AMP Security Revisar

Esta empresa entró y eliminó el sistema de seguridad actual de mi madre diciéndole que la empresa que tenía, estaba mejorando o cerrando. Reemplazaron su sistema y la hicieron firmar electrónicamente y no le dieron ningún papeleo y luego procedieron a redactar dinero de su cuenta bancaria mensualmente. Tiene 82 años y estaba sola en casa en ese momento. Realmente le dijeron un montón de mentiras y sacaron su sistema actual y también notificaron a la compañía de sistemas y cancelaron su servicio por su cuenta. Hablaron mucho de tonterías con ella, pero ella no sabía lo que estaban haciendo en realidad. Esta empresa debe ser vigilada.

Mi llavero salió de mi llavero, así que llamé a Amp Smart para que lo reemplazaran y hablé con Jordan. Dijo que enviarían uno y que debería estar aquí en un par de días o el lunes. Fue muy agradable y servicial. Gracias por tan gran servicio.

Cherie Dorsey

¡El servicio al cliente es increíble! Se aseguraron de que mi problema se resolviera (a pesar de que fue un percance de mi parte) La cámara de la puerta no funcionaba como se suponía después de solo una semana de instalarla. Establecieron una cita y salió un técnico y arreglado. Todo lo que era la cámara de la puerta tenía una actualización. El representante de ventas también es increíble. Puedo comunicarme con él en cualquier momento con una pregunta o un problema, y ​​él me ayuda a resolverlo.

Madalyn fue muy paciente conmigo y respondió a mis preguntas e inquietudes hasta que me sentí segura. El servicio al cliente ha sido 5.

Son geniales para ayudar en cualquier momento que haya rociado.Los recomendaría encarecidamente.

CORRE si llaman a tu puerta. Se suponía que iban a liquidar nuestro contrato con la protección uno. Han pasado 2 meses y dicen que el cheque debería salir pronto. Horrible .. Sin mencionar que se han puesto 4 temporizadores en dos meses .. La cámara del timbre todavía no funciona bien. Horrible ... Estos tipos son una estafa

Muchas promesas. No hay mucho seguimiento. Tuvo que amenazar con emprender acciones legales para que AMP cumpliera con sus obligaciones contractuales.

AMP Smart es una empresa excepcional y ayuda a dar tranquilidad a casi 200.000 hogares. Lo que hacen es ayudar a cubrir cualquier tipo de emergencia de incendio, médica o policial que cualquier persona enfrente no solo en sus hogares, sino también en sus negocios. ¡Buen trabajo AMP Smart!

Mark y Nate fueron amables y serviciales, hicieron todo de manera rápida y eficiente, y explicaron bien todos los detalles. Buena experiencia en general. Sin quejas.

Joshua Highfill hizo todo lo posible con su servicio para asegurarse de que mi familia esté protegida con este increíble sistema. Estamos satisfechos con el servicio y los beneficios que conlleva. Joshua, gracias por tu tiempo y estar ahí para responder amablemente TODAS nuestras preguntas. ¡¡¡Eress el mejor!!!

Desde mi revisión anterior, amp se comunicó conmigo y eliminó la consulta de crédito contra mi nombre y fue muy útil. Se ha explicado como un error de comunicación. Gracias por el rápido seguimiento y reparación.

Soporte técnico muy agradable. No pudimos resolver el problema, pero están enviando a alguien de inmediato. Son buenas personas con las que trabajar.

Increíble experiencia con Amp. ¡Calen y JJ fueron geniales! Muy profesional y cortés, y me aseguré de que mi familia tuviera la protección del hogar que estábamos buscando.

Mate se aseguró de que todo funcionara correctamente y que supiéramos cómo funciona el sistema, también ayudó a descargar la aplicación y me mostró cómo funcionaba. Estoy muy satisfecho con su instilación e instrucciones sobre el funcionamiento del sistema.

Jason (director de servicio al cliente) estuvo más que dispuesto a ayudarnos con la configuración, instalación y cualquier pregunta adicional. Muy profesional y rápido. ¡El sistema está funcionando perfectamente! Se lo recomendaría a cualquiera que busque una buena empresa de seguridad.

