Audi San Diego Revisar

Me di cuenta de que el tipo que me ayudó se ve un poco molesto ... con el tono de voz. El primer tono en ese audi alguien me trató como molesto. Luego, cuando volví a recoger mi coche, estaba esperando a que me hablara. Pero estaba hablando con otro cliente ... no relacionado con el automóvil. Pero lo bueno es que alguien más vino a ayudarme, fue muy amable la siguiente persona que me ayudó.

El concesionario Audi San Diego tiene un representante de ventas con experiencia y gerentes que no brindan apoyo. No recomendaré a este distribuidor.

Estábamos interesados ​​en el Audi Q3 y nos estaban proporcionando información sobre el Q5. Después de un tiempo, cuando insistimos en realizar una prueba de conducción para la Q3, nos dijeron que no podían encontrar coches de la Q3. Nos llevaron a 2 lotes diferentes y finalmente nos dijeron que no tenían inventario. Se realizó una prueba de manejo en el volante de la flota (esto no se acepta en los concesionarios de automóviles de lujo). Durante la prueba de manejo acordamos cerrar el trato hoy y ellos iban a poner el auto a disposición de otro concesionario. Cuando comenzamos la negociación de precios, se observó que no estaban listos para negociar y nos solicitaron que esperáramos 10 días para un nuevo inventario. El precio cotizado fue de $ 41,500, que en realidad fue 2k más que el valor de construcción de AUDI USA. Solicitamos los detalles de los precios de arrendamiento del tercer trimestre, ellos cotizaron $ 500 / mes y un pago inicial de 4k. Cuando revisamos el sitio web, los detalles del contrato de arrendamiento coincidían con Q5.

Esto demuestra que este distribuidor es poco profesional y poco práctico con los clientes.

Paramos mientras estábamos de vacaciones en Utah, y volveremos a comprarle a Brandon, fue genial, lo recomendaría a cualquiera que esté buscando un automóvil nuevo.

Llevé mi vehículo a Audi Escondido hace una semana y media para investigar un problema con el ventilador de mi motor. El ventilador permanecería encendido más tiempo de lo habitual después de que se apagaran los motores y parecía ser muy ruidoso incluso durante la conducción en la ciudad. Audi Escondido lo diagnosticó como relacionado con el clima y completó cualquier líquido. No menos de cinco días después, mientras conducía por la autopista, apareció una alerta de refrigerante en mi pantalla y tuve que detenerme. Llamé a Audi San Diego para explicar el problema y cómo acababan de inspeccionar mi automóvil en el centro de servicio de Audi Escondido. Se sorprendieron de que Escondido no pudiera encontrar el problema. Hice remolcar mi automóvil de Lemon Grove a Audi San Diego. Afortunadamente, Audi San Diego diagnosticó el problema de inmediato y descubrió que se trataba de una fuga en la bomba de agua. Incluso me preguntaron si Escondido realizaba algún problema de retiro. Le expliqué que se lo mencioné al técnico de servicio y ella dijo que no tenían la pieza. Esta es la segunda vez que tengo un problema en el que Audi Escondido parece que no puede encontrar el problema y Audi San Diego parece detectarlo de inmediato. Nunca volveré a llevar mi auto a Escondido para repararlo. Audi San Diego diagnosticó (que tuve que pagar por segunda vez) mi problema, arregló todo y recibí un descuento militar. Damien Burton fue mi consultor de servicios y fue de gran ayuda durante todo el proceso. He tenido mi auto aquí antes y no sé por qué volví a Escondido. Mi automóvil ya no está en garantía, pero eso no me disuadirá de regresar aquí por cualquier problema importante, independientemente del costo.

Sergie es el hombre !! Útil, informado y profesional. Tuvimos una gran experiencia al tratar con él, hizo que el proceso de compra del automóvil fuera rápido y sin dolor y nos fuimos con una gran oferta sin regatear.

El asesor de ventas, I.J. Kienman, fue un placer aprender el producto Audi de uno que exhibe
una pasión por ello. El proceso fue genial.

