Bruno Air Conditioning Revisar

Un joven llamado Robert Barron vino a mi casa en una llamada de emergencia el sábado por la noche y me impresionó mucho su honestidad y profesionalismo. Se quedó hasta que todo funcionó de manera eficiente y me dio su tarjeta y me aseguró que si alguna vez necesitaba llamar o que él regresara, ¡él estaría allí para mí! Confié en este hombre y en el suyo y eso significa mucho. ¡Gracias Robert Barron! Atentamente Wendy Davies.

Estafadores que cobran cantidades increíbles. Bruno ahora es aire acondicionado terrestre y marítimo, así que ten cuidado

He tenido servicio de aire acondicionado varias veces. Brad, con mucho, hizo el trabajo más completo de todos ellos. Llamó 30 minutos antes de la llegada, tal como lo había dicho la persona encargada de la cita, y llegó justo al comienzo del horario.

Wayne se presentó en mi casa a tiempo y se presentó. Era un hombre profesional muy agradable. Primero subió al ático y luego comprobó el termostato. Luego salió a limpiar mi unidad. Explicó todo lo que encontró y cuáles fueron sus recomendaciones. Estaba muy satisfecho con su trabajo y cómo lo explicó. Recomiendo encarecidamente a Wayne.

Hice que Bruno Air saliera para una llamada de servicio hoy 4-6-17 y no me impresionó en absoluto.
El técnico de servicio estuvo aquí solo por una hora y dejó una factura de reparación de $ 4,500. Todas las preguntas formuladas fueron respondidas con información incorrecta. Me cotizaron en una reparación para una unidad de 3 toneladas, cuando en realidad tengo una unidad de 1,5 toneladas. Las piezas son solo 1,000 de otras 3 compañías y aproximadamente $ 500 para la instalación. Al preguntar si era más beneficioso reemplazar el sistema, me dieron una cifra de alrededor de 9.000 dólares. Al consultar con otras empresas, podría reemplazar mi unidad de aire acondicionado por completo por una nueva unidad 2017 por menos del costo de reparación de Bruno. Esta es una empresa muy deshonesta y solo puede preguntarse si todas las excelentes críticas son de amigos y familiares de la empresa.

Es la primera vez que tratamos con esta empresa y continuaremos. El servicio rápido y profesional de Jory nos ha convencido de optar por un contrato de mantenimiento anual. Bien de precio y un placer tratar con él.

Estaba muy feliz con la puesta a punto. ¡Ron era un tipo muy agradable con el que trabajar!

Jensen es un técnico muy amable y educado. Estuvo involucrado en una nueva instalación de aire acondicionado. Se mantiene enfocado en hacer el trabajo y hacerlo bien. Volvería a preguntar por él en el futuro. Gracias Jensen

Soy propietario de un nuevo sistema de aire acondicionado Bruno. Fue instalado en mi casa por un equipo muy profesional de técnicos que pudieron escuchar todas mis preguntas y explicarme todo lo que me preocupaba. He tenido este sistema durante casi un año y me han complacido mucho los técnicos de servicio que llegan cada seis meses para una revisión completa del sistema que funciona a mi satisfacción. Doug, el técnico que dio servicio a la unidad hoy, estaba muy bien informado y era eficiente. Realizó su trabajo y terminó de manera oportuna. Pudo explicarme todos los procesos que completó y me dejó con la mente tranquila. ¡Bravo Bruno!

Casey realizó un servicio durante su visita a nuestra casa a fines de junio. Fue extremadamente profesional, respondió a todas las preguntas y proporcionó toda la información. No podríamos estar más complacidos con el servicio brindado por él.

Chico super agradable! Muy servicial, educado, profesional. ¡Definitivamente lo recomendaría!

Una tripulación muy profesional y eficiente con buenas dotes de comunicación.

El servicio más eficiente. Chris fue extraordinario. Solo usaré su empresa en el futuro y se lo solicitaré a Chris. Precios muy razonables. Es un placer hacer negocios contigo.

Muy oportuno, llegó exactamente como se describe. Muy minucioso en el proceso y con sus explicaciones completas como era de esperar. Muy educado y entendido y un placer trabajar con él. Muy contentos de que sean nuestros gerentes de aire acondicionado.

Wayne Woodring es muy profesional y se preocupa por sus clientes.

Muy buen servicio y ayuda mucho con problemas también muy profesional y se preocupa por mis problemas

Me mudé a Florida hace 2 años y he escuchado el programa de radio del Sr. Bruno varias veces. La semana pasada finalmente tuve la oportunidad de usar su servicio. El Sr. Bruno abordó el servicio al cliente, el profesionalismo, las prácticas de contratación, la capacitación y su filosofía de cliente para la vida. Después de experimentar la inspección de mantenimiento de Peter y Ryan, la revisión de las áreas de preocupación, las soluciones disponibles y cómo hicieron un esfuerzo adicional para ayudarnos a seleccionar una solución ... realmente cumplieron con el código de ética y servicio de aire acondicionado de Bruno. Ni una sola vez me sentí presionado a tomar una decisión de compra, me ayudaron con varias opciones de financiamiento. Acabábamos de comprar esta casa hace dos semanas y el efectivo disponible era muy bajo. Quiero agradecer a Peter, Ryan y al Sr. Bruno por brindarnos una experiencia positiva.

