Better Business Bureau of San Diego Revisar

Presenté mi denuncia ante ellos. Las cosas se resolvieron de manera oportuna.

Es terrible que tarden una eternidad y nunca me notificaron y cerraron el caso. Como dijo otra persona, los empleados no parecían tener ni idea.

BBB esta organización no nos protege ni habla en nuestro nombre cuando una empresa de San Diego tiene una sede corporativa en otro estado. Estás solo cuando estas empresas corporativas nos pisotean como consumidores.
Ahora entiendo por qué las empresas tienen cada vez menos integridad en nuestra ciudad.
La empresa con la que estaba teniendo problemas (Extra Space Storage en Sherman St. San Diego, CA) tiene una valoración negativa del 95%.
Obviamente, a ellos les podría importar menos la opinión de los clientes. No hay nadie que los haga responsables del trato justo o razonable del público.

No tuve que llamar a Turko ya que BBB respondió rápidamente a mi queja sobre un médico que me está facturando dos veces por el mismo servicio médico. Enviaron una carta al médico y finalmente me envió una carta de disculpa después de tantas llamadas telefónicas a su personal sobre la discrepancia.

¡Estafa! Para personas que quieren cosas gratis y no tienen base legal para presentar quejas

Terrible, sin ayuda hasta ahora. He estado trabajando con BBB desde diciembre, ahora es febrero. 100% respalda a Jerome, la empresa contra la que hice la denuncia. BBB tiene este negocio con una calificación AAA con ellos. ¿Como puede ser? El servicio de BBB ha sido tan malo que ni siquiera quería darle 1 estrella, sin embargo, tuve que elegir una estrella para poder publicar esto.

El 31 de enero, hice clic en un enlace en línea para pedir muestras de 2 productos: 31 de enero, hice clic en un enlace en línea para pedir muestras de 2 productos: skinrefresh y eye Sensation de Essential Skin Now, 1507 E Valley Parkway, Suite 3-485, Escondido CA 92027. Busqué específicamente cualquier indicación de que me pondrían en algún tipo de orden recurrente y no vi nada (he estado atrapado así en el pasado). Pagó $ 5,99 por cada muestra. Los productos venían sin más información que la etiqueta de devolución de una empresa llamada Essential Skin Now. El 14 de febrero me cobraron $ 92,99 de "infiniteforskolinprice.merchannv" y el 15 de febrero me cobraron $ 92,97 de "8552637304greencoffee" en mi tarjeta de crédito Citi. Llamé al número 888 que figura en la etiqueta de devolución para preguntar si los cargos tenían que ver con las muestras que recibí y me dijeron que esos cargos serían recurrentes porque no había llamado y cancelado mi cuenta dentro de los 14 días posteriores al pedido. Créame, si hubiera sabido esto, nunca habría pedido las muestras en primer lugar y no había nada que indicara que se establecería una cuenta ni cuánto me cobrarían si no cancelara "mi cuenta". El representante (número de teléfono en la etiqueta de devolución) al que me comuniqué estaba ubicado en Colorado y dijo que solo podía ofrecer un reembolso del 50% por cada cargo, ya que no había cancelado en 14 días y había "aceptado los cargos", lo que ciertamente haría no haber hecho. Pero el reembolso se ofreció solo después de que mencioné que iba a poner reseñas negativas en las reseñas de BBB, Google y Yelp, y con la oficina del Fiscal General en California. Creo que las empresas que hacen esto deben ser por adelantado en su enlace inicial indicando claramente lo que sucederá cuando haga su pedido, incluyendo: fechas de cancelación, cargos recurrentes y cómo aparecerán los cargos en la tarjeta de crédito. ¿¿¿Cafe verde??? ¿Qué tipo de tontería es esa? Me hace pensar que es una estafa. Si no, este tipo de táctica de cebo y cambio debería ser ILEGAL. Gracias por escucharme - Janice Liane

En cuanto a ser una entidad para 'obligar' a LA Fitness a responderme después de que no hicieron nada durante 3 meses sin el BBB, consiguió que respondieran. No veo cómo una simple respuesta que no aborde el 100% de las inquietudes y simplemente decir que los nombres se mezclaron sea atender al servicio y la satisfacción del cliente. Además, al negocio se le permitió 2 semanas para una refutación, pero a mí se me permitió 1 no es equitativo. LA Fitness no estaba sujeto a un estándar de servicio al cliente, así que no veo la resolución. No veo cómo mentir y no cumplir promesas de ventas cumple con un estándar comercial. BBB es solo una entidad imparcial, por lo que no hubo una resolución y LA Fitness pudo quedarse con el dinero para el que mintieron. No recomendaría firmar contratos con LA Fitness.

Buen representante, pero no cambió el resultado. Una completa pérdida de tiempo y una organización corrupta. Ahorre tiempo y dinero y consiga un abogado. ¡BBB sirve al negocio y no está aquí para el consumidor!

Me ayudó a ponerme en contacto con una empresa que me estaba facturando $ 200 al mes y quería cancelar mi suscripción y no me devolvían las llamadas. BBB me ayudó a conseguir que me llamaran e incluso me consiguió un reembolso parcial.

El BBB es de hecho una farsa. Tuvimos una calificación A hasta que nos negamos a pagar una membresía anual de $ 500. También tienen reglas sobre negocios que se aplican a algunas empresas y no a otras, lo que hace que sea casi imposible ser una pequeña empresa honesta y cumplir con las reglas arbitrarias de BBB Y seguir siendo competitivos con corporaciones más grandes que rompen las mismas reglas que se supone que debemos. cumplir pero de alguna manera ($$$$$$) mantener su puntaje BBB alto? Y cuando pregunta por qué simplemente dicen que esos negocios son la jurisdicción de otro BBB y no pueden comentar por qué no cumplen. CLIENTES y EMPRESAS cuidado.

