Autonation Toyota Thornton Road Revisar

Tuve una buena visita de servicio para un servicio de 10,000 millas. El asesor de servicio fue David Howard, quien hizo un excelente trabajo al registrarse y al recibir un servicio oportuno. También fue muy cortés, definitivamente recomendaría Autonation Toyota.

Esta no fue mi primera experiencia con Toyota en Blairs Bridge Rd. Cuando compré mi primer Toyota a través de la Cooperativa de Crédito, mi Toyota 2005 fue reparado allí. Entonces me cuidaron muy bien.
Kenneth me mostró los diversos "juguetes" que hay en el mercado hoy en día. Fue muy paciente, respondió a mis preguntas y manejé otras diferentes. Sin presión alta y dije que me dejara dormir y volvería. Mis semanas están muy ocupadas y no pude regresar hasta el viernes siguiente, así que lo llamé para avisarle y concerté una cita para volver. Me estaba esperando y dejé que mi SO lo buscara un poco, pero Había decidido que si calificaba quería otro Camry, pero esta vez un híbrido. Kenneth se sentía muy cómodo para hablar y hacer preguntas. Espero que llegue lejos. Me había presentado a Tim la última vez y le dije que hablemos $$ y veamos si me siento cómodo con eso. Así que ahora estoy alquilando un hermoso Toyota Camry Hybrid gris y me encanta. Villancico

Alex Miller fue un excelente vendedor. Él prometió menos y entregó más. Asegúrate de preguntar por Alex.

Una completa diferencia con respecto a la última vez que escribí una reseña. Todos fueron geniales y salí antes de mi fecha límite de las 12:30.

Travis fue absolutamente fantástico. Me ayudó a encontrar el vehículo de mis sueños. Él está muy bien informado y les sugiero a todos que visiten AutoNation y pregunten por Travis. Verdaderamente una joya

Soy cliente de AutoNation desde hace muchos años y estoy muy satisfecho con mi servicio. Sin embargo, estaba más que encantado con el servicio al cliente que recibí de Debbie Freeman, Asesora de servicio, del 20 al 21 de abril de 2020. Estaba bastante molesto porque mi Avalon 2018 que he tenido un poco menos de 2 años y solo tenía 10392 millas tenía una batería defectuosa después de haber tenido dos llamadas de servicio en la carretera en 2 días, descubrí que tenía una batería defectuosa. Aquí fue en medio del COVID-19 y como persona de la población vulnerable tenía miedo de traer el auto y esperar en el área de servicio por temor a exponerme. Además, ¿cómo llevaría el coche allí (remolque), pero cómo llegaría? Deb me calmó y me explicó que mi cobertura permitía que mi automóvil fuera remolcado al departamento de servicio, se reemplazara la batería y se me devolviera el automóvil. Se tomarían todas las precauciones de seguridad. Presentó la solicitud de servicio y me permitió llamarla. Todo se hizo a tiempo y con una atención cálida y cordial y un respeto cortés para un anciano algo frenético que ya estaba estresado en estos tiempos horribles. Gracias por tu gran servicio.
GwendolynCampbell

El servicio fue excelente y se hizo de manera oportuna. En realidad, antes de lo que me dijo el asistente. Fue muy agradable y servicial. Me ayudó a elegir el servicio adecuado que se adaptara a mis necesidades en ese momento. Muchas gracias.

Toyota es increíble y Gabriel es todo lo que necesitaba para hacer que mi experiencia fuera increíble y feliz, es muy profesional en lo que hace.

Compré un Toyota Highlander de AutoNation Toyota en Thornton Road. Mi vendedor Sammy Kirkland fue la razón por la que hice la compra. Investigué los dos autos que quería comprar (mini van y piloto de Honda). Estaba buscando un vehículo de 7 u 8 pasajeros. Caminé por el lote y le dije al vendedor que regresaría, así que hice una cita con el Sr. Kirkland y lo visité 2 días después. Tenía tanta información sobre la línea de autos que Toyota ofrecía y me animó a probar el piloto y me aseguró que volvería para comprar el Toyota. Tenía razón en el viaje del montañés y la sensación de preocupación me vendió. El Sr. Kirkland brindó un excelente servicio al cliente sin ser agresivo ni molesto para realizar una compra. Fue increíble trabajar con él y muy comprensivo con las necesidades de mi familia en un vehículo. Gracias, Sr. Kirkland y AutoNation Toyota por un trabajo bien hecho.

