ALEXANDER CHEVROLET Revisar

El servicio fue muy profesional y cortés. Johnathan realmente me hizo comprender el proceso y el plazo de reparación de mi vehículo. Buen trabajo ALEXANDER CHEVORLET !!!!

Debo decir que este es el mejor lugar para que cualquiera pueda hacer buenos negocios con grandes personas. Este es un lugar agradable y cálido orientado a la familia .. personas muy acogedoras y amables que trabajan con usted para usted

El servicio fue fenomenal tantas selecciones. No puedo superar los precios de su inventario usado.

El personal es muy profesional. ¡Disfruté recibir el servicio de Chevrolet y recomiendo encarecidamente que sean cambios de aceite! ¡Representantes de ventas increíbles!

He tratado con estas personas en el pasado en diferentes ubicaciones y las he seguido hasta el concesionario Chevrolet. Este es mi primer producto transgénico en más de 18 años. Estoy muy satisfecho con mi vehículo, pero no puedo decir lo suficiente sobre los empleados. Realmente te tratan como familia o como amigos de toda la vida.

Vivo a unas 40 millas del concesionario, pero no puedo imaginar tener que intentar comprarle un vehículo a otra persona. ¡Amo este grupo!

Tuve una experiencia muy placentera en Alexander Chevrolet al comprarles un vehículo nuevo. Mi vendedor Josh Mallory estaba muy bien informado y demostró cuánto se preocupaba por el cliente. Se tomó el tiempo de explicarme todo. Sí, el personal con el que tuve contacto también fue muy amable. Gracias a todos por una experiencia maravillosa.

Estaba fuera de casa mientras viajaba cuando tuve un problema con mi Acadia. Los llamé y fueron geniales. Ordenaron piezas y las instalaron muy rápidamente. Volví a la carretera con facilidad. ¡¡Gracias!!

Todas las personas con las que entré en contacto en Alexander fueron muy útiles. Definitivamente haré negocios con ellos en el futuro.

¡Estas personas han trabajado duro para hacer de su departamento de servicio uno de los mejores!

Desde el momento en que entré al estacionamiento hasta el momento en que partí en mi nuevo camión me sentí como la realeza. La gente de Alexander Chevrolet es muy profesional y se desvivió por responder todas mis preguntas y ayudarme a elegir la camioneta adecuada. Recomiendo mucho este concesionario.

Mi familia nos encontramos a 175 millas de casa al lado de la interestatal en un GMC Acadia averiado. Llamé a varios lugares dentro de 50 millas de nuestra ubicación y Jamie en Alexander GMC inmediatamente me tranquilizó. Este fue un sábado por la noche justo antes del cierre. Se quedaron hasta tarde para esperar a que llegáramos en una grúa. Mike, uno de los gerentes, tenía una galleta en la mano de mi hija cuando golpeó la puerta.
Mi vehículo había estado anteriormente en 2 ubicaciones de GMC en Memphis por el mismo problema y cada vez no lograron encontrar la fuente del problema. Esta vez fue diferente. El departamento de servicio trabajó con diligencia hasta que pudieron lograr que el problema se repitiera. Johnathan me mantuvo actualizado a lo largo del camino y trabajó de manera efectiva con mi compañía de garantía para ver que las cosas se arreglaran correctamente. El técnico también encontró un problema con mi cremallera de dirección con fugas que nadie había visto en ningún otro taller.
No puedo decir suficientes cosas buenas sobre este negocio. Vivo en Memphis, pero conduciré 2.5 horas hasta Dickson, TN para mi próximo automóvil. ESTA es la forma en que debería ser. Tratan bien a las personas y van más allá.
¡¡¡Muchas gracias por todo!!!

1) Estamos muy impresionados con Tony (administrador de servicios) y Patricia (nuestra redactora de servicios).

2) También estamos muy impresionados con la fuerza de ventas: Marty, Larry, Mitch, Brandon, Jeff y Mike.

¡Nos sentimos como en familia!

