Yourhosting Revisar

Y ahora estoy cansado de eso.

Ya son un día o cinco vítores lentos y sin sentido en un ticket de soporte. Resultado significativo cero. A las 13:30 en el chat: "¡Está siendo recogido por 1 colega técnico específico!" -si nada. Después de estar ocupado con esa charla durante 35 minutos. Muchos correos electrónicos a mis amigos (cuyo sitio web es), y muchas historias extensas escritas en las entradas.

Usted mismo buscó mensajes de error. Soluciones fijas y respuestas tú mismo. Y luego resulta que la transición de la gestión de alojamiento a PLESK, como si lo estuviéramos esperando, todo tiene sus ganchos y ojos. Tiempo de inactividad de todo el sitio, porque el propio PLESK determina que la contraseña de la base de datos debe ingresarse nuevamente. Y porque PLESK determina que el usuario de la base de datos de repente tiene un nombre completamente diferente. El tiempo de inactividad podría haber sido de 20 horas. Mazzel que lo descubrí.

De la semana, justo antes del fin de semana: hop, todo el formulario de contacto desconectado. Por Yourhosting. Por iniciativa propia. Por supuesto. Cuatro días sin formulario de contacto. Realmente genial para una empresa del sector de servicios. Porque algo con spam. Así que nada, contacta, avisa. No, simplemente tira las cosas fuera de línea. ¿Y si hago preguntas al respecto, hago comentarios al respecto, en el ticket?

-nada.

Perdí un total de 15 horas la semana pasada con 'molestias', que también podría haber sido media hora. O quince minutos, si Yourhosting me hubiera advertido acerca de ajustes necesarios, aún por implementar, (!) PLESK.

¿Es esta la primera aparición? ¿Son estos los primeros 3 eventos? - No. Tig times perdió ridículamente mucho tiempo, experimentando repetidamente tiempo de inactividad innecesario - "oh, oops, alguien puso una marca de verificación incorrecta".

Si. Los paquetes de alojamiento son paquetes de alojamiento. Sí, hacen copias de seguridad. Y además es completamente idiota. Desinteresado. No personalizable. Y la cooperación mutua y la minuciosidad (y a veces incluso el conocimiento) es triste.

Dedo medio grueso.

Sí ... De Yourhosting a mí, para que conste.

No hay una respuesta normal a ninguna forma de comunicación que he intentado cancelar varias veces. Ahora está siendo amenazado con un alguacil mientras simplemente pregunté cuidadosamente cuánto está abierto y cuándo puedo deshacerme de este lío, no hay respuesta.

Rápido y con la mejor ayuda de Thommas, gracias de nuevo.

Qué experiencia tan terrible con este club anfitrión. Mi sitio web salió el sábado, pero no hubo respuesta alguna de Yourhosting. Puede ver que están en línea a través de Whatsapp, pero simplemente lo ignoran. No puedes llamarlos (más). Finalmente, el domingo moví mi nombre de dominio a un nuevo proveedor y comencé a configurar mi sitio allí. El lunes por la mañana recibo el mensaje "Buenos días Jan, estás hablando con Jerry. El nombre de dominio no está registrado con nosotros y no está alojado con nosotros. Por esa razón no podemos averiguar por qué no se puede acceder al sitio web. nuevo proveedor ". Son totalmente ignorantes. Si les indica que el nombre de dominio y el sitio realmente se ejecutaron en Yourhosting, solo recibirá respuestas en las que carecen totalmente de empatía. Si los señala hacia atrás, simplemente será ignorado nuevamente. Parece ser un club que piensa que puedes estar feliz de ser cliente de ellos. Acepta un servicio, paga, mantén tu rostro. Si funciona o no. Por cierto, cuentan demasiado, ahora estoy atrasado. Grandes anuncios con ofertas, pero pagas mucho más que otros proveedores. Son villanos en todos los aspectos.

Parece que ellos mismos programaron la puntuación del cliente en el sitio de Yourhosting. Busque un poco más allá del sitio Yourhosting y encontrará principalmente experiencias negativas. Vea, por ejemplo, las capturas de pantalla adjuntas.

