Asda House Revisar

I went to buy root touch up spray, which turned out to be a restricted item. I was asked for ID but didn't have it on me. I showed the assistant a very old photo university card from 2016, but was refused.

I am 30 years old and need the touch up spray for my grey hairs. If I was under 18 or even 25, I would not be buying this product. The irony was not lost on me.

I appreciate people have a job to do but come on, root touch up spray?

He estado yendo a Asda Pontprennau Cardiff Gate desde que abrió. En mi opinión y en muchos más, la Tienda bajo su actual Administración ha bajado "drásticamente" Hill. Un Catálogo de eventos en los últimos meses ha dañado seriamente la buena reputación de las tiendas.

Absolutamente DISGUSTADO con Asda. Decidí probar su servicio de entrega porque mi hijo tenía varicela y, aunque suelo comprar con Tesco, Asda tenía algunos artículos en particular que quería que Tesco no tiene en stock. NUNCA volveré a utilizar el servicio de entrega.

Me comuniqué con el servicio al cliente varias veces, que tenía su sede en Filipinas, y seguí solicitando un correo electrónico de confirmación para confirmar que realizarán todos los reembolsos relevantes en mi cuenta, pero nunca los recibí. Ha pasado una semana desde mi entrega y todavía no tengo reembolso. Incluso he comprado con el servicio en línea de Tesco desde entonces y el proceso es mucho más sencillo y rápido. No compre con Asda en línea ... ¡caos!

Extremadamente grosera, muy mala actitud de la casa de Asda cuando necesitaba ayuda hoy.

Visité ASDA en Lakeside esta tarde y estacioné muy fácilmente ya que no estaba tan ocupado ... Hicimos nuestra compra y pasamos directamente por una caja sin esperar, ya que no estaba tan ocupado ... A las 4 pm subimos a nuestro automóvil e intentamos salir del estacionamiento ... entonces se desató el infierno, nos tomó exactamente 1 HORA hasta las 5 de la tarde para salir del aparcamiento todo el tráfico se detuvo ... POR QUÉ ... porque una vez que habíamos dejado el aparcamiento había SIN accidentes SIN atraco de ningún tipo POR QUÉ .... al hablar con la oficina central, en mi opinión, fueron muy groseros, ni una sola razón de sintonía o explicación POR QUÉ ... De un cliente muy estresado ....

La entrega a domicilio de la tienda de Coventry ha ido cuesta abajo desde finales del año pasado. No es raro poder entregar el 50% del valor de un pedido.
El peor cambio se produjo al cambiar el centro de "ayuda" a Filipinas. Absoluta y totalmente inútil, respuestas muy escritas, que generalmente no tienen sentido y solo están vagamente relacionadas con la queja.
Al menos cuando estaba en Sudáfrica, parecía que les importaba e intentaron ayudar, y terminaste la llamada sintiendo que a Asda le importaba si había un problema.
No tengo nada en contra de Filipinas o las Filipinas en el centro, obviamente están actuando bajo estrictos guiones para ahorrar dinero asda, no para resolver los problemas de los clientes.

Lo más reciente es que ahora solo podemos reservar espacios de entrega de dos horas, la tienda me dice porque estamos lejos de la tienda (¡20 minutos!), Si la ruta de entrega está bien planificada, ¿qué diferencia hay?

En general, parece que tienen demasiados clientes y quieren deshacerse de algunos, y ciertamente la sucursal principal de Coventry está haciendo un buen trabajo al respecto.

Después de mi excelente experiencia en mi Superstore Asda local (Hartlepool), decidí que quería felicitar al fantástico personal (de los ópticos) y, en particular, a la óptica misma. Mi familia y yo hemos sido clientes leales de la óptica y siempre hemos recibido un excelente servicio al cliente. Sin embargo, estoy sorprendido por las terribles críticas sobre el mal servicio al cliente que otros compradores están experimentando en otras tiendas. Desafortunadamente, mi presupuesto dicta dónde compro y obtengo una buena relación calidad-precio en otros lugares, sin embargo, compro ropa (ya que tiene una excelente relación calidad-precio) y, nuevamente, siempre he recibido un excelente servicio del personal de Asda Hartlepool. Así que vamos Asda, ¿qué tal abordar estas terribles experiencias y tomar una hoja de la sucursal de Hartlepool?

Asda en Alloa, mi pedido llegó 2 horas tarde cuando intenté llamar 6 llamadas diferentes más tarde. Me dijeron que había perdido mi entrega porque no había nadie, estoy discapacitado y estaba pendiente de mi pedido todo el día, pero seguían diciendo que no lo estaba. en ese entonces, cuando pedí que me pusieran con alguien, yo también podía quejarme, ellos se negaron. Pregunté cuánto tiempo faltaba para que me devolvieran mi dinero de 3 a 5 días, así que no me queda dinero ni comida cuando traté de llamar a la oficina central. les dijeron que tenían algo mal y que les devolvieran el teléfono. Bueno, gracias Asda, nunca volveré a comprar en su tienda y espero que todos vean cómo tratan a los compradores discapacitados. Se apresuran a tomar nuestro dinero, pero no a devolverlo. Tasa - Me encarcelarían si calificara cómo me han tratado.

