Reseñas 478 Página 4 de 5
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4 hace años que

Creo que obtuve un buen intercambio, cambié demasi...

Creo que obtuve un buen intercambio, cambié demasiado buenos chevys de millas bajas por el nuevo silverado y creo que lo hice bien, pero como de costumbre, nunca obtengo nada gratis cuando intercambié / compro no la última vez, eso es lo único que no me gusta Parece que todo el mundo está dando algo, excepto donde compro, pero hay buenas personas con las que tratar, tal vez más tarde '¿Conseguiré algo gratis? Gracias

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4 hace años que

Quedamos muy complacidos con todas las personas qu...

Quedamos muy complacidos con todas las personas que conocimos y con el esfuerzo que hicieron para ayudarnos con nuestra decisión de comprar un vehículo. ¡Recomendaremos el concesionario a otros!
Charles Ransdell

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4 hace años que

¡Solo quiero agradecer a Bridgette y Mike por su t...

¡Solo quiero agradecer a Bridgette y Mike por su trabajo para conseguirnos nuestro vehículo! A pesar de que el financiamiento fue un desafío, ¡pudieron conseguirnos el automóvil que queríamos! ¡Los recomendaría a cualquiera!

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4 hace años que

Viajaba de Boston a Texas y encontré problemas con...

Viajaba de Boston a Texas y encontré problemas con los neumáticos un sábado a la hora de cierre y me detuve aquí para pedir ayuda. Me dijeron que casi todos se habían ido para el día en servicio, excepto una persona que también estaba a punto de irse por el día, pero su equipo rápidamente encontró al único que quedaba y todos estaban más que felices de ayudarme rápidamente a solucionar los problemas de los neumáticos y volver a la carretera a Texas. Larry y todo el lugar de trabajo fueron amables y extremadamente serviciales. Fue una solución rápida en el vástago de mi válvula, ¡pero no tenían que hacerlo más allá del tiempo o GRATIS! Este es el tipo exacto de servicio que la gente quiere cuando va a un concesionario o taller de servicio y no siempre espera una conexión porque estaba más que dispuesto a pagar (en realidad le di una propina al mecánico) porque estar allí para el otro es lo que más significa. Incluso cuando los Patriots jugaban contra los Titans ese día, mi servicio podría haber sido al revés, jaja. Espero que más concesionarios con los que me encuentre sean como este. Dicho esto, esta es la primera vez que me tomo un momento para dejar una reseña porque la experiencia que tuve es rara en estos días.

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C
4 hace años que

La hora de mi cita para la rotación de neumáticos ...

La hora de mi cita para la rotación de neumáticos y el cambio de aceite fue a las 11:00 am. Salí aproximadamente a las 11:33 am. Este fue mi primer viaje a Alexander y, al llegar, el personal fue muy amable y acogedor. Joshua Mallory (especialista en productos) mantuvo una excelente conversación conmigo y me conoció y conoció la historia detrás de mi compra de una nueva Silverado. Trataron muy bien a mi camioneta y el precio fue justo. Soy muy exigente sobre quién realiza el mantenimiento de mi camión, ¡pero definitivamente regresaré a Alexander! Gracias chicos

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4 hace años que

He trabajado con muchos concesionarios y Alexander...

He trabajado con muchos concesionarios y Alexander es el mejor con diferencia. Estuvieron muy atentos a mis necesidades e inquietudes. Me trataron con el mayor respeto, no me sentí como un trato, me sentí como en familia. A cualquiera que desee comprar un vehículo nuevo o usado, le recomiendo a Alexander Chevrolet.

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J
4 hace años que

1. El redactor del servicio escribió mal la queja....

1. El redactor del servicio escribió mal la queja.
2. El escritor de servicio regresó y dijo que el ruido era normal y quejido del supercargador.
Dijo que el gerente de servicio y el técnico llevaron el auto para una prueba de manejo (viaje en un zo6). Esto no tuvo nada que ver con diagnosticar el sonido.
3. Cuando pedí hablar personalmente con el gerente de servicio y el técnico, me entregaron un trozo de papel que decía que el sonido desaparecería en 12 a 1400 millas, lo que obviamente estaba destinado a un automóvil nuevo entregado recientemente, no a uno con 17,000 millas. Nunca se me permitió discutir el problema con el gerente de servicio.
4. Dejé al concesionario sintiéndose decepcionado y desconcertado preguntándose cuánto duraría mi supercargador.
5. Mi primera experiencia con el servicio de mi nuevo Corvette no fue agradable.