Si pudiera dar una calificación más baja, lo haría. El vendedor me estafó por completo. Mi timbre deja de funcionar todo el tiempo. Se ha sacado dinero de la tarjeta incorrecta. El sistema se puso en el nombre de mi casera bajo la palabra que fácilmente se cambiaría a mi nombre. Le expliqué que mi crédito no es bueno, pero me dijeron que no había ningún problema. Ahora el sistema está a su nombre y tengo que pagarlo porque no puedo pagar el contrato. Es el doble del costo de otros sistemas de seguridad con los que he hablado además de eso. Se necesitan de 1 a 3 semanas para que un técnico se dé cuenta y simplemente no programo las cosas tan lejos. ¡Estoy harto de esta empresa!

La señora fue amable y comprensiva. Ella me ayudó con mi sistema y se ocupó de mi problema en poco tiempo.

Chris, nuestro técnico fue muy profesional y agradable. Definitivamente lo recomendaría para otras instalaciones. ¡Era agradable y amaba a nuestros perros!

Esta noche tuve una gran experiencia de servicio al cliente. Mi representante fue muy paciente con la solución de problemas de mi timbre.

ACTUALIZACIÓN: Jason McRae se puso en contacto con nosotros e hizo todo bien y nos aseguró que no es así como AMP Smart hace negocios. ¡Definitivamente nos hizo sentir a gusto con toda la situación!

¡Horrible! Nunca deje que estas personas entren en su casa y mucho menos haga negocios con ellas. Tuve un mal presentimiento sobre el vendedor desde el momento en que entraron. Nunca los invitamos a entrar, dijo que nos iba a dar algunos precios muy rápido y procedió a sentirse como en casa. Luego, después de arrastrarlo, preguntó nuestra dirección y mi nombre para verificar que éramos los propietarios de la casa en su pequeña "aplicación". Me entregó su teléfono para presionar un botón verde y unos minutos después recibí una alerta de crédito que me decía que hicieron una investigación difícil. NUNCA estuve de acuerdo con nada y mucho menos él mencionó algo acerca de sacar mi crédito. Ni siquiera le di mi social, así que no entiendo cómo lo hizo. Estoy tan aliviado de no haber firmado su contrato. Nos pondremos en contacto con la empresa sobre el turbio vendedor Jeromy. ALÉJESE DE ESTA EMPRESA

Hunter fue extremadamente servicial, amable y conocedor.

Hasta ahora tan bueno. El representante de ventas fue agradable y el técnico profesional. Solo han pasado unos días y estoy satisfecho.

El peor servicio. No lo obtengas. Sigo teniendo cortes de energía en el sistema de seguridad, llamo y programo una cita y no me presento. Luego sigo tratando de llamar y nunca encuentro a nadie.

Guau. Mark vino a nuestra casa y fue increíble. Muy amigable y fácil de hablar. Nos ayudó de todas las formas posibles. Estamos muy satisfechos. ¡Gracias, Mark!

Tuve una gran experiencia con la instalación de un sistema de alarma de seguridad para el hogar y un dispositivo de protección contra caídas para mi tía anciana. Específicamente, Taylor en atención al cliente y Shania en marketing, así como su gente de soporte técnico, siempre fueron pacientes y comprensivos, pero profesionales, con mi tía menos experta en tecnología durante todo el proceso de configuración.

No resolvió mi problema, pero Maddy fue muy paciente. Trató de guiarme a través de los pasos necesarios, pero no fue culpa suya, no funcionó.

¡Hunter fue genial! Muy paciente conmigo. Ya había llamado dos veces antes y pensé que el problema estaba solucionado, pero no lo era. Me preparó para que un técnico viniera y examinara el problema porque hicimos todo lo posible para solucionarlo.

Excelente servicio y sistema al cliente. Respondió todas mis preguntas e inquietudes.

Compañía increíble con TECNOLOGÍA INCREÍBLE !! !! MEJOR EN Cuntry !!!
La cámara de timbre de puerta con audio dual es el mejor equipo de la industria. .