El servicio al cliente está bien. La espera no fue más de 10 minutos. Una secretaria será ideal para registrar a los huéspedes. Eso aliviará el estrés de ayudar a todos.

Cada vez que he visitado Thornton Road Toyota, el servicio ha sido agradable. Siempre muestran si me encuentran un descuento o un servicio menos costoso y se mantienen informados sobre lo que hago a continuación.

felicitaciones a Rickey y al equipo por llevarme dentro y fuera de allí de una manera muy rápida. voy a intentar llegar a 400.000 ahora jajaja! ¡¡GRACIAS!!

Esta fue la cuarta vez que usamos Team Toyota. Nos encantan los vehículos y realmente apreciamos el respeto y la voluntad de trabajar por el precio económico que nos resulte cómodo.

La calidad del servicio no es muy buena, desde los cambios de aceite sintético hasta el servicio de la transmisión. Siempre miro los resultados del servicio para determinar la calidad del servicio, como fugas de aceite cuando la tuerca de la bandeja de goteo no está colocada correctamente o falta la arandela o la bandeja de la transmisión no se aprieta correctamente desde el servicio de transmisión con el par correcto ... tienen para tener un mejor estándar Iso de calidad en servicio de reparación.

Simeon me consiguió un gran precio por mi nuevo Corolla Hybrid. No podría estar más feliz con su servicio al cliente. Muy profesional y agradable. ¡Gracias por la ayuda!
# Ask4Simeon

Ayer tuve una gran experiencia al reparar mi coche. El cuidado y la cortesía parecían genuinos esta vez.

¡¡William Boyce es la bomba !! ... Nos consiguió a mi hija ya mí un trato de dos por uno sin pago inicial.

Cuando llamé para hacer una cita. para reparar mi coche no tuve que esperar unos 20 minutos. antes de que algunos contestaran el teléfono. Tuve que devolver la llamada 3 veces antes de que alguien contestara el teléfono y luego me dijo que había mucho volumen esa mañana.

¡Si pudiera dar 10 estrellas, lo haría! Estaba en Atlanta por negocios cuando mi Prius V 2012 "se encerró" en la I-85 cerca del aeropuerto. No hay forma de empezar. Mi automóvil fue remolcado a AutoNation Toyota. Duston (Dusty) Greenway fue mi asesor de servicio. Es profesional, eficiente, conocedor, cortés y amigable. Dusty me dio el diagnóstico en una hora. Un gran trabajo que estaba completamente cubierto por la garantía de Toyota. Mi coche estaba listo para funcionar a la tarde siguiente, como prometí, y yo estaba de camino a casa en Carolina del Norte. AutoNation Toyota ofrece a sus clientes un servicio de transporte a los hoteles locales. Me facilitaron una situación difícil. Recomiendo ampliamente AutoNation Toyota. ¡Asegúrate de preguntar por Dusty!

¡5 estrellas para William Boyce! ¡Fue excepcional al ayudar a encontrar el Highlander híbrido que estaba buscando y fue un placer trabajar con él! Se comunica de manera profesional y cortés, y responde rápidamente a las preguntas y los problemas. ¡Recomendaré absolutamente trabajar con él a mis amigos!

El departamento de servicio, sin embargo, deja mucho que desear. Parece estar compuesto exclusivamente por las personas más groseras que pudieron encontrar, ya que todas las personas con las que interactué parecían realmente molestas por mí y por los otros clientes antes que ellos. El trabajo realizado en mi coche fue descuidado e incompleto. No regresaré a este departamento de servicio y no dudaré en compartir mi experiencia con otros.

Tomamos nuestra Sienna 2005 aquí después de que se cayera la llanta de refacción (el cable se oxida). El departamento de servicio aquí reparó el soporte de llantas el mismo día. Dado que hubo un llamado a revisión por este problema, la reparación fue gratuita. La comunicación, por teléfono y en persona, fue eficiente y respetuosa. El técnico de servicio Ricky Taylor también me recomendó un depósito de salvamento donde pudiera encontrar una llanta de repuesto de repuesto, en lugar de intentar venderme una él mismo a precios de concesionario. Esta fue una reparación simple, pero después de este servicio consideraría regresar para otras reparaciones.