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4 hace años que

Le doy a este lugar 3 estrellas por el vendedor Da...

Le doy a este lugar 3 estrellas por el vendedor Dale. Era una persona muy amigable pero, como vendedor, no creo en mi opinión de que deba estar maldiciendo como un marinero mientras intenta vender un automóvil. Y también en el papeleo que llenó para el Departamento de Financiamiento había algunas preguntas en las que exageró mucho la verdad y que causaron algunos problemas cuando llegamos a la persona de financiamiento. Habiendo dicho eso, la persona financiera cuyo nombre es Jamie estaba extremadamente seguro de su parte del trabajo y terminamos comprando un vehículo con su ayuda. En general, fue una experiencia bastante buena y estoy reevaluando y le doy 4 estrellas en lugar de 3.

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4 hace años que

Mi 50 aniversario de camaro 2017 fue llevado a ale...

Mi 50 aniversario de camaro 2017 fue llevado a alexander chevrolet en dickson esta mañana para el servicio, negaron los 4 problemas y me dijeron que nada está garantizado en un automóvil nuevo. pintura que quería mirar y no estaba rayada pero 430 la recojo y está rayada y dicen que no hay problema

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4 hace años que

Les compré una Chevy Silverado 2015 y mi experienc...

Les compré una Chevy Silverado 2015 y mi experiencia fue excelente. James Steward es un GRAN vendedor. Mike en finanzas fue excelente para tratar. Muy profesional y cortés. Incluso me consiguió una tasa mejor que la de mi cooperativa de crédito. Todo el personal estaba muy bien informado y atento a mis necesidades. He hecho todo mi trabajo de servicio allí y Steven y William siempre han sido muy profesionales y amables. A ++++++++++++

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4 hace años que

Mientras regresábamos a casa desde Nashville, nos ...

Mientras regresábamos a casa desde Nashville, nos detuvimos en la salida de Dickson y descubrimos un clavo en nuestra llanta casi completamente desinflada. Era un sábado por la tarde y, lamentablemente, el departamento de servicio de Alexander Chevrolet acababa de cerrar. Aun así, Patricia echó un vistazo a nuestra llanta, se dio cuenta de que necesitábamos ayuda y nos hizo arreglar y estar listos para funcionar en menos de 30 minutos. Ella estaba bien informada y era amigable y se desvivió para asegurarse de que nos cuidaran. Estábamos muy agradecidos y recomendaríamos absolutamente este concesionario a otros. ¡Gracias chicos!

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4 hace años que

Desde la atención inmediata a mis necesidades hast...

Desde la atención inmediata a mis necesidades hasta el conocimiento sorprendentemente rentable del equipo, estoy muy satisfecho con mi visita a este concesionario. Mi familia y yo nos dirigíamos a Memphis desde Cincinnati cuando nuestra camioneta tuvo un ruido horrible que comenzó a llegar desde el frente derecho. Tuvimos la suerte de estar cerca del concesionario Chevy. No solo se salió un cojinete de cubo ... un rotor ... y el eje del eje estaba dañado. Todo lo cual podría desviarse a 70 mph en una carretera abarrotada. La cantidad de atención prestada a la necesidad urgente de mi familia de volver a la carretera de manera segura, las piezas disponibles tanto como el uso de piezas de calidad pero menos costosas, y el tiempo de entrega a menos del precio estimado inicialmente ... poner es algo sobre lo que me siento mucho mejor de lo que debería.

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4 hace años que

Nuestra experiencia de compra de automóviles fue e...

Nuestra experiencia de compra de automóviles fue excelente. Ricky, nuestro representante de ventas, respondió todas nuestras preguntas y el financiamiento de Mike se movió a la velocidad del rayo. Larry, el gerente, nos dio exactamente lo que pedimos para nuestro intercambio. En general, nuestra experiencia de compra de automóviles fue fenomenal y volveremos a comprar nuestros futuros vehículos.