- Muy receptivo
- Fácil hablar a

Traje mi Audi debido a algunas luces de mal funcionamiento. Hicieron una actualización de software y, desafortunadamente, mi automóvil necesitaba una pieza y se suponía que me mudaría a Colorado este lunes. Bueno, Damian Burton fue FENOMENAL !!! A pesar de que estaba tan estresado, me aseguró que harían todo lo posible para conseguirme mi coche el martes o miércoles. Fue muy amable e informativo y, en general, muy útil. Para ser honesto, si no fue tan bueno, podría estar un poco más molesto por tener que posponer nuestra mudanza. Pero Damian fue genial y pudo resolver los problemas de mi auto tan rápido. ¡Gracias a todos por su excelente servicio y servicio al cliente de calidad!

Cada vez que llevo mi auto a reparar, siempre es un proceso tan fluido. Si tengo un problema, no obtengo la respuesta No se puede duplicar,. Recibo una llamada telefónica y me piden que les haga saber más sobre lo que está pasando. Lo prueban y miran de nuevo y no se detienen hasta que lo arreglan. Estoy súper feliz con mi Q7 y completamente satisfecho con el servicio que recibo de Audi San Diego.

Estos tipos son terribles. Cada vez que he estado allí, el servicio tarda más de lo estimado. En la última visita me quedé afuera y esperé 35 minutos a que trajeran mi auto. Yo era la única persona que esperaba, pero seguían diciendo que no tenían suficiente personal.

Este es mi primer Audi. ¡La experiencia con Audi San Diego ha sido genial! De hecho, desde que tengo mi nuevo Audi, el servicio mejora cada vez que voy. Son corteses y están dispuestos a hacer un esfuerzo adicional cuando necesito un servicio rápido. Mi Audi es un 2018 y ha tenido algunos problemas menores con el auto nuevo. Uso mi automóvil para el trabajo, por lo que asegurarme de que la tarea de traer mi automóvil dentro, con una vuelta bastante rápida, sea CLAVE. Después de programar una cita con unos días de anticipación, también los llamaré para avisarles que estoy en camino. Siempre se aseguran de que tenga un automóvil prestado para llevar al trabajo y de que esté limpio. Brett es mi coordinador de servicios y es muy inteligente y eficiente. Mark, el gerente de servicio, siempre es muy educado y atento y se asegura de que reciba la ayuda que necesito de manera oportuna. Recomendaría encarecidamente Audi San Diego a cualquiera que esté considerando un Audi o que le reparen su Audi en algún lugar que se esfuerce por cuidar de usted.

¡Gran servicio! El personal es extremadamente amable y ofrece consejos y sugerencias útiles sobre el mantenimiento del automóvil.

Soy un fanático de los autos y he comprado muchos autos, Anthony es, con mucho, uno de los mejores vendedores con los que he trabajado. Muy fácil de tratar, se tomó su tiempo conmigo (a pesar de estar muy ocupado) y fue un placer trabajar con él. Comunicación muy rápida también.

Jerald Camacho hizo todo lo posible para hacer que nuestra experiencia en Audi fuera excelente. Brindó un servicio al cliente excepcional tanto para mí como para mi esposo. Ojalá todas las experiencias de servicio al cliente fueran tan buenas como lo fueron con Jerald. Fue un placer venir y trabajar con él. 6 de 5 estrellas !!!

Tuve una excelente experiencia aquí y definitivamente regresaré cuando termine mi contrato de arrendamiento. Pregunta por Zac, ¡es el mejor!

Muchos siempre nos saludan con una sonrisa y un proceso rápido y eficiente. Hace que el servicio sea un proceso sencillo e indoloro. ¡Siempre se hace bien la primera vez!

Con el tiempo, he establecido una excelente relación con el departamento de servicio ... ¡Mi Audi SOLO recibirá servicio aquí! ¡Todos los asesores de servicio son excelentes! ¡La mecánica debería tener una revisión de SEIS estrellas!

Estuvo bien, solo tuve la sensación de que todos tenían prisa, pero la asistencia fue excelente.

Mario me recibió muy bien. ¡Me ayudó a encontrar el auto perfecto que satisfacía mis necesidades específicas! Había ido a otra agencia de Audi pero decidí quedarme con la de Miramar porque Mario realmente me ayudó a elegir mi auto perfecto. Gran servicio en todos los aspectos.

¡Mario fue excelente! Él fue muy servicial y se aseguró de que obtuviéramos lo que queríamos para nuestro nuevo contrato de arrendamiento.

