Bicycle Garage Indy / Bgi Fitness Revisar

Gran tienda con un montón de productos. El personal se apresuró a ayudar y me ayudó con la compra de mi primera computadora para bicicleta.

Al comprar una bicicleta, es importante que le quede bien. Ahí es donde entra Frank de BGI. Este hombre conoce las bicicletas y cómo la gente conduce. Él te ayudará a ajustar la bicicleta para que tu viaje sea agradable y cómodo. Frank no solo me ayudó a mí, sino también a mi esposa. Desde su cabeza hasta sus tacos, Frank le proporcionará los ajustes correctos y tiene un gran conocimiento del ciclismo. Frank en BGI es el tipo con quien hablar.

¡Definitivamente lo recomiendo! Buena selección. Personal super informado. No agresivo con las ventas pero muy informativo, paciente y comprensivo.
¡Ordené mi bicicleta y pude recogerla en 1 día para que mi esposo y yo pudiéramos dar un paseo por el 30 cumpleaños!
¡También tengo una luz increíble! Súper brillante y se enciende / apaga fácilmente. ¡Gracias Ty y Adam!

Personal muy amable y servicial. Toneladas y toneladas de selección. Es un poco caro, pero todo el ciclismo es caro jajaja.
No he tenido más que grandes experiencias de compra aquí. Tuve una situación en la que compré un peto y llegué a casa y encontré una caja vacía. Fueron increíbles al ayudar y me cuidaron mucho.

Proceso de pedido y recogida en la acera súper fácil durante una pandemia global. Comunicación más allá de cualquier expectativa que hubiera tenido. Definitivamente recomendaré BGI a cualquiera que busque comprar una bicicleta o para obtener ayuda experta con respecto a las bicicletas. No puedo esperar a que termine el lío de COVID-19 para poder entrar y conocer a la gente de BGI cara a cara.

Dadas las limitaciones planteadas por la pandemia, el personal todavía pudo conseguirme la bicicleta que deseaba, equiparla con todo lo que necesitaba y proporcionar una recogida en la acera. Personal super amable, informativo y servicial. Siempre es una gran experiencia allí.

Joel fue super amable y conocedor. Tuve una gran primera experiencia y lo recomiendo encarecidamente.

BGI es genial. Servicio rápido. Cortés. Mi bicicleta es maravillosa.

Necesito un extractor de manivelas para instalar el sistema de asistencia de pedal inteligente para mi bicicleta eléctrica mongoose 26 fat tire. muy buen precio, incluso el personal fue muy amable y ayudó a conseguir la pieza correcta. altamente recomendado. gracias BGI

La experiencia de compra fue genial. El TCR gigante es asombroso. Fue agradable tener un asistente de ventas personal que lo guiará por la tienda y responderá sus preguntas sin sentirse apurado. A pesar de que era un inconveniente tener que esperar para entrar a la tienda, era agradable no tener que buscar y encontrar a alguien para ayudar. Definitivamente iré a BGI nuevamente y lo recomendaré a otros

Excelentes consejos y servicio de bicicletas súper rápido. ¡Gracias!

¡Gabe fue increíble! ¡Sentí que podía ser una gran amiga! . Ella era divertida, extremadamente paciente y conocedora. Ella me habló con respeto y amabilidad e hizo que toda la experiencia fuera divertida. E incluso me ayudó a determinar el tamaño y el ajuste adecuados y fue profesional e informativo sobre todo. Entré sin saber casi nada y me fui sintiendo que podía cuidar mi nueva bicicleta como es debido. ¡Ella se merece un aumento seguro!

Gran lugar para visitar .. profesional, amigable, sincero .. sean cuales sean tus necesidades, bicicletas, indumentaria, servicio, todo profesional y sincero .. puedes contarlo una cultura, es quienes son .. sin importar la marca o el costo. s todos discretos y sinceros, te permiten tomar decisiones informadas .. profesionales totales ..

Excelente servicio al cliente, más allá de los empleados y productos de calidad. El costo de las bicicletas es más alto que lo que obtienes en una tienda de cajas, pero la calidad y el servicio lo superan con creces y lo vale.