Fui para mi primer cambio de aceite y rotación de neumáticos, personal muy amable y ambiente relajado. Se llevaron mi coche tan pronto como llegué. Entramos y salimos en menos de 45 minutos. ¡Esta es, con mucho, la MEJOR experiencia de servicio en un concesionario que he tenido! Mi vendedor, Dale Argo, incluso vino a vernos.

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. El representante de servicio fue muy cortés y atento. El departamento de servicio pasó dos días intentando encontrar la fuga de refrigerante de CA. El resultado fue que creyeron que necesitaba reemplazar el condensador, pero no estaría cubierto por la garantía en un Malibu 2018 con 25000 millas. Este automóvil nunca ha tenido un accidente y las aletas del condensador no están dañadas, aunque dijeron que probablemente una roca causó la fuga. Servicio al cliente deficiente para alguien que posee 3 vehículos GM. Este concesionario y GM acaban de perder mi negocio. En el futuro, todos mis negocios serán con Ford o con fabricantes extranjeros. Necesita cuidar a los clientes de mucho tiempo. También llamé a algunos mecánicos locales de renombre que me dijeron que me llevara el auto a otra parte. Este concesionario no tiene buena reputación.

¡Las mejores personas para ayudarlo a comprar un automóvil sin ser agresivo! Todos son tan agradables y acogedores. ¡Gracias, Alexander Chevrolet por todo lo que hace para hacer felices a sus clientes!

Alexander Chevrolet en Dickson, Tn, hace todo lo posible para complacer a sus clientes, especialmente a mi esposo y a mí. No puedo esperar a estar nuevamente en el mercado para comprar un auto nuevo porque espero volver a hacer negocios con ellos.

¡Excelente concesionario y excelente servicio! Mi familia confía en este distribuidor y se desempeñan
Cada vez.

La mejor experiencia de auto nuevo que he tenido con las situaciones que sucedían en mi vida en ese momento Cameron Collins y Larry y el grupo estamos trabajando duro para encontrarme la mejor oferta en un nuevo Chevy Traverse para mi esposa y terminamos yendo en el Al día siguiente y al comprar un Chevy Trax nuevo para mi hija, no puedo decir lo suficiente cómo me hicieron sentir muy positivo allí y Cameron sigue haciendo un seguimiento para asegurarse de que estoy feliz con ambos vehículos y que no tengo ningún problema. me dan ganas de entrar y comprar una camioneta nueva solo por el ambiente positivo que tienen allí en Alexander Chevrolet

Fueron muy serviciales y profesionales.
Gracias

Entré sin cita previa para un cambio de aceite. Me encajaron de inmediato. Son amables y muy personalmente.

Manejamos 484 millas para hacer negocios con Larry McDowell y James Stewart. Estos dos caballeros son maravillosos, hemos tratado con ellos en 10 compras a este concesionario.

El mejor lugar que realmente te trata como a una familia.
muy atento a las preocupaciones actuales y la comunicación es una prioridad para ellos

Conduzco desde Nashville hasta Dixon, TN, para obtener el servicio superior que se brinda en Alexander. Todos son amables e informativos. El servicio se realiza de forma rápida y eficaz.

Trish fue genial. Se mantuvo en contacto conmigo durante todo el proceso. Muy satisfecho con el concesionario. Todos fueron amables y minuciosos. Las reparaciones se completaron rápidamente y como se esperaba.

Gran experiencia. Hicieron un esfuerzo adicional para que el trato sucediera. Gracias Alexander Chevrolet Buick GMC.

El personal fue eficiente y muy acogedor y amable. La transacción fue fluida. Recomendaría ampliamente a Alexander para todas sus necesidades de automóviles. Nuestro vendedor Dawson fue paciente y no nos presionó en absoluto para que hiciéramos la compra. Es bueno no tener a nadie respirándolo cuando está tratando de decidir cuál es la segunda compra más grande de su vida. No puedo decir lo suficiente sobre todo el personal y la tripulación, incluso los vendedores con los que no estábamos tratando se tomaron el tiempo para saludar y ser corteses. Gracias a todos ustedes por sus actitudes profesionales y corteses. Esta será nuestra casa a partir de ahora para futuras compras. Gracias

¡Gran servicio, realizado por profesionales! Vaya a hacer negocios, donde los negocios se hacen bien.