ACTUALIZACIÓN: Desafortunadamente, el nuevo soporte para llantas tiene una tuerca de 5 lados (!) Para subir y bajar la llanta de refacción. Esto fue diseñado para evitar que las personas aprieten demasiado la tuerca con herramientas eléctricas, me dijeron, pero también significa que se necesita un adaptador especial o que no puede acceder a su llanta de repuesto en una emergencia. No me dijeron esto, pero lo descubrí por mi cuenta, después de estar en casa con la camioneta reparada. Llamé, pero el técnico no parecía saber nada sobre una tuerca de 5 lados. Así que regresé al concesionario ... donde me mostraron que un adaptador había sido escondido en un cubículo en la parte trasera de mi camioneta.

Le quité dos estrellas a esta revisión porque (a) no me dijeron inicialmente sobre el adaptador y (b) cuando llamé, nadie pudo ayudarme, así que tuve que regresar al distribuidor.

Gran experiencia de compra. El vendedor Noah Asante fue de gran ayuda. Definitivamente recomiendo este concesionario. Pregunta por Noah por su nombre, ¡definitivamente te ayudará!

Son increíbles. Extremadamente profesional y muy educado con sus clientes.

Entré para que me inspeccionaran los frenos y cambiaran el aceite. El servicio fue excelente y el personal fue amable. Mejor concesionario Toyota en Atlanta.

Extremadamente decepcionado con el centro de servicio de autonación. Compré un Cadillac CTS 2009 y tuve problemas para apagar el auto. Así que fui al centro de servicio de Autonation. Primero, su servicio al cliente fue terrible. El asesor de servicio actúa como si no lo vieran y para empeorar las cosas tuve que esperar cinco horas. Cinco horas y vienen y me dicen oh, lo siento, ni siquiera hemos mirado tu auto todavía. > :( mientras las personas que vinieron después de mí se estaban yendo. Llegué 30 minutos tarde al trabajo ese día. Tuve que dejar mi auto allí y todavía no lo hicieron al día siguiente. Así que este lugar es horrible. PARA LOS SERVICIOS DE SU COCHE.

¡Realmente disfrutamos de nuestra experiencia de compra de automóviles en AutoNation Toyota! Shawn Pryor fue un gran vendedor. Hizo todo lo posible para asegurarse de que tuviéramos un vehículo maravilloso.

El vendedor fue agradable e hizo un buen trabajo explicando algunos de los aspectos del nuevo auto. El gerente que hizo todas las negociaciones y la conversación financiera fue condescendiente, repetitivo y, en general, no amistoso. Tuve que regresar al día siguiente para proporcionarles un segundo juego de llaves y su actitud general fue que yo era una interrupción muy desagradable. ¡Me gusta la marca Toyota pero mi experiencia con este concesionario me dejó mal sabor de boca!

Después de mis comentarios originales, el servicio al cliente (Alexis) se acercó y convirtió esta situación negativa en una muy positiva. Debo decir que su servicio al cliente es el mejor que he visto en mucho tiempo. Gracias por toda tu ayuda.

¡¡¡¡Entra y sale en un instante !!!! Nunca he estado en un concesionario y salgo en 2,5 horas con un coche. Brianna fue increíble y rápida con nosotros. Gracias por el excelente servicio al cliente.

¡Simplemente el mejor centro de servicio de Toyota en cualquier lugar! ¡No iré a ningún otro lugar a menos que sea realmente necesario! ¡El señor Blankenship fue increíble al arreglar mi cambio de aceite y arreglarlo todo!

Me gustaría tomarme un minuto para expresar mi inmensa alegría y satisfacción al completar la compra de mi nuevo 4runner 2018 con su equipo. Todo su equipo estuvo increíblemente ansioso, emocionado y profesional durante todo el proceso de compra del automóvil. En particular, Yolanda Shannon fue muy receptiva a todas mis preguntas y tenaz a la hora de localizar el 4runner correcto con las especificaciones exactas que estaba buscando. Ella fue muy útil, sin ser agresiva. Su servicio al cliente fue excepcional, desde nuestra primera conversación telefónica a las 8:30 am hasta la finalización de la compra a las 9:00 pm. Son representantes como Yolanda los que pueden marcar la diferencia cuando los clientes deciden dónde completar su compra. Definitivamente recomendaré a todos mis amigos compradores de Toyota a AutoNation Toyota Thornton Rd.

El servicio no fue el mejor. Tenía un libro de vachures que pagué cuando compré mi camión. Tenía una garantía extendida y aún así me hice pagar por el cambio de aceite. También solo para un cambio de aceite tuve que esperar 2 horas y 30 minutos. Voy a reparar mi camión en otro lugar.

