AMP Security Revisar

Ryan
Fue extremadamente útil y conocedor.
También fue muy amable y fácil de hablar.
Abordó y resolvió todos mis problemas.

¡Literalmente basura! ¡Se le mintió para tirar todo el proceso inicial, luego perdió dinero y se quedó con el servicio de basura!

La cuenta regresiva de los días para cancelar el sistema no ha funcionado durante dos días. El primer día no puede recibir a nadie y luego el cuarto enviarán a alguien el jueves, por lo que 4 días no funcionan. ¡Los hemos tenido casi 3 años y no puedo esperar para cambiar! PD (4 semanas después) nunca he tenido noticias de ellos, excepto un mensaje que decía que estaba ansioso por hablar con nosotros. Así que no se deje engañar pensando que realmente les importa.

Kathy fue increíble. Ella era la única representante. Eso solucionó mi problema. Si llamas, es mejor que preguntes por Kathy porque nadie más parece querer hacer su trabajo.

Hasta ahora todo está bastante bien. Realmente no he tenido ningún problema con el sistema hasta ahora. Los vendedores y el instalador somos muy amables y bastante profesionales. Desde entonces, el servicio con respecto a algunos problemas con el número de teléfono ha sido irregular, pero he podido resolverlos por mi cuenta a través del sitio web. Me encantan mis cámaras y la facilidad de uso de la aplicación hasta ahora. En este momento, parece una recomendación bastante buena para cualquiera que conozca que busque un sistema.

David Arnds y Eddie Villalon son los mejores, nos conectaron con un sistema de pantalla táctil de última generación sin costo alguno.

Hunter fue informado, claro, conciso, paciente y en general fantástico. Pude obtener las respuestas que necesitaba rápidamente, ¡y no dudaré en contactarme en el futuro!

¡Este es un gran ejemplo de lo que DEBE ser el servicio al cliente!

:)

¡¡Gracias de nuevo!!

El representante de ventas fue muy amable. Se aseguró de que todo estuviera arreglado antes de dejar mi residencia. También hizo un seguimiento al día siguiente. El técnico hizo un trabajo increíble al explicar cómo funcionaba el equipo y me aconsejó que podía llamarlo si tenía alguna pregunta adicional. Aunque era tarde, se tomó su tiempo para asegurarse de que estuviera completamente satisfecho con el sistema de alarma.

Ésto es un fraude. Un representante llega a tu puerta y te ofrece lo que ellos llaman un trato especial ... incluso te piden que no les cuentes a tus vecinos sobre tu trato, ya que eres una excepción. Luego obtienes un sistema inútil (el mío registra movimientos cada 1-2 minutos, así que tengo alrededor de 200 videos al día y luego deja de funcionar porque hay demasiados videos) y cuando intentas resolver un problema con sus repeticiones, obtienes No ayuda. Literalmente me dijeron "muy mal". LEE la letra pequeña ... lo que el representante me dijo era una mentira (después de contarme sobre esta empresa fundada en Utah por mormones, que supuestamente no mienten) y estoy estancado. NO COMPRE ESTO

Muchas gracias por ayudar a una persona con problemas de tecnología a resolver problemas con mi sistema de seguridad. Megan y Ryan fueron muy serviciales y conocedores. Ambos tenían personalidades muy cálidas que hicieron que recibir ayuda fuera más placentero. ¡¡Gracias!!

Hemos tenido el sistema de alarma instalado durante unos días y estamos muy contentos con él. Clint y el técnico de servicio que vinieron a instalar el sistema fueron muy útiles. Personalizaron el sistema según nuestras necesidades específicas y ayudaron a explicar todas las diferentes características y opciones que tiene el sistema.
Nos encanta poder usar nuestros teléfonos para controlar el sistema, ver los videos desde cualquier lugar, y el detector de movimiento del timbre y el video son fantásticos. Es bueno saber que nuestra casa estará protegida cuando nos vayamos.

Usaron compañías de terceros hace 5 años para vender su sistema sin poner la información de su contrato en el contrato, por lo que cuando cancela su contrato de casi 5 años, lo renuevan automáticamente y le dicen que lo siento por haber pagado por otro año. No lo hagas.