Necesitaba intercambiar 2 autos y terminé comprando el primer auto que me mostró el vendedor: un Buick LaCrosse 2019. Era mucho más espacioso que el Chevrolet Impala 2017 que tenía y tenía todas las características especiales que quería del GMC Terrain 2018, y las cambié por ambas. Lo conduje durante 5 horas el primer día después de que lo compré y absolutamente me encantó. Todos los vendedores, el personal de finanzas y los gerentes fueron increíbles al hacer este trato. Los recomendaría ampliamente en el futuro.

Tuve una cita el jueves a las 8:30 am, llamé a las 3:30 para actualizar, me dijeron que habían estado trabajando en eso una HORA y necesitaban otra hora para solucionarlo. Finalmente llamaron a las 10 el viernes para decir que mi auto estaba hecho. ¿Por qué tener una cita si no va a trabajar en el coche sólo porque no estoy sentado allí? También un rasguño de 7 pulgadas en mi tablero juran que no lo hicieron, pero sé que no estaba allí.

Todos fueron muy amables y serviciales e hicieron que los sueños se hicieran realidad. ¡Nick y Jamie son increíbles!

estaba realmente asombrado. todo fue tan cortés y rápido !! Estoy completamente impresionado con el equipo, el proceso, ¡y mi auto funciona como un top ahora! gracias Jon Taylor y el resto del equipo

¡Esta fue, con mucho, la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido! B.L. fue cortés y servicial. ¡Todo el personal que encontré fue amable y todos fueron muy serviciales!

Compró Ford Fusion 2013 el 15/10/16. Trato con Corey y Jamie, el servicio al cliente fue impecable al principio. Recogimos el automóvil el 16/10/16, el problema con el aire acondicionado y la luz de verificación del motor se encendieron el mismo día. Nos pusimos en contacto con nuestro vendedor, Corey, quien nos aseguró que se ocuparía de nosotros. Llegamos al concesionario el 17/10/16, solucionaron un problema menor de aire acondicionado sin cargo. En cuanto al problema de la luz de verificación del motor, nos dijeron que lo reparáramos en el concesionario Ford y Jamie y Corey nos aseguraron que también sería gratuito. Esto resultó ser falso, el costo de reparación es de $ 273. Su respuesta fue que es algo bueno que compramos su garantía. Resulta que la garantía no entra en vigor hasta 30 días después, lo que no mencionaron. Independientemente, esto es inaceptable. Nos aseguraron que no había ningún problema con este automóvil y que un mecánico lo inspeccionó antes de comprarlo. A las pocas horas de poseerlo, ahora tenemos que pagar de nuestro bolsillo por algo que debería haber sido reparado por el concesionario. O al menos, mencionado antes de la compra. No solo se trata de una pérdida monetaria, sino también de tiempo y energía para abordar este problema. El concesionario pudo apagar la luz de verificación del motor cuando llegamos a repararlo, estamos convencidos de que hicieron lo mismo antes de la prueba de manejo para asegurarnos de que no sabríamos que existía este problema. Incluso el concesionario Ford mencionó que probablemente este sea el caso. Alexander GMC Buick debería ser responsable de pagar la reparación de este problema, ya que el boletín se publicó desde 2013 y este problema surge dentro de un día de ser propietario de este automóvil. Nuestra llamada para presentar una queja ante el concesionario nunca fue devuelta. Para agregar, escribieron mal mi nombre en el registro, que es otro problema con el que ahora tengo que lidiar para arreglarlo. Extremadamente descuidados y descuidados de su parte, ya que tienen MUCHO papeleo con la ortografía correcta. HORRIBLE servicio al cliente y experiencia. Esto podría haberse resuelto rápida y eficientemente por su parte, pero en cambio, se ha convertido en un gran dolor de cabeza para nuestra familia. NUNCA lo recomendaría y publicaremos nuestra experiencia en las redes sociales para advertir a los demás.

Ni siquiera un año después ... Lamento esta decisión de comprarles este vehículo de basura. Mayor error de mi vida. Problemas sobre problemas. Me siento inseguro conduciendo este auto.