Peor compañía me dan un contrato de 4 años cuando llamo para cancelar 3 meses antes de que me digan que mi contrato terminará en mayo y no pagaré ningún cargo por cancelación anticipada cuando me comunique con ellos en mayo, nunca regresan mi llamada hasta junio y me dicen que mi contrato se renovó automáticamente por otros 4 años y tengo que pagar 18000 dólares por gastos de terminación

Me inscribí en AMP cuando un vendedor llamó a nuestra puerta. Inicialmente, estaba emocionado, pero comencé a sentirme escéptico acerca de probar la compañía después de leer tantas críticas negativas más la calificación C de BBB ... Resulta que tenía derecho a serlo. Empezamos a tener problemas con él ni siquiera 24 horas después de la conexión. Cuando llamamos al servicio de atención al cliente, descubrimos que el período de prueba semanal que nos prometieron es en realidad de 3 días. Afortunadamente, estábamos dentro de los 3 días y cancelamos inmediatamente después de enterarnos del engaño del representante de ventas. Desafortunadamente, el 100% de transparencia ya no parece existir. Estaba MUY complacido con el representante de servicio al cliente que estaba informado y era cortés, pero no me atrevo a firmar un contrato con una empresa que me enganchó con una mentira desde el principio.

Nuestro sistema de seguridad desactivó todos los sensores ayer por la tarde. Llamé a mi vendedor de AMP Smart, AJ Beard, y él hizo que el técnico se pusiera en contacto conmigo. Se instaló un nuevo teclado, se reprogramaron todos los sensores y se emparejaron nuestros teléfonos celulares. Todo está funcionando como debería ahora. Gracias por toda tu ayuda.

Jordan fue de gran ayuda con el soporte técnico. ¡Parece conocer todos los entornos y fue muy profesional!

La tecnología de Audrey AMP Smart me ayudó a tener una conferencia telefónica con la otra compañía de alarmas con la que he estado luchando desde agosto. Audrey que, muy profesional, manejó la situación con conocimiento, amabilidad y firmeza. Agradezco a Audrey por su ayuda hoy, soy un cliente muy feliz.

Ryan fue muy útil y me brindó dos opciones para solucionar mi problema. Escogí el menos costoso y fue rápido y fácil.

Tuve algunos problemas que resolver para configurar mi sistema correctamente. Maile y Matt fueron ambos salvavidas. Maile pasó mucho tiempo asegurándose de que mis problemas fueran abordados y resueltos. Su personalidad y positividad son contagiosas. Matt pasó más de una hora conmigo al teléfono, probando mi sistema, asegurándose de que yo estaba al tanto de mis opciones y luego arreglando la solución. Ambos son verdaderos activos para esta empresa y una de las principales razones por las que decidí quedarme en esta empresa.

¡Estos chicos son idiotas! Si hay algún tipo de problema fuera del horario de atención, no tiene suerte. Solo te apoyan de 7 a.m. a 5 p.m., hora de la montaña.

Además, te engañan con un contrato de 5 años, algo inaudito en la industria. Después de dos años de mal servicio, intentamos romper el contrato y nos amenazaron con emprender acciones legales ... muy orientados al cliente, ¿no?

Definitivamente una operación sin clases. Evita a toda costa ...

Llamé porque mis cámaras no estaban funcionando y tuve el placer de hablar con Dexter y él hizo que todo el proceso fuera rápido y fácil. Fue un placer hablar conmigo y trabajó completamente conmigo a mi nivel (¡no soy tan conocedor de la tecnología!) ¡Gracias nuevamente por hacer que mi experiencia con AMP sea excelente!

Muy paciente Ayuda muy bien informada con todo. Necesito

Paul de AMP estaba bien informado, era profesional y era fácil trabajar con él para decidir qué paquete funcionaba mejor para nuestro sistema de seguridad para el hogar. Andy hizo un trabajo fenomenal al configurar nuestro sistema y estamos muy emocionados de tener un nuevo sistema de seguridad que va más allá de lo que teníamos antes de usar AMP.

Este sistema puede hacer casi todo, excepto prepararte el desayuno (y no me sorprendería si eso no fuera ya una actualización en proceso). Anthony y Corey fueron increíbles. Instalaron el sistema, limpiaron y se tomaron el tiempo para explicar todas las características que venían con mi nuevo hogar inteligente, y eso es un MONTÓN de características.
La capacidad de cerrar mi puerta, bajar el termostato y apagar las luces de mi teléfono es la mejor sensación del mundo.
Ya no me sentaré en el trabajo preguntándome si me acordé de cerrar la puerta con llave, puedo hacerlo todo desde la comodidad de mi escritorio.
¡Siempre quise una casa inteligente y estoy encantado de finalmente tener una!