BBB en San Diego fue rápido y eficiente al tratar con un minorista en línea que no estaba siguiendo su propio protocolo. Estoy muy feliz y agradecido con ellos por su servicio.

Muy engañoso, es innecesario para su negocio, lo llamarán constantemente para comprar su acreditación, cuesta mucho y no ofrece mucho valor. El personal es realmente agradable, pero una vez más es muy innecesario y no vale la pena el dinero, use Yelp y otras fuentes para su mejor situación.

No es algo que haya hecho, pero me siento obligado a advertir a san diego y al condado de phoenix / maricopa que estén al tanto de los albertson convulsos. Vons, corporación Safeway. Tenía orden de entrega suponiendo que Albertsons, pero Vons ordenó con recibo de envío de Safeway. Más

Fueron muy útiles para ayudarme con un problema con una empresa. Lo recomendaría encarecidamente si tiene un problema con una empresa y parece que la gente no está escuchando, no le importa o trata de ignorarlo. Simplemente comuníquese con BBB y ellos se comunicarán con la empresa. No son abogados, pero solo ayudan a abrir las líneas de comunicación. Esta es la mejor manera. Documente siempre, tenga sus datos, haga una lista de los nombres de las personas con las que habló, números de teléfono, lo que se dijo. De esa manera, cuando los gerentes corporativos tengan que revisar, podrán determinar dónde comenzaron los problemas y por qué no se solucionaron. También pueden ayudar a resolverlo. La Compañía me agradeció mucho al proporcionarme una lista de los pasos que tomé. Les proporcioné nombres, números de teléfono, lo que dijeron, lo que pasó. La oficina corporativa en California no tenía idea de lo que estaba sucediendo en el nivel inferior aquí en TEXAS. No tenía idea de que la oficina de California era propietaria de la empresa aquí en Texas. Pero, afortunadamente, BBB tiene tanta información sobre empresas y fue más fácil. La Compañía pudo reembolsarme el dinero que me prometieron. No tuve que repetir mi historia y tomaron medidas disciplinarias contra el empleado que realmente les mintió cuando se lo pidieron. Pero no se dieron cuenta de que había hablado con varias otras personas y estaba documentado en su sistema, ADEMÁS tenían un video de mí estando allí. Entonces, a veces, las grandes corporaciones necesitan a los clientes tanto como nosotros los necesitamos. Todos necesitamos el BBB a veces para abrir esas líneas de comunicación. Uno pensaría que la gente haría su trabajo, pero a veces no lo hace, luego intentan dejar a los clientes en el nivel bajo. Normalmente eso funciona. Pero a veces las personas pueden comunicarse con BBB y pueden comunicarse con la empresa. Entonces las líneas de comunicación parecen estar abiertas y puede hablar con personas que están en un nivel superior y si tiene todos sus hechos, documentación correcta, entonces las cosas se resuelven RÁPIDAMENTE. Gracias BBB. ¡¡Eres increíble!!

Resuelto en 1 semana. Debería haberle pedido a bbb que se hiciera cargo hace un año. ¡¡¡Muchas gracias!!!

Tuve un reclamo de publicidad falsa con AAA. Intenté resolverlo por mi cuenta, pero simplemente me ignoraron. Presenté un reclamo ante BBB y el problema se resolvió de inmediato. ¡Gracias BBB!

No pudo resolver el problema, pero al menos hicieron varios intentos para comunicarse con ellos.

Muy feliz. Vivo fuera de los EE. UU. Y aún así brindaron una experiencia y un resultado fantásticos.

En sus anuncios de televisión, afirman tener todos los negocios en el condado de San Diego. ¡¡Es una descarada MENTIRA !! He intentado varias veces buscar una empresa en su sitio web y solo tuve éxito una vez. Es muy decepcionante tener un negocio que pretende proteger a los consumidores en su publicidad.

Los empleados de BBB fueron muy útiles para validar mi queja y luego también fueron útiles una vez que se resolvió la reclamación para sacarla de los libros.

BBB siempre ha sido útil para hacer todo lo posible, lamentablemente LA FITNESS envió el problema a otra persona y BBB no pudo hacer un seguimiento desde entonces, LA FITNESS no ha hecho nada y su árbitro no me ha contactado, creo que solo dicen esto por negligencia del mal manejo de mi denuncia, y de no avergonzarme de LA FITNESS,

¡BBB es una broma! Sus calificaciones de empresas "acreditadas por BBB" no se basan en qué tan bien la empresa trata a sus clientes, sino únicamente en la empresa que pone dinero en las arcas de BBB. Un gran ejemplo de esto es la calificación de BBB de OnTrac (servicio de entrega).

OnTrac tiene críticas negativas literalmente en todas partes EXCEPTO en BBB. Yelp da una estrella, Google da 1,6 estrellas pero BBB les da una A +. Incluso entonces, BBB misma muestra 201 calificaciones de clientes: 1% positivo y 97% negativo, sin embargo, todavía tienen una A +.

BBB es una forma menor de Yelp. Ayudan a las personas a conciliar algunos problemas con las empresas, pero no tienen en cuenta los hechos cuando las personas publican reseñas en su sitio web o resuelven disputas a través de ellos. Solo consideran que un consumidor está descontento, sea razonable o no, y les dan consejos sobre cómo dañar el negocio si no quieren ceder ante ellos a través de BBB. Combine eso con empleados medio ingeniosos y obtendrá una mala combinación.