¡Brad fue INCREÍBLE! Muy pariente. No agresivo. Tenía una personalidad asombrosa. Y si alguna vez alguien necesita un auto nuevo, les diré adónde ir y a quién ver. ¡Gracias!

Mi punto de contacto de servicio fue Ricky Taylor. Fue extremadamente grosero desde el principio cuando llegué, estaba tratando de que yo hiciera servicios en mi camioneta para artículos que no están en mi camioneta. El cambio de aceite tardó 1,5 horas y tenía una cita. Cuando mi camión estuvo listo, lo dejó reposar durante más de 30 minutos antes de avisarme. Cuando me acerqué a él, estaba hablando con otras personas, no sobre el trabajo, con mi papeleo sobre su escritorio. Le dije que vi que mis camiones habían estado ahí afuera por un tiempo y él dijo que estaba llegando, mientras continúa con su conversación personal con otro trabajador. Muy grosero, desconsiderado con el tiempo de los demás.

Tuve una gran experiencia cuando fui a comprar mi nuevo Camry. Me encantó el auto en sí, pero el vendedor Joe Brown hizo que mi experiencia valiera la pena. Estaba muy bien informado sobre el coche y respondió a todas mis preguntas. E hizo todo lo que pudo para satisfacer mi experiencia de compra de automóviles. Remitiré a mi familia y amigos a Nation Toyota en los manantiales de litio de Thornton Rd. ¡Gracias Sr. Joe!

Esta retroalimentación es para el Gerente General y el Gerente del Departamento de Servicio.

No tengo experiencia directa con su concesionario, más bien soy un cliente potencial, propietario y cliente de servicio de Toyota desde hace mucho tiempo. Tengo un largo y armonioso historial de servicios y compras a lo largo de los años con concesionarios en las ciudades donde viví.

Soy nuevo en el área y estoy revisando los comentarios de los clientes de los concesionarios Toyota del área de Atlanta antes de decidirme por un concesionario con el que pueda construir una relación de confianza para el cuidado del servicio de mis vehículos y quizás las compras.

El factor principal en mi decisión posterior a la revisión es la respuesta del concesionario a los comentarios negativos y las oportunidades de mejora. Sus comentarios a las críticas positivas tienden a abordar rápida y específicamente los comentarios positivos.

Por el contrario, en este sitio, los comentarios del concesionario a las críticas negativas tienden a ser una declaración enlatada, una talla única para todos, en lugar de un intento individualizado de abordar las inquietudes específicas señaladas por los clientes. No entiendo nada sobre este concesionario basado en cómo no aborda lo negativo con comentarios sustantivos propios a las preocupaciones de sus clientes.

En este punto, debo buscar servicio en otro lugar, aunque su concesionario está más cerca y es más conveniente para mi viaje diario. Sin embargo, quería hacerle saber quizás cómo y por qué es probable que esté perdiendo nuevos clientes potenciales como yo.

Tengo la esperanza de que considere y eche un vistazo sincero a los comentarios "mediocres" que su concesionario probablemente deje sin querer como la primera impresión de sí mismo a los nuevos clientes, y especialmente a su Departamento de Servicio.

Respetuosamente, te deseo lo mejor. Volveré a comprobarlo, en algún momento, y tal vez me convierta en un futuro cliente.

El representante de mantenimiento Dusty fue sobresaliente, muy sincero y honesto. Le agradezco por recibirme en un sábado lluvioso sin cita previa. Toyota hizo una revisión total de mi auto y reemplazó mis frenos traseros, que es lo único que se necesitaba. Esta ubicación de Toyota se encarga de mi Toyota Camry 2004 que todavía funciona muy bien hoy. Han hecho un gran trabajo con mi SUV Lexus RX350. Me alegré de saber que podían reparar mi Lexus, porque el concesionario Lexus más cercano está a 20 millas de distancia en Smyrna, GA. Usaré su departamento de servicio nuevamente cuando sea necesario y definitivamente recomendaré AutoNation Toyota Thornton Road a otros.

