Yourhosting Revisar

Después de la actualización, mi sitio web no funciona ... contactado a través del chat, ahora parece que tengo que esperar una semana para que puedan encontrar dónde está el problema. ¡Adiós ventas! ¡Gracias chicos! ¡Muy buen trabajo!

(actualizar)
Finalmente se resolvió en unas pocas horas en lugar de una semana.
Además, su alojamiento tiene problemas con la base de datos con demasiada frecuencia. Espero que las cosas cambien pronto ahora que han cambiado.

Solicite dinero para un servicio que necesita sws. ¡Son lobos del dinero, así que digo que no vayas aquí como un consumidor normal!

Los últimos seis meses he estado muy insatisfecho con su alojamiento. No más accesibilidad telefónica, que personalmente no puedo encontrar, y también largos tiempos de espera a través de la aplicación si tiene alguna pregunta. Una y otra vez cambios en sus sistemas por los que usted, como persona privada, también tiene que pasar si desea que su sitio y / o su correo puedan funcionar. Mientras tanto, las facturas siguen llegando. Creo que se ha vuelto muy poco amigable para el cliente y, por lo tanto, no lo recomendaría como empresa de alojamiento. Un gran pulgar hacia abajo.

¡El representante de servicio al cliente me ayudó con mucha amabilidad y profesionalidad!

Servicio superior de Jolle. Your Hosting ha sido un socio leal con un buen servicio durante muchos años.

Aunque el sitio web de YourHosting indicaba una URL que tenía que registrar, que era gratuita y la registré posteriormente, parece que este sitio había estado ocupado durante años. Pero el empleado de soporte me ayudó rápidamente y muy bien. De ahí 4 estrellas.

¡Gracias Thommas, por su amable ayuda, información y respuesta a todas mis preguntas! Es bueno saber que siempre puedo tocar.

Solo otro problema pendiente resuelto por Tom.
Con quienquiera que hable de la ayuda directa, profesional y orientada a soluciones del equipo.
Para mí, su soporte premium es PREMIUM. Gracias por tu compromiso.

Hola Yourhosting,

Me gustaría expresar mi disgusto con la ayuda después de que tuvo problemas con su servidor la semana pasada.

No puedo recibir correo electrónico, nada desde hace una semana. Toda la semana intenté que esto funcionara a través de los datos presentados en el administrador de alojamiento, y tampoco nada en absoluto. contactado varias veces a esta fue la respuesta, podemos programar una cita telefónica para usted "pero no por la noche", ¿cómo puedo hacer eso cuando estoy en una visita de cliente durante el día? Jueves 11-06-2020 agenda vaciada 09:00 llamar cita Yourhosting. no Yourhosting porque Vodafone tiene un mal funcionamiento "" podemos volar a la luna hoy en día, pero si Vodafone tiene un mal funcionamiento, Yourhosting también está caído y la respuesta del servicio de atención al cliente de Stephanie Yourhosting "" vamos y no podemos llamar "". Estoy tan molesto con esta forma de hacer + que todavía no recibo correos electrónicos.

Qué forma de tratar con tus clientes. Ningún contacto más que a través de una ventana, por lo que los problemas vuelven al cliente y cuando el cliente vuelve a informar "simplemente la misma respuesta de nuevo" es su problema y no el nuestro. ¿Cómo experimentarías esto tú mismo?

Saludos Sten Engel
Industria Engel

Hoy muy bien ayudado por Bram te Pas.

Tengo mucha información sobre mi tienda web, ¡gracias de todos modos!

Todas las preguntas que he tenido a lo largo de los años siempre han sido respondidas de manera adecuada y adecuada. Además, nunca he encontrado problemas en términos de mal funcionamiento o algo así. ¡Una empresa agradable y bien organizada para alojar su sitio web! Sigan con el buen trabajo. Saludos, Christina.

Excelente servicio en Yourhosting. Comunicación telefónica clara y siempre dispuesto a hacer un poco más de lo que espera. ¡PARTE SUPERIOR! en este caso gracias a Collin Boerema

difícil de alcanzar, no hay número de teléfono en el sitio web y solo después de 24 horas de respuesta a los correos electrónicos. Muy difícil si quieres solucionar problemas.

muy buena ayuda a través del chat por perry de yourhosting. ¡Gracias!

Amablemente respondí a todas las preguntas. Recomendado.