¡BBB ciertamente ayudó! Tuve una queja con la empresa Navien con respecto al reemplazo de una caldera defectuosa y no llegué a ninguna parte tratando directamente con ellos. A través de BBB finalmente obtuve al menos algo de satisfacción, aunque no mi solicitud total. El único problema fue que BBB cerró el boleto antes de que finalizáramos el resultado, por lo que parece que Navien no hizo nada por mí cuando en realidad me ofrecieron un porcentaje de mi reclamo.

Excelente empresa que trabajó de manera eficiente y rápida en el tema para mí, ¡muy recomendable!

Respuesta rápida después de mi consulta inicial. Excelentes correos electrónicos de estado de seguimiento. Nada pasó desapercibido, aunque el resultado no produjo ninguna respuesta de la empresa con la que tuve problemas, ya que tenía una factura por algo que nunca ordené en primer lugar.

ABC y 20/20 descubrieron y atraparon a BBB con las manos en la masa al cometer fraude. Ahora los fiscales generales de varios estados están pidiendo acciones contra ellos. Todos dicen esto en voz alta "EL MEJOR BEUREAU EMPRESARIAL HA SIDO ATRAPADO COMPRENDIENDO PRÁCTICAS COMERCIALES DESJUSTAS Y FRAUDE CONTRA EMPRESAS NACIONALES Y LOCALES". Todos pensamos que era la organización que se suponía que debía advertirnos sobre negocios tan desagradables. Resulta que el personal de ventas encargado funciona COMO LA MAFIA.

Me complació mucho que BBB fuera rápido, a través de sus procedimientos, hicieron un seguimiento y creo que ayudaron a que mi voz fuera escuchada. Gracias por su asistencia.

Las empresas pagan el BBB para que pueda adivinar a quién sirven. Ciertamente no soy el consumidor.

BBB fue de gran ayuda para disputar las reparaciones defectuosas que la empresa de reparaciones admitió que tenían la culpa. Perdí 4 meses yendo y viniendo con la empresa y, después de llamar a BBB, mi problema se resolvió en una semana.

Notifiqué al BBB que una empresa que figura como A + y está acreditada no tiene una licencia estatal. Al BBB no le importa si una empresa tiene licencia para realizar negocios o no. Siempre que obtengan sus $ 500 por año, incluirán a cualquier persona "acreditada". Están poniendo en riesgo al consumidor al incluir a Smart Shield Systems como "acreditados" con una calificación A +. BBB es una gran estafa.

Desperdicio de $. BBB es una gran idea, no una gran práctica. No se deje atrapar por algo que tenga un valor mínimo.

El BBB de San Diego resolvió mi problema de manera muy oportuna y satisfactoria. ¡Gracias por el trabajo bien hecho!

Información de licencias enviada por correo electrónico, enlaces a sitios web de la corte que muestran nuestro sitio web en la lista, y enviado por correo a BBB los folletos que entrega la corte cuando la gente paga por la escuela de tráfico en línea. Después de meses, todavía nos tienen en la lista como sin licencia. Esto ha perjudicado a nuestro negocio, ya que aparece en Google al buscar el nombre de nuestra empresa. La afirmación falsa de BBB de San Diego nos ha costado miles de dólares en negocios. Parece que lo más probable es que quieran que se les pague para corregir la lista, pero está mal dañar intencionalmente a otros por dinero. Parece que debería ser un crimen, una extorsión.

Por Joanna
Es muy frecuente que alcemos la voz y nos quejemos cuando sentimos que una empresa nos ha engañado, engañado, cobrado de más, etc. Es realmente raro en estos días cuando vemos a alguien que se toma el tiempo para contarle a otros sobre la "buena" experiencia que ha tenido con un negocio que ha patrocinado. Nos gustaría tomarnos el tiempo para mencionar una de esas experiencias realmente buenas que hemos tenido con este negocio. Mi esposa y yo hemos pasado por un momento excepcionalmente difícil económicamente y, aunque nos rompió el corazón hacerlo, nos vimos obligados a vender algunas de las valiosas antigüedades de nuestra familia. Llamamos a varios distribuidores locales que nos dijeron que no estaban interesados ​​en comprar nada en este momento. Una amiga en Florida mencionó que recientemente hizo una compra bastante cara a este distribuidor en línea y por teléfono y que se sintió abrumada por la atención personal que recibió y el amplio conocimiento que exhibió el vendedor con el que trabajaba. Decidimos llamarlos, pero el caballero que respondió a nuestra llamada nos dijo que solo estarían interesados ​​en llevar nuestros artículos en consignación. Luego pasó nuestra llamada a una señora que se tomó el tiempo de escuchar nuestra historia y nos dijo que lleváramos los artículos a su sala de exposición o que le enviáramos algunas fotos. Nos hicimos cargo de algunos de nuestros artículos más pequeños y fotos del resto y cuando nos llevaron al propietario, ella se interesó genuinamente por nuestra situación y los artículos que estábamos tratando de ver. Ella dijo que, aunque solo aceptaban envíos, haría una excepción y finalmente compraría casi todo lo que vendíamos al precio que pedíamos sin siquiera regatear el precio. Nos hizo sentir verdaderamente importantes de una manera cálida y cariñosa, pasó más de una hora hablando con nosotros y luego dijo que esperaba que cuando las cosas cambiaran para nosotros volviéramos a hacer una compra en lugar de vender algo. Ciertamente es raro en estos días conocer a una persona de negocios que estuviera más preocupada por nosotros como personas que por los artículos que estábamos tratando de vender. Recomendamos encarecidamente este negocio a cualquiera que busque una experiencia diferente, una muy buena de hecho.

