AMP Security Revisar

Creo que necesitan pagar a esos idiotas vendedores para que vuelvan a la escuela a leer. Tengo 2 letreros de no allanamiento en mi porche y un letrero en mi puerta que indica que no hay allanamiento / abogados. Y todavía vienen tocando el timbre de mi puerta y llamando a mi puerta. No tienen licencia de BBB y son un grupo de estafadores.

¡AMP Smart ha sido genial! ¡Nuestro sistema ha sido muy eficiente y fácil de usar!

Braxton fue mi técnico de soporte y fue de gran ayuda en todas las consultas relacionadas con mis problemas. Ayudé a resolver mis problemas con la cámara de forma rápida y paciente. Se lo recomendaría a cualquiera que tenga problemas con su equipo de alarma.

Jarod M. hizo un excelente trabajo al solucionar nuestros problemas con la cámara del timbre. De todas las llamadas al soporte técnico que hemos hecho, él es el primero en no impulsar otra actualización de software y llegó al meollo del asunto.

Realmente no estoy contento con AMP, especialmente con su administración.

Gracias Jarod M.

Bill K.

Joseph, con el servicio al cliente fue increíble! ¡Me guió a través de opciones que no existían!

Felicitaciones a Rachel de AMP Smart. Ella fue muy paciente y amable al ayudarme a reiniciar mi sistema. ¡Ella está muy bien informada sobre su trabajo y su ayuda fue muy apreciada! ¡Buen trabajo Rachel!

Tanto el marketing como los técnicos de instalación fueron geniales y ahora me siento realmente seguro en mi hogar y me encanta poder tener un abridor de garaje remoto que solo funciona con mi huella digital.

Grant Varley ha hecho un gran trabajo ayudándonos a proteger nuestro nuevo hogar. Estamos muy contentos con lo agradable que fue y con lo minuciosamente que respondió a todas nuestras preguntas y nos proporcionó productos útiles. Jeremy, quien fue muy amable y conocedor, hizo una instalación rápida y pudo enseñarnos todo sobre la nueva tecnología que se estaba instalando en nuestra casa. Estamos impresionados con la calidad de los productos y emocionados de ver cómo podemos encontrar nuevas formas de integrar los productos Z-wave en nuestro hogar. ¡Gracias!

El costo mensual es un poco alto. Pero con lo que tuve un problema es con no saber que había firmado un contrato de 5 años. Cuando vendí mi casa, tuve que pagar una tarifa por cancelación anticipada.

Gavin (servicio al cliente) hizo un gran trabajo respondiendo mi pregunta sobre mi próxima mudanza.

Siempre soy un gran escéptico cuando un "vendedor" llama a mi puerta y ofrece el "mejor sistema disponible" por poco o nada para empezar. Pero lo que puedo decir es que me considero un experto en tecnología y tuve un incidente anterior con una alarma inferior que me falló y me robaron. Así que investigué un poco sobre todas las empresas y pronto me di cuenta de que los vendedores no estaban mintiendo. ¡Algunos de los beneficios que se encuentran en su sistema no se ofrecen en ninguna otra empresa! Me comuniqué con el representante de ventas (Damel Franklin) de inmediato y me instalaron el mismo día. ¡No podría estar más impresionado con la tecnología y el servicio de esta empresa! Yo personalmente recomendaría esta empresa a cualquiera.

Chris Walker fue un excelente técnico, no podría haberme enviado una mejor persona.

¡No dejes que estos estafadores entren en tu casa! ¡Ejecutan su crédito sin decírselo y tienen cargos ocultos durante todo el contrato!

¡Ojalá pudiera darles cero estrellas!

¡Qué gran compañía para trabajar! ¡Son muy flexibles y están dispuestos a trabajar contigo! ¡Aprecian a sus empleados y son excelentes para demostrarlo! ¡He trabajado en el departamento de facturación durante más de un año y todavía me encanta! ¡He aprendido mucho para esta empresa y mi oportunidad mientras trabajaba aquí! Qué gran trabajo.

El 12/11/16 un vendedor vino a nuestra puerta ofreciendo mostrarnos su sistema de seguridad. No mucho después de que su manager Grant también vino a casa y obtuvimos un argumento de venta doble. Nos prometieron un sistema superior al que teníamos. El gerente también nos prometió que si algo no funcionaba con el nuevo sistema, lo corregiría y corregiría. También nos dijeron que si no estábamos contentos, volverían a quitar el sistema y reinstalar nuestro sistema existente. Esto no sucedió. Llamamos dentro de los tres días para cancelar una vez que descubrimos que el termostato y la puerta del garaje y la cámara del timbre no funcionaban correctamente. Cuando pedí cancelar y reinstalar mi sistema anterior, me dijeron que tenía que llamar a otro número y hacer una cita. Estaba muy molesto y nervioso por haber estado encerrado en un contrato durante muchos años y cuando le pregunté por qué el gerente me hacía llamar a otro número y si estaba encerrado en un contrato, el gerente me acusó de insultar su integridad. En pocas palabras, tuvimos que llamar a ADT para reinstalar el sistema antiguo, lo que nos costó una tarifa de 200,00. Cuando AMP instaló su sistema, pedí el equipo antiguo y me entregaron todo menos el transformador del sistema antiguo que costó aún más dinero y tiempo para reinstalar el sistema antiguo. También tuve que hacer muchas llamadas telefónicas a Guardian Protection Services para notificarles que dejaran de llamarme y facturarme. Ahora es el 21/12/16 y acabo de recibir una factura de Guardian por $ 67.08 por el servicio de monitoreo mensual de un sistema que ya no tengo.