¡La mejor experiencia de compra de autos que he tenido! Josh, el vendedor, era profesional, agradable y muy bien informado. Recomendaría Alexander a cualquiera que esté buscando un automóvil nuevo ... ¡definitivamente lo ayudarán a hacerlo!

Mi esposa y yo viajamos de Kentucky a El Paso Texas para una cirugía que necesito. Nuestro aire acondicionado se apagó en nuestro camino a través de Nashville Tennessee, hacía casi cien grados afuera, entramos en Alexander Chevrolet Buick y nos sacaron en un par de horas y nuestro aire acondicionado está muy frío. 5 s !!! por servicio. ¡altamente recomendado! Un agradecimiento muy especial a Johnathan T. In service por cuidarnos mucho.

Los vendedores fueron muy útiles, el proceso fue simple y bastante rápido.

Compré mi travesía 2013 en enero de 2016 y quedé muy satisfecho con nuestra experiencia de ventas. En septiembre de 2016, estábamos pasando por Alabama y mi aire acondicionado dejó de funcionar. Fuimos a un concesionario local para que lo revisaran, solo para ser tratado injustamente, llamé a Alexander en Dickson y Charles nos cuidó muy bien, no solo se encargó de las reparaciones, sino que también se aseguró de que estuviéramos en una caja fuerte y hotel limpio para pasar la noche! Recomiendo a Alexander Dickson a cualquiera para sus necesidades de automóvil. ¡Más allá de eso es un eufemismo cuando se trata del nivel de servicio al cliente que recibimos!

¡Fue una gran decepción! Dejé mi camioneta para que me encargaran de varias cosas, me cobraron por 2 diagnósticos, luz de freno encendida y tic del motor y no pudieron determinar por qué existía ninguno de ellos. Su respuesta en la luz de freno fue que necesitaba frenos delanteros y traseros, el ruido del motor no podían decidir si era un levantador, la cadena de distribución o una cabeza. El mecánico pensó que era un levantador y el capataz del taller pensó que era un jefe. (Lo que me dijeron). Ahora, puedo ser una mujer mayor, pero sé que la cabeza no tiene partes móviles, entonces, ¿cómo podría hacer el ruido? Había investigado un poco en Internet y el clic suele ser un levantador que debe ajustarse y varios hombres expertos me lo habían dicho también. Me habían reemplazado todos los frenos hace apenas un año y no utilizo mis frenos. Lo único que realmente estaban dispuestos a hacer era cambiar las bujías ... imagínate. Esto fue después de tener mi camioneta por un día y medio. No hace falta decir que reclamé mi camión ... no se hizo ningún trabajo en él y pagué $ 100 por diagnósticos que no diagnosticaron nada útil. También me cobraron una tarifa de suministro de tienda de $ 10 que nadie pudo explicar, excepto que les ayudó a pagar su equipo ... parece una estafa. El camión sigue haciendo clic, la luz de freno sigue encendida, las mismas bujías. Lo conduje desde Wyoming de esa manera sin problemas y lo conduciré de regreso y encontraré a alguien que pueda determinar la causa de los problemas y solucionarlos por mí. ¡NO RECOMIENDA ESTE LUGAR!

Muy profesional y amigable. Realmente se toman el tiempo para ayudarte

Gran experiencia comprando autos aquí. Cosas muy amables y serviciales.

No se ocupe de Alexander Chevrolet en Dickson. Su departamento de servicio no es confiable y su Gerente Charles Smith es una persona grosera que solo está preocupada por llenarse los bolsillos con cargos excesivos. Alexander ha estado persiguiendo un problema continuo de fugas de refrigerante desde 2012 en nuestro nuevo Chevy Cruze. Después de devolver nuestro vehículo por problemas de fugas repetidas durante más de tres años ... y hace solo 60 días ... cuando no se encontraron problemas ... ahora tenemos que pagar más de $ 500 por piezas / mano de obra por algo que debería estar cubierto por la garantía del tren motriz. ¡EVITA ALEJANDRO! La denuncia presentada ante GM y la acción legal está pendiente. Es el principal de todo el problema. Puede esconderse detrás de una garantía 3/36 cuando ha estado persiguiendo el problema desde que compramos el automóvil.