Estas 5 estrellas son SOLO PARA la oficina de BBB en San Diego: la mujer que contestó el teléfono tiene c.s. de escucha actitud, con quien hablé. Como llamé para comentar sobre el FALLO (lo que califico como UNA ESTRELLA) del diseño web BBB NACIONAL / General que estaba usando. Diseño web para que un consumidor no presente un informe. Por lo tanto, no avanzará a través de todas las páginas para archivar, ya que no hay páginas <a>. Sin pérdida de datos. Solo un diseño web (falta de) calidad que disfruta atacándose a sí mismo.

Tengo una queja para la empresa de mudanzas GO SHARE. Me dieron una estimación de cuál sería el costo de la mudanza y el costo real era el doble de la tasa de la estimación original.

Experian bloqueó mi archivo de crédito debido a que faltaba información. Intentaba ponerme en contacto con Experian para averiguar por qué bloquearon mi archivo, pero no pudieron contactar a nadie de la empresa. Finalmente me comuniqué con BBB. BBB tomó acción inmediata y envió una carta a Experian por la causa de este bloqueo. El acceso al archivo se eliminó en una semana. Tienen información incorrecta que causó inaccesibilidad a mi archivo de crédito.

Estoy agradecido con BBB por su pronta respuesta y acción que realmente ayudó significativamente en mi problema de archivo de crédito. Recomiendo ampliamente a BBB si alguien necesita ayuda para resolver la disputa que tuve.

Soy dueño de un negocio. Soy honesto y confiable y es genial trabajar con él. Realmente no necesito usar el logotipo de bbb para probar esto o generar clientes potenciales. sin embargo, recibo correos electrónicos acosadores que hablan sobre cuestionarios y cumplimiento. Este último básicamente dice que si no lo lleno para que puedan calificar a mi empresa, pareceré que no estoy dispuesto a ser honesto y abierto. Da a entender que esto puede reflejarse en cualquier página que hayan reunido para mí.

He sido miembro durante muchos años en el pasado. El BBB es una estafa. si quiero generar clientes potenciales o usarlos en un argumento de venta como para demostrar honestidad, todo lo que tengo que hacer es pagar 400 $ al año. Eso es. Seguro que pueden verificar las licencias o hacer algunos otros elementos básicos del tipo de registro público. Pero su existencia real es ganar dinero.

Las personas que dicen "bbb es genial haber sido miembro durante 40 años" están fortaleciendo su reclamo de honestidad mediante el uso de la compañía de otra persona. No debería tener que hacerlo. Y no necesito hacerlo. Sin embargo, continúan llamando y enviando correos electrónicos para intentar recuperar mis 400 $. Aunque ahora está tomando un tono diferente.

Este es el verdadero BBB ... un equipo de ventas de publicidad, poco más.

qué pérdida de tiempo conectarse, bbb para obtener información sobre cualquier empresa que haga negocios en san diego. a menos que, por supuesto, sean miembros de bbb. una estrella es bonita.

Mi experiencia con BBB hizo que valiera la pena el tiempo y el esfuerzo que dediqué a ellos. Gracias por la ayuda.

Con su ayuda, la situación se resolvió en menos de un mes. Había estado tratando de resolverlo durante más de 6 meses y no conseguía nada. Gracias por tu ayuda.

El propietario de la empresa Certa Pro (Carlsbad, Vista y Oceanside) Josh Sacora presentó una factura con un total claro, evitó las dos horas normalmente programadas en las que nos reuniríamos y revisaríamos la oferta, y luego presentó una factura por casi $ 1800 más, amenazando con llevarme a la corte si no pagaba. Me negué a pagar el monto total y dividir la diferencia; Siento que cedí al chantaje y no debería haberlo hecho.

Varias personas han mirado el proyecto de ley, incluido un abogado, y han dicho que lo habrían leído como yo. Por decir lo menos, es muy ambiguo y, además, no se firmó nada en ningún momento. El trabajo realizado por Marco y su equipo fue de gran calidad y perfectamente satisfactorio.

Empresa de mudanzas GPS
La disputa ha sido resuelta 10-12-2020
Elimine la revisión inicial.
Gracias.

No estoy satisfecho con el servicio primero intenté presentar una queja en viejas casino y pensé que debido a las críticas no tendría que preocuparme de que ayuden bien a todos. Escribí una queja en viejas hace más de un año. Estoy más discapacitado con PTSD y debido a esto no uso mi teléfono inteligente para llamadas telefónicas, solo puedo enviar mensajes de texto o correo electrónico y ahora, ya que ha pasado un año después, todavía no he recibido ningún tipo de ayuda y miré en mis publicaciones para descubrir que les di cinco estrellas, ¿qué escribieron una reseña para mí?

Mi empresa y yo hemos sido miembros de BBB durante 36 años. BBB no es una organización de pago por jugar. Ofrecen programas para que las empresas sirvan mejor a los consumidores y una plataforma para resolver disputas con las empresas.

Es bueno ser sincero y no te decepcionará Dios es bueno

Tuve un problema con una empresa que no quiso reembolsar mi dinero aun no me devolvieron la totalidad pero soy paciente

¡Gracias Better Business Bureau! He descubierto que su personal es muy receptivo.

Compré $ 1200. pulsera de zafiro y plata en sept. en Alaska nunca recibí una tasación que me prometieron. Tendré que pagar $ 80.00 para que lo evalúe mi joyero en casa. Siento que me han estafado. Compramos un total de $ 2,500. de ellos en nuestro viaje. NO compre en Spectrum, Miners Gems. Quiero un reembolso completo del brazalete y he estado tratando de comunicarme con alguien desde mediados de septiembre. ¡No hay comunicación alguna! Empresa muy poco profesional, vendedor de alta presión y una vez que voy a mi joyero estoy seguro de que las gemas no serán de "la mejor calidad" como dicen.