La gota que colmó el vaso con esta empresa fue cuando mi solicitud para el trabajo de conducción de reparto a domicilio a tiempo parcial fue rechazada [prefieren tener niños sin experiencia al volante]. Las experiencias anteriores incluyeron daños costosos en mi automóvil [3 semanas] en uno de sus aparcamientos. Esperando ser atendido en el quiosco de cigarrillos / lotería [mientras el personal hablaba con amigos / vecinos]. No hay cajas abiertas. Adiós ASDA, hola ALDI y las ofertas de B&M Home, que por cierto, están al lado de donde vivo.

¿Qué estás haciendo con tu personal vertiendo un balde de agua sobre un vagabundo en tu bolton asda? Impactante.

Estimado SEO de Walmart, podría ser interesante para usted leer la revisión que la gente deja en los mapas de Google para Asda Adel y podría tener una idea de por qué sus inversiones en Asda UK están funcionando tan mal. Lea mi reseña de hoy antes de que su personal elimine esta también.

¡Si pudiera dar cero salidas, lo haría! El peor servicio al cliente con el que me he encontrado. ¡Cómo se las arregla asda para mantener clientes está más allá de mi comprensión! Esta es la primera vez que intento ir desde mediados de agosto y ahora sé por qué. El personal es grosero, ignorante, inadecuado y no veo ninguna razón para que estén allí. La carta ha ido directamente a la oficina central.

Pedí un par de pantalones escolares para niños que no aparecen en la tienda. Siga volviendo a la tienda y llamando al servicio de atención al cliente y tenga la seguridad de que aparecerán. Luego recibo un correo electrónico de ASDA que indica que devolví los pantalones y me reembolsaron. ¡NO RECIBÍ LOS PANTALONES! Llame al servicio de atención al cliente, sin ayuda de ningún tipo ... dígame que vuelva a realizar el pedido e intente la entrega al día siguiente por mi cuenta. ¡¡¡Increíble !!!

Absolutamente disgustado recibió la entrega de todos los artículos refrigerados desactualizados en un día y medio conductor llamó al depósito que acordaron reempacar y volver a entregar no lo hizo. Un hombre totalmente detestable llamado Darren en el depósito de entrega de Morley intentó llamarme un mentiroso, dijo que intimidé al conductor y llamó al depósito para pedir ayuda cuando fui yo quien le pidió al conductor que llamara al depósito. El gerente de servicio organizó la devolución de dichos productos para las 9:00 p. M., Pero Darren se involucró y se negó a volver a entregar y no me permitió cobrar, incluso después de confirmar que lo que estaba diciendo era cierto y que Paul lo había arreglado todo. ¿Qué tipo de patéticas excusas de gestión emplea asda ... la oficina central le dice que se ocupe del servicio de atención al cliente en línea? Están en Filipinas y no entienden lo que está diciendo en general, una excusa patética para una empresa tan grande. debería estar avergonzado ..... boicotear a este grupo de vaqueros !!!!!!

3 días todavía no se recibieron compras de aliados nadie respondió estado esperando 12 minutos es más que una broma

asda ramsgate. servicio al cliente terible. y el pesebre y la persona llamada bob ar tan grosero que nunca volveré a ir allí. necesitan entrenamiento !!! y la forma en que lo tratan personalmente. eso es solo esclavitud. y estoy reportando este 2 al centro de trabajo

Asda, son nada menos que bastardos de mente enferma !!!!!!! vendiendo disfraces de Halloween que afirman que son disfraces de 'pacientes mentales'. tal vez ustedes deberían usarlos, ya que claramente no tienen idea de lo que es ser marcado con tal título. tal vez algún día, si alguna vez le diagnostican una afección que requiere la ayuda de un equipo de salud mental, esperemos que no se ofenda al ser llamado 'paciente mental'.

Absolutamente basura, las compras nunca llegaron, el dinero se sacó, nadie contesta el teléfono y una semana antes de que se devolviera el dinero. Nunca más.

Ni siquiera puedo decir que esto vale una estrella atención al cliente 0 ayuda 0 y, por favor, no uses la farmacia de la tienda porque no saben qué diablos están haciendo ... es danos tu dinero, toma tus productos y no nos importa menos Ya no compro orejas ...

