ANA Hotel Sydney Revisar

Cuando estuvimos el fin de semana me enteré de que el hotel estaba lleno. Ciertamente también se sintió así. El hotel cumplió lo mejor que pudo con las restricciones de COVID; sin embargo, no creo que el hotel estuviera lo suficientemente preparado para administrar el número de huéspedes a la luz de estas reglas. Por ejemplo, experimentamos un atasco de tráfico en los ascensores, no teníamos tazas de té en nuestra habitación y, cuando pedimos algunas, no llegaron rápidamente. Ninguno de estos problemas realmente nos preocupó terriblemente, sin embargo, la espera de 1 hora y 15 minutos para que mi amiga recuperara su vehículo del servicio de estacionamiento cuando había pagado $ 75 por este servicio fue totalmente inaceptable.

A menudo es difícil cuantificar el valor de un hotel de cinco estrellas, pero con el Shangri-La es bastante obvio. Viajo mucho por trabajo y esta fue una de las habitaciones más cómodas que recuerdo haber estado.

el personal fue muy agradable y feliz de hacer cualquier cosa que solicitáramos, lo que hizo que nuestra estadía fuera muy agradable considerando que mi esposa no se encontraba bien

Tuve una gran estadía aquí. Excelentes vistas desde la habitación.

El tamaño de la habitación y la vista de la ópera son hermosas, el vestíbulo es muy pequeño

Se esperaba muchos más artículos de cortesía dado el precio superior del hotel. (¿Más de $ 5 por una barra de chocolate? ¿En serio?) Especialmente con la falta de instalaciones básicas que vendrían como estándar para hoteles a mitad de precio. Sin embargo, la habitación era bonita y bastante cómoda. La selección de camas y almohadas proporcionó una agradable experiencia para dormir.

Uno de los mejores hoteles, me he alojado en todo el mundo, de clase mundial.

De ser uno de mis hoteles favoritos en Sydney (4 o 5 estancias en menos de 2 años) esta es ahora mi peor pesadilla. Una habitación mejorada con una puerta de baño que no funciona (tuve que sostenerla con una mano para no salpicar agua afuera). Los empleados * no * respetan el indicador de "Privacidad *. Simplemente irrumpen. Me quejé de esto hace 2 estancias y el gerente se disculpó y aquí estoy de nuevo en la misma situación. Cobraron por el jugo el día que revisé desde el minibar . Esto me dice que alguien se descuidó al cerrar la habitación desde la salida anterior. El pedido de la cena se mantuvo en espera durante 2 horas porque el agente pensó que quería la cena 2 horas después (!!!). Absolutamente no digno de la categoría de 5 estrellas .

Asistí a una conferencia organizada por UNSW aquí. La calidad del servicio y la infraestructura es definitivamente alta. Sus salones de baile y salas de discusión tienen buenas instalaciones. Sin embargo, necesitan solucionar su problema de WiFi, ya que se desconectó continuamente durante estos tres días. Además, fue impactante no ver a los musulmanes ducharse allí en sus baños. La vista exterior desde las ventanas era simplemente increíble.

Vistas increíbles, excelente comida y personal muy servicial. ¡Muy recomendable!

Este lugar es sin duda un lugar de LUJO.
Nos alojamos aquí por nuestro aniversario, y las vistas son impresionantes.

Nos hemos alojado en otro Shangri-La antes, y esto definitivamente está a la altura de su reputación. El personal es amable, las habitaciones son preciosas y la ubicación es genial.

¡Definitivamente una visita obligada!

Solo pasé una noche, pero fue una experiencia increíble. Desde el momento en que nos registramos hasta el momento en que lamentablemente tuvimos que hacer el check out, nos trataron con el más alto nivel de servicio al cliente. Servicio absoluto de clase mundial. Mi prometida había estado ahorrando para llevarme aquí por mi 40 cumpleaños y valió la pena. Realmente espero que podamos quedarnos aquí nuevamente en el futuro.

Un agradecimiento especial al equipo por organizar un pastel que se enviará a la habitación por mi cumpleaños.