Editar 4 días después: terminaron elegantemente mi contrato después de una revisión. Me inscribí en Guardian y no tenía idea de AMP Smart. Ahora soy libre de arrancarlo y vender mi casa.

¡He tenido mi sistema durante más de un año y siempre ha funcionado muy bien! Investigué mucho y ninguna otra compañía ofrece la cantidad de equipos incluidos sin costos iniciales. Mi vendedor, Jeromy Taberski, respondió todas mis preguntas técnicas y facilitó el uso de toda la automatización. ¡Gracias!

Justin respondió a mi llamada por una situación que nos ha estado molestando durante algún tiempo. Fue eficiente y educado. Dijo que se pondría en contacto conmigo y lo hizo en una hora. Justin resolvió nuestro problema con su equipo de soporte.
¡Gracias Justin por tu servicio rápido y amable!

Recomendaría Amp a mi familia y amigos, es genial y muy necesario. Josh highfill me explicó todo lo que necesitaba saber. Conocía muy bien el producto y no dejaba nada de información. ¡A mi familia y a mí nos encanta!

Sistemas muy caros con contratos ridículamente largos (5 años). Ahora estamos atascados pagando 2-3 veces más de lo que podríamos pagar con otros servicios durante más de 4 años con equipos que no son mejores que los de Nest o ADT. Te atraen ofreciéndote equipo "gratis", pero sería mucho mejor comprar equipo de forma independiente y pagar por un servicio de alarma diferente que aceptar su oferta "gratis" y pagar una fortuna por el monitoreo durante 5 años.

La experiencia que hemos recibido con AMP Smart ha sido fenomenal. Angela fue minuciosa y muy informativa sobre toda la información y Nate fue muy eficiente, informativo y limpió su desorden. En general, fue una gran experiencia y se lo recomendaría a cualquiera.

Hemos tenido una gran experiencia desde ventas hasta ayuda técnica. Nuestro representante de ventas, Chris Wisbey, fue amable e informado y, lo más importante, estuvo a solo una llamada de distancia para cualquier pregunta o inquietud. Gabby, de soporte técnico y nuestro técnico Tyas Kitchen hicieron todo lo posible cuando tuvimos un problema con un termostato que resultó ser un problema de Hvac. Fueron tan comprensivos después de toda su rápida y extensa resolución de problemas. Estamos disfrutando mucho del sistema y ya hemos enviado a un amigo en busca de un sistema de seguridad y hogar inteligente. Cliente muy feliz aquí en Tampa, Florida.

Excelente servicio e instalación. David y Kevork eran corteses y profesionales. Kevork estaba muy bien informado sobre el sistema y pudo responder a todas nuestras preguntas. Kevork hizo una instalación muy ordenada, no se dejaron cables y se limpió después.

Tuve un nuevo sistema instalado en marzo de 2015. Excelente servicio y sistema de primera línea por MUCHO más barato que ADT o cualquiera de las grandes empresas corporativas, ¡y cubrí todas las áreas de mi casa!

David Duarte se detuvo y discutió a fondo el programa. Estaba tan entusiasmado que nos vendió.

David es un gran valor añadido a su empresa.

¡Dios mío! ¡Fue reconfortante recibir un servicio tan bueno al cliente! Tanto Angela como Cam fueron increíbles y muy profesionales. De principio a fin, estoy seguro con Amp Security y sus productos. Gracias por el apoyo, las respuestas rápidas a mis preguntas y la satisfacción de saber que mi familia y mi hogar están seguros.

Joe y Phyllis Carroll

Bueno, yo también fui engañado por ellos. La gente le indica que trabaja para su empresa de alarmas actual y no ... Ni aquí ni allá, de todos modos estaba listo para una nueva alarma. Fui con ellos. Hicieron un buen trabajo con la instalación. Unas semanas más tarde recibí una carta por correo pidiéndome que firmara un nuevo contrato. Lo destrocé. Ya había firmado uno. Así que recibí una llamada pidiéndome que lo firmara y lo devolviera porque la vendedora se despidió diciendo que no me cobrarían por las llamadas de servicio, y ambos lo habíamos firmado. Aparentemente, se suponía que ella no debía hacer esa promesa, así que querían que la firmara nuevamente sin eso (DESPUÉS de que ya quitaron mi vieja alarma y pusieron la nueva). Les dije que no lo haría. Entonces la enviaron a mi puerta llorando diciendo que no le pagarían si yo no firmaba el contrato y ella hacía su trabajo. Le dije que estaba de acuerdo en que le pagaran, pero no es mi culpa. Ella hizo el trato, ambos lo firmamos. No puede volver después del hecho y pedirme que firme un nuevo contrato. ¡Eso sería Bait and Switch! De todos modos, nunca lo firmé y me dejaron solo después de un tiempo.