Asda debe ser la peor tienda de comestibles en línea ... El servicio al cliente es una broma ... No tengo idea de dónde están ubicados, pero sé una cosa: no volveré a comprar en Asda ... Dos semanas seguidas he tenido artículos faltantes y artículos agotados si hay existencias.
Horrible ...

Visto en Harlow


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Publicación de miembros

Recientemente conocí a dos lados de la gerencia de Asda s Harlow. El subgerente muy zalamero Sr. R cuando realiza una consulta, y el muy beligerante Sr. R cuando tiene una queja.
Solo un pequeño problema para la mayoría de las personas, pero esto también se aplica a cualquier otra persona que espere que Asda actúe sobre la base de los comentarios de sus clientes. Me encantan los arenques ahumados para el desayuno al menos uno a la semana, arenques que han estado notablemente ausentes durante las últimas cinco semanas en el momento en que compro en Asda.
La semana pasada vi al Sr. R, Subdirector, quien me aseguró muy suntuosamente el desayuno de mis sueños, es decir, arenques ahumados estaría allí la semana que viene, es decir, hoy. ¿Estaban allí, estaban jodidos? Sin embargo, la esperanza estaba cerca, porque justo delante de mí estaba nuestro Sr. R. Me quejé con el zalamero sólo para descubrir que ahora se había convertido en el beligerante. Me temo que el señor R no se toma muy bien las quejas y lo dejé firmemente en mi puerta, fue mi culpa por ir de compras a las 07.45 de la mañana porque la entrega no llega hasta las 10.00 a.m.
Lo que el querido señor R no entendió es que estos arenques tienen una fecha de caducidad de al menos una semana, la entrega que tiene Asda debería durar más de unas pocas horas. El verdadero argumento es que Asda no está ordenando lo suficiente para las necesidades de sus clientes. Jeckle y Hyde Mr R deberían, si quiere seguir siendo asistente de gerente, porque el título de gerente estaría más allá de él, sacar el dedo y asegurarse de que cuando los clientes entren por la puerta, sus necesidades sean satisfechas.

Mi experiencia de conocer al gerente asistente del Sr. Neil Roots en Asda Harlow y también la publiqué en Spotted in Harlow.

Experiencia terrible en la estación de servicio Sheerwater Asda.
Estoy registrado como discapacitado. Llené mi coche con 55 litros sin plomo.
Empiezo a llenar mi lata de gasolina de 10 litros alojada en la parte trasera de mi coche. (Con compras en Asda)
El operador de la bomba grita por el sistema de tannoy. No soy consciente de que se está dirigiendo a mí.
Más gritos sobre tannoy.
Estoy a punto de llenar mi lata hasta la mitad cuando la bomba está apagada.
Irritado
Reprendí por qué me tratan de esta manera.
Dirección absolutamente espantosa de principio a fin.
Cajero grosero.
Acabo de ser liberado de una operación en el hombro izquierdo y tengo poca fuerza para levantar lata de 10 litros.
No se hizo ningún esfuerzo por comprender mi situación.
Absoluta cajera tonta.
Salí de la explanada frustrado por una situación que nunca debería haber sido engendrada en primer lugar.
Aterrador.

David C Ives.

Impresionante servicio al cliente: nadie te devuelve la llamada, ¡tienes que llamarlos todo el tiempo y luego explicarles tu problema de nuevo! Envió un artículo con entrega a domicilio que estaba 10 días desactualizado.

Fui a la tienda de Asda donde te piden que uses una mascarilla, PERO ni el personal, ni siquiera los que trabajan en los pasillos manipulando la comida, pueden molestarse con una máscara
Parecía que Asda priorizaba las ganancias por encima de la salud y la seguridad de sus clientes.

Es una vergüenza cómo usted, como empleado, no puede ser tratado con tal, a menos que la información sin sentido y ninguna ayuda no pueda contactar con la nómina solo a través de su gerente en la tienda.

Decepcionado al descubrir que la tienda local en Dumbarton ha tenido bancos / asientos de madera

eliminado, aparentemente había gente sentada sobre ellos. Hay personas mayores que no pueden

caminar por la tienda mientras el cónyuge está comprando. No hay queja con la mercancía

pero probablemente tendrá que buscar un servicio más hospitalario a su debido tiempo

Ni siquiera mereces una basura estrella que no me interese

La entrega nunca llegó. Esperé hasta las 10.30 p. M. Para recibir un pedido que debería haber llegado a las 4 p. M. Mucho retroceso y avance al centro de llamadas donde nadie pudo ayudar. La tienda dijo que estaba lista para la entrega a las 10 pm ... nunca cumplió Más

Poner solo una estrella porque poner menos que eso no es una opción. De acuerdo con todas las otras críticas, un servicio absolutamente APLASTANTE. Y después de hablar con una veintena de personas diferentes, obviamente, siguió comunicándome con el departamento de "hacer que el cliente sepa que es su problema". Pérdida absoluta de espacio.

