Christine Bowley Repaso de Atlas Towing Service, Inc.
Esperé una hora por la grúa. Llamado cuando era 10...
Esperé una hora por la grúa. Llamado cuando era 10 minutos tarde solo para recibir una actualización. Taylor / Kayla respondió el teléfono. Ella me dijo que el camión estaba en camino y que estaba a 10 minutos.
Pasaron 15 minutos y volví a llamar para verificar. Primero, dejó que sonara el teléfono y luego colgó. Luego me envió directamente al buzón de voz. Cuando finalmente contestó, la misma chica me dijo que estaban ocupados y que fui grosero por llamar.
Pedí hablar con su gerente y ella me dijo que era la dueña.
Cancelé el remolque.
Diez minutos después, recibí una llamada del conductor de la grúa que me decía que estaba en Dade City. (Me quedé varado en Land O Lakes). Claramente no a 10 minutos ... Claramente, la Sra. "Propietaria" no tenía idea de dónde estaban sus camiones ...
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