conmigo y discutiendo posibles opciones de tratamiento. También habló al día siguiente con otro médico de familia para asegurarse de que todos estuvieran "a bordo" con lo que se avecina. ¡Eso sí que es atención médica de primera clase!

Tengo que estar de acuerdo en que el tiempo de espera en espera es una locura, un promedio de ocho minutos para mí. He sido paciente del Centro durante unos tres años; Habiendo tenido una cirugía bilateral del túnel carpiano y ahora lidiando con la necesidad de un reemplazo articular bilateral ... ¡Chris Stout es increíble! Es muy empático y siempre se toma el tiempo para responder cualquier pregunta y verbalizar mis opciones. ¡Me encanta el hecho de que esté dispuesto a agotar todas las opciones antes de que me operen!

Experimentarás muchas cosas. Si tienes suerte, te ayudarán. Pero es probable que pierda el tiempo y se vaya enojado. Dr. Lily es una broma. Espere 45 minutos para ver a este bromista durante un minuto y 22 segundos. Verá, esta no es la primera vez que trata con este tipo. Pero sin duda será el último. El Centro no valora la calidad de vida ni respeta su tiempo ni su dinero. Estoy seguro de que hay buenos médicos allí. No los está cuantificando. Reprograme con un suplente en su primera oportunidad.

Doc que vi fue agradable y ordenó una inyección de esteroides en el cuello para la hernia de disco. Sin embargo, han pasado 3 semanas y todavía no estoy programado. Traté de programar la cita antes de irme y me dijeron que no, que me llamarían. Nadie devuelve mis llamadas a pesar de que el contestador automático dice que devuelven las llamadas dentro de las 24 horas. Cada vez que encuentro a una persona real, no pueden programarme ni responder mi pregunta y simplemente me transfieren a la misma máquina. En este punto, asumo que es la máquina de "no queremos tratar contigo".
Finalmente recibí una llamada para programar la inyección. La planificadora acaba de decir "inyección", así que me alegro de haber preguntado qué porque me hizo una inyección lumbar. No tengo problemas lumbares y nunca me han visto por un problema lumbar. Me alegro de no haber asumido que saben lo que están haciendo. Ni siquiera pudo programar mi inyección en el cuello porque eso no es lo que decía el papeleo. Me siento mal por la persona que necesita esa inyección lumbar y probablemente no la reciba ya que mezclaron el papeleo. O quien sabe ¿Quizás me inyecten en el cuello? Inyecciones una inyección ¿verdad?

Si necesita acceso rápido, facturación razonable y devolución de llamadas telefónicas, NO entre por las puertas de esta llamada institución CARE. Cada vez que tenía una cita, esperaba más de una hora para ver a mi médico, además de los 20 minutos de anticipación que requiere el Centro. El Centro cambió mi cita una vez, sin llamadas telefónicas. Llamé para verificar la segunda cita y se había cambiado nuevamente, sin llamada telefónica. Me enviaron los registros médicos a su oficina, llamé varias veces para ver si los recibían. Finalmente recibí una llamada para confirmar la recepción de la misma, me presenté a mi cita, sin registros. Vi al doctor durante 10 minutos, la factura era de $ 320,00. Nunca más volveré a entrar en esta oficina.

Mi experiencia con el Centro fue positiva y puedo recomendarlos. El tratamiento fue eficaz y el personal está bien informado.

He intentado programar una cita en el Centro durante la última semana. He realizado numerosos intentos a través de su proceso en línea y llamadas telefónicas en vano. En este punto es casi divertido, pero realmente más patético. Solo por curiosidad, continuaré viendo cuánto tiempo les toma aceptar mis solicitudes. He visto una revisión muy similar que indicó que este desafío se solucionó. Ciertamente no parece tan ... ¡INCOMPETENCIA ADMINISTRATIVA IMPACTANTE!

Estamos emocionados de ver finalmente al Dr. Tein, quien ha sido recomendado por su neurocirujano en California, el Dr. Golshani. Nos mudamos aquí para recibir atención médica de mis hijos y fuimos a OHSU solo para descubrir que cometieron varios errores con la atención de mis hijos. Pensamos que habíamos ido al neurocirujano correcto, pero nos equivocamos. Finalmente descubrí a quién se suponía que debía ver mi hijo en primer lugar, el Dr. Tein, y estamos esperando ansiosamente la cita inicial del jueves con este neurocirujano altamente recomendado. Revise para seguir pronto.

No creo que pueda relatar realmente lo pobre que fue mi atención en el Centro. Me hicieron esperar cerca de una hora cada visita. Le dije tanto a Timothy Bollom como a Mathew Paluck lo que pensaba que estaba mal. Se rieron y no hicieron nada por mí. Vaya también al personal más amigable de Desest Ortho.