Avance rápido 2 años y 3 meses ... Ahora estamos vendiendo nuestra casa. ¡Qué pesadilla intentar vender una casa con su equipo! No nos dejan dejarlo, están insistiendo en que lo tomemos. Nos cobrarán $ 99 para quitarla e instalarla (no es gran cosa) pero no tenemos una línea telefónica en la nueva casa para conectarla y no admiten la conexión inalámbrica en el teclado que tenemos. Tenemos Internet y televisión por satélite. No son compatibles con ninguno de los de nuestro teclado. Nos quedan 10 meses en nuestro contrato, nos hemos ofrecido a dejarlo y transferirlo a los nuevos propietarios, y pagaremos los próximos 10 meses por ellos, dijeron que no. Hemos preguntado si pueden darnos un nuevo teclado que sea inalámbrico, seguro si pagamos $ 200 más la tarifa de reubicación de $ 99. ¡Ese es el costo de 8 meses de servicio! Dije qué pasa si simplemente lo desconectamos pero seguimos pagando la tarifa mensual durante 10 meses. ¡No! Tampoco puedo hacer eso. Dije bien, ¿qué pasa si simplemente lo sacamos de la pared y le pagamos los $ 47 por mes y no tiene que hacer nada? Solo estás ganando $ 47 gratis al mes por no hacer nada. No ... Tiene que estar conectado durante la duración del contrato. Realmente nos tienen inclinados sobre un barril aquí y no están dispuestos a ceder en ninguna de nuestras sugerencias. Su única sugerencia es pagar los $ 300 para moverlo y colocar el nuevo teclado, o pagar para conectar las líneas telefónicas a nuestra nueva casa y pagar $ 40 al mes por una línea telefónica además de los $ 47 que les pagamos.

Todo esto ha sido una pesadilla y puedo asegurarles que cuando esto termine NUNCA los volveremos a usar.

Estuve involucrado en la industria de la seguridad para el hogar durante años. He estado fuera de esto por un tiempo, pero sé cómo funciona la mayoría de la industria. David Wilkinson y AMP Security son una organización elegante con una protección real en mente para sus clientes. David está realmente preocupado por sus clientes, no son solo un número o un dólar. Sus consultas son profundas y progresivas. La verdadera tranquilidad proviene de tratar con un tipo como David para las necesidades de automatización y alarma de su hogar.

Colleen fue excelente. Ella fue eficiente, profesional y cortés.

Hablando muy agradable con el representante que manejó mi oayment

Gustavo y Ximena son las personas más amables y amigables que he conocido en mucho tiempo, estaban muy bien informados sobre el producto y los servicios disponibles y se esforzaron por aliviar cualquier inquietud que tuviera. ¡¡Los aprecio mucho !! DIOS BENDIGA

Malie me ayudó a recuperar las alertas en mi teléfono y fue muy útil. La nueva cámara del timbre de puerta funciona muy bien.

He tenido una experiencia terrible con esta empresa. Tuve que cancelar y ofrecieron todo bajo el sol, incluida una tarifa más baja, pero aún así cobraron la original y no me cancelaron. Servicio horrible. No daría estrellas

Dylan fue muy profesional y me explicó todo a los dientes, quedé realmente impresionado con el producto y Dylan, la instalación tomó más tiempo de lo esperado pero el técnico hizo todo bien y se tomó su tiempo para explicarnos todo. Definitivamente recomendaré a algunas personas

Parker se tomó su tiempo para resolver el problema. Estoy muy satisfecho con él y su servicio.

James, del soporte técnico, fue muy útil y no se rindió hasta que resolvimos mis problemas de conexión.