Recibí un excelente servicio al cliente de Mark. Compré una bicicleta en línea y no cambiaba de marcha. Mark arregló eso y algunas otras cosas. También brindó excelentes consejos sobre el mantenimiento y el rendimiento de la bicicleta. BGI será mi ÚNICA tienda de bicicletas Indy. Gracias Mark y BGI.

Ben mostró un excelente servicio al cliente y aseguró un cliente de por vida. Regresaré a BGI North para todas mis necesidades de ciclismo. Muchas gracias!

Una parada para ciclismo y fitness. BGI puede realizar pedidos especiales de casi cualquier cosa.

Servicio y ventas A +. La mejor tienda de la ciudad

Buen trabajo de distanciamiento social. Patrick estaba muy bien informado sobre mi nueva bicicleta. Se tomó el tiempo para educarme y dejarme probarlo en el estacionamiento antes de tomar una decisión.

AMO este lugar ... ¡personal increíblemente informado y amable!

Todos fueron muy útiles e hicieron la compra muy fácil

Increíble servicio al cliente y selección de productos.

Personal muy profesional, informado y amable. Precios justos y buena selección también. ¡Recomiendo altamente esta tienda!

Llamé a Ryan hoy y recibí algunos buenos consejos de él. Muy informado y amigable, ¡de la forma en que debía ser!

Excelente servicio al cliente, el asociado de ventas estaba muy bien informado y me ayudó a elegir un nuevo asiento para una ruleta que compré recientemente. También me informó de una garantía de 90 días en el asiento de la bicicleta que podría usar para cambiar el producto por algo diferente si fuera necesario. Me hubiera gustado tener más variedad en cuanto a los asientos de las bicicletas, pero creo que, aunque había una selección limitada, ofrecían asientos de buena calidad. La tienda es grande y tiene muchas mercancías diferentes, no vi muchas cosas en liquidación y también una tienda de bicicletas.

¡Grandes vendedores realmente me ayudaron a entender lo que necesitaba para montar mi primera bicicleta de carretera avanzada!

Acabo de comprar mi primera bicicleta de carretera de BGI junto con un montón de accesorios (pedales, zapatos, casco, luces, bomba, etc.) con la ayuda de Patrick. De principio a fin, su servicio al cliente y su conocimiento del producto fueron increíbles. Se tomó el tiempo para escuchar lo que yo quería y recomendó los productos apropiados, y en ningún momento sentí que me estaban "vendiendo" nada. Estoy muy satisfecho con todo lo que compré y no puedo decir lo suficiente sobre Patrick y BGI. Como nota, visité casi todas las tiendas de bicicletas de la ciudad, y BGI fue, con mucho, el mejor en general. Muy recomendable.

Gran experiencia probando con Frank. Tanto de técnica como de que me adapten la bicicleta. ¡Definitivamente alentaré a otros a que se hagan una prueba con Frank en BGI!

BGI tiene una gran mecánica. Hago todo mi trabajo, pero de vez en cuando me encuentro con algo que no tiene sentido. Siempre han ayudado. Sus mecánicas son útiles y útiles. Mark D. y Mike M. son los mejores.

No pierdas el tiempo con este lugar, me dijeron que revisara bien una bicicleta cuando llegué allí después de un viaje de 2 horas, dijeron que se había ido una pérdida de tiempo y dinero.

Llevé mi bicicleta allí para el servicio dos veces. Cada vez han superado mis expectativas. Personal de servicio muy profesional y experto. Bill in Sales es extremadamente complaciente. El gerente de servicio se complace en responder un millón de preguntas. John, un técnico de servicio, siguió con el cubo de rueda más obstinado hasta que estuvo al 100%. Yo no puedo decir suficientes cosas buenas sobre ellos.

Me sentí bienvenido como cliente y aprecio el equipo informado y cortés.

¡Ellos saben lo que hacen sobre bicicletas! Tienen un gran inventario y un taller de reparación de servicio completo.

Soy un gran admirador de este lugar, desde que eran una pequeña tienda hasta su ahora mucho más grande. Ha habido bastantes tiendas de bicicletas que se han abierto, pero estos tipos estaban en ellas antes de que estallara la escena de las bicicletas. Creo que tuvieron mucho que ver con impulsar las bicicletas a la corriente principal en la industria indy.