Una muy buena llamada a Amp. El representante fue muy amable y servicial.

ventajas: mejor mantenimiento, mejor cobertura
excelentes vendedores y técnicos de servicio
una mejor respuesta parece ser un sistema mejor y avanzado.
Tanto el vendedor como los técnicos de servicio respondieron todas las preguntas y explicaron en detalle el sistema y los costos.

cons- sorprendido cuando dos hombres aparecieron en la casa y estaban llamando a mi puerta gritando mi nombre. Sospecha de que un tercer hombre sentado en el auto sea el gerente.
Durante la discusión sobre el sistema, no sabía que los técnicos de servicio estaban programados para venir de inmediato, para lo cual no estaba preparado.

en general, con la charla de ventas y la instalación, se necesitaron más de 4 horas cuando la tecnología terminada dejó un área de trabajo limpia y tanto el técnico como el vendedor recibieron una calificación A +. Hubo un total de dos vendedores y dos técnicos, todos ordenados, educados e informativo.

Nick Pablo era representante de ventas y tenía mucho conocimiento en el campo y se tomó todo el tiempo que nosotros (como clientes) necesitábamos para comprender los servicios.

Mi representante fue maravilloso. Ella me ayudó a reiniciar la cámara de mi timbre. KUDOS para ella y muchas gracias

Mis luces estaban apagadas y no pude volver a conectarme. Ryan pudo ayudar a lograr esto.

Todo salió bien. Desde el vendedor principal, Austin hasta el técnico de instalación, Ryan, todo fue bastante bien. Solo hubo un problema de compatibilidad con la cámara del timbre que se ocupaba de un timbre HD. Pudimos resolver el problema con otra colocación de levas en interiores, lo que nos dio la oportunidad y flexibilidad de instalar levas exteriores más tarde. He recomendado AMP a otras personas. Tim W.

El caballero con el que hablé hizo un trabajo fenomenal resolviendo los problemas que tenía con mi sistema. Con este tipo de soporte, me alegro de haberme cambiado a AMP Smart.

Audrey me aseguró que hoy pudo responder a todas mis preguntas.

La seguridad de AMP acaba de instalar mi sistema de seguridad y Blake fue mi instalador e hizo un gran trabajo al instalar y responder a todas mis preguntas. Sr. Mcgeorge

Jeremy fue muy profesional y amable mientras se ocupaba de esta instalación. Nos mantuvo comprometidos y respondió a todas nuestras preguntas.

Mi esposa y yo quedamos encantados con nuestra experiencia. Brandon y Christian somos geniales. Ambos fueron profesionales y muy serviciales. Nos explicaron todo, fueron pacientes y nos inspiraron confianza de que tomamos la decisión correcta al inscribirnos con ellos. Gracias por una transacción e instalación sin problemas. Recomiendo encarecidamente a estos chicos.

Su servicio es muy caro, pero han sido muy receptivos cada vez que los llamé. ¡El sistema de alarma funciona muy bien!

Mark M fue genial. Se tomó su tiempo para presentar AMP Smart. No agresivo como la mayoría. Era fácil ver que respaldaba lo que estaba presentando. Además de los técnicos que vinieron a instalar mi sistema (Aivon, Edward). Ambos fueron muy amables pero se comportaron de manera muy profesional. Ambos se aseguraron de que entendiera cómo funciona el sistema y me mostraron los caminos a seguir si lo olvidaba. Cada uno me hizo sentir cómodo sabiendo sobre el uso antes de irme. Ambos hicieron un esfuerzo adicional mientras limpiaban detrás de ellos. Sin dejar ningún lío atrás para mí. Mi experiencia fue positiva desde el momento en que Mark entró en mi casa hasta que Aivon y Edward se fueron. Gracias chicos por ahora hacerme sentir seguro en mi casa.

