Audi San Diego Revisar

Tuvimos una experiencia absolutamente fantástica comprando nuestro A4 en Audi San Diego. Mario y todo el personal fueron amables y serviciales. Mario hizo todo lo que pudo para ganarse nuestra confianza y nuestro negocio y fue más allá de lo que se esperaba. ¡Recomendaría ir a Audi San Diego, y especialmente a Mario, a cualquiera en el mercado en busca de un gran auto!

Manny brindó un excelente servicio al cliente. Audi San Diego te cuida.

El fin de semana pasado fui a Audi San Diego para cambiar mi auto y fui recibido por Brandon German y Fernando. Pasaron mucho tiempo conmigo para revisar las finanzas, explicaron todos los detalles, me mostraron todos los paquetes disponibles para el automóvil y encontraron el que mejor se ajustaba a mis requisitos.
Desafortunadamente, no pude conseguir el coche nuevo el mismo día que tenían que traer de otro concesionario ... No es gran cosa.
Audi San Diego se aseguró de tener mi auto nuevo al día siguiente. Todo estaba listo para cuando llegué.
El coche fue detallado seguido de una explicación de las características y diferencias entre mi audi antiguo y el nuevo.
No podría estar más feliz. Amo mi auto nuevo ...
Como cliente recurrente de Audi San Diego, tuve una excelente experiencia.

¿Quién es el idiota en partes que ni siquiera pueden buscar un buen número? 183521141A ¿Estás seguro de que no es una "B", responde. Saca tu cabeza amigo. Es sábado 5/24 @ 10:30 ¿estás despierto?

Llevaré mi negocio a otra parte después de 15 años.

Total B.S.

Gran experiencia, Sergey fue profesional y fácil de trabajar.

Les compré un etron después de un mes que no han pagado mi auto comercial, los llamé 6 veces y todavía no llego a ninguna parte

Mario Chabayta de Audi San Diego es una persona muy conocedora y con los pies en la tierra. Me hizo sentir muy cómodo y no me sentí presionado para comprar. Recomendaría a Mario a cualquiera que esté interesado en comprar un Audi. Gracias

Manny fue fantástico y me ayudó a subir de inmediato y pudo subirme a un auto de alquiler ya que se habían quedado sin préstamos. El servicio fue perfecto y se hizo antes de lo previsto. ¡No puedo recomendar este concesionario y Manny lo suficiente!

Manny y Horacio son los más grandes. Horacio me saludó y me ayudó cuando dejé. Me gusta que esté tranquilo y que escuche con atención. Es difícil encontrar gente agradable como él.

Manny me ayudó cuando recogí; siempre me hace sentir bienvenido e intenta sacarme lo antes posible.

Mi experiencia fue impecable gracias a esos 2 chicos. Solucionaron el problema y resolvieron todos los problemas que me preocupaban.
¡gracias!

Recientemente compré un nuevo Q7 de este distribuidor. Me ayudaron a encontrar el vehículo exacto que estaba buscando. Estoy muy satisfecho con la forma en que manejaron la negociación del precio de venta. El precio que pagué fue mejor de lo esperado. El personal de ventas fue muy profesional, cortés y atento. Recomendaré Audi San Diego a mi familia y amigos.

Servicio excepcional que fue oportuno y profesional. Manny es un excelente representante de servicio que hizo todo lo posible para asegurarse de que mi automóvil fuera atendido y todas mis inquietudes fueran atendidas. Le recomiendo que pregunte por él directamente si visita este concesionario de Audi.

Me comuniqué con Audi San Diego por correo electrónico en busca de un vehículo específico. Natasha me hizo un seguimiento de inmediato y me invitó a pasar. Le expliqué que no tenía tiempo, sabía lo que quería y prefería hacer la mayor parte de la transacción en línea. Natasha fue complaciente y respondió a mis muchas preguntas de manera profesional, honesta y rápida. Negociamos un trato con el que estaba feliz y accedí a visitar el concesionario después del trabajo para probar el auto.
Natasha siguió con una llamada telefónica para confirmar nuestra cita y me saludó cuando llegué. Probamos el coche y ella no apresuró la experiencia ni trató de superarme. Le expliqué que necesitaba tomarme un día para decidir entre los niveles de equipamiento. Natasha fue educada y respetó mi decisión. Sin técnicas de venta de alta presión que intenten hacer que me comprometa de inmediato.
Seguí con Natasha al día siguiente y le hice saber el nivel de acabado que decidí y el color interior / exterior que prefería. No tenían ese vehículo exacto en el concesionario, por lo que hizo arreglos con un concesionario hermano para tener el vehículo disponible para mí al día siguiente.
Visité el concesionario para ultimar el papeleo y recoger el vehículo. Entré y salí en 90 minutos (60 minutos de eso los pasé repasando la tecnología del automóvil).
Los 30 minutos con el gerente de finanzas fueron sencillos y eficientes. Me ofrecieron varias opciones de servicio que rechacé. El gerente de finanzas se sorprendió de que lo rechazara todo, pero no dediqué demasiado tiempo a intentar disuadirme de mi decisión.
La mejor experiencia de compra de autos que he tenido. Me encanta mi coche nuevo. Planeo ser un cliente habitual y recomendar a amigos y familiares a Audi San Diego.