Tanto mi esposo como yo tuvimos experiencias terribles aquí. No recomendaría a nadie al Centro. Ambos lidiamos con citas reservadas hasta ahora, mala comunicación, papeleo de alta prioridad (mi esposo tenía una hernia de disco, necesitaba cirugía lo antes posible) sentados en los escritorios incluso cuando llamábamos para verificar las cosas, no recibíamos llamadas telefónicas y la frustración de incluso llegar a alguien por teléfono. Fui a ver a un médico específico y me encontré con un PA brusco que no me escuchó / escuchó y vi al médico durante unos 30 segundos. No me sentí como una prioridad en absoluto.

Estaba más que frustrado. Fue una pérdida de tiempo, dinero y energía. Cada vez que mi esposo y yo terminamos yendo a Desert Orthopaedics y tuvimos experiencias increíbles allí. ¡Aprende de nuestros errores!

Mis experiencias con el Centro de Ortopedia y los maravillosos médicos que practican allí han sido excelentes. Mis resultados para la cirugía de reparación de tobillo y mi cirugía de reemplazo total de hombro fueron IMPRESIONANTES. Recomendaría al Dr. Scott Jacobson, es un cirujano increíble.

Como paciente nuevo, toda la ingesta inicial fue muy rápida y funcionó como un reloj. También me hice radiografías a los 5 minutos de que me llamaron por mi nombre, por lo que los tiempos de espera mínimos fueron muy impresionantes. El Dr. Holt fue muy profesional y conocedor y todo el personal fue muy amable. Hubiera dado cinco estrellas, pero todo el edificio huele a moho y a moho de diversos grados y solo puedo suponer que es la fuente. Parece que el nivel de moho está más allá de que se pueda limpiar y lo más probable es que deba ser reemplazado.

Mi médico de cabecera me remitió al Centro para una cirugía menor. Mi cita inicial fue bien en cuanto a tiempo de espera y atención. Mi cita estaba programada. Entonces mis llamadas dejaron de ser devueltas. Llamé 6 veces en 2 semanas para preguntar cuáles serían mis gastos de bolsillo y nunca obtuve una respuesta (ni siquiera una llamada de regreso). Al hablar con compañeros de trabajo, encontré que esta era una queja común. Parece que el Centro tiene poco personal en el departamento de servicio al cliente. Moví mi procedimiento al centro Slocum. Mejor servicio y mejor valor (y podrían decirme cuáles serían mis costos de bolsillo).

Estoy muy satisfecho con mi visita al Dr. Jacobson. Pudo diagnosticar el problema con mi hombro en minutos. Después de su inyección y una semana de fisioterapia, los resultados han sido sorprendentes. Ha sido una gran experiencia. Recomiendo encarecidamente al Dr. Jacobson.

Mi médico de cabecera me envió al Centro después de seis meses de intentar ayudarme con el dolor de cuello y espalda causado por espasmos musculares de una lesión anterior. El Dr. parece tener una buena idea de lo que estaba pasando con nuestra conversación y confirmó su teoría con rayos X. Me hizo sentir cómodo y confiado en mi decisión de solucionar el problema de inmediato, mi resonancia magnética estaba programada para el día siguiente y estoy seguro de que pronto dejaré de sentir dolor.

Ojalá pudiera calificar mi visita más reciente al Centro, pero no puedo, porque no tuve una. A principios de enero, visité mi consultorio de atención primaria con un dolor de espalda severo que había ido en aumento desde diciembre. El NP que me vio me refirió al Centro, posiblemente para una inyección en el punto gatillo. Una semana después, el dolor era peor y aún no había escuchado un susurro del Centro, así que los llamé. La recepcionista me dijo que mi caso estaba "bajo revisión". Le pregunté qué significaba eso y dijo que el equipo estaba decidiendo a qué médico asignarlo. Estaba desconcertado, porque no parecía ser un problema que requiriera un análisis extenso en esta etapa, pero solo enfaticé que el dolor era bastante severo, lo suficiente como para haberme ido temprano del trabajo ese día. Pensé que humanizar un poco el informe podría ayudarla a comprender la relativa urgencia, pero parecía indiferente y me aseguró que se pondrían en contacto conmigo. Unos días después, el dolor fue lo suficientemente incapacitante y me puse en contacto con mi médico de atención primaria, quien inmediatamente me envió por una ruta diferente y realmente útil (ella fue excelente). Aproximadamente un MES después de la referencia original, recibí un mensaje alegre de una recepcionista del Centro que decía que habían recibido la referencia. Ignoré la llamada. Varios días después, cuando volvieron a llamar, le dije a la recepcionista que ese barco había zarpado hace mucho tiempo y ella se fue alegremente. Yo mismo no me siento muy alegre con el Centro. Veo que un lugar se llena de gente, pero ese tipo de retraso, sin comunicación, me parece inexcusablemente poco profesional e indicativo de una actitud cruelmente arrogante hacia los pacientes.