Me sorprendieron las muchas reacciones negativas y no puedo estar de acuerdo con la mayoría de ellas. Un sitio web construido fuera de línea en Joomla está "en el aire" después de algún soporte. Además, tres subdominios. Los sitios web son más rápidos que otros sitios web que administro en otros proveedores. No me he encontrado con problemas insuperables.
Con lo que tengo problemas es con el servidor de correo. No es posible que el propietario de una dirección de correo electrónico cambie 'su' contraseña, p. Ej. a través de correo web. Debido a posibles problemas de seguridad, especialmente para una empresa, deberá tener esto en cuenta.

¡Estuve en espera durante 25 minutos y todavía no había nadie en la línea! Muy difícil de alcanzar y mi pregunta no fue respondida.

Estoy muy satisfecho con la mesa de ayuda de YourHosting, siempre una buena y adecuada respuesta ... ¡Arriba!

¡Gracias por tu paciencia y servicio al cliente Daniel!

Inmiddels al jaren klant hier, maar ik ben van plan al mijn hosting naar een ander te verhuizen. Klantenservice es erg slecht. Je krijgt nauwelijks iemand te pakken en als je er dan toch een te pakken hebt, kan deze je niet helpen om dat er geen kennis is. Problemen worden niet opgelost. Mijn bedrijf komt hierdoor serieus en gevaar.

Sin valor. Los servicios se renuevan automáticamente sin previo aviso.

Lamento mucho haber creado el sitio nuevamente a través de mi sitio web desde su alojamiento. Después de leer muchas críticas negativas, esperaba que no fuera tan malo. Desafortunadamente, ese no es el caso ... Nuevo sitio creado, donde había errores en la plantilla. El sitio no parece estar activo ahora, pero si lo desconecto, ya no se me puede rastrear. Después de muchos problemas para poder transmitir este problema a través de la aplicación y el chat en vivo. El problema debe ser resuelto por un desarrollador y un ticket para eso se creará internamente. Y me mantendrían informado del progreso ... ¿Adivina qué? Ahora más de una semana después y no escuché nada. Tampoco hay contacto posible. El chat en vivo no vuelve a funcionar y he estado esperando durante horas una respuesta al mensaje de mi aplicación. ¿Cómo puede una empresa dejar a sus clientes (leales) de esta manera? Fui por el buen servicio y la accesibilidad de Yourhosting hace años, pero aparentemente han eliminado esos valores internamente. Ahora me queda poco para eliminar también Yourhosting y buscar una empresa que todavía se tome en serio a sus clientes. Mi consejo: lea las reseñas actuales antes de comenzar y saque su propia conclusión.

Clasifico la empresa en la categoría de estafas. Deje que se ejecuten a sabiendas contratos que no tienen valor y que le hacen imposible decir las cosas con facilidad.

Primero había dado 5 estrellas, pero desde hoy solo 2. Debido a que la ayuda telefónica ha desaparecido, tardé 2 horas en llegar a la solución en lugar de 15-30 minutos. Es una pena porque me hubiera gustado utilizar mi tiempo para otros asuntos comerciales.

Por amor doy 2 estrellas porque esto es un estímulo para cambiar la política (como dicen todos aquí) y estar disponible por teléfono nuevamente. Eso fue en parte tu fuerza.

"Nuestro equipo de expertos está a su servicio con su experiencia, amabilidad con el cliente y amplio servicio". Bueno no.

Eso era cierto. Hasta hace seis meses. Yourhosting ahora es un fastidio en todos los frentes, con mi sitio web caído docenas de veces al mes (en comparación con 1-3 veces al año) porque su hosting está funcionando en los servidores. Ese fue el caso, hasta que su alojamiento abolió la accesibilidad telefónica y reemplazó a sus divertidos y muy bien informados empleados con un chatbot (molesto menú 2.0, pero) y algunos empleados de "apoyo" defensivos no capacitados detrás de un chat que no pueden o saben nada, excepto reportar me dice que mi sitio web está activo de nuevo si lo he visto yo mismo durante mucho tiempo.

Ese fue el caso, hasta que el personal de soporte reaccionó indignado a mi decepción de que una solicitud para restaurar una copia de seguridad solo se procesará después de 22 horas, porque simplemente no tomé "Soporte Premium" a 8 euros por mes, por lo que el tiempo de respuesta A: todavía 4 horas mientras yourhosting resolvió sus propios errores antes en 1 llamada telefónica y 10 minutos y B: dijo que se restauró una copia de seguridad completa, cuando ese no era el caso en absoluto (la causa raíz fue, nuevamente, en yourhosting).

