Jethro McConnell

Repaso de Bicycle Garage Indy / Bgi Fitn...

Muy decepcionado con el servicio al cliente y las ...

Muy decepcionado con el servicio al cliente y las tácticas de ventas. Después de estar en la tienda durante 10 minutos, alguien finalmente preguntó si necesitábamos ayuda (ni siquiera se fue de detrás del escritorio). Cuando recibimos ayuda, les dijimos nuestro rango de precios, después de lo cual nos mostraron una bicicleta de montaña de 2,000 dólares más allá de nuestro rango. Probé una bicicleta de nuestra gama, luego sacaron una segunda bicicleta de 200 dólares por encima de nuestra gama y nos dijeron que la bicicleta más barata solo serviría como bicicleta de cercanías y "no funcionaría en los senderos" (a pesar de ser un cuadro gigante w / Ruedas de 29 ", roturas de disco, etc.). Tuvo la sensación general de que les importaba más una venta que el cliente.

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