Crystal Miller

Repaso de Beutler

Probablemente el peor servicio al cliente de todos...

Probablemente el peor servicio al cliente de todos los tiempos. Llamé a Beutler porque su sitio web anuncia que están disponibles para situaciones de emergencia 24/7. Los llamé TRES veces durante el fin de semana y hablé con Kailani cada vez, quien fue más que grosera, cada vez que dijo que alguien nos llamaría. Finalmente, ELLA, ni un plomero ni un técnico, me devolvió la llamada, se rió de nuestra situación y me dijo que la ÚNICA persona de servicio que tenían de guardia tenía 3 citas programadas previamente durante un domingo y que no había nadie más que pudiera salir y ayudar con nuestros problemas con el calentador de agua. Definitivamente no los usará si ni siquiera pueden obtener un servicio de contestador adecuado para filtrar sus llamadas.

Traducido