Beutler Revisar

Fontanero amable, pero los precios de la empresa son una barbaridad. Llamé a Beutler para obtener un presupuesto para reemplazar las válvulas de ducha y los kits de molduras de bañera / ducha en dos baños. La tarifa para que vinieran a mi casa era de $ 79. La estimación dada para hacer el proyecto fue extrema, casi dos mil, y esto asumiendo que también estoy comprando mis propias válvulas y kits de molduras. El tiempo estimado para completar el proyecto fue de unas 4 horas, haz los cálculos. Ojalá me hubieran informado del precio excesivo por teléfono. Me habría ahorrado tiempo y dinero. Llamar a un plomero diferente y actualizará la revisión.

Muy poco confiable para las llamadas de servicio después de comprar su plan de servicio. Han sido reprogramados dos veces para el servicio de calentadores de agua y cuando se mostraron no pudieron completar el servicio por falta de equipo. El trabajador de servicio que no vino con el equipo adecuado para brindar el servicio me dijo que alguien de la oficina principal me llamaría y nadie me llamaría.

Zach es un gran representante de su empresa. Es muy cortés, agradable y felizmente respondió a todas mis preguntas. Es extremadamente ordenado y dejó mi casa impecable. ¡Trabajó sin parar!

Trabajé con Chris Aguirre hoy ... servicio al cliente y conocimiento absolutamente fenomenales. ¡Nunca he tratado con un mejor profesional de HVAC y siento que el tiempo de esperar una cita valió la pena!

Alfonso justo a tiempo! Muy profesional, eficiente y se tomó el tiempo de explicarme todo. Super satisfecho

Farid fue rápido, informado y amable durante mi inspección de HVAC.

Mi técnico Michael C era profesional, muy informado y paciente. Explicó en detalle las opciones para resolver los problemas. Recomiendo encarecidamente los servicios de Beutler Air Conditioning & Plumbing. Hemos sido clientes de ellos durante los últimos 13 años. Brindan servicios ejemplares.

Muy agradable, limpio y bien informado. Muy completo y útil. No agresivo, pero informativo y competente.

Dee J fue eficiente y un técnico refrescante en comparación con muchos que son tan introvertidos y / o gruñones. Él revisó conmigo el estado de mi equipo de aire acondicionado en términos que yo pudiera entender. Lo tendría de vuelta de nuevo.

Nuestra persona hizo un trabajo excelente, muy profesional y conocedor, al precio correcto. Ahorré mucho $ de las otras personas que nos dieron estimaciones. Usaremos Beutler nuevamente cuando surja la necesidad. Gracias

Joey Hodge es muy profesional y brinda un excelente servicio, compasión y comprensión con sus clientes. Tiene un gran conocimiento de los componentes y operaciones de Beutler Air & Heating. El esta muy bien informado
de la ingeniería en su campo. Ha ido más allá de nuestras expectativas en atención al cliente. ¡Gracias!
Pam, Bill Plumb y familia.

¡Esta es la peor empresa! ¡Son super poco profesionales! ¡¡¡No vayas con ellos en absoluto !!! Cambiaron el horario de mi horario para el día siguiente sin notificarme. ¡No puedo creer que sean proveedores de The Home Depot! Hay muchas empresas con mejor servicio al cliente. Si su servicio al cliente es de banda, imagine la calidad del trabajo. NO use su servicio.

El Sr. Sakhi llegó rápidamente, en realidad temprano después de llamarme para avisarme, estaba limpio, cortés y trabajó diligentemente para ayudarme a resolver el problema de un termostato que ya no funcionaba. No fue una solución fácil, pero siguió adelante hasta que se resolvió, verificando dos veces para ver que los termostatos de arriba y abajo funcionaran correctamente. Fue paciente con mis preguntas y se tomó un tiempo adicional para mostrarme cómo hacer funcionar el termostato y tratar de poner las cosas en orden, tanto como sea posible para un no técnico, para que yo tenga la confianza de que soy más capaz de lidiar con eso. Fue amable, atento a mis preguntas y muy, muy servicial. También me ayudó a encender nuestra chimenea de leña falsa (no la habíamos usado en años) para que pudiéramos usarla de manera segura durante los meses de invierno. Recuerdo que había venido hace cuatro años y era la misma persona profesional, cortés y servicial que era en este caso. No puedo hablar lo suficiente de él. Gracias y gracias al Sr. Sakhi. Isabell Morris

Ernesto fue muy educado y conocedor. Me explicó todo lo que necesitaba saber y fue muy útil.