Los representantes le venderán un servicio que solo funciona de manera intermitente según el proveedor. Además, el técnico para problemas solo trabaja los martes durante el día en el área metropolitana de Denver. Cuando llegó el técnico, ni siquiera solucionó el problema. Lo llamé de camino a la próxima cita, dijo que vendría en el camino de regreso y nunca apareció. Me pusieron de pie dos veces el martes y una cita de seguimiento el sábado que nunca ocurrió. He armado el sistema solo un puñado de veces durante la noche donde las falsas alarmas no me despertaron y tuve que llamar a la policía. Ahora tres meses en un sistema que no funciona porque sigue informando falsas alarmas. Un técnico tarda hasta dos semanas en salir y solo los martes. Intenté cancelar de nuevo ... Ahora debería $ 1200 en tarifas de cancelación. ¡¡¡El comprador tenga cuidado!!!

Este es Mark F. Chris F fue increíble cómo se tomó el tiempo para configurar nuestro sistema y explicar cómo funciona. Tenemos una casa grande, así que tuvo que correr para hacerlo todo. Nuestro vendedor Kyle también fue excelente. No podríamos haber pedido a dos hombres mejores para prepararnos. Ambos eran cinco estrellas !!

Gracias,
marca

He necesitado un poco de protección en el hogar por un tiempo y Chris Wisbey vino a mi puerta e hizo un trabajo maravilloso al explicar y personalizar su sistema para mi hogar y mis necesidades. Muy paciente con todas mis preguntas y muy profesional. ¡Kevork el técnico terminó toda la instalación el mismo día! Amo el nuevo sistema en comparación con el anterior. Me encantan las cámaras que puedo ver desde mi teléfono y la tranquilidad general. ¡Gran experiencia!

¡Excelente servicio al cliente! Ojalá hubiera llamado antes para reparar el sistema ahora. ¡Mantener el buen trabajo!

Excelente servicio muy orgulloso de mi nuevo sistema de alarma Gracias Johnathon y Taylor por su maravilloso servicio al cliente

Todo es genial, nuestro vendedor fue fantástico y se presentó

Fantástico servicio al cliente desde el representante de ventas hasta el equipo técnico. Todas nuestras preguntas fueron respondidas y la instalación se realizó sin problemas. Amo el sistema. Recomiendo esta empresa a cualquiera que busque instalar seguridad en el hogar con cámaras. El trabajo en equipo informado, honesto y sorprendente es de lo que se trata esta empresa.

¡El representante de servicio al cliente fue fantástico! Ella fue muy profesional, cortés y amigable y mi problema fue resuelto de inmediato.

Comienzo difícil, pero Peter realmente lo compensó y el equipo retrocedió.

La reciente instalación del sistema de seguridad para el hogar AMP-Smart ha creado una curva de aprendizaje sobre las características del sistema y cómo operar esas características.
Un evento, ahora entendido, hizo que se enviara una alerta de notificación.
Un teléfono llamado colocado a los servicios técnicos de AMP-Smart realizó una verificación del sistema y pudo determinar el evento que provocó la alarma.
El técnico de servicio técnico (Shalene) de una manera muy profesional fue capaz de provocar la alerta y aumentó en gran medida los procedimientos operativos necesarios para utilizar de manera más eficiente la seguridad AMP-Smart.
UN BIEN HECHO PARA SHALENE.

Gracias
M. Cruz

Hunter fue extremadamente útil y paciente cuando mi cámara no se conectaba correctamente, ¡y permaneció en el teléfono conmigo hasta que resolvimos las cosas!

Sarah es la mejor o la mejor, fue tan paciente conmigo, gracias Sarah.

Aunque no pudimos resolver el problema, Shayla se quedó al teléfono conmigo durante aproximadamente 2 horas y media. Ella fue muy paciente conmigo y con mi falta de experiencia en tecnología. ¡Ella es excepcional y brindó un excelente servicio al cliente! Aprecié mucho su amabilidad y ayuda con mis problemas.

Mi esposo y yo estamos muy agradecidos de tener este sistema de seguridad. Las personas con las que trabajamos para prepararnos respondieron todas nuestras (muchas) preguntas y fueron muy amables.

Realmente trae tranquilidad saber que nuestro hogar está protegido de esta manera. ¡Gracias AMP Smart!

Raymond Chan fue muy servicial y cortés. Me ayudó con la instalación, las pruebas y respondió a todas mis preguntas. ¡Muy recomendable!