Bill Combs de Bruno Plumbing / Electrical / HVAC fue EXCELENTE, profesional, cortés, puntual y muy servicial. Evaluó un problema relacionado con el agua para nosotros en Cape Coral.
Recomiendo encarecidamente a Bill Combs y Bruno.
Que tú.
Atentamente,
Winston Reed

Matthew vino a hacer un servicio de rutina. Fue profesional y no apresuró el proyecto. Me dio todo el tiempo que necesitaba y estaba muy bien informado.
Me impresionó su profesionalidad y tengo la intención de solicitarlo en el futuro.

El aire acondicionado no enfría esta mañana ... Se llama Bruno air ... el técnico de servicio Lloyd llegó en 2 horas y encontró la causa del problema ... Gran servicio ...

Alexander fue asombroso. Tuve un problema con las reparaciones que una tecnología diferente causó unos días antes y vine y solucioné el error sin problemas.

Jovi hizo un buen trabajo reparando la pared seca. Cortés, profesional, prolijo gracias K.B.

¡La persona de servicio que vino a mi casa fue muy paciente y comprensiva! No puedo decir lo suficiente sobre él. Me tomó algo de tiempo y energía explicarme todo y mostrarme las opciones y luego mucho trabajo para que todo fuera aprobado. Simplemente una persona increíble. ¡¡Muchas gracias Dustin !!

Andy fue muy cortés y minucioso. Estoy muy satisfecho con su trabajo y lo recomendaría tanto a él como a Bruno Air.

NO PIERDA SU TIEMPO O DINERO EN ESTA SOMBRA COMPAÑÍA. Compré una nueva unidad de aire acondicionado de Bruno hace 3 años. Se rompe 1-2 veces al año. El motor murió hoy y el técnico dijo alrededor de $ 700 en mano de obra para reemplazar el motor, que está en garantía. También dijo que mi U.V. La luz se quemó y un reemplazo costaría $ 900.
All Seasons vino y reemplazó el motor roto por $ 150, y me preguntó por qué mi luz ultravioleta no estaba atornillada. Le dije que Bruno me dijo que estaba roto. Lo atornilló y funciona bien.
Un intento de estafa total de Bruno.

Darren era un técnico excelente, eficiente, conocedor y trabajador. Un activo para la empresa. Gracias.

¡Chris fue absolutamente genial! ¡Servicio rápido y "por encima y más allá"! ¡Gracias!