Compré una bicicleta hace varios años en Bicycle Garage of Indy. Necesitaba una cámara nueva para uno de los neumáticos, pero no pude entrar a la tienda debido al distanciamiento social. Llamé a BGI y después de hacer algunas preguntas, pude decirme qué tipo de cámara de llanta necesitaba y la envié directamente a mi casa. Servicio al cliente amable y muy servicial y servicial. Recibido por correo en menos de una semana.

Me hace desear vivir en Indy. Ocurrió en el Bike Garage después de haber comprado un portabicicletas que necesitaba algunas piezas faltantes. Dos de los super amables empleados me ayudaron a encontrar exactamente lo que necesitaba. Son fabulosos. Experto. Rápido. Servicio excepcional. Tengo suerte de haber venido.

Bernie Andersen es el peor empleado de todos los tiempos. ¡Si pudiera calificar con un cero, lo haría! Para empezar, no sabe cómo hacer su trabajo o leer una orden de trabajo. Era miserable trabajando, debía odiar su trabajo. La peor experiencia, no volveré. Simplemente podría haber pedido el mismo artículo en línea con todas sus partes la primera vez hace tres semanas. Pero solo vine aquí para apoyar negocios locales.

Mi reciente viaje a los Países Bajos me impresionó tanto que quería llevarme un poco de ese hogar, así que importé una nueva bicicleta holandesa que requirió un poco de montaje cuando llegó. Necesitaba que me adaptaran la bicicleta y quería que alguien revisara mi montaje para asegurarme de que todo estaba bien. Una bicicleta holandesa es una experiencia muy diferente a la que se suele encontrar en Estados Unidos. Los holandeses son una raza diferente. ¡Tienden a ser más altos y andar en bicicleta está en su sangre! Quería experimentar lo que suelen experimentar en bicicleta. De inmediato, una diferencia importante que noté es el peso. ¡Esta bicicleta es la más pesada que he tenido y no puedo levantarla! Aunque estas bicicletas son típicas en Ámsterdam, ¡no las recomendaría a cualquiera! Sabía que habría desafíos con esta bicicleta y no quería tener que preocuparme por el ajuste o el montaje incorrecto. Programar una cita de ajuste fue muy fácil con el formulario en línea. No podría haber sido tan preciso solo con mi ajuste correcto y la alteración recomendada en mi pedal derecho compensó una lesión pasada que no hubiera pensado en hacer. Frank revisó mi bicicleta y encontró varios lugares que debían ajustarse y se encontró con un peligro potencial con mi asiento debido a un descuido de mi parte. También señaló que los frenos se colocaron en sentido opuesto a una bicicleta estadounidense típica. Por recomendación suya, le dejé hacer esas modificaciones para ayudar a mantener la coherencia con mis otras bicicletas. También me ayudó a poner mi bicicleta muy pesada en nuestro portaequipajes después. La conversación durante la prueba fue agradable. El precio es razonable para un montaje profesional de bicicletas. Todavía me estoy acostumbrando a esta nueva bicicleta holandesa, pero ahora es mucho más segura y cómoda gracias a Frank.

Personal altamente capacitado. Excelente servicio, precio y selección. Si está pensando en comprar una bicicleta, le conviene detenerse aquí en su búsqueda.

Muy decepcionado con el servicio al cliente y las tácticas de ventas. Después de estar en la tienda durante 10 minutos, alguien finalmente preguntó si necesitábamos ayuda (ni siquiera se fue de detrás del escritorio). Cuando recibimos ayuda, les dijimos nuestro rango de precios, después de lo cual nos mostraron una bicicleta de montaña de 2,000 dólares más allá de nuestro rango. Probé una bicicleta de nuestra gama, luego sacaron una segunda bicicleta de 200 dólares por encima de nuestra gama y nos dijeron que la bicicleta más barata solo serviría como bicicleta de cercanías y "no funcionaría en los senderos" (a pesar de ser un cuadro gigante w / Ruedas de 29 ", roturas de disco, etc.). Tuvo la sensación general de que les importaba más una venta que el cliente.

Personal extremadamente servicial y experto, gran selección de bicicletas.