Recibí un buen soporte técnico de amp smart hoy. La cámara del timbre de mi puerta había dejado de grabar. Esto fue frustrante, pero Emily lo arregló rápidamente.

¡Calen Cromwell fue excepcional! Le pedí que no me diera un argumento de venta y que solo proporcionara la información que estaba solicitando. Hizo precisamente eso. Me dijo qué opciones tenía, qué podía usar de mi sistema anterior y el precio. Muy simple y fácil y no tomó tiempo, que es exactamente lo que quería. Lo recomendaría a cualquiera de mis familiares y amigos sin dudarlo en absoluto. ¡¡5 estrellas!!

Shawn hizo todo lo posible y fue absolutamente increíble al ayudarme a resolver mi problema rápidamente.

Excelente servicio al cliente. ¡Principalmente por Alyssa Rossario! Ella ha hecho que mi experiencia con esta compañía sea excelente y es la razón por la que continuaré con mi negocio aquí.

Tuve un problema con mi cámara que dejó de grabar nuevos videos / clips. Normalmente llamo todos los meses para que lo arreglen. Un representante llamado Nick me llamó para resolver el problema. Fue muy útil y se tomó un tiempo para devolverme la llamada. Pudo guiarme a través de la aplicación para configurar todo y evitar el problema en el futuro. Incluso me aconsejó que le llamara si alguna vez tenía algún problema con mi cámara. Realmente aprecio la llamada. El es un tipo asombroso.

Vale la pena invertir en AMP SMART para proteger su hogar y sus animales. Angela, mi vendedor, y mi instalador Matt, me explicaron todo a fondo. Esto me da tranquilidad y espero con interés la protección que brinda este sistema.

Ahora me dicen que no pueden dar lo que prometieron, pero si elimino esto, cancelarán el contacto y tengo que eliminar esta revisión ... Así que solo estoy esperando ahora, ¿alguien sabe si es un buen lugar?
Pensé que desde que comencé a correr, comenzaría a dar mi actualización ...
Me dijeron que ya que no me gustaban los tres min. Clip Debo hacer que el SVR grabe 24/7. Así que lo hice. Pero no me dijeron que se agota el tiempo en la computadora y no puedo abrirlo en mi teléfono. Ahora ... me dijeron que fuera a buscar un cable HMDI. ¿No debería ser esto algo que hace el técnico? Nos desconectamos y no volvimos a llamar. Mi siguiente paso es cancelar si no se corrige en los próximos días.
A continuación estaba mi org. publicar ya que estaba realmente impresionado. Después de firmar el contrato, no ha habido más que problemas. No lo recomendaría.
Anthony y Jermey dijeron que si tenía alguna pregunta para llamarlos o enviarles un mensaje de texto ... No es cierto, ya que me dijeron que llamara al servicio de atención al cliente. Tenía la impresión de que una vez que detectara algo, grabaría más de un minuto. Y no sabía que solo recibes una cierta cantidad de clips al mes, que me quedé sin vivir en una calle concurrida. Luego me aconsejaron que pagara dinero adicional y obtuviera SVR ... Lo cual hice, todavía estoy esperando que el servicio de atención al cliente me devuelva la llamada. Toda la experiencia ha sido una pesadilla. Me dijeron que fuera a comprar un cable HDMI para mantener el video en la pantalla. Tres tiendas más tarde encontré uno y no me sorprendió que no funcionara y el sistema se agotó.

Acabamos de recibir la visita de Anthony y Jeremy. ¡Guauu! ¡Estos dos fueron increíbles! Compramos sintiéndonos bien informados sobre este producto y hemos investigado mucho sobre este y otros. No podía creer lo rápido que pudieron instalarse. Incluso después de que todo estaba dicho y hecho, todavía estaban allí para responder preguntas ...

Hunter fue de gran ayuda para que pudiéramos utilizar la aplicación AMP, no tengo conocimientos de informática y fue genial al decirme cómo iniciar sesión en mi nuevo teléfono. Gracias por ser tan paciente y amable.