Muy contento con sus servicios y apoyo. Recientemente, tuvimos que mover varias cuentas de correo electrónico y cambiar las redirecciones. Sus consejos y ayuda hicieron que todo fuera una experiencia fluida.

Muy mal servicio. ¡Raspador absoluto! Hay empresas TIC mucho mejores que piensan junto con el cliente.

Recibir facturas no solicitadas mientras no tenga una suscripción en Yourhosting. Larga cola para llamar sobre esta factura, porque sus correos electrónicos no pueden ser respondidos

Servicio al cliente super amable! Una pregunta muy simple que en realidad debería haber sido hecha por otra parte pero que (incorrectamente) me remitió a Yourhosting. ¡Y luego también encuentre la solución correcta! Estoy feliz.

He sido miembro durante más de 20 años y tengo que decir que el servicio es insatisfactorio. Lo único que parece importar es ganar dinero porque en lugar de ser accesible, ahora tienes que pagar 8 euros al mes para llamarlos. Ya pagas más de 500 euros al año. No hay nada de malo en ganar dinero, pero no olvide a sus clientes que, si tienen problemas, les gustaría hablar con alguien para resolver el problema rápidamente. Ahora, las contraseñas de mi redirección dns también se han restablecido durante bastante tiempo. La pregunta que hizo goh todo fue reiniciado por usted debido a un ataque malicioso, por lo que la redirección tuvo poco uso, todo se desconectó. Entonces les pregunté si podían devolver esta cantidad. Luego me hablaron muy grosero y tuve que mirarlo, entregamos así que paga. Esperaba cierta indulgencia después de más de 20 años como cliente de pago. No es así ... y el sitio web aún no está en línea y no se está redireccionando nada.

Nada de qué preocuparse hasta que necesite servicio al cliente. Aunque, no puedo llamarlo servicio al cliente.
Para empezar, no es posible localizarlos por teléfono. Entonces prueba a través del chat; nadie disponible. Luego vía WhatsApp, ¡oye mensaje dentro de media hora! Pero se necesitan otras 24 horas para responder la pregunta de seguimiento ...

De esta forma no se puede prestar un servicio como empresa. No presenta preguntas y tiene la idea de que preferirían perderte antes que ser rico.
Ya no puede llamarlo un servicio.

Debido a la migración de nuestro sitio web a través de su hosting, que nunca hemos solicitado, ya no podemos publicar durante semanas. Algo les salió mal y nosotros somos las víctimas.
El contacto a través de la mesa de ayuda es dramático y ni siquiera lo ayudan mientras la culpa es de ellos. Los empleados de la mesa de ayuda son incompetentes y desinteresados. Los correos electrónicos tampoco son respondidos. Mientras tanto, he cancelado el sitio por desesperación. He pagado mucho por adelantado, no puedo publicar y he perdido mi dinero. Estafa es una palabra importante para mí, pero se parece un poco a eso.

Atención al cliente rápida y agradable. Recibo un mensaje rápido y claro sobre mis preguntas.

Si 'creció' con los primeros principios para hacer un sitio web a fines de la década de 1990 y la tecnología / requisitos ahora alcanzan un alto nivel, siempre hay un momento en el que solo debe consultar con su proveedor de alojamiento, en mi caso Yourhosting. Ya sea algo 'grande' o algo de menor importancia, siempre estaré en la carretera en poco tiempo y / o el trabajo estará terminado. Por lo tanto, puede suceder que a más de 65 años todavía pueda unirse a PHP7 o https, etc. Gracias por Yourkosting. Pedro

Cada vez menos entusiasta ...
Sin facturas por correo, período de recuperación de la factura doble: 58 días. (¿sería normal?!?)

Y no hay número de teléfono para comunicarse con más .. Si por el día

Servicio muy agradable. ¡Buen servicio de asistencia!