Tuve el placer de tener a Paul Varley como mi representante y Jeremy Jensen como mi técnico de AMP. Jeremy fue muy amable e hizo que mi experiencia fuera genial. Fue muy útil y respondió a todas mis preguntas. Recomendaría tener a Jeremy siempre que necesite ayuda.

Muy satisfecho tanto con el servicio como con el equipamiento. He querido instalar un sistema de seguridad desde hace algún tiempo, pero fuera de la vista, fuera de la mente. Nunca había llegado a hacerlo. El representante estaba bien informado y era eficiente. El sistema fue instalado rápidamente por técnicos amables y es muy fácil de usar. Me preocupaba que se necesitara mucho tiempo para aprender el sistema, pero es bastante fácil de usar. En general, estoy muy contento y feliz de haberlo hecho finalmente.

La instalación fue fantástica. Chris hizo un gran trabajo. Lo recomiendo encarecidamente.

Rachel brindó un servicio fantástico y es una excelente instaladora.

Toda la experiencia fue increíble de principio a fin. Tanto Joey (representante) como Cory (técnico) fueron muy profesionales, conocedores y serviciales. Todo el proceso menos tiempo del que pensamos. No estábamos buscando cambiar nuestro sistema, pero después de hablar con Joey y ver las posibles mejoras, decidimos arriesgarnos. Chico ... ¡nos alegramos de haberlo hecho! El sistema es asombroso y las características son tremendas. La actualización de la tecnología es realmente genial. Recomendamos a cualquiera que eche un vistazo a este sistema. Además de la instalación, fue seguida de una visita gota a gota para comprobar que todo funcionaba correctamente y que estábamos satisfechos con el producto. ¡¡¡¡¡Muy impresionante!!!!!

Dexter fue muy paciente y servicial para solucionar mi problema de luz con el panel de seguridad. ¡Fue tan profesional! Gracias

Cuando me vendieron el producto, el vendedor, Calen, dijo que tendríamos una alarma contra incendios de última generación que alertaría al departamento de bomberos ante la menor señal de calor. Afirmó que la alarma podría detectar cualquier cambio significativo de calor dentro de los 10 grados. Ingresó a nuestra casa para inspeccionar en función de la seguridad de nuestras mascotas debido al hecho de que no serían seguras si ocurriera un incendio y solo teníamos alarmas de incendio de audio. Sin embargo, cuando se cortó la luz esta noche y tuvimos que encender nuestra casa con velas, todas y cada una de nuestras alarmas de incendio se activaron EXCEPTO la que Calen prometió salvaría a nuestras mascotas. Cada alarma EXCEPTO aquella por la que jugamos 65,99 al mes. Me preocupa mucho la seguridad de nuestras mascotas, que es la ÚNICA razón por la que nos inscribimos en AMP en primer lugar.

Me encanta mi nuevo sistema amp smart smart home, es fácil de usar y divertido ver a la gente a través de la cámara del timbre.

AMP Smart no reveló ni solicitó mi permiso para realizar una verificación crediticia estricta, como resultado, mi puntaje crediticio se vio afectado negativamente. ¿Desde cuándo necesita una verificación de crédito por un sistema de seguridad de $ 75 al mes cuando le vende a alguien una casa que vale $ 450k? Estoy bastante impresionado. Eso es lo que pasa con los vendedores puerta a puerta, nunca pueden ser francos y honestos y no les importa en absoluto la base de consumidores.

El representante de ventas fue informado y amable. Gran experiencia de cliente.

Esta empresa se aprovechó de mi anciana madre y le dijo que solo tenía un mes en su antiguo contrato con la empresa de seguridad cuando sje en realidad tenía un año y medio. Entonces ahora tiene que pagar dos contactos.

Acabamos de recibir un representante de AMP SMART en nuestra casa y, después de una breve conversación con mi esposo, nos preguntó si podía tomar una cerveza. ¡Esta no es una buena representación para su empresa! Mi esposo trabaja en Hill Air Force y tampoco es un buen anuncio. Yo mismo les haré saber a todos de mi experiencia con AMP SMART Security que encontramos. Este es el segundo problema que hemos publicado en BBB

Me encanta que el chico David que vino a mi casa fue genial !!! También se instalaron muy rápido.Realmente estoy buscando obtener una cámara más que tengo un punto ciego en mi patio trasero, además de que amo este sistema.