Nuestra experiencia nunca es la misma a menos que Gerald esté presente. Su nivel de conocimiento y amabilidad es incomparable. Él siempre tiene la mejor actitud y encuentra la manera de solucionar su problema. Audi de SD tiene la suerte de tener un empleado de tal estatura. ¡Gracias Gerald por siempre ser tan útil! ¡Salud!

Excelente equipo y servicio, brindaron la mejor opción para lo que buscábamos y nos facilitaron todo el proceso. Definitivamente los recomendaría.

¡Todo salió muy bien de principio a fin! Aprecié mucho el préstamo, ya que mi vehículo iba a recibir un servicio importante. Siempre es un placer trabajar con mi asesor de servicio, Jerald Camacho.

Raúl fue muy útil y se aseguró de que todo funcionara en mi nuevo Q7. Gran experiencia.

Don Bragg es el asociado de ventas más fácil para trabajar en la industria automotriz, sin duda. Tiene los pies en la tierra, es sencillo, amigable y no juega. Él es muy respetuoso con el tiempo y trabajará contigo y tus preferencias de comunicación, tipo de coche, etc.

Don también es una estrella en ciernes de las redes sociales. Me envió fotos de mi automóvil cuando lo entregaron desde el muelle con todas las calcomanías de envío, los protectores aún colocados. Buen toque para personalizar la experiencia.

He hecho varios acuerdos con Don en los últimos 4 años, aunque ya no vivo en San Diego. ¡Eso es lo bueno que es!

Si buscas un Audi- Don es tu persona.

Apoyos a Jamie Gabriel en finanzas también-

Me hubiera gustado recibir actualizaciones más frecuentes.

Amigos que compraron su Audi a través de él me recomendaron a Don Bragg. La experiencia que tuve fue nada menos que de primera clase. Don conocía el Q5 2019 por dentro y por fuera y me ayudó a comprender mis preocupaciones con un contrato de arrendamiento existente y con el contrato de arrendamiento nuevo con Audi. Una de las mejores experiencias en la compra de automóviles que he tenido hasta la fecha.

El problema no se resolvió, el personal de servicio no escuchó cuál era el problema con mi automóvil

Raul Leo es un profesional excelente e informado y agradable, verdaderamente un empleado único en su tipo.

Amo a George, es rápido, eficiente y hace todo lo posible por recordar los detalles sin importar cuán pequeños sean.

Hice el servicio de retiro aquí. Mi consultor, Manny, es muy útil. Junto con el servicio de recuperación, también organizó una inspección para mi automóvil. Estoy satisfecho con su servicio. Lo único que me sentí un poco insatisfecho es que cuando llamé y reservé el servicio, el representante telefónico fue falta de paciencia.

Manny siempre es útil y hace un esfuerzo adicional para asegurarse de que todo esté bien. Si necesita reparar su Audi, hable con Manny.

Si está comprando un Audi, no hay otro lugar a considerar. ¡Sin duda la mejor experiencia de compra de automóviles! Desde Joe, el representante de ventas, hasta Greg, el gerente de ventas, y Rosalina, la representante de finanzas, todos estaban interesados ​​en que el proceso fuera fluido y sin complicaciones. Su honestidad fue refrescante (¿cuándo fue la última vez que la persona de finanzas revisó los complementos contigo y te dijo que realmente no necesitas "este"?). Con todos los dispositivos nuevos en el auto, Joe gastó una hora repasando todo conmigo y me hizo sentir que podía llamarlo en cualquier momento para hacer cualquier pregunta. Todavía no puedo creer que la experiencia de comprar un automóvil sea tan placentera.

¡Manny fue excepcional al administrar este difícil servicio! Tuve una situación muy interesante que necesitaba ser resuelta con los sellos del motor en mi Q7 y él se aseguró de que todo estuviera arreglado y de que yo pudiera aprovechar las garantías disponibles en el vehículo. Fue nada menos que un excelente servicio al cliente.

Amaechi es un maestro. Te ayuda a encontrar el auto de tus sueños. Después de comprar el coche, comprobó que estaba contento con mi compra y resolvió un pequeño problema rápidamente. Gracias.

Greg Wyatt fue muy amable y fue fácil trabajar con él. Fue muy útil para ayudar a mis padres a comprar un Q5 de 2018 y también para ayudarme a finalizar el contrato de arrendamiento de mi S4. Planeo volver a trabajar con él en el próximo auto.