He cancelado dos paquetes y seguiré recibiendo facturas. La factura es incorrecta. Debido a que ha habido migración, es un desastre en Yourhosting. He enviado un correo electrónico más de seis veces, pero ninguna respuesta de yourhosting.nl. Creo que también cancelaré nuestros otros sitios. Hace unos años era una súper empresa, pero en los últimos años se ha vuelto cada vez peor

Ayudó muy bien !!! Ya tenía mis nombres de dominio en Yourhosting y también en mi sitio web. Ahora también compré el paquete Office 365. Excelente ayuda para configurar todo correctamente y, por lo tanto, una transición sin problemas. Gracias de nuevo. Es muy bueno escuchar y cuidar a tus clientes, por eso quiero estar con tu cliente, ¡que te traten así! Realmente grandioso. Me gusta mantenerlo así :). Ojalá una buena cooperación durante muchos años.

¡Muy buena ayuda, problema resuelto inmediatamente!

Intente volver a enviar mi correo, pero la descripción de su alojamiento es incorrecta. Solo quiero un empleado al teléfono porque no sé lo suficiente sobre esto. Su alojamiento es lo suficientemente bueno como para deshacerse de sus contraseñas, pero para ayudarlo nuevamente, no hay nadie en casa. No se lo recomendaría a nadie.

Muy malas experiencias con esta empresa. Al lanzar los dominios .frl, una gran cantidad de dominios desean realizar un pedido anticipado a través de yourhosting. ¿Entonces no registraron nada en todo momento y no pasaron nada, o gracias a su hosting todo salió mal?

Los dominios que se mueven y lo que hacen nada más, tienes que decir, no hagas eso entonces todavía piden el importe total de los dominios, mientras ya no gestionan nada y no hacen ningún coste ellos mismos.

Intentan deshacerse de la mayor cantidad de dinero posible en todas partes. ¿Eliminar dominio de la cuarentena? 60, - mientras que esto es alrededor de 30, -. No se puede cerrar nada sin intentar excluir la ley de la presa. Los costos de administración se calculan en todas partes mientras todo sucede automáticamente.

Envíe facturas a una empresa que ya no existe por servicios que no se han entregado durante algún tiempo. Han sido advertidos varias veces pero continúan con estas prácticas. Realmente no hay nadie ahí. Lo mejor es que quieren iniciar un procedimiento de cobranza contra una empresa que ya no existe. ¡Buena suerte chicos!

Servicio excepcional. Richard Sebregts, se ha tomado el tiempo para explicarme las cosas y hacer que todo funcione. Con toda la paciencia del mundo. ¡Gracias!

Para 1 queja tres veces, debe llamar las tres veces en espera de 15 a 20 minutos.

Envía facturas por servicios que no has utilizado para nada, ni siquiera conocía tu hospedaje, pero mientras tanto una factura de 34,36 cae sobre el felpudo.

Personalmente, también lo encuentro muy caro para un nombre de dominio, pero ese podría ser yo.

Mega bien ayudado! Mi correo electrónico estuvo fuera por un tiempo y los hombres de su hosting me ayudaron, mientras que no tenía nada que ver con un problema de su hosting sino con mi configuración de Apple. Gracias de nuevo Thommas !!!!

Asistencia rápida y profesional para poner un sitio web en línea.

¿Servicio al Cliente? ¿Siempre disponible? ¿Realmente puedes escribir en tu estómago? Todo el correo se ha enviado debido a un pirateo y nadie está disponible para recibir información a través de ningún medio. Servicio escandaloso.

Mal servicio,

Después de una versión de prueba fijada inmediatamente a los costos mensuales, no recibirá ninguna notificación al respecto. El servicio al cliente no está preparado en absoluto para ninguna compensación. Aunque claramente es un malentendido.

No es una buena palabra para este caso.

Excelente servicio, rápido con apoyo y con empleados benévolos y conocedores. ¡Seguid así! ¡PARTE SUPERIOR!

Yourhosting es una gran empresa, excelentes productos y un excelente servicio. Hace años que hago negocios con ellos.

