Atlas Towing Service, Inc.

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3 hace años que

Muy grosero y deshonesto. Remolcaron mi auto ilega...

Muy grosero y deshonesto. Remolcaron mi auto ilegalmente y son compinches del condado de Pasco. Este negocio debe ser cerrado por el DOT. Tenga cuidado si su automóvil es remolcado por estos ladrones, pagará mucho mientras su vehículo sea rehén. Solo aceptan efectivo porque están muy sucios.

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3 hace años que

Empleados siempre confiables, honestos y corteses....

Empleados siempre confiables, honestos y corteses. Cuando la mayoría de los tipos provienen de un problema importante repentino con nuestro automóvil, lo más apreciado es no tener drama para un remolque.

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3 hace años que

Es una lástima que no haya una estrella NO para es...

Es una lástima que no haya una estrella NO para esta empresa. La chica que contesta el teléfono es una de las personas más groseras con las que he hablado. Esperé 2.5 horas con un niño de 2 años por su servicio y nunca se presentaron. Sus servicios fueron contratados a través de mi compañía de seguros y estoy haciendo esfuerzos para que se retire este contrato, ya que estoy seguro de que State Farm no quiere que esta compañía los represente de ninguna manera. El mejor consejo para cualquiera que esté pensando en utilizar esta empresa es intentarlo en otro lugar con alguien que tenga mejores calificaciones, ya que esto parece ser un problema constante.

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C
3 hace años que

Me remitieron a esta empresa. Cuando llamé a la re...

Me remitieron a esta empresa. Cuando llamé a la recepcionista de despacho, es DESPEDIDA, NO PROFESIONAL y ¡simplemente HORRIBLE! Ella es grosera y mirando las críticas, esto ha sido un problema por un tiempo.
Opté por ir con otra empresa. Nunca volvería a tratar con esta empresa y no la remitiría a otra alma.
Solo le di una estrella porque tenía que hacerlo.

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N
3 hace años que

A tiempo ... Llamé para avisarme que estaban en ca...

A tiempo ... Llamé para avisarme que estaban en camino según lo prometido ... Precio justo ... Servicio de cama plana de bajo perfil .... Brian fue muy cortés y profesional y cuidó mucho mi auto. Definitivamente se lo recomendaría a un amigo.

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R
3 hace años que

El conductor fue agradable, pero la persona que co...

El conductor fue agradable, pero la persona que contesta el teléfono, simplemente horrible. El tiempo se retrasó y ni siquiera se acercó a ser exacto. Les dije que era una esposa de emergencia y un niño solo en el auto. Y muy tarde ... Mi esposa me dijo que el conductor olía mal y el camión era viejo. Comprador de servicio, tenga cuidado ... mala compañía ...

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3 hace años que

La peor empresa con la que me he enfrentado. Ningú...

La peor empresa con la que me he enfrentado. Ningún tipo de servicio al cliente en absoluto. Esperaron 4 horas y nunca aparecieron y esto sucedió 2 días seguidos desde que mi asistencia en el camino los llamaba para el trabajo ... Son groseros y no tienen respeto por los clientes.

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3 hace años que

El operador de mi grúa fue Ben, quien me ayudó est...

El operador de mi grúa fue Ben, quien me ayudó esta noche y ya no podía estar más contento de que llegara temprano y se pusiera a trabajar, lo que me llevó a llegar a casa a una hora decente. Fue muy educado y profesional y también tenía algunas historias divertidas que contar. Lo recomendaría al 100% a cualquiera de mis amigos o familiares. Gracias de nuevo Ben.

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J
3 hace años que

¡El peor servicio al cliente de todos los tiempos!...

¡El peor servicio al cliente de todos los tiempos! ETA fue hace una hora y 15 minutos y todavía no está aquí. Llamé dos veces. La primera vez que la recepcionista dijo que el conductor estaba al final de la calle, así que esperé 30 minutos antes de llamar por segunda vez. Cuando llamé la segunda vez, la recepcionista dijo que la orden no estaba en su sistema y que acababa de llegar, así que tuve que esperar 10-15 minutos más para que el conductor llegara. ¿Por qué no me dijo eso la primera vez que llamé? ¿Y por qué recibí un mensaje que decía ETA ??? De todos modos le dije que si él no estaba aquí en ese período de tiempo, llamaría a otra compañía de remolque. Todavía estoy esperando a ver si llega ... ¡por cierto, la recepcionista fue grosera! Y me colgó. Atlas, necesita un mejor representante de servicio al cliente.