Fue un regalo de cumpleaños increíble, mi habitación era Club Horizon, Premier Grand Harbour View, una magnífica vista del Puente y la Ópera de Sydney. Club Horizon te permite hasta las 20 para picar y beber lo que quieras, el magnífico trato. Repetiré sin dudarlo.

El peor hotel en el que he estado nunca volveré a ir allí
Los empleadores son incompetentes y el hotel está degenerado, solo tienes que perder tiempo y dinero cuando vas allí. Y para el servicio de limpieza hay que llamar y llamar y llamar y cuando vienen se quedan siete minutos y todo se ensucia!

Para mí, Shangri La Sydney es el hotel más horrible de Sydney.

El precio es razonable, pero el paisaje es genial y relajante. Lo pasé muy bien. Las habitaciones también son lujosas.

Se pueden mejorar las excelentes vistas, la limpieza y el procedimiento de registro. Teníamos pelo en la leche (en Horizon Club) y en las tazas "frescas" de la habitación.

La habitación era preciosa al igual que el personal. Pero la espera para registrarse fue extraordinariamente larga. Además, la habitación no tenía plancha ni tabla de planchar. Tuvimos que esperar una hora para que nos suministraran uno, lo que nos hizo llegar tarde a nuestra reserva para la cena. El desayuno de la mañana era muy pobre. A $ 49.00 por persona, había una gama muy limitada de alimentos disponibles y muy pocas oportunidades de comer más de una porción. ¡Decepcionante!

Excelente ubicación, hermosa vista. ¡Puede que pronto sea el momento de refrescarse, ya que comienza a parecer un poco anticuado pero no lo suficiente como para rechazarlo!

Mi reserva fue un desastre, a pesar de mis pocos correos electrónicos, no pudieron asegurarse de que pudiera quedarme en una habitación durante los días separados que reservé. Además, ninguna de las habitaciones estaba lista para ir, reservé incluso después de las 4 pm. Lo peor fueron los tipos que estaban en la entrada, no tenían idea de cómo dirigir el tráfico y no me ayudaron a llevar mi maleta grande a la recepción y se quedaron mirándome. Sin embargo, la señora de la recepción fue útil al final después de un rato de espera.

Habitación frente a la Ópera y el Puente del puerto de Sydney: Excelente vista

Servicio encantador, cama hermosa, excelente vista y baño increíble.

Llegué temprano, alrededor de las 10 am, y me permitieron registrarme y estacionar el valet del auto. Entonces pude asistir al negocio que me trajo a la ciudad y recibí una llamada telefónica cuando mi habitación estaba lista. Al recibir las llaves, descubrí que mis maletas ya habían sido entregadas. El personal fue excelente en lo que respecta al servicio.

El servicio, el ambiente y la configuración del hotel fue excelente.
El desayuno era bueno y el almuerzo también.

El servicio que recibimos fue segundo, fue un fin de semana muy especial, gracias a todo el personal que lo hizo posible.

Reservé la sala de ópera de lujo. Las vistas eran increíbles. El personal fue amable. El único problema fue el aire acondicionado en la habitación. Solicitamos que revisaran el sistema mientras estábamos fuera por la noche. Esa noche de sueño tenía que ser la más incómoda que he experimentado. La habitación era una sauna y durante el registro de salida no se hicieron disculpas ni preocupaciones. Fin de semana decepcionante.

¡Increíble en general! Sería bueno si pudiéramos transmitir nuestras propias películas a través de Chromecast o algo en la televisión. No había nada bueno en la televisión, así que tuvimos que verlo en nuestros teléfonos.

TODO SOBRE LA ESTANCIA FUE FABULOSO, EXCELENTE SERVICIO EN TODOS LOS ALREDEDORES, LA MESA DE RECEPCIÓN FUE EXCELENTE Y DESTACADA CON EL CONSERJERO.