El equipo de Better Business Bureau fue muy receptivo y oportuno al mantenerme informado sobre el estado de mis problemas. La gente necesita saber que aunque BBB no pueda resolver satisfactoriamente el problema, ofrece un foro donde otros pueden estar informados sobre las agencias cuestionables. Son una excelente vía para buscar ayuda o para advertir a otros consumidores de hacer negocios con entidades que poseen prácticas comerciales menos que acreditadas. Me sentí muy satisfecho y, sin dudarlo, los contactaré nuevamente si es necesario.

Millie Rowe

Me parece solo una broma de mal gusto.

Después de que fui asaltado por una empresa de vendedores telefónicos desagradables con sede en San Diego, presenté una queja ante BBB. Mi petición específica fue que estos idiotas no me contactaran nunca más.

Primero déjame ser claro sobre la compañía de la que me quejé: eran unos idiotas totales, desagradables y agresivos. Pedirles cortésmente que eliminaran mi número de teléfono de su base de datos fue tan efectivo como pedirle a un montón de pescado podrido que huela a petunias. Todo lo que hicieron fue continuar con su comportamiento agresivo.

Así que recurrí al BBB de San Diego para obtener ayuda. Su formulario preguntó qué resolución me gustaría. Eso fue fácil. Me gustaría que no me contactaran nunca más.

Aquí estaba la falta de respuesta de la empresa:

"Nuestro departamento de marketing está muy entusiasmado con nuestro producto. No diría que son agresivos, son persistentes debido a lo mucho que podemos hacer con los pymes".

Eso fue una tontería total, y nada más que agregar un insulto a la herida, lo cual señalé. No reconoció el problema por completo, no respetó mi punto de vista y no hizo NINGUNA PROMESA DE NADA QUE LA EMPRESA HARÍA EN CUALQUIER INTENTO DE RESOLVER LA QUEJA. Entonces señalé que la respuesta era completamente inaceptable.

¿La respuesta de BBB a eso?

Better Business Bureau ha determinado que la empresa hizo un esfuerzo de buena fe para abordar la queja y ahora la ha cerrado.

BBB ha determinado que la respuesta de la compañía demuestra comprensión de su queja y aborda los asuntos en disputa. Por lo tanto, BBB ha decidido cerrar su queja.

Así que llamé a BBB. Me dijeron que si alguna empresa da alguna respuesta que incluso mencione la queja, se considera un "esfuerzo de buena fe para resolver la queja".

Completamente inutil. Una broma de mal gusto total, absoluta, sin gracia.

¿A dónde va uno para quejarse del BBB? Aquí, supongo.

Y mi única queja sobre ESO es que ya tienen tantas críticas negativas que mi "una estrella" no las rebajará más.

No puedo entender cómo BBB puede calificar a Hearst Magazine Corp a + porque resuelven problemas solo después de que se presenta una queja. Cuando Hearst corp corrige las prácticas engañosas (es decir, renovaciones automáticas sin consentimiento, suscripciones sin consentimiento, tanta letra pequeña, etc.), entonces tal vez obtengan una calificación de A. Para cerca de 500 quejas en 3 años, debe saber que hay un problema. Los consumidores no deberían tener que presentar quejas sobre lo mismo durante años. También deberían poder resolver estos problemas directamente con la empresa con la que están tratando.

Intenté durante 6 meses cancelar mi membresía de LA fitness. Una vez que me comuniqué con BBB, recibí un correo electrónico diciendo que finalmente se canceló mi membresía. ¡Gracias BBB!

Better Business Bureau ha permitido que se publique una reseña difamatoria falsa de nuestra empresa. A primera vista, es completamente falso y difamatorio sin la debida diligencia. Hemos solicitado por escrito que se elimine la opinión falsa. El abogado de nuestra empresa ha solicitado que se elimine la revisión falsa. No han cumplido y estamos documentando la cantidad de veces junto con las horas y fechas en las que solicitamos que se elimine la revisión. Esta mujer no pagó su factura, ejercemos nuestro derecho a enviarla a cobranzas, ella le pagó a la agencia de cobranza y años después nos está difamando en línea.

Este no es nuestro primer problema con BBB. Hace años éramos un miembro pagado de BBB. Cuando terminamos nuestra membresía anual, bajaron nuestra calificación. Hay empresas como Yelp que tienen miles de quejas con el BBB, pero de alguna manera mantienen milagrosamente una calificación de A. ¡No hay nada siniestro aquí! Hemos respondido a la revisión más de una vez y BBB parece haber redactado lo que escribí.

Hemos exigido al BBB que elimine una reseña falsa publicada por Belinda Williamson, hemos enviado la siguiente carta por correo electrónico y fax:

A quien le interese,

Por la presente solicitamos la eliminación oficial de la revisión falsa publicada por Belinda W. el 24/11/2016. Esta revisión es falsa, despectiva, errónea, calumniosa y difamatoria. Enviamos a Belinda Williamson a cobranza hace varios años por no pagar su factura de servicio durante varios meses. Estábamos dentro de nuestro derecho a cobrar la deuda pendiente, esta deuda fue confirmada por el autor porque PAGÓ a la agencia de cobranza.

No tenemos una calificación F.

No tenemos "muchas quejas".