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S
3 hace años que

Remolqué el vehículo de mi hermano, lo compré y no...

Remolqué el vehículo de mi hermano, lo compré y no lo entregaría sin que yo personalmente trajera un título físico que no tenía en ese momento y vivo a 6 horas de distancia. Tenía electrónica y no aceptaron entregarla a mi compañía de seguros. Tuve que salir del trabajo y arrastrar a mis hijos en un viaje de ida y vuelta de 12 horas para lidiar con esto y todavía no puedo obtener el título en papel con el DMV cerrado.

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K
3 hace años que

Pd 150 para remolcar sin problema. Luego dijo que ...

Pd 150 para remolcar sin problema. Luego dijo que cargó mal. Pd 71,45. en la oficina .. Toltal, 221.45. Ella dijo que serán alrededor de las 3:00 pm de regreso a mi casa, que está a 4.7 millas. Genial Cuando llegué a casa, recibí una llamada de Atlas diciéndome que me habían facturado mal. Estoy como OTRA VEZ !!. Di la vuelta y me enojé. Le pregunté si el 71.45 está incluido en el 128, ella no respondió y no pudo explicar, porque seguí preguntando, finalmente dijo muy groseramente, no podría no haber podido conseguir mi auto hasta que pague otros 128. Simplemente me colgó . Procedo a seguir pidiendo respuestas, lo puse en espera, nunca regresé. Finalmente pagué 128 con mi tarjeta. También pedí que me explicaran estos recibos de facturación. Ella también se sintió frustrada. Ella totalmente yo algunas cosas. Le dije que algunos de estos cargos son redundantes. Gran total fue
$ 349,45. Supongo que tendré que remolcar otro co
para entender nunca, nunca vayas allí, a menos que seas rico. Por favor envíeme algunas ideas sobre mi situación. Es mejor que no deje pasar esto hasta que obtenga algunas respuestas

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r
3 hace años que

Me han tenido que remolcar muchas veces debido al ...

Me han tenido que remolcar muchas veces debido al estado de mi coche. Mi conductor era Jim. La mejor experiencia que he tenido. Muy educado y profesional. Soy una mujer joven y estaba sola y me hizo sentir cómoda y segura. Atlas de trabajos de Goid. ¡Gracias Jim!

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O
3 hace años que

Estaba esperando combustible diesel en el Speedway...

Estaba esperando combustible diesel en el Speedway en 54 y Bruce B Downs esta tarde cuando noté un camión Atlas Towing desatendido en la bomba. Diez minutos después, el conductor regresó DEL BURGER KING AL otro lado de la calle. Una total falta de cortesía y respeto por el público.

¡VER FOTOS! (Fíjate en la bolsa de Burger King).

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K
3 hace años que

Mi hermana tuvo un accidente con heridas graves en...

Mi hermana tuvo un accidente con heridas graves en la cabeza y tuvo que ser llevada de urgencia al hospital al centro de trauma, por lo que tuvieron que remolcar su automóvil menos de 20 millas y le cobraron $ 240. Incluso AAA se sorprendió por lo mucho que cobraron. Además de eso, revisaron su auto y su billetera y robaron todo el efectivo que tenía allí. REALMENTE CHUPAN Y REALMENTE REALMENTE NO LOS RECOMIENDO. ¡Si pudiera darles 0 estrellas, lo haría!

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N
3 hace años que

Mi auto se averió justo afuera de su puerta. Llamé...

Mi auto se averió justo afuera de su puerta. Llamé a Geico quien me refirió a esta empresa. Me aconsejaron que me pusiera en contacto con el despacho para solicitar una ETA. Inmediatamente llamé al despachador y hablé con un despachador grosero. Cuando pregunté sobre una ETA, me informaron que los conductores "no estaban sentados esperando a que llamara". Bueno, señorita, ya que no esperaba que mi coche se detuviera de camino al trabajo. Muy poco profesional en un momento en que una persona lo necesita. Definitivamente no lo usaré en el futuro. Daría cero estrellas si pudiera.

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V
3 hace años que

Tuve un reventón en mi tahoe en la rte 52 a unas 1...