Todas las personas con las que he tratado allí han sido muy amables y serviciales.

Llamado cuando atravesábamos Nashville con un limpiaparabrisas muerto. 20 minutos después llegamos y Charles tenía un mecánico con herramientas esperando. ¡Regresamos a la carretera en menos tiempo que la mayoría de los pilotos de NASCAR y ni siquiera aceptaron mi dinero! Ustedes molan. Fue una solución menor, lo sé, pero 150 millas en un viaje de 800 millas de regreso a casa con un motor de limpiaparabrisas defectuoso no es divertido. Les debo a ustedes.

Jeffrey y Jeff fueron geniales. Muy informativo y conocedor. Ambos eran "buenos vendedores", más bien como sería su amigo o vecino.
Buen trabajo.

Gran experiencia con este concesionario. Trabajé con José como nuestro vendedor y Larry como gerente de ventas. Ambos hicieron todo lo posible para conseguirnos el vehículo que queríamos y asegurarse de que fuéramos felices. Para el modelo que compramos, no pudimos encontrar un mejor trato en ningún otro concesionario y nos dieron más dinero para nuestro comercio que cualquier otro concesionario. ¡Muy recomendable!

El sábado por la mañana, cuando llegué allí para cambiarme el aceite, nadie me saludó. Tuve que quedarme dentro y esperar a que alguien reconociera que incluso estaba allí. El chico con el que finalmente hablé parecía tener prisa y no tenía tiempo para hablar. Esperé una hora y media. Cuando mi auto estuvo listo, el tipo levantó mis llaves y me encontré con él afuera. De nuevo parecía demasiado apresurado para decirme algo sobre mi coche. Me entregó el papel del contrato de servicio y dijo que todo en el auto estaba bien y se fue. No recibí la copia del cliente que me dice todo lo que verificaron y en qué estado está todo. Muy decepcionado con el servicio. Siempre he llevado mi coche a ese concesionario y he comprado todos mis vehículos allí. ¡Espero más respeto y cortesía que eso!

El problema se resolvió, pero no recibí llamadas en los momentos en que me dijeron que lo haría, el vehículo estaba allí 2 días antes de que se realizaran los diagnósticos, lo que retrasó la reparación ya que era necesario pedir piezas y no se me informó sobre una pieza reemplazada significativa hasta que revisé los cargos al recoger el vehículo.

Fue muy reconfortante ir a un concesionario y conseguir un asesor de servicio real para ayudar. El asesor de servicio llamado Jonathan fue simplemente increíble. Mantuvo una excelente comunicación y fue muy profesional. Tuve una muy buena experiencia con este concesionario. Mis llantas estaban dobladas de alguna manera, pero hicieron lo correcto e hicieron el trato bien reemplazando 3 de las 4 y un neumático nuevo. Recomiendo encarecidamente este concesionario.

Excelente servicio al cliente. Siempre es una experiencia agradable sin importar la ocasión.

Mi esposo y yo quedamos muy impresionados con el concesionario. Especialmente José Martínez, quien fue muy útil y conocedor. Recomendaría a Alexander Chevrolet y Jose. Para usado o nuevo.

Departamento de servicio muy profesional y servicial. Siempre brindan un servicio rápido y eficaz en un ambiente amigable.

No tuve una buena experiencia. Tuve mi auto por 4 días solo para que lo recogiera y no estaba hecho. La señora que guió mi experiencia hizo un buen trabajo llamándome todos los días para mantenerme informado; sin embargo, cuando la comunicación era más importante, se descuidaba, como cuando me dijeron que estaba hecho, salí del trabajo, conduje 45 m para recogerlo, solo para descubrir que no lo era, y ella sabía que no lo era. Ella mencionó que debería haber llamado y parecía realmente arrepentida. El gerente de servicio, vaya, qué gran decepción. No se disculpó por no ofrecer ningún servicio de recuperación. De hecho, tuvo la audacia de decir que estaba en un auto de cortesía gratis, como si eso les diera un pase libre para cometer errores y me incomodara perder más trabajo para traerlo de vuelta. Sentí que no se respetaba mi tiempo y mi dinero y era evidente que el gerente no se sentía mal en lo más mínimo por no haber hecho bien el trabajo la primera vez y por cómo yo llevaba toda la carga por su falta de calidad y servicio.