Jerald fue genial. Muy atento, muy agradable y claramente sabía lo que estaba haciendo. La experiencia fue fácil y eficiente. ¡Gracias!

Recientemente tuve el placer de ir a Audi de San Diego para comprar un vehículo nuevo. Originalmente, estaba interesado en obtener un Audi TT, pero después de probarlo, descubrí que no cumplía con todas mis necesidades. El excelente especialista de la marca Audi, Don Bragg, escuchó lo que estaba buscando y me recomendó que condujera un A5. Probé el vehículo y quedé muy impresionado. Estaba haciendo algunas compras antes de traer a mi esposa para tomar mi decisión final. Regresamos y también queríamos echar un vistazo a un hermoso S5 usado. Don estaba ayudando a otro cliente, así que Frank Martin se tomó el tiempo para dejarnos conducir los vehículos una vez más. En este punto, sabía que quería comprar un Audi, y sabía que quería comprárselo a Don y Frank en Audi de San Diego, pero todavía no estaba seguro de si optar por el A5 o el S5. Fui a casa para pensar en mis opciones y concerté una cita para venir al día siguiente. Don fue muy comprensivo y no intentó presionarme para que comprara de inmediato, ya que dijo que su objetivo era convertirme en un cliente de Audi de por vida, no solo en una venta única. Regresamos por tercera vez y queríamos probar los vehículos una vez más. Don fue muy comprensivo y estuvo más que feliz de satisfacer mis solicitudes. Después de la tercera prueba de manejo, finalmente me decidí por el S5 de segunda mano. El vehículo se acaba de recibir, por lo que aún no había pasado por el control de contaminación, así que lo traje un par de días después para completarlo. A pesar de que fue solo una revisión rápida, estaba en un apuro, así que con mucho gusto me proporcionaron un préstamo. Después de un par de horas, me dijeron que las llantas del vehículo se estaban agotando un poco, por lo que me dieron las 4 llantas completamente gratis a pesar de que ya había comprado el vehículo. No podría estar más impresionado con las ventas y la calidad del servicio que recibí de Don Bragg, Frank Martin y Audi de San Diego en general. Yo mismo he estado en ventas durante más de 15 años, por lo que tengo expectativas muy altas de cualquier vendedor con el que trabajo, especialmente al comprar en un distribuidor de alta gama como Audi. Dicho esto, me quedé impresionado con la calificación para el servicio no solo de Don Bragg y Frank Martin, sino de todos con los que trabajé en Audi de San Diego. Los recomiendo encarecidamente a cualquier persona en el mercado de un vehículo usado nuevo o calificado.

No honrará la reparación en una garantía realizada.

Esta fue mi primera cita de servicio con Audi, y mi experiencia anterior fue MINI (buena) y Toyota (terrible). Manny me atendió de inmediato y rápidamente me explicó qué trabajo se iba a realizar y cuánto tiempo tomaría. Luego me acompañó a la sala de espera donde esperé cómodamente con café, bocadillos y, lo más importante, una excelente conexión Wi-Fi. Mi coche estaba listo a tiempo, recién lavado y secado. Todo el proceso fue muy bueno. Bien hecho, Audi San Diego.

Compré un automóvil usado aquí para mi hija y lo trataron como si hubiéramos comprado un vehículo nuevo de alto precio. Incluso si no está buscando un Audi, le recomiendo venir aquí primero.

Muy fácil de hacer negocios.
profesional

Acabamos de comprar un coche aquí hoy, 4/3/19 excelente servicio, toda la transacción se realizó sin problemas, sin BS como los otros concesionarios,
Zac Lemas, especialista de la marca Audi es el MEJOR !!!

Traje a mi madre conmigo a Audi. Damian nos ayudó con la cita de manera profesional y nos hizo sentir muy cómodos. Se ocupó de todos los detalles miserables y me permitió seguir mi camino rápidamente. Se los recomendaría a cualquiera en la zona.

Entré para que revisaran una luz indicadora del tablero para mi Q5 2018. Todo el personal con el que hablé o interactué fue maravilloso. La calidad del servicio fue un criterio de decisión clave para mí. Tengo tanta confianza en elegir Audi después de esta visita inicial. ¡Gracias!