Tanto Mark como Chris fueron muy profesionales, amables y conocedores. Hicieron que la instalación de mi nuevo sistema de seguridad fuera un esfuerzo impecable.

Horrible. Les pedí que congelaran mi cuenta o la cerraran. Hay un contrato de 3 años, del que me acabo de enterar. Si lo pago, lo cancelarán. Para congelar la cuenta, quieren mi información financiera. Sara se negó a dejarme hablar con un supervisor. Marido discapacitado y me voy debido a Covid-19.
Todo el mundo debería saber lo irrazonable que es esta empresa.

¡Hunter de AMP Smart fue muy útil!

Me explicó cómo cambiar las baterías de dos de los sensores de mi casa y cómo arreglar nuestra cámara interior porque probablemente no se estaba conectando a nuestro WiFi. Fue muy paciente y sus instrucciones fueron claras, efectivas y fáciles de seguir. ¡Ahora todo funciona correctamente!

¡Muchas gracias por tu ayuda Hunter! ¡¡¡Mantener el buen trabajo!!!

¡Además, AMP Smart es un excelente servicio de alarma! Su despacho se pondrá en contacto contigo de inmediato por correo electrónico y teléfono tan pronto como suene una alarma en tu casa. Ellos se aseguran de que estés bien y también se comunican con las autoridades para verificar cómo está la casa mientras estás fuera y la alarma está sonando.

Su aplicación es muy fácil de usar y tiene muchas características que son muy útiles, es decir, ajustar la calefacción, armar / desarmar su hogar y verificar su cámara, todo se puede hacer de forma remota en su teléfono inteligente.

Cada vez que llamo al servicio de atención al cliente oa su línea directa de alarma las 24 horas, siempre he hablado con un representante que es amable y servicial. Ni una sola vez he tenido una mala experiencia con un representante.

¡Gracias por todo lo que haces AMP Smart! ¡Por favor, continúe ayudando a los demás de la forma en que lo hace y continúe ayudando a mantener a todos a salvo! ¡¡Gracias!!

Recibimos falsas alarmas y el sistema no funciona desde nuestros teléfonos. Se suponía que iba a hacer una actualización el sábado 22 y nunca apareció llamado hoy y reprogramado para esta noche a las 6 no se presentó nuevamente. ¡Me hace sentir seguro cuando no se presenta para sus propios productos!

Los chicos fueron geniales, muy serviciales. El sistema de seguridad del hogar es genial. Muy facil de usar. Tuve algunas preguntas después de que se fueron, llamé a servicio al cliente y respondió todas sus preguntas Completamente satisfecho. El sistema se instaló rápidamente.

El técnico de AMP Smart que me reinstaló una cámara el 4 del 17 de agosto estaba muy bien informado y se centró en el cliente.
Estaba muy satisfecho con su trabajo.

Pensé que el servicio fue excelente, ella estuvo conmigo todo el tiempo y resolvió el problema

Tenía una alarma instalada en mi negocio y salió exactamente según lo planeado, obtuve más de lo prometido y se completó antes de lo esperado. Y lo mejor de todo es que ha pasado más de un año SIN FALSAS ALARMAS por primera vez en 14 años. De hecho, confío en mi sistema de alarma.

Rachel fue genial, muy bien informada y profesional.

Tuve una experiencia increíble gracias a Alex. Fue realmente increíble y respondió todas las preguntas que tenía.

Kissler hizo un muy buen trabajo preparándonos todo y enseñándonos cómo usar el panel.

... Dentro de los 15 minutos de haber publicado mi frustración en la siguiente revisión, el Director de Seguridad de AMP se puso en contacto conmigo. ¡Jason tenía razón! ¡Pudo corregir los errores del pasado y se esforzó mucho para hacerlo CORRECTO! Gracias, gran esfuerzo !!! Cambiando mi edición de 1 estrella a 5

