Hoy hablé con Laurel Class y Lisa sobre impuestos....
Hoy hablé con Laurel Class y Lisa sobre impuestos. Ambos fueron muy amables y serviciales. Hasta ahora, estoy muy satisfecho con mi experiencia con todos en 21st Mortgage.
TraducidoHoy hablé con Laurel Class y Lisa sobre impuestos. Ambos fueron muy amables y serviciales. Hasta ahora, estoy muy satisfecho con mi experiencia con todos en 21st Mortgage.
TraducidoHablé con Hannah hoy y fue muy amable y servicial. Cuando llamo antes, a veces la gente es grosera, pero Hannah fue muy educada y preferiría tratar con ella cualquier día.
TraducidoLas personas que trabajan para esta empresa son groseras, desconsideradas e indiferentes. No importa si les informa desde el principio que tiene un terrible trastorno de ansiedad. Todavía te reprenderán para que tengas un ataque de pánico y luego continuarán discutiendo contigo hasta que todo lo que puedas hacer sea colgar.
TraducidoExcelente servicio. Rae se quedó al teléfono y resolvió mi problema. Ella bajó mucho mi nivel de estrés. Muchas gracias Rae
Traducido21st ha sido maravilloso en el manejo de todas nuestras necesidades hipotecarias. Natalie Medlock siempre ha sido amable y educada y ha estado dispuesta a ayudar de cualquier forma posible. ¡Sigan con el buen trabajo!
Traducidorealmente trabaje conmigo en un error con mi cuenta corriente excelente servicio al cliente
TraducidoHe estado con 21st por muchos años y la única persona que realmente me escucha y realmente me ayudó fue Jamal.
TraducidoMeagan fue de gran ayuda con mi inquietud. Ella fue amable y escuchó mi problema. Hizo un plan que funcionó mejor para mí.
TraducidoZachary Bowling, es un gran asistente para la compañía hipotecaria 21. Ha sido la persona más conocedora, muy amable y sincera con la que he hablado en su empresa y tal vez en esta industria, le garantizo que es el más amable y sincero por ley. Entonces, si está buscando hablar con una persona conocedora y sincera en una industria que no es conocida por personas como esa, llame a Zachary Bowling.
TraducidoBuen servicio rápido y eficiente. Estaba teniendo dificultades para financiar una casa móvil y la 21 era la mejor.
TraducidoCompañía fantástica. Excelente servicio al cliente.
TraducidoM Hughes fue muy profesional y conocedor muy útil Gracias
TraducidoCourtney y Cory fueron muy útiles con nuestras necesidades. Respuesta rápida y ganas de trabajar conmigo.
TraducidoNunca he tenido una experiencia desagradable con la gente de la hipoteca 21. Siempre son muy corteses y están dispuestos a ayudar. Hoy, el Sr. Tucker Jordan me contactó, aparentemente me había olvidado de pagar mi hipoteca. Cuando el Sr. Jordan se puso en contacto conmigo fue increíblemente cortés y comprensivo. ¡Definitivamente estaría dispuesto a hacer negocios con la hipoteca 21 de nuevo!
TraducidoQué experiencia tan asombrosa. Estaba tan preocupado que esto fuera un dolor de cabeza, pero Kellie y su equipo hicieron que esto fuera una transacción muy fácil. Recomendaría esta empresa a cualquiera que busque un préstamo para viviendas prefabricadas.