Hasta ahora muy mala experiencia. Se suponía que iban a meterme esta semana para una inyección en la espalda o un dolor muy fuerte. Me quitaron los analgésicos, pero se toman su tiempo para intentar solucionar el problema. Llamé varias veces durante toda la semana y ni una sola vez, me devolvieron la llamada. Estoy sufriendo y muy frustrado. Todo este dinero envuelto en este lugar y su servicio al cliente y comunicación es el peor que he tenido en cualquier lugar. Ahora es fin de semana y nadie me llamó. Pueden preocuparse menos por los pacientes. ¡Estoy tan harto! Acabo de recibir una llamada mientras escribía esto y el Dr. dijo que no pueden recetarme ningún medicamento durante el fin de semana y que voy a tener que lidiar con el dolor y debería haber llamado antes. Le dije que llamaba todos los días para que me pusieran la inyección y que lo intenté y no dijo nada que pudiera hacer. ¡Guauu! Sin palabras.

Estoy tan decepcionada por el médico indiferente que mi madre vio hoy. Él es un médico de manejo del dolor y ella tiene casi 75 años. Su dolor es constante, ella apenas puede caminar y él es como si solo pudiera tomar lyrica y tylenol mientras dice que podemos hacer inyecciones y quemar tus nervios, sin embargo, ella ha tenido muchos inyecciones ya y ninguno de ellos funcionó. Ella es de bajos ingresos y no puede pagar gran parte del tratamiento que él quiere probar, pero él se negó a darle nada por su dolor. Sin embargo, dijo que la calidad de vida es importante y reconoció que ella no tenía a nadie en este momento, pero dijo que no haré nada para ayudarla excepto continuar usando tratamientos costosos que no funcionan. Norco trabaja para ella pero se niega a darle nada. Era un hombre despreocupado horriblemente grosero.

No me impresionó. Esta fue la primera vez que experimentamos una ruptura de huesos con uno de nuestros niños, y NO recomendaría The Center a otros. Si bien el doctor fue muy amable, las operaciones de las oficinas fueron muy poco profesionales. No hay instrucciones sobre cómo se colocan los yesos, cómo conseguir muletas, cómo defendernos dentro del mundo médico y de los seguros. La pierna de mi hija aún no está curada y estamos buscando segundas opiniones. También presento mis propias reclamaciones al seguro porque no hicieron su trabajo.

Tuve una experiencia positiva con el personal y el médico recientemente, y anteriormente durante aproximadamente 5 años.

He tenido numerosas cirugías previas a lo largo de mi vida. Esta instalación es excelente.

El Dr. Bollom y el Dr. Nelson me han ayudado durante años. Muchas gracias

Mi experiencia es de 2018.
No tengo nada más que cosas maravillosas que decir sobre The Center. He visitado muchos hospitales y centros quirúrgicos debido a un estilo de vida extremo y a la falta de preocupación por mi entonces joven cuerpo.

Esta es mi experiencia específica con The Center.
Me había roto todo el nudillo de mi fibia, tenía 2 placas y 3 tornillos grandes para repararlo. Esto tuvo lugar en winnemucca, nv. Estaba en el proceso de mudarme a Oregon, cuando llegué no tenía médico.

Mientras llamaba, el Centro pudo programarme un chequeo en la fecha exacta que mi cirujano había recomendado. Desafortunadamente, no aceptaron mi seguro actual, afortunadamente pudieron guiarme en la dirección correcta en cuanto a cómo podrían verme en su complejo.

Cada vez que aparecía, el proceso era el mismo, todos eran extremadamente serviciales, educados y profesionales. Todos los cirujanos y médicos tenían mucha experiencia, eran eficientes, corteses y estaban bien informados.

Tuve 16 semanas de recuperación debido a un segundo descanso que causé al continuar trabajando con mi yeso todavía puesto. Ellos entienden todo por lo que pasé y ayudaron a asegurar que pudiera volver al trabajo lo antes posible y poder continuar haciendo un trabajo físico pesado más allá del presente.

Estoy más que agradecido con los hombres y mujeres del Centro que tuvieron un gran impacto en mi vida y estaré eternamente agradecido por su dedicación a sus pacientes.

La sala de emergencias me envió a la clínica ahora por mi pie fracturado. Me llevaron de vuelta y me trataron, me dieron analgésicos y concertaron citas de seguimiento. El Dr. Brock es INCREÍBLE ... el centro es un lugar al que acudir en caso de emergencia cuando se rompe un hueso.