Asda debería entrenar a los recolectores. Mi tienda en línea parecía haber sido arrojada en las bolsas, las comidas preparadas en el lado del pan aplastado debido a las verduras arrojadas en la parte superior, las bagatelas en el costado, todos los ingredientes insignificantes mezclados Más

¡Vergonzoso!
SE COBRA DOS VECES POR COMPRAS DE ALIMENTOS.
Cuando llamé por teléfono me dijeron, NO, solo te han cobrado una vez.
Pero mi banco dice lo contrario ...
No puedo enviar correo electrónico a la oficina central .....
COMO ESTÁ CERRADO y NO ACEPTARÁN llamadas telefónicas o correos electrónicos.
¿No es contra la ley no permitir que los clientes se quejen y darles sus derechos?
Durante este tiempo más difícil de Covid 19, mi hallazgo es ...
Hay .... NO HAY ATENCIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE DE LA OFICINA CENTRAL DE ASDA.

Habiendo llamado después de recibir la entrega de mi compra y descubrir que el candado de seguridad se había dejado en una botella, hablé con Kirsty y me aconsejó que recibiría una llamada para organizar un reemplazo o que el conductor tendría una herramienta para quitar la tapa. Si esto no fuera posible, solicitarían fotografías y organizarían un reembolso.
Cuando no recibí una llamada, volví a telefonear esa noche y hablé con Colin, quien me dijo que eso no estaría sucediendo y que tendría que ir a la tienda y hacer que me lo quitaran o pedir lo mismo nuevamente y cambiar la botella en mi próxima entrega.
Me sentí muy infeliz y decepcionado y solicité hablar con un supervisor. Colin se negó totalmente y siguió repitiendo que eso no va a suceder.
Necesitaba ayuda y, como cliente leal, no podía creer lo inútil que fue esta respuesta. Mi experiencia anterior como cliente ha sido excelente y no puedo creer cómo los estándares de servicio han caído a tal nivel.
El hecho es que los recolectores de Asda cometieron un error, por lo que no debería ser yo el responsable de ordenar las cosas.
Mis expectativas aumentaron después de haber hablado con Kirsty de que la atención al cliente era importante para Asda, sin embargo, mi experiencia con Colin estuvo lejos de ser agradable, fue inútil, arrogante y encontré su actitud muy grosera.
¿Asda realmente quiere ser conocido como el Ryanair de las compras de comestibles?

Gran sede, cafés, cajeros automáticos, muchos asientos para preparar antes de las reuniones y buenas cocinas también. Me encanta venir aqui

Terriblemente decepcionante. Llamé y le dejé varios mensajes al Sr. Paul Pearsons y nunca obtuve una respuesta ...

Conductores de reparto groseros y una completa incompetencia cuando se trata de recibir la compra. Los conductores se niegan a subir tres tramos de escaleras y lo dejarán sin compras. No utilices este servicio, es una broma seria. El conductor de Asda en cuestión con el que tuvimos el disgusto de encontrarnos dos veces se llama "Olatunji".

Le daría 0 asda, me dejaría comprar en línea y nunca he comprado en asda en línea antes de llamar a la oficina central el lunes

Servicio al cliente desesperado. La entrega de alimentos no llegó y cada vez que trato de perseguirla me dicen que alguien me llamará; ahora he estado en contacto con ellos cuatro veces y nunca recibí el contacto. Nunca volveré a comprar en Asda.

Esto es por el anuncio forzado de YouTube que sigo recibiendo constantemente. Soy consciente de que asda. Gracias, no más anuncios que no se saltan en YouTube. Estoy tratando de ver videos musicales ffs.

El repartidor me acaba de socavar. Animó a mi hijo de 10 años a que firmara la compra incluso después de que les dije "no". El conductor siguió animando a mi hijo a que firmara la consola de mano. ¿Es eso legal? ¿Puedo quitar el garabato de mi hijo? y ¿por qué el hombre me faltaría el respeto por completo, me socavaría?

Mi experiencia en Asda Robin Park Wigan

el lunes festivo, mi compañero y yo fuimos a Robin Park para la compra semanal y decidimos comer y beber algo antes de ir de compras. Fuimos a la cafetería, estaban bastante ocupados, por lo que tuvimos que esperar unos cinco minutos para un servicio. Pedí uno de los mejores desayunos Baps. Enseguida me dijeron que no podía tener uno a pesar de que todos los artículos estaban en el plato caliente con la excepción de un huevo Baps estaban en un estante detrás del mostrador.

Después de un ejercicio de menosprecio por parte del personal del mostrador frente a una línea de clientes, me dijeron que podría tener el artículo que solicité, pero que se cobraría como artículos individuales y sería más caro que la oferta.