Mi experiencia con la nación automotriz no fue muy buena, sentí que me presionaron para cambiar mi auto en una camioneta. Eso probablemente no lo habría conseguido si no hubieran seguido. Luego, cuando decidí llevar el camión de regreso y recuperar mi dinero y mi auto que había cambiado. Cuando entré en el concesionario, mi auto estaba en el piso de la sala de exhibición. Y descubrí que me costaría 1270,00 recuperarlo, porque le habían hecho un mantenimiento de certificación usado. Sabiendo que tenía 5 días para cambiar de opinión, uno pensaría que dejarían mi auto en reposo esos cinco días para ver si estaba satisfecho con la camioneta Toyota. Pero cuando vi mi auto en el piso de la sala de exhibición, me sorprendí. Pensaría que si tuviera una garantía de devolución de dinero de cinco días, pasarían cinco días antes de que pudieran hacer algo con su intercambio. Siento que me trataron injustamente y me llevaron por 1270.007 dólares. Así que quiero que otros sepan cómo funciona esto. Eso es mucho dinero solo por verificar algo. No había nada malo con el auto. Vi su respuesta a mi revisión ayer. Intenté llamarte, pero hasta ahora no obtuve respuesta y no me devolviste la llamada.La mejor manera de resolver el problema es devolverme el resto de mi dinero como dice. usted respondió a mi revisión aún no responde mis llamadas y aún no ha tenido noticias suyas. por lo tanto, no le importa cómo trata a sus clientes, todo lo que le importa es el dinero. Cuando recuperé mi auto La luz de verificación del motor comenzó a encenderse. La miré y descubrí que cuando cambiaron el filtro de aceite se rompieron las puntas de plástico que se habían caído dentro de mi motor.

Tuve una gran experiencia. Todos fueron muy educados.

¡Compré mi primer auto nuevo en este concesionario y fueron maravillosos!

Gran experiencia y Robert, mi representante de servicio, fue increíble. Muy útil

¡Gran experiencia! Mi esposa y yo hemos comprado más de 10 automóviles / camiones a lo largo de nuestros 33 años juntos y AutoNation realmente se ha esforzado. El vendedor (Junior) escuchó nuestros requisitos y nos condujo directamente al vehículo exacto. Las negociaciones fueron muy transparentes. Obtuvimos una excelente tasa APR de nuestro banco, pero AutoNation superó su tasa y ofreció una mejor oferta. Tras la venta el seguimiento ha sido fantástico. Respetaron nuestro tiempo, eliminaron el "factor de molestia" y entregaron un vehículo Toyota excepcional. Recomiendo encarecidamente AutoNation a cualquiera de mis amigos que busque comprar un vehículo. - Muy respetuosamente, Scott.

El Sr. Echols y su personal fueron de gran ayuda para ayudarme a comprar mi nuevo Toyota Camry. Fueron eficientes, profesionales y muy conocedores de sus autos. Me. Echols se aseguró de que obtuviera el auto que quería, el precio y poder obtener financiamiento con una tasa de interés más baja. Además, todas mis preguntas fueron respondidas en profundidad. Pude obtener mi garantía extendida, una garantía para mis llantas y feliz con el servicio de cortesía de 2 años que recibí también. La experiencia total fue excelente, sin esperas y todo se hizo en el momento oportuno. Recomendaré y ya he referido clientes a AutoNation.

El servicio al cliente, como se indica en algunas de las críticas anteriores, es absolutamente atroz. Los representantes del departamento de servicio carecen de iniciativa en el peor de los casos. Después de venir aquí durante más de cuatro años, he decidido llevar mi dinero y mi negocio a otra parte. Los tiempos de espera son horribles ya sea que tengas una cita o no ... así que todo el asunto de la "cita" que están tratando de hacer no funciona. Son los peores.

El departamento de servicio fue genial. Tuve que hacer un trabajo en mi auto que iba a tomar algunas horas. Matthew fue genial ... me instaló en un alquiler y se aseguró de que hubiera comunicación conmigo durante todo el proceso.
Mi coche me fue entregado en el momento EXACTO que se prometió.
¡Gracias chicos!

Esta ubicación tiene un gran centro de servicios. Te hacen sentir orgulloso de ser propietario de un Toyota y nunca dejas de cuidar mucho mi vehículo. Anthony fue mi representante de servicio y hace un trabajo fantástico.

Ha sido una experiencia desagradable. Fui a hacer un cambio de aceite. Al recoger mi auto, el técnico reemplazó una llanta. Dijeron que una llanta estaba pinchada. Se negaron a taparlo. Siendo mecánico les pedí que se lo quitaran, lo enchufé y les pedí que se lo volvieran a poner. Si no puede enchufarlo o volver a ponerlo, ¿por qué quitárselo al principio? Tuve que involucrar al Gerente de Servicio. A la mañana siguiente, al subir a mi coche, ¡noté que tenía una abolladura donde se reemplazó la llanta! ¡DIOS MÍO! El gerente de servicio, Cory Morgan, me dijo que no lo hicieron y que se negaron a mirarlo. ¡Horrible experiencia!