Volví a visitar el Centro Ortopédico por una dolencia de rodilla en curso. Tuve una cirugía de menisco en esa rodilla derecha en 2013 por el Dr. Bollom. Cada asistente personal que he visto ha sido muy completo, compasivo y conocedor. Hace 1 año y medio tuve 3 inyecciones de gel Inflexa en esa rodilla. Actualmente estoy cubierto por Medicare y tengo un familiar que también recibió inyecciones de gel con una marca diferente ya que Medicare no aprobaría Inflexa. Recomiendo encarecidamente esa marca a través de Daniel Ells y obtuve esa marca. Él ha sido compasivo y muy informativo con mis radiografías y la inyección Forest de 3. Continuaré con mi atención ortopédica a través del Centro mientras tenga la necesidad.

El Dr. Hall y Kevin Kolcun son personas profesionales, cálidas y bondadosas que infunden una confianza extrema en sus pacientes. No puedo transmitir con suficiente fuerza lo mucho que conocerlos, hablar con ellos, ser tratados por ellos y ser animados por ellos me ayudó durante la etapa preoperatoria, quirúrgica y posoperatoria. Cada uno de ellos marcó una diferencia extraordinaria por la que estoy agradecido.

Maryann Roberts

Absolutamente el peor servicio en Bend. Mientras que los Doctores son muy buenos. El tiempo de espera para cualquier cosa es ridículo. Solicité una cita en línea, tardaron 2 semanas en hacer la cita y la cita se programó para 5 semanas después. 7 semanas desde el momento en que solicité una cita para conseguirla. También llamé para solicitar una copia de mi resonancia magnética para llevarla a mi nuevo médico. Una respuesta automática me informó que tenía que solicitarla en línea y que tardaría de 7 a 10 días en procesar la solicitud. Estuve en espera durante 15 minutos antes de llamar a un operador que dirigió mi llamada a la respuesta automática. Registrarse para ver a un médico es otro proceso ridículo. Haga cola de 10 a 30 minutos solo para registrarse, luego lo envíen a otra área de espera para que lo llamen. Una visita al médico de 5 minutos demora hasta 2 horas. Pésimo servicio, ¡nunca recomendaría a nadie al Centro! Si pudiera calificar esto con un -10, lo haría.

No he tenido nada más que buenas experiencias aquí.

¿Alguna vez ha tenido un cirujano durante 7 años, luego se da la vuelta y le envía una carta falsa diciendo que ya no está escribiendo recetas para pacientes con dolor crónico? Es solo una mentira. Me etiquetaron por ser adicto a las drogas por tomar de 1 a 1/2 píldoras al día. Entonces no te libera de ellos lentamente, simplemente no dice más. ¿Qué tipo de cirujano es ese? ¿Cómo te atreves a jugar a ser dios?

En The Center tengo un médico de rodilla, Bollom, un médico de pies, Moore, un médico de mano, Verheyden y el Dr. Nelson, que me inyecta en las articulaciones para mantenerme en movimiento mientras pospongo la obtención de una nueva rodilla. Mis médicos y sus asistentes médicos son fabulosos. Es raro tener un tiempo de espera prolongado e incluso si lo hay, estoy de acuerdo con eso porque cuando es mi "turno" nunca siento que mis médicos se apresuren con mi cita. Pasan tiempo conmigo, responden mis preguntas y me mantienen en movimiento. En resumen ,,,, me encantan mis documentos en The Center y no iría a ningún otro lugar ..
Nadine

Excelente atención por parte del Dr. Verheyden y el personal. Ahora tengo dos pulgares que funcionan sin dolor.

Había estado caminando con dolor durante dos semanas. Decidí que no podía hacerlo más. Pude entrar y pedir una cita. Me atendió rápidamente un personal amable. El médico estuvo atento y respondió a todas mis preguntas. Me dio la información que necesitaba para aliviar mi dolor.

Mi PCP me remitió al Centro. Mi cita inicial fue con el Dr. Coe. Lo encontré atento, profesional y agradable. Ordenó más pruebas para determinar la gravedad del túnel carpiano que determinaría las opciones de tratamiento adecuadas. Quedé muy satisfecho con mi tratamiento y recomendaría encarecidamente al Dr. Coe ya todo el personal del Centro.