Ese fue el caso, hasta que su alojamiento fue pirateado y con el hacha contundente restableció todas las contraseñas de los clientes sin informar a los propios clientes.

Yourhosting ha tomado una dirección que no se parece en nada a lo que hizo que yourhosting fuera tan grandioso: clientes súper satisfechos sin problemas. ¿Qué pasa ahora? Comerciales de radio, correos electrónicos publicitarios, empleados que no entienden el servicio (oye, quiero que mi sitio web que se cayó debido a un error tuyo vuelva a funcionar. ¿Qué señora? ¿Quieres ayuda de inmediato si la pides? Nosotros no. ), sobre el tiempo de inactividad que no se especifica y sin una respuesta decente a los clientes que expresan repetidamente su insatisfacción.

De verdad, quédate fuera de aquí. No se deje engañar por todos los elogios, porque se trataba del período anterior a mediados de 2019. Ha sido un lío increíble en su alojamiento durante medio año.

Ya lo soy, fui cliente de Yourhosting durante 8 años, pero ahora estoy estafado por todos lados. Haga que su hosting recupere el nombre de dominio de la cuarentena por 50 EUR, luego ningún sitio web visible. El servicio de DNS en mi cuenta de su alojamiento no se puede configurar en ningún lugar de mi alojamiento que tenga que pagar por los costos del servicio de redireccionamiento / DNS, pero el señor en el chat dice que él o mi sitio web comenzarán a funcionar. Le dije al Sr. Marco, del servicio de ayuda por chat de Yourhosting, que me siento mordido por él y que trata de sacarme dinero. Yourhosting no nunca más.

Ayuda muy amable y sin esperas en el teléfono, estoy super satisfecho.

Durante años en el club y hasta ahora sin problemas con Yourhosting. Siempre una gran ayuda.

Gran ayuda con un buzón adicional en mi programa estándar para manejar mi correo @info. No tengo que usar el navegador todo el tiempo. Nunca lo había encontrado yo mismo, y mucho menos me había dado cuenta.

¡Una empresa con excelente servicio al cliente! Muchas gracias Lieselot.

Como de costumbre, servicio perfecto de Yourhosting.

No ha podido enviar correos electrónicos desde hace un tiempo y en mi correo web tengo muchos problemas para decir que alguien en el chat tiene una factura abierta y ha sido subcontratado a la justicia interina. Mirando mi descripción general, todas las facturas simplemente se pagan y ahora ya no puedo chatear y no están disponibles de todos modos. así que tengo todo transferido ahora !!! es decir, no elijas esta empresa espero irritación

¡Soporte rápido a través de WhatsApp! ¡En una hora, mi tienda web estaba vinculada al dominio correcto a través de Yourhosting.nl!

¡Terrible servicio al cliente! ¡No haga negocios con esta empresa! He cancelado todo lo que tenía con ellos y todavía me están facturando. Cuando intento contactarlos por correo, obtengo una respuesta automática. Y he estado tratando de comunicarme con ellos por teléfono y no hay servicio. Pero seguirán facturándome, estoy seguro.

Experiencias cambiantes. Me molesta especialmente la falta de contacto, como es el caso de un mal funcionamiento de mi correo electrónico que ya dura 24 horas. El cuadro de chat no funciona correctamente 9 de cada 10 veces. Se cae o se da la vuelta en círculo. Quiero información sobre cuánto tiempo se tarda porque llegan los correos electrónicos que realmente necesito. Nadie disponible. a veces una buena experiencia. pero no poder tener contacto si es urgente, creo que es realmente pésimo. Soy cliente desde hace bastante tiempo, pero siento que el servicio ha disminuido con toda la digitalización.

Muy buena ayuda a través de Whatsapp, qué genial es eso. Mi problema se resolvió con una maldición y un suspiro. Excelente servicio !!

Tengo varios nombres de dominio con su hosting, satisfecho con la facturación e informando a tiempo.

Tuve que descubrir por mí mismo que mi contraseña se había dañado debido a una violación de datos después de que mi correo electrónico dejó de funcionar repentinamente. Habría sido profesional si YourHosting hubiera enviado a todos los clientes un correo electrónico a una dirección de correo electrónico secundaria / privada sobre la violación de datos. Luego intenté todo por mí mismo para que mi correo electrónico funcionara nuevamente, pero nada funciona y la comunicación de YourHosting es realmente mínima. Después de cinco días, ningún empleado habló por teléfono, WhatsApp o correo electrónico. Puede ocurrir una violación de datos, usted tiene poco control sobre ella, pero la forma en que YourHosting ha lidiado con las secuelas es muy poco profesional.