Estoy decepcionado. A mí también me mintieron y alimenté algunas tácticas de miedo. Pagué $ 89 por la puesta a punto y luego le dije que había problemas importantes con nuestro horno. Incluso me mostraron una imagen de una fuga de aceite importante. Por supuesto, no subí al ático para mirar. Pero mi esposo lo hizo cuando llegó a casa del trabajo. No hay fugas de aceite visibles en la madera contrachapada como la foto que me mostró el técnico. Acabamos de recibir una segunda opinión. La segunda opinión dijo que no había fugas de aceite en absoluto, nada en la madera contrachapada o en la unidad que indicara una fuga de aceite. Y el óxido, el primero dijo que había en la unidad, el segundo dijo que no había óxido ni grietas.
En cuanto a la puesta a punto, estaba hecho.
Pero que me digan cosas que no son ciertas y luego me digan que toda mi unidad debe ser reemplazada. El segundo técnico dijo que la unidad está en condiciones de funcionamiento y que no es necesario reemplazarla.

Robert S. dio servicio a nuestro aire acondicionado, hizo un gran trabajo, encontró algunos problemas que teníamos con él y los corrigió de inmediato. Gran Técnico, nos explicó todo, específicamente lo solicitamos ya que como siempre demostró ser una profesión, educado, paciente, además de que hace un gran trabajo. En nuestra opinión, Robert Shaw es una de las súper estrellas de Beutler.

Isaac Pasina es un mérito para su empresa. Estamos muy satisfechos con su servicio y definitivamente lo usaríamos nuevamente.

Jason & Alfonzo llegaron a tiempo, explicaron todo el proceso, muy informado, orientado a los detalles y limpieza después del trabajo. También fueron muy corteses y respetuosos con nuestro hogar. Los solicitaría para trabajos futuros.

Gran experiencia con Beutler, tener un inodoro instalado. Un caballero educado, informativo, limpio y meticuloso me contó todo lo que estaba pasando, usó cubiertas para zapatos e hizo el trabajo rápido y bien. Muy contento con la experiencia. Definitivamente los llamaría de nuevo. Glad Home Depot los ha convertido en su nuevo instalador.

Ha sido increíble trabajar con Beutler. Aunque sus técnicos se habían equivocado cuando instalaron nuestra bobina de compresor ($ 2500 fijo), respaldaron su trabajo y nos dieron prioridad para arreglarlo. Su tecnología original había diagnosticado erróneamente nuestro sistema, por lo que también obtuvimos una limpieza completa del sistema de forma gratuita, ya que fue su error y querían compensar nuestro tiempo perdido. Ya es difícil encontrar una empresa con verdaderos valores orientados al servicio al cliente, pero puede confiar en Beutler. ¡No volveremos a pasar por otro lugar de HVAC!

Se instaló un inodoro nuevo de alta eficiencia y se quitó el viejo. El militar Horatio fue rápido y cortés y me mantuvo informado de lo que estaba haciendo y terminó con un trabajo bien hecho.
El representante telefónico también fue muy útil y rápidamente me ayudó. Olvidé su nombre. También me llamó antes de que viniera Horatio para decirme que estaba en camino.
Gracias por su cortés servicio profesional.

¡Hizo un buen trabajo! ¡Y fue bastante agradable y muy útil! :)

Me impresionó el técnico de Beutler, Robert Shaw, que fue muy completo, apasionado por su trabajo, confiable y demostró orgullo por hacer un trabajo de alta calidad. Lo pediré en el futuro.

¡Gran mantenimiento preventivo! Bill ayudó a instalar la unidad, así que me alegré de ver una cara familiar, mientras que Wes Harriger fue muy educado e informativo sobre el rendimiento de la unidad y el estado general del sistema.

David se dio cuenta de por qué no tenía aire acondicionado. Llegó a una temperatura de 107 grados y tuvo que trabajar en mi ático, que tenía que estar a unos 120 grados. Descubrió cuál era el problema en unos 40 minutos y solucionó el problema. Fue muy amable y profesional, y aprecié mucho su capacidad para solucionar mi problema sin que fuera demasiado costoso para mí. Gracias David, Atentamente, Marilyn Porras

Llegaron exactamente a las 2:00 p.m. como fue prometido. Aldrin usó cubiertas para zapatos, hizo algunas preguntas para ayudar a diagnosticar el problema y luego explicó exactamente lo que iba a hacer. Fue educado, bien hablado y solucionó el problema rápidamente. Incluso tomó un video por teléfono para mostrarme el problema. Gran compañía, los volvería a usar.