Sinceramente, Pat Duffy Sunriver

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Vine a la cita de otra persona y vimos a Raymond Tien. Fue increíblemente grosero de inmediato. Se sentó después de presentarse con su computadora portátil abierta y no levantó la vista ni una sola vez. Después de unos minutos de que el paciente me sintiera incómodo con esto y conmigo mismo, simplemente le pregunté muy cortésmente si podía dejar de mirar la computadora portátil porque nos hacía sentir incómodos como si no estuviera escuchando. En lugar de simplemente detenerse o, mejor aún, disculparse, argumentó que estaba prestando atención y que no iba a detenerse. Después de insultar al paciente una y otra vez sobre su condición, sobre la cual no tenía claro ... tan poco profesional ... la cita terminó y comenzamos a salir. El Dr. estaba detrás de nosotros y estaba poniendo su computadora portátil contra mí para "espantarme". Me sentí increíblemente irrespetado como un animal, así que me detuve para decirle que lamento si estaba teniendo un mal día o estaba cansado, y que noté que tenía los ojos rojos, y antes de que pudiera continuar se acercó aún más empujándome. con la computadora portátil y respire por mi cuello. El aliento era cálido y HÚMEDO, ¡así que esa fue la última gota! Cuando me quejé con el cobarde CEO Mike Gonsalves, él era pasivo-agresivo y no parecía creerme realmente. Sin embargo, en ese momento, pensé que era bueno que me preguntara qué me gustaría y le dije que quería una disculpa y una promesa de no tratar a otros pacientes así. Envió la disculpa. Sin embargo, no fue del Dr. en absoluto. Además, en lugar de enviárselo al paciente con el que vine ya mí mismo, se lo envió a "Linda", a quien no conozco. Cuando llamé para preguntar qué sucedió y por qué no se envió la carta a la persona adecuada, Mike envió una carta al paciente diciéndole que ya no sería bienvenido allí. Para empeorar las cosas, cuando llamé para preguntar por qué, me dijeron que era porque yo era "abusivo" y porque soy el cónyuge del paciente, no podían tratarlo. No soy su esposa. Si no pueden hacer cosas pequeñas como esta, ¿cómo pueden los pacientes confiar en ellos para hacer algo relacionado con la medicina?!?!?

He estado en el Centro casi tanto tiempo como usted está abierto. Los últimos 10 años han sido increíbles. Por ejemplo: Mike Wulf no solo me ha salvado el pie unas cuantas veces. Él también ha sido una montaña de conocimiento para que pueda aprender a cuidarme mejor. Me han ayudado muchos otros doctores, asistentes personales y enfermeras de tantas formas que no puedo empezar a contar.
Solo puedo dar las gracias por TODO lo que hacen en el Centro. ¡Los amo chicos! :)
Verdaderamente,
Dean Prescott

Mientras caminaba por una calle durante un viaje a CA, mi esposo y nuestro perro fueron atropellados por un automóvil a 50 mph. El conductor admitió estar distraído y correr con el auto a su lado. Después de 3 semanas aterradoras en el hospital y 9 cirugías en CA, finalmente llegó a casa, donde recibió una atención excelente de los equipos de atención muy brillantes y compasivos del Dr. Caravelli, el Dr. Coe, el Dr. Hinz y el Dr. Jacobson en The Center. Proporcionaron 4 cirugías adicionales y la excelente atención integral para que Steve pudiera curarse al máximo y vivir una vida de mejor calidad. Estamos agradecidos y amamos a nuestros médicos en The Center Bend, OR

Para el propietario, estoy seguro de que ya conoces la historia. Decir que voy a meter a Belinda en problemas por violar el código hippa no es una amenaza. Eso está mal. Fue una declaración. Eso es un hecho. No es de extrañar que me haya enviado una carta certificada diciéndome que ya no soy bienvenido. La mayoría de las personas tienen dificultades para admitir que está mal. Cuando fui a la escuela. No te entregaron una computadora en tercer grado. Y te mando en tu camino. Ellos ENSEÑARON MATEMÁTICAS Y CURSIVAS. QUÉ CONCEPTO

El Centro es un gran lugar para un reemplazo de cadera; sin embargo, el departamento de facturación es totalmente incompetente. Imposible contactar por teléfono, me mintieron sobre el pago antes de mi operación; es imposible hacerles llegar una llamada telefónica. Intenté dos veces hoy para un tiempo total de espera de 53 minutos sin respuesta; muy no profesional.

Necesita preocuparse más por el dolor de las personas

Tuve una cirugía del Dr. Heinz a principios de julio y todo salió muy bien. Su personal que estaba en su equipo de cirugía ese día fue muy impresionante. Sufro de una gran ansiedad y pudieron asegurarme que todo saldría bien. Unas semanas más tarde tuve un percance y empapé mi yeso duro un fin de semana. Su asistente personal de guardia Scott Tyler me devolvió la llamada en minutos y me apretó en su horario. Sus modales junto a la cama eran muy agradables. Fue muy complaciente, informado y paciente, ya que tuvo que volver a montarme la parte inferior de la pierna. Estoy muy agradecido con todo mi equipo desde el principio y durante este proceso. ¡¡Gracias a todos!!