TraducidoNO haga negocios con esta empresa. Intentamos obtener la aprobación para comprar una casa prefabricada. Sí, trabajamos por cuenta propia, pero nuestros ingresos están ahí y mi esposo tiene un puntaje de crédito de 796 según el informe crediticio obtenido de esta empresa. No puedo recordar si fue Shane o Shawn, pero él no calculó nuestros ingresos y el promedio durante 2 años y luego dijo que nuestro negocio estaba fallando (todo porque nuestro ingreso año tras año fue de $ 600 menos el año actual) ( que en realidad se puso en su 1099 en lugar del negocio), por lo que negó nuestro préstamo (de $ 185,000) y nos llamó ALTO RIESGO. NADIE es de alto riesgo con un puntaje de crédito de 796. Nuestra compañía de impuestos y un amigo personal mío que es corredor (que simplemente no puede hacer casas prefabricadas de construcción) se sorprendieron de que esta compañía no pudiera calcular o promediar los ingresos. ADEMÁS ... querían cobrarnos un 3% en tarifas de originación. Así que busqué en Google y encontré CASCADE Mortgage. Jason y Matthew han sido de gran ayuda y consiguieron que nos aprobaran (con la suscripción total del prestatario) hasta $ 200,000 Y SOLAMENTE una tarifa de originación del 1%. POR FAVOR, hágase un favor y LLAME A CASCADE primero. Ahorrará tiempo, molestias y dinero.
Traducido¡Buen trabajo al salir de la universidad! Los entrenadores aquí son muy amables y acogedores. Comida gratis y membresía de gimnasio para quemarla.
TraducidoHe tenido 2 préstamos hipotecarios con 21 y mi experiencia ha sido de primera. He tenido muchos préstamos hipotecarios en mis 65 años, pero tener una casa prefabricada en un parque, básicamente arrendar el terreno, era un producto de préstamo totalmente nuevo con el que lidiar. Estoy en CA., así que me entregaron a uno de sus CA. agentes de préstamos con licencia, JOY ALLEN, que, con su equipo de préstamos, hicieron de mi préstamo una realidad más allá de mis expectativas más salvajes. Me gustaría agradecer a Chris, Kevin, Karen, el departamento de servicio al cliente y, sobre todo, a JOY ALLEN por hacer de 21st Mortgage el primer y único lugar al que iría para mis necesidades de casa móvil, parque o no. ¡¡GRACIAS A TODOS!!
TraducidoNecesitaba hacer un reclamo de seguro, así que necesitaba mi información. ¡Rae Reardon me contactó inmediatamente con toda la información!
Traducido¡¡Todos los correos electrónicos que le he enviado, uno tras otro, se han tomado el tiempo de responder a cada uno !! ¡¡Gracias por su profesionalismo!! Si cada profesional de servicio fuera tan responsable como usted, Sra. York, ¡este mundo sería un lugar mucho mejor!
Muchas gracias
Geronimo Mena, Jr.
SIEMPRE HE TENIDO UNA BUENA EXPERIENCIA CON REPRESENTANTES TELEFÓNICOS, JOEY FUE LA ÚLTIMA PERSONA CON LA QUE HABLARON Y FUE CORTE Y ÚTIL
TraducidoHe disfrutado de mi nueva hipoteca con 21st. ¡Sarah Kesler brindó un excelente servicio al cliente y me ayudó cuando más lo necesitaba!
TraducidoTrevor siempre ha sido tan amable y educado en el trato con él ...
TraducidoSiempre agradable de tratar y paciente a medida que encuentro mi información. Viajo y me he olvidado de hacer un pago. Siempre son agradables por teléfono. He hablado con Robby varias veces y es genial. No tengo quejas aquí.
TraducidoHan trabajado conmigo durante años y hasta ahora he tenido buenas experiencias.
TraducidoEste lugar trabaja con sus clientes cuando los tiempos son difíciles. Tienen un excelente servicio al cliente.
TraducidoChristina Burley fue muy profesional y agradable al mismo tiempo. Ella proporcionó respuestas a todas mis preguntas. ¡Ella es un activo para su empresa!
TraducidoAustin fue muy útil y comprensivo con mis preguntas sobre pagos y cuentas
TraducidoEl servicio al cliente ofrecido en esta empresa es excelente. El personal siempre es amable y trata de ayudarlo en todo lo que pueda. Nikki estuvo agradable hoy y me ayudó con mi pago. Ser amable y cortés ayuda mucho.
Gracias
Quiero agradecer a Sean Evans y Zach en la hipoteca 21 por el increíble trabajo que hicieron al conseguirnos un préstamo hipotecario. Fueron muy educados y siempre nos mantuvieron informados y le devolvieron la llamada. Fue un placer trabajar con ellos.