Tuve un reventón en mi tahoe en la rte 52 a unas 10 millas al este de la rte 41, justo antes del atardecer. Russ llegó finalmente y, después de intentar sin éxito acceder a mi llanta de repuesto, cargó mi tahoe en su plataforma rodante. Estoy muy agradecido por su ayuda para llevar mi vehículo y yo a casa a salvo.

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T
3 hace años que

Hoy me han saltado la batería de mi auto 3 veces y...

Hoy me han saltado la batería de mi auto 3 veces y después de esta última vez, mi dirección asistida se sentía como si se estuviera apagando y mi auto se comportaba como si no estuviera funcionando. Como resultado, solicité un remolque a través de la asistencia en carretera de mi concesionario. Enviaron a Atlas y estuvo allí dentro de los 10 minutos posteriores a la solicitud. Arrancó el auto muy rápido y me tuvo en el concesionario en poco tiempo. Ojalá hubiera recordado su nombre porque era genial y muy profesional. Definitivamente volvería a utilizar esta empresa en el futuro.

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S
3 hace años que

Debería ser negativo 5 ESTRELLAS MUY DESGORDO ES M...

Debería ser negativo 5 ESTRELLAS MUY DESGORDO ES MEJOR INTERÉS PARA TODOS ENCONTRAR OTRA COMPAÑÍA DE REMOLQUE SI SE ENCUENTRA EN UN ACCIDENTE, NO DEJE QUE RECOGEN SU VEHÍCULO. MAL SERVICIO AL CLIENTE.

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3 hace años que

Tuve un Remolque de estos muchachos el sábado, tuv...

Tuve un Remolque de estos muchachos el sábado, tuve una pequeña discrepancia con el cargo, llamé a la ubicación, Joan, el propietario, se puso al teléfono y se encargó de todo --- EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE - sin problemas con el remolque - acostúmbrate a pelear que la gente hiciera lo correcto fue genial tener el problema resuelto de inmediato, no puedo decir lo suficiente sobre esto

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M
3 hace años que

El conductor fue agradable y llegaron antes de lo ...

El conductor fue agradable y llegaron antes de lo esperado. Este fue un remolque de 11 millas cubierto por mi seguro. Me llamaron 2 días después diciendo que eran 21 millas y que les debía $ 40. Le dije a la señora que le pregunté a la compañía de seguros antes de que remolcaran el vehículo si estaba completamente cubierto y que solo eran 11 millas. Luego me acusó de actuar como si no supiera de qué estaba hablando y dijo que estaba poniendo una trampa en mi vehículo y mi licencia. Todo en una conversación de 3 minutos. Ni siquiera me dio la oportunidad de llamar a la compañía de seguros y solucionar el problema. Muy grosero desde el momento en que contesté el teléfono.

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3 hace años que

Solo tienen un camión para remolcar localmente. Si...

Solo tienen un camión para remolcar localmente. Si el conductor consigue un trabajo más importante, lo acepta y lo ignora. No los use. No permita que su empresa de asistencia en carretera los utilice.

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4 hace años que

Llamamos Atlas Towing over Stepps y ¡qué horrible ...

Llamamos Atlas Towing over Stepps y ¡qué horrible decisión fue esa! Espere el tiempo "45 minutos" mi trasero!

En nuestra primera llamada, nos dijeron que había un tiempo de espera de 45 minutos, así que seguimos adelante y les dijimos que siguieran adelante.

Llamamos una hora más tarde para ver cuánto faltaba, nos dijeron que estaban en camino y colgamos de inmediato.

Llamado 30 minutos después de eso, "¡estarán allí de 10 a 15 minutos como máximo!" Luego colgó (eso fue después de una hora y 30 minutos de esperar un "remolque de 45 minutos").

Llamado 20 minutos después del "máximo de 15 minutos" y nos ponen en espera, luego nos dicen "está en camino" en un tono muy rudo y colgamos.

¡Más de 2 horas desde que llamamos y todavía estamos esperando! ¡Nunca volveremos a usar el remolque Atlas para estar seguros!

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C
4 hace años que

Gente muy agradable me ayudaron incluso después de...

Gente muy agradable me ayudaron incluso después de que pagué y no tenían que hacerlo. El hombre del frente es un dulce corazón, los de remolque también son caballeros ... Muchas gracias, chicos. 2009 Saturno

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C
4 hace años que

Esperé una hora por la grúa. Llamado cuando era 10...

