Reseñas 35
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D
3 hace años que

Compré una nevera a través de un representante loc...

Compré una nevera a través de un representante local. El compresor del frigorífico se apagó 10 meses después de la compra. Los llamé y su solución es hacerme esperar por una pieza que ni siquiera tienen hasta 14 días. Le pregunté a la supervisora ​​Lisa si le gustaría vivir sin nevera durante 14 días y obviamente dijo que no. Así que la conclusión es que a esta empresa no le importas ni tú ni sus productos, todo se trata del dinero. Es patético la basura que están tirando y la falta de servicio al cliente. Tendré que comprar una nevera nueva. Acaban de perder a un cliente que nunca comprará otro producto de Whirlpool.

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C
3 hace años que

Esta calificación de 5 estrellas es para el amable...

Esta calificación de 5 estrellas es para el amable guardia de seguridad, Steven, con quien acabo de hablar por teléfono hace más de una hora. Whirlpool no cuenta con un sistema de correo de voz, lo que hace que sea muy difícil comunicarse con cualquier persona, desde Recursos Humanos hasta Supervisores. Dicho esto, puedo entender la razón detrás de no tener correo de voz, considerando cuán grande es la organización, ya que podía imaginarme el tiempo que consumiría la alta gerencia y los supervisores para recuperar y responder a todos y cada uno de los mensajes de voz. Mientras tanto, resulta difícil llegar al personal adecuado cuando sea necesario. . Aquí es donde Steven, el guardia de seguridad del vestíbulo delantero, brilla con su personalidad alegre, educada y solidaria. No estaba de muy buen humor cuando hice la llamada por primera vez y la segunda no fue mejor. . Eso fue hasta que hablé con Steven. El viejo dicho, "Puede que uno no recuerde lo que dijiste, pero ellos recordarán cómo los hiciste sentir" y ese dicho es muy cierto, después de hablar con Steven, guardia de seguridad del vestíbulo delantero, en la planta de Middle Amana Whirlpool. ¡Así que muchas gracias al guardia de seguridad, Steven! Bravo por su etiqueta telefónica increíblemente positiva y profesional. Estabas haciendo tu trabajo, y un gran trabajo en eso, pero te agradezco por ser "humano y tan amable". Usted, señor, fue más allá de sus obligaciones laborales y espero que alguien en la alta gerencia vea esto y sea recompensado en consecuencia. Steven no solo respondió a la llamada con una sonrisa, se excedió al terminar la llamada, dejándome con una sonrisa en mi rostro y una perspectiva completamente diferente de la situación en la que estaba llamando. ¡Prestigio!

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V
3 hace años que

El envío y la recepción es una broma. Le pregunté ...

El envío y la recepción es una broma. Le pregunté a un compañero si podía usar el baño y dijo que estaba de descanso y que no quería hablar conmigo. Las cargas vivas estarán sentadas durante horas.

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J
3 hace años que

Whirlpool / Kitchenaid / Maytag tiene la PEOR cali...

Whirlpool / Kitchenaid / Maytag tiene la PEOR calidad y atención al cliente que he experimentado en cualquier categoría de producto. Gasté $ 10k en electrodomésticos KitchenAid para mi nuevo hogar, incluido un refrigerador de $ 1400 y una cocina de $ 6k. Dentro de los 18 meses, el refrigerador requiere juntas nuevas para las tres puertas, ya que las originales se han agrietado y ya no sellan. ¡Una junta cuesta $ 140 por pieza solo! Entonces $ 420 por juntas más un par de cientos si quiero que las instalen, o casi la mitad del costo del refrigerador. El horno izquierdo de la estufa obliga a un extractor de calor fuerte a funcionar durante> 10 minutos después de que el horno se apaga, y lo ha hecho desde que lo adquirimos. Contrataron a una empresa de servicios para que lo examinara hace un año y él dijo que así es como funciona. Después de no usar el horno durante un año, decidimos llamar nuevamente y nos explican que no debería hacer eso; sin embargo, todavía tenemos que pagar $ 95 para que alguien vuelva a verlo. Escribo una mala reseña, y finalmente vuelven a llamar y dicen que cubrirán las piezas y la mano de obra para ambos problemas y se disculpan sinceramente. Ahora me siento bien. Luego, la compañía de servicios aparece y dice que Whirlpool solo cubrirá las piezas, no la mano de obra. Tengo que llamar OTRA VEZ, y esta vez una nueva señora dice que no cubrirán el parto a pesar de lo que dijo la otra persona, y no había nada que pudiera decirle que pudiera cambiar eso. Así que ahora estoy atascado con otros $ 150 de diagnóstico y quién sabe cuánto trabajo para arreglar lo que pensé que eran productos de alta gama de una empresa de renombre. Incorrecto en ambas cuentas, supongo. NO volvería a recomendar ninguna marca Whirlpool a nadie.