He tenido problemas constantes con la cámara del timbre AMP donde deja de funcionar. El servicio al cliente de AMP dice que me devolverán la llamada y no me devolverán la llamada. La cámara del timbre no funciona, pero aún no recibo ninguna oferta de descuento mensual debido a varios períodos de tiempo desconectados. Quiero salir de este contrato, ¡dicen que estoy estancado hasta 2023! ¡Totalmente decepcionado con AMP!

El agente fue muy profesional y agradable. Ella respondió a todas mis preguntas e inquietudes. Quedé muy satisfecho con mis servicios.

Conseguí un buen trato en un sistema de seguridad necesario.

¡Gran compañía, gran servicio! AMPsmart tiene productos asombrosos, y son de propiedad privada a diferencia de otras empresas inteligentes de seguridad / hogar. ¡El servicio al cliente es excelente y muy fácil de trabajar! 10 de cada 10 lo recomiendan !!!

Blake hizo un trabajo increíble, muy informativo con la instalación del sistema. Se lo recomendaría a mis amigos y familiares.

Hunter fue cortés y resolvió mi problema rápidamente.

¡Fue realmente genial, muy amable, persona con el pulgar hacia arriba!

Melissa fue excelente. Ella me ayudó a activar mi sistema que pensé que estaba activado pero que no lo estaba cuando llamé. Estoy muy satisfecho con Amp smart

Hicieron un excelente trabajo y respondieron preguntas. Hicieron un muy buen trabajo, se lo recomiendo a cualquiera

Vendedor sombrío !! Entró y nos mostró las opciones del sistema y luego dijo que necesitaba verificar que éramos propietarios. Le preguntó a su esposa su número de celular y dijo que no aparecía en su aplicación, procedió a ingresar más información y le pidió que hiciera clic en el botón verde de su teléfono. ¡¡¡No 5 minutos después de las alertas de crédito en nuestros teléfonos, ya que él hizo una verificación de crédito y no nos dijo nada por el estilo !!! Shady shady, sé que no es el fin del mundo, pero vamos, ¡la gente sea sincera y honesta al hacer negocios! Ahora nunca haré negocios con estas personas y he alertado a todos los vecinos.

¡¡ACTUALIZAR!! Felicitaciones a Jason McRae, quien escuchó nuestras preocupaciones y rectificó el problema de inmediato. Gracias de nuevo Jason y esperamos instalarlo pronto.

Ignoran "Señales de no solicitar" Karl Bench está perdiendo dinero para su empresa debido a su falta de respeto, deshonestidad y engaño. Nadie debería contratarlo.
Mienten sobre los precios
Mienten sobre la verificación de crédito
Mienten sobre los procesos de cancelación
Dan toda una táctica de mentiras de ventas.
No arreglarán agujeros en las paredes después de desinstalar un sistema no deseado que no tenían permiso para instalar.

Hunter hizo un gran trabajo y fue muy paciente. Respondió a todas mis preguntas y me ayudó mucho con el soporte técnico.

Mi sistema AMP Smart se instaló ayer y estoy muy satisfecho. Lo instalaron por completo el día que me inscribí. Las cosas que más me gustan son la entrada sin llave, los detectores de humo de alta resistencia, el detector de monóxido de carbono y la cámara de la puerta delantera. Podría seguir y seguir. El representante de ventas y los instaladores fueron profesionales, conocedores y corteses. Daniel es mi representante de ventas y Christian y otro joven agradable (lo siento, no recuerdo su nombre) mis instaladores. Siento que mi familia y yo estamos a salvo ahora. Esto me da una tranquilidad a la que no se puede poner precio. ¡Amo mi casa "inteligente"!

Recientemente cambiamos nuestro sistema de seguridad a AmpSmart y estamos muy satisfechos con cada paso del proceso. Nuestro vendedor, Calen, fue muy útil y conocedor de su producto. Todas nuestras preguntas e inquietudes se manejaron de manera profesional. Calen es un joven muy afable y capaz, y nunca hizo que las personas con desafíos tecnológicos sintieran que nuestras preguntas eran una molestia. El sistema es más fácil de usar que el anterior, nos alegra haber abierto la puerta ese día.