La atención que recibí del Dr. Anthony Heinz fue excelente. Lo recomendaría ALTAMENTE para todas sus necesidades de pie nero. Gracias nuevamente Dr. Heinz, la atención que me brindó fue superior a la que recibí en otra instalación. Ahora podré volver a todas las actividades al aire libre y al estilo de vida activo que tanto disfrutamos mi familia y yo.

Estos chicos me hicieron venir para que me inyectaran en la columna vertebral por una hernia doble en mi L5 S1, realizada por el Dr. Matthew palluck. Entro y comienzan a hacer lo suyo, este tipo me apuñala en la columna 5 o más veces tratando de colocar esta aguja en el lugar correcto para administrar algunos esteroides o algo para ayudar con mis 2 hernias de disco. Luego decide que no puede hacerlo, me dice que no volverá a intentarlo y que debería solicitar otra cita con su pareja al salir. Luego recibo una factura por el saldo total del procedimiento. No hace falta decir que prefiero dejar que un vagabundo pruebe esto antes que volver a confiar en estos payasos. Estas personas son ladrones que buscan sacar provecho de la miseria y el dolor de los demás. Sus licencias deben ser revocadas y se les debe prohibir actuar en la industria médica nunca más.

El Dr. Bollom y la gente del Centro son una operación de primera clase. Todas las personas con las que he tratado ha sido cortés y profesional. Es bueno tener un médico con el que pueda tener una conversación interactiva. Puede decir que el Dr. Bollom realmente lo está escuchando. Él hace preguntas aclaratorias y las decisiones se toman tanto desde el punto de vista médico como en función de lo que quiere lograr en su vida. Recientemente me operaron. Después de que se tomó la decisión, solo pasaron dos semanas y la cirugía se completó. El personal de administración estuvo al tanto de la situación de principio a fin.

¡El Dr. Roth y Heather son absolutamente INCREÍBLES! El Dr. Roth le realizó una cirugía poco común a mi hija a fines del año pasado y le hará otra cirugía en un par de meses. ¡No había duda de volver con él! Recientemente tuve un problema y mi primer pensamiento fue ver al Dr. Roth y Heather. ¡Por supuesto que no decepcionaron! ¡¡Gracias chicos!! The Reeves

Para aquellos que estén considerando hacer una estadía en la clínica de Investigación y Atención Ortopédica y Neuroquirúrgica del Centro, se encuentran al borde de una excelente elección de vida. Deje que esta breve reseña le ayude a guiarle a través de su experiencia por venir:

Su viaje comienza con un registro en el mostrador de recepción, donde uno de los serviciales recepcionistas del Centro atenderá diligentemente y con compasión sus necesidades. Tenga la seguridad de que todos los recepcionistas han sido seleccionados a mano para que carezcan de cualquier apariencia de personalidad, cortesía o cordialidad, y están altamente capacitados en habilidades tales como: 1) actuar incómodo por su necesidad de atención médica; 2) parecer aburridos y como si prefirieran estar en cualquier otro lugar, haciendo cualquier otra cosa además de, bueno, su trabajo; y 3) dominio de la hosquedad general.

A continuación, lo llevarán rápidamente a una sala de espera más cómoda, equipada con lo último en tecnología de sillas cuestionablemente estériles. Después de una breve espera, uno de los administradores de operaciones del Centro (que no debe confundirse con una enfermera capacitada en medicina) lo recibirá con un gesto amistoso. Él responderá con descortesía una serie de preguntas para ayudarlo a adaptarse y garantizar que sus necesidades médicas se aborden con el más alto nivel; ¿Sabía que resulta que el mejor tratamiento médico es asegurarse de que el Centro pueda extraerle la mayor cantidad de dinero posible? Por ejemplo, si viene con ganas de preguntar acerca de dos cuestiones distintas, por ejemplo, hematomas asociados con la tenosinovitis de De Quervain en la muñeca izquierda y dolor después de una carrera de 12 millas en la rodilla derecha, se le reprochará suavemente por no hacer dos. nombramientos separados para cada problema (menor). Esto se debe a que el Centro se preocupa por usted, el paciente, y ciertamente no le preocupa maximizar su margen de beneficio. Y no se preocupe, si lo olvida, el personal administrativo del Centro estará allí para castigarlo por su gran descuido, y luego se asegurará de que lo vea el mejor y más condescendiente asistente personal disponible. ¿Doctor? usted pregunta. ¿Dónde crees que estás, Canadá?

El Centro nunca trataría a sus pacientes como ganado, con problemas médicos que se deben ordeñar para obtener el máximo beneficio, y el personal del Centro es siempre respetuoso y comprensivo, brindando un alto nivel de atención compasiva. Es por estas razones que el Centro se ha ganado la muy estimada calificación de una estrella.