Gran experiencia por todos lados. Era la primera vez que compraba Audi y me alegro mucho de poder volver aquí para realizar el servicio técnico cuando sea necesario. ¡Gracias por todo chicos!
:)

Mario es excelente para trabajar cada vez que obtengo un nuevo Audi ... Definitivamente regresaré a trabajar con Mario ... muy profesional y amigable ... no agresivo y doy la mejor opción en función de tu situación y hasta el punto de cómo me gusta ... sé que tengo 2 de ellos;)

¡¡Horrible!! De principio a fin. Poco ético, asegúrese de leer sus contratos. El auto comprado a fines de marzo usé mi propio financiamiento, todavía no tengo placas, le han dejado varios mensajes a Jenn, no hay respuesta de vuelta.

Muy buen trato con Audi San Diego. Mi vendedor, Sergey, y el caballero que me acompañó a través de las características del auto, Raúl Leo, fueron muy buenos. Satisfecho en general con mi experiencia.

He estado reparando mi Audi con Audi San Diego durante aproximadamente 6 años. Son sorprendentes. Siempre ha sido un placer tratar con nuestro asesor de servicio, Manny Gastelum. Al programar la cita de servicio, él hace que la hora de la cita sea conveniente para mí para entrar y tiene un vehículo prestado disponible. Nos saluda cuando llegamos y está listo para tomar el automóvil y realizar el servicio. Los prestatarios están siempre en perfecto estado.

El servicio siempre se completa cuando se lo prometió, y Manny me mantiene informado a medida que avanza el trabajo. Cuando recogemos el auto, nuevamente, Manny está listo y tiene el auto limpio y listo para rodar cuando lleguemos.

En esta última visita, estábamos interesados ​​en conocer más sobre eTron. Nuestro viejo amigo, Ron Mangseth, el nuevo gerente general de la instalación, se alegró de organizarnos para ver el eTron y hacernos una prueba de manejo. Hemos decidido esperar al GT el año que viene, pero la experiencia en Audi San Diego hace que todo sea tan agradable, que la decisión de compra no tiene ninguna presión de por medio. Pruebe el nuevo vehículo y luego decida si es el correcto. Si no, espere lo que realmente le guste.

Realmente disfrutamos trabajando con Audi San Diego. Hacen que la experiencia de propiedad sea excelente.

Compré un Audi TT Quattro usado esta semana y tuve una gran experiencia con Ameachi y Joyce. Me ayudaron a encontrar el auto adecuado y los pagos correctos según mi presupuesto. También terminé obteniendo un auto mejor de lo que pensé que obtendría calculando los números. Amo mi nuevo auto y no puedo esperar para conducirlo más a menudo después de que se levante el bloqueo de COVID-19 =)

Gran ayuda como siempre, rápida y sencilla. Me encanta el personal allí, me sentí como en casa

Cambio de propietario, no respetan los cambios de aceite de por vida. Además de eso, cada vez que realiza un cambio de aceite, intentan venderle un seguro para automóviles prestados o encontrar alguna excusa para cobrarle por cosas que no están rotas. Escondido Audi es más profesional y educado.

Estoy buscando un posible auto usado para mi hija. El representante de ventas, Randall Blaum, estaba muy bien informado no solo sobre su producto, Audi) sino también sobre otras marcas y modelos que podríamos considerar o comparar al tomar nuestra decisión. También fue muy útil en sugerencias y evaluaciones de nuestro comercio si tomamos esa ruta en lugar de venderlo nosotros mismos. En ningún momento nos sentimos presionados durante las discusiones. Randall fue muy cortésmente directo con sus sugerencias y nos brindó opciones. El concesionario en sí estaba limpio y hermoso. Recomiendo encarecidamente a Randall y al concesionario.

Tiene que dar una calificación de 5 estrellas a su departamento de servicio. Brett fue muy útil como siempre. Inmediatamente reemplazaron la batería de mi llave al saber que la batería estaba muerta e incluso me dieron una de repuesto.

¡Mario Chanayta brindó un excelente servicio! ¡Estaba informado y sinceramente! El concesionario fue justo y receptivo.