¡Manténgase alejado de esta empresa! Son un montón de delincuentes con un servicio digno. Voy al tercer sistema con ellos mientras estoy encerrado en un contrato ridículo. La última vez que fue reemplazado, el técnico nunca se presentó a la llamada de servicio 3 veces seguidas, incluso después de que el gerente de programación, Steve, prometió que estarían allí. Tiempos de espera extremadamente largos cada vez que llamé. Si quiero que se haga algo, tengo que escalarlo a través de la empresa que los supervisa. * Actualización: después de publicar esta reseña, un joven muy agradable me contrató. Pasó mucho tiempo en mis continuos dolores y falta de servicio y por eso estoy agradecido. Me han dicho que los empleados con los que hablé han sido asesorados y que la empresa en su conjunto está trabajando para mejorar toda la experiencia de servicio al cliente. Un técnico experimentado salió el otro día para instalar mi tercer sistema con un tipo diferente. Hasta ahora todo parece estar funcionando como debería. Actualizaré esto en unos meses sobre cómo ha funcionado el nuevo sistema.

Nuestra alarma de humo sonó mientras cocinaba. Amp Smart llamó y envió al departamento de bomberos. Aunque no hubo un incendio real, fue muy reconfortante saber que estaban cuidando a mi familia.

Este ha sido un gran sistema de seguridad para el hogar para nosotros. Nos ayuda a sentirnos seguros y protegidos, nos encanta poder usar el timbre de video y las cámaras de interior. Nuestros niños se sienten mucho más seguros y pueden dormir en sus propias habitaciones. Maddie del servicio al cliente es muy compasiva y amable. ¡Y Claudia del soporte técnico es increíble! Cam fue quien llamó a nuestra puerta para mostrarnos este sistema de seguridad y estamos muy agradecidos de que lo hiciera. Es muy divertido, inteligente y agradable. Amp Security tiene un gran equipo y todos están más que dispuestos a ayudar. Los recomendariamos a cualquiera. Gran calidad y servicio

Trabajé con James en un problema técnico que estamos teniendo y fue muy paciente conmigo. Trabajó conmigo durante bastante tiempo tratando de arreglar el equipo existente para intentar ahorrarme dinero. Fue fantástico, fácil de trabajar y amigable.

AMP Smart parece ser un gran servicio de seguridad para el hogar con un excelente servicio al cliente, pero el representante de ventas que tuve la desgracia de conseguir deja mucho que desear. Mi experiencia con ella estuvo bien, en el mejor de los casos, cuando hizo su argumento de venta. Hizo todo tipo de promesas y FALLÓ totalmente en una importante ... pagar mi antiguo servicio de seguridad. Cuando la llamé, ignoró mis llamadas y mensajes de texto. Para ser sincero, incluso su gerente fue grosero y desagradable. Así que llamé a Corporativo y fueron muy útiles. Recomiendo AMP Smart, pero tenga MUCHO cuidado con los representantes de ventas.

Racheal y Lauren fueron realmente excelentes, rápido y rápido, y me hicieron sentir muy seguros a mí y a mi nuevo lugar.

Tengo un sistema de alarma en mi casa desde hace años, esta es mi primera vez con AMP Security y estoy más que satisfecho con mi experiencia con la empresa. El vendedor Matt, fue muy informativo y nos preparó un gran sistema. Es mucho más fácil de usar que mi sistema anterior y me da una gran tranquilidad. Los remití a los miembros de mi familia y continuaré haciéndolo en el futuro.

Hunter fue un representante de soporte técnico muy profesional, informado y excepcional. Capaz de resolver mis problemas con facilidad.

¡Me encanta la reunión de AA a las 8 pm los martes con refrescos gratis!

Excelente servicio al cliente. Responde todas mis preguntas y ayúdame a elegir el plan adecuado para mí y mi familia. Muchas gracias Mike, Gustavo y Eddy el técnico

Dylan, Demetrius y Alex fueron increíblemente serviciales y profesionales. Respondieron a todas nuestras preguntas sobre su producto y nos ayudaron a encontrar una solución que funcionara mejor para nosotros. ¡Gracias!

Excelente instalador Chris. Muy profesional y cortés. Muy informativo y útil.

