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brian ryals

4 hace años que

Mi médico de cabecera me remitió al Centro para un...

Mi médico de cabecera me remitió al Centro para una cirugía menor. Mi cita inicial fue bien en cuanto a tiempo de espera y atención. Mi cita estaba programada. Entonces mis llamadas dejaron de ser devueltas. Llamé 6 veces en 2 semanas para preguntar cuáles serían mis gastos de bolsillo y nunca obtuve una respuesta (ni siquiera una llamada de regreso). Al hablar con compañeros de trabajo, encontré que esta era una queja común. Parece que el Centro tiene poco personal en el departamento de servicio al cliente. Moví mi procedimiento al centro Slocum. Mejor servicio y mejor valor (y podrían decirme cuáles serían mis costos de bolsillo).

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