Esperé una hora por la grúa. Llamado cuando era 10 minutos tarde solo para recibir una actualización. Taylor / Kayla respondió el teléfono. Ella me dijo que el camión estaba en camino y que estaba a 10 minutos.
Pasaron 15 minutos y volví a llamar para verificar. Primero, dejó que sonara el teléfono y luego colgó. Luego me envió directamente al buzón de voz. Cuando finalmente contestó, la misma chica me dijo que estaban ocupados y que fui grosero por llamar.
Pedí hablar con su gerente y ella me dijo que era la dueña.
Cancelé el remolque.
Diez minutos después, recibí una llamada del conductor de la grúa que me decía que estaba en Dade City. (Me quedé varado en Land O Lakes). Claramente no a 10 minutos ... Claramente, la Sra. "Propietaria" no tenía idea de dónde estaban sus camiones ...

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4 hace años que

Atlas respondió con prontitud después de ser asign...

Atlas respondió con prontitud después de ser asignado a mi necesidad de asistencia en la carretera. El conductor llegó rápidamente e hizo un gran trabajo al cargar mi auto, confirmar la dirección de destino y dejarlo con mucho cuidado y consideración. Tuve la suerte de tener asignada una gran empresa y ¡gracias a Atlas por la ayuda!

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4 hace años que

Un caballero se detuvo en la estación de servicio ...

Un caballero se detuvo en la estación de servicio donde mi hija y yo estábamos cambiando una llanta pinchada y nos ayudaron. No pude obtener su nombre, pero fue generoso y lo apreciamos mucho. Gracias

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4 hace años que

El remolque estaba programado a través de Nissan, ...

El remolque estaba programado a través de Nissan, el conductor apareció de espaldas a mi auto, sentarse en la camioneta, unos minutos, me bajó, me dijo que tenía una llamada por un accidente y que volvería en 30 minutos ... 2 horas después llamé al número del El mensaje de texto le dijo a la señora mi nombre y lo que sucedió ella comenzó Lo sé, sé que fue un accidente que tomó más tiempo de lo que él pensaba. Dije señorita, no me importa Pagué mi dinero Quiero que mi auto sea remolcado ella va a gritar fuera de su control, la policía es lo primero, dije lo que sea, señora, me ocuparé de Nissan en la mañana. Adiós, colgó. Conseguí que alguien remolcara mi coche esta noche porque no iban a venir, ella estaba llamando a Nissan y diciéndoles ... Llamé al número 3 veces tratando de recuperar mi dinero antes de llamar a Nissan sin respuesta. Llamados Nissan les contó lo sucedido les dijeron que les dieran una hora para que cogieran otra camioneta y bajaran y miren quién se detuvo en menos de 10 minutos. Nunca más.

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4 hace años que

Guau. Primero estalló en mi largo viaje a casa y e...

Guau. Primero estalló en mi largo viaje a casa y el conductor que me recogió fue muy servicial y atento, muy paciente, ya que estaba tan nervioso. Estoy tan molesto que no puedo recordar su nombre, pero gracias por mantenernos a mí y a mi perro a salvo y llevarnos a un gran lugar para conseguir un neumático. ¡Gracias!

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t
4 hace años que

La mujer del teléfono era terrible. Tengo un remol...

La mujer del teléfono era terrible. Tengo un remolque Tavel con una llanta pinchada. Llamé a la empresa de asistencia en carretera que llamó a Atlas Tow. Recibí el mensaje de texto diciendo que sería 1 hora. Llamé al número y obtuve la respuesta desde el principio de que sería una hora. Sin saber dónde se encuentra el neumático Atlas, pensé que preguntaría si hay una mejor estimación del tiempo, considerando que 1 hora es bastante genérico. Ella respondió con dureza, 1 hora. Pregunté si me iba y volvía en 58 minutos ¿estaría bien? Ella hizo un comentario sobre el vehículo donde le dije que era un tráiler de viaje, dijo que tendría que cancelar el servicio. Le pregunté por qué y ella respondió con un tono enojado y se repitió. Le pregunté por qué tenía esa actitud y colgó. Volví a llamar dos veces, ella respondió, pregunté por un gerente y dijo que era la gerente. Le pregunté por qué colgó y dijo que afirmaba que estaba discutiendo (que no era el caso). Ella hizo una declaración de culpa sobre lo que dije, lo cual no hice. Le dije que no había dicho eso y volvió a colgar. Estoy sentado aquí sin tener idea de lo que está pasando, si alguien viene. Buen servicio

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C
4 hace años que

Soy un administrador de apartamentos en Dade City,...