Una experiencia de lo más favorable en todos los niveles del proceso de compra.

Fui a cambiar el aceite y llegué a casa con un nuevo Toyota Corolla 2020 ... ¡Matt y Gary fueron excelentes vendedores! Amo mi nuevo Corolla <3

Me encantó mi experiencia con AutoNation Toyota en Thornton Road. Antes incluso de entrar al edificio, fui recibido por un vendedor amistoso, el Sr. Saad Bajwa. Por supuesto, cuando vaya a cualquier concesionario de automóviles, lo recibirán de la misma manera. Pero el equipo de AutoNation es diferente. Me pidió que le dijera exactamente lo que quería y lo hice. Me dijo que tomara asiento y que me traería un auto. No tuve que poner un pie en el estacionamiento de autos porque él sacó un auto que era perfecto para mí. Recomendaría a cualquiera que esté buscando un automóvil que comience en AutoNation.

Genial, hermosa, profesional y cariñosa.
Mi asesor de servicio, Anthony Cox, fue muy profesional y cariñoso. Él sabía lo que estaba haciendo. Escuchó mis preocupaciones y trabajó diligentemente para ayudar de manera profesional y rápida.
Mi tiempo de espera fue mínimo y la sala de espera estaba limpia y era cómoda. El café estuvo excelente.
Gracias Anthony por hacer que mi cita de servicio sea excelente y gracias a Autonation Thorton Road por el excelente servicio que brindas.

El cambio de aceite puede tardar hasta 2 horas incluso si está programado

Dwight y Jorge me ayudaron enormemente a subirme a mi auto nuevo. Apreciamos a todos ustedes en Autonation Toyota

Marmadu fue un gran vendedor y me ayudó mucho. No tengo el mejor crédito y él hizo posible que yo obtuviera una gran oferta :)

Excelente ambiente, empleados amables, asegúrese de programar una cita para configurar su representante de servicio personal. Mi representante, Robert, es excelente y muy detallado al explicar mis necesidades de servicio para mi vehículo.

Lamin fue de gran ayuda para ayudar con la compra de un Camry XSE 2019. Brindó un excelente servicio al cliente y me consiguió el precio y la tarifa que estaba buscando. Estaba muy informado y servicial en cada paso. Lo recomendaré a él y a este concesionario a todos mis amigos y familiares.

Fue fenomenal trabajar con mi vendedor Lou. Le dije lo que quería y se centró en trabajar conmigo para conseguir exactamente eso. El equipo de finanzas trabajó duro y consiguió que me aprobaran incluso con mis desafíos. Muy agradecido con ellos. ¡Dios los bendiga a todos!

Mi experiencia fue excepcional !!! ¡¡Desde el inicio hasta el proceso final de mi compra !!

Mi esposo trabaja aquí. ¡¡Cinco estrellas!! Si necesita trabajar, este es el lugar para ir. El concesionario es siempre la opción INTELIGENTE cuando se trabaja en su automóvil. La opción barata suele ser una mala elección. Solo tenlo en cuenta cuando elijas a tu mecánico.

David fue genial. Le expliqué que necesitaba mi coche a tiempo para tener un niño y él se aseguró de que saliera rápidamente. Sin duda, uno de los representantes de servicio más hospitalarios que he tenido. Sin duda preguntará por él a partir de ahora. Gran experiencia.

¡He comprado 4 autos nuevos en mi vida y esta fue la mejor experiencia con diferencia! Ve a ver a Trevon Wright y Devin Arrowood. Era fácil estar cerca de ellos y no tenían miedo de ponerse manos a la obra. ¡Gracias, gracias, gracias!

He estado en concesionarios en mi pasado que me han hecho sentir incómodo para hacer negocios. Fue un placer para mi esposa y trabajar con mi vendedor Johnathan B. Aka JB en Thornton Rd. ¡Auto Nation Toyota! ¡Gracias! ¡Volveremos!

Gran experiencia. ¡Lo convertiré en mi distribuidor favorito para repuestos de Toyota!

Esta fue mi primera vez en esta ubicación de Toyota y el servicio fue rápido y eficiente y el personal fue amable e informativo, explicando las cosas de una manera clara y concisa. Planea regresar la próxima vez que mi auto necesite servicio.

El representante del cliente fue muy profesional. El vehículo estaba listo según lo prometido.