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4 hace años que

El departamento de ventas es genial. El departamen...

El departamento de ventas es genial. El departamento de servicio es el peor de la ciudad. Bomba de combustible y línea de combustible en una Silverado 2018 con 21000 millas siete días para reemplazar.

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4 hace años que

Esta fue la primera y última vez que llevaremos nu...

Esta fue la primera y última vez que llevaremos nuestro nuevo vehículo a Alexander. El tipo que trabaja en la mesa de servicio, Mathew, es un individuo engreído que intentará convencer a las personas de que necesitan que se hagan todas estas cosas adicionales en un vehículo. Parece que se aprovechan de las personas que no conocen la diferencia. Después de llamar para obtener un cambio de aceite, convencieron a mi esposa de que necesitaba una limpieza con inyección de combustible. $ 300 más tarde recuperamos el auto y no hizo ninguna diferencia. También quería cobrar $ 40 por poner nitrógeno en neumáticos que ya lo tenían. Además de eso, cobran por los suministros de la tienda por separado. Pagué $ 25 por guantes y toallas de papel aparentemente. Una palabra piensa que esa palabra estará incluida en el precio que ya se está cobrando. Es casi como ir a un restaurante y cobrar más por las servilletas. No me importa pagar por algo que hay que hacer, pero esto es un RIP de lo que le hacen a la gente. Mis padres compraron y llevaron el auto allí hasta que les cobraron por rotar los neumáticos y los marcaron de antemano para ver si lo estaban haciendo. Y, por supuesto, nunca los tocaron y no podían creer que hicieran tal cosa allí. Si tiene un automóvil desde allí a 50 mil millas, querrán cobrarle $ 970 por los servicios. Beaman Ford está a una milla de ellos y continuará recibiendo mi negocio.

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4 hace años que

Tuve un excelente servicio al cliente. La gente es...

Tuve un excelente servicio al cliente. La gente es muy amigable y responderá a todas sus preguntas. Definitivamente seré un cliente recurrente. Gracias Alexander Chevrolet por todo.

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4 hace años que

¡Servicio amable y rápido! ¡Trish es asombrosa! ¡T...

¡Servicio amable y rápido! ¡Trish es asombrosa! ¡Todos aquí son increíbles, y sus técnicos de servicio saben de lo que están hablando y lo que están haciendo! Si quieres lo mejor, tienes que pagar por lo mejor, ¡¡¡¡SON LOS MEJORES !!!

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4 hace años que

Acordamos un cambio de aceite de $ 90 o menos y te...

Acordamos un cambio de aceite de $ 90 o menos y terminamos sin ninguna actualización a $ 151. El aceite estaba sobrevalorado y si iba a haber costos adicionales, deberían haberme informado. Servicio extremadamente decepcionante.

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4 hace años que

Hacer la cita fue fácil. Fue inmediatamente ayudad...

Hacer la cita fue fácil. Fue inmediatamente ayudado por Jonathan a su llegada. Le pedí que lo revisara TODO ya que estoy conduciendo mucho últimamente. El cambio de aceite fue oportuno y no me vendieron nada adicional. El servicio fue sorprendentemente impresionante, oportuno y confiable.

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4 hace años que

Acabo de cambiar mi Chevrolet Silverado 2015 por u...

Acabo de cambiar mi Chevrolet Silverado 2015 por una Silverado 2018. Me dieron un precio de intercambio justo y un buen trato en mi nuevo 2018. Nik, mi vendedor, hizo un trabajo muy minucioso al revisar cada detalle. No me apresuraron ni me empujaron. Nik estaba muy bien informado y era agradable. Desde el gerente de ventas hasta Johnathon en servicio, todo el personal hizo un trabajo muy sincero y amistoso. Recomendaré a Alexander a otras personas. Gracias Philip

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4 hace años que

Mi esposo, David, y yo acabamos de comprar una Che...

Mi esposo, David, y yo acabamos de comprar una Chevy Silverado Z71 Rally Sport 2020 de Alexander Chevrolet, ¡y nos encanta nuestra camioneta! Como dijo uno de sus vendedores, Mitch, es un camión realmente dulce. Marty, Vernon, Jeff y Brandon brindaron un servicio único que fue valioso en nuestra decisión de comprar a Alexander Chevy de Dickson.