Luego fui al servicio de atención al cliente para quejarme. También les llevé el póster del área del café y les pedí una explicación.

el cartel no tiene ninguna indicación de que el Meal Deal tiene algún límite de tiempo aunque indica que está sujeto a disponibilidad? Pero como se dijo, todos los artículos estaban en exhibición.

La persona de servicio al cliente estuvo de acuerdo conmigo y llamó de inmediato al personal del café para que viniera al servicio al cliente.

¿Después de un trago mientras el gerente del café? ¿O así la placa indica que asistió y después de una inspección minuciosa del cartel solo pudo decir que dice que debe preguntar en el café para obtener más detalles? Una vez más me dijeron que los artículos estaban disponibles pero que tendría que pagar como artículos individuales más caros que el póster. Le informé que estaría escribiendo a la oficina central y ella dijo: "Buena suerte, no llegará a ningún lado con ellos, nadie lo dosifica". Bueno, deja ver?



Tengo el cartel y espero tu respuesta antes de pasar a los estándares comerciales.

Copia de esto se ha enviado a la oficina central en Leeds con la dirección completa

Nunca me han tratado como un idiota, pero fue cuando intenté llamar a la oficina central de ASDA fue inútil y realmente no me importó

Acabo de encontrar esto en Facebook, ¿puede explicar por qué esta dama fue prohibida y hablar con su personal? Esto también tiene un video y se está volviendo viral.

Asda, ¿por qué su tienda #Rochdale ha prohibido a una mujer por ayudar a una mujer sin hogar que no tenía zapatos puestos?

Debe resolver esto rápidamente con una disculpa pública; alguna compensación para la señora que en realidad fue a su tienda y le compró unos zapatos a la dama sin hogar ... Y alguna compensación para la dama sin hogar, algo así como un gesto de buena voluntad como encontrar a esta mujer el apoyo y la vivienda que necesita en lugar de tener a sus empleados abusar de ella y luego prohibir a las personas que la ayudan ...

Sugerimos volver a capacitar a sus empleados para que se den cuenta de que están a un solo salario de la falta de vivienda en el clima económico actual ... Y pueden quedarse sin hogar en cualquier momento ... Lo que inevitablemente resulta en problemas de salud mental y, a veces, adicción ...

¿Por qué deberíamos permitir que las grandes corporaciones se beneficien de nuestras comunidades cuando hacen esto con nuestros más vulnerables?

Deberían avergonzarse de ustedes mismos. El cambio de contrato es puramente para que pueda aumentar su balance final. El precio de esa ganancia es la capacidad de su personal para vivir su vida. Es el equivalente a los pollos de batería. Ha hecho que su personal sea aún más miserable y dependiente de usted sin previsibilidad en su estructura de turnos o cantidad de horas. Les has robado el equilibrio entre la vida laboral y la vida para poder hacer unas pocas libras extra.
Nunca te daré otro centavo de mi dinero por esto

Equipo de servicio al cliente absolutamente inútil. Grosero e incompetente. Todavía estoy esperando una entrega a partir del 19 de abril, hace más de 2 meses. Sin comunicación de ellos, he tenido que llamar todos los días para perseguir el pedido y todavía no estoy en ninguna parte. Nunca volveré a ordenar.

Dos veces asda ha tomado mi dinero y no ha entregado mis compras. Tengo un niño de 4 años que no comerá cereal antes de la escuela mañana porque asda piensa que está bien tomar su dinero, ¡pero cancela su pedido! ¡Furioso!

Los Asda son una vergüenza con un servicio al cliente extremadamente deficiente, nunca pueden completar un pedido correctamente y son extremadamente incompetentes cuando se trata de compras desde el hogar, parecen ser más baratos en valor nominal, pero en realidad no lo son, ¡nunca volveré a comprar con ellos! ¡Los Tesco son de mejor calidad, más eficientes y parecen mucho más competentes en general!

Haz clic ordenado y recoge. La persona en el área de clic y recolección empacó mi auto por mí porque tengo una lesión en el hombro. Traté de darle algo de dinero en efectivo pero no lo aceptó. Es un gran modelo a seguir (un indio con barba). Realmente muy impresionado.

Tuve un accidente en el trabajo donde me fracturé un hueso en el tobillo, lo que significa que tuve que tener muletas para poder moverme, fui a mi tienda local de asda para hacer algunas compras algunas veces los scooters Mobity no estaban cargados. lo que puso a otras personas que no podían usarlos, me dijeron que no pueden recargarlos todos ya que solo hay un enchufe a pesar de que venden enchufes muti, pero necesitan probarlos.
Además, no tienen compras en la parte delantera de la tienda, como me dijeron porque los niños de la escuela se las estaban llevando. LA TIENDA EN CUESTIÓN ESTÁ EN RUSHDEN NORTHAMPTONSHIRE
NN10 6AA, cuando reciba este mensaje, ¿alguien de la oficina central puede comunicarse conmigo lo antes posible?