Recientemente compré 2 bicicletas para mí y mi esposo de BGI. ¡Todd fue INCREÍBLE! Me ayudó a determinar la bicicleta adecuada para mí y me dio consejos honestos, por los que estaba muy agradecido. Incluso pude probar las bicicletas. El tamaño de la montura original de mi marido no resultó ser el adecuado para él. Regresamos 2 días después pidiendo un cambio por un marco más pequeño. Todd era FANTÁSTICO de nuevo. Él y el asociado de ventas hicieron que el intercambio fuera muy fácil y fueron muy amables al respecto. ¡Realmente se preocupan por la bicicleta adecuada para ti! Recomendaré BGI a familiares y amigos.

Compré la bicicleta aquí antes, pero la arrogancia del vendedor esta vez fue un desvío que conduje hasta Muncie para comprar mi bicicleta.

Incluso con las limitaciones añadidas con el distanciamiento social Covid-19, todavía recibió un excelente servicio y la oportunidad de comprar allí. Tuve ayuda en todo momento. ¡Amo esta tienda por su suministro en existencia, variedad y asistencia de personal! ¡Genial en tiempos normales y anormales!

Los chicos fueron muy amables, muy rápidos e hicieron un gran trabajo arreglando 2 bicicletas para mí a un precio muy razonable.

¡Gran servicio del equipo! Volveré para comprar otra bicicleta y seré cliente durante muchos años. ¡El personal y la organización es impecable!

desde la venta hasta la entrega todo fue perfecto. ¡Gracias!

La calidad del producto de BGI es una elección fácil, sin embargo, su servicio al cliente es lo que nos hace volver. Toby fue nuestro representante. La tradición de nuestros padres es comprarles a sus nietos su primera bicicleta. Toby ayudó a guiarnos hacia la decisión correcta mientras mostraba paciencia para nuestro entusiasta y muy enérgico que pronto cumplirá cuatro años. Estábamos bien informados y nos sentimos cómodos y confiados en lo que se recomendaba. ¡Gracias a todos los miembros del personal que hicieron de esta compra algo especial!

¡Como siempre, todo el personal fue maravilloso! Tenemos muchas bicicletas en nuestra casa y todas vienen de BGI y no pensaríamos en ir a ningún otro lado. ¡Gracias de nuevo por otra gran experiencia de compra de bicicletas!

Tratar con BGI fue simple y fácil durante Covid-19. Su sitio web fue fácil de navegar y el proceso de compra fue simple. Los recordatorios por correo electrónico que recibí después de la compra fueron oportunos y bien pensados. La mejor parte fue que hiciste exactamente lo que dijiste que harías. Dijiste que la bicicleta que compré estaría lista en 5-7 días hábiles. El tercer día después de mi compra recibí una llamada telefónica que decía que la bicicleta estaba lista para ser recogida.

Agradezco a BGI por hacer que el proceso de compra sea sencillo y agradable.

Gracias,

Kirt Boxell

Compramos un portabicicletas Saris SUPERCLAMP EX 4-BIKE para nuestro Subaru. Llevamos bicicletas con muchas configuraciones diferentes (manillares anchos, cestas, portabicicletas traseros, guardabarros, etc.). El personal fue muy servicial con el portabultos e incluso adjuntó un townie con guardabarros al portabultos para que pudiéramos ver cómo sujetaría las bicicletas con guardabarros. Incluso ayudaron a ponerlo en el automóvil durante una tormenta de nieve inesperada.

Las ventas, y en particular el servicio, es lo mejor.

Hizo un buen trabajo a un precio totalmente razonable
No se puede superar eso. Vuelvo enseguida. Encontré un lugar en el que confío

No dejaron nada por el profesionalismo. ¡Probablemente el mejor servicio de todos los tiempos! A tiempo e instalaron mi caminadora en una hora, y desarmaron la vieja al mismo tiempo. ¡Ojalá todas las empresas fueran así de buenas! ¡Gracias Bicycle Garage Indy!

Selección muy amplia. Vendedores amables, serviciales e informados que no son demasiado agresivos para una venta.

Puesta a punto de mantenimiento rápido y eficiente (nivel 3). Entrada y salida el mismo día.

Gran experiencia. Servicio al cliente realmente impresionante. Soy un novato y el personal fue atento y muy informativo. Sigan con el EXCELENTE servicio al cliente.

Los empleados de BGI conocen y están bien capacitados sobre todas sus bicicletas y mercadería. Realmente disfruto visitando este negocio.