Además, cuando viaje fuera de los Estados Unidos continentales, considere visitar algunas de las clínicas satélite de The Center recientemente abiertas, ubicadas para su conveniencia en:

Campamento de Hoeryong, Corea del Norte
Campamento de reeducación de Xinjiang, China
Centro penitenciario de Sednaya, Siria
Correccional Sabaneta, Venezuela

Las opciones para explorar antes de resignarse a una visita al Centro incluyen, pero no se limitan a:

1. Retirarlo o, si sus piernas están rotas o inoperables, arrastrarlo.
2. Beber grandes cantidades de alcohol (la trementina funcionará en un apuro) para adormecer cualquier dolor que pueda estar experimentando; cuanto más fuerte sea el espíritu, mejor, y recuerde, los espíritus son más efectivos cuando se ingieren sin diluir y lo más rápido posible.
3. Busque atención médica en México, el viaje vale la pena si significa evitar el Centro.
4. Considere la posibilidad de cortar usted mismo cualquier miembro afectado; ¿Es la (s) extremidad (s) algo que realmente necesita? ¿Vale la pena un viaje al Centro para conservarlo?
5. Visita a un médico brujo, lo holístico está de moda estos días, ¿alguien ayahuasca?

Bastante fácil de localizar. Mucho estacionamiento. Caras sonrientes amables y agradables. Demasiada burocracia, demasiado tiempo de espera. Se siente como estar en el limbo en alguna parte. Esperando esperando esperando. Si hay una opción, ve a otro lugar.

Este lugar discrimina. La señora sabiendo que una persona de un lugar de entrenamiento laboral para discapacitados me ayudó a encontrar un trabajo. Bueno, la señora del centro dijo que no contratamos. Este lugar necesita aprender que la discriminación no está bien y es ilegal. Que gente tan horrible que trabaja aqui

El verdadero problema del Centro es que pertenece al grupo principal de médicos que no tienen supervisión como la que encontraría en un Hospital. Esto les permite la libertad de tratar a los pacientes como les plazca. He tenido múltiples cirugías de espalda y ahora, después de casi cuatro meses, no puedo caminar. ¿Parece que solo quieren que desaparezca porque soy mayor y no debería caminar de todos modos? Tengo dolor todos los días y a nadie le importa.

El Dr. Ward y su equipo son fantásticos. Realmente se preocupan, me tratan como a un amigo, no a un número, la cortesía, la dignidad y el respeto estuvo por encima y más allá de todo lo que podría haber imaginado. Gracias Dr. Ward y equipo.
Dios los bendiga a todos.

Mi doctor es muy bueno. Soma Lilly te mueves. J. Van Buskirk

Fui al Center Now Care hoy por una lesión en la rodilla.
¡El servicio fue estupendo!
Pasé por el proceso de registro, fui a la sala de espera y me atendieron en 15 minutos.
El médico estuvo en mi habitación en 10 minutos, me envió a rayos X y regresó a mi habitación en minutos.
El médico regresó de inmediato, repasó los hallazgos muy a fondo conmigo y me preparó para una gammagrafía ósea. Lo que debería hacerse mañana y volverá a entrar para obtener los resultados.
Muy impresionado con todo sobre mi visita.

He estado luchando con un problema de espalda extremadamente doloroso durante los últimos 5 meses, y he visto a muchos profesionales médicos y recibido varios tratamientos, ninguno de los cuales tuvo éxito. Toda mi vida ha cambiado debido a este problema, y ​​no para mejor. Cuando fui al Dr. Nelson en The Center, comencé a sentirme esperanzado por primera vez en mucho tiempo, porque él realmente me escuchó, se tomó el tiempo para explicar qué estaba mal y qué opciones teníamos para reducir el dolor. Cuando salí del Centro y comencé el tratamiento que me recetó, me sorprendió porque podía estar de pie y caminar sin dolor en 24 horas.

Además, la gente del Centro es muy servicial y tiene una actitud tan positiva. La oficina tiene un ambiente tan positivo, realmente fue un cambio tan completo de los otros lugares que he visitado para obtener ayuda con este problema. ¡Ojalá hubiera ido al Centro hace 5 meses! ¡No puedo decir suficientes cosas buenas sobre mi experiencia y nunca iré a ningún otro lugar para mis necesidades médicas! Gracias Dr. Nelson y Carla en The Center. ¡¡¡Eres increíble !!!

El Dr. Nelson hace que mi visita para las inyecciones en el hombro sea indolora y agradable. Si alguien está pensando en hacerse esto, sugeriría hacerlo aquí en The Center y con el Dr. Nelson.