Jeremy Taberski fue el representante que me vendió el sistema; se presentó profesionalmente y me animó a cambiar de sistema. Estoy feliz de haberlo hecho. Fue amable y muy considerado, también me gustan las muchas funciones disponibles. GRACIAS AMP SMART

El peor servicio que recibí de una empresa, la alarma sonaba en medio de la noche y cuando los llamaba nadie respondía. Las ventanas, puertas y la alerta médica siguen sonando diciendo que las baterías deben cambiarse todos los meses, no lo creo. He informado a BBB por un servicio deficiente en todos los sentidos. Cuando llamé, tuve que ser transferido a unas 8 personas diferentes antes de que pudieran responder una pregunta simple y terminé de nuevo en el primer departamento al que llamé para empezar tan desorganizado. Nunca los volveré a usar y dejará que todos sepan qué delincuentes son.

AMP Smart ha hecho que nuestra casa se sienta más segura y protegida para nuestra familia. Además de ayudarnos a tener tranquilidad en casa cuando no estamos o durmiendo con la familia, Amp SMART también ha hecho que nuestra casa sea mucho más fácil de recordar: cerrar las puertas, apagar las luces y mantener bajos los costos con el uso de energía. , especialmente con nuestros termostatos Z-wave. Recomiendo AMP Security / Amp Smart a cualquiera que busque un sistema para proteger su hogar, familia o negocio. Y también Jared Hatch, el representante de ventas, fue muy informativo, servicial y tuvo un excelente seguimiento. Gracias AMP !!!

Un representante de ventas pasó por la casa. Buena chica, muy agradable. Habla de que nuestra casa es una casa de prueba para anunciar con su cartel. Vivo en un callejón sin salida prácticamente sin tráfico, por lo que era realmente sospechoso. Obtuve toda la perorata y se le ofreció una prueba de 3 días. Estuve de acuerdo, siempre que fuera una prueba gratuita de tres días. Si realmente sintieron que mi jardín era una buena publicidad, deberían estar bien con 3 días gratis, ¿verdad? Incorrecto. Chica llamó a dos gerentes diferentes que se negaron a renunciar a la tarifa. Ahora, al leer estas otras reseñas, entiendo que esto es solo una táctica de ventas. Me alegro de haberme mantenido firme.

Dylan y Reed son muy respetuosos, él y Reed regresaron al día siguiente para verificar que pudimos configurar la alarma y que el técnico hizo su trabajo y fue respetuoso, además de limpiar después de la instalación. Me encanta el servicio que Amp nos brinda y recomendaré a familiares y amigos a Amp. Continúe con los buenos servicios que brinda.

Calen, Brandon, John, Zayne, Brayden son todos muy amables y es increíble trabajar con ellos, muy minuciosos al revisar la información.

¡Esperamos nuestro nuevo sistema! La instalación fue sencilla y Grant respondió muy bien a todas nuestras preguntas.

Me gusta que el servicio brinde buena tranquilidad.

Paul hizo un gran trabajo, muy afable y respondió a todas nuestras preguntas. Aaron hizo lo mismo con la instalación y su ayudante, ¡creo que Chris era su nombre!

Amo el sistema.

El desarmado de Bluetooth sin contacto hace que llegar a casa con alimentos, niños, bolsos, etc., sea mucho más fácil que tener que escribir un código.

Cuando firmé originalmente el contrato, le dije al representante de ventas que no quería firmar un contrato de 5 años. Me aseguraron que todo fue cambiado y actualizado y que solo sería por 3 años. Ahora me dicen que es un contrato de 5 años. No he tenido más que problemas con el servicio y el equipo. Solo quería que el contrato terminara ahora. Me dicen que tengo dos años más o que tengo que pagar el cargo por plazo anticipado de $ 700. Esto no ha sido más que una estafa desde el principio. El representante de ventas fue engañoso y mintió para hacerme firmar el contrato y me aseguró que todas mis preocupaciones eran la dirección y entregó el papeleo actualizado. ¡¡¡¡¡ESTAFA!!!!!