Me encantó lo fácil que fue trabajar con todos los asociados, aprecié poder probar la bicicleta antes de comprarla, y me encantó que cuando vinimos a recoger mi bicicleta todos estuvieran tan dispuestos a ayudar e instalar rápidamente los accesorios. Yo compré.

Excelente y amigable servicio al cliente. Siempre dispuesto a ayudarlo a encontrar lo que necesita y hacer un esfuerzo adicional para satisfacer a los clientes.

¡Excelente servicio para mi bicicleta eléctrica! ¡Tienen un gran equipo de técnicos en bicicletas! Estoy muy satisfecho con el precio de las reparaciones y el servicio fue excelente. ¡Muy recomendable! Definitivamente recomendaré BGI a cualquier amigo mío que necesite reparación de bicicletas, ¡y seré un cliente habitual de ahora en adelante! Excelente por todos lados !!!!

Llegué el sábado para descubrir el ruido que hacía mi bicicleta. Evan hizo todo lo posible para ayudarme a resolverlo. Muy útil, varias personas me preguntaron si necesitaba ayuda mientras estaba en servicio.

Buena fuente de repuestos. Buena selección de bicicletas. Dificultad para conseguir asistencia en bicicletas.

¡Me encanta este lugar! Yo era un cliente acérrimo de Performance Bicycle porque los chicos de la tienda de Castleton siempre me trataron con respeto y se esforzaron por ayudarme, siendo un ciclista novato y todo eso. Ahora que la tienda Performance se ha ido, necesitaba un nuevo lugar para llevar mi bicicleta y tenía altos estándares. Empecé tarde a montar este año (2020) debido a mis viajes, el clima y esto de COVID. Durante mi segundo viaje del año, mi patilla del desviador trasero se rompió y cuando lo hizo, se rompió y el desviador aterrizó en mi rueda trasera. Como todas las tiendas de bicicletas están muy ocupadas debido a la pandemia, tuve problemas para arreglar mi bicicleta. Terminé llevando mi bicicleta a otra tienda, que no sea BGI, porque dijeron que me apretujarían. Me pusieron de nuevo en la carretera en dos semanas, pero simplemente me pusieron un nuevo desviador y eso fue todo. No abordaron mi rueda trasera porque necesitaba nuevos radios y necesitaba ser reajustada. Intenté ponerme en contacto con BGI, pero fue en el momento en que reabrieron, por lo que su disponibilidad fue impredecible. Sin embargo, recibí un correo electrónico de Toby diciendo que me llamaría para revisar lo que necesitaba y lo que podrían hacer para ayudar. ¡Hizo todo lo posible para ayudarme! Después de recibir mi bicicleta y darme cuenta de lo falsa que era la rueda trasera, necesitaba volver a colocarla para que la arreglaran correctamente y volviera a su condición de conducción. Le envié un correo electrónico a Toby, pidiéndole que me avisara cuando podría estar en la lista de servicios. Sabía que eran semanas, si no meses, pero al menos quería estar en el horario. Luego recibí una llamada de Mark y él hizo todo lo posible para que trabajara en el horario. Todos fueron muy amables y se esforzaron no solo para escucharme, sino para informarme qué y cómo van a hacer el servicio. De hecho, recibí mi bicicleta de vuelta en 1 día. ¡Está de vuelta en perfecta forma de conducción! ¡He encontrado mi nuevo hogar! ¡Compré mi bicicleta de carretera actual y tres bicicletas para mis hijos en Performance y ahora BGI obtendrá todos mis negocios futuros! Al estar en el mercado de una segunda bicicleta de carretera, estoy emocionado de trabajar con BGI una vez que se reponga el inventario a finales de este año. ¡Qué experiencia FANTÁSTICA tuve aquí! ¡BGI tiene un nuevo cliente leal!

Gran inventario de las marcas que llevan. El personal es amable y conocedor. Todas las preguntas que tenía pudieron ser respondidas. Tampoco hubo la menor sensación de apuro. Estuve en la tienda durante al menos una hora, con unos 20 minutos de eso siendo yo montando bicicleta en la parte de atrás. Parecen el tipo de personal que está más contento con que usted esté completamente satisfecho y confiado con su compra que simplemente empujarlo hacia la puerta porque entró con una bicicleta en particular en mente.