¡Excelente en todas las áreas! Encontré a Manny un gran agente de servicio, realmente parece estar cuidándome. Recomendaría Audi San Diego a todos los que deseen una experiencia de conducción y servicio completa.

Siempre una experiencia agradable visitar este concesionario.

Se cobraron $ 200 solo por una inspección visual que no diagnosticó la ubicación de la fuga de aceite. Esperaba al menos una limpieza con aceite y un tinte para un diagnóstico adecuado a este costo. La propuesta fue demasiado cara con una recomendación excesiva para el reemplazo de piezas (sensor de nivel de aceite, cárter de aceite y junta) cuando solo se necesitaba realmente la junta por menos de un tercio del costo.

Shawn fue increíble al ayudarme a elegir un auto para mis necesidades. Es sencillo y tiene un comportamiento tranquilo, muy fácil de trabajar. El proceso fue rápido y sencillo. ¡Me encanta mi auto nuevo! ¡Gracias Shawn!

Durante el plazo de
Mi contrato de arrendamiento, que vencerá al final de este año, he tenido experiencias terribles con el departamento de servicio. Son groseros, despectivos y completamente desorganizados.
Mi auto fue devuelto 48 horas después de que inicialmente lo realicé, para un retiro simple que se completó dentro de las cinco horas posteriores a la recepción del vehículo.
He hablado con varios representantes para pedirle al gerente general que me llame sobre esto y que aún no haya escuchado nada. Ni siquiera lavaron mi coche. Terrible servicio

Audi San Diego dijo que recuperarían mi contrato de arrendamiento por $ 0. Me comuniqué con ellos un par de meses después, ahora están tratando de cobrarme $ 6800 ... nada ha cambiado en el vehículo.

¡Excelente concesionario, excelente gente, excelentes precios! Que mas puedo decir. ¡De principio a fin, Fernando y su personal fueron increíbles! Fernando me ayudó de principio a fin a conseguir el coche que queríamos. Recomendaré a todos mis amigos que vayan a ver a Fernando. Hizo que comprar un auto nuevo fuera agradable y sin estrés.

Quedamos muy satisfechos con el representante de ventas que nos ayudó con la compra de nuestro nuevo coche. Fue muy atento y cortés con todos nosotros.

Trabajar con Jose y Gino fue un placer. Ellos saben lo que hacen y terminaron todo rápidamente para la compra de mi vehículo.

¡Greg Wyatt nos ayudó hoy con el quinto trimestre de 2018! Su conocimiento era insuperable y el servicio al cliente era inigualable. Comprobé y me quedé impresionado con el precio que pudieron ofrecerme. ¡Recomiendo encarecidamente Audi de San Diego y no puedo agradecer lo suficiente a Greg!

Experiencia bonita. Todo el proceso salió muy bien y el personal es muy útil. Lo recomiendo encarecidamente.

Llevo mis coches a Audi de San Diego desde 2004, primero con mi A8 y luego con mi Q7, que les compré. George ha sido mi asesor de servicios durante más de 10 años. Siempre he tenido una buena experiencia con ellos, pero la semana pasada se encendieron las luces de freno y pensé que algo no estaba bien, ya que hace poco me cambiaron los frenos. Me dijeron que había algunos daños en la parte inferior del coche. Esto fue muy perturbador para mí ya que solo he conducido el automóvil menos de 350 millas desde la última vez que lo llevé a reparar y en ese momento no notaron ningún daño. Soy el único que conduce este coche y estoy muy seguro de que no atropellé nada. Me quejé con George sobre esto y él llamó inmediatamente al técnico que trabajó en ello. También me quejé con George de que sentía que el técnico hizo un kilometraje excesivo en mi automóvil durante ese servicio. Hicieron 25 millas para comprobar si había fugas de líquido. Hablamos por teléfono con el técnico y me explicó lo que hizo y me aseguró que no dañó mi coche. No acepté que hice ningún daño y ellos afirmaron que tampoco causaron ningún daño. Siendo un cliente a largo plazo, George me puso en uno de sus autos prestados y dijo que lo intensificaría. Me llamó más tarde en la tarde y dijo que se encargarían de las reparaciones. El coche todavía está en el taller. Se supone que debo recogerlo esta tarde, ya veremos. Este es el tipo de servicio al cliente que esperaría de un establecimiento de calidad. George siempre ha sido un profesional y siempre actúa como tal incluso con un cliente descontento. La profesionalidad se extiende al resto del personal allí. El Gerente General, creo que su nombre es Michael o George, salió de su oficina solo para saludarme y me preguntó si podía ayudarme a responder cualquier pregunta cuando yo estaba paseando por el piso de la sala de exhibición la última vez que estaba esperando mi auto. Señores muy amables. Recomendaría Audi de San Diego a mis amigos y familiares. Mi tío y mi primo también traen sus autos aquí para el servicio. Somos una familia satisfecha.