En primer lugar, mientras mi novio y yo acabamos de construir una casa ... nos mudamos y estaba sentado en el garaje el viernes por la noche, preparándonos para una fiesta de cumpleaños el sábado. Un vendedor se acercó y nos dijo que estaban buscando gente en nuestro vecindario para poner letreros en el patio. Podríamos elegir 3 monitores y la instalación y el equipo serían gratuitos.
Un amigo vino y les mostré nuestra casa y volví con el vendedor y le dije a mi novio que quería que él hiciera esta encuesta ... pero no era una encuesta, estaba configurando servicios. Dijo que tendríamos un camino libre para probarlo, pero no estaba contento con todos los agujeros en mi nueva casa. Y sí, una persona encargada de la instalación también estaba al final de la calle, así que ni siquiera podíamos pensar en ello. El vendedor se quedó aquí hasta la medianoche y la instalación hasta las 130 a. M. Y tuvimos que ir a Walmart para el cumpleaños de mis hijos a las 3 de la mañana. Dejándonos con pocas horas de sueño esa noche. El vendedor regresó varias veces en lugar de simplemente llamar cuando teníamos planes, no contento.
Luego, después de llamar para cancelar, el representante puso a un vendedor en otra línea y este tipo dijo que iba a retener a mi novio. En lo que respecta al papeleo, estaba en la cuenta, pero según el representante cuando volvió al teléfono, me preguntó si estaba casada con el padre de mi hijo y le dije que no y luego procedió a decirme que no puedo cancelar. la cuenta. Me siento completamente incómodo con todo este proceso y después de leer las reseñas de que se renueva automáticamente sin notificación y las mismas situaciones que ocurren con el personal de ventas, instalación y servicio al cliente grosero. Servicio al cliente especialmente grosero cuando llamas. No quiero participar en esto. Me pondré en contacto con un amigo en el canal 8 de noticias y BBB sobre esta empresa.

¡Le daría 0 estrellas a esta empresa si pudiera! Cancelamos nuestro servicio y continuaron facturándonos y luego lo enviaron a cobranzas cuando nos negamos a pagar por el servicio que habíamos cancelado. ¡Compañía sospechosa seguro!

Amo mi nuevo sistema. Me hace sentir más seguro protegiendo a mi familia. Me encanta lo fácil que es usarlo. Ha sido fantástico trabajar con todos en AMP.

Se diagnosticó el problema y se está trabajando en él.

Matt instaló recientemente mi nueva alarma con seguridad AMP. Me gusta mucho porque es muy sencillo. Me da la tranquilidad de que estoy más seguro en mi hogar. Estoy muy satisfecho con mi experiencia con la empresa.

Su departamento de programación realmente ayuda a reprogramar la tecnología. visita, haciendo antes.

Necesitaba configurar mi sistema de seguridad en una nueva red WiFi. AMP Smart me guió paso a paso con facilidad. Muy bien informado y excelente servicio al cliente. ¡Gracias!

Stephen y Jeremy Giese Mis héroes después de un robo reciente, había estado investigando frenéticamente sistemas de seguridad, tantas opciones, tanta confusión ... mi equipo de ventas apareció en el momento adecuado, con el enfoque correcto y el correcto producto. Retiré mi RING y ahora soy uno de los orgullosamente protegidos de AMP. Una experiencia de ventas deliciosa, que se adapta a las necesidades específicas de mi hogar y estilo de vida. Gracias Stephen y Jeremy.

Hablé con Maddy el martes. Disfruté hablando con ella. Ella debía investigar mi cuenta y me proporcionó la información que necesitaba muy rápidamente. Había estado esperando más de 2 meses para que llegaran a casa un nuevo timbre con cámara. Maddy también me proporcionó el número de seguimiento y la llegada prevista.

Hace unas semanas actualicé mi antiguo sistema de alarma con seguridad AMP y me encanta. ¡Me agregaron una de las nuevas cámaras de timbre y la uso todo el tiempo! El sentimiento y la tranquilidad son incomparables y el vendedor, Matt, fue muy sencillo y amigable.

Amp es una empresa increíble con un servicio al cliente excepcional. Nunca he tenido ningún problema con ellos y, para colmo, ¡el equipo que usan con tecnología de primera línea! ¡Los recomendaría a todo el mundo!

Chris F vino hoy e instaló nuestra nueva seguridad para el hogar. Fue muy eficiente, profesional y conocedor del sistema. Gracias Chris apreciamos tu trabajo

AMP Smart tiene un servicio al cliente excepcional y profesionales que hacen el trabajo de manera eficiente.