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A
3 hace años que

Llamé dos veces porque tenía problemas con la comp...

Llamé dos veces porque tenía problemas con la compra de mi cocina de gas y las dos primeras veces me pospusieron. Hoy acabo de tenerlo con la maldita cosa, así que llamé de nuevo y me dijeron que tenía dos semanas de descanso de mis 30 días para poder regresar, aunque me habían dicho 90 días. Estoy tan molesto. Esta es la peor estufa que he tenido. Apenas te mueves cerca de las manijas y la estufa se enciende, los quemadores no funcionan correctamente ... en los quemadores más grandes está muy alto o bastante alto. Quemo todo y el horno también se apaga. Es una estufa de gas ... ¿quién quema comida en una estufa de gas? Bueno, ahora lo hago. Uf, disgustado. Peor aún, todo eso me desanime ... Tengo que dejar que lo que sea que se queme, lo que daba un olor y humo espantosos ... ok no, eso no funcionó ... Tuve que dejar que se autorregulara ... no. que tampoco ... tratar de no pararme frente a la estufa como se supone que debo cocinar de lado? Solo para descubrir que realmente solo querían que la garantía terminara. Debería haberlo traído de vuelta como quería porque ahora estoy atrapado con esta cosa horrible que me hace odiar cocinar cualquier cosa. Estaba calentando sopa mientras escribía esto ... sí, quemado hasta el fondo en bajo. Nunca compre una estufa de gas de convección de cinco quemadores Whirlpool ... nunca. Y no compre sus electrodomésticos en Lowe's porque la ética de su empresa no está en el mejor interés de sus clientes. No puedo creer que me enamoré de él.

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D
4 hace años que

El lote de remolques está terriblemente lleno de h...

El lote de remolques está terriblemente lleno de hoyos, estoy bastante seguro de que vi a alguien en una silla de jardín con un hilo de pescar en el agua después de la última lluvia. Lol Bastante ocupado, mucho tráfico de camiones, sin embargo la gente es amable y cortés. Sin embargo, no querrá quedarse atascado tratando de irse durante el cambio de turno.

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C
4 hace años que

Me ha decepcionado mucho el servicio al cliente de...

Me ha decepcionado mucho el servicio al cliente de Whirlpool y sus productos. Compré una cocina eléctrica el verano pasado que ya murió y que dijeron que era el panel de control. Estuve esperando 5 semanas para que llegara la pieza. Tuve que hacer varias llamadas a Whirlpool y Westside Appliance, quienes hacen su trabajo de garantía y obtienen respuestas contradictorias sobre dónde estaba esta pieza. El técnico de garantía ha sido muy grosero y descortés. Programamos una cita al final del día a la que no acudirían porque dijeron que no podían prometer una hora determinada a pesar de que nos habían dicho que podía hacerlo. ¡¡¡Así que seguimos esperando !!!! Los productos Whirlpool no resisten la prueba del tiempo (¡ni siquiera un año!) Y brindan un servicio al cliente deficiente.

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K
4 hace años que

Como todas las demás críticas negativas. Los guard...

Como todas las demás críticas negativas. Los guardias son groseros y poco profesionales. Podemos ver dónde Whirlpool establece sus estándares laborales con la empresa permitiendo este comportamiento hostil y poco ético.

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C
4 hace años que

No se preocupan por los empleados. Tienen una tasa...