Asda Sittingbourne. Puse un comentario en un libro en el servicio de atención al cliente el 10 de agosto sobre la correa rota (inutilizable) en el carrito para discapacitados del niño, no escuché nada, fui a la tienda hoy, 6 de septiembre, ¡y el carrito todavía está roto! ¡El gerente de la tienda envió a otro gerente para hablar conmigo! ¡Este Gerente estaba condescendiente y realmente no podía ser molestado! Su respuesta fue, bueno, ha comenzado un nuevo gerente, ¡¡¡así que recién se está poniendo de pie !!! También dijo: "¡¡No tenemos a nadie sentado en un escritorio escribiendo cartas !! HOLA ASDA, ¡Este es un problema de salud y seguridad! ¡Este gerente se alejó sin siquiera mirar dicho carrito! He tomado fotos del carrito roto , si no se ha hecho nada al respecto para el viernes 8 de septiembre, subiré fotos a varios medios. ¡Asda necesita trabajar en el servicio al cliente o incluso en la atención del cliente!

Compré cuatro botellas de Coke Zero, cuando las llegué a casa abrí una y estaba plana, revisé las otras y estaban planas. Me comuniqué con Coca-Cola directamente y me dijeron que estaban aprobados por la fecha de venta y que no deberían haber estado Más

Compré algunos brotes en la tienda Dewsbury ayer, los exhibí hasta el 23 ... hoy es el 21 y el lote se ha ido a la basura. Muy rancio, todo mal por dentro y parece tener semanas.
No mereces clientes

Hola. Nunca he estado en esta tienda, pero le envié una carta a la tienda y no recibí respuesta ... REALMENTE QUIERO UNA RESPUESTA, POR FAVOR. por cierto, esta es mi cuenta de hermano

no es útil en absoluto. Suena poco profesional y perezoso en el teléfono y muy poco acogedor.

la mujer llegó 45 minutos antes para un parto, le mintió a mi hija, luego me mintió, presa del pánico, dejó TODAS las compras, sin bolsas, en el piso lo más rápido que pudo y se fue, dejándolas en un suelo húmedo. mujer horrible - asda horrible - 3 días después - sorpresa sorpresa - sin contacto

El sábado 29 de diciembre, mi esposa y yo fuimos de compras a Asda en Shoeburyness Essex. Cuando llegamos a la caja, mi esposa notó que uno de sus anillos se le había caído de la mano, el anillo en sí era una reliquia familiar transmitida por su abuela, en ese momento no estábamos seguros de si se había caído en una de las bolsas de la compra. o su bolso. Esto no lo determinamos hasta que llegamos a casa y no pudimos encontrarlo por ningún lado. Mi esposa estaba muy disgustada, pero llamamos al servicio de atención al cliente por si acaso y, afortunadamente, lo encontraron y lo entregaron. Cuando fuimos a recuperar el anillo, pedimos ver a la persona que lo había encontrado y a un joven muy agradable llamado Ollie que trabaja en la tienda, se acercó y le agradecimos mucho su amabilidad y honestidad. Una vez mas muchas gracias.

Enfermo y cansado de no recibir mi pedido completo de Asda. He tenido casi 30 entregas y puedo decir honestamente que solo he completado 3/4. ¿Por qué sucede esto y por qué nadie hace algo al respecto y por qué nadie se comunica con el cliente para explicarle por qué no ha recibido su pedido? Se supone que eres una empresa internacional pero eres peor que una tienda de la esquina. El último pedido tenía más de la mitad de los artículos, así que lo cancelé, hice el mismo pedido con Tesco y obtuve todo lo que pedí, entonces, ¿por qué Asda no puede hacer eso? Apuesto a que nadie de Asda responderá porque no tienen un departamento de ATENCIÓN al cliente.

Solía ​​trabajar aquí. Justo en ese corazón de Leeds. Gran ambiente de trabajo.

El peor departamento de servicio al cliente con el que he tenido que lidiar. 2 horas en el teléfono y aún sin clasificar.

El gerente de Small Heath Asda necesita ir a recibir capacitación sobre sus habilidades de comunicación con el cliente, no el tipo de gerente y embajador que me gustaría que representara a mi empresa. Pero supongo que Asda no hará nada al respecto. Pensarán como otras grandes empresas, es solo otro proveedor, cliente, quejándose y simplemente sin prestar atención ... El gerente es solo un hombre joven con mucho que aprender en cuanto a administrar y tratar a su personal y clientes con respeto pero en mi opinión necesita más formación antes de que Asda lo coloque en un papel de liderazgo representando su marca ,,,,,,

No se permiten ateos en esta tienda, solo fanáticos religiosos.