A lo largo de los años, desde los años 60, siempre he tenido MALAS experiencias con los nuevos departamentos importantes de servicio de automóviles, principalmente General Motors Chevrolet y Buick. En 1987 me cambié a Ford - Mustangs y Crown Victoria. El servicio siempre fue muy bueno por parte de Ford. ¡¡Mi familia y yo NUNCA compraremos otro automóvil GM !!. Pero en 2005 compré un BMW y el servicio fue excelente. Ahora tengo un Audi 2014 y solo tuve que tomarlo una vez por un problema de garantía: una válvula de emisión electrónica atascada. John Kortlang en Audi SD fue muy bueno en corregir el problema y Jay me preparó un nuevo A4 prestado. Hasta ahora no he tenido ninguno de los problemas publicados en este sitio sobre Audi SD

¡Jarald y Gary son INCREÍBLES! ¡Tan servicial y generoso con su tiempo y abundante energía!

Jerald, ¡gracias por tomar todos los pasos adicionales para asegurarse de que me cuidaran! ¡Eres un gran activo para Audi! ¡Volveremos por ti!

Soy nuevo en Audi San Diego, pero he tenido vehículos Audi durante más de 20 años, incluidos TT y 2 Audi 3. Jerald cumplió con creces mis expectativas con un servicio excelente y cumplió con los altos estándares de Royal Audi en San Francisco y el servicio de Audi en Oakland. Jerald fue extremadamente profesional y le gustaría seguir trabajando con él.

¡La peor experiencia con el servicio de automóvil para siempre! Revisión de 0 estrellas para el departamento de servicio. El auto que compré en Audi San Diego tenía un defecto: la ventana del conductor no se abre ni se cierra. En realidad, es un problema de seguridad, pero el representante de ventas George confirmó que el departamento de servicio lo solucionará fácilmente lo antes posible. Después de 2.5 semanas de llamadas regulares al departamento de servicio, no contestaron y no respondieron a ninguna solicitud en línea, por correo, por teléfono, recibí un mensaje de texto del teléfono que es solo para los mensajes salientes que ellos Puede concertar una cita para la inspección y reparación de la ventana. Mi hijo trajo el auto programado hoy a las 9:00 y nadie lo inspeccionó. La persona que se presentó como Gerente - Manuel (Manny López) no fue colaborador y le dijo groseramente que no conoce al técnico llamado Joe que hizo la cita para hoy. Sin embargo, Joe Caffrey es el asesor de servicio exclusivo de Audi.
Entonces, nadie se hizo cargo del automóvil y lo único que podían ofrecer era reprogramar la cita para la jornada laboral, lo que significa perder el tiempo de trabajo. Hará actualizaciones después de la segunda cita. Por ahora mi consejo: mantente alejado de este lugar, ya que no vale tu tiempo ni tu salud.

Gran experiencia y excelente servicio al cliente de Mario Chabayta. Gracias.

Me ayudaron inmediatamente cuando llegué a la estación de servicio. Registrar mi auto y hablar con mi asesor, Damien, sucedió muy rápido. ¡Llevo años viniendo aquí y Damien nunca falla! Todas las personas con las que he tratado en este concesionario han sido muy amables. Estoy en mi cuarto Audi y no me veo cambiando a otra marca.

Llegué 20 minutos antes de cerrar para mirar un auto usado (probablemente el menos costoso en su lote) con mi hija. Cooper (practicante de ventas) fue realmente amable y nos hizo saber que no fue un problema probar la conducción incluso después de que se suponía que debían cerrar. Pasamos paso a paso por el proceso de compra de la primera gran compra de mi hija con la mentalidad de que si las cosas se ponían difíciles, incompletas o los números no funcionaban, nos íbamos. Fadi ayudó a trabajar los números y hacer todo. Todo el tiempo nos sentimos muy cómodos y bienvenidos (incluso el gerente general nos trajo bocadillos y té y se disculpó por estar en construcción). Rosalina en Finanzas fue rápida y muy competente. Todo el grupo con el que trabajamos en Audi San Diego fue genial y mi hija consiguió una gran oferta en un Nissan Rogue que ama.

Siempre llevo mi auto a este servicio y siempre feliz, aparte de un par de cosas menores que había informado antes y obtuve una respuesta inmediata de la gerencia. Hoy lo tomé por más aceite del grifo, Brandon K. fue el tipo que me ayudó. Él era un caballero y súper educado y muy rápidamente me ayudó y ni siquiera tuve que esperar. Soy consciente de que. Ustedes deberían mantener a los empleados así. Esos son los que recuperan a los clientes.

Gran selección de autos, nuevos y usados ​​certificados. Buenos vendedores, no agresivos, muy amables. La ubicación es bastante grande y el lado del servicio también es un éxito. Hasta ahora he tenido una buena experiencia con un contrato de arrendamiento s5 anterior y encontré exactamente lo que estaba buscando en un vehículo financiado.