LO ÚNICO MUY MALO DE NUESTRA ESTANCIA FUE QUE PIDAMOS RECOGER NUESTRO EQUIPAJE EN EL DEPARTAMENTO DE BELL Y TENEMOS QUE ESPERAR UNOS 40 MINUTOS A QUE EL BELL BOY LLEGUE A LA HABITACIÓN, DESPUÉS DE VARIAS LLAMADAS SOLICITANDO EL SERVICIO.

HE PAGADO POR ANTICIPADO POR EL TRANSPORTE AL AEROPUERTO Y POR EL RETRASO LA COMPAÑÍA DE TAXI ME COBRÓ 50 DÓLARES MÁS POR ESTE RETRASO CON NUESTRO EQUIPO.

TAMBIÉN TIENES QUE HACER ALGO CON LOS ASCENSORES (ASCENSORES), LAS PERSONAS TIENEN QUE SER MUY TOLERANTES CON LA ESPERA PARA USARLOS.

Gran servicio aquí. Todos están impecablemente entrenados.

Nos alojamos para un almuerzo buffet especial y todo está bien, excepto que no se proporciona té o café.

Restaurante Altitude, excelente vista, servicio agradable, comida agradable.

Lamentablemente, el fin de semana largo se vio empañado por retrasos prolongados antes (como en la fila en nuestro automóvil de antemano) y en el check in, lo que redujo la ventaja de una estadía totalmente excelente. Sin embargo, reconocemos que el hotel y su amable personal hicieron todo lo posible para aliviar esta situación.
Dicho esto, los dos miembros de su personal se destacaron por encima de todos los demás en su nivel de servicio y nos gustaría verlos reconocidos por esto. Ellos son Helena (quien asistió con nuestras solicitudes sobre un horario ajustado para cenar en Altitude el domingo por la noche) y una de sus camareras en la cena en Altitude el domingo por la noche (su nombre se me escapa, sin embargo, nos atendió en nuestra ventana asiento, ella era vietnamita y se tomó la increíble molestia de poner un "Gracias" en un plato con nuestros chocolates al final de la noche (increíble atención al servicio al cliente).

Todo fue increíble desde el primer minuto en adelante: la recepción, la mejora de la habitación, las vistas desde la habitación, el desayuno, el wifi confiable, la ubicación del hotel y el nivel de servicio que experimentamos de todos los miembros del personal. Me gustaría destacar lo servicial y amable que fue Blake con nosotros durante toda la estancia. ¡Definitivamente regresaremos y también recomendaremos este hotel a todos!

Disfruté mucho de mi estadía gracias al personal amable y comprensivo que hace todo lo posible para asegurarse de que tengamos todo lo necesario.
El hotel también está lleno del encanto del viejo mundo y es realmente encantador.
Lo que encuentro que falta es un espejo de cuerpo entero en la habitación.

Hermosa habitación, hermosa y limpia. El portero fue encantador y servicial mientras esperaba mi taxi. Las comodidades de la habitación eran geniales.

Quizás era solo mi habitación, pero la presión de la ducha era baja y la temperatura seguía cambiando por sí sola. De lo contrario muy bueno

Tuve una estancia agradable. Todo el personal era amable, atento y las habitaciones estaban limpias y eran cómodas.

Mi reserva se reservó desde el sitio web de Shangri-La, pero mi tarjeta de crédito se cargó como una transacción en el extranjero (en lugar de una transacción nacional local), a pesar de que era un hotel de ubicación australiana que usaba una tarjeta nacional local. Vivo en Australia y uso un banco australiano. Entonces el resultado fue un cargo extra, que es una práctica estándar de los bancos, ya que fue identificada como una transacción internacional y no procesada en este país .......

Encontré esto inusual. Nunca tuve esto de otras cadenas hoteleras internacionales cuando me alojé en sus hoteles en Australia, donde se cobró como una transacción nacional.

Además, mi vista al puerto no era muy atractiva por el precio extra.

Me encantó, pero el tiempo de espera para los ascensores fue bastante largo y al estar en un piso inferior, estaban todos llenos cuando llegaron.

De lo contrario, fue un hotel fabuloso, con un personal excelente y una ubicación maravillosa.