Excelente servicio de todos los involucrados. Haré todos mis servicios aquí.

Una vez más, Audi San Diego y Damien Burton hicieron todo lo posible para que mi experiencia de servicio fuera la mejor. El conocimiento, la puntualidad, la profesionalidad y la comunicación clara me alegran de haber comprado un Audi. Aunque mi Audi TT es de 2010, me sentí tan importante como cualquiera de los otros propietarios de Audi a los que se ayudó.

¡Tenga cuidado al comprar un automóvil "certificado" en este concesionario!
Recientemente compré un SQ5 "Usado certificado" en este concesionario solo para tenerlo en servicio dos veces y tener que gastar más de $ 2,000 en frenos después de aproximadamente 1000 millas de conducirlo ...
Eché un vistazo a la documentación y parece que el Técnico Audi certificado parece haber exagerado (¡MENTIÓ!) En la documentación ...
Como ejemplo, la parte de los frenos muestra las pastillas de freno "todas" a 7 mm, lo que es imposible ya que el desgaste delantero y trasero es diferente. Cuando lo llevé a un concesionario Audi diferente, los midieron frente a mí y de hecho lo fueron; Delantero 5mm y Trasero 2mm !!! Todo esto está en alrededor de 1000 millas. De hecho, el nuevo concesionario no quería que me fuera con él por razones de seguridad. Además de esto, es la misma situación con los rotores; La certificación dice 23 mm y en realidad 20,5 mm.
¿Llamé al distribuidor de ventas y de hecho fui acusado de llevarlo a la pista y romperlo? ¿Hay siquiera una pista en So Cal? Estaba consternado por la respuesta y tuve que presentar un reclamo con Audi N America y eso no me lleva a ninguna parte.
Parece que no querían que el costo de los nuevos descansos lo certificara, así que mintieron ...
Me hace preguntarme ¿qué más voy a encontrar?
Este es mi primer Audi y estoy repensando toda la marca ...

Solicité un asesor de servicio diferente debido a una incidencia pasada con George Gushulak. La persona que registró mi vehículo me dijo que recibiría una llamada de quien fuera mi nuevo asesor. No recibí una llamada, solo un mensaje de texto que decía que George seguía siendo mi asesor. Cuando Amy Stoica estuvo allí, no tuve problemas con el envío de comunicaciones. Ella estaba al tanto de todo y me mantuvo al tanto del vehículo que llevaría al servicio. Con George siento como si me pusieran en el extremo del palo. No comunica ningún problema con el vehículo y, cuando me preguntan, siempre trata de hacerme sentir como cliente que estoy equivocado al hacer preguntas o al necesitar respuestas inmediatas. La falta de comunicación de este departamento de servicio es la peor con la que me he enfrentado. Si hubiera un Audi más cerca lo llevaría allí, debido a que este es el único en mi vecindad, a veces no tengo otra opción.

¡Jerald fue genial! Hizo que el proceso de registro fuera fácil, fue informativo y muy amigable. El servicio fue puntual y me encantó el enlace de video que enviaron para poder ver el trabajo realizado en el automóvil. Muy impresionado y volveré para todas mis necesidades de servicio.

Damien y todo el personal de Audi San Diego fueron, como siempre, profesionales y corteses hasta el extremo. Son empleados como Anthony Picozzi en ventas (quien nos convenció de comprar nuestro A4 de Audi SD) y Damien Burton, nuestro asesor de servicio, quienes nos mantienen regresando a Audi San Diego a pesar de que debemos conducir 2 horas desde Palm Desert, CA. Vale la pena saber que nuestro A4 está en manos competentes durante el servicio. Damien escucha, una cualidad poco común en estos días, y mi esposa y yo confiamos en su criterio y recomendaciones. Y por si fuera poco, tiene una actitud agradable y feliz que es maravillosa al tratar con él. Además, el personal de ventas y repuestos hizo todo lo posible por ser cortés y agradable con nosotros durante nuestra visita. En general, fue una experiencia maravillosa y no hace falta decir que seguiremos reparando nuestro A4 aquí.