La intimidación corporativa de sus empleados de larga data para que firmen nuevos términos y condiciones laborales o sean despedidos está más allá de las palabras. Llevaré mi costumbre a otra parte.

¡Hice un pedido para entrega a domicilio el sábado, mi comida nunca llegó ni me han reembolsado el dinero !, así que el sábado llamé a la tienda para ver qué estaba pasando, ¡dijeron que no podré entregar hasta el lunes! Pero pagué 3 libras por la entrega al día siguiente, ¡así que no estoy contento! Me desperté esta mañana con un mensaje de texto que decía que mis compras no vendrán hoy porque no hay suficientes fondos en mi cuenta. Así que asda se ha llevado mi dinero y no he entregado mis compras, me han robado, llamé al servicio de atención al cliente y a la tienda en la que hice el pedido y no recibo ayuda. Nadie Repito ningún pedido de ASD Entrega a domicilio ¡Ahora estoy perdiendo 70 libras y todavía no empaco mis compras!

Bonita arquitectura de construcción interesante. 5 estrellas
Nunca he estado allí. 3 s porque he recopilado algunas historias dudosas de muy pocos amigos míos y otros.

Las cosas que compro regularmente están desapareciendo de mi tienda local, es muy molesto y son ~ marca propia de Asda o exclusivas de Asda, estas deberían estar disponibles en todas las tiendas. ¡No estoy viajando millas para conseguir cosas que podrían estar en mi local! organizar

Las cajas registradoras de Asda Holt Park han bajado una vez más, la gestión sin botella debe ser despedida.

Alimentos desactualizados en productos frescos sin disculpas de la gerencia

Absolutamente furioso, acabo de pasar una hora ordenando compras a un señor mayor que tiene un horario recurrente para el viernes 19 de junio. Dijo que el espacio había caducado a pesar de que dice que tiene hasta las 11.59 pm del martes 16 de junio. Llamamos a la línea de ayuda y después de una corta espera nos comunicamos con JAMES OLIVER. Qué gran trabajo fue. Claramente no conocía el significado de servicio al cliente. Fue agresivo, habló por encima de mi cliente, que es un hombre de 81 años que estaba tratando de explicar cuál era el problema. Dijo que su computadora decía que tenía que hacer el pedido 3 días antes de la fecha de entrega. Ha tenido este espacio durante los últimos 4 meses, recibió un correo electrónico de Asda diciendo que tenía hasta las 11.59 de esta noche y en el sitio web frente a mí decía exactamente lo mismo, pero a este hombre horrible con el nombre de JAMES OLIVER no le importaba. sobre eso y pensé que era bastante aceptable ser agresivo y virtualmente abusivo con este hombre de 81 años que es vulnerable y protector. Cuando le llamé por teléfono y le dije que su comportamiento era repugnante, él continuó tratando de hablar por mí y dijo que no tenía que escuchar esto y colgó de inmediato.
Nunca he hablado con una persona de servicio al cliente tan arrogante y agresiva. Su comportamiento fue absolutamente repugnante. El caballero que me importa se molestó mucho por la forma en que JAMES OLIVER le habló.
Ha sido un cliente leal de Asda durante más de 30 años y ordenó sus compras cada semana en línea durante los últimos 3 años, pero desde el cierre le ha resultado muy difícil conseguir espacios. Así que le he estado comprando a Morrisons. Esta fue la última gota para él. Es un hombre vulnerable de 81 años que debe ser tratado con respeto y no abusado por este hombre horrible JAMES OLIVER. Estoy absolutamente disgustado en Asda por permitir que esto suceda, ¿por qué emplearías a una persona como esta? Me aseguraré de que todos escuchen cómo tratas a tus clientes de edad avanzada, DISGUSTANTE.

Asda tiene pésimas políticas para sus empleados. Emiten advertencias rituales de enfermedad antes de investigarlo correctamente. No trabajo para Asda, pero conozco a otros que sí lo hacen. Y me ha sorprendido cómo utilizan incorrectamente la política de la empresa. Los muchachos tratan de tener entrevistas de regreso al trabajo, luego de la ocupación ocupacional, luego tienen la revisión y no al revés, por lo que podrían quedarse con algunos de sus buenos empleados. No me gusta Aldi, pero pagan mejor, tienen pagos más rápidos y mejores precios. Haz algo antes de que Wolmart te patee el trasero. Hay aquí una mirada de pensamiento a la tensión repetitiva que hiere a la gente con cajas todo el día, con el uso repetido de escaleras. ¡Ordénelo o pierda nuestra costumbre!

Esto no es un centro comercial, es un lugar de trabajo. Aquí no hay acceso para los clientes, es puramente para el personal, es la oficina central de ASDA.