Me encantó mi experiencia, tuve 2 excelentes vendedores por los que perdí las tarjetas, así que no puedo darles un nombre, pero incluso con mi repositorio anterior se las arreglaron para ayudarme a conseguir un Toyota Corolla 2016 para mi esposa. Te recomendaría que al menos pasaras y hablaras con ellos para buscar al tipo genial con los zapatos bonitos.

Tomé mi Camry 2015 para un programa de mantenimiento de 65,000 millas. Solicité específicamente un servicio de transmisión (inspección, lavado y llenado, si es necesario). No se hizo. ¿Por qué no? Se realizó cambio de aceite y rotación de neumáticos e inspección multipunto. ¿Había una nota de servicio con? ¿Sobre el look trans fluido ?. Si. Quería que eso se hiciera. Pero no hecho. Frustrante.

AutoNation nunca deja de satisfacer mis demandas cuando compro un automóvil nuevo. La experiencia y el cariño se refleja en el trabajo que pusieron para cumplir con mis condiciones.

Vi el camión que quería comprar en línea, y después de negociar un poco en línea, vinimos a comprobarlo. ¡Se fue con una hermosa Tacoma nueva en gris cemet por un gran trato con el vendedor Kevin!

Temía la idea de comprar un auto nuevo, así que después de un día de ir a un concesionario tras otro, fue un placer entrar en AutoNation Toyota y conocer a Jarmel y Dwight. Simplemente le expliqué lo que necesitaba y Jarmel inmediatamente encontró dos autos que coincidieran, luego llamó al gerente de ventas Dwight, quien tomó mi información y dijo que lo subiremos a un auto. Si su deseo es tener una experiencia de compra de automóviles sin problemas, estos dos es el equipo que necesita. No puedo agradecerles lo suficiente este auto es PERFECTO !!! Jarmel no era el vendedor de autos "típico", escuchó mis necesidades y no me dijo lo que necesitaba y la actitud segura y confiada de Dwight sobre todo el proceso me calmó durante todas las finanzas importantes.

Mi experiencia en AutoNation Toyota Thornton Road fue una experiencia increíble, por decir lo menos. Mi vendedor Chris Brown, sí, dije Chris Brown, fue increíble. Comprar un automóvil puede ser muy estresante, pero Chris lo hizo mucho menos estresante. Él se preocupaba por mis necesidades y por lo que estaba buscando y pude conseguirme un regalo de Navidad anticipado, un nuevo Toyota Rav4 2017 y ¡¡ME ENCANTA absolutamente !! ¡¡Gracias Chris Brown !!

La experiencia fue buena, rápida y fluida, Gary fue muy útil.

Nuestra visita a AutoNation Toyota Thonton Road fue una gran experiencia. Todos fueron muy serviciales y nos brindaron su atención insuficiente. Fue una gran experiencia. Mi nuevo Corolla se conduce muy bien y realmente lo estoy disfrutando. Luretha Holloway

Estoy muy decepcionado con este concesionario. Me comuniqué con ellos hace una semana y media para programar una cita para arreglar el retiro de mi Toyota. Tomaron mi información y dijeron que me llamarían a la hora programada. Después de una semana sin llamar, llamé de nuevo. La mujer dijo que pueden tardar entre 24 y 48 horas en ponerse en contacto conmigo, y le expliqué que había pasado una semana. Todo lo que pudo hacer fue tomar mi información nuevamente y enviarla al departamento como urgente. 48 horas después, todavía no he recibido una llamada telefónica; obviamente, este concesionario no considera que los retiros de reparaciones sean importantes. Afortunadamente, el concesionario Toyota en Kennesaw era mucho más fácil de alcanzar y me consiguieron el mismo día.

Tácticas de venta de alta presión. No se pueden encontrar muchas buenas ofertas aquí. Este concesionario es un ejemplo perfecto de por qué comprar un automóvil puede ser tan insatisfactorio y estresante. Nunca volveré a poner un pie en este concesionario.

Matt Metts es el tipo que necesitas ver. Él hace todo lo posible para asegurarse de que estés satisfecho al máximo. Antes, te deja ir.

Nuestra experiencia en AutoNation Toyota Thornton Road fue muy positiva. Nuestra representante de ventas, Jada Berrios, escuchó nuestras necesidades e inquietudes y se aseguró de que se cumplieran al máximo. Jada Berrios fue amable y muy paciente e hizo que nuestra experiencia de compra de un automóvil fuera una de las mejores. Gracias a AutoNation Toyota Thornton por tener empleados como Jada que nos brindaron un servicio excelente.