Gran experiencia comprando nuestro coche. Sin presión, sin regateos, solo una experiencia de compra agradable. Gracias Ferduke.

Mario Chabayta (vendedor) me ayudó con mi contrato de arrendamiento del tercer trimestre a principios de diciembre de 2016. La experiencia con la adquisición fue sencilla y fluida. Desde entonces, Mario se ha mantenido en contacto para asegurarse de que estoy 100% satisfecho con mi nuevo vehículo. Todo el personal del concesionario ha estado por encima de la media, e incluso me concertaron una cita por separado para explicarme todas las funciones tecnológicas para que pudiera aprovechar al máximo lo que ofrece el automóvil. Muy satisfecho con el servicio y la atención al cliente hasta la fecha. ¡Ah, y me encanta mi tercer trimestre de 2017!

Siéntete raro al darle a un concesionario de automóviles una calificación de 5 estrellas. Siempre que recuerde que se trata de un concesionario y que esté preparado para negociar, este es un buen lugar para visitar. Seré honesto al decir que odio los concesionarios. Más los departamentos de servicio, pero a veces es una molestia tratar de conseguir un trato que desea. Nunca he comprado en un concesionario "elegante" como Audi y diré que es mejor que ir a Honda. Todavía ajustarán los precios, así que no crea que no puede regatear como en cualquier otro lugar. Debido a que venden autos de gama alta, sientes que te tratan un poco mejor. Conseguí un coche usado certificado y realmente hacen un gran trabajo para ponerlo en perfectas condiciones antes de venderlo. Incluso te dan una bonita bolsita y una caja de llaves una vez que cierras el trato. La señora de las finanzas fue muy buena y rápida. Diría que ha sido la segunda experiencia de compra de coches más rápida que he tenido. CarMax todavía se lleva la palma. Si está buscando un Audi y no puede encontrar uno en carMax, venga aquí y compruébelo. Tienen una tonelada de autos y somos lo mejor que podemos cuando se trata de un concesionario de renombre.

Damien, como siempre, brindó un servicio de cinco estrellas. Fue minucioso en su explicación del procedimiento, los cargos y el momento oportuno. No hubo sorpresas

¡Scott Kealy siempre es genial!
Él está muy bien informado y siempre es muy servicial y servicial.
¡El mejor!
¡Recomiendo encarecidamente Audi San Diego!

El vendedor Anthony no me presionó en absoluto y me trató con amabilidad y honestidad mientras probaba un auto usado. Necesitaba otro coche porque mi coche anterior quedó destrozado en un accidente hace unas semanas. Había pasado días yendo a otros concesionarios y no estaba seguro de encontrar un automóvil en un futuro cercano. Encontré este en línea y ya era un gran precio. Estaba en perfecto estado a pesar de que tenía cuatro años. Negocié el trato yo mismo y pude conseguirlo a un precio con el que me sentía cómodo. Mi esposo apareció más tarde para firmar el papeleo. El proceso fue perfecto. Anthony repasó todas las características del automóvil y estaba muy bien informado sobre todas las características. Y sincronizó mi teléfono con el coche antes de irnos.

Recientemente compré un CPO Q5 de un distribuidor en Arizona y dentro de la semana necesitaba estar en CA para hacer negocios. Llegué tarde un sábado porque tenía preguntas y problemas menores y esperaba encontrar a alguien en el área de servicio. Desafortunadamente, ese departamento estaba cerrado, pero Geoff Rawe, uno de los gerentes de ventas, vino a rescatarme. Fue fantástico cuando hizo todo lo posible por ayudarnos. (¡Esto fue en contraste con 2 concesionarios Audi diferentes en AZ!) Solo desearía que este fuera mi concesionario "en casa" ... pero para mis amigos y colegas en SoCA con Audis o considerando uno ... les di una oportunidad sospecho que estará muy satisfecho.

AUDI DE SAN DIEGO, ME BENDICE, RELIGIOSAMENTE, ASESORES DE SERVICIO, TODO EL PERSONAL, APLICAN SOLO, PARA EL CLIENTE, MANTENGA SU COCHE, FUNCIONANDO CORRECTAMENTE ..... GRACIAS GEORGE & SCOTT

Damien Burton brindó un servicio excepcional. Me mantuvo bien informado sobre el progreso del trabajo en mi automóvil e hizo todo lo posible para brindar un servicio cortés y profesional.

Gran experiencia, definitivamente lo recomiendo. ¡Nabi fue excelente!