Nick llegó a tiempo, se puso cubiertas de plástico para zapatos y revisó mi sistema a fondo. Explicó lo que hizo y dijo que mi filtro y conductos estaban limpios y dijo que mi sistema está en buenas condiciones de funcionamiento porque mantengo el termostato configurado para un funcionamiento mínimo para evitar picos de funcionamiento en lugar de un funcionamiento mínimo para un control constante de la temperatura.

El joven Ali O fue muy bueno, midió el aislamiento en el ático, tomó fotos para mostrarnos, nos dijo en este momento que no necesitábamos más aislamiento. Comprobamos nuestro horno, cambiamos el filtro por nosotros. Era muy agradable, bien vestido y un placer tratar con él.

Chris rápidamente encontró el problema y lo solucionó. Explicó el problema y recomendó servicios opcionales con claridad y fue muy profesional. Definitivamente iré con él para mis futuros servicios.

Ernesto fue muy profesional, me dio todas mis opciones, me explicó qué más debería considerar. El trabajo se completó de manera rápida y eficiente.

Farid hizo un gran trabajo resolviendo nuestro problema de SmartVent. Pudo completar su reparación rápidamente y con una interrupción mínima. Es muy amable y servicial.

Tuve un problema con la bomba de calor durante un período de mucho calor
la parte buena ... el técnico pudo reparar la unidad del compresor.
LO MALO ... EL MARCADO DE LAS PIEZAS FUE CERCA DE 10 VECES EL COSTO DE $ 65.00 COBRADO $ 618.00

Recibió su respuesta estándar, para contactarlos .......... envió varios correos electrónicos.
NUNCA recibió ninguna respuesta de su "NO representante de servicio al cliente" ..... RAY

Buetler Air Conditioning (no del lado de la plomería) siempre ha sido puntual y útil. El técnico de servicio es muy profesional.

Nuestro calentador murió la semana pasada y después de recopilar cotizaciones de varias empresas de Sacramento, Beutler fue la más rápida, tuvo el representante más calificado e informativo, nos ofreció el mejor precio por la calidad del producto y pudo instalarlo al día siguiente. El equipo de instalación fue profesional, limpio y trabajó rápidamente para que nuestro sistema volviera a estar cómodo. Esperamos contar con el excelente servicio al cliente de Beutler en los próximos años para mantener nuestro sistema. Gracias Beutler.

Nick y otro caballero instalaron nuestro sistema.

Mi técnico de servicio, Ernesto, fue muy profesional, amable y conocedor. ¡Identificó algunas reparaciones que debían hacerse y ofreció un gran consejo! ¡Lo recomiendo encarecidamente a él y a Beutler!

Nuestro calentador no funcionaba, llamé a Beutler alrededor de las 11:00 a. M. Y el técnico de servicio, Andrew Galván, estaba en mi casa en una hora. Fue profesional y muy cordial y explicó el problema de una manera que incluso "yo" pude entender. ¡Buen trabajo, Andrew! Definitivamente recomendaré a Beutler y Andrew.

Aldrin C llegó incluso temprano, pero se confirmó con una llamada adecuada antes de la nueva hora. Fue amable y se puso al servicio de nuestra unidad de A / C después de conocer las áreas de acceso. Nos dio un informe detallado antes de irse. Señaló y nos mostró algunas áreas que encontró antes de cerrar la unidad.

Todo ha ido muy bien desde que se fue. Quedamos muy complacidos con su atención al detalle y sus amables respuestas a nuestras preguntas.

Llamó a la oficina sobre mi solicitud de que volviera a colocar nuestros termostatos Beutler antiguos porque eran más fáciles de leer que los más nuevos que tenemos. Le dijeron que costaría $ 95 cada uno para conectarlos nuevamente. Rechacé el costo adicional de $ 190. (Menos una estrella por esta oferta de gubia y esto no se refleja en el representante) Nos habría gustado pagar una cantidad más modesta por su tiempo. En general, estuvimos satisfechos con el representante de servicio.

