Shannon Roberts

Repaso de Atlas Towing Service, Inc.

El servicio de remolque de Altas no tiene servicio...

El servicio de remolque de Altas no tiene servicio al cliente. Después de no dejarme claro que no entregan vehículos al seguro del automóvil con el consentimiento telefónico. Llamé a su recepcionista y le dije con calma que no me habían informado sobre su política. Ella inmediatamente se pone a la defensiva y comienza a gritarte por teléfono. Mientras trataba de preguntar a qué hora tenía que estar allí para firmar los formularios de autorización de mi coche, grita 5 y cuelga. El establecimiento está sumamente sucio y la dueña no se preocupa por el comportamiento de su empleado. Trabajo en Customer sobrevive y sé cómo pueden ser los clientes, por lo que su comportamiento realmente me atascó cuando estaba haciendo todo lo posible por ser respetuoso con ellos. Cuando me presenté para que liberaran mi auto, el supervisor trató de decirme (las palabras estaban en ambos lados y soltarán mi auto). Tenga en cuenta que mi auto no tiene agarre, así que no depende de ella si mi auto está liberado o no. . Mientras terminaban el proceso, ambos hablaron y se rieron como si yo no estuviera en la habitación. sin profesionalismo, sin buen servicio al cliente y el establecimiento no es muy higiénico. Úselo bajo su propio riesgo

Traducido