Durante diez años soy cliente satisfecho de YourHosting. Servicio siempre amable y ayudado rápidamente. Lamentablemente ahora otra experiencia. Hace unos meses recibí un bonito mensaje de que mi antiguo sitio web lamentablemente ya no sería compatible con YH después de una actualización de su sistema. Muy desafortunado, fue un sitio web costoso de construir, pero no se pudo hacer nada. Solo quería comenzar a crear un sitio completamente nuevo a través de WP hoy. Mucho trabajo, por supuesto, pero ¿qué tiene que ver eso? Sin embargo, inmediatamente me quedé con los archivos antiguos que no se pueden eliminar a través de la administración de archivos YH. A través del chat, recibimos un manual completo y complicado para 'filezilla' y el consejo de usar solo un experto (costoso) para eliminar los archivos de manera experta. YH no es el anfitrión más barato, pero eso siempre fue proporcional al buen servicio. Desafortunadamente.

esta empresa es una gran estafa, llamas por teléfono para cancelar algo, ella no es un problema medio año después, de repente recibes un recordatorio en la alfombra de 45 euros super hombre sin amabilidad con el cliente no quiero una solución contigo nada no

Cuando habla por teléfono con alguien en Youhosting, hablar es increíblemente agradable. Muy útil y paciente. ¡Muy agradable!
A veces estás en espera por un tiempo y también tuve que mirar un poco cómo poner a alguien en la línea.

Una vez más, servicio perfecto y amabilidad con el cliente.

Hoy gran ayudado por Thommas Verwey. Explicación clara y clara sobre mis preguntas. ¡Muy amigable! ¡Ya tuve contacto telefónico dos veces y ambas veces ayudaron perfectamente! Gran pulgar para tu hosting.

En el chat werd ik goed en snel geholpen conoció a activeren van meerdere ssl certificaten. Tacón fijn.

A pesar de la situación adaptada, no hay demoras en el servicio y soporte.!

Un alivio experimentar un departamento moderno de servicio / soporte al cliente con los servicios del pasado. Suave, decente y amigable. ¡Realmente grandioso!

Alojamos nuestro (s) sitio (s) web (s) Daily Thought en Yourhosting y esa es una combinación perfecta. Empleados profesionales, amables y conocedores. Los problemas son raros y las preguntas se responden rápida y perfectamente. Recomendado.

Accesibilidad muy pobre. Qué drama resolver un problema. Mal proveedor de servicios para empresas.

Cliente en Yourhosting durante años, pero Yourhosting no renueva estructuralmente los certificados SSL, por lo que los clientes bloquean mis tiendas web. Enviado varias veces a la dirección de correo de quejas. O no recibirá una respuesta o recibirá un correo electrónico con una disculpa. Me estoy perdiendo el volumen de negocios al informar esto yo mismo a varios sitios cada vez. Un sitio bloqueado durante algunas semanas, pero sin respuesta.
Además, nunca está disponible por teléfono.

En este momento no puedo acceder al correo electrónico que pasa por Yourhosting. Intento ponerme en contacto a través de WhatsApp, por teléfono y por correo electrónico para resolver este z.s.m. No puedo ponerme en contacto. ¡No recomendado si hay problemas!

¡Muy insatisfecho con el alojamiento de correo electrónico!

Buen soporte, tanto personalmente como a través del chatbot.

YourHosting ofrece un servicio rápido y agradable una y otra vez. Son claros en su explicación y piensan en términos de soluciones.
También estoy muy satisfecho con los manuales claros y el agradable administrador de alojamiento. En resumen: paquete de servicio que llevo utilizando más de 3 años y que recomiendo a los clientes.

He estado en YourHosting desde el 1 de diciembre de 2009 y estoy muy satisfecho con esta empresa. Los pocos problemas que tuve con mi sitio web (era un principiante) fueron resueltos rápidamente por YourHosting. El año pasado YourHosting ofreció temporalmente un certificado SSL gratuito y en junio de 2018 lo acepté. No sabía nada sobre SSL, pero varios empleados, incluido Desley Calkhoven, me explicaron con gran detalle a través de un cuadro de chat lo que significaba y cómo se podía instalar en mi sitio web, lo que hacían por un precio muy razonable. Además, mi sitio web nunca ha tenido un apagón en los últimos diez años. ¡Gran compañía!

