Monica Shintani

Repaso de Bruno Air Conditioning

BROMA ABSOLUTA. ¡¡Ladrones!! Empleados incompetent...

BROMA ABSOLUTA. ¡¡Ladrones!! Empleados incompetentes. Terrible servicio al cliente.
Después del huracán Irma, nuestro aire acondicionado dejó de funcionar. Un técnico vino a mi casa y después de 30 minutos de resolución de problemas no pudo hacer que funcionara y dijo que necesitaba piezas nuevas por un total de más de $ 2300. Pagó $ 75 por la llamada de servicio. Al día siguiente, llamé a otra empresa para programar otra cita de cotización, y la persona pudo guiarme a través de algunos pasos y el aire acondicionado ha estado funcionando desde entonces.

Llamé a Bruno Air esta mañana para pedir un reembolso del ajuste semestral y lo rechazaron.

Absolutamente loco.

Traducido