¡La familia Randle está realmente eufórica!

Estuve allí recientemente para preguntar sobre un automóvil usado que vi en el sitio web. ¡Nunca esperé traer a casa uno nuevo! Mi puntaje crediticio era bajo en primer lugar, pero fueron muy complacientes y me presentaron opciones y ofertas que no podía rechazar. ¡Fue un buen negocio! ¡Gracias a la paciencia de Mary Jacocks! ¡Ella es asombrosa! Su manager Calvin fue genial. Incluso la nueva persona de Finanzas fue muy amable. ¡Gracias por toda tu ayuda Daniel!

El tiempo de espera fue más corto que los tiempos de espera típicos en el pasado, por lo que parece que están tratando de mejorar en esa área. ¡Mi tecnología de servicio fue excelente! En general, disfruté de mi experiencia y volveré.

El 16 de septiembre de 2013, me comuniqué con Sammy Kirkland en mi concesionario Toyota favorito en Lithia Springs, GA y le dije a Sammy que estaba interesado en comprar un híbrido. Aunque solo estaba "mirando escaparates", me ofrecieron una oferta fantástica en un Camry Hyrbrid 2013. Este vehículo es mi modelo Toyota favorito hasta ahora. Normalmente conduzco un Corolla. El Camry se maneja muy bien y todavía estoy manejando con el tanque lleno de gasolina que recibí cuando compré el vehículo. ¡La mejor oferta!

Recientemente compré un automóvil de AutoNation Toyota y mi representante de ventas fue el Sr. Joshua Oyebade, también conocido como Sr. Great Deal. Realmente estuvo a la altura de su nombre, brindándonos a mi familia y a mí una gran experiencia de compra de automóviles.

Los empleados fueron corteses, el baño estaba limpio y la revisión de 5000 millas de mi automóvil se realizó según lo programado. No tengo ninguna queja.

Estoy disfrutando de mi coche. Es el mismo que el Malibu 2015 que perdí en la histórica inundación de agosto aquí en Louisiana. Le pedí a mi hija que localizara un auto idéntico al que perdí. Tuvo éxito con su empresa.

Bueno, casi me sobrecargaron. Deseo que haya una lista de precios publicada porque ¿cómo aumenta el costo de un cambio de aceite de $ 32? Me dieron un descuento porque no estaba recibiendo mis cupones (correo electrónico incorrecto en su sistema). Por último, me dieron el recibo equivocado por el servicio que pagué y tuve que regresar para recogerlo.

Buenos tiempos. Envié mi camión de una manera algo oportuna, Chavon fue increíble y muy útil. El personal es un grupo amistoso. Amo mi camioneta y gracias.

La gente era agradable y las instalaciones estaban limpias, sin embargo, el día después de que mis neumáticos delanteros rotaron, ambos tapacubos de esos neumáticos se cayeron para no volver a encontrarlos. Eso nunca sucedió en cuatro años, por lo que solo el mecánico debe aceptar la responsabilidad por eso.

¡Tuve una experiencia increíble con Charles Shores! Fue de gran ayuda desde el inicio del proceso hasta el cierre del trato. Sentí que escuchó mis necesidades y estaba allí para trabajar conmigo. ¡¡¡Gracias!!!

Bill fue genial, ¡me hizo entrar y salir en un tiempo razonable!

Después de que mi auto fue reparado, pagué mi factura, fui a mi auto y tuve que limpiar el papel en el piso, el plástico sobre el asiento y noté una huella de mano grasienta en la puerta exterior. Conduje al lado de Cracker Barrel para almorzar y cuando salí de mi auto, la cubierta de mi rueda se desprendió y estaba tirada en el suelo. Lo puse en el auto y revisé los demás. Encontré otro que no estaba muy bien abrochado y traté de abrocharlo para, con suerte, evitar que se salga.

Quitar papel, etc. de un automóvil no es un gran problema, pero perder las cubiertas de las ruedas sí lo es. He utilizado AutoNation para reparar mi automóvil durante doce años, pero creo que es hora de buscar a otra persona. Esta no es la primera vez que he tenido una experiencia negativa allí, pero pasé por alto la última, debido a las buenas experiencias anteriores. Quienquiera que haya trabajado en mis neumáticos no sabía lo que estaba haciendo o no le importaba. De cualquier manera, no es aceptable.