Hicieron todo lo posible para ayudar a solucionar mi problema

¡Maravillosa experiencia hoy trabajando con Josh Mallory y Mike G! ¡No solo lo hicieron menos estresante, sino que también hicieron que mi inquieto hijo de 5 años se sintiera cómodo! ¡Recomiendo encarecidamente comunicarse con Josh si está en el mercado para un nuevo viaje!

Me encanta usar Alexander para cambios de aceite y cualquier servicio que necesite mi automóvil. Siempre son muy amables y tienen una cómoda sala de espera con agua, café y cómodas sillas. Tienen una gran televisión que suele tener en HGTV o el canal de cocina o algún tipo de canal de coche. ¡Y wifi gratis!

Si quieres mentir solo para ver a James. S. ... Craig es un gran vendedor ... nunca vuelvas a ir allí, no cumplas su palabra

Me dieron un coche para que lo condujera mientras mi camión estaba en el taller. Ese tipo de servicio es difícil de superar. Personal amable.

Experiencia muy fácil y fluida con todos en Alexander Chevrolet.

En general, fue una gran experiencia, el vendedor me mostró los vehículos que expresaría interés en vender, la sala de exposición y los baños estaban limpios y la música era agradable, no demasiado alta. Me gustó ser saludado + agradecido por otros miembros del equipo, no solo por mi vendedor.

Gracias por arreglar mi Chevy Spark y decirme que todavía tenía una GARANTÍA, ustedes lo arreglaron y lo agradezco y me dejaron usar un SUV para ir a trabajar en GRACIAS. Alexander Chevrolet.

Muy satisfecho con el proceso de compra de nuestro Chevy Bolt.

Alexander siempre hace un trabajo excepcional. Son profesionales y amables y saben cómo tratar al cliente y hacer que se sienta bienvenido. Patricia es excelente y hace todo lo posible para asegurarse de que se satisfagan sus necesidades.

Mi experiencia con este concesionario no fue buena. Tomé mi auto para recordarlo. Esperaba más ser un centro de servicio certificado por GM. no confío en ellos

Gran concesionario! He comprado algunos autos de aquí y nunca te presionan como el vendedor de autos clásicos, tienen un gran equipo aquí y muy buenos precios.

Trish es siempre la mejor, ¡mi novia y yo estamos muy contentos de tenerla como asesora de servicio!

Excelente servicio y Jason Bell es un excelente asesor de servicios.

Se quedó varado en un RV grande con motor Duramax. Afortunadamente, la grúa nos llevó a Alexander. Mi plataforma era demasiado grande para caber dentro, pero Tony y sus muchachos hicieron todo lo posible para que todo funcionara. Fueron tan serviciales y amables que la visita prolongada fue realmente agradable. Fue la mejor interacción con un concesionario que he tenido. Ojalá estuvieran en Vitginia para poder darles todos mis negocios. Gracias a la gerencia por permitir que el equipo arreglara mi Duramax,

Gran experiencia. He trabajado con Johnathan en el departamento de servicio en 2 vehículos diferentes y él se destaca por su profesionalismo y conocimiento. También quedé muy impresionado mientras esperaba que el gerente general entrara y les preguntara a todos si estaban bien o necesitaban algo. El agua o cosas pequeñas como esas marcan la diferencia. Demuestra que les importa.

Todos fueron super amables. Recomendaría a todos que visiten Alexander Chevrolet en Dicson Tn. si están buscando un vehículo nuevo o usado. Cameron Collins fue nuestro representante de ventas. Un tipo en casa. Muy bien informado y un buen tipo.

Tuve una gran experiencia y servicio para mi GMC. Gracias a Johnathan, mi escritor de servicios y Tony, el gerente, por cuidar de manera excelente mi camión. Definitivamente iré a Alexander para el servicio en mi Sierra.