El vendedor encontró exactamente el auto que quería y facilitó la experiencia. Gracias

Acabo de comprar mi primer Audi hace varias semanas en Audi San Diego.
2015 TT ... ella es una belleza y me estoy divirtiendo mucho!
Debo decir que esta fue una de las experiencias de compra de automóviles más fáciles y placenteras que he tenido. Fernando en Ventas, John en Servicio, todos los que conocí fueron amables y conocedores.
¡Recomiendo encarecidamente Audi San Diego y gracias al equipo allí!

George Gushulak, consultor de servicio de Audi San Diego fue extremadamente profesional cuando me ayudó con la reparación de mi vehículo. No tenía una cita programada, pero mi vehículo necesitaba atención de inmediato. Llamé al concesionario y me aseguró que podrían abordar el problema de manera oportuna. ¡Gracias Audi San Diego y George por su ayuda!

Johnny hizo un trabajo increíble. Amo mi nuevo Audi a3. Fue muy profesional, muy directo y me ayudó mucho con el aspecto financiero. Lo recomiendo encarecidamente a él y al equipo Audi San Diego. Definitivamente mi mejor experiencia de compra de autos sin duda. Sé lo mucho que significa una crítica buena y honesta, escribir libros para ganarme la vida, y solo escribo una cuando se considera una experiencia gratificante ... ¿y esto? Esto definitivamente lo fue. Espero poder divertirme más con mi Audi.

Todos aquí hicieron de esta la experiencia más placentera comprando un automóvil. Mario, de lejos, tuvo el mejor, más amable y sincero servicio al cliente. :-)

Excelente servicio al cliente, excelente servicio cada vez que llevo mi audi al horario regular, el servicio fue muy amable. Memo Rueda te hace sentir como en familia.

El servicio de Jerald Camachos me mantiene regresando para dar servicio a mi vehículo.

Jerald ha fomentado conmigo una relación con el cliente basada en la confianza y el respeto.

El vehículo fue recogido a la hora programada para dos retiradas de fábrica requeridas. Me mantuvieron informado del progreso del servicio y el vehículo fue devuelto sin problemas pendientes.

Greg Wyatt fue de gran ayuda para indicarnos la dirección correcta. He pasado los últimos 11 años siendo propietario de Infiniti y dije que nunca sería propietario de un Audii. Después de trabajar y charlar con Greg, mi mente cambió después de todos estos años y compré mi primer Audii. Todos fueron muy amables y serviciales. Recomendaría este concesionario a cualquiera.

He tenido un par de Audi y siempre disfruto de Audi San Diego. Ya sea para el servicio o la compra de un automóvil nuevo. El equipo es genial. El servicio al cliente es fantástico. Grita a Brett Van Gompell. Son tipos como él y Aimal Abawi los que me mantendrán en la familia Audi y regresarán a Audi San Diego. Dan in Finance también es genial.

Había estado buscando un A4 certificado previo a la deuda durante bastante tiempo y finalmente encontré dos que funcionarían para mí en Audi San Diego. Tami Hudson se tomó el tiempo de responder a todas mis preguntas y pudimos determinar cuál de los dos autos funcionaría mejor para mí. Me preparó todo para que pudiera hacer el viaje desde Los Ángeles a recoger el coche. Vale la pena.

Gran centro de servicio profesional. Y servicio al cliente. Amy es muy amable y servicial.

George fue grosero y no paraba de interrumpirme. Como si todo lo que le dije fuera estúpido y molesto. Si regreso por negocios, trabajaré con Damian Burton, incluso si tengo que esperar más. George debería estar en la parte de atrás cambiando la tinta de la impresora o algo así hasta que se relaje.

George siempre es muy profesional, conocedor y comunicativo, pero tiene un comportamiento amistoso y discreto. Te hace sentir como si fueras un miembro de la familia. El programa de préstamo de vehículos es realmente conveniente para que pueda ir al trabajo y donde debo estar sin preocuparme por llegar tarde. El personal del mostrador de préstamo también es bastante amable y servicial. El personal de servicio que lo recibe y le trae su vehículo después del servicio siempre está sonriente y cortés.

La única queja que tengo (y la razón por la que le coloqué una estrella, a continuación) es que la gerencia de Audi ha dejado de ofrecer su increíble servicio de detalles de vehículos. ¡Qué terrible decepción! Lo había estado usando trimestralmente para mantener mi hermoso S5 en condiciones casi de sala de exposición y tenía un gran valor. Los detallistas de Audi conocen los vehículos Audi y saben cómo hacer que parezcan casi nuevos nuevamente. La comodidad y la calidad valieron la pena. Tengo un horario loco como médico ocupado, y es difícil encontrar otro sitio o un detalle móvil en el que confíe para dejar mi S5. Incluso pagando un precio más alto, los resultados no son tan buenos. POR FAVOR, ¡VUELVA A TRAERLO!