Bruno ac instaló un nuevo aire acondicionado hace unas 3 semanas por una suma de 5.000. He estado trabajando muy bien hasta hoy. Llegué a una casa a una temperatura de 88 grados, lo cual no es divertido ya que trabajo en mano de obra y sudo todo el día para llegar a una casa que es peor que el sistema que reemplazamos. Llamé a Bruno ac para que me dijeran que podría haber un cargo por llamada de servicio si eso sucede, pueden llevarse ese aire acondicionado y encontraré una empresa que respalde ese producto. En general, me siento como si elegí la compañía equivocada. Cuando el hecho de que el aire acondicionado que quitaron tuvo problemas, pero fue mejor que volver a casa para sudar más ACTUALIZAR DESDE LA ÚLTIMA PUBLICACIÓN, salieron a arreglar mi aire acondicionado dos veces y recibieron mi factura de electricidad el mes pasado solo para descubrir que la factura es mucho más que su alguna vez en los últimos 5 años porque el aire acondicionado una vez que lo ponen en marcha nuevamente tiene que enfriar la casa más de 10 grados y hoy aquí vamos otra vez, ¡está roto una vez más! Bruno Air ha salido dos veces desde la última revisión en ambas ocasiones porque el aire acondicionado dejó de funcionar por completo y nos despertamos o volvimos a casa a una casa en los 80 y ahora hemos vuelto a casa con un aire acondicionado roto otra vez Estoy más que furioso y deseo podrían reembolsarme el dinero, sacar esta basura que acaban de poner y puedo hacer que una empresa de aire acondicionado con más conocimientos instale un aire acondicionado que funcione correctamente. Lo triste es que nuestro aire acondicionado original funcionaba bien, solo tuvimos un problema menor y decidimos ser proactivos. ¡¡El mayor error de todos !! Siento que Bruno air debería hacer algo más que enviar a alguien para "arreglar" el problema. Incluso tuve que salir y comprar una unidad de aire acondicionado portátil porque no disfruto de mi hija de casi 2 años sentada en una casa que hace tanto calor. y si esto fuera un automóvil en este momento, técnicamente podría aplicar la ley del limón, solo desearía que existiera esa ley para los acondicionadores de aire ... UNA ACTUALIZACIÓN MÁS El aire acondicionado está roto nuevamente, todo lo que quiero es mi antigua cuenta en este momento Bruno air tiene me mostró lo poco que significa el verdadero servicio al cliente para ellos.mi casa está de moda otra vez Tengo mi aire acondicionado portátil Me vi obligado a comprar con toda esta experiencia BRUNO en mi habitación mi esposa hija dos perros durmiendo allí y yo estaré durmiendo el sofá caliente. Estoy seguro de que mi factura de electricidad volverá a ser muy alta este mes por tener que hacer funcionar este aire acondicionado portátil con tanta frecuencia como tuve que hacerlo. Es triste que mi aire acondicionado portátil sea 1000 veces más confiable que mi nueva unidad de aire acondicionado completa que acabo de comprarle a Bruno ... y está roto de nuevo. volvió a salir más tarde ese día. Me puse en contacto con Bruno Air por la mañana a las 9 para que me dijeran que nadie podía volver a hablar conmigo hasta alrededor del mediodía. Le envié un mensaje de texto a Marshall y él vino de su casa unos 30 minutos más tarde, lo cual es genial porque no lo hizo. Llegué a casa hasta después de las 2 a. m. de esa mañana, me puso en marcha y un técnico senior, Brad Ballantine, pasó unas horas y me diagnosticó un motor defectuoso y un tablero de interruptores que no pude conseguir hasta el día siguiente, así que trajeron un par de aire acondicionado para mantener mi casa fresca hasta el día siguiente. Al día siguiente, Brad instaló el nuevo ventilador y el tablero de interruptores solo para encontrar que frió mis cables de control y también mi termostato, por lo que continuó buscando el problema que causaba todo este mayham y encontró cables en cortocircuito que atravesaban la pared exterior y los reemplazó. El nuevo termostato y aire acondicionado han funcionado muy bien desde entonces. También hablé con el sr. El propio Luis Bruno que otros dicen que es imposible de hacer y solo tomó una llamada telefónica y me respondió y también me ayudó en todo lo que pudo, así que en esa nota mis problemas de aire acondicionado están resueltos y entre Luis Bruno Marshall Sikes y Brad Ballantine, mi fe en la empresa se ha restablecido y ahora soy un cliente feliz, gracias a los tres a lo grande.

Darwin llegó a tiempo, prolijo y completo. Como prometió, llamó antes de llegar. Los precios de Bruno A / C parecen justos.

Compramos nuestra casa en julio y sabíamos que nuestro aire acondicionado era viejo. No esperábamos que saliera tan pronto como lo hizo, llamamos a Bruno Air y salieron al día siguiente. Para ser honesto, no esperaba eso, ya que era viernes por la noche. Inspeccionaron nuestra unidad y, desafortunadamente, necesitaba ser reemplazada, nos dieron varias opciones sobre acondicionadores de aire y cómo pagar. Pudimos decidirnos por una unidad y ellos pudieron instalarla el lunes. Nos prestaron una unidad de ventana para ayudar con el calor hasta que instaláramos una. Recomendaría Bruno Air a cualquiera.

Tengo servicio con esta empresa desde hace 2 años, con visitas de servicio semestrales. Estoy muy complacido. La tarifa del contrato de servicio es barata y reconfortante, especialmente para un pájaro de las nieves. Los equipos de servicio han sido muy profesionales, amables y corteses. Se encargan de mi equipo a un precio razonable y no intentan vender más. Recomendado.

Hicimos que Bruno saliera durante el fin de semana del Día del Trabajo cuando nuestro aire acondicionado murió. En el transcurso de un par de días / semanas notamos que la unidad parecía estar vibrando. Bruno dijo que el motor de la unidad no tenía el tamaño adecuado para la carcasa. Varias llamadas más tarde reemplazaron la carcasa, pero aún así no sonaba bien. En el transcurso de los siguientes meses intentó cambiar el filtro de aire, pero no pudo. Otra llamada a Bruno y un técnico salió y trató de darnos un filtro lavable que tenía que cambiar de tamaño y dijo que nos cobrarían por el costo del filtro. Mi respuesta fue "absolutamente no". No fue culpa nuestra que no pudiéramos cambiar el filtro debido a la mala instalación. El técnico iba a consultar con su oficina y volver con nosotros. Esperamos una semana a que alguien de Bruno llamara y apareciera, pero nunca lo hicieron. Finalmente, llamé y hablé con Jeremy en Bruno, quien envió a alguien para evaluar la situación con el filtro y "charlar" que estábamos experimentando con la unidad. Dijo que se lo plantearía a la gerencia. Unos días después, Bruno salió, desconectó el controlador de aire y lo reinstaló, lo que llevó varias horas. Resolvió el problema del filtro y el "parloteo". Después de todo lo que pasamos, hicieron lo correcto. Lo negativo es que siento que nos cobraron de más por la unidad. Hablamos con varias personas que tenían el mismo problema y sus unidades fueron reemplazadas al mismo tiempo por diferentes compañías, y sus costos para la misma casa fueron sustancialmente menores.