¡Hasta ahora, el sistema es genial! Muy fácil de usar con una interfaz sencilla. La aplicación del teléfono es increíblemente conveniente. La instalación fue rápida y los técnicos fueron amables y profesionales. Como solo ha pasado una semana desde que se instaló el sistema, todavía nos estamos familiarizando con su función y uso regular y podemos actualizar esta revisión, ya que la hemos tenido por más tiempo. Si bien nos agradaba y confiamos en nuestro vendedor, Dylan, diría que inicialmente las tácticas de ventas se sintieron muy presionadas. Es muy bueno en su trabajo, por decir lo menos. Además, la duración del contrato de 60 meses es mucho tiempo para estar bloqueado y sugeriría que la empresa ofrezca opciones a más corto plazo. En general, nuestra experiencia ha sido buena.

¡Crisis Farrell y David Durte hicieron un trabajo fantástico! Excelente servicio al cliente y soporte técnico. Nuestro sistema se instaló el mismo día que nos registramos. Ellos eran muy amables, cortés y profesionales. ¡Super feliz con nuestro sistema!

Mi sistema de alarma se activó mientras estaba en el trabajo. La seguridad de AMP se puso en contacto conmigo e inmediatamente salí del trabajo para viajar. Se contactó a la policía y ambos llegamos al mismo tiempo. Una vez que el oficial despejó la casa, y después de que me comuniqué con AMP Security, descubrimos que el sistema estaba funcionando correctamente y que quizás algo lo activó, no internamente sino externamente. AMP es genial. Mantener el buen trabajo

Recibí una visita puerta a puerta de estas personas. Le pedí al agente Chris Wisbey que regresara al día siguiente. Apareció cuando dijo y lo dejamos repasar toda la perorata sobre los dispositivos de seguridad y la empresa. Solía ​​hacer ventas, así que entiendo cómo funcionan estas cosas y qué buscar. Parecía bastante honesto y sabía de lo que estaba hablando.

Así que investigamos un poco. La empresa tiene un pasado impreciso con la venta de sus contratos a otras empresas de seguridad, prácticas de ventas turbias, soporte deficiente, etc. Chris parecía bastante firme en que la compañía ha dado un giro y, para ser honesto, algunas de las revisiones y artículos más recientes parecían confirmarlo. Soy un firme creyente en dar una oportunidad a las nuevas empresas, por lo que optamos por una de sus configuraciones. Tenga en cuenta que hay una tarifa por cancelación anticipada del contrato. Si lee la letra pequeña, está claramente etiquetada y es una práctica estándar para la mayoría de las empresas que tienen contratos. Digo esto porque esa fue una de las quejas que encontramos con una calificación de una estrella. LEA LO QUE FIRMA, no es culpa de ellos si no lo hace.

El instalador salió esa noche, estaba muy bien informado y lo hizo en poco tiempo. Ojalá pudiera recordar su nombre. Nos guió a través de lo básico y dejamos nuestras cerraduras y termostato viejos aquí, como debería hacer cualquier buen instalador, verificó con soporte que nuestro equipo se estaba comunicando y se fue.

Hasta ahora solo hemos tenido el sistema un día y puedo decirles que las funciones de la casa inteligente por sí solas son excelentes. Me encanta el termostato, la aplicación es completa y fácil de navegar, la cámara del timbre (creo que todas las cámaras del timbre son efectivas) parece útil y estoy seguro de que ayudará a garantizar que los paquetes de Amazon permanezcan en el porche. Ser capaz de desbloquear las puertas de forma remota para que la gente pueda controlar a los animales si nos hemos ido será útil. Solo espero que la seguridad real sea tan maravillosa como la experiencia que hemos tenido hasta ahora.

Revisaré y actualizaré esta revisión en 3 a 6 meses para asegurarme de que lo que he informado sigue siendo exacto. Otorgando cuatro estrellas porque realmente no hemos tenido suficiente tiempo para ver la calidad duradera del equipo o servicio. Ésa es la única razón.

Excelente lugar para conseguir sistemas de seguridad para el hogar solicite tTony super job Jered Gracias. 10 pulgares arriba

EXTREMADAMENTE MOLESTADO CON AMP.
¡Recuperé este sistema en mayo cuando un "hogar patrocinador" pensó que estaba obteniendo el mejor trato de todos los tiempos! Russell era mi representante de ventas. Estábamos pensando en conseguir cámaras de seguridad durante un tiempo debido a problemas que teníamos con nuestros vecinos. Le preguntamos específicamente cómo funcionan las grabaciones porque hemos estado investigando y otros lugares solo permiten una cierta cantidad de espacio o videos. así que solo íbamos a hacer nuestras propias cámaras y monitorearnos a nosotros mismos, pero él dijo que no, es como un DVR una vez que esté lleno, comenzará a grabar sobre los viejos que no tendríamos que preocuparnos, ¡así que pensamos que esto era increíble! Exactamente lo que estábamos buscando. Sabía que algo estaba pasando cuando miré donde el técnico que Cameron colocó la cámara en lugar de en la parte alta donde deberían estar, se colocó a solo 6 pies desde el suelo hasta mi revestimiento y los otros 2 también bajos.Le dije específicamente dónde poner ellos y él no colocó la cámara de mi timbre a 12 pulgadas por encima de mi timbre normal, por lo que casi no graba nada porque es demasiado alto para ver algo importante, pero luego, solo 11 días después de mi servicio, mi cámara ya no grababa. Me enteré debido a un altercado frente a mi casa fui a sacar la grabación para la corte si la iba a necesitar y descubrí que no se ha estado grabando durante unos días cuando me comuniqué con el servicio de atención al cliente, dijeron oh no, solo obtienes 3,000 clips al mes ... Vivo en una calle muy transitada, por lo que los autos que pasan por mi casa tomaron los 3.000 clips en menos de 11 días desde entonces.He intentado trabajar con la compañía para que salgan y muevan la cámara / reparar el daño que sus técnicos hacen a tu revestimiento Por cierto) un nuevo técnico tuvo que salir 2 veces diferentes porque, aunque sabía exactamente lo que estábamos haciendo, no tenía el equipo correcto la última vez que vino, dijo que no tengo una escalera lo suficientemente alta y nos pidió que proporcionarle una, terminamos pidiendo prestada una escalera alta para que pudiera mover la cámara y nunca recibió respuesta. He estado tratando de cancelar mi servicio durante las últimas semanas y me siguen diciendo que recibiré noticias de tal y tal en el los próximos 1-3 días hábiles, pero aquí todavía no tenemos nada 15 días después y para colmo, mis sensores "muy seguros" siguen cayendo de mis puertas y ventanas.