Antes de llamar a Beutler, utilicé una empresa local y me dieron un diagnóstico terrible: un reemplazo total que costará más de $ 8K. Llamé a Beutler y Roy (técnico de servicio) fue extremadamente profesional y estaba completamente informado. Tuvo que deshacer, volviendo a cablear, el trabajo que se hizo anteriormente. Y, no hace falta decirlo, ¡terminé cobrando por MUCHO MENOS! Recomiendo encarecidamente esta empresa, si necesita un servicio de reparación en el área de Antioch.

Fidel hizo un trabajo minucioso con la inspección y con su explicación para mí. Altamente recomendado.

Probablemente el peor servicio al cliente de todos los tiempos. Llamé a Beutler porque su sitio web anuncia que están disponibles para situaciones de emergencia 24/7. Los llamé TRES veces durante el fin de semana y hablé con Kailani cada vez, quien fue más que grosera, cada vez que dijo que alguien nos llamaría. Finalmente, ELLA, ni un plomero ni un técnico, me devolvió la llamada, se rió de nuestra situación y me dijo que la ÚNICA persona de servicio que tenían de guardia tenía 3 citas programadas previamente durante un domingo y que no había nadie más que pudiera salir y ayudar con nuestros problemas con el calentador de agua. Definitivamente no los usará si ni siquiera pueden obtener un servicio de contestador adecuado para filtrar sus llamadas.

El personal administrativo no ayudó en absoluto a obtener reembolsos de Roseville Electric; no respondió preguntas ni devolvió ningún correo electrónico o llamadas. El Gerente General ni siquiera me devolvió la llamada: muy deficiente seguimiento.

Beutler Plumbing realizó una revisión completa de nuestra plomería y notó que dos líneas de agua rígidas del fregadero deben reemplazarse con un producto flexible más nuevo. Además, tanto nuestro agua caliente sin tanque Rinnai como el segundo calentador de agua fueron descargados. Finalmente, se midió la presión del agua a nuestra casa y se consideró aceptable. El plomero concertó una cita para el reemplazo de la tubería de agua. "S" era excelente técnicamente y era un buen comunicador. Este es un servicio valioso que ofrece Beutler.

Marcus Grosdidier fue mi técnico que completó nuestro servicio de mantenimiento semestral en el aire acondicionado de nuestra casa. Llegó a tiempo, fue directo, fue muy minucioso y ordenado. Fue muy cortés y conocedor. No le importó que le hicieran preguntas en absoluto y respondió a todas mis preguntas e inquietudes a mi satisfacción. Un técnico de primer nivel. Preguntaré por él por su nombre la próxima vez que programe algún tipo de mantenimiento del sistema.

UODATE: Me acerqué a Ray, quien nunca respondió. Llamé a su oficina corporativa y eran lo mismo que el representante de servicio, Fidel. Una vez más, ha sido una gran decepción. NUNCA recomendaré ni usaré BEUTLER.
Mi arrendador hizo una cita. para mi aire acondicionado porque no funciona correctamente. La cita. fue para el 2/7/2019, entre el 3 y el 6. Nadie apareció, así que llamé a Beutler y hablé con Sharon. Me informó que el técnico llamó 3 veces antes de intentar venir y nadie respondió. Le informé, estaba llamando al arrendador, no sé por qué no respondió pero he estado esperando todo el día. Ella reprogramó para el 7/3/2019, entre el 2 y el 4. Tomó mi número y dijo que llamarían antes de llegar. Beutler y yo informamos al propietario. A él le parecía bien. El 3 de junio llegó el técnico. Le envié un mensaje de texto al propietario una vez y lo llamé dos veces para informarle que el técnico estaba aquí. Él nunca respondió. Mi esposo tuvo que ir físicamente a su residencia a buscarlo dos veces antes de ir a hablar con su técnico, mientras Fidel esperaba el pago y la discusión del problema. Fidel dijo que no se podía reparar. Necesitaba ser reemplazado. Esta fue la segunda compañía de aire acondicionado que dijo eso. Le pregunto a Fidel si me podría dar algo diciendo esto, ya que el propietario se niega a reemplazarlo. Fidel dijo sólo si le pagaba los $ 89.00 que debían por el servicio. Le expliqué que el propietario hizo la cita y que le pagaría, cosa que hizo. Mi problema es que mi arrendador se niega a reemplazar el aire acondicionado. Necesito llevarlo a la corte y ni siquiera puedo conseguir algo que diga que saliste y no se puede reparar, porque yo personalmente no pagué la factura. El arrendador no me dará una copia y no tengo nada que probar en la corte que alguien se declaró en absoluto. Dice que nunca respondí a sus llamadas el primer día que se suponía que iban a llegar. Aunque nunca me llamaron, solo tenían su número. Me cuesta creer que debido a que yo personalmente no pagué la factura, no puedo tener una copia del informe o facturar el servicio para poder seguir adelante con el reemplazo de mi aire acondicionado. Supongo que el dinero habla. Solo mi opinión, pero no le habría costado sudar la espalda para darme una copia de lo que le dio al propietario, ya que soy yo quien vive aquí.