Cargó dos veces más, cucaracha en el baño, esperó 50 minutos para nuestro automóvil desde el servicio de estacionamiento y tuve que esperar 50 minutos para entrar en nuestra habitación ya que no están listos y se olvidaron de nuestros masajes para parejas.
Se esperaba mejor para un 5+, un hotel de primera clase.

¡Mejorado! Ya pensé que era un hotel increíble. Me encantó la suite de la torre. Definitivamente volveremos. Gran servicio amable

Vaya allí para el bar de cócteles ... deliciosos cócteles y esa vista

Tuvimos el buffet de mariscos en Cafe Mix. Muy decepcionante. Bastante promedio en general. No está a la altura que esperaría de un hotel de grupo Shangri-La. El marisco de segundo grado y el asado de cordero sabían a cordero. El vino es demasiado caro.

Excelente lugar para ver fuegos artificiales y luces vívidas, particularmente con la Ópera y el puente del puerto de fondo.

nos mudamos de nuestra antigua habitación y al día siguiente el baño se inunda

Vista de la ópera, buenas bebidas y comida disponible en el salón.

Asistió a la boda de un amigo. Buen lugar y servicio.

El servicio fue impecable. El personal hizo todo lo posible para brindar un servicio eficiente y sin problemas. En particular, Kumran Ali, Rohith, Jermin y prajita, hicieron todo lo posible con una sonrisa para mantenernos felices en todos los asuntos, desde el registro hasta el restaurante y la salida. En el

Habitación: Executive con vistas al puerto de Sydney. La habitación a la entrada olía bien, con agua con gas y chocolate gratuitos. La habitación era muy espaciosa, la vista era panorámica tanto del puerto como de la bahía de la ópera. El baño era bonito y espacioso, pero le vendría bien una bañera más grande para 2. La cama era extremadamente cómoda, así como las almohadas. El aire acondicionado no era ruidoso y se puede modificar.

Comida: nos dieron el desayuno gratuito y la comida era buena, sin embargo, si tuviera que pagar, no valdría la pena. Aunque el desayuno era delicioso, era un desayuno sencillo que se podía preparar en casa. Esta fue la única decepción. Sin embargo, lo obtuvimos gratis, así que no me quejo. Aunque no hubiera pagado

Tenía una habitación con vistas al puerto. Vistas fabulosas. El personal en el salón del horizonte también era genial.

Pagué una fortuna por una suite y fue horrible, la televisión no funcionaba, recargo en comida / bebida los domingos, cargos erróneos en mi tarjeta de crédito, ascensores muy lentos a veces esperando más de 10 minutos por uno, el personal solo dice lo siento y no hace nada . La estancia terrible no se lo recomendaría a nadie, las ventanas del piso inferior están sucias, por lo que las vistas están arruinadas.

Tenía muy mal dolor de estómago mientras veía los fuegos artificiales, le pedí al guardia que me dejara usar el baño de la recepción, pero él se negó y me mostró el camino para ir a hacer el baño. Este hotel se trata de dinero, sin cortesía, humanidad.

Las bebidas eran caras, pero eso es de esperar y está bien en un lugar agradable. Pero el personal no era el mejor, excepto la gerencia, que sabía de arriba abajo. ¿Por qué tener una máquina de café ruidosa en el bar? Sí, espresso Martini está de moda, pero si quiero escuchar la maquinaria en marcha, iré a un sitio de construcción y abriré una grieta. Menos enfoque en las ganancias y más en la calidad destacada, por favor.

Nos alojamos aquí por nuestro aniversario y recibimos un servicio maravilloso y champán y chocolates gratuitos. Las espectaculares vistas del puerto de Sydney desde nuestra suite eran increíbles. Teatros, restaurantes, The Rocks, todo a poca distancia. Me decepcionó que su restaurante no estuviera abierto el domingo por la noche, sin embargo, definitivamente regresaría.

Lo mejor de Sydney para ver el puente. ¡Las camas aquí son extremadamente cómodas!

Hotel muy cómodo en el centro de Sydney, vistas increíbles desde mi habitación y el servicio fue bastante bueno.
PD. El bar ofrece muy buenos cócteles, ve a tomar una copa.