Esperar un servicio de seguridad y soporte adecuado está lejos de lo que obtiene. Contrato de 60 meses con la capacidad de transferir términos a nuevos propietarios si vende es absolutamente lo más difícil de hacer. Después de 3 meses de asumir una residencia y aceptar asumir el contrato de 40 meses restante, no puedo acceder a mi hogar a través de AMP Smart ... sistemas no tan inteligentes. La cuenta aún reside en el propietario anterior a pesar de que he firmado tanto la verificación de crédito como los términos del contrato. Cuando llaman al servicio de atención al cliente, los técnicos telefónicos siempre tan educados están mal informados y no tienen poder ni capacidad para escalar. ¿Cómo es eso de seguridad? AMP Security afirma que siempre están en contacto con su equipo ... hasta que no lo están ... cuando está bloqueado y ha proporcionado el código de acceso seguro ... todavía debe llamar a un cerrajero. Demasiado bueno para ser verdad ... bueno, se pone mejor, con todas y cada una de las interacciones, los empleados no logran escalar y anotar. Si valora su tiempo y cordura, ¡siga buscando una mejor solución de seguridad! ...

Anthony Pérez, fue un representante de ventas excepcional. Extremadamente profesional y respetuoso con nuestro hogar y respondió todas las preguntas que teníamos sin dudarlo.

Disfruté de la compañía de los jóvenes. Agradable y amistoso. Disfrutaremos del nuevo sistema. La instalación fue rápida e indolora. Espero que el nuevo sistema sea excelente.

Anthony, fue muy amable haciéndome sentir cómodo, incluso antes de entrar a mi casa. Me explicó todo. Mike fue muy amable al explicarme que ahora estaban haciendo que mi hogar fuera seguro. Ni siquiera tenía conexión con la policía con mi empresa anterior y pagaba cada mes.

Me encanta la alarma funciona muy bien, gracias por todo el trabajo duro.

Me encanta el termostato nuevo y la cámara del timbre es increíble. Realmente hace que mi familia y yo nos sintamos seguros cuando estamos en casa o de vacaciones. El vendedor que me vendió el producto, Darion Lycksell, es profesional y tiene un gran conocimiento de los productos. Recomendaría estas alarmas a mis amigos y familiares por igual.

Fue muy profesional, competente y proporcionó información precisa. Estaba teniendo un problema con el restablecimiento de la contraseña, una vez que se abrió la aplicación, no tuve ningún problema para configurar mi nueva contraseña y dirección de correo electrónico.

Me encanta el nuevo teclado y lo rápido que responde desde mi teléfono. Además, la cámara del timbre es, con mucho, la mejor parte de nuestro sistema. ¡Lo usamos todo el tiempo ahora!

Dylan y su equipo adquirieron un gran conocimiento durante nuestro proceso para cambiar de Simplisafe a AMP. Como sabe, hay muchas cosas a tener en cuenta al seleccionar la tecnología que protege su hogar y su familia 24 horas al día, 7 días a la semana.

Fiabilidad: Simplisafe no era fiable y, a menudo, se desconectaba del envío. La conectividad LTE de AMP asegura conectividad y confiabilidad 24/7.

Interoperabilidad: se integra con nuestros otros dispositivos domésticos inteligentes, como Nest, Alexa y Ring (aunque optamos por el timbre con cámara AMP), y todos se pueden controlar desde una aplicación central.

Controles de tableta / panel: el panel de control de la pantalla táctil le permite responder a través de su timbre inteligente. En caso de emergencia, la compañía de monitoreo se comunicará con usted a través del panel de control para asegurarse de que todo esté bien. La función de respuesta fue un gran punto de venta.

Experiencia de usuario: los dispositivos y controles son intuitivos y fáciles de navegar.

Proceso rápido de principio a fin: todo el proceso llevó un par de horas de principio a fin, incluida la instalación. Dylan y Reed nos dieron una fantástica introducción y demostración del producto, y el técnico, Alex, estaba ahí justo cuando estábamos terminando. Le tomó alrededor de una hora instalar todo el sistema y entrenarnos sobre cómo usarlo.

No somos clientes desde hace mucho tiempo, pero ya podemos decir que AMP será nuestra solución de seguridad a largo plazo.