Eric Adams, representando y trabajando para Beutler, vino a mi casa, una casa unifamiliar, con mi chihuahua demasiado protector pisándole los talones. Tuvo que darse la vuelta y regresar después de que yo no respondiera al aviso de que había llegado y los llamé. No sacó ninguna frustración después de un largo día y de que yo fuera la última cita del día, sino que simplemente se dedicó a evaluar desde dentro y desde fuera y respondió pacientemente a mis preguntas. Habría llamado a Beutler antes y usé mi especial de $ 88, pero estaba tratando seriamente con mi nieto de 25 años, que vive aquí, quien con frecuencia ha estado muy impaciente. Continuó e hizo el presupuesto para la sustitución de todas las viejas tuberías de hierro fundido debajo de la casa que atraviesan todos los accesos. Por él doy. Beutler 5 estrellas.

Ernesto M fue un técnico maravilloso que mantuvo en el horno este año. Hizo mi A / C antes y me alegro de que haya vuelto. Al igual que con otros, recomiendo esta tecnología, pero culpo a la compañía por sus altos precios para arreglar cualquier cosa.

Excelente servicio; El técnico llegó a tiempo e hizo un gran trabajo de
limpiando mi horno.
También hizo algunas recomendaciones de servicio para una fecha posterior que
Te lo agradezco mucho. También respondió a todas mis preguntas.
Gloria Richmnd

Ernesto fue profesional, cortés y recuperó el aire rápidamente en esta loca ola de calor. Además, ¡nos proporcionó mucha información sobre lo que se debe y no se debe hacer para mantener el sistema! ¡Lo recomiendo mucho!

Lo ÚNICO bueno de su empresa es Isaac Pasine, el técnico de servicio que pudo arreglar mi aire acondicionado. No iba a escribir una reseña, pero cuando recibí una llamada hoy cancelando mi cita de ajuste que se hizo hace tres meses debido a problemas de emergencia, necesitaba compartir mis problemas con su empresa. También tuve problemas de emergencia este verano y no fueron tratados como una emergencia. Llamé a otra empresa y solucionaron el problema al día siguiente. La unidad fue instalada por su empresa, por eso le llamé primero. ¡¡¡NUNCA MAS VOLVERÉ A USAR TU EMPRESA !!!!

Chris fue increíble. Fue un profesional. Fuimos más allá en arreglar nuestro aire condicional. Muy agradable. Trabajo duro. Responsable. Sabía lo que estaba haciendo. Respondió todas las preguntas. Daría 10 estrellas, perfecto.

Fidel Valdez fue profesional, cortés y está muy bien informado. Me mostró y me explicó mi sistema y sus funciones. ¡Me gusta eso! ¡Gracias Fidel!

Tuve algunos intentos para resolver nuestro problema de aire acondicionado. Héctor / Josh se hizo cargo del problema y realmente dio un paso al frente para poner el servicio al cliente en primer lugar. Trabajaron con nosotros en los problemas del aire acondicionado y la facturación que fue justa para ambas partes. Es muy raro ver a una empresa hacer un esfuerzo adicional por sus clientes en estos días. ¡Se quedará con Beutler siempre que mantengan el excelente servicio al cliente!

Una compañía de aire acondicionado debería poder brindar servicio dentro de las 24 horas, especialmente cuando el aire acondicionado se apaga en un caluroso día de verano. Buena suerte con Beutler. ¡Prepárate para esperar al menos una semana! Inaceptable. Hay mucha gente sin trabajo. Quizás necesite más técnicos.

Sean explicó pacientemente todo para satisfacción de mi esposa, algo que no puedo hacer.