Agradecemos sinceramente a su personal, ya que fueron muy amables y conocedores del vehículo que compramos. Agradecemos el tiempo y el esfuerzo que dedicó a nosotros con nuestras innumerables preguntas y su honestidad al guiarnos en esta compra.

Como es costumbre en nuestra familia, nuestros nietos siempre nombran nuestros vehículos, y hemos nombrado cariñosamente a este camión Rally. Estamos muy satisfechos con nuestra compra y esperamos una asociación duradera.

Kathy y David

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4 hace años que

Adnan fue muy amable y muy rápido en el manejo de ...

Adnan fue muy amable y muy rápido en el manejo de mi automóvil. Lo dejé para un cambio de aceite y rotación de llantas y para que revisen un par de cosas mientras estaba en garantía. Lo hicieron todo y me llamaron cuando terminó. Siempre los he usado para el mío y el de mi esposa desde que me mudé aquí desde Ohio. Realmente me gusta el servicio, llego rápido y los precios son buenos.

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4 hace años que

A menos que tenga literalmente miles de dólares pa...

A menos que tenga literalmente miles de dólares para lanzarse a una búsqueda inútil, absolutamente NO recomiendo el centro de servicio en este concesionario. Si tiene un vehículo que requiere visitar a un concesionario por un problema, hágase un favor a usted y a su billetera y busque otro. Hasta ahora hemos estado sin nuestro camión alrededor de un mes, gastamos alrededor de $ 1500 y vinimos a recogerlo 3 veces diferentes, solo para tener una luz de verificación del motor aún encendida y el motor funcionando de manera desigual. En mi opinión, este lugar ni siquiera debería permitirle hacer un simple cambio de aceite a nadie. Siempre. Sus representantes de servicio deberían haber sido políticos por la forma en que eluden responder preguntas y no echan nada más que humo cuando responden. La mayor pérdida de tiempo y dinero que he tenido el disgusto de experimentar.

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4 hace años que

Largo pero por favor lea;

Largo pero por favor lea;
Tomé mi Sierra '02 para una alineación. Por lo general, hago todo mi trabajo en el taller automotriz de mi hermano en Dickson, pero su máquina de alineación está inactiva por un minuto, no pude hacer mi alineación porque el técnico dijo que necesitaba rótulas superiores e inferiores en ambos lados. tirantes exteriores (ambos) un brazo loco y pitman. Ahora, para cualquiera que no esté familiarizado, eso es toda la suspensión delantera. Le pregunté al técnico si estaba seguro y, por supuesto, dijo que sí. Comencé a decirle que todas las partes mencionadas habían sido cambiadas recientemente usando partes Moog que están hechas tan buenas o mejores que las de fábrica con el brazo de control superior del lado del pasajero (rótula superior) solo cuatro días antes. Pude ver la sorpresa en su expresión cuando le dije eso, pero aun así no pude alinearme. En mi opinión, definitivamente no recomendaría su departamento de servicio porque si me iban a cobrar tanto sin saber que tenía experiencia, ¿qué le están haciendo a todos los que no saben? Tuve que dejar una calificación de 1 estrella o no me dejaría publicar esto, habría sido un -0

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T
4 hace años que

Una de las mejores experiencias que he tenido comp...

Una de las mejores experiencias que he tenido comprando un vehículo nuevo. Cameron Collins era mi vendedor. Tenía la mejor actitud al tratar con una mujer que compraba un vehículo. Hicimos un trato con un vehículo y mientras esperaba afuera a que Cameron llenara el vehículo con combustible y lo limpiaran, ¡había visto otro vehículo! Soy una mujer verdad .... en lugar de comprar el primer vehículo compro el segundo. Allan Ledford, el Gerente General, se propuso venir a hablar con mi esposo y yo. Larry McDowell Gerente de Ventas fue una persona tan amable que se puede pedir. Jamie Davidson Finance Manager haciéndole comprender toda la responsabilidad financiera. Ninguna persona te hace sentir presionado para comprar un vehículo nuevo. Gracias, Alexander Chevrolet, por hacer que la compra de mi nuevo vehículo sea lo más agradable posible.
Tenga en cuenta todo lo que estuvo involucrado ... el nuevo dicho es que estoy calificado.
Tamara F

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4 hace años que

José es uno de los mejores y más honestos vendedor...