Soy un administrador de apartamentos en Dade City, Florida, que necesitaba que remolcaran un automóvil desde nuestra propiedad lo antes posible. Llamé a las 9:00 p. M. De la noche a otras 3 empresas de remolque que me dieron la vuelta (necesitaba crear una cuenta, tenía que verificar el crédito de nuestra empresa ... etc. ¡Todo a las 9:00 p. M.) Llamé a Joan en Atlas, MUY cooperativo. A la mañana siguiente (a las 7:30 am), Glenn remolcaba el automóvil. ¡Fue increíble! Atlas es la empresa que usaremos a partir de este día. ¿Quieres que alguien conteste el teléfono a las 9 p.m.? Atlas es el lugar para llamar. Gran gran trabajo en todos los sentidos. Muchas gracias a todos.

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4 hace años que

Cuando se necesita asistencia en el camino y de ma...

Cuando se necesita asistencia en el camino y de manera oportuna, Atlas Towing Service está allí en el lugar con personal amable y profesional que está capacitado en lo que hacen. Sinceramente aprecio inmensamente, ¡gracias! Altamente recomendado. (Feliz Halloween)

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S
4 hace años que

El servicio de remolque de Altas no tiene servicio...

El servicio de remolque de Altas no tiene servicio al cliente. Después de no dejarme claro que no entregan vehículos al seguro del automóvil con el consentimiento telefónico. Llamé a su recepcionista y le dije con calma que no me habían informado sobre su política. Ella inmediatamente se pone a la defensiva y comienza a gritarte por teléfono. Mientras trataba de preguntar a qué hora tenía que estar allí para firmar los formularios de autorización de mi coche, grita 5 y cuelga. El establecimiento está sumamente sucio y la dueña no se preocupa por el comportamiento de su empleado. Trabajo en Customer sobrevive y sé cómo pueden ser los clientes, por lo que su comportamiento realmente me atascó cuando estaba haciendo todo lo posible por ser respetuoso con ellos. Cuando me presenté para que liberaran mi auto, el supervisor trató de decirme (las palabras estaban en ambos lados y soltarán mi auto). Tenga en cuenta que mi auto no tiene agarre, así que no depende de ella si mi auto está liberado o no. . Mientras terminaban el proceso, ambos hablaron y se rieron como si yo no estuviera en la habitación. sin profesionalismo, sin buen servicio al cliente y el establecimiento no es muy higiénico. Úselo bajo su propio riesgo

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4 hace años que

Quien conteste los teléfonos para este negocio no ...

Quien conteste los teléfonos para este negocio no debería trabajar en servicio al cliente. Absolutamente poco profesional y de mala educación, y después de hablarme, colgó el teléfono. Claramente ella no quiere un trabajo, así que debes hacerle los honores.

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4 hace años que

Compañía absolutamente horrible. Me sorprende que ...

Compañía absolutamente horrible. Me sorprende que todavía estén en el negocio con el nivel de incompetencia. Si va al lote de desbordamiento, está desbloqueado, tiene acceso a cualquier automóvil en ese lote. No recomendaría estos payasos sin educación a mi peor enemigo.

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He tenido que usar el remolque de Atlas varias vec...

He tenido que usar el remolque de Atlas varias veces antes y siempre ha sido agradable. Los conductores son increíbles y siempre muy agradables. No fue hasta hace poco que tuve que lidiar con el hecho de que remolcaran mi auto hasta Atlas y mi experiencia fue la peor que he tenido. La chica que contestó el teléfono fue grosera, me interrumpió y me dijo: "Tengo tu auto y realmente no hay nada que puedas hacer, así que tratarte como un ser humano real no está en mi lista para la actitud del día". Pedí hablar con alguien por encima de ella y ella dijo que no hay nadie por encima de ella, así que supongo que ella es la dueña o que no quería tratar con alguien quejándose. Use esta compañía solo para los conductores, espero que nadie tenga que lidiar con la chica en la oficina porque lo tratarán como basura.

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4 hace años que

Conseguí que remolcaran mi coche unos kilómetros h...