Nuestro aire acondicionado se apagó y resultó ser una solución muy pequeña. Farid fue profesional y cortés. Fue honesto y no intentó vendernos nada que no necesitáramos. ¡Gracias por su servicio e integridad!

Mi experiencia fue excelente y Randy hizo un trabajo fantástico. Fue absolutamente divertido trabajar con él y consiguió que todo funcionara a la perfección. Definitivamente recomendaría Beutler.

Bill Morrison y West Harrigan fueron amables, pulcros y profesionales. Muy complacido.

Leonte fue rápido, profesional y cortés. Compartió algunos consejos sobre el mantenimiento de una serie de electrodomésticos relacionados con el agua que no había escuchado antes y que aprecié. Definitivamente recomiendo Leonte y Beutler para necesidades de plomería.

Chris fue excepcional, muy agradable y brindó un excelente servicio al cliente.

Un técnico llamado Fidel vino a mi casa para diagnosticar mi unidad de aire acondicionado. Concluyó que era necesario reemplazar el motor del horno. Afirma que esta pieza "estándar" debía pedirse. Nunca supe de él una vez que se fue. Llamé a la oficina y dejé varios mensajes solicitando que me devolviera la llamada. (De acuerdo con su política, el técnico de servicio tiene que pedir las piezas necesarias para el trabajo). Pero esa llamada nunca llegó. Muy poco profesional, nunca volveré a hacer negocios con este lugar. Llamé a Bell Brothers, tenían mi aire acondicionado funcionando nuevamente en 30 minutos.

Ian fue super maravilloso. Él nos explicó todo claramente y trabajó más allá de lo necesario para hacer el trabajo.

Primera limpieza de conductos para vivienda de 7 años. Jason y Alfonzo fueron rápidos, corteses, conocedores y minuciosos. ¡Gracias chicos!

Después del apagón del viernes, mi aire acondicionado no volvía a encenderse. Después de revisar los disyuntores, etc., llamé a Beutler pensando que eran locales. Anuncian servicio de emergencia 24/7. Nadie respondió al número de emergencia hasta 1 hora Más

Mala ejecución, apoyo y profesionalismo en general. Tienen varias unidades Beutler de más de 15 años y parecen mucho más interesadas en proporcionar servicios y repuestos marcados astronómicamente o hacer una venta fuerte en una nueva unidad para "ahorrarle" dinero. Sus sistemas son propios y no venderán las piezas sin su "servicio". tl / dr - evitarlos

Andrew Gawan fue profesional y servicial cuando revisó mi horno. Dedicó tiempo a responder todas mis preguntas y me explicó las cosas a fondo.

Mi esposo y yo fuimos a Home Depot por un calentador de agua nuevo y la vendedora nos preguntó si nos gustaría que alguien viniera a nuestra casa y nos diera un presupuesto gratis. Dijimos que sí y, a la mañana siguiente, Brian se acercó, revisó la situación, nos dio una cotización y dijo que podría invitar a alguien esa misma tarde. Dijimos que estaba bien ya las 3:00 en punto Randy apareció y comenzó a trabajar. Fue muy profesional y agradable. Nos explicó las cosas mientras trabajaba. Él realmente sabía de plomería, hizo un gran trabajo y limpió muy bien cuando se fue. Estamos muy contentos con el servicio que recibimos de Beutler, desde nuestro primer contacto hasta el último.

Esto es lo que espero como cliente, ¡un técnico de servicio que conoce su trabajo! ¡Un técnico sin B / S que pueda diagnosticar el problema y repararlo sin intentar venderle un nuevo sistema que sería extremadamente caro! ¡Era agradable, fácil de hablar! y explique el problema con su unidad de aire acondicionado, explique el costo y repare el sistema.

Ernesto es siempre amable y hace su trabajo rápido y con orgullo.
También es ordenado y siempre dispuesto a complacer.

Isaac nuestro técnico fue increíble. Solucionó nuestro problema, mantuvo todo limpio y agradable y fue muy cortés

El aire acondicionado necesitaba reparación. El militar llegó a tiempo, de hecho 10 minutos antes. Cargo de $ 89 por presentarse. Determinado que el compresor no estaba arrancando. Pon una pieza de refuerzo. La pieza cuesta 43 dólares en Amazon. Cobró $ 399. El costo total de la reparación fue de $ 488 por una reparación de 20 minutos. Servicio muy costoso. Probaría con otra empresa de servicios.