El desayuno es bueno y el personal que sirve en Cafe Mix es útil, especialmente el personal femenino que puede hablar japonés. Podemos sentir su pasión en el trabajo. El personal de recepción también es útil.

Solo pudimos quedarnos x1 noche en esta ocasión
Sin embargo, las personas, los estándares, su equipo y la ética de trabajo son extraordinarios.
Las cortesías, calidez sonriente, que el personal mostró simplemente excepcional
Extrañamos a Jerry, pero fue genial ponernos al día con Sheike, él no se pierde nada, y tan cortésmente predice y necesita, o solicita antes de que usted pregunte.
Fue un placer ver a Lin a la mañana siguiente y ponernos al día.
Debemos mencionar a algunos miembros del personal del equipo esa noche, pequeños en estatura, pero GUAU, y GUAU nuevamente para hacer de nuestra estadía un placer.
Alice, Seohee, Mai, Jenny y Jane son geniales, algunos son nombres nuevos para nosotros, pero nunca los dejes ir, son simplemente un gran equipo. Gracias no es suficiente
Pero gracias
Saludos
Graeme y Valda Miller

El personal del hotel fue increíble. Nos alojamos dos noches para celebrar nuestro 11 aniversario. Yo personalmente nunca había estado en el centro de Sydney y con las vistas desde el hotel combinadas con la belleza de los puertos de una noche, me quedé impresionado. En la segunda noche, mientras miraba a mi ahora prometido, finalmente después de 11 años apareció la pregunta de todos los tiempos. Nuestro viaje fue mucho más memorable con el shangri-la y definitivamente lo recomiendo si estás pensando en viajar a Sydney.

Hermoso hotel.
Se le permitió registrarse temprano después de bajar de un crucero. Eso fue una gran ventaja.

La habitación y el servicio fueron fantásticos, desafortunadamente, hubo un par de problemas con respecto al automóvil.
1.) El tiempo de espera para que el conserje nos trajera nuestro automóvil fue extremadamente largo, más de 20 minutos. Normalmente esto no sería un problema. En esta ocasión, teníamos una cita a la que acudir en un plazo muy ajustado. Teniendo que esperar más de 20 minutos por nuestro coche, tuvimos que apurarnos por la ciudad y eso nos hizo llegar tarde a la cita.

2.) Por la noche, cuando volvimos a solicitar nuestro coche, nos tomó más de 20 minutos. E incluso llamamos desde nuestra habitación, esperando que no tardara tanto.
Luego, una vez que llegó el automóvil, notamos escombros por todo el capó, manchas blancas en el panel lateral izquierdo y lo que parecía coca-cola se derramaba sobre el techo y bajaba por la puerta y ventana trasera izquierda. El auto había sido lavado y pulido el viernes, lo que significa que estas manchas ocurrieron mientras el auto estaba bajo su cuidado.

Este hotel ha ido cuesta abajo rápidamente ya que el personal simplemente no pudo manejar un fin de semana ajetreado que condujo a una experiencia terrible. No reservaría aquí los fines de semana ocupados. ¡Entre semana mientras nadie está viajando probablemente todavía está bien !. A continuación, se muestra un resumen de los problemas experimentados.

Dejé mi coche con el servicio de aparcacoches del hotel y al llegar a casa después de hacer el registro de salida, noté un gran corte en el borde de la rueda. Llamé al hotel para informar de los daños y pedí hablar con el director general de turno. Me preguntaron de qué se trataba el problema y cuando les dije que era un problema con mi automóvil, ignoraron mi solicitud y me pusieron en contacto con Valet.

La persona con la que hablé se disculpó mucho y dijo que pueden revisar las cámaras de video, lo cual fue una buena noticia para mí, ya que lo habrían visto suceder y qué miembro del personal causó el daño. La persona me pidió mi dirección de correo electrónico y dijo que me enviarían un correo electrónico con instrucciones sobre lo que tenía que hacer. Nunca recibí un correo electrónico. Lo que realmente no me sorprende después del nivel de servicio extremadamente pobre que se experimentó este fin de semana.