El alojamiento es genial, pero crear el correo electrónico y ponerlo en funcionamiento es una tragedia. Ningún software toma la configuración automática y las manuales son bastante complicadas de encontrar. No obtengo la aplicación de correo web que ellos mismos proporcionan. Por supuesto que estoy haciendo algo mal, por supuesto, pero la información para implementar esto de la manera correcta claramente no me ayudó. Aparte del hecho de que con un Transip, por ejemplo, ni siquiera necesito la misma información. Loos Hosting Yourhostingmanager. Muchos desarrolladores de UX se harían de un lado a otro. Esto me cuesta demasiado tiempo y energía.

Se comunica bien, trabaja rápido. Servicio rápido y buen pensamiento en la respuesta a mi pregunta.

He tenido un sitio web a través de start hosting durante años y ahora, de repente, no puedo cargar más mientras no tenía que hacer nada al cambiar de host. Extraño.

Servicio superior; Siempre una respuesta rápida a mis preguntas, incluso si no entiendo el problema, me ayudarán bien.

extienden tácitamente su contrato e inmediatamente amenazan con las agencias de cobro de deudas

Tuve contacto con el Servicio al Cliente (Bram te Pas) y tuve un excelente servicio.
Tanto con la introducción, qué podemos esperar en términos de soporte y si hay costos involucrados o no, así como con el soporte / servicio real. Respuestas claras, precisas y claras, pero también el humor necesario.
Puedo recomendarlo de todo corazón

Amando me ha ayudado fantásticamente y es un activo para su empresa.
Este tipo tiene mucha paciencia y se identifica cuando un cliente tiene un problema. Chatear a veces no es fácil lo que pide el cliente, ¡pero este tipo realmente lo hizo bien!
Saludos, Jaap y Anja den Ouden, 2229 7798

Nog nooit zo'n slechte klantenservice meegemaakt. Belverzoeken worden vergeten en de lopende problemen worden niet goed gedocumenteerd. Om en contacto te komen conoció een medewerker moet ik eerst langs een chat bot, wanneer ik dan eindelijk conoció een medewerker kan chatten wordt er ook nog eens over mijn vragen heen gepraat en krijg ik geen antwoord op mijn vraag. Dit es mij nu al meerdere malen opgemerkt.

Sinds ze de werkwijze van bellen naar chatten hebben veranderd es heel het bedrijf en mijn ogen drastisch achteruit gegaan.

Ik zou Yourhosting bij niemand aanbevelen!

Siempre estuve muy feliz con Yourhosting. Realmente hasta hoy les daría 4,5 estrellas. PERO. Utilizo mi sitio web a través de Yourhosting. Hoy tuve un problema con la funcionalidad de este sitio y una pregunta. Además, mi correo electrónico sale con regularidad y recibí un mensaje extraño de su hosting de que mi contraseña se habría filtrado. Intenté ponerme en contacto con el servicio al cliente. Eso ya no es posible por teléfono. Obtendrá un robot molesto en el sitio, que enviará nuevamente al chat. La sesión de chat se canceló dos veces hoy. La persona que chatea hace esto con varios clientes al mismo tiempo, por lo que tiene que esperar mucho tiempo para obtener una respuesta. Hoy me tomó 45 minutos charlar de un lado a otro que nada pudo hacer una cita para una conversación telefónica con la mesa de ayuda mañana. Espero que me ayuden y que mi correo electrónico siga funcionando. Si paso un mes sin problemas, revisaré mi calificación. Le mantendré informado.

Su alojamiento se engaña al atraer a los clientes con registros baratos. Una vez dentro, parece que tienes que pagar por todo lo que normalmente se incluye con otras empresas.

Yourhosting informa a los clientes alegando ilegalmente que la ley de Dam no se relaciona con sus servicios. Declaran ilegalmente que en caso de una extensión después de un año, el cliente está nuevamente vinculado a un contrato anual, mientras que la ley establece que los clientes pueden cancelar mensualmente después de un año.