TraducidoJenny Lee me ayudó a conseguir todo lo que pedí y algo más de lo que pensaba. Aprecio mucho el negocio de esta compañía y él. Volveré a hacer negocios con ellos si alguna vez lo necesito. ¡¡¡Gracias Jenny !!!
TraducidoCurioso. Si hago un pago atrasado, me acosan sobre de dónde viene el dinero, sobre nuestra declaración de impuestos, sobre los ingresos de mi cónyuge. Soy tan grosero con ellos como ellos conmigo. No soporto esta compañía. Ojalá hubiera investigado mejor antes de aceptar una hipoteca con ellos. Viviría en una tienda de campaña si hubiera sabido entonces lo que sé ahora. Una estrella es generosa.
TraducidoBrooke White nos ayudó con lo que pensamos que sería un proceso complicado de manera muy rápida y eficiente. Si necesito ayuda nuevamente, ¡espero que conteste el teléfono! Rick C.
TraducidoKristin resolvió mis necesidades y las de mi familia.
TraducidoEn pocas palabras, 21st Mortgage es un excelente lugar para trabajar. La empresa tiene tanto éxito porque la dirección contrata solucionadores de problemas inteligentes y concienzudos; proporciona la formación, la cultura y el apoyo necesarios para que tengan éxito; y mantiene una actitud centrada en el cliente. El trabajo duro y los logros se reconocen regularmente y los miembros del equipo reciben aliento y numerosas oportunidades para mejorar, tanto profesional como personalmente. Puedo decir con toda sinceridad que disfruto yendo a trabajar todas las mañanas y que estoy muy contento con mi elección de carreras.
TraducidoSon muy amables y hacen un esfuerzo adicional para hacer cada llamada telefónica y experimentar lo mejor.
TraducidoSon las personas más groseras en los negocios que Adam necesita para aprender a hablar con la gente. Haré lo menos posible con ellos. ¡Nunca más volveré a obtener algo a través de ellos! Apestan !!!! Adam, espero que tu gerente escuche cómo hablas con la gente
Traducido¡¡Lo peor !! Para su tranquilidad, se decidió por otro prestamista.
TraducidoMiss Day fue genial y respondió a todas mis preguntas.
TraducidoBarbie siempre es rápida y profesional, ¡y es una experta en los productos y servicios que ofrece su empresa!
TraducidoHablé con un CSR antes de presentar la solicitud. Tyler Long me negó basándose únicamente en mi puntaje crediticio. Me pregunto qué hay de no llegar tarde en mis tarjetas de crédito o hipotecas actuales y todas las razones que usted está diciendo a la negación que ni siquiera se precisa? No importa. Tyler afirma que "todo eso es solo un problema de crédito. Solo miramos su puntaje de crédito y el suyo no cumplió con nuestros criterios". Okay. Entonces, ¿qué pasa si pongo más y su sitio web dice que NO hay puntaje de crédito mínimo? Tyler afirma que todavía no importará. La casa prefabricada que me interesó costaba solo $ 70k. Max 21 le permitirá poner un 35% o $ 24,500 en este caso. Una vez que se vendiera mi casa actual, depositaría $ 60k y financiaría solo los $ 10k restantes después de pagar toda mi deuda actual, por lo que lo único que tendría es hipoteca, tarifa de lote y servicios públicos. Sigue siendo un duro NO de Tyler. Ok, entonces, ¿qué puntaje debo tener para una aprobación que pido? Tyler dijo "un aumento sustancial". ¿¡¿A qué?!? No podía darme un #.
¿Cómo puedo calificar para un préstamo de $ 185k en mi casa actual pero 21st no me aprueba por solo $ 10k?
El CSR con el que hablé inicialmente, así como su página web, dice que aceptan todos los tipos de crédito y el monto inicial varía según el historial crediticio y la puntuación. Estoy dispuesto a depositar $ 60k y solo pido $ 10,000 que se pagarían en dos años y he tenido mi casa actual durante casi 6 años. ¡Increíble! Estoy derrotado por decir lo menos.