2. El proceso de registro fue absolutamente ridículo.
Nos tomó 1 hora y 25 minutos parados en una fila el sábado antes de que pudiéramos registrarnos.

3. Después de una demora tan larga, teníamos que apurarnos para hacer nuestra cita para la cena y me sorprendió ver que nuestra suite Harbour View King no venía equipada con una tabla de planchar, así que llamé para que me enviaran una. Después de 3 llamadas, finalmente llegó 1 hora y 20 minutos más tarde y perdimos nuestra reserva para la cena.

4. Intentamos pedir algo de servicio a la habitación a las 10:20 sólo para que nos dijeran que el servicio a la habitación terminaba a las 10:00. Lo cual fue decepcionante, pero supongo que está bien para un hotel de 3-4 estrellas en el que este lugar se ha convertido rápidamente.

5. Pedimos que nos enviaran algunas tazas de té y bolsitas de té y nos dijeron que sería una espera de 40-60 minutos. ¡No tengo idea de cómo podría tomar tanto tiempo cuando el servicio de habitaciones estaba cerrado! Bajé a la recepción para ofrecerme a recoger las tazas yo mismo y me dijeron que no podía hacerlo y que tendría que esperar. Luego nos llamaron unos 30 minutos más tarde para avisarles que se habían quedado sin bolsitas de té de menta pero que podían prepararnos una taza de té de hojas sueltas, que era una buena solución. Pensé sólo para descubrir que cuando finalmente entregaron el té, era un tetera para 1 !!!

Entiendo que las cosas se ponen muy ocupadas y tal vez no tenían suficiente personal, sin embargo, si no tienen el personal, no deberían permitirse tener overbooking hasta el punto en que no puedan atender a los huéspedes.

Pagué $ 600 ++ por 1 noche para quedarme en un hotel de 5 estrellas y no pudieron brindar un nivel de servicio de 5 estrellas. De hecho, tendría que ser la peor experiencia de hotel que he tenido, especialmente teniendo en cuenta los daños a mi coche.

Se actualizó para una experiencia vívida y mejor personalizada. Todo el personal es muy amable. Altamente recomendado

Hotel elegante con buenas vistas desde el piso superior. La clientela era un Bret Easton-Ellis para mi gusto ...

Reservé una habitación para que mi madre se quedara. Gran vista y servicio increíble. La conserje con el nombre de Leena fue muy paciente y comprensiva. El paquete de primavera vale la pena el dinero. Volvería de nuevo.

Me estaba quedando con mi familia al final de mi estadía, así que me pasaron a una habitación con una sala de estar separada que fue útil con los niños.

El conserje fue útil para encontrarme un restaurante con poca antelación para el sábado por la noche. Desafortunadamente, algo sucedió y el restaurante no tenía mi reserva, pero esto no fue culpa del conserje, ya que yo estaba allí cuando los llamó y reservó.

En general, tuve una estancia estupenda y espero con ansias mi próxima estancia.

Mi esposo y yo pasamos el MEJOR fin de semana en el Shangri-La, Sydney.
Nos entristece irnos. Sydney es una ciudad tan emocionante con el Shangri-La ubicado en el centro de la misma.
Un hotel es solo un hotel a menos que el personal sea de primera categoría y profesionales altamente capacitados. En nuestro caso, hay tres personas a las que recomiendo encarecidamente que reciban un gran aumento salarial.
Amanda, la gerente de la recepción, hizo todo lo posible para garantizar que nuestra estadía fuera la mejor experiencia para nosotros.
Jerry en Horizons Lounge es el mejor profesional.
Jude en el Bell Desk fue amable y profesional.
Gracias Shangri-La Hotel, Sydney, sin duda volveremos.
Si hubiera una calificación de 6 estrellas, se la daría.

Perdí una estrella porque es increíblemente caro y las porciones no son suficientes si estás allí para comer, en lugar de probar. Vistas espectaculares del puerto de Sydney. Muy exclusivo, ¡ponte algo bonito!