Conseguí que remolcaran mi coche unos kilómetros hasta una tienda. Tenía que estar en otro lugar, así que llamé más tarde para liquidar la factura después de recibir un mensaje de voz del propietario con el total. Les di mi número de tarjeta y la semana siguiente me cobraron una cantidad diferente. Llamé a la dueña para informar la discrepancia y ella me maldijo, amenazó con poner un gravamen sobre mi vehículo y me dijo que la llevara a la corte antes de colgarme. Absolutamente el peor servicio al cliente, y para colmo, ¡me estafaron! No lo recomendaría, estas personas no se comportan profesionalmente en absoluto.

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4 hace años que

Una de las empresas más groseras con las que he te...

Una de las empresas más groseras con las que he tenido el disgusto de trabajar. Extremadamente grosero, descortés, breve. Gracias a Dios, no son la única empresa de remolque que existe. Nunca he experimentado esto con Stepps Towing ni con ninguna otra empresa de remolque. GM debería considerar seriamente dejar de utilizar esta empresa en su rotación.

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4 hace años que

Si mi camión fue remolcado por los conductores de ...

Si mi camión fue remolcado por los conductores de atlas, son profesionales, llegaron en menos de 30 minutos, lo cual fue genial porque estaba varado en el costado de la carretera, el camión que me recogió fue muy agradable y limpio, también tenía el aire acondicionado encendido (gracias a Dios por que hacía calor) definitivamente recomendaría esta compañía !!

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4 hace años que

Esta fue la mejor experiencia que he tenido en una...

Esta fue la mejor experiencia que he tenido en una empresa de remolque. El conductor Ryan fue muy agradable y profesional, el camión estaba impecable, tienen las mejores tarifas de la ciudad.Definitivamente usaría y recomendaría nuevamente.

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4 hace años que

Personal poco profesional, desorganizado e irrespe...

Personal poco profesional, desorganizado e irrespetuoso. Di una dirección incorrecta a la ubicación y luego culpó al cliente por llegar tarde después de que el cliente resultó lesionado en un accidente. No lo recomendaría a nadie. Le dijo al seguro que los eliminara de cualquier recomendación.

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4 hace años que

¡Este joven que apareció para remolcar mi auto fue...

¡Este joven que apareció para remolcar mi auto fue INCREÍBLE! Camioneta limpia, y no olía a cigarrillos ni a grasa como la mayoría de las grúas. Gracias por toda tu ayuda y te recomendaría a cualquiera !!!! ¡¡¡¡Buen trabajo e INCREÍBLE SERVICIO AL CLIENTE !!!!! AAA +++++++ PD: Dile a tu conductor que dije IR A CASA y cenar con tu familia)

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4 hace años que

El servicio al cliente más repugnante de todos. Ci...

El servicio al cliente más repugnante de todos. Citado una hora y cuarenta minutos. Tras 3 horas de espera, el remolque de Atlas canceló el envío porque llamé para verificar la grúa. No utilicé ningún lenguaje soez y me dijeron que no se sentían cómodos enviando al conductor porque me hicieron esperar tanto. Entonces, otra empresa tuvo que enviar un camión después de que esperé más de 3 horas por el atlas.
SERVICIO TERRIBLE, TIEMPO DE COTIZACIÓN TERRIBLE E INEXACTO

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M
4 hace años que

Tuve que remolcar mi automóvil debido a una baterí...

Tuve que remolcar mi automóvil debido a una batería descargada; el conductor llegó rápido y fue muy útil. Incluso me ayudó a intentar arrancarlo antes de subir mi Jeep a la camioneta. ¡Estaba teniendo un mal día y su amabilidad marcó la diferencia! Se los recomendaría a cualquiera que necesite un remolque.

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La persona en el teléfono me colgó cuando no estab...

La persona en el teléfono me colgó cuando no estaba siendo descortés. Me cobró más dinero por remolcar una motocicleta sin ningún motivo. Me han remolcado una motocicleta antes y nunca tuve un cargo extra. El conductor me pidió ayuda para cargar cuando recién me hospitalizaron y me dieron de alta. Un servicio como este debe estar preparado para manejar esta situación cuando se envía la llamada. No volveré a utilizar este servicio. La única razón por la que obtiene dos estrellas es porque el conductor me preguntó cómo estaba y fue un placer recibir el servicio. Tampoco ofrezca un descuento militar.