Hannah es asombrosa. ¡Siempre dispuesto a ayudar! ¡¡Gracias!!
Traducido¡Obtuve resultados para mi consulta durante la noche!
TraducidoUn gran agradecimiento a Naomi que me ayudó con mi consulta sobre los intereses hipotecarios para presentar mis impuestos. Excelente comunicación y envió rápidamente los documentos por correo electrónico. Gracias Naomi
TraducidoTuve una buena experiencia por teléfono. El chico con el que hablé, respondió mi pregunta rápidamente y fue muy útil.
TraducidoEsta empresa es una broma. Me ofrecieron diferentes opciones de financiamiento después de que me negaran un préstamo tradicional y luego revocaron la oferta después de contactarlos para obtener información adicional. Pedí hablar con Taylor Patrick, a quien el periódico me enviaron a contactar, cuyo socio Brian se negó a dejarme un mensaje de voz. Fue grosero y poco profesional y no pudo proporcionarme información adicional sobre las ofertas que me enviaron por correo. Todo lo que puedo decir es gracias a Dios que me rechazaron porque siento que hubiera sido una pesadilla lidiar con ellos. Sintiéndome bendecido, no usé esta compañía para financiar mi casa.
TraducidoHola a todos, al pasar por esta pandemia y dificultades financieras, Parker Anderson con la hipoteca 21 ha sido de mucha ayuda y paciencia con mi situación. Estoy tan lleno que trabajaron conmigo hasta que se rectificó mi situación. Gracias Parker
TraducidoMi experiencia con 21st Mortgage y Ryan Shelley especialmente, fue nada menos que excepcional. Aseguró que todo salió bien y devolvió rápidamente todas las llamadas y correos electrónicos. Recomiendo encarecidamente hacer negocios con Ryan y 21st Mortgage.
TraducidoMi experiencia ha sido genial. Me gustaría agradecer a Evan quien ha sido de gran ayuda para mí y siempre con una actitud de alegría incluso cuando las cosas están difíciles, su energía me hace darme cuenta de la importancia en la vida. Muchas gracias Evan
TraducidoSiempre es un placer hablar con Jamal. Es extremadamente profesional y ha trabajado incansablemente para ayudarme desde que perdí mi trabajo debido al coronavirus. ¡No puedo alabarlo lo suficiente!
TraducidoLlamé para una pregunta rápida y Zeb, fue muy amable y servicial. Hemos tenido una hipoteca con 21st durante casi dos años y nunca hemos tenido ninguna queja. ¡Fue la experiencia de compra más fácil y siguen superando nuestras expectativas!
Traducido¡Courtney hizo un gran trabajo al conseguirme el documento que necesitaba para continuar con nuestra aplicación solar! Muchas gracias por el rápido servicio. Robert
TraducidoEl personal es amable y servicial. Hannah Thompson fue increíble y me ayudó a obtener información rápidamente y me explicó detalladamente las cosas que le pregunté. También notó que estaba conduciendo mientras hablaba con ella, así que tomó la iniciativa de enviarme un correo electrónico con toda la información sin que yo se lo pidiera.
TraducidoHonestamente, me había sentido bastante frustrado con el nivel de servicio que intentaba desesperadamente cerrar mi préstamo de manera oportuna. Llamé y finalmente me comuniqué con Nicki Johnson, que no solo era 100% profesional, sino que llevó mi experiencia a otro nivel y logró que mi préstamo se procesara en 3 días, lo que había estado tratando de hacer durante 5 semanas. Espero que se tome el tiempo para reconocer la gran empleada que tiene en Nicki y la cuide. Ella es una representante increíble de 21st Mortgage y todos deberían recibir capacitación en servicio al cliente de ella. No puedo decir lo suficiente y sin ella habría perdido la casa y usted no habría tenido un préstamo. Muchas gracias. Atentamente, Sharon Kassity Archivo # 2181159
TraducidoEstán dispuestos a trabajar con usted y sus necesidades. Madison fue de GRAN ayuda para mí y para mi situación. ¡Ella hizo el día! Gracias
TraducidoJoshua Estes es el mejor. Sin presiones, muy profesional y dispuesto a trabajar conmigo.