Una advertencia: instalan Stargard y te cobran por ello, lo que abarata un poco la experiencia y puede hacerme replantearme futuras compras, pero dejando de lado ese problema, no puedo quejarme.

Experiencia excepcional. Rick Hilton fue extremadamente servicial y profesional. Hizo el proceso muy fácil. Estábamos dispuestos a comprar un coche, pero Rick lo hizo posible. Si no hubiera comenzado el proceso mientras mi esposa traía el canje y la chequera, ¡el vehículo que estábamos interesados ​​se habría vendido! Gracias

Traje mi A4 con problema de batería. Scott fue de gran ayuda y solucionaron mi problema de inmediato. ¡Me sentí valorada como cliente!

Si está buscando reparar su automóvil. Busque en otra parte. Llamé hoy para programar un servicio de 40,000 millas en mi A4 2017, cuando hablé con el programador le pregunté si podía encontrar una cita con un automóvil solitario. Dijo que su sistema no funcionaba y que tendría que hablar con un proveedor de servicios. Hablé con Manny. Le expliqué mi situación y me informó que ya no reservan autos en préstamo con anticipación. Luego procedió a decirme que era porque tenían que reservarlos para las personas el lunes. Básicamente se contradijo a sí mismo. Todo el asunto se sintió muy mal liderando. He tenido problemas en el pasado cuando se trata de autos en préstamo. Parecen ser muy exigentes con quién se queda con uno. La edad y el modelo de su automóvil tienen mucho que ver con eso. Acabo de llamar a Audi Carlsbad y sin siquiera preguntarme me reservaron un auto prestado y tenían una cita más rápida. Ya no compraré ni daré servicio a automóviles con Audi San Diego.

Me impresionó mucho la atención a la seguridad de Covid. Damien fue mi asesor de servicio. Es muy atento, amable, profesional, agradable y responsable. Me mantuvo al día con cada paso. Estoy muy agradecido por su ayuda. ¡¡Es una superestrella !!

Llamé al concesionario de Audi en Miramar Road en San Diego y hablé con Mario. Le dije exactamente lo que estaba buscando y encontró el auto exacto en el rango de precio exacto. Fuimos a ver el coche y era ideal. Todos en el concesionario fueron amables y serviciales. Después de comprar el auto, Raúl nos mostró cómo usar todas las campanas y silbatos. Este coche estaba muy cargado, así que necesitó mucha paciencia de su parte, pero estuvo fantástico. Regresé por más instrucciones y él siempre tiene una sonrisa en su rostro y está dispuesto a ayudar, gracias Mario y rodar. Amo mi nuevo Audi

¡Mario fue increíble! Mi amigo y yo estábamos comprando, y aunque ambos parecíamos increíblemente jóvenes, no nos despidió en absoluto. Nos tomó a los dos en serio y nos animó a probar realmente los límites del coche. ¡De lejos, la mejor experiencia que he tenido en un concesionario hasta ahora!

El personal es excelente. Fue un sábado muy ocupado, pero obtuvimos un servicio personalizado y la atención exclusiva de nuestro representante de ventas, Johnny. Estaba dispuesto a trabajar con nosotros para conseguirnos el mejor trato posible. Servicio de primera clase en todo momento. Lo único que no me gustó es que el auto fue detallado, pero en realidad fue solo un lavado y hubo algunas manchas dentro y fuera del auto. Es un auto negro, así que esas cosas se ven más. Inmediatamente se disculparon y ofrecieron un detalle completo más el llenado de gasolina en el momento que yo eligiera. Dulce. :) Estos chicos no dejarán que te vayas ni siquiera un poco insatisfecho.

Tomó tres veces trabajar con varios técnicos de servicio para realizar el servicio. El servicio de aparcacoches fue un NO SHOW 2x. Una vez que Amy Stocia se deslizó para administrar nuestro servicio, todo sucedió como prometió. Amy participó en una gran recuperación de servicio, solicitaré a Amy en el futuro.