Tuvimos una experiencia maravillosa comprando en Audi. Llegué tarde una noche y fue recibido calurosamente por Mario, quien nos hizo sentir como en casa. Realmente se tomó el tiempo para escuchar lo que estábamos buscando y hacer de cada parte del proceso una experiencia placentera. Nos encontró exactamente lo que queríamos y se aseguró de que nos fuéramos felices.

La experiencia fue perfecta y profesional. Desde el momento en que llamé para programar la cita hasta el momento en que me fui, me sentí seguro de que estaba en buenas manos. Manny Gastelum fue cortés, profesional y abordó todas las preocupaciones con facilidad. Este es verdaderamente un representante ejemplar de su organización.

Si mis viajes me llevan alguna vez a San Diego, y si mi Audi necesita servicio, me aseguraré de trabajar con Audi San Diego.

Saludos cordiales,

O. Murillo

Servicio impecable de arriba a abajo !! San Diego Audi lo mantiene elegante ...

La mejor experiencia de compra de automóviles hasta ahora. El personal fue muy amable y todos ofrecieron ayuda de cualquier manera posible. Gran selección de Audis disponible y el personal se asegurará de que obtenga el automóvil que desea.

¡Mi servicio en Audi SD con George y el equipo de servicio es siempre increíble! Siempre salgo sintiéndome atendido.

Primero déjeme decirle lo maravillosa que fue mi experiencia con mi vendedor Robert Simmet. Fue, con mucho, uno de los vendedores más encantadores con los que he tratado. ¡Me escuchó y luchó duro para que le diera mi negocio a Audi de San Diego! Mike y él fueron honestos y justos. Pasé por otros cuatro concesionarios Audi para llegar a Audi de San Diego porque realmente me trataron como si fuera importante. ¡Estoy disfrutando de mi primer Audi Q5 y ​​espero que este sea el comienzo de más Audi en mi familia! ¡Les contaré a todos sobre mi experiencia en Audi of San Diego! ¡Gracias Mike y Robert!

Hice que Yvonne me ayudara con mi compra. Ella respondió a todas las preguntas que tenía y también respondió a muchas en las que aún no había pensado. Comprar un automóvil con Yvonne y todos en Audi San Diego fue la mejor experiencia que he tenido al comprar un automóvil. Hicieron todo tan fácil que se sintió como un sueño. Que es exactamente lo que se siente al conducir el nuevo A3.

Mario es uno de los mejores vendedores que he tenido. Él realmente se preocupa por sus clientes y nos consigue las mejores ofertas. Te recomiendo mucho que preguntes por él si vienes al concesionario Audi en Miramar.

Esta revisión no se trata específicamente del representante de ventas con el que traté. Es la experiencia general en Audi. Desde el momento en que entré, todas las interacciones con los clientes que tuve fueron frías e indiferentes en el mejor de los casos. El proceso de registro y salida no fue eficiente, lo cual me sorprendió. Los servicios de mi automóvil en Toyota, Jeep y BMW han sido mucho más eficientes, así que me sorprendió. No hay llamadas telefónicas para obtener actualizaciones, respuesta muy lenta para un problema muy simple que duró más de un día completo, autos de préstamo no disponibles, etc. Estoy seguro de que la calidad del servicio prestado fue buena, pero no estoy seguro Lo haré la próxima vez que necesite un servicio.

He hecho negocios con Guillermo Rueda durante los últimos 10 años debido a sus excelentes servicios al cliente. Siempre llevaré mi negocio a donde él esté trabajando para que parezca que mi auto nido será un Audi.

¡Fue increíble trabajar con Jerald y el equipo! Estoy muy ocupado en este momento con COVID 19, pero fue muy agradable trabajar con el personal y aún respetaba mi tiempo. Realmente aprecié cómo manejaron mi servicio en todos los sentidos.
Definitivamente traeré mi vehículo de regreso para el servicio.
¡¡Gracias Jerald !!

Trabajé con Ray Poota durante la compra de un S4. Tratar con Ray fue una gran experiencia. Se tomó el tiempo para responder todas mis preguntas y presentó varios vehículos en su inventario para asegurarse de que obtuviera exactamente lo que quería. Una vez que alcanzamos un precio justo, Ray prometió tener el automóvil listo para que mi esposa y yo pudiéramos estar en el concesionario temprano en la mañana para completar la transacción antes de una función de trabajo a la que tenía que asistir. Bills Perks en finanzas nos llevó a través de la monótona tarea rápidamente y logró sacarnos algunas risas temprano en una mañana de fin de semana. La prueba de manejo, la firma de documentos y la entrega del vehículo se completaron en aproximadamente dos horas. Nuestra experiencia con Ray y Bill en Audi San Diego fue realmente excepcional.