TraducidoMi pago vence hoy 15 de junio. Llamé para informarles que he estado sin trabajar durante 6 semanas y no puedo pagar el pago hasta el día 29. Prácticamente me dijeron que tener un bebé no era una razón lo suficientemente razonable para llegar tarde y que no era aceptable (aunque estaba dentro de mi período de gracia) Yo mismo trabajo en el negocio de cobranza y puedo decirle que obtendrá mucho más con un cliente cuando lo trata con respeto y dignidad que cuando es grosero e irrespetuoso. Póngalo de esta manera: si un cliente está atrasado, es probable que no sea la única factura en la que esté atrasado. Si tienen 3 facturas vencidas y solo pueden pagar 2, es mucho más probable que paguen a una empresa que fue respetuosa y comprensiva en su momento de necesidad que a una empresa que los trató mal.
TraducidoAcabo de terminar mi mes de formación en esta empresa y no tengo más que buenas palabras para decir. Me ha encantado el entorno de la oficina y lo bien que tratan a sus empleados.
TraducidoMi contacto inicial comenzó un poco complicado, pero después de 3 intentos, conseguí a McKensie en la línea. Ella fue muy educada, profesional y competente. Las preguntas y desafíos que tuve fueron resueltos y atendidos rápidamente. Sin saber por qué los otros operadores / representantes de servicio al cliente no pudieron hacerlo, ¡pero ella lo hizo! Fue mi más sincero placer trabajar con ella para resolver esto. ¡Gracias McKensie, ROCK!
Traducido¡Rae Reardon siempre es muy servicial y amigable! ¡Se merece más de 5 estrellas!
TraducidoQué compañía tan increíble he estado con ellos durante 19 años y soy un cliente completamente satisfecho. Recientemente caí en algunas situaciones fuera de mi control y mi representante Cindy fue INCREÍBLE al ayudarme. No puedo agradecerle lo suficiente por toda su ayuda y la compañía. EXCELENTE servicio al cliente por parte de ella y sus supervisores. ¡GRACIAS POR PROPORCIONAR CONSTANTEMENTE EL INCREÍBLE SERVICIO QUE USTED HACE!
TraducidoRecomendaría 21st Mortgage y Chris Taylor a cualquiera que busque financiar una casa prefabricada. Tienen un programa rápido y eficiente que es de primera.
Traducido¡Siempre son muy útiles con cualquier pregunta! ¡Sam West siempre es súper agradable!
TraducidoHablé con Nadia sobre mi cuenta, hizo que fuera muy fácil hacer mi pago. ¡Es muy agradable hablar con un excelente servicio al cliente muy profesional!
TraducidoJessica y Amie hicieron que la experiencia de entrenamiento en el día 21 fuera realmente excepcional. Su gran energía y gran personalidad hicieron que toda la experiencia de entrenamiento fuera extremadamente agradable. Además, todos los asesores financieros y líderes de equipo que conocí fueron muy amables y serviciales. 21 tiene un gran ambiente y una cultura empresarial de alta calidad.
TraducidoNo tuve problemas con ellos. El gerente de cuentas con el que trabajé fue excelente y todo salió muy bien.
TraducidoDurante covid y siendo golpeado por 2 huracanes en swla. Han sido muy útiles y pacientes.
TraducidoTienen consejeros financieros que son muy groseros y te hablan como nadie. ¡Samuel West es muy poco profesional!
Cuando pides hablar con otra persona, te ponen al teléfono con el MISMO asesor financiero que fue grosero contigo antes. ¡Si tan solo supiera lo que sé ahora!
No se los recomendaría a nadie. No todos ellos Mason es uno de los mejores junto con las mujeres con las que he hablado.