Priscila muy amable me ayudó mucho y me explicó muy claramente. Una experiencia muy agradable con AMP Smart.

¡La tecnología de jengibre sin alma hizo un trabajo increíble! Amable y realmente útil.

Yo era muy escéptico cuando llegaron a mi puerta debido a la prevalencia de estafas puerta a puerta, pero escuché de todos modos. Tenía MUCHAS preguntas e investigué las reseñas de la empresa. Después de discutir los pros y los contras con mi esposo, decidimos probar AMP Smart. El equipo instalado es de buena calidad, los empleados del servicio son amables, conocedores y respetuosos y nos armamos esa misma noche con un mínimo de polvo y perforaciones. Es demasiado pronto para hacer una revisión exhaustiva, pero creemos que esta empresa es legítima y que el panel de seguridad de alta tecnología es fácil de usar y también hay una aplicación para teléfonos inteligentes. Más adelante, ya que tenemos más tiempo para experimentar el servicio, el servicio al cliente y el proceso de facturación.
ACTUALIZACIÓN 3/10/18: ¡Todavía nos encanta el servicio! El servicio al cliente es rápido. Fue fácil asignar un código temporal para nuestra niñera y fue fácil de usar para ella. Me gusta cómo te recuerda a través de una aplicación en tu teléfono que debes encender la alarma por la noche. ¿Olvidaste encender la alarma cuando te fuiste a la tienda? Sin preocupaciones. Solo tienes que armarlo desde donde estés. Recomendamos ampliamente AMP.

Instalé un nuevo enrutador y necesitaba volver a poner la cámara del sistema en línea. Tech llamó y me acompañó a través del proceso sin problemas. Aprecio la respuesta cortés, oportuna y el proceso fácil. ¡¡Gracias!!

Fue un placer trabajar con Maddy hoy. Ella me ayudó a volver a poner en funcionamiento mi cámara Skybell, y al mismo tiempo fue muy paciente y profesional. Sus habilidades de servicio al cliente son de primera categoría. ¡Gracias Maddy!

Peter hizo un gran trabajo al explicar todo, el sistema se instaló y funciona muy bien y estoy muy agradecido por su servicio.

Llamamos a nuestro representante inteligente de AMP (Paul) después de casi 3 años de estar en el servicio de Guardian, ¡y se acordó de nosotros de inmediato! También fue A + excelente al brindarnos el servicio que necesitábamos. Es el tipo de "gente real" que trabaja para empresas y que se ocupa de sus clientes incluso años después. Gracias Paul, sigue con tu gran trabajo ... eres un activo para AMP Smart.

El vendedor era extremadamente agresivo y mentiroso. Dijo que mis vecinos al final de la calle se habían inscrito, pero no lo hicieron. Solo importa porque demuestra que mienten a sus clientes. Perdí mi trabajo unos meses después de registrarme e intenté cancelar, pero la tarifa de cancelación es de más de $ 1,000. No trabajarán contigo de ninguna manera. Son groseros y tienen hambre de dinero. No les importa que a veces las personas pasen por dificultades. Incluso me operaron (sin seguro), dijeron que podía enviar mi factura para evitar la tarifa de cancelación. Bueno, mi factura es de más de $ 25,000 y dijeron que eso no era razón suficiente para estar exento de la tarifa de cancelación. Incluso traté de cancelar y hacer pequeños pagos mensuales en lugar de pagar los $ 1200 directamente y tampoco estuvieron de acuerdo con eso. Le diré a todo el mundo lo horrible que es esta empresa.

AMP SMART, tiene los mejores productos en este momento, siempre y cuando los mejores precios. Gran vendedor, gran servicio al cliente. Cambiar de Vivint fue una de las mejores decisiones que he tomado.

Vendedor muy agresivo. No aceptaría un no por respuesta. Dijo "va a ser necesario un allanamiento de morada para cambiar de opinión".