Robert,

Fue un profesional y explicó en detalle todo lo que necesitaba la unidad.
Hizo todo lo posible para tomar fotografías y mostrar por qué era necesario limpiar la bobina.

Recomendaría a Robert a cualquiera. Es profesional y muy detallado en sus explicaciones.

Gracias

Rick Hill

¡5 estrellas para Air Genie! Pensé que ya era hora de que revisaran mi aire acondicionado para asegurarme de que funcionaba como debería. El técnico de Air Genie pasó 90 minutos haciendo un Precision Tune Up e inspeccionando todo afuera ... en el garaje ... y usando botines, en la casa. Buen trabajo y me fui con una lista de cosas a tener en cuenta. No hay reparaciones importantes en el horizonte. Me quedé muy impresionado con su servicio. Incluso recibí una llamada del propietario para asegurarme de que estaba satisfecho con mi experiencia de servicio. Si necesita servicio de A / C, ¡estos son los chicos en los que puede confiar!

Telefoneé a Bruno Air esta mañana porque no teníamos aire acondicionado. Josh estuvo aquí
unas horas más tarde, y pude reparar el problema. Fue muy completo en su explicación de lo que había sucedido y lo que se necesitaba hacer. Nunca hubiera recibido este tipo de servicio en Nueva York.
¡Josh fue increíble!

Definitivamente recomendaría Bruno Air Conditioning

Casey, el técnico, hizo un buen trabajo explicando la situación. Él también fue muy útil

Dustin fue muy profesional y amigable, espero usar Bruno Air para nuestra elección de un nuevo sistema.

El técnico fue amable, cortés y conocedor. Muy contento con la llamada de servicio.

Siempre cortés, los técnicos están bien informados.

A tiempo, muy informado y profesional. Tengo 2 unidades centrales, por lo que rompió ambas y fue muy minucioso tanto en su trabajo como en su explicación, lo que no fue fácil para mí siendo sordo. Gran trabajo, gran servicio, fantástico trabajo.

Estoy en el plan de servicio y estoy extremadamente satisfecho con los técnicos que están en el trabajo de Bruno. Parecen extremadamente conocedores y realmente se toman su tiempo. Tienen una lista de verificación de 47 puntos y, según el tiempo que pasaron en mi casa hoy, sospecho que en realidad le dieron a mis 3 unidades de aire acondicionado el TLC que merecen en este calor de Florida. Mis técnicos fueron Cole y Chávez.

Tony fue super amable y muy bien informado. He tenido problemas de servicio con esta empresa en el pasado, pero en lo que respecta a este técnico, tiene 5 estrellas.

Me comuniqué con Bruno Air según las calificaciones de Angie List para inspeccionar mi unidad de aire acondicionado en el piso de arriba que no enfriaba adecuadamente nuestro piso de arriba. Terminó necesitando ser reemplazado. John Howe fue el técnico que nos ayudó en el proceso de toma de decisiones sobre qué comprar y qué medidas adicionales de purificación de aire / prevención de moho eran necesarias. Él está muy bien informado sobre el aire acondicionado y la calidad del aire y es muy receptivo y fácil de trabajar. Terminamos gastando más dinero de lo que esperábamos, pero nos sentimos bien sabiendo que nuestros hijos están respirando aire limpio y que si tenemos algún problema, nos harán un seguimiento rápidamente. Los dos técnicos que hicieron la instalación fueron corteses y limpiaron detrás de su trabajo. También nos dimos cuenta a través del proceso de cómo Pure Air, la compañía que reemplazó nuestra unidad de aire acondicionado en la planta baja el año pasado, nos engañó. Bruno Air limpió los escombros que dejaron y reparó algunas partes del sistema que no estaban instaladas correctamente.

El Sr. Donald Dupont fue muy profesional y conocedor, cortés y amable me explicó todo para que pudiera entender lo que estaba pasando con mi aire acondicionado, la Sra. Johnnie me llamó varias veces para asegurarse de que todo estaba bien. Esta fue la primera vez que usé Bruno Air. de aire acondicionado y estoy muy impresionado con la forma en que me trataron con respeto y como si fuera parte de la familia, gracias Donald por tu percepción del problema. Siempre usaré el aire acondicionado BRUNO de ahora en adelante. Servicio PERFECTO

23/8/18 Estoy agregando otro comentario porque acabo de escuchar el último comercial de Bruno. Dijo que siempre limpian el serpentín del controlador de aire ... NO LO HACEN, cuando le pregunté al técnico si limpiaría el serpentín, dijo que era un servicio de $ 189 para hacer eso. Así que básicamente el comercial MIENTE. Pasaron casi 2 horas y una buena hora más estaba tratando de venderme cosas que no necesitaba ... CUIDADO CON ESTA EMPRESA, SE ACABAN DE LOS DÉBILES.