Tenemos más de 17.000 clientes SATISFECHOS desde 1996, clientes que PAGAN SU FACTURA !!! La satisfacción del cliente está garantizada, no han hecho declaraciones fácticas en las que no realizamos o brindamos un servicio al cliente sobresaliente, la falta de pago de su factura no constituye un mal servicio al cliente cuando luego lo envían a cobranza, lo embargan o lo demandan. nuestros derechos según la ley. Revisión posterior dice "Terminé pagando porque no quería tratar con una empresa / propietario deshonesto". 17.000 clientes SATISFECHOS estarían en desacuerdo con que somos deshonestos. Esta revisión está plagada de falsas afirmaciones difamatorias. Elimínelo o escuchará de nuestro abogado de la compañía que nombraremos tanto a Belinda W como a BBB en nuestra demanda por difamación.

Gracias por su cooperación.

En pocas palabras, BBB apesta y estamos revisando nuestras opciones para demandarlos junto con el original publicado por difamación y pérdida de negocios.Nunca volvería a ser miembro pagado de BBB y me aseguraré de transmitir a todos la forma en que se comportan. negocio.

Sin la ayuda de BBB, no podría resolver el problema.
BBB es confiable y siempre está dispuesto a ayudar a los consumidores que han sido estafados a resolver disputas con empresas. Recomiendo encarecidamente buscar la ayuda de BBB. Son profesionales, su investigación es justa, imparcial e imparcial.
Muchas gracias.

El BBB San Diego fue de gran ayuda para resolver mi problema con un negocio en el área. !!

Pagué un producto y lo recibí. Luego, la compañía decidió que tenían derecho a tomar $ 85.97 adicionales y no autoricé este retiro. Cuando los llamé me ofrecieron devolver el 15 por ciento cuando yo rechacé esa cantidad, luego ofrecieron el 35 por ciento y les dije que quería un reembolso del 100 por ciento. Siento que esto es una estafa.

este bbb, una farsa ya que el antiguo laboratorio bbb cerrado por cbbb federal por cuestiones de ética, viola la neutralidad, en conflicto de intereses se mantiene con las empresas de las que califica pero busca fondos: se encuentra en un límite de archivo de 1 año mientras que es de 3 años, se retira reclamaciones sobre el cabildeo, sin responsabilidad sobre las tarifas, A + con evidencia de venta engañosa

Encontré un folleto en Rachels Women Center para abogados de SSDI de Jorgenson Law Group
Nunca conocí a mi abogada, nunca hablé con ella, se presentó de 10 a 15 minutos antes de la audiencia en el ALJ. Ella no estaba al tanto del contenido de mi archivo. Su nombre era Jackie Slosser. Hizo un trabajo terrible y sentí que no tenía una representación decente. Perdí tanto tiempo y me quedé sin hogar después de 35 años de trabajo y soy un graduado universitario sin antecedentes de drogas o alcohol. Tenga mucho cuidado al elegir un abogado y firme todas las peticiones que llegarán pronto para que el abogado sea responsable. no defienden la ética de su práctica. Justicia para todos en América.
Califico esta firma sin estrellas.

¡Vaya timo! ¡Nos dio una calificación F porque no les pagaríamos todos los años por ser miembros! ¡¡Chantaje!!

Como consumidor, es la mayor pérdida de tiempo hacer negocios con una oficina comercial mejor. Las empresas pagan a las oficinas de Better Business. Existe un gran conflicto de intereses. El único con el que se van a poner del lado es el negocio que les paga. Cada vez que le pedí ayuda a un Better Business Bureau, el resultado fue absolutamente inútil. Pregúntele al consumidor que no tenemos ningún derecho y que no tenemos a nadie que nos ayude con todos estos negocios corruptos en el mundo actual. Me gustaría poder hablar con Donald Trump y decirle que elimine todas estas supuestas agencias gubernamentales que se supone que te ayudarán y que no hacen nada más que justificar un trabajo para un grupo de personas incompetentes, es la mayor pérdida de dinero de los contribuyentes que podríamos. Ahorre billones simplemente preparándose para todos estos trabajos inútiles del gobierno que no hacen nada más que justificar un cheque de pago para alguien relacionado con un empleador del gobierno o un miembro de la familia. El Better Business Bureau es una broma completa para. Otra pérdida de su tiempo incluso para hablar con están ahí para ayudar a las empresas corruptas, no a usted, y son tan corruptas como la empresa contra la que está tratando de presentar la denuncia. Mi consejo para todos los consumidores que ni siquiera pierdan su tiempo. Usted simplemente se agravará con el resultado y estará a favor de la empresa, no de usted.

BBB es muy profesional y confiable. Son justos y muy comprensivos. BBB realiza un seguimiento de las quejas y consultas y responde con rapidez a sus quejas. Recomendaré BBB a cualquier persona que tenga disputas con cualquier negocio.

RECIENTEMENTE, 17/08/2015 RECIBÍ UN AVISO DE QUE UN PAQUETE QUE REGRESÉ A 10 DOLLAR MALL EN 3515 MAIN ST, SUITE 201 (SU DEPARTAMENTO DE DEVOLUCIONES) FUE RECHAZADO. MIS GASTOS DE ENVÍO DESDE BEAVERTON OREGON NO FUE BARATO DE USPS, ENTONCES LOS HAN RECHAZADO. Estoy vivo de rabia y tengo la intención de tomar todas las medidas necesarias para derribar a estos estafadores. TENGO 70 AÑOS Y GANANCIAS FIJAS, PERO ME CANSAN DE QUE LAS EMPRESAS SIN ESFUERZOS ME ATORNILLEN.