Llevo poco más de tres años en esta empresa. En tiempos difíciles o en cualquier momento, siempre han sido serviciales y complacientes. Pero también haga un esfuerzo adicional para ayudarlo cuando lo necesite. ¡Gracias Kristina Boyle por toda tu ayuda!
TraducidoExcelente servicio al cliente, nunca tuve problemas y siempre cortés.
TraducidoLa representante de mi cuenta, Breanna, es muy amable.
TraducidoDavisblake trabajó absolutamente conmigo durante años y no tengo ningún problema con él o la hipoteca 21 definitivamente lo recomendaría a cualquier otra persona
TraducidoKaren Mulryan en el departamento de hipotecas de crédito. Ha sido increíble trabajar con él desde que comenzamos con 21st hace unos años y no puedo agradecerle lo suficiente por toda la ayuda que ha recibido, especialmente cuando lo configuramos por primera vez con 21st, ya que no tenía ni idea de financiamiento y todo estaba involucrado y, aunque tenía tantos acuerdos trabajando, estoy seguro de que pasó mucho tiempo guiándome a través del proceso y numerosos formularios, etc. Cada vez que uno de nuestros clientes habla o trata directamente con Karen, no tienen más que cosas agradables que decir. acerca de ella y hace que mi trabajo sea mucho más fácil y más agradable cuando todos se mantienen felices durante el proceso de préstamo, ya que ella también hace que un trato se mueva muy fácil y rápidamente para que no perdamos un trato. Gracias nuevamente, Karen, por ayudar a que nuestra empresa familiar tenga éxito.
TraducidoFue un placer hablar con Jessica Day hoy. Ella tomó medidas extremas para ayudarme con todas mis preocupaciones con mi hipoteca.
TraducidoHe tenido algunas experiencias muy malas con representantes anteriores en 21st. Hipoteca. Pero Merrick Snider ha sido muy compasivo, paciente y comprensivo, y trabaja muy duro para ayudarlo durante esta pandemia actual. ¡Gracias Merrick!
TraducidoMe operaron en agosto y, debido a problemas de salud, ahora no tengo trabajo. El mes pasado nos atrasamos en la nota de nuestra casa y estaba haciendo hincapié en no saber qué hacer, pero Adam Donahoo de la oficina de Knoxville se preocupó mucho por nuestra situación y juntos elaboramos un plan de pago para ayudarnos. Cada vez que hablo con Adam, él siempre, siempre me pregunta si puede hacer algo y cómo estoy. Mi esposo y yo estamos de acuerdo en que Adam ha ido más allá en lo que respecta al servicio al cliente. Estamos muy agradecidos por eso porque nos ha quitado el estrés de saber que no solo están tratando de quitarnos nuestro Hogar. No podemos agradecer lo suficiente por la ayuda. Es muy apreciado.
Mark y Laurie Sarubbi
Marshall Texas
Debido a que nuestro banco cambió de manos recientemente, hubo un pequeño problema con el número de ruta del nuevo banco. Gracias a Tom y Andy, todo se arregló y todo está bien.
TraducidoCynthia Ogle realmente trabajó conmigo hoy. Ella estaba ansiosa por escuchar y elaborar un plan para que yo mantuviera una buena reputación con 21st Mortgage. De lejos, la persona más útil para hablar con ellos en 17 años.
TraducidoTiffany se apresuró a responder con el número de teléfono correcto para mí. Ahora tengo un número de reclamo y cosas en proceso.
TraducidoLa hipoteca 21 ha sido increíble para mí, han sido muy útiles cuando necesitaba la ayuda, están allí para cuando lo necesitan, el personal es increíble, muy sorprendente, mi representante que me ayuda, la señorita Bridget es increíble y todo el personal allí, gracias, gracias de el fondo de mi corazón tanto que ustedes son una bendición!
TraducidoEsta empresa no está dispuesta a trabajar conmigo. Perdí mi trabajo debido a este virus y tengo muy pocos ingresos de mi jubilación de SS. Llaman y envían correos electrónicos constantemente si llego unos días tarde. Gerente muy de mala educación.