¡Acabamos de actualizar nuestro sistema de seguridad para el hogar con AMP smart! Fue un proceso súper fácil y se puede decir que realmente se preocupan por su experiencia con ellos. Dylan Brodigan y Timmy fueron de gran ayuda en todo el proceso. Vinieron para un seguimiento al día siguiente y ayudaron a responder cada una de nuestras preguntas. Cinco estrellas y definitivamente recomendaría AMP smart a cualquiera que busque obtener o actualizar su sistema de seguridad.

¡Me encanta trabajar para esta empresa y aprender habilidades que me servirán en el futuro!

Fue una gran experiencia. La instalación fue genial. Me encanta el nuevo sistema y puedo controlarlo en mi teléfono celular. Sentí que eran honestos y no agresivos como lo son la mayoría de los vendedores puerta a puerta ... por eso escuché y me alegro de haberlo hecho. Gracias

¡Recomiendo ampliamente Amp Smart a cualquiera! Mi representante de ventas, Steve C., estaba muy bien informado y era honesto y se aseguró de satisfacer todas mis necesidades.

ACTUALIZACIÓN: Estoy mejorando mi revisión de 1 a 3 estrellas debido a su cordialidad al cancelar. Envié mi Aviso de cancelación el domingo, se comunicaron conmigo el lunes alrededor del mediodía, finalizaron la cancelación y un técnico quitó el sistema de seguridad el miércoles.

RESEÑA ORIGINAL: Hombre, el vendedor que vino a nuestra casa fue agresivo. Seguro que era un vendedor "excelente" en su uso de tratar de controlar la habitación y la conversación y lo felicito por eso, pero hombre, fue difícil conseguir que mis preguntas reales respondieran por él. También usó el concierto de "casa patrocinada" y luego procedió a esparcir lo que yo consideraría costos "ocultos" en todo su discurso. En realidad, ni siquiera nos dio tiempo para decidir qué queríamos de un sistema de seguridad, y mucho menos queríamos uno. Lo dejé entrar inicialmente porque a principios de semana un vendedor había pasado y trató de entrar, mi esposa reprogramó con él para el sábado cuando yo estaba en casa. Bajo y he aquí, el representante de Amp llegó en el momento en que esperábamos al otro tipo, que descubrí que en realidad era un tipo de panel solar. Mi esposa no estaba segura con qué tipo de vendedor había reprogramado. Bueno, de todos modos, estoy hablando con el tipo de Amp y dijo que sería una casa patrocinada, pero descubrió que tendría que pagar $ 64 al mes más $ 99 hoy por la "activación", hablar de "patrocinio", si realmente nos querían para ser un hogar patrocinado, pagarían por todo, pude convencerlos de que renunciaran a la tarifa de activación de $ 99 y obtuvieran los primeros dos meses gratis, pero aún así, tendría que pagar los 4 años y 10 meses restantes. Después de numerosas preguntas, finalmente descubrí que hay un período de gracia de prueba de 4 días, en el cual podemos cancelar el contrato de 5 AÑOS con ellos. A mi esposa le gustó la idea, pero no estoy pagando 64 dólares al mes por este servicio tan caro. No hace falta decir que cancelaremos con ellos el lunes.
PD rompieron nuestro viejo timbre cuando se pusieron el suyo. Al menos que ellos quiten todo su equipo me dará una buena razón para llenar los otros agujeros para tornillos y clavos en nuestras paredes.

Caleb fue muy útil al explicar su sistema de amplificación. No estaba interesado en comprar su producto, pero debido a que Caleb hizo que su sistema fuera tan interesante de aprender y fácil de operar, estaba intrigado por comprarlo. Fue muy fácil trabajar con él e informativo y fue muy accesible para mí.

Chris estaba bien informado y era profesional en la instalación de nuestro sistema. Y su ayuda para explicar cómo usar el sistema fue invaluable. Agradecemos el excelente servicio.

El mejor sistema de hogar inteligente disponible. ¡Me encanta mi nueva cámara de timbre!

Tuve un problema con la cámara del timbre de la puerta y tuve algunas preguntas sobre algunas de las configuraciones. Usé el servicio de chat en línea y hablé con dos personas porque accidentalmente presioné el botón equivocado. Ambos fueron muy amables y serviciales. Hablé con Jaxson por última vez y él me explicó todo lo que necesitaba ayuda y respondió a todo lo que escribí súper rápido. ¡Realmente me gusta mi nuevo sistema AMP y el servicio al cliente que recibí fue de primera! ¡Gracias Jaxson!

Amo mi nuevo sistema de seguridad. Peter es más que útil. Se lo recomiendo a cualquier persona preocupada por la seguridad

Qué sistema tan asombroso. Y los caballeros que explicaron e instalaron el sistema (Leslie y JJ) estaban bien informados, eran eficientes y muy profesionales. Estamos muy emocionados de experimentar la funcionalidad completa de este sistema. Es maravilloso tener la capacidad de armar y desarmar de forma remota.

Tuve la desafortunada experiencia de que uno de los vendedores de Amp Smart viniera a casa y fue una de las peores experiencias de mi vida. Trató de hacerme comprometerme a un ritmo ridículamente alto y luego no quería salir de casa. Tuve que tomar sus cosas de mi entrenador y dárselas y obligarlo a salir por la puerta. Todo esto sucedió después de que intentó obtener mi SSN y el número de seguimiento bancario. En mi opinión, si tiene un gran producto, no debería forzarlo a nadie. Sospecho que la mayoría de las críticas positivas sobre la empresa se generan y son falsas. ¡El comprador tenga cuidado!