Excelente manera de abordar problemas con empresas para las que, de lo contrario, tendría muy poca compensación. Definitivamente recomiendo revisar sus listados ANTES de hacer negocios con una nueva empresa. ¡Ojala tuviera!

El BBB de San Diego se comunicó rápidamente con la compañía para notificarles de mi queja (no habían respondido a mi mensaje telefónico o correo electrónico). La empresa respondió de inmediato y resolvió mi queja. Estoy muy contento de tener el BBB para ayudarme con cualquier problema comercial, así como para ver la posición de cualquier empresa con la que deseo hacer negocios.

Better Business Bureau hizo un seguimiento de mi problema con un proveedor que no respondió a mis correos electrónicos. Sin su ayuda, no habría recibido mi reembolso.

Tuve un problema de larga data con una corporación de fitness 'sin nombre' que constantemente me cobraba una cuenta que intenté cancelar sin resultados 4 veces.
BBB intervino, se apoyó un poco en ellos y lo siguiente que sabes es que recibí una llamada amistosa diciendo que tu cuenta ha sido cancelada y recibirás un pequeño reembolso como compensación.
Gracias BBB.

BBB San Diego todos se preocupan por llevarse su dinero experiencia horrible

empleados groseros no profesionales mentirosos, dicen que es una organización sin fines de lucro, mienten

Mi disputa se manejó de inmediato con una excelente comunicación de BBB durante todo el proceso. BBB se acercó a mí y resolvió mi reclamo en una semana. ¡Excelente experiencia!

Llamé al número de la oficina y recibí buenos consejos sobre cómo presentar una queja relacionada con una empresa.

No confío en BBB o Yelp porque ambas organizaciones aceptan dinero de empresas en forma de cuotas de membresía y / o ventas de publicidad. Si está recibiendo dinero de organizaciones que se supone que debe revisar de manera imparcial, tengo dudas sinceras sobre la franqueza de esas revisiones. Es muy parecido a los políticos que dicen estar en contra de "Wall Street Big-wigs" pero aceptan donaciones de campaña de ellos. ¿Cuán imparciales y honestas pueden ser sus revisiones cuando su empresa depende de los pagos de estas organizaciones para pagar las facturas?

No puedo decirles lo agradecido que estoy con The Better Business Bureau por su pronta atención para ayudarme a solucionar un problema con una empresa. Fueron muy profesionales y persistentes en ayudarme a resolver el problema y todo se manejó en un período de tiempo rápido. Qué gran organización para el consumidor. ¡¡¡MUCHAS GRACIAS BBB por toda su ayuda !!!

BBB me ayudó a obtener una respuesta a mi queja después de que intenté directamente con la empresa. ¡El equipo fue increíble y funcionó genial!

totalmente insatisfactorio. Me dijo que presione 2 para hablar con un representante y luego obtuve una grabación de que 2 es una entrada inválida

El BBB fue muy útil e informativo. Mi queja se tramitó rápidamente y me compensaron con la mayor parte de mi dinero. Gracias BBB.

Hola BBB,

Espero que sus revisiones del próximo año sean mejores que las de 2016. Cuando una organización como BBB tiene más críticas negativas que buenas, siento que hay un problema de subrayado más grande con BBB que a simple vista. En San Diego, creo que una revisión de reorganización debería estar en orden. Según todos los indicios del personal y la dirección, la decisión sobre las quejas que he leído y lo que realmente pueden ofrecer al consumidor es considerablemente alarmante.

Parece que la investigación que el BBB realmente hace cuando se presenta una queja hace que el consumidor pase por más obstáculos con el tiempo que ha dedicado a presentar una queja que los resultados que realmente recibe. El acto de malabarismo es insoportable y frustrante, especialmente para las personas mayores.

Una empresa que encontré fue Noli Construction, también conocida como GW Construction, que actualmente tiene una calificación A en el sitio web de BBB a pesar de que las informé a BBB al igual que otras. Sin embargo, continúan usando el logotipo de BBB en su folleto de presentación para influir en la reputación que podrían tener. Esto solo me dice que BBB tiene poco o ningún poder de ejecución.
Si bien Noli Construction, también conocido como GW Construction, continúa recibiendo numerosas críticas negativas y quejas en BBB, YELP y más con CSLB, poco se ha hecho. Posiblemente, el BBB debería revisarse también sobre violaciones éticas, fraude y muchas otras violaciones. Los consumidores ven al BBB como una especie de agencia de protección, pero lo único que están protegiendo es su flujo de ingresos y las empresas que se deben informar a la oficina del Fiscal de Distrito de SD oa la oficina del Fiscal General de nuestro estado. Mientras tanto, esta compañía está estafando a la gente, amenazas de acciones legales, embargos en su propiedad, proporcionando mano de obra pobre y actuando como si fuera una gran compañía que no usa subcontratistas y en realidad eso es todo lo que usan.

Una de las mejores cosas que podría hacer el BBB es, en lugar de mantener separados a los individuos que tienen quejas, juntarlos para que posiblemente se produzcan más acciones como grupo.

Ahora mismo, en lugar de que el BBB sea parte del problema, el BBB debería convertirse en parte de la solución.

Esta empresa es una estafa. Si realmente confías en bbb para obtener información real, entonces eres un idiota.

El BBB fue fundamental para ayudar a resolver un problema de reembolso que, lamentablemente, tuvo que tomar esta dirección.

No pude rectificar una disputa con una empresa a través de mi tarjeta de crédito, pero BBB pudo ayudarme. ¡Muy complacido!

Sentí que BBB hizo todo lo que pudo, desafortunadamente el problema
No se resolvió pero no por falta de intentos. Yo deseo
Hubo más que podrían haber hecho, pero agradezco el esfuerzo que hicieron.