Mal servicio al cliente, falta de respeto por el tiempo de los pacientes, cambios repetidos en los horarios de las citas, falta de disponibilidad, recursos deficientes, mala experiencia en general.

Hay algunos buenos médicos en el centro, pero es una lástima que es donde se encuentran. El Centro solo se preocupa por el dinero, no por las personas. Mantienen a los pacientes esperando para siempre las citas. Estoy literalmente sentado en una oficina y ha pasado más de media hora del tiempo que se suponía que debía comenzar una prueba. Mi tiempo es tan valioso como el de ellos. Pero aquí no te tratan de esa manera. Eres solo un número.

Este lugar tiene que ver con las ganancias. Acumule a todos los pacientes y haga que esperen. Su atención sin cita previa no es en absoluto, sino que espera hasta que el asistente personal tenga tiempo para usted. Cobran tarifas altas pero por un servicio bajo. este lugar no se centra en el paciente, sino más bien en las grandes ganancias que se pueden obtener en la atención especializada ortopédica.

Actualización ... Le doy a esta gente una segunda oportunidad y esta vez he tenido mucha mejor suerte.

Siempre parecen estar en espera durante un tiempo extremadamente largo cuando llamo para hacer preguntas de seguimiento o cuando les devuelvo las llamadas. Parece que no puedo recibir una llamada de respuesta de la enfermera del médico con respecto a una inyección a pesar de que me dijeron hace un mes que recibiría esa llamada y también le dejé un mensaje para que ella me llamara.

Al mirar sus reseñas aquí, me parece interesante que solo respondan a sus reseñas si la reseña es positiva. :-(

Fui a ver al Dr. Hall en The Center por un problema con mi cadera. Era uno de los médicos más agradables que he visto en mucho tiempo. Fue extremadamente amable y explicó todo con gran detalle. Recomiendo al Dr. Hall a todos.

Fui un bombero de carrera de 30 años en el sur de California. Mi familia y yo tuvimos algunos doctores y fuimos a un par de hospitales, incluido el de UCLA. Y tuvimos buen cuidado.

Pero la atención, el conocimiento y la habilidad de los doctores y del personal del Centro es, con mucho, lo mejor que hemos recibido mi esposa y yo.

Este edificio es acogedor y confortable. La recepcionista es servicial y educada. Las enfermeras son agradables y hábiles en su trabajo. Y los Dr son los mejores en su campo elegido y tan ocupados como ellos. Se toman su tiempo y te explican las cosas.

Ninguno de nosotros quiere ir a un Dr. Pero si lo necesita también. No te puedes equivocar en "The Center".

Lo único bueno de este lugar es que me dijeron de antemano que mi seguro médico podría no cubrir la visita. Pérdida de tiempo para inhalar moho y químicos provenientes de esa fuente sucia. No quiero volver nunca más.

El Dr. Michael Coe es un GRAN cirujano. Me ayudó a quedarme hasta tarde la noche anterior a sus vacaciones para realizar una cirugía larga (en mi opinión de todos modos). Tiene maravillosos asistentes de Dr. Utilizando términos sencillos, se me informó sobre lo que estaba implementado mi procedimiento y qué esperar ahora y en el futuro. Escuchó mis preocupaciones y no apresuró mi visita. La cirugía es la norma para él, no para nosotros, y comprende nuestra ansiedad. GRACIAS DR. COE Y EQUIPO. Estoy realmente agradecido.
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El Dr. Hall es el cirujano más talentoso y cariñoso que he conocido. Este hombre increíble volvió a juntar el brazo de mi esposo después de una casi amputación. En una época de terror increíble, infundió una cantidad igualmente increíble de confianza y comodidad. ¡Usted señor, es uno de los buenos!

En una nota al margen, en el transcurso de 6 meses de tratamiento de postratamiento en múltiples instalaciones, no tuvimos problemas con la facturación o la programación. Fueron rápidos, minuciosos y siempre acogedores. Puede imaginarse la cantidad de facturas médicas de Lord sabe cuántas instalaciones diferentes / médicos independientes y anestesiólogos ... El Centro fue el único con el que no tuve que luchar durante meses para corregir su facturación. De hecho, ni siquiera hizo ninguna llamada telefónica a su departamento de facturación.

Lo que sí sé es que si tuviera la opción de tratar con un personal de oficina deficiente para obtener los mejores cirujanos y equipos médicos, trataría con el personal de oficina deficiente con alegría. Sin embargo, esa no fue nuestra experiencia.

¡Gracias Doctor Hall y gracias al Centro!

Gran Staff, asistentes y doctores. Realmente me sentí cómodo y seguro del procedimiento. ¡La mejor atención en la zona!