Este lugar del distribuidor es una estafa. Allí tuvimos una batería nueva para nuestro A3 2010 reemplazada hace 2 años, y se rompió nuevamente, y el distribuidor no dio ninguna razón por la que estaba defectuosa y quería que compráramos una batería nueva nuevamente. Solo tuvimos este auto durante 6 años, ¡y ya con la tercera batería!
No volveremos allí y utilizaremos un distribuidor diferente en el futuro.

Jerald Camacho y Amy Stoica fueron de gran ayuda. Traté con Amy temprano y luego con Jerald más tarde. Amy fue muy profesional y servicial. La mayor parte del tiempo trabajé con Jerald. Realmente hizo todo lo posible para que mi experiencia fuera perfecta. Su comunicación fue excelente y me hizo sentir como un cliente importante de Audi.

¡Gracias a la tripulación y a George por traer mi awd de regreso! Tomó 1/2 día, pero muchos lugares para comer, autos nuevos para mirar y una increíble área de espera para clientes con bebidas, café, televisión.

Su escritor de servicios, Scott Kealy, es muy bueno para comunicar o relacionar el alcance del trabajo realizado por Martin Flores. Hicieron un buen trabajo !!!

Excelente espacio amigable, lo que esperaría de Audi

Mi esposo y yo acabamos de comprar un A4 de Audi San Diego y debo decir que su servicio al cliente está por encima y más allá de lo que he recibido en cualquier concesionario de automóviles. Nuestro asociado de ventas, Lucas, fue extremadamente amable y conocedor de la marca y sus ofertas. Era muy agradable y nada agresivo. Todo el proceso fue rápido y eficiente. ¡Conseguimos una gran oferta y no podríamos estar más felices con nuestra compra! ¡La mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido hasta ahora! ¡Definitivamente recomendaremos este concesionario y Lucas a todos nuestros amigos y familiares que buscan un Audi!

Sin duda, el peor negocio de coches del que he formado parte. Mala comunicación, prácticas comerciales obsoletas y falta de voluntad para usar el sentido común. Compramos un Range Rover 2015 de este concesionario usado, habíamos obtenido nuestro propio financiamiento de nuestra propia cooperativa de crédito en el estado de Nueva York (donde vivimos) y el concesionario se negó a permitirnos comprar el vehículo sin que ellos hicieran su propia verificación crediticia " para protegerlos del fraude ". Entonces, solo para poder comprar el automóvil, tenían que reducir nuestro puntaje crediticio cuando nunca íbamos a usarlos para financiar. Cuando se trataba de enviar el vehículo, se negaron a permitirnos configurar el envío y, de nuevo, la "Política de la empresa" solo les permitía configurarlo, sorpresa que su envío era el doble de todos los transportistas estándar. Echaron a perder el papeleo del DMV y aquí estamos meses después de que el concesionario cerró y todavía estamos recibiendo llamadas telefónicas de personas al azar en el concesionario que necesitan más firmas y más papeleo. Una completa broma de un comerciante. Recomendaría llevar su negocio a otra parte. (En una nota al margen, el automóvil llegó dañado, ninguno de los cuales se reveló; la respuesta fue "bueno, es un automóvil usado", un automóvil usado de $ 100 mil que no se reveló que tuviera daños)

IJ se tomó mucho tiempo conmigo. Estoy en una silla de ruedas y tuve que conseguir un coche que me funcionara. IJ encontró un auto que me funcionó. Es un Q5. Estoy muy contento con toda la atención que brindó.

Ver a Greg Wyatt. Me mostró hermosos autos y me hizo muy fácil decir "sí". Este es mi tercer Audi de San Diego Audi y esta fue la mejor experiencia.

Su Audi está bien atendido aquí, las salas de espera son cómodas con buenas opciones de bebidas y bocadillos, y los asesores de servicio son útiles y eficientes. Los coches de préstamo de Audi son una ventaja apreciada.

No hay tiempo de espera para hablar con un agente. Accedí a mis registros y supe qué hacer. Esperé el vehículo. Muy comodo y con refrescos.

Fue una experiencia agradable de principio a fin. Mario es un vendedor muy profesional. Incluso después de mi compra, él siempre está ahí para responder preguntas. Cada vez que he estado en el concesionario, me trata como si fuera especial. ¡Recomiendo mucho a Mario Chabayta!