Estoy escribiendo esta reseña y calificando a esta empresa como deficiente por las siguientes razones (sin embargo, el técnico de servicio Chris, que respondió a mi emergencia, fue excelente). Llamé al programa de radio y concerté una cita (no se presentaron, así que me dieron un mantenimiento gratuito). Tengo un Trane de 4 años que siempre ha tenido problemas con el llenado del tubo de drenaje con una sustancia de gel blanco. Bueno, aproximadamente a los 30 días de su servicio, mi techo se llenó de agua porque el técnico no volvió a colocar el interruptor de apagado en el tubo de desbordamiento y la bandeja de drenaje se llenó (también falta el interruptor de apagado, probablemente lo quitó para probar e incluso limpiar / lubricar) y se desbordó en el aislamiento que llenaba el techo. Mi techo se derrumbó por el peso y ahora tiene un gran agujero (he pegado con cinta adhesiva las costuras para evitar que se caiga). El técnico tomó fotos y me dijo que su supervisor se comunicaría conmigo. Eso fue el pasado miércoles 22 de julio y finalmente hice una llamada ayer 27 de julio y me dijeron que el supervisor o vicepresidente se pondría en contacto conmigo. Todavía tengo un techo dañado y no hay llamadas, por lo que los clientes no pueden ser una prioridad. Si este es su servicio súper de lujo por $ 189 TENGA CUIDADO, en la industria lo que hicieron se llama un golpe y listo. Si crees que debo haber hecho algo para causar esto, no habría simplemente rehecho mi cocina y pintado el techo solo para que alguien intentara parchear y combinar el trabajo de yeso, lo cual está perfectamente bien. Acabo de dejar un mensaje para el propietario Bruno esta mañana, y estoy escribiendo esto porque todavía no tengo noticias de nadie. Hablan bien en la radio, pero aparentemente son como el resto e ignoran las quejas (tal vez están creciendo demasiado rápido y sacrificando la calidad y el servicio al cliente) Por supuesto, después del servicio encontraron miles de dólares en mejoras que necesitaba haber hecho ( interesante no crees). Supongo que mi único recurso es hablar con un abogado y presentar una queja ante BBB.

7/6/18 Esto es realmente divertido, si realmente quieres entender la gestión incompetente con una falta total de ética y moralidad ... sigue leyendo. Después de la asombrosa debacle anterior, llamé y pedí que me eliminaran de su base de datos de clientes y prospectos. Estas "personas" todavía llaman y dejan un mensaje indicando que mi revisión de mantenimiento de 6 meses debe realizarse. todo lo que puedes hacer es reír !!!!!!

John H. en Bruno AC hizo muchas promesas pero guardó un silencio ensordecedor una vez que se hizo el pago. Los instaladores comenzaron a instalar la unidad en el lado equivocado de la casa, perforando agujeros a través del garaje de estuco (que dejaron inmediatamente expuesto). Los instaladores arrancaron apresuradamente los paneles de yeso del techo a 12 "de distancia de una nueva devolución ... (que dejaron de inmediato y la promesa vacía de reparación de John). Se dejaron dos agujeros abiertos de 16" x 24 "en el costado de la casa al retirar el Bard anterior Wall AC ... sin mencionarlo, simplemente lo dejó expuesto. Si no hubiera caminado hasta la exposición sur de mi casa, no lo hubiera sabido hasta que la lluvia torrencial hubiera causado daños. Tuve que atornillar madera contrachapada a un lado de la casa sólo para mantener los elementos y los insectos fuera del dormitorio y el ático. "La amargura de la baja calidad permanece mucho después de que se olvida la dulzura de los precios bajos".
Todavía sin seguimiento, sin llamadas, semanas después. Ciertamente no puedo recomendar, ni yo tampoco.

Estoy asombrado por el servicio al cliente que ofrece Air Genie. Trabajo para una empresa de alquiler vacacional que supervisa más de 150 propiedades. Tuvimos una reserva extremadamente lucrativa en una de nuestras casas de lujo durante una semana y su aire acondicionado se apagó un sábado por la tarde el propietario me pidió que llamara a la compañía que había usado anteriormente. Salieron y me dijeron que sería martes o miércoles antes de que pudieran conseguir la pieza y repararla. Le dije que tenía que hacerlo antes o perdería la reserva. Me dijo que nadie en la ciudad podía conseguirme la pieza que necesitaba y arreglarla antes. Yo personalmente he trabajado con Air Genie antes, así que sabía a quién llamar y, por supuesto, Gene pudo conseguir la pieza y hacer el trabajo. Habla de eficiente, rápido y muy confiable !!!! ¡No tuve que mover la reserva y parecía un héroe para los inquilinos y mi corredor gracias a Air Genie!