Mi aire acondicionado se averió durante la semana más calurosa del verano. Llamé y tuve un técnico
Para comprobarlo con bastante rapidez. Desafortunadamente, mi unidad anterior se disparó y necesitaba una nueva.
A la mañana siguiente, estaban instalando una nueva unidad y arreglando una mala instalación que el anterior.
El dueño de la casa había salido barato. Actualizaron mi unidad sin cargo adicional porque
La unidad que acepté estaba agotada. También preguntaron si podían quitarse un calentador de agua.
Tanque que había sido reemplazado a principios de este mes, pero no había podido pedir prestado un camión para llevar
¡Al basurero, que fue increíble! Beutler fue muy recomendado por alguna familia.
Los miembros míos y yo podemos recomendar cómodamente Beutler a cualquiera.

Buen servicio, se tomó el tiempo para explicar los problemas y las opciones.

Fidel fue enviado a mi residencia para una puesta a punto de CA y fue más allá en el servicio que brindó. Respondió a todas mis preguntas y dejó todo más limpio que cuando llegó. ¡Fue muy respetuoso, considerado y proporcionó tutoriales útiles que no tenía por qué! En última instancia, me tranquilizó muy rápidamente al saber que mi cuidado del aire acondicionado estaba en buenas manos. Mostró profesionalismo más allá de sus años y recomendaría sus servicios a amigos y familiares.

Zobair estaba muy bien informado sobre los productos ofrecidos por Beutler. También nos hizo sentir cómodos y no nos obligó a nada. Fue cortés y afable e hizo de esta una tarea muy fácil. Nos sentimos confiados al elegir Beutler para instalar nuestro HVAC y tanque de agua caliente y eso se debe a Zobair. Gracias a Beutler por que Zobair sea parte de su equipo. ¡¡¡¡El es genial!!!!

Gran empresa, los empleados son receptivos y serviciales.

Tecnología super agradable ... no me gustó la noticia que me dio jajaja, pero me desglosó todo. Me dio opciones sobre qué fijar costos y prioridades, etc. probablemente necesite una nueva unidad.

Mi esposo y yo quedamos muy satisfechos con Aldin C. Su actitud y competencia fueron muy buenas. Sentimos que estaba muy bien informado y que nuestro sistema estaba muy bien cuidado. Él respondió cualquier pregunta que teníamos y nos hizo felices de haber elegido a Beutler para reparar nuestro sistema de aire acondicionado y calefacción.

Conocedor- Explicó todo. Amistoso. Usé sus pantuflas para que mis pisos permanecieran limpios. Buen trabajador. Gracias.

Conseguí un calentador de agua de Home Depot y pedí que lo instalaran y el representante de Beutler Co. vino y su precio es indignante. Esta gente, grupo de estafadores, reza por las personas cuando están desesperadas, cobrando $ 1600.00 solo para instalar un calentador de agua y cuando les pregunté ellos cuántas horas tarda el representante. dije 3 horas y le pregunté cuánto es el cargo por hora, mencionó que cobramos por trabajo, no por hora, 1600.00 por trabajo de 3 horas, una visita al consultorio médico es lo máximo 300.00 un cargo de abogado 350.00 / hr. No confíe en esta gente y no sé si Home Depot sabe que esta compañía está estafando a la gente.

Ernesto fue muy profesional y se tomó el tiempo de explicarnos todo. Recomendó varios servicios y continuó siendo cortés cuando rechazamos la oferta. Su caligrafía y escritura son muy buenas, lo cual es raro en estos días. Representa muy bien a la empresa.

Fidel ofreció, con su comportamiento tranquilo y conocedor, información sobre el estado de nuestro sistema de HVAC de casi 20 años y las razones para su reemplazo. Examinó la unidad, la limpió y fotografió su interior para nuestra comprensión. Solo podemos recomendar su servicio.

Muy satisfecho con los instaladores y el sistema. Fueron muy profesionales.

He tenido un gato salvaje semi-domesticado durante los últimos años al que le gusta su
independencia. Limpié el filtro de mi horno de gas hace varios días y me fui
el frente del horno abierto mientras limpiaba el filtro en el callejón. Puse el
volver a filtrar y el calentador funcionó bien, hasta un día más tarde. El admirador
funcionó, pero no había calefacción. Llamé a Beutler y concerté una cita.
para la tarde siguiente (hoy). Comprobación de la sala de calefacción de la planta baja
hoy temprano, escuché un maullido. Revisé el espacio de rastreo (del infierno), no
gato. Regresó a la sala de calefacción y abrió el horno, encontrando
un polvo y hambriento, pero vivo Herr Mietz. Algunos de los cables de seguridad fueron
roto por Mietz, pero Andrew arregló todo eso fácilmente. No pude ser mas
contento y feliz. Beutler es super bueno.