Chris fue genial y la instalación se desarrolló sin problemas. ¡Gracias Chris!

¡Fue fantástico trabajar con Gion en la renovación de mi contrato! Gion es profesional, educado y entendió las necesidades que buscaba con mi contrato.

He usado AMP Home Security durante 3 años y, en general, estoy satisfecho con su servicio. Tener tranquilidad no tiene precio y AMP proporciona precisamente eso con su sistema de seguridad para el hogar.

La avanzada tecnología de seguridad para el hogar de AMP proporciona un sistema seguro que está encriptado y le permite crear un hogar verdaderamente inteligente que es seguro y conveniente para una vida ocupada.

La aplicación móvil de AMP permite un control completo del bloqueo / desbloqueo de puertas, cambio del termostato, encendido / apagado de luces, apertura / cierre de la puerta del garaje y notificaciones de alerta en tiempo real. El sitio web permite la personalización y completa comodidad y automatización.

Recomiendo ampliamente AMP a mis amigos, familiares y a cualquiera que busque un producto de calidad y un servicio increíble, ¡especialmente cuando más los necesite!

Jeremy hizo un gran trabajo. Explicó el sistema y proporcionó instalación profesional. El sistema funciona muy bien.

El vendedor puerta a puerta me engañó para que cambiara mi servicio a su empresa. Actualmente estaba en una empresa de seguridad llamada monotronics. El vendedor me dijo que iban a comprar la empresa porque no podían llegar a un acuerdo para pasar a una red 4G desde 3G. Terminé firmando un contrato al ser engañado. No hace falta decir que no recomendaría esta empresa. También solicité congelar los servicios debido a una mudanza, estuvieron de acuerdo pero continuaron cobrándome. AHORA ESTOY INVOLUCRANDO UN ABOGADO.

Agregué el sistema AMP Smart a mi hogar hace unos 6 meses. Mi esposa realmente lo usa ahora, la cámara del timbre es increíble y me encanta recibir las notificaciones para armar mi sistema y bloquear mis puertas fuera de nuestra geovalla. La aplicación ha funcionado muy bien y me encanta la nueva configuración.

Antes de comprar debes tener en cuenta que estás en un contrato por 5 años. Le pregunté profusamente al representante si estaría encerrado en un contrato y me dijo que no, ningún contrato en absoluto. Sin embargo, la compañía usa el término acuerdo como contrato, lo cual puedo entender, pero cuando le preguntas a alguien si estás en un contrato, dice que no y luego no procede a decirte que el acuerdo es lo mismo que el contrato. De cualquier manera, estoy muy decepcionado con los niveles sombríos en los que trabaja esta empresa. Realmente agradecería que alguien me ayude a entender por qué el representante no continuó informándome que estoy encerrado ... en un acuerdo, tuve muchas muchas oportunidades de corregirme cuando les dije a los demás en la sala que tenemos 30 días para cancelar, cuando me preguntaron si podía cancelar en cualquier momento pasado la prueba, me dijeron que sí.

Estoy corrigiendo mi mala crítica anterior. Después de mi revisión negativa, Jason McRae se puso en contacto conmigo y trabajó muy duro para abordar mis frustraciones con el sistema. Hizo que Karlie me llamara y me señalara el problema que estaba sucediendo y pudimos resolverlo. En este punto, estoy satisfecho con mi sistema y la respuesta secundaria que recibí. Mi esperanza es que trabajen en la respuesta de primera línea para que las cosas no tengan que llegar a una revisión negativa antes de que se aborden y se solucionen.
Gracias a todos los que trabajaron conmigo.

Valor horrible, horrible. Los productos no funcionan y el departamento de ventas miente.

Tecnología asombrosa, hace nuestra vida mucho más fácil.

Producto premium, actualización instantánea sobre el último sistema. Vendedor honesto con muchas referencias, ¡Austin fue increíble!

Nate G fue un gran técnico. Instalé todo de manera profesional y eficiente. Fue minucioso al entrenarme y ayudarme a saber cómo usar el sistema.

Chris fue genial. Muy técnico y muy amigable. Disfruté de conocerlo y trabajar con él.

¡La tecnología es asombrosa! Súper avanzado y rápido. No podría haber pedido un sistema mejor. Nuestro representante, Jacob Wert, hizo un buen trabajo al explicarnos completamente nuestro sistema de una manera fácil de entender. ¡Se aseguró de responder cualquier pregunta que tuviéramos! Todo alrededor de un gran chico.

Muy impresionado con AMP Smart ... pero eso se debe a que Dylan, Ryan y Colleen representaron muy bien a su empresa. Fueron educados, profesionales, no sabía nada sobre su industria y sus productos y tienen un excelente servicio al cliente de principio a fin. Recomendaría encarecidamente trabajar con ellos y con esta empresa.