Vine aquí planeando gastar $ 400 en una bicicleta, emocionado de hacer una compra tan grande y tener mi primera bicicleta bonita. Esperé unos minutos y finalmente me acerqué al escritorio para ver si había alguien disponible para ayudarme a seleccionar una bicicleta. El vendedor nunca me preguntó para qué quería usar la bicicleta, así que finalmente le dije que se asegurara de que estaba comprando la bicicleta correcta. El vendedor se aseguró de que tuviera un candado, luego me dijo que llevaría la bicicleta al servicio para que la prepararan. Finalmente escuché mi nombre por el altavoz, pero nadie me dijo cómo usar el candado ni me mostró ninguna característica de la bicicleta, incluido cómo usar la función de llanta de liberación rápida. Finalmente le pregunté a un miembro del personal al azar si podía llevarme la bicicleta, ya que el vendedor no estaba por ningún lado. Intenté durante unos 15 minutos meter la bicicleta en el coche antes de rendirme. Fue entonces cuando reapareció el vendedor y se llevó la bicicleta al auto para ayudarme. Me pregunto qué otras características tiene la bicicleta que no se molestó en mostrarme. Me sorprendió que una marca tan respetable ofreciera un servicio tan increíblemente terrible. Podría haber recibido tanta ayuda para comprar una bicicleta en línea. ¡Dos estrellas para una gran selección! ¡Cero estrellas por servicio!

¡Todos en BGI son increíbles! ¡Un par de asociados me ayudaron a encontrar una bicicleta perfecta para mí! Soy un adulto muy bajo y la bicicleta que me encontraron me queda absolutamente perfecta. 11/10 lo recomendaría!

Fui a BGI para comprar algo de ropa de invierno y buscar bicicletas. Estaba un poco nervioso al entrar porque no me tomarían en serio como ciclista y sabiendo que no estaba planeando comprar una bicicleta ese día. Tan pronto como entré, la vendedora me preguntó si necesitaba algo y me ayudó de inmediato. Ella me explicó las distintas opciones de equipo para clima frío y me ayudó a elegir lo que funcionaría mejor para mí.

Luego, ella y yo examinamos las bicicletas de carretera y ella me dio mucha información sobre lo que necesito saber para progresar a una bicicleta de carretera. Ella fue muy paciente y respondió a todas mis preguntas, además de ofrecerme muchos conocimientos adicionales. Cuando le preguntó sobre el tamaño, dijo que trabajan con usted para medirlo y probar diferentes bicicletas para asegurarse de que obtenga el ajuste perfecto. Además, cuando compra una bicicleta aquí, obtiene una consulta gratuita de ajuste de bicicleta donde un profesional ajusta la bicicleta a su cuerpo.

No puedo esperar a que las cosas se calienten un poco porque sin duda compraré una bicicleta de BGI. No solo te venden una bicicleta. Se aseguran de que la bicicleta le quede bien antes de salir.

Preparándose para su venta de bicicletas de primavera. Cambié un gigante de 6-7 años que compré allí. Conseguí una oferta mejor que en la última compra de mi coche. ¡Piense en la primavera con BGI!

El personal está muy bien informado sobre bicicletas y es muy útil.

Personal de ventas servicial y profesional que puede responder a mis preguntas y recomendar lo que más me convenga.

El vendedor fue muy servicial y conocedor. Tuvimos una gran experiencia. La bicicleta estaba bien ensamblada y funciona bien.

muy contento con el servicio al cliente y el conocimiento proporcionado

Bien informado, rápido, incluso con los problemas de la pandemia, optimizado y no traté de venderme más ... Entré con un presupuesto y una necesidad. Su equipo escuchó, hizo preguntas hasta que entendieron mi necesidad, y luego salí con lo que vine a buscar en menos de 30 minutos.

Personal muy servicial. Gran servicio y una gran selección de bicicletas y accesorios.

Recientemente tomé la clase 101 de mantenimiento de bicicletas y aprendí mucho de Kyle. Ojalá la clase hubiera sido más larga para poder practicar mis nuevas habilidades. ¡Pero estoy deseando que llegue la próxima clase! Todo el mundo es muy servicial y paciente.

Jimmy y Patrick fueron geniales en BGI. Me habían pinchado varios neumáticos. ¡Encontraron el problema y lo solucionaron de inmediato! Regresaré para una puesta a punto.