Hola. Estoy respondiendo a su correo electrónico solicitando una revisión de mi experiencia reciente con BBB. No obtuve el resultado deseado, que era que la empresa cooperara conmigo para resolver mi problema. Ahora me han dicho que tengo que seguir el asunto en el Tribunal de reclamos menores. No hace falta decir que este es un tema engorroso ya que el incidente en cuestión ocurrió en el condado de Fresno y ahora vivo en el condado de Hawaii. Aunque agradezco que BBB ofrezca un servicio gratuito para abordar estos problemas, durante el proceso no tuve ningún contacto telefónico para poder entender si la persona que representaba mi problema a la empresa tenía una idea de cuál era realmente el alcance del problema. Solo recibí actualizaciones por correo electrónico que simplemente indicaban que la empresa no iba a cumplir. En otras palabras, no sé cuánto luchó la persona con la empresa para resolver el problema a mi favor. Además, la empresa cambió sus razones para denegar mi solicitud de asistencia cuando estaba tratando con ellos directamente. Es decir, me dijeron una cosa y BBB otra. Gracias por hacer lo que hizo, pero todavía tengo un problema costoso para mí. Atentamente, Dennis Elek

Quiero agradecer a Better Business Bureau por ayudarme a resolver mi disputa.
con una empresa llamada Cellular Country.

BBB es confiable y siempre está dispuesto a ayudar a los consumidores que han sido estafados a resolver disputas con empresas. Recomiendo encarecidamente buscar la ayuda de BBB. Son profesionales, su investigación es justa, imparcial e imparcial. Definitivamente son excepcionales y competentes en el manejo de los asuntos de los consumidores.

Recientemente, tuvimos una disputa con una empresa por cargos que consideramos que no estaban justificados y eran injustos. Honestamente, aunque presentar una solicitud ante BBB haría muy poco, seguimos adelante y lo hicimos de todos modos. Para nuestra sorpresa y satisfacción, tuvimos una respuesta de la empresa y el reembolso de nuestra tarjeta de crédito dentro de los tres días posteriores a la presentación. Si cree que ha sido acusado injustamente, le animo a que presente la solicitud. Este equipo trabajó rápida y eficientemente para resolver nuestra situación.

Recomiendo encarecidamente a las personas con reclamos menores que busquen la ayuda de BBB si después de hacer todo lo posible para resolver el problema (problema de mal producto, mal servicio o mal trato), pero aún no puede obtener ningún resultado. Lo hice y BBB me ayudó a resolver el problema con una satisfacción total del 100%.

Llamé para preguntar por qué una empresa con 84 quejas relacionadas con problemas publicitarios tiene una calificación A +. A pesar de las repetidas solicitudes para incluirme en la lista de DNC, una empresa sigue llamándome. BBB me dijo que un 'algoritmo' determina las calificaciones. Ni siquiera me permitieron presentar otra denuncia, porque ya me he quejado antes. Suena más como si el BBB estuviera siendo pagado.

¡el servicio no tiene precio! ¡Muchas gracias por toda su ayuda!

Manejaron mi queja de manera oportuna. Estaba satisfecho con el resultado.

Tuve un problema al no recibir un artículo pagado. Se le dio la vuelta del vendedor. Informé que el bnb y wah-la obtuvieron mi producto del proveedor dentro de la semana.

Bnb se apresuró a tomar el caso, investigar lo que estaba sucediendo y hacer un seguimiento hasta que se resolvió el problema. Excelente comunicación conmigo mismo y con el proveedor, asegurándome de que todos estuvieran en sintonía.

¡Gracias BBB!

Mi nombre es Craig Scott y necesitaba ayuda para lidiar con Nixon Watch Company. Había comprado un nuevo reloj de navegación conectado a iPhone de última generación que no funcionaba como lo indica Nixon Watch. Al intentar devolver el reloj para obtener un reembolso (dentro del primer mes después de la compra) y perder mi tiempo durante tres meses haciendo que los representantes de servicio al cliente de Nixon lo corrieran, (no devolví mis llamadas, correos electrónicos ignorados, el supervisor del representante del cliente me prometió un reembolso y luego no hay reembolso y no tengo que dejar de contactar conmigo, y lo mejor de todo, mentí acerca de cómo hacer que el reloj funcione como lo indicó uno de los miembros del equipo de diseño que creó este reloj). La señorita Dyer manejó mi queja y pudo ver de primera mano cuán deshonesto es Nixon Watch. Numerosa correspondencia de la Sra. Dyer a Daniel Escobar (supervisor de servicio al cliente de Nixon con quien había tratado durante meses) resultó en que Nixon accediera una vez más a enviarme un reembolso completo y me ordenó que les enviara el reloj. DESPUÉS DE ENVIARLOS DE REGRESO MI RELOJ y luego no recibir nada durante tres meses y una vez más Daniel Escobar no devolvió mis correos electrónicos o llamadas telefónicas, hice que la Sra. Dyer se involucrara nuevamente (ya que ahora Nixon tenía mi reloj y mi dinero) y finalmente recibí un reembolso. En ese momento, Nixon nos envió a la Sra. Dyer ya mí un correo electrónico indicando que el departamento de contabilidad tardó tanto en procesar mi solicitud y emitir un cheque. Me comuniqué por primera vez con Nixon Watch sobre mi regreso en octubre de 2015 y finalmente recibí mi reembolso en abril de 2016. Seguro que no tardaron tanto en venderme el reloj. Sin la ayuda de la Sra. Dyer y el BBB, estoy seguro de que nunca habría recibido el reembolso.