Gran ayuda de Thommas. Me ha guiado durante todo el proceso de vinculación de un nombre de dominio a un sitio web de Wordpress. Se las arregló para corregir mis propios errores con mucha rapidez y eficacia. Muy paciente y amable. ¡Estoy muy contento!

Tom me ayudó con la migración a Microsoft 365. El correo electrónico del grupo anterior no funcionó. Así que estoy muy contento con eso.

Algunas palabras clave para describirlo: buena cooperación, profesional, servicial y me dio consejos.

empresa inútil malos consejos y servicio, lo que hace que mi sitio web no funcione durante 3 semanas 1 estrella sigue siendo demasiado.

He sido un cliente satisfecho durante años. Empleados amables, serviciales y bien informados, de fácil acceso por teléfono y FB. Muy agradable

Ahora casi 13 años cliente y el servicio se ha vuelto cada vez menos cada año, el chat a través de YAR es realmente una burla. Ahora no se recibe ningún correo electrónico ni se puede enviar durante más de 24 horas y no se recibe respuesta.
Si este sigue siendo el caso, entonces cambio a otro proveedor.

Mal servicio de cancelación. ¡Cuidado con las renovaciones no deseadas!

poco accesible no hay número de teléfono no y si quieres chatear recibes un mensaje

Vaya, parece que el chat en vivo con un empleado no está disponible actualmente. Puedes contactarnos de diferentes formas.

pff, entonces tienes que enviar un correo electrónico o una aplicación nuevamente

Excelente ayuda con la ayuda de TeamViewer; amigable, paciente y super eficiente. Es muy grato que la comunicación sobre y a través de la tecnología digital se haga de una manera amable y humana. Empleados calificados y orientados al servicio. Sin una charla, una conversación agradable, y el problema se resolvió con eficacia.

Después de que se hiciera cargo del proveedor anterior y el nuevo propietario siguió haciendo un lío, se cambió a Yourhosting hace unos años. Estoy satisfecho con la estructura del tablero en su sitio que también funciona para un lego, y especialmente con el soporte de muy buena calidad si las cosas salen mal. Buen valor para el dinero. Muy recomendable.

No se involucre con esta empresa porque una vez que cambie a otra persona, nunca más se deshará de ella. Durante más de un año he reubicado mi sitio web en otro lugar y sigo recibiendo correo no solicitado. El chat no ayuda, ni las llamadas y ahora ya no puedes contactarlos. Se hacen promesas falsas de que no recibirá ningún correo después de una fecha determinada, pero el acecho continuará. Eso es lo que yo llamo.

Aumento repentino de precios. El registro y reenvío del nombre de dominio me costó 19 euros mientras que muchos otros solo piden un euro

Ya no podía resolverlo por mí misma, pero Stephanie de Yourhosting me ayudó muy rápido y bien. Super servicio!

Muchas gracias Yourhosting por pensar y ofrecer una solución.
¡Muy apreciado!

Muy buen servicio de YourHosting, muy útil para laicos como yo

Ayudado por el servicio de atención al cliente de Yourhosting: Stefanie van Polanen, ¡gracias!

Después de haber sido cliente durante años y siempre debidamente pagado, ahora terminé en un proceso de cobranza. Debido a circunstancias desafortunadas (dirección anterior y dirección de correo electrónico con mal funcionamiento), no llegó la correspondencia por escrito. Una llamada telefónica hubiera sido suficiente. Cancelaron todo unilateralmente y perdí mis productos. Si quiero llamarlos, no es posible porque no soy un cliente 'premium'. ¿Está buscando una organización amigable con el cliente? Busque más.

Muy bien ayudado por Thommas de Yourhosting. Podemos volver a trabajar rápidamente con el nuevo sitio web Gracias Chris Factory 4 Future

¡Cobre 2 veces el monto de la factura y rechace acreditar el monto! ¡El servicio al cliente es muy antipático!

Excelentes precios para alojar sus nombres de dominio. Herramienta útil para crear un sitio web simple, incluso si no tiene absolutamente ninguna experiencia con él. Además, un muy buen servicio cuando no puedes salir de algo o cuando las cosas no funcionan. ¡El problema se resuelve rápidamente!