Me encanta la tecnología inteligente AMP. No solo te da tranquilidad, sino que puedes controlar toda tu casa con tu teléfono celular o pidiéndole a Alexa que haga algo. Siento que estoy viviendo en la Entererprise NC 1701

El representante de ventas Nick era amable y parecía preocuparse mucho por las necesidades y deseos de los clientes. La instalación fue fluida y la tecnología fue buena. Me gusta el sistema y la aplicación, sin embargo, me gustaría tener más papeleo además de un folleto. Solo he tenido el sistema durante una semana. Dejaré otra reseña después de tener el sistema por unos meses

Dylan pasó ayer por la casa y llamó a la puerta. Quería mostrarme información sobre la seguridad de mi hogar. No fue agresivo ni abrumador con una venta de alta presión. Simplemente revisó el producto AMP SMART y las áreas que se cubrirían, que incluyen todas las puertas de acceso, monitoreo de ventanas rotas, detección de incendios y una cámara con visión nocturna para la seguridad del patio trasero. También tiene un teclado con funciones policiales de bomberos y ambulancia con COMUNICACIÓN DE DOS VÍAS que le permite hablar con alguien de inmediato a través del teclado. ¡También tiene acceso por teléfono celular con notificaciones enviadas a su teléfono! También puede tener varios códigos de identificación de usuario para saber cuándo y quién intenta acceder a su sistema. ¡Hay muchas más funciones con este sistema! ¡Y el costo del sistema es muy razonable! ¡He estado pensando en un sistema y para mí esta fue la respuesta a lo que estaba buscando! ¡Gracias Dylan!
También quiero agradecer a Alex que instaló el sistema. Un tipo realmente agradable, explicó todo lo que estaba haciendo y cómo funcionaba todo. ¡Instaló el sistema en poco más de una hora! ¡Muy ordenado y limpio detrás de él asegurándose de que todo funcionara y de que entendiera cómo funcionaba todo! ¡Gracias! ¡Hasta aquí el servicio excepcional!
Garry B
Temple TX

Su gente pudo trabajar conmigo a través de algunas dificultades que tuve originalmente y eso fue apreciado.

Genial hasta ahora, me gustaría verlos llamar de vez en cuando para verificar que todavía estamos aquí en lugar de que nos comuniquemos con ellos solo en emergencias. Mi batería estaba totalmente descargada y no tenía ni idea. Así que ahora los llamaré cuando los relojes se muevan en el otoño y la primavera para saber si mi batería todavía está viva y funcionando. De lo contrario, no hay problemas.

Dos vendedores vinieron a mi casa el martes por la noche durante aproximadamente 2 horas y acordaron establecer servicios en lugar de ir con ADT. Los servicios debían instalarse el día siguiente 13/01/2016 entre las 5:00 y las 7:00 p. M. Sin llamada, sin presentación. Llamé al servicio al cliente varias veces hoy solo para descubrir que un técnico no vino a mi casa porque no se pagó una tarifa de instalación solo porque me lo ofrecieron gratis, tuve que firmar varios documentos que muestran que mi único costo inicial era mi primer mes de servicio. No recomendaría esta empresa a nadie, ya que esto era muy poco profesional y consumía mucho tiempo para descubrir que lo que me ofrecían no era cierto. Tendré ADT instalado este sábado. Lo mejor es quedarse con una empresa que conozco bien. Piénselo dos veces antes de permitir que estos vendedores entren en su casa solo para engañarlo.

¡La mejor decisión que he tomado! ¡Angela, la vendedora, estuvo fenomenal! El paquete de alarma fue más de lo que esperaba. Los técnicos eran maravillosos y el precio mensual era razonable. La tecnología es insuperable. ¡No puedo decir lo suficiente sobre esta empresa!

Tenía algunas preguntas que fueron respondidas de inmediato.

Recientemente tuvimos un problema con la alarma que activó nuestro perro. Nos contactamos con Emily, un representante de servicio de AMP Smart Security. Emily fue muy paciente conmigo, tomó una cantidad de tiempo de Normas y resolvió no solo ese problema, sino también otras preguntas que tenía sobre nuestro panel y su sistema de seguridad. Pasó casi una hora conmigo al teléfono respondiendo satisfactoriamente todas las preguntas que tenía y ayudándome a solucionar algunos otros problemas que ni siquiera conocía en mi panel.
Ella fue increíble, su conocimiento del sistema y su paciencia era justo lo que necesitaba. ¡Gracias Emily!

He tenido un sistema de seguridad de amplificador durante algunos años y estoy muy contento de haberme actualizado a la automatización inteligente de AMP. Gracias a Dios por mi sistema inteligente AMP. Las cámaras han sido un salvavidas mientras mi esposo está luchando contra la demencia. Es tan agradable poder vigilarlo desde mi teléfono inteligente cuando estoy en el jardín o simplemente en mi cuarto de costura. Confío en las campanillas y alertas de la puerta para ver cuándo entra y sale de la casa. Me permite un poco más de libertad y tranquilidad. Antes de que se enfermara, confié en él para proteger la casa. Es bueno saber que ahora tengo un sistema que nos protege a ambos. Gracias AMP smart

En general, el equipo de AMP ha sido muy útil y receptivo. Su servicio es excelente.

Joey era una gran persona muy sana. Él y su equipo se asegurarán de que lo atiendan. Recomendaré AMP smart a toda la familia, amigos y vecinos. Gran experiencia.