Lugar ocupado. Todas las idas y venidas que esperaría de la oficina central de uno de los supermercados más grandes del Reino Unido.

Me acabo de comunicar con Watchdog sobre esto, es una broma absoluta. Los correos electrónicos van en bucle con respuestas automáticas, siguen preguntando por mi original compatible y cuando respondo dice 'bandeja de entrada llena' !!! ¡Así que envío un correo electrónico a través del sitio web y obtengo otra respuesta automática!



Mi tienda local en Dartford dijo que el problema con las entregas no está sucediendo y que no pueden obtener respuestas o les cuelgan el teléfono.

Piense detenidamente antes de usar el pedido de comestibles en línea ... ¡¡¡puede que se arrepienta !!!

Asda solo me permitirá publicar mi reseña si selecciono una Estrella que no sea mi elección ... Debo disculparme por comprar en su tienda esta mañana y estorbar a sus recolectores en línea. También debo disculparme porque tenía la impresión de que todos los empleados de Asda recibieron capacitación en servicio al cliente. No volveré a cometer este error comprando en su tienda en South Woodham Ferrers. No soy suciedad en la parte inferior de los zapatos de sus empleados de ASDA y no deseo que me traten así de nuevo.

Estoy muy satisfecho con Asda hoy en la tienda Asda Harpurhey. Comenzaron a vender alitas de pollo frescas. Como antes, no lo almacenarán. El verano pasado sabrían almacenarlos. No pude tener mi barbacoa. Me encanta comer con los dedos.

Siempre me ha gustado la sopa de pollo al curry asda, compré una hoy después de no haberla consumido por un tiempo, el precio subió y el pollo desapareció. Vamos, asda, actúen juntos, no pueden subir los precios y poner menos ingredientes en

Absolutamente terrible servicio al cliente si tienes el éxito suficiente para lograrlo. Ellos simplemente no escuchan, me rindo, me voy a tesco

MIS EXPERIENCIAS CON LAS TIENDAS ASDA NO HA SIDO MUY BUENAS, EN VARIAS OCASIONES, HE TENIDO ALGUNOS INCIDENTES ASDA CON EL PERSONAL Y ESPECIALMENTE CON LOS HOMBRES DE SEGURIDAD, QUE TE DETENEN Y EXIGEN VER UN RECIBO PORQUE EL ASISTENTE DE LA TIENDA NO QUITÓ LA ETIQUETA DE SEGURIDAD. TE TRATAN Y TE HABLAN COMO UN LADRÓN Y UN CRIMINAL, TE HABLAN, TE INTIMIDAN, SIEMPRE TIENEN LA RAZÓN. TENÍA UN HOMBRE DE SEGURIDAD Y OTROS DOS HOMBRES EN LA TIENDA ASDA (HALESOWEN) ME SIGUIERON POR FUERA Y ME ACUSARON DE ROBAR UN PAR DE PANTALONES, EL MISMO ME DEMANDÓ VOLVER A LA TIENDA Y LUEGO EL HOMBRE DE SEGURIDAD EMPEZÓ A ACUSARME DE TODO TIPO DE COSAS , DIJO QUE ME ESTABA OBSERVANDO TODO EL TIEMPO, INCLUSO CUANDO TENÍA QUE IR LAS DAMAS, ME CONTÓ EL TIEMPO QUE ESTUVE ALLÍ, PODRÍA SEGUIR Y SEGUIR, PIENSO DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL CLIENTE Y LA MANERA QUE HE SIDO TRATADA, ASDA NO ES UNA TIENDA DE COMERCIO JUSTO, NO SE PREOCUPAN POR SUS CLIENTES NI LOS TRATAN CON RESPETO. NO HAY ESTRELLAS PARA ASDA

Lamentablemente la gerencia de ASDA no se preocupa por sus empleados que generalmente termina mal

Atención al cliente horrible si está discapacitado y vive cerca de la tienda Downpatrick

La tienda Nuneaton debería estar avergonzada de sí misma ... devolvió una tina de helado que goteaba incluso antes de salir del estacionamiento, estaba en todas partes y me dijo "porque la puse en la bolsa de lado, es mi culpa" se quedaron con el helado y luego llamo a la policía cuando desafié al gerente ... no importa que el atolón de T&C de regreso de ASDA simplemente los ignore y se vaya ... después de 14 años de uso semanal, nunca regresaré y cambiaré a tesco

fue atropellado por una camioneta de entrega a domicilio el sábado. Me dieron la vuelta durante 1 hora y media y luego dijo que el conductor estaba de vacaciones hasta el viernes. Simplemente llamó a Colindale. Terminó a las 4 pm y estará mañana.
esta es una forma repugnante de tratar a alguien también el auto era papelería cuando asda van golpeó nuestro auto muchas gracias asda