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4 hace años que

Tuve una espera de 3 horas, momento en el que mi c...

Tuve una espera de 3 horas, momento en el que mi compañía de seguros. Llamado para ver si alguien se ha presentado todavía. Nadie lo había hecho. Llamaron a ATLAS para ver por qué. ATLAS dijo que llamaron 45 minutos antes para ver si todavía necesitaba el servicio, si no volvía a llamar en 5 minutos, cancelarían. Nunca recibí un mensaje de voz. Así que cancelaron. Finalmente encontré a alguien que me ayudara. Nunca haré negocios con esta empresa si puedo evitarlo.

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4 hace años que

¡Escoria de la tierra!

¡Escoria de la tierra!
Le cobraron a mi compañía más de $ 2,000 por remolcar nuestro vehículo desde la I75 hasta su patio a poca distancia. dijeron porque 2 camiones tardaron 2 horas, lo cual no era cierto. Además de eso, iban a cobrar todo tipo de extras si no eliminábamos todo ese día, agregarían 2 días de almacenamiento. Así que tuvimos que luchar para eliminar todo. Nuestra empresa tiene su sede en Orlando, por lo que sabían que nos tenían sobre el barril. No son más que depredadores oportunistas que aumentan los precios.

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4 hace años que

La mujer que atiende el teléfono me colgó sin resp...

La mujer que atiende el teléfono me colgó sin responder a mi pregunta. El conductor fue muy amable y profesional, pero llegó exactamente una hora más tarde de la hora ETA que me dieron.

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4 hace años que

SERVICIO HORRIBLE! Esperé 4 horas para que NUNCA r...

SERVICIO HORRIBLE! Esperé 4 horas para que NUNCA recogieran mi auto. La señora de la recepción fue EXTREMADAMENTE descortés y poco profesional cada vez que llamé para preguntar cuándo estaría el conductor. Cada vez que llamé, ella solo dijo 15 minutos. Decidí ir con Stepp s Towing en su lugar y no he tenido ningún problema.

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4 hace años que

Muy irresponsable. Hoy Progressive Insurance me en...

Muy irresponsable. Hoy Progressive Insurance me envió esa compañía de grúas porque mi auto no funcionó. Tuve que esperar 2 horas y media y el remolque nunca llegó. Cuando volví a llamar a Progressive para pedir la asistencia en carretera, llamaron a Atlas Towing y tuve que esperar una hora más. El propietario del remolque nunca me llamó ni respondió el teléfono. Nunca use ese servicio de la empresa.

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4 hace años que

No sé si hay remolques, aparte de que ocasionalmen...

No sé si hay remolques, aparte de que ocasionalmente los veo conduciendo mal en la capilla de Wesley y áreas cercanas, pero esta noche obtuve un ejemplo de los conductores, cortesía al menos de este que estaba recogiendo un automóvil en la casa de un vecino al otro lado de la calle. , mientras conducía repetidamente sobre mi césped, posiblemente rompiendo mi cabezal de riego que recientemente reparé por 200 dólares, insistió en que ese era el terreno del condado, llámelos si tiene un problema Atlas. este chico.

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4 hace años que

En realidad, aún no me han recogido, pero le doy 5...

En realidad, aún no me han recogido, pero le doy 5 estrellas a Misty que respondió su teléfono porque era INCREÍBLE y leí un montón de malas críticas sobre quienes tenían anteriormente. ¡¡Mantén a Misty !! Ella fue muy útil :))

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4 hace años que

Nuestro camión séptico se averió ayer. Estábamos m...

Nuestro camión séptico se averió ayer. Estábamos medio llenos y necesitábamos que nos remolcaran de regreso a nuestra tienda. Hemos utilizado Atlas en el pasado porque el precio de los remolques pesados ​​era mucho mejor que otros. Para nuestra sorpresa, el conductor de la grúa llegó a nosotros rápidamente y fue realmente agradable. Trabajó rápido también. Cuando llegamos a nuestra tienda tuvo que retroceder en un área muy estrecha y lo hizo en casi una toma. Muy impresionado.

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4 hace años que

La comunicación fue excelente, el conductor estaba...

La comunicación fue excelente, el conductor estaba bien informado, cortés y servicial, el precio estaba dentro de lo razonable. El remolque Atlas obtendrá negocios de devolución de mí en el futuro ...

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