José es uno de los mejores y más honestos vendedores de Alexander Chevy en Dickson, TN. No eran más que opiniones honestas y sin vueltas. Se tomó el tiempo para explicar y mostrar todas las averías sin cargos ocultos. Incluso me ofrecieron un descuento mayor en mi automóvil e incluso me ofrecieron teñir todas mis ventanas sin cargo. Mi experiencia fue excelente y volveré de nuevo solo para experimentar el mismo tratamiento en un futuro cercano. También he recomendado a amigos y familiares que vayan a Alexander Chevy. Gracias por todo el arduo trabajo y la dedicación que se dedicó a mi sueño de salir de mi Jeep y subirme a un Chevy Camaro nuevo.

Actualización: Hoy tuve el placer de recoger mi auto después de que el centro de servicio trabajó conmigo para teñir mis ventanas. No podría estar más feliz de lo que soy actualmente. Este trabajo de tinte es asombroso. Jeremy hace un trabajo increíble con el tinte y recomiendo encarecidamente solicitar su servicio. Ahora lo único que me entusiasma mucho es el hecho de que José se tomó el tiempo de escucharme y me sorprendió al cambiar mis emblemas amarillos por los emblemas negros. Eso es lo más grande que realmente quería cuando compré el auto, pero lo dejaría pasar porque los mendigos no pueden elegir. Gracias Alexander Chevrolet por hacer que mi experiencia sea increíble. Estoy recomendando a mi socio que venga a comprarles un coche pronto. ¡El mejor servicio en la ciudad (10/10)!

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4 hace años que

Feliz

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4 hace años que

¡Johnathan en el departamento de servicio es fantá...

¡Johnathan en el departamento de servicio es fantástico! Hizo que mi experiencia fuera muy fácil y fue muy rápido en ponerse en contacto conmigo. ¡También me llevaron a casa cuando necesitaba dejar mi auto por el día! Espero no tener más problemas con el automóvil aquí pronto, pero si los tengo, sé a quién contactar, ¡gracias!

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4 hace años que

Tuve una gran experiencia con Alexander Chevrolet....

Tuve una gran experiencia con Alexander Chevrolet. ¡Estoy 100% satisfecho! Trabajé con dale Argo, y recomiendo a cualquiera que esté buscando comprar ¡vaya a verlo! ¡El departamento de ventas fue genial! ¡Me golpearon y en la carretera en menos de una hora!

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¡Tenías listo un auto prestado tan pronto como lle...

¡Tenías listo un auto prestado tan pronto como llegué!
¡El problema no se resolvió pero estábamos intentando el proceso de eliminación para encontrarlo! ¡Parece que es el control de crucero, ya que lo he desenchufado durante una semana y no hay luz de potencia reducida! ¡Lo enchufaré y veré qué pasa!

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Alexander es el único concesionario en el que comp...

Alexander es el único concesionario en el que compraré un vehículo nuevo. Como mujer, siempre me han tratado con el mayor respeto cuando visito a Alexander y nunca me siento presionada. Este es mi tercer vehículo comprado a James Steward. Es el mejor y siempre tengo una experiencia excepcional cuando le compro un vehículo.

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4 hace años que

Alexander Chevrolet Buick GMC en Dickson Tennessee...

Alexander Chevrolet Buick GMC en Dickson Tennessee, es y siempre será, Mi hogar para el servicio y mantenimiento de mis vehículos. Tienen mecánicos extremadamente conocedores y empleados muy profesionales, pero muy amables que me trataron con cuidado y respeto personal, que se toman el tiempo para explicar el estado de mi vehículo que será beneficioso para la vida de mi vehículo. Recomendaría a todos que sean parte de la experiencia Alexander Chevrolet Buick GMC. ¡Lo mejor y muchas gracias por todo lo que hacen! Sonja Mote

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4 hace años que

Uno de mis soportes de motor se rompió en nuestro ...