Personal fantástico. Mención especial para Ronald y Vicki de Horizon Club y Zaman de limpieza. Fantástico para hacer que los huéspedes se sientan como en casa y también adelantarse y recordar sus necesidades.

En el momento en que bajé del taxi, el portero me saludó por mi apellido, aunque yo nunca lo había presentado. Desde ese momento ya me enamoré de su servicio. Conseguí una bonita habitación doble con un interior encantador pero desafortunadamente no tanto con vistas. Sin embargo, en general, estaba muy contento con el hotel.

Una suite de lujo con vistas a Darling Harbour que era muy cómoda. La ubicación es ideal en el área de Rocks cerca de Circular Quay.

Gran servicio, gran sala y gente. Pensé que la comida era un poco sosa

La calidad de la habitación, las vistas y el personal amable y servicial fueron excelentes.

El bar azul fue una gran experiencia. Buenas vistas y bebidas.

Todo el personal aplicó cortés y minuciosamente las medidas de seguridad de Covid durante toda nuestra estadía. El servicio de bar y restaurante de altitud fue excelente. Las opciones del restaurante estaban hermosamente presentadas y deliciosas. Todo fue de primera clase.

Soy de Sydney y vine aquí para una escapada de vacaciones, una de las mejores vistas de Sydney, pagué por ello, pero definitivamente es surrealista verlo todo frente a tus ojos, vale la pena el dinero al 100%, me quedé en el Executive Sydney Harbour Habitación con hermosas vistas panorámicas del puente y la ópera, ¡los asientos en la ventana son increíbles! Hermoso baño, espero que nunca cambie, anticuado pero muy lujoso, sin embargo, estoy de acuerdo con algunas de las otras críticas de que la habitación en sí está bastante desactualizada ... Sin embargo, algunas cosas fueron decepcionantes para un hotel de 5 estrellas, sin minibar y cargo de $ 10 por servicio de habitación, así que un plato de Samosas costaba $ 30. Cargos como ese son exagerados ... el estacionamiento costaba $ 80 la noche o algo así que tomé el tren en lugar de conducir, el desayuno también es muy caro y fue realmente decepcionante, desafortunadamente, la comida en general en este hotel podría ser mejor dado el precio. Solo las cosas pequeñas como las ventanas también estaban bastante sucias. El personal tomó en consideración la solicitud de habitación más alta y la solicitud de salida posterior, ¡lo cual aprecié! En general, muy amable y servicial.

Siempre disfrutamos de nuestra estadía aquí y están tomando todas las precauciones necesarias para asegurarse de que estemos a salvo de Covid en estos días. También recomiendo encarecidamente aprovechar el spa durante su estancia.

Hotel en el centro de la ciudad, en el distrito histórico The Rocks, servicio perfecto y habitación de lujo, solo la calidad del comedor en la habitación deja algo que desear.

¡Realmente nos encanta quedarnos aquí! Bonito lugar y estamos muy cómodos con personal muy servicial.

Rara vez he estado, pero siempre me sorprende gratamente la vista, el personal increíble y el ambiente recatado del bar en la parte superior.

Si está buscando una escapada increíble en la ciudad, el Shangri-La tiene mucho que ofrecer, especialmente si tiene la suerte de elegir un paquete. La ubicación del hotel tiene un restaurante de calidad en la parte superior y varias otras opciones a 500 metros a pie.

El paquete de la suite Sydney Harbour venía con servicio de estacionamiento gratuito, $ 100 para gastar internamente y era parte del club horizonte.

El club horizonte en sí es suficiente para garantizar la estadía, con aperitivos, bebidas y desayunos gratuitos que se ofrecen dentro del club en el nivel 30 más o menos.

Si le encanta un baño con vistas, definitivamente elija la suite Sydney Harbour, ya que el baño está ubicado justo al lado de la ventana. Es bastante único.

Por último, todo el personal es extremadamente amable y atento, especialmente teniendo en cuenta todos los desafíos de distanciamiento que existen en este momento.

Feliz viaje !!