Brad - Air Genie llamó a b4 a su cita, llegó a tiempo. Explicó el servicio al que había llamado. Él dio servicio a la unidad interior y exterior. Fue a recoger la pieza necesaria para que la unidad volviera a funcionar el mismo día. Repasó la lista de verificación de problemas y posibles problemas futuros. Gran tecnología y compañía. Me encanta el comercial del sábado. mañanas en K-Rock también.

Alex llegó a la hora indicada y se puso a revisar y limpiar el aire acondicionado. Hizo un ajuste en el precio de una pieza necesaria que me satisfizo. Él estaba bien informado y respondió a mis preguntas.

Ron fue increíble y respondió a todas mis preguntas. !!!

¡Gran trabajo! Mi aire acondicionado no funcionaba y rápidamente enviaron a alguien ese mismo día y rápidamente solucionaron el problema. Técnicos amables y conocedores ... Gracias ...

Llegaron a tiempo e hicieron un gran trabajo. Son un poco más que los otros muchachos, ¡pero obtienes lo que pagas! ¡Servicio de calidad!

Excelente servicio al cliente. El problema se diagnosticó rápidamente e hice un trabajo excelente para solucionarlo cuando no tenía calefacción en un clima de 40 grados. Lo recomiendo encarecidamente.

Llamé a Bruno aire acondicionado para que lo reemplazaran en nuestra casa de alquiler en Florida, hablé con Steve Spigle, quien fue muy amable y me dio algunas opciones de diferentes sistemas de aire acondicionado, acordamos instalar un sistema Trane el próximo día. Por alguna razón hubo confusión sobre quién hará la instalación y nadie se presentó, lo cual fue un inconveniente porque el inquilino se tomó el día libre del trabajo solo por eso. Llamé a Steve y él se aseguró de que al día siguiente el equipo estuviera en la casa para reemplazar el aire acondicionado y el inquilino estaba muy feliz de que la casa estuviera fresca nuevamente. Lo que aprecio de Bruno Airconditioning es que se disculparon porque nunca se hizo bien y Steve, Anjelica, Robert y Felix trabajaron con nosotros para resolver cualquier problema que tuviéramos.

Hasta el punto de la inspección de sistemas. Transmisión rápida de estimaciones.

Ayer nuestro aire acondicionado dejó de funcionar en un día de 90 grados. Josh era nuestro técnico de servicio y llegó a las 7 pm. Había terminado de resolver el problema (la sobrecarga de energía destruyó varios elementos clave) y nuestra casa se estaba enfriando nuevamente a las 9 pm.

Quiero elogiar a Josh por su paciencia, modales tranquilos, amabilidad y conocimiento de mis mascotas, conocimiento sobre el aire acondicionado y educación sobre lo que podemos hacer para extender la vida útil de nuestra unidad. Me impresionó que Josh no se apresurara a hacer el trabajo a pesar de la hora tardía de un sábado por la noche, agravada con el hecho de que nuestra casa estaba a un mínimo de al menos 40 minutos de su casa. Puedo decir con certeza que Josh nos dejó en mejor forma de lo que lo encontró tomando los pasos adicionales para arreglar nuestros cables en nuestra unidad principal.

Mi esposo y yo quedamos muy impresionados con Air Genie. Eran muy profesionales y muy trabajadores. Donald y Anderson estaban en nuestra casa trabajando desde la mañana hasta la noche para que no tuviéramos que quedarnos sin aire. Dejaron todo muy limpio y fueron respetuosos con nuestro tiempo y privacidad. Gene Jr, el gerente general, vino personalmente para verificar el progreso y asegurarse de que todo estuviera funcionando sin problemas. Recomendamos encarecidamente esta empresa.

Josh fue genial explicándome todo. ¡¡¡¡Gran servicio!!!! Gracias

¡Increíble servicio de Brandon! Me dio opciones y opciones, no nos presionó para que hiciéramos nada que no quisiéramos hacer. De hecho, nos ayudó con su conocimiento al hacernos saber con nuestro antiguo sistema HVAC que estábamos gastando toneladas de dinero en electricidad. Nos dio opciones para elegir el mejor sistema que satisfaga nuestras necesidades. ¡Gracias por todo y por ser honesto!

Dustin fue puntual, cortés, profesional y minucioso. ¡Lo recomiendo a él y a Bruno Air!

Llamé a las 9:00 pm, sabían quién era, me hablaron como si fuera muy importante para ellos y dijeron que tendrían a alguien para que revisara mi aire acondicionado esa noche. Alguien estuvo allí dentro de las 2 horas y, aunque no se pudo reparar en ese momento, la reparación se configuró para reparar al día siguiente con la pieza adecuada. El técnico fue profesional y respetuoso. Realmente aprecié que me trataran como si mi problema significara algo para ellos y que realmente quisieran ayudar. Gracias.