No se preocupan por los empleados. Tienen una tasa de rotación extremadamente alta. Puede ser reemplazado fácilmente. No ofrecen días de enfermedad. Sin PTO. Si tiene un virus estomacal, VAYA A TRABAJAR. Si su esposa va a tener un bebé, será mejor que esté en el trabajo. Si llega un poco tarde, le quitarán el sueldo medio día. Tiene CERO posibilidades de recibir atención médica, ya que nunca puede tomarse unas horas libres para las citas. NO aceptan una nota del doctor. Esta es la peor empresa para la que jamás se haya considerado trabajar.

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M
4 hace años que

¡Me encanta trabajar en whirlpool! No hay protocol...

¡Me encanta trabajar en whirlpool! No hay protocolo para las horas extraordinarias. ¡Simplemente vaya a cualquier departamento y trabaje horas extras y gane dinero! ¡Los compañeros de trabajo son generalmente agradables!

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D
4 hace años que

En mi opinión, este lugar no es un buen lugar para...

En mi opinión, este lugar no es un buen lugar para trabajar. Mi esposa dejó la ubicación de la bañera de hidromasaje de Amana para mudarse de estado y le dijeron que le pagarían las vacaciones restantes en su último cheque. El 20 de marzo, su último cheque de pago no tenía su tiempo de vacaciones, así que llamamos a la empresa y dijeron que lo averiguarían que ahora es el 30 de marzo y los llamamos y dijeron que con la planta de Amana cerrada, no saber cuándo se arreglará. Es por eso que si fuera yo, elegiría trabajar en otro lugar, ellos quieren que avises cuando te vayas y trabajes todos los días, pero no quieren pagarte las vacaciones que te ganaste.

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T
4 hace años que

Compré un lavavajillas hace poco más de 2 años y y...

Compré un lavavajillas hace poco más de 2 años y ya no funciona. tienen una pegatina gigante en el frente que dice "made in the USA". No lo arreglarán porque ya no está en garantía. Deben fabricar productos que duren más de 2 años.

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S
4 hace años que

Este es un excelente lugar para trabajar. Whirlpoo...

Este es un excelente lugar para trabajar. Whirlpool Corp cuida mucho a sus empleados al ofrecer excelentes beneficios y mantener un enfoque en la inclusión y la diversidad. Hay una gran cultura de aceptación en esta planta. A pesar de ser una gran fábrica con aproximadamente 3000 trabajadores, la gerencia se preocupa por cada individuo y trata de aprovechar el talento único. ¡Hay muchas oportunidades dentro de Whirlpool!

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P
4 hace años que

¡Una de las peores experiencias que he tenido! Env...

¡Una de las peores experiencias que he tenido! Enviado al muelle el viernes por la noche como una carga viva y olvidado allí ..... para ser descargado el lunes. CH Robinson nos dio conf., Contando la entrega hasta la medianoche del viernes. Mi despachador llamó y me dijeron que está recibiendo 24 horas. También llamé y seguridad me dijo que estuviera hasta la medianoche, porque cierran hasta el lunes. Estuve allí a las 21:38 y me embarqué en el muelle a las 21:50. Se tomó BOL. Me trasladaron a otro muelle "porque están muy ocupados, pero allí me descargarán rápido". El sábado por la mañana me doy cuenta de que la planta no está en funcionamiento hasta el lunes y hay algunos ingenieros de mantenimiento. Gracias a la reacción profesional del supervisor Fred Fisher y la supervisora ​​Jessica Christopher (ella se fue, pero vino a la planta de inmediato) me descargó y pasé el resto de mi fin de semana como ser humano. ¡Deseo que haya un castigo para estos supervisores de recepción muy poco profesionales e inhumanos, que me enviaron al muelle durante 48 horas sin previo aviso, papeleo y acceso al baño y comida como una mierda! ¡Ojalá hubiera más humanos y profesionales como Fred y Jessica! ¡Solo por ellos dejo una estrella! ¡Gracias Fred y Jessica! ¡Solo lo mejor! ¡Estoy orgulloso de gente como tú!

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M
4 hace años que

Desde el Estado Federado de Micronesia (Micronesia...