Así que mantente alejado de esta banda de criminales.

Vía Whatsapp ayudado por Thommas. ¡Super servicio y ayudado muy rápido!

Acabo de tener un problema con mi cuenta de correo electrónico donde Stephanie van Polanen me ayudó de manera excelente y profesional.

¡parte superior!

Saludo,
Sanny

Experiencia sin valor, versión baja de PHP, servidores lentos y constantemente culpar al cliente. Después de llamar 15 veces, finalmente han podido ajustar los servidores de nombres. Y luego volvió a fallar con 1 dominio. Inútil y un verdadero raspador.

¡Gran servicio de su alojamiento!
Yo, como "parecía estar construyendo un sitio web", recibí una ayuda muy amigable para el cliente cuando tenía una pregunta por correo electrónico.
Además, ha habido una acción adecuada por parte del servicio al cliente, de modo que sin tener que buscar más, mi sitio web está perfectamente terminado.
¡La creación del sitio web también fue para que un lego como yo lo hiciera bien!

Un saludo amistoso,
de Middelburg!

TOP ayudó, rápido y competente. Y luego sin decir cómo hacerlo, pero resolviendo proactivamente el problema por mí. Eso te hace feliz.

No soy un héroe a nivel digital, pero Johannes logró llevarnos a través de los primeros pasos para crear un buen sitio web. Era domingo, el clima era hermoso afuera y, sin embargo, usted es accesible y servicial de una manera cálida a la antigua, con una dosis de humor que puedo apreciar mucho.

Tuve nombres de dominio durante años hasta comenzar a alojar. Desde la conversión a su alojamiento, encontré que los precios de los nombres de dominio eran demasiado caros. Uno de los nombres de dominio fue cancelado, pero según su hospedaje llegué tarde y aunque ya no tenía el nombre de dominio, tuve que pagar libras completas. De hecho. Los costos de reclamación se vieron amenazados. Después de años de fidelidad de cliente, me han tratado mal y me han quitado todo y ahora estoy con un colega que es más de la mitad más barato y que me dio un gran descuento por los errores de su hosting. Así que no más hosting para mí.

¡¡Mal servicio!! La comunicacion es dificil. Mientras tanto, estamos 2.5 semanas más tarde y todavía no hay respuestas a las preguntas de por qué nuestra tienda web no funciona. Estamos perdiendo ingresos y clientes. Yourhosting no hace nada al respecto y responde tarde, no o con preguntas para las que ya tiene una respuesta. Daños para nuestra empresa.

Una vez más, muy bien ayudado por Your Hosting. Muy buena compañia!

Viernes, una llamada con YH (Rein) y nuestro correo electrónico está funcionando perfectamente nuevamente. Thnx

Usamos los servicios de YourHosting para varios clientes. Siempre funciona muy bien y si hay algo, el soporte estará feliz de ayudar. Con el soporte premium, esto es mucho más rápido que el soporte normal.

maravilloso ser ayudado de esta manera, buen análisis y perfecta ayuda.

Puede que haya sido cliente de myhosting desde el principio estimado por mi marido desde el año de inicio: 2003, hemos superado algunos baches en 2017 y me he mantenido tan fiel que soy. A través del enrutamiento de mi sitio web puedo ver muy rápidamente y notar lo que falta y si algo está sucediendo. También espero que Yourhosting pueda estar feliz de que toqué el timbre tan rápido en octubre que algo salió mal.
Rachel.

Un nombre de dominio por 1 euro parece bonito, pero en realidad no te ayuda. Es 'solo registrarse' y para hacer cualquier cosa con él, debe comprar un paquete de administración de DNS y redireccionamiento.

Muy engañoso, llámelo "nombre de dominio de reserva" en lugar de "registro".