Pasé un tiempo maravilloso con mi asociado de ventas, él fue divertido y se preocupó por mi bienestar mientras estaba allí.
También se aseguraron de que tuviera todo lo que necesitaba para mi nuevo vehículo.

Me cambiaron el aceite en ambas ocasiones y no he tenido ningún problema. Trabajar con Tricia y Jason es imprescindible. Continuaré trabajando con ellos cada vez que venga para recibir servicio. Si no están allí, esperaré un día diferente para que se realice mi servicio. Recomiendo encarecidamente que estos dos trabajen con

Wyatt en ventas hizo un gran trabajo sugiriendo y vendiendo un vehículo a nuestra familia. El grupo de adentro incluso reconoció y ayudó a entretener a nuestro pequeño.
Gracias Alexander Chevy Dickson.

¡Excelente servicio y de manera oportuna! ¡Tony Howitt es increíble! ¡Gracias!

Llevé mi auto y estaba listo para recoger el mismo día, excelente servicio

¡Estos chicos del departamento de servicio son de primera categoría! Jon en el servicio ha sido extremadamente útil durante el tiempo que mi automóvil estuvo allí, incluso hasta el punto de enviarme mensajes de texto con actualizaciones con imágenes del progreso de mi automóvil y saber que está siendo trabajado por mecánicos profesionales con un servicio al cliente profesional es un ¡¡ganar-ganar!! Recomiendo totalmente este lugar y me hace pensar que si el departamento de servicio es tan bueno, ¡estaré consultando con ellos para comprar mi próximo vehículo! ¡Gracias de nuevo, Jon, por tu arduo trabajo y esfuerzo para ponernos de nuevo en el camino!

Siempre una gran experiencia y conveniente para mí con el servicio disponible los sábados.

Personal muy amable y agradable (todos). Y las ventas y las finanzas obraron un milagro y me llevaron a un auto nuevo. Nunca vi a nadie trabajar tan duro como lo hicieron para meterme en un coche. ¡Estoy agradecido de haberme tropezado con Alexander Chevrolet!

El servicio fue de primera clase, consiguió que mi automóvil entrara y saliera de manera oportuna

Llevé mi camioneta al concesionario para que parpadeara una luz de freno / ABS. Lo diagnosticaron y reemplazaron el EBCM que me cobró una fortuna. Lo saqué del estacionamiento y cuando pisé el freno tuve nuevos problemas que no estaban presentes cuando reemplazaron el EBCM. No asumirán la responsabilidad de solucionar esos problemas, dicen que es la edad del camión y lo que hicieron no tuvo ningún impacto en estos nuevos problemas que no estaban presentes antes de trabajar en ello. Estarían encantados de cobrarme más dinero para decirme qué está realmente mal con el sistema ahora. Me quedo con tener que llevar mi camión a otro lugar para que lo arreglen. Hablé con el director de operaciones fijas sobre su respuesta ... no es nuestro problema. Llamé al Gerente General y nunca me devolvió la llamada. No volveré a hacer negocios aquí.

Experiencia maravillosa. Stacey me consiguió un trato un poco mejor del que pedí y, después de que acordamos un precio, Larry se acercó y me dijo que te había encontrado otro descuento. ¿Cuántas veces te ha pasado eso en un concesionario de coches? Gente muy fácil de trabajar. Sin estrés.

Los precios son muy altos para los vehículos usados.

Muy decepcionado. Se cotizó $ 189 por una descarga de transmisión, les dijo que teníamos un correo electrónico de ellos para un cambio de aceite gratuito con servicio de más de $ 100. Tuvimos que enviarles su propio correo electrónico en tres ocasiones diferentes. Encontraron una manera de cobrar 250 dólares por los mismos dos servicios. ¡No volvere!

William en nuestro GMC local fue nada menos que fenomenal. Hizo soportable una experiencia desagradable con nuestra compañía de garantía. Fue amable, honesto y muy diligente. Si pudiera darle a mi experiencia 11 estrellas, así es como las recomendaría. ¡¡Gracias de nuevo!!

Dan fue muy hospitalario. Muy informativo. Buena persona. Me llamó a casa antes de llegar al condado de Houston.