Terrible. La segunda vez que ivi 'tuve un servicio terrible con Beutler. Desafortunadamente, son los instaladores originales del sistema HVAC de nuestros hogares y su equipo z tech es propietario.

Fidel el técnico tuvo una actitud terrible. Muy condescendiente y agresivo. Cuestionado y discutido cuando le dije que su sistema de ventilación inteligente patentado aumentó mi factura de energía.

Su cita fue indignante. Hoy recibí 2 cotizaciones de otras empresas de HVAC y ambas eran inferiores a 1/4 de cotización de Beutler. Además, Fidel insistió en que se reemplazara un motor que ambos chicos dijeron hoy que estaba perfectamente bien.

En resumen:

Tecnología agresiva y grosera
sobrecarga masiva
mentir sobre equipos que no necesitaban ser reemplazados

Horacio Parker fue muy profesional y minucioso. Lo quiero de vuelta para mi próximo servicio de plomería.

¡Chris fue muy minucioso! Confío en que será un buen defensor del cliente. Fue muy agradable. ¡Lo estaré solicitando para mantenimiento futuro!

Fidel fue directo y honesto conmigo con su consulta. (Verifiqué dos veces con otros y llegaron a la conclusión) Escuchó mi preocupación e inspeccionó a fondo mi unidad. En lugar de poner una parte que no necesitaba, descubrió que mi enrollamiento estaba enredado. Me salvó miles con solo inspeccionarlo a fondo. Ha reafirmado mi confianza en Buetler. Y cuando necesite un reemplazo, los llamaré primero.

Buena experiencia, puntualidad, servicio amable y muy servicial y le permite saber qué está mal y qué está pasando. 5 estrellas definitivamente lo recomiendo

El vendedor Brian Lawrence no prestó atención a nuestras necesidades. Él usó la misma vieja excusa para no hacernos llegar su oferta de manera oportuna con la necesidad de tener su correo electrónico incorrecto. Su oferta se preparó con moderación con grandes precios excesivos con pequeños detalles. No recomiendo esta empresa a nadie. Sus precios son de $ 4,000.00 a $ 5,000.00 más altos que nuestras ofertas medias recibidas. Lo siento por cualquier otro propietario de la que ya se haya aprovechado y haya subido el precio.

El servicio estaba por encima de la media, el técnico era experto y profesional. El tiempo necesario fue mínimo.

Buetler ARS fue la mejor opción para instalar un nuevo aire acondicionado y un ventilador para reemplazar el sistema antiguo. Estoy agradecido por su rápida instalación y su personal profesional. Problema con el vendedor diciendo que obtendríamos un mejor flujo de aire con el nuevo sistema y que si necesitáramos nuevos conductos de aire, los instalarían, lo que no sucedió. Buetler ha salido dos veces y necesitará arreglar los conductos de aire en el ático. Esa parte ha sido frustrante. Pero al menos estamos cómodos y fue a través de Home Depot. ¡Así que es mejor ir con una empresa conocida y confiable como Buetler ARS que con un pequeño negocio familiar más barato o estaríamos en problemas! Espero que el vendedor de Home Depot mantenga su palabra.

Qué buen técnico, fue muy útil e informativo. Cuando decida trabajar, definitivamente devolveré tu empresa.

Mi aire acondicionado se apagó y llamé al servicio un sábado. La persona con la que hablé fue muy profesional y amable. Pude programar el servicio para el mismo día, sin tarifas adicionales. El técnico terminó llegando antes de la ventana programada. El problema fue una solución simple y la tecnología lo incluyó en el precio de la llamada de servicio. Todo fue mejor de lo esperado y quedé muy contento con el servicio. Estoy seguro de que no todos tendrán una experiencia tan buena como yo, pero definitivamente encontré una nueva empresa de HVAC como mi primera recomendación.

Nick y Pedro fueron muy profesionales y conocedores. Hicieron un trabajo de tráfico y fueron muy corteses. Beutler debería estar muy orgulloso de tener hombres así trabajando para ellos. Atentamente, Harold