Blake hizo un trabajo ASESINO al instalar mi nuevo sistema de seguridad, ¡me encanta mi nueva cerradura de puerta inteligente! Incluso volverá a instalar más cámaras una vez que tenga WiFi. Recomiendo encarecidamente ir con AMP Smart y espero que Blake sea su técnico.

La alarma en sí funciona bien si la puerta se abre mientras está configurada. El timbre de video de la puerta es una broma. ¡Si alguien entra por la puerta, la alarma sonará pero NO HAY video de quién es! Constantemente tenemos que restablecerlo de fábrica a menudo. No siempre graba. ¡He tenido piratas del porche que recogen paquetes y adivinen lo que mi cámara estaba abajo de nuevo! El hardware no es confiable. Ha sido reemplazado y todavía no pueden entender por qué está sucediendo. Un contrato de looonnnggggggg de 5 años. Compramos un sistema de respaldo debido a la falta de confiabilidad.

Estos tipos son horribles. No firme un contrato, no importa lo que diga su vendedor. Me costó casi $ 1,000 rescindir un contrato después de 4 años con ellos solo para alejarme de su empresa. Piense en gastar casi $ 3,000 por $ 100 de equipo y un contrato de 5 años. Me dijeron una cosa pero me entregaron otra.

AMP tiene el mejor servicio al cliente que he experimentado. Son rápidos en responder y no se detendrán hasta que se resuelva su problema. Todos los representantes conocen muy bien el sistema y lo guían fácilmente a través de la solución de problemas.

Aquí en Colorado
Debo comenzar diciendo que los representantes de ventas fueron increíbles y que el tipo que hizo la instalación y las reparaciones fue muy agradable y agradable de tener en la casa, eso dijo ...

Tenga en cuenta que el estado de Wisconsin ha tomado medidas gubernamentales (puede ver esto en el sitio web de BBB) debido a algunas de sus prácticas.

Escribí esta reseña de BBB:

Creo que esta empresa debería etiquetarse como una estafa. Desde el primer día, el sistema no funcionó correctamente. Cuando el sistema finalmente dejó de funcionar por completo, tomó una semana comunicarse con alguien y luego otra semana para que alguien saliera. El tipo que salió fue un caballero muy agradable, también fue el que instaló el sistema, así que no tengo mala voluntad contra él, pero la compañía sabía que el panel principal necesitaba ser reemplazado y no lo autorizaron a reemplazarlo. Ese mismo día después de que se fue, el sistema comenzó a funcionar nuevamente, llamé y esperé en espera durante 20 minutos y luego decidí presionar uno para recibir una llamada porque tenía que irme para hacer las cosas; las indicaciones no funcionaron correctamente. Un tiempo después recibí una llamada de alguien que monitoreaba el sistema diciendo que notaron que el sistema no estaba funcionando correctamente. Creo que sí, no ha estado funcionando correctamente desde el día en que se suponía que debías arreglarlo y antes de eso. El primer día que salieron a arreglarlo no pude trabajar, así que perdí que me pagaran ese día y ahora nuevamente tuve que programar otro día para que salieran. Iba a tardar una semana en conseguir que alguien arreglara el sistema nuevamente y luego llegar ese día el tipo llega dos horas tarde; Así que en el período de tiempo que se suponía que debían estar allí: de 10 a 2 salieron a las 4. Venga y descubra que le dijeron al tipo sobre el trabajo la noche anterior. Ya había estado hablando por teléfono con el servicio de atención al cliente una hora después de que se suponía que él estaría allí y les dije que quería cancelar mi servicio y me dijeron que tendrían que hacer que la lealtad del cliente me devolviera la llamada. Cuando hice la cita para que salieran por segunda vez para arreglar el sistema, le dije que si no lo arreglaban cancelaría el servicio; para que supieran lo que estaba pasando. Una hora después de esa llamada telefónica cuando apareció el tipo, le pedí que quitara el sistema. Una semana después, nadie me devolvió la llamada, así que finalmente los llamé y me parece que básicamente no había razón para que me devolvieran la llamada porque el servicio ha sido cancelado. Dije que esto no ha terminado, espero un reembolso por el mes en que el sistema no funcionó y me dijeron que no me darían un reembolso ya que no me cobraron una tarifa de cancelación. En este momento pedí hablar con un supervisor pero no había uno ahí y procedo a decirles, esto no es más que una estafa me diste un sistema que no funcionó desde el primer día tuve que perder dos días sin estar capaz de hacer las cosas esperando a que alguien venga a arreglar el sistema que debería haber sido arreglado correctamente la primera vez. Me dijeron que obtuve una buena oferta en el sistema, así que debería estar feliz y le pregunté a la señora, ¿está contenta cuando obtiene un automóvil barato y se rompe al día siguiente a pesar de que obtuvo una buena oferta? Al final de la conversación, estaba amenazando con llamar al Better Business Bureau, los medios de comunicación y cualquier otra persona que quisiera escuchar. La llamada terminó cuando colgué y 30 minutos después me devolvieron la llamada diciendo que me reembolsarían ese mes. Supongo que ya tienen suficiente mala publicidad y no quieren que los persiga en público.