TraducidoAyer solicité información a mi prestamista hipotecario número 21, fuera de horario. Esta mañana, a primera hora, recibí un correo electrónico de Courtney en el departamento de servicio al cliente, ¡proporcionándome la documentación que necesito! ¡Eficiente debe ser su segundo nombre! ¡Aprecio que esté trabajando duro, así como su respuesta profesional! ¡Gracias Courtney por ser una empleada estelar! Mantenga
el buen trabajo!
He estado con 21st durante varios años y siempre me han tratado con amabilidad, ¡tienen muy buen servicio al cliente! Recientemente Daniel me ha ayudado y ha sido muy paciente y amable conmigo. ¡Gracias por su gran trabajo a todo el equipo!
TraducidoEs fácil trabajar con él en cualquier momento que llamo para realizar pagos sin problemas y gente muy amable cada vez que llamo amo este lugar
Traducido¡Tuve el placer de hablar con Rae Reardon! ¡Qué rayo de sol! Ella fue más que útil. ¡Ella fue más allá de mis expectativas de servicio al cliente! ¡Gracias Rae por ayudarme con mi póliza de seguro!
TraducidoCody ayuda más allá de las expectativas. Siempre disponible para responder a tus preguntas. A ++
TraducidoLa Sra. Poe fue increíble y me entregó el papeleo muy rápidamente para garantizar que todos los cambios se pudieran realizar en mi póliza de manera oportuna. Gracias
TraducidoExcelente servicio al cliente ... ¡Definitivamente harán lo que puedan para resolver y encontrar las soluciones si es necesario!
TraducidoLa cooperación hipotecaria número 21 realmente demostró no solo la verdadera compasión de la compañía por la clase trabajadora que fue devastada por la reciente pandemia, sino también el nivel de comodidad de sus clientes cuando atraviesan un proceso de mitigación de pérdidas.
El día 21 cumplimos todos los negocios de mi pequeña ciudad local no solo con lo que se ofrecieron a hacer para ayudarme a pagar mi hipoteca durante estos últimos meses, sino también con la forma en que me consolaron de que estaba bien necesitar ayuda y que realmente todos estábamos en ello juntos. Muchas empresas anuncian esto y no lo hacen cuando los necesita. La hipoteca número 21 ganó mi negocio de por vida y el de mis hijos a medida que crecen y también buscan una casa. Me aseguré de que la generosidad de 21st no pasara desapercibida a mi familia y amigos. En un momento de tanta publicidad negativa, realmente me gustaría que los medios pudieran arrojar algo de luz sobre esta empresa que dio un paso al frente cuando no tenía que hacerlo, lo hizo porque así lo decidió, aplaudo sus esfuerzos.
Me ocupé de Chad y Shavonna. No podría haber pedido un mejor equipo de profesionales para trabajar durante este momento difícil, que se hizo mucho más agradable no solo por los esfuerzos de las empresas, sino también por sus esfuerzos individuales. Pude sentir la empatía en sus voces y noté claramente la paciencia al guiarme hábilmente a través del proceso. Siempre tendré un fuerte sentido de lealtad a la hipoteca número 21 y gratitud personal hacia Chad y Shavonna.
Atentamente Lance Menser
Chris en la extensión 1130 es fenomenal. También trabajo con clientes en mi trabajo y nunca he tratado con alguien tan bueno en ese trabajo. Siempre está muy ocupado, pero sin embargo es muy educado, considerado y servicial, muy al grano, y rápido, siempre vuelve con nosotros, estamos al final del procesamiento de nuestro préstamo ahora, y ha sido fácil con Chris, realmente lo aprecio y lo recomiendo. 21ª hipoteca, ty tanto. Estamos tan emocionados que nos ayuda a diario con la necesidad de mis ingresos y los de mi esposo, y solucionando cualquier problema, lo mejor es tratar con él directamente porque es genial. FAMILIA BARNES Y gracias al propietario por reconocer nuestra reseña, estamos en proceso de cierre ahora. Su compañía es genial, estoy agradecido.
Traducido