Uno de mis soportes de motor se rompió en nuestro SUV justo antes del fin de semana festivo conmemorativo, pudieron apretujarnos y arreglar mi auto el mismo día para que no estuviéramos sin nuestro vehículo durante el fin de semana de registro. Jonathan en servicio / repuestos fue de gran ayuda y se aseguró de que estuviéramos contentos con el trabajo antes de salir del taller. ¡Fue amable y se aseguró de que me cuidaran!

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4 hace años que

Llevé mi GMC Acadia para que le repararan el aire ...

Llevé mi GMC Acadia para que le repararan el aire acondicionado. Me dijeron que serían $ 1500 solo para comenzar el proceso de eliminación para repararlo después de pagar por los diagnósticos. Les dije que tendría que esperar la reparación. Cuando lo recogí, Jonathan me dijo que cargaron mi freón y que podría funcionar por un tiempo. Tal vez incluso un mes más o menos para llevarme a donde podría hacerme la reparación. Mientras conducía por la carretera, traté de encender mi aire acondicionado, que estaba funcionando antes, pero no estaba realmente frío. Ahora no se encenderá en absoluto. Cada vez que tocaba el aire acondicionado, se apagaba. Llamé a Jonathan de nuevo. Él dice, oh, espera, tu sistema tenía una fuga, así que tuvimos que purgar todo tu freón. * NO FELIZ

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4 hace años que

¡Gente increíble con la que tratar! Compré un 2500...

¡Gente increíble con la que tratar! Compré un 2500HD Z71 de Jeff Newville y Jeff es el ejemplo por el cual se debe juzgar el servicio al cliente. Hubo un problema con las opciones en mi camioneta y Jeff hizo todo lo posible para arreglarlo y cuando el concesionario dijo que no, Jeff pagó de su bolsillo para arreglar la situación. El concesionario es excelente, pero Jeff es la razón por la que regresaré y enviaré a cualquiera que conozca a Alexander Chevrolet. Mientras mi camión estaba en el departamento de servicio, de hecho recibí llamadas del técnico que estaba trabajando en mi camión, no de alguien con información de segunda mano. Espero poder hacer negocios aquí durante los próximos años.

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4 hace años que

Estaba considerando la posibilidad de comprar un v...

Estaba considerando la posibilidad de comprar un vehículo nuevo, así que pasé por su lote. Su servicio al cliente es excelente. Ni una sola vez sentí que me estaban molestando o presionando para que comprara un vehículo. Pudieron guiarme a través del proceso sin ninguna presión, lo que me llevó a comprar un camión nuevo. Fue la mejor experiencia que tuve comprando un vehículo. ¡Estoy extremadamente satisfecho con mi nuevo vehículo y la experiencia que Alexander Chevrolet Buick GMC en Dickson, TN pudo brindar!

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4 hace años que

El primer cambio de aceite esperé mucho tiempo y m...

El primer cambio de aceite esperé mucho tiempo y me dijeron que se olvidaron de decirme que mi auto estaba listo. La segunda vez que vi mi auto en el Área de la Bahía y pregunté si estaba listo, me dijeron que el asesor fue a almorzar y se olvidó de decirle a alguien

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4 hace años que

Esta fue mi primera experiencia de compra de un au...

Esta fue mi primera experiencia de compra de un automóvil. Dave Holt hizo que el proceso fuera muy sencillo y comprensible. Me explicó todas las características de la camioneta y se aseguró de que supiera exactamente lo que estaba comprando. No estaba planeando cambiar mi auto, pero duplicaron el valor del auto y no pude decir que no. Excelente equipo aquí y definitivamente los recomendaré a cualquiera que conozca que quiera comprar un automóvil.

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Johnathan ha sido la mejor persona con la que he t...

Johnathan ha sido la mejor persona con la que he tratado desde que compré mi Cruze en Alexander. Noté que todas las otras personas con las que traté en el pasado no estaban allí. Este joven Johnathan es definitivamente alguien a quien Alexander debería conservar porque era curioso, estaba bien informado y en mi libro DIOS envió. ¡¡KUDOS Jonathan y sigue con el buen trabajo porque te veo subiendo más alto en este negocio !!

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4 hace años que

Muchas gracias a todos en Alexander Chevrolet. Est...