Muy emocionado con nuestro nuevo sistema de seguridad AMP Smart que incluye la cámara del timbre de la puerta, el termostato inteligente y las cámaras de visión nocturna a las que se accede mediante nuestros teléfonos inteligentes. Realmente impresionado con la calidad, la innovación y el servicio que brinda esta empresa. La instalación fue rápida y coordinada. Nuestro representante Dylan Brodigan fue profesional y regresó dos veces después de que salimos en vivo para responder cualquier pregunta adicional que pudiéramos tener. ¡Estamos muy satisfechos y lo recomendamos encarecidamente!

¡Estos chicos son geniales! Están al tanto de todo lo que necesita para la seguridad. ¡Cliente feliz!

¡Excelente compañía y excelente servicio al cliente!

El sistema de alarma AMPSMART es una de las mejores inversiones que pude haber hecho para mí y mi familia. La tecnología y el servicio al cliente es de primera clase. Nuestro vendedor Mike Womble es muy práctico incluso después de que compramos el sistema. Su seguimiento y seguimiento es diferente a cualquier otro vendedor con el que he trabajado. Recomiendo ampliamente AMPSMART y Mike Womble.

El hombre amable con el que hablé hizo todo lo posible para ayudarme.

El agente que me ayudó (Camille) fue maravilloso: ¡tranquilo, encantador y minucioso! Tuve que esperar unos 20 minutos para conectarme con ella, pero una vez que la puse en línea, fue excelente. Agradezco su ayuda.

Estoy muy molesto por esta empresa. Tanto el "tipo de marketing" como el técnico eran grandes tipos. Incluso les dimos la cena porque era divertido hablar con ellos y se sentían como buenos amigos. Desafortunadamente, esta empresa es sospechosa y oculta todos sus costos mediante una redacción diferente. El "tipo de marketing" afirma no ser un vendedor y que el vendedor vendrá más tarde en el verano. Afirmó que esta era una oportunidad porque nuestro patio era bonito para comercializar su negocio a cambio de equipo gratuito. En realidad, usted paga por el equipo a través de su opción de financiamiento de préstamo de la que ni siquiera quería ser parte. Al final, esta empresa tiene el mismo precio que cualquier otra empresa, simplemente expresándola mediante pagos mensuales en lugar de la tarifa inicial del equipo. Ni siquiera me molestaría pagar lo mismo que a otras compañías de seguridad, pero el hecho de que me hicieron creer que obtenía todo gratis y los estaba ayudando comercializando para ellos cuando pago lo mismo que cualquier otra compañía, como así como mi tipo de marketing siendo realmente el vendedor habitual de verano disfrazado, lo que luego reveló al revelar su comisión en cada venta ... Claramente, no podía dar todas estas ventas de marketing a todos en la calle, ¿verdad? Que le dio el mismo tono a todos los vecinos ... Incluido mi buen amigo. Es exasperante. Además, sin exagerar en absoluto, menos de 2 minutos después de que se fueron de instalar el equipo (traté de atraparlo por la calle porque sucedió muy rápido) el sensor se cayó de la puerta después de cerrarla una vez. No volvería a funcionar. Estoy tan frustrado que esta compañía me hizo sentir estúpido por sus "ofertas especiales" y sus palabras y significados ocultos y me hizo perder una noche entera entreteniendo a su compañía honesta y confiable. Nunca le dejé una crítica negativa a alguien, pero estoy completamente decepcionado y frustrado.

Gran compañía, recibí todo lo que necesitaba. ¡Los recomiendo al 100% para todos los hogares!

Rachel es una destacada representante de servicio al cliente. Ella fue amable, amigable y muy bien informada sobre soporte técnico. 10 +

AMP Smart es la mejor compañía de seguridad en el hogar con la que he estado. Su tecnología es increíble y muy fácil de usar. Definitivamente me siento mucho más seguro sabiendo que AMP Smart protege a mi familia y mis activos. ¡Recomiendo esta empresa a todos!

Debo decir que he tenido otras empresas de seguridad en el pasado, y Amp Smart es, con mucho, la mejor empresa que he tenido. El servicio al cliente es de 5 estrellas siempre tratando de ayudarme cuando necesito algo. Jason, el Director de Servicio al Cliente, merece un aumento. Nunca ha estado disponible, recomendaría esta empresa a mi familia y amigos.

Shania hizo todo lo posible para aliviar mis problemas y me llamó para asegurarse de que estaba bien.