Esta es una gran tienda con un gran servicio. Tienen un buen inventario de artículos para bicicletas y son amables y están dispuestos a ayudarlo con todas sus necesidades.

Mark fue de gran ayuda para afinar nuestras bicicletas para la temporada. La tienda siempre está limpia y el personal siempre nos recibe con un cordial saludo cada vez que venimos de visita. La mercancía es un poco cara, pero obtienes lo que pagas; tienen equipos y productos de la mejor calidad por el precio.

Me gusta cómo me tratan y estoy contento con la bicicleta que compré allí y el servicio posterior.

Hemos estado comprando bicicletas aquí durante los últimos 5 años y siempre estoy impresionado con el nivel de servicio. Me encanta el hecho de que el vendedor sea siempre un entusiasta del ciclismo. Siento que tienen la pasión y el conocimiento del producto para darme los mejores consejos. Cuando pregunté por una bicicleta con la que mi vendedor no estaba familiarizado, pudieron encontrar otro asociado con experiencia de primera mano.

Aquí es donde mi familia va en bicicleta.

Compró 3 bicicletas durante la venta del Día del Trabajo. Los precios son buenos pero el servicio al cliente es excelente.

Pudieron pedir la bicicleta que quería y fueron muy amables con ellos. Amo a mi Liv Alight. Es perfecto para mí. Los recomendaría para una bicicleta o accesorios.

Servicio y reparación fantásticos realizados por personal muy competente, profesional y personal.

Tienen el servicio al cliente más maravilloso. Pensé que me iba a quedar atrapado con un par de zapatos que no iban a funcionar para mí. Hablé con el entrenador y sin ninguna resistencia me pusieron un tipo de zapato que se ajustaba mejor a mis habilidades de conducción. He estado yendo a esta tienda durante años ... esperando futuras compras.
¡¡¡Gracias!!!

¡Muchas gracias por permitirme alquilar la hermosa bicicleta de carretera Giant! ¡Me lo pasé genial montando el Monon Trail y realmente fue la mejor manera de ver Indy! Desde el joven que me ayudó a comprar zapatos nuevos para la bicicleta, la joven que me revisó la bicicleta y el maravilloso joven que se aseguró de que la bicicleta encajara e incluso se ofreció a ayudar si me perdía, ¡sus empleados son increíbles! ¡Gracias por toda tu ayuda!

Cola muy larga !!! 50 minutos de espera para entrar en la tienda .....

Entré en BGI North esta mañana porque la palanca de freno derecha de mi Cannondale Trigger (que le compré a BGI) estaba rota por una colisión que tuve con un árbol. Vi lo ocupado que estaba y, sabiendo que Covid-19 había provocado que muchas personas comenzaran a montar en bicicleta, esperaba que el tiempo de respuesta fuera de semanas.

Cuando fue mi turno, el caballero del mostrador lo miró y dijo: "Déjeme buscar la pieza. Puede que el proveedor no tenga existencias". En este punto, estaba pensando: "Tendré suerte si recupera la bicicleta para Halloween".

Uno de los gerentes, Mark, pasó caminando, tomó la bicicleta y comenzó a trabajar en ella. Después de unos minutos, me dijo que se lo dejara y que me llamará más tarde ese mismo día. A las 4 de la tarde recibí una llamada diciendo que mi bicicleta estaba reparada. Mark pudo usar una pieza que tenía y solo me cobró mano de obra. Conseguí mi bicicleta el mismo día.

Es este nivel de servicio personalizado el que gana clientes leales a empresas como BGI. Estoy muy agradecido por el servicio que Mark y el equipo brindaron y soy un cliente leal de por vida.

Estoy muy satisfecho con la compra de Horizon Treadmill que hice en BGI. Desde las ventas hasta la instalación, todo fue de primera clase.

Tomé una bicicleta de 26 años para un servicio completo. Cuando terminé, mi bicicleta parece nueva y también funciona así.

Tienda de bicicletas enorme con un ambiente de tienda de bicicletas pequeña, los empleados son una gran ayuda y están muy bien informados. Cada vez que visitamos a lo largo de los años terminamos comprando todo aquí. ¡Todd es de gran ayuda en cualquier tema de BMX!

Amo mi nueva bicicleta. Los vendedores fueron muy amables en ambas tiendas. Solo necesito una campana de bicicleta ahora