Brett Van Gompel ha sido mi consultor de servicios durante más de 12 años. Aunque siempre me han gustado los Audis que ha tenido mi familia, debo admitir que cuando llega el momento de comprar un auto nuevo, Brett es un factor principal para regresar al Audi de San Diego. ¡No puedo imaginarme yendo a otro concesionario! Brett es siempre profesional, muy informado, comunicativo y siento que siempre ha tenido a mi familia como su principal preocupación. Uno de nuestros Audis tiene diez años y está en excelentes condiciones, lo que es un testimonio no solo de los técnicos de servicio y de la calidad del automóvil en sí, sino también de Brett. Él ha recomendado los tipos de servicios adecuados a lo largo de los años para mantenerlo en excelente forma para que nuestra hija adolescente pueda conducirlo mientras le da a mi esposo y a mí la confianza de que está en buena forma. ¡Este chico es una auténtica joya! También debo mencionar que cuando Brett no ha estado en la oficina, los otros consultores también han sido maravillosos, pero me encanta el hecho de que mi familia ha estado trabajando con Brett durante tantos años que él conoce fácilmente nuestros autos y nuestra disposición. se relaciona con el mantenimiento de nuestros coches. Como nota final, el concesionario siempre está limpio y cuando elijo esperar a que mi automóvil sea reparado, las comodidades son excelentes.

Estos coches se venden solos. El servicio es lo que define la experiencia. Aquí, tuve una experiencia terrible y dos experiencias de servicio posteriores que fueron excelentes

Excelente, Manny en servicio muy profesional y preocupado por mis necesidades ...

Compré dos Audis de este lugar en el pasado. Necesitaba un papel para uno de ellos algún tiempo después. No contestaron su teléfono durante tres días, dijo automatizado ocupado con otros, pidiéndome que envíe un correo electrónico. Entonces, decidí entrar y conseguir el papel. Me quedé allí durante 45 minutos esperando que alguien me preguntara si necesitaba ayuda. ¡Me paré justo en el mostrador de repuestos! Nadie detrás del mostrador, el personal pasó a mi lado varias veces. Fui con todo el mundo en el vestíbulo. ¡Nunca volveré a verme allí!

Mario fue muy útil. Aunque alguien más estaba en proceso de comprar el vehículo que queríamos, se mantuvo en contacto con nosotros por si la venta fracasaba. ¡Y afortunadamente lo hizo! Nos llamó y organizó que el vehículo fuera inspeccionado en un distribuidor local a petición nuestra. Su atención y disposición para hacer lo que necesitábamos para que nos sintiéramos seguros en nuestra compra hicieron que nuestra experiencia fuera la mejor de todas. Tengo mucho respeto por su concesionario debido a la interacción con Mario y el departamento de finanzas. No recuerdo el nombre de las señoritas, pero fue amable, paciente y extremadamente profesional. ¡Recomendaría mucho a su concesionario!

Gran servicio del equipo de reparación. Caro ... pero es un Audi, así que debes esperar eso.

Excelente servicio al cliente, honesto sobre lo que se debe hacer en el automóvil, buena gente, excelentes horas ...

Nabi fue cortés y extremadamente útil durante nuestro proceso de selección de un vehículo. Su conocimiento de sus acciones fue asombroso. No nos sentimos presionados en absoluto. Fue muy complaciente.

En el momento en que entré a la sala de exposición del concesionario, fui recibido con sonrisas cálidas y amistosas. El personal fue muy servicial y sentí que era un ambiente sin presiones. El gerente de ventas Daniel fue fantástico y mi vendedor José estaba muy bien informado sobre el automóvil que quería y fue paciente al mostrarme todas las increíbles características tecnológicas. Cuando José estaba atendiendo a otros clientes, Tami intervino y llenó el vacío sin problemas. Dan, en finanzas, era minucioso y estaba orientado a los detalles, algo muy necesario en ese ámbito. No podría estar más feliz con mi Q5 Audi y el servicio que experimenté. Recomendaría a otros que visiten Audi San Diego también, ¡no se sentirán decepcionados!

¡Gran servicio! Mario trabajó conmigo para conseguir el vehículo exacto que quería. La prueba de manejo fue genial. El departamento de finanzas trabajó de manera muy eficiente y fue un placer tratar con él.

El concesionario no conocía las características del automóvil con exactitud y vendió en exceso el automóvil con características que ni siquiera están presentes en el automóvil. Estafa total de mi dinero porque el comerciante me engañó. No recomendaría este lugar a ninguno de mis amigos.

¡Mario fue más allá de sus deberes! Me hizo sentir como en casa. Gracias por hacer mi viaje tan maravilloso y tan fácil comprando mi Audi R8 .. ¡¡Buen trabajo !!