Seguimiento: al día siguiente, vino con la pieza, acabo de terminar el trabajo de manera rápida y eficiente. Aire acondicionado funcionando ahora.

Brandon anoche y Gustavo hoy fueron geniales.

¡Bruno Air nos salvó, literalmente! Compramos nuestra casa y descubrimos que nuestro inspector de viviendas dejó caer la pelota en nuestra unidad y sistema de aire / calefacción. Cuando decidimos limpiar los conductos, ya que estaban horribles porque los dueños anteriores fumaron, 5 gatos y nunca limpiaron, ya que la calidad del aire era horrible. Jerry y Ryan fueron los primeros profesionales que salieron. Fueron increíbles, profesionales, conocedores porque fue ese día que subió el aire, además, esta unidad defectuosa podría haber causado un incendio al encender la calefacción. Con calma, pensativamente y con compasión, explicaron lo que tenían que hacer e hicieron las llamadas. Al día siguiente, la tripulación salió a las 8 am, se presentó como Carlos y Steve. ¡Trabajaron duro y fueron muy profesionales, conocedores y realmente se preocuparon por lo que estaban haciendo por nosotros! Louis Bruno incluso se llamó a sí mismo para asegurarse de que todo estuviera bien. Los usaremos para todas nuestras necesidades de servicio, ¡incluido nuestro nuevo panel eléctrico! ¡Amo a estos chicos! Joe y Sheila.

Renaldo fue fantástico. Muy profesional, informado, rápido y limpio. Cita perfecta y estoy en el negocio de servicios, así que sé la calidad cuando la veo. Será mejor que Bruno se quede con este tipo. Renaldo es un portero. Y lo recomendaría a todos.

Durante nuestra reparación más reciente con Bruno Air, encontramos que Ramona en el despacho fue muy útil y genuinamente preocupada por el hecho de que nuestro aire acondicionado no funcionara, por lo que programó a un técnico para solucionar el problema a pesar de que se acercaba al final del día. Gracias a ella, tuvimos un equipo de instalación a la mañana siguiente para reparar el problema.
Envió a un experto en Reynier (RAY). No puedo decir lo suficiente sobre la profesionalidad y minuciosidad de este hombre. Comprendió toda la situación, no solo la reparación inmediata, sino el problema de la condensación y ahora la unidad está funcionando como nueva. ¡Gracias RAY!

Chris S. y Marshall S. se encargaron de los negocios. Asesoramiento en cuidados y mantenimiento a largo plazo. ¡Buen trabajo chicos!

Jesús J. fue mi técnico de inspección, fue rápido y cortés e hizo un trabajo muy minucioso. ... Señaló los elementos buenos y no tan buenos que me preocupaban. Tenía mis dudas sobre una inspección por tan poca cantidad. Pero ahora recomendaría Air Genie a cualquiera que lo pregunte.

Brunoair necesita inspección del condado de LEE por daños

Daniel es un técnico de servicio experto que tiene una apariencia muy ordenada y profesional que sabe cómo solucionar problemas y ejecutar un problema de manera oportuna.

Estos chicos son increíbles. Todos fueron educados y puntuales y respondieron todas y cada una de las preguntas que teníamos mi esposa y yo. Definitivamente nos alegramos de que instalaran aire acondicionado nuevo y nos encanta. Si no tiene dinero, pero no puede soportar el calor y puede hacer pagos, tienen un departamento de financiamiento que usamos y estamos realmente agradecidos porque los chicos de Bruno explicaron y con el proceso de solicitud allí mismo en nuestra casa. Gracias chicos

Excelente empresa con empleados muy profesionales. Donald llegó el mismo día que llamé. Precios muy razonables. Definitivamente usaré Bruno Air en el futuro si alguna vez surge la necesidad. ¡Gracias!

Darren hizo un excelente trabajo al educarme sobre el estado de mis 2 unidades de aire acondicionado. Aprecio mucho su experiencia y su mentalidad centrada en el cliente.

Recomiendo encarecidamente Bruno Air. Marshall Sikes fue mi técnico. Fue muy minucioso y cortés, recomendaría a Marshall a cualquiera.

Alex era una persona maravillosa con la que tratar. Él entendió claramente mis necesidades, fue un gran oyente y pudo explicar los costos y la efectividad de los productos instalados en mi sistema por Bruno Air. Pudo negociar el precio para satisfacerme y también me ayudó a comprender el valor a largo plazo de los productos instalados. Además, los productos se instalaron profesionalmente.