¡Nabi y el equipo de Audi San Diego fueron increíbles! Nunca pensé que diría esto, ¡pero hicieron que comprar un automóvil fuera muy fácil! El enfoque honesto y serio de Nabi y los competitivos acuerdos de arrendamiento de Audi San Dieog no solo me convencieron de dejar BMW, sino que también garantizaron que volveré. Nos encanta nuestro nuevo coche y esperamos futuras compras. ¡Gracias Nabi y Audi San Diego!

Esta podría ser la mejor experiencia de concesionario que he tenido. Mario y el equipo fueron muy profesionales y agradables. Sin tácticas de ventas agresivas, sin presiones, solo un servicio directo y centrado en el cliente. Si no viviera a 4 horas de distancia, los señalaría a todos primero, pero para ser honesto, viajar por carretera para comprarles de nuevo no está fuera de discusión.

Fui a Audi San Diego para una compra Q5, estoy tan impresionado por el arduo trabajo y el esfuerzo que el equipo de ventas mostró en mi caso, Natasha es tan paciente al ayudarme a familiarizarme con el automóvil, responder preguntas y obtener excelentes ofertas cualquier molestia, y su gerente Neal es muy comprensivo y servicial, ¡qué experiencia tan increíble! ¡Definitivamente los recomiendo a todos mis amigos!

Mi esposa y yo estamos buscando comprar un auto nuevo, entramos, nadie nos pidió ayuda ni nada, miramos un par de autos y nos fuimos sin hablar con nadie ... Y manejamos BMW y conseguimos uno.

Damien fue un gran asesor de servicios durante estos tiempos sin precedentes.

Gran servicio, como siempre. Damien siempre asegura la mejor experiencia posible.

Me quedé muy impresionado con Audi San Diego. Nunca había experimentado un mejor servicio por parte de un equipo de ventas (Brent, Fernando). Brent y Fernando me hicieron sentir muy bienvenido, ambos con grandes sonrisas en sus rostros, me hicieron sentir muy cómodo de principio a fin, y mantuvieron excelentes conversaciones con ambos. Fernando era el líder de mi venta y yo seguí esperando y esperando que se aplicara más presión. Nunca ocurrió. Solo dos personas realmente buenas. Y Rosalina en finanzas, guau, eso no podría haber sido más fácil, más rápido. Ella era absolutamente genial, muy divertida, constantemente contaba chistes. Nunca pensé que me divertiría entregando un cheque enorme. Nunca he tenido una mejor experiencia con un concesionario. Excelentes bocadillos, increíble cafetera, excelentes autos usados ​​a un excelente precio. Gracias. Espero volver a hacer negocios con Audi San Diego.

Salió para probar un Audi S5. Gran precio del coche. Sergey nos ayudó fue increíblemente agradable, muy servicial. Muy bien informado. Dave y yo quedamos muy impresionados. La mejor experiencia. Gracias Sergey

Entonces, compré un auto aquí el mes pasado, y en el segundo en que lo saque del estacionamiento, nadie me llamará por preguntas. Es muy poco profesional manejar los negocios de esta manera. He llamado como 10 veces, he enviado mensajes de texto y nadie me ha respondido. Supongo que no están buscando negocios repetidos ...

Mario ha sido un excelente representante de ventas en Audi cuando alquilamos el automóvil que amamos. Nos ha ayudado desde el principio cuando no estamos 100% seguros de qué tipo de coche nos gustaría conseguir. Debido a su excelente servicio al cliente y su capacidad para responder a todas nuestras preguntas sin poner ninguna presión, salimos del lugar casi seguros de que nos gusta lo que hemos visto y emocionados de hacer la prueba de manejo. Para abreviar la historia, ahora somos muy felices propietarios de un Audi Q3 2017 y recomendaré a Mario a todos mis amigos que busquen un coche nuevo. Excelente lugar, excelente servicio al cliente y representantes de ventas profesionales. Sigue con el buen trabajo, Mario

Brett VanGompel es excepcional en su experiencia, profesionalismo y en hacer el trabajo en mi vehículo de manera oportuna. Es minucioso y siempre agradable.

Fue una experiencia fácil de entrar y salir. Ojalá hubieras hecho funcionar mi auto y lavarlo rápido.

Mario fue un vendedor increíble. Este concesionario de Audi es realmente agradable.

Acabo de comprar mi Audi al finalizar el arrendamiento y tuve el placer de tratar con una nueva incorporación al equipo Miramar Audi, Mario Chabayta. El servicio increíble y la espera hasta que el papeleo se preparó fue divertido ;-)