Muchas gracias a todos en Alexander Chevrolet. Estaba en la posición de necesitar un auto nuevo con un mejor rendimiento de combustible. Todavía tenía una deuda en mi Enclave y no sabía si sería factible conseguir un automóvil más nuevo con los pagos que necesitaba y obtener el pago de mi Enclave. Comencé con un correo electrónico a Nick. Desde el primer día fue útil y considerado con mi situación. Me comuniqué con Nick durante varias semanas, arrastrando los pies dudando de que realmente pudiera hacerlo funcionar. Sin planearlo, me encontré entrando al estacionamiento un sábado. Pude conocer a Nick en persona y básicamente me quitaron todo de las manos y pudieron ponerme en un vehículo con pocas millas, excelente millaje de gasolina, liquidar mi Enclave y hacer que los pagos fueran asequibles para mí. Fue la compra más fácil que he hecho. Gracias por trabajar conmigo. Me encanta mi coche nuevo!

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4 hace años que

El departamento de servicio se tomó el tiempo nece...

El departamento de servicio se tomó el tiempo necesario para comprender el problema y corregirlo a tiempo. Nos proporcionaron un vehículo prestado para usar que realmente ayudó con la planificación y brindó un nivel de servicio que fue más allá.

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Compré mi primer auto aquí con mi esposa, todo fue...

Compré mi primer auto aquí con mi esposa, todo fue perfecto al principio. Tuvimos algunos problemas estéticos en el vehículo de antemano, así que tuvimos que arreglarlos. Uno es un problema de tinte y el otro es un gran rasguño en la consola central. Ambos se arreglaron con la ayuda de Trish y Tony en el departamento de servicio y Nick en el departamento de ventas, todos lo hicieron fantástico. En cuanto al que nos vendió nuestro coche, realmente no pareció intentarlo o no le importó después de que compramos nuestro coche a menos que lo lleváramos allí donde tenía que lidiar con nosotros. Compramos el auto a 250 millas, no arreglamos nada hasta más de 2000 millas porque no recibimos una respuesta del progreso de nuestro asociado de ventas. Así que tomamos el asunto en nuestras propias manos y lo hicimos nosotros mismos.

Cuando arreglamos nuestro auto, nos dieron un préstamo que fue una oferta increíble. Sin embargo, fue un 2018 sin ventanas eléctricas ni cerraduras. ¡Ojalá hubiéramos podido conseguir un vehículo más cercano al precio del nuestro!

Existe una gran desconexión entre el departamento de servicio y el edificio principal de ventas, hasta el punto de que muchos de ellos no se conocen entre sí. Agradezco a Trish, Tony, Nick y Mike en Financiamiento por ayudarnos con nuestro primer vehículo, pero honestamente, ese es el único al que se debe agradecer después de todo lo que pasamos para lograr algo simple.

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Hoy, tuve problemas con la información del tablero...

Hoy, tuve problemas con la información del tablero de mi Buick LaCrosse. Mientras estaba en Dickson, me detuve allí y les pregunté si podían ayudarme. Un joven se detuvo en el estacionamiento y arregló parte de él y luego entramos. Le dije a la chica lo que estaba mal, salió conmigo y en 15 minutos tenía todos los problemas solucionados. No compré mi coche allí (se usó cuando lo compré), pero definitivamente los usaré si tengo algún problema importante. El nombre de la niña era TRISH. Un gran saludo a Trish y al otro joven. Fueron muy serviciales, corteses y conocían su trabajo.

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Acabo de comprar un auto nuevo allí. Quedamos muy ...

Acabo de comprar un auto nuevo allí. Quedamos muy satisfechos con el servicio recibido. Nuestro vendedor David estaba muy bien informado sobre los vehículos y fue bueno trabajar con él. Definitivamente recomendaría este lugar.

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Toda mi experiencia con Alexander Chevrolet fue ma...

Toda mi experiencia con Alexander Chevrolet fue maravillosa. Mi representante de ventas, Roger, y el gerente de ventas, Larry McDowell, fueron de primera categoría. Ambos hicieron que la experiencia fuera fluida y rápida. Trabajaron bien juntos para que mi experiencia de compra con ellos fuera agradable. Animaría a cualquiera que desee comprar su próximo vehículo a visitar Alexander Chevy en Dickson.

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