Ahora utilizamos tanto los servicios de alojamiento como los productos de Microsoft Office de Yourhosting. El servicio está bien, solo lo que me da un mal presentimiento es el enfoque de YH en ganar la mayor cantidad de dinero posible de un cliente. Un ejemplo de esto son los certificados SSL, hemos estado pagando por una gran cantidad de sitios web por certificados SSL durante años. Casualmente, un empleado de Yourhosting indicó que esto es realmente gratis. Luego tenemos que cancelar todas nuestras suscripciones SSL y no recibimos ningún reembolso.

Otro ejemplo son nuestras suscripciones a Office 365. Si compramos una licencia adicional, tengo una factura en el buzón (literalmente) un minuto después, si detenemos una licencia (y tenemos derecho a un reembolso de los meses restantes para una suscripción anual), entonces tengo que vender factura de credito.

En resumen, una organización pobre y orientada al dinero con poco corazón para el cliente. Lástima.

envió un correo electrónico para contactar i.v.m. cambios relacionados con el nombre de dominio.
Lamentablemente, todavía no he escuchado nada y no puede comunicarse con ellos por teléfono.
De esta manera muy antipático con el cliente.

No recomiendo esta empresa porque están en la cima de la estafa.

Excelente servicio brindado por su chat en vivo. Yourhosting también tiene interesantes ofertas.

Antes, estaba muy satisfecho con el servicio (al cliente) de Yourhosting. Durante algún tiempo no es posible llamar; el contacto solo es posible a través del chat (no siempre accesible), un chatbot que no funciona bien, whatsapp donde a veces tienes que esperar un día para recibir una respuesta; correo electrónico con una respuesta aún más lenta. El eslogan "Siempre accesible" tendría además "pero la respuesta lmoet ten más paciencia todos muy molesta también me parece muy altivo de una empresa no ser telefónico una y otra vez;! ... el cliente es justo!"

Compañía inútil !! No hagas esto. Pasó el cambio de dirección, nunca vi una factura. Luego, el cobro de deudas en su techo. Entonces llámanos.

Excelente producto, muy mal servicio: facturación confusa que conlleva multas (modelo de ganancias) y no se puede localizar por teléfono.

Super ayudado por Thommas a través del servicio de Whatsapp. ¡Rara vez tuve un servicio de asistencia técnica o un empleado de asistencia técnica que me apoyó de manera tan fluida y precisa! Chapeau!

Super Servicio !! ¡Bien en camino y con preguntas siempre están listos! Parte superior

Ya no puede llamar al servicio de atención al cliente, realmente inútil. A través de whatsapp puede hacer que un empleado de primera línea entienda su problema y luego le diga que el problema debe ser visto por un colega técnico que no se encuentre allí en ese momento. Puede completar el formulario de servicio y explicar todo nuevamente pero luego escribir. Incluso si solicita que lo llamen en el formulario de servicio, esto no se hace. Es muy desafortunado si los correos electrónicos de su tienda web no funcionan y compra un paquete VPS no barato. Piénselo dos veces si va a trabajar con este grupo y tiene expectativas de apoyo.

Qué empresa más inútil cuando se trata de accesibilidad, todo pasa por chat, esa cosa no entiende nada y el tiempo de espera es largo.

Problemas con el correo electrónico y el sitio web todo el tiempo. No lo recomiendo !!! Amateurismo !!!

Rara vez necesitaba la mesa de ayuda, ahora necesito ayuda adicional para crear nuevas bases de datos, organizar y trabajar literalmente en 5 minutos a través del chat, muy agradable.

He estado esperando un año para que me transfieran al nuevo administrador de alojamiento para que el filtro de correo no deseado finalmente funcione correctamente. El filtro de spam actual de Yourhosting es pésimo. Además, ya no se puede acceder a ellos inmediatamente por teléfono, pero primero debe estar conectado a un chat a través de una computadora bot y luego puede recibir ayuda por teléfono.

Estoy muy satisfecho con el servicio de Yourhosting. Quería vincular un nombre de dominio a un sitio web creado externamente, pero no funcionó. El empleado Thommas me ayudó a superarlo con paciencia, rapidez, precisión y de una manera agradable.

Servicio ordenado, orientado a soluciones y amigable con el cliente