Compré una unidad de aire acondicionado hace menos de dos años por Bruno. Me vendieron una unidad de York que dijeron que fue construida especialmente para el calor de Florida. ¡Ahora está roto e intentan cobrarme las piezas de garantía! Todo esto comenzó a suceder cuando hicieron su servicio de cortesía antes de que no pasara nada. El técnico me dijo que necesitábamos nuevos conductos a $ 20,000- $ 10,000 (sí, dos de sus técnicos y dos precios diferentes) o no arreglarían mi aire acondicionado. Tuve que llamar a otras compañías para obtener otro presupuesto y ambas me dijeron que no necesitaba reemplazar los conductos. Mi negocio ahora se dirige al control de temperatura, han sido geniales para mí.
Puse una estrella para Bruno, aunque realmente no hay estrellas para ladrones

Hoy tuve una muy buena experiencia con mi técnico de servicio de aire acondicionado de Bruno, Peter C. Llamó antes de salir, llegó a tiempo y también se ocupó de mi problema. Él me dio buenos consejos que nos ahorrarán dinero a largo plazo. Muy educado y conocedor.

Gracias,
Laurel

Josh salió a hacer nuestro servicio de mantenimiento semestral y notó que el esterilizador biológico tuvo que ser trasladado a un área diferente como resultado de la adición de un filtro de medios que se había agregado recientemente a nuestro sistema. A pesar de que esto requirió un trabajo adicional significativo de su parte, Josh se quedó para asegurarse de que todo nuestro sistema funcionara correctamente. Como esta es nuestra casa de vacaciones, confiamos en Josh para asegurarnos de que nuestro sistema funcione correctamente en nuestra ausencia y esté listo para cuando regresemos. Es por eso que siempre le pedimos a Josh que realice todo nuestro servicio de mantenimiento y reparación.

Robert salió a limpiar nuestra línea de drenaje para la unidad AC-DC. Muy profesional; ¡buen trabajo!

Un equipo muy profesional y eficiente que hizo el trabajo en la mitad del tiempo que esperaba. Eduardo, Tim y todos los demás chicos fueron amables y respetuosos y disfrutamos conocerlos. Su empresa se ha ganado su éxito y apoya a mi director de que el éxito en los negocios no es más que una buena relación entre las personas.

¡El caballero que vino a ver mi aire acondicionado fue totalmente honesto y muy directo! Se tomó su tiempo para explicarme todo y me ofreció algunas opciones diferentes. ¡Fue cálido, amable y muy profesional! Definitivamente usaré Bruno Air una vez que ahorre algo de dinero para cambiar todos mis conductos. ¡¡Ya he recomendado Bruno air a varios de mis amigos !!

Recibí un gran servicio con esta empresa. Los instaladores de aire acondicionado fueron profesionales, educados y muy prolijos. Se cubrió toda la alfombra y al terminar el trabajo, se limpió cualquier desorden. Recomendaría esta empresa para todas las necesidades de aire acondicionado.

Hola,
Recomiendo encarecidamente usar Bruno Air. No solo enviaron a un profesional (Daniel Baucom) que pudo evaluar Y solucionar el problema (fuga de aire acondicionado), sino que el servicio que recibimos de Daniel fue algo de lo que estar orgullosos. Tomó todas las medidas de cuidado y preocupación para asegurarse de que el trabajo se hiciera correctamente.
Estoy seguro de que Bruno air es más capaz de manejar cualquier problema o inquietud. ¡¡¡¡Muy recomendable!!!!

xelent servicio de omar veryneat andpolite en todo momento recomiendo bruno a cualquier personai bryan también fue excelente educado muy buena ética de trabajo.trabajó en mal tiempo sin quejarse.altamente recomendado, doris t.

Muy buena compañia para trabajar. Siempre es fácil conseguir una cita y atender a las personas con puntualidad. Las dos personas que vinieron aquí muy limpias y golpeadas y parecían muy capaces.

Técnico muy competente, se toma su tiempo y explica todo muy bien.
Encuentra el problema y todo debe solucionarse en poco tiempo.
Muy recomendable.

Recomiendo encarecidamente a Bruno Air. Tuvimos una fuga de agua de emergencia y llamé y hablé con Nate, quien fue muy útil. Tuvimos sevrice el mismo día. Nuestro técnico fue Josh, con quien fue un gran placer tratar. Muy profesional y comprensivo al mismo tiempo.

BROMA ABSOLUTA. ¡¡Ladrones!! Empleados incompetentes. Terrible servicio al cliente.
Después del huracán Irma, nuestro aire acondicionado dejó de funcionar. Un técnico vino a mi casa y después de 30 minutos de resolución de problemas no pudo hacer que funcionara y dijo que necesitaba piezas nuevas por un total de más de $ 2300. Pagó $ 75 por la llamada de servicio. Al día siguiente, llamé a otra empresa para programar otra cita de cotización, y la persona pudo guiarme a través de algunos pasos y el aire acondicionado ha estado funcionando desde entonces.

Llamé a Bruno Air esta mañana para pedir un reembolso del ajuste semestral y lo rechazaron.

Absolutamente loco.

Cristóbal fue muy amable y super profesional e hizo algunas buenas sugerencias. Se jactaba de que su jefe era una persona de negocios fenomenal y de que su empresa era una de las mejores para trabajar. Está muy orgulloso de estar con Bruno. Me gustó ese respeto por su jefe