Desde el Estado Federado de Micronesia (Micronesia) - F.S.M. He estado trabajando en Whirlpool durante 6 meses. Este es mi primer trabajo en los EE. UU. Y realmente me encanta trabajar aquí debido a los buenos beneficios, la buena paga y los jefes fueron muy amables y serviciales ... Amo este lugar de trabajo ... La seguridad / calidad es el objetivo del éxito

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4 hace años que

Experiencia super decepcionante con nuestro lavava...

Experiencia super decepcionante con nuestro lavavajillas. Después de que nuestro lavaplatos de 12 años y originalmente menos costoso necesitara ser reemplazado, decidimos elegir un kitchennaid hace 3 años. Estábamos muy optimistas de que la inversión adicional valdría la pena. ¡Hoy recibimos una cotización de $ 650 para reemplazar el motor de lavado y el panel de control! Máquina de 3 años y reparaciones que cuestan un poco menos de lo que costaba originalmente. Eso NO ESTÁ BIEN. Para colmo, debido al covid, parece que estaremos lavando platos a mano o comiendo en platos de papel durante 6-8 semanas, ya que no hay lavavajillas en ninguna parte de las tiendas locales. No volveré a comprar un KitchenAid y, desde luego, NO recomendaré ninguna marca de la familia de whirlpool a mis amigos. ¡Qué fastidio!

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4 hace años que

un lugar fácil para trabajar. Ponerse en forma ant...

un lugar fácil para trabajar. Ponerse en forma antes de empezar a trabajar en un trabajo lleno de mano de obra en una fábrica hace que el trabajo sea mucho más fácil. y mantén tus días personales porque son muy importantes. es algo cierto acerca de las citas y, a veces, son difíciles de hacer, pero ofrecen otros turnos. tome un trabajo de turno de noche si necesita sus días libres para citas.

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Alrededor de Amana Refrigeration

Amana Refrigeration: el mejor centro de electrodomésticos en Cedar Rapids, IA

¿Está buscando un centro de electrodomésticos fiable y de confianza en Cedar Rapids, IA? ¡No busque más allá de Refrigeración Amana! Como empresa familiar, nos enorgullecemos de ofrecer el mejor servicio, entrega, instalación y grandes ahorros todos los días.

En Amana Refrigeration, entendemos que comprar electrodomésticos puede ser una tarea abrumadora. Es por eso que nuestro equipo de expertos está aquí para ayudarlo en cada paso del camino. Desde la selección del electrodoméstico correcto hasta los servicios de instalación y mantenimiento, estamos comprometidos a brindarles a nuestros clientes una experiencia excepcional.

Nuestro inventario incluye una amplia gama de electrodomésticos de las mejores marcas como Amana, Whirlpool, Maytag y KitchenAid. Ya sea que esté buscando refrigeradores, lavavajillas u hornos, ¡lo tenemos todo! Nuestros productos no solo son de alta calidad, sino también asequibles. Ofrecemos precios competitivos que se ajustan a cualquier presupuesto.

Además de nuestro extenso inventario de electrodomésticos, también brindamos servicios de entrega e instalación. Nuestro equipo se asegurará de que su nuevo electrodoméstico se instale de manera correcta y eficiente para que pueda comenzar a usarlo de inmediato. También ofrecemos servicios de mantenimiento para que sus electrodomésticos funcionen sin problemas durante los próximos años.

En Amana Refrigeration, la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio antes y después de la venta. Nuestro personal capacitado está siempre disponible para responder cualquier pregunta o inquietud que pueda tener sobre su compra.

Entendemos que la compra de electrodomésticos puede ser costosa, por eso ofrecemos opciones de financiamiento a través de varios prestamistas, incluidos Wells Fargo Bank N.A., Synchrony Bank y TD Bank N.A. ¡Esto nos permite asegurarnos de que todos tengan acceso a productos de calidad sin romper su cuenta bancaria!

En conclusión,

Si está buscando un centro de electrodomésticos confiable en Cedar Rapids IA con un inventario extenso de productos de alta calidad a precios asequibles, ¡no busque más allá de Amana Refrigeration! Con un servicio al cliente excepcional antes y después de la venta junto con opciones de financiamiento disponibles a través de varios prestamistas como Wells Fargo Bank N.A., Synchrony Bank y TD Bank N.A., ¡no hay razón para no intentarlo hoy!

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