Como digitalizador total, siempre recibo muy buena ayuda y me explican paso a paso qué hacer. Puedo recomendar su alojamiento a cualquiera, incluso si piensa de antemano que no tengo conocimiento de ello y no lo conseguiré. La mesa de ayuda está realmente lista para usted.

Tengo mi sitio web aquí y también uso webmail. Recientemente, mi paquete se ha trasladado a un nuevo administrador de alojamiento Plesk. Mi correo web dejó de funcionar después de eso porque los detalles de inicio de sesión habían cambiado. Desafortunadamente, el correo electrónico sobre la mudanza no contenía la información correcta para iniciar sesión correctamente. Sin embargo, el problema se resolvió rápidamente con una charla con un empleado.

Cambió de KPN a Yourhosting con un servidor VPS administrado. Pocos problemas de puesta en marcha pero se corrigieron perfectamente. Rápido y adecuado gracias a empleados calificados y comprensivos de soporte premium.

Estimado Yourhosting,

Me gustaría compartir mis felicitaciones, en particular a uno de sus miembros personales llamado Tom klein Koerkamp. Quiero agradecer a este hombre por su buen servicio en nombre de su anfitrión. Es una persona muy agradable y paciente, que ejerce su profesión de forma profesional y apasionada. Tiene un excelente conocimiento de los asuntos técnicos involucrados. Muchas gracias.

Saludos cordiales Jimmy Hendriks
Número de cliente 22703604

Alojamiento web extremadamente deficiente. Tienes que pagar extra por el uso de un servidor smtp. El alojamiento se divide en dos partes: administrador de alojamiento y su cuenta. No entiendo por qué es necesario, es extremadamente complicado y poco amigable para el usuario. Sin mencionar el hostingmanager que es muy desordenado y parece de los 90.

Y sí, te van a cobrar básicamente por todo.

Recomendaría probar con otro proveedor de alojamiento. Muy decepcionado

Cliente de Yourhosting desde hace 15 años, ¡muy satisfecho con el nivel de servicio y conocimiento! Como empresa de diseño web, la experiencia con 20 a 30 fiestas de alojamiento diferentes, ¡pero para nosotros es y seguirá siendo Yourhosting!

Tuve problemas de respaldo con mi correo electrónico. El servicio fue excelente como siempre en Yourhosting. Después de una breve charla, Thomas Verweij me resolvió inmediatamente los problemas a través del visor del equipo. nada de largos tiempos de espera. Gran clase.
Tom Hallegraeff

Mi sitio web está en buenas manos con Yourhosting. El servicio es excelente y siempre estoy muy bien informado y se puso la palabra correcta. ¡Nunca me he arrepentido ni un segundo de este servicio de alojamiento y se lo recomiendo a todos!

Recientemente, grandes problemas con el soporte de Yourhosting. En 2017 Yourhosting estuvo disponible por teléfono y fue útil. Ahora, en 2019, respuestas muy lentas a las preguntas de soporte que solo se pueden abordar por correo electrónico y luego no se hace nada o se muestra a medias sobre lo prometido. Tu hosting, ¡¡¡ESTO NO ES como tratas con los clientes !! Por cierto, mis preguntas no han sido respondidas correctamente después de más de una semana.

perspectiva de nuevo, no funcionó bien, conversó con Perry y los problemas se resolvieron

Rápido, amigable y con la asistencia de expertos de la mesa de ayuda de Yourhosting. Los problemas con mis cuentas de correo electrónico y la función de redireccionamiento de mi sitio web están completamente resueltos.

Gracias Stephanie van Polanen por su rápida y eficiente respuesta. Mis problemas se han resuelto, así que estoy contento con eso.

Después de 60 minutos en espera, desconectado ... Al comienzo de la cinta, se dice que hay más focalización en el servicio online, lo que significa que los tiempos de espera del teléfono pueden aumentar. Eso significa que puede ahorrar en el servicio a sus clientes.

Como socio de alojamiento, no tiene una capacidad distintiva tan fuerte y, debido a esta decisión estratégica, considero seriamente eliminar todos los dominios comerciales. No puedo esperar horas para hablar con alguien.

He estado satisfecho durante muchos años y luego va por ese camino.

* Editar: Un día después, Lars se puso en la línea, lo felicitó, porque realmente hace todo lo posible para rectificar todo por teléfono y te habla bien.

Evite este YourHosting.nl!
La peor experiencia de mi vida. No es suficiente que pague 40 por algo que es gratis en otros lugares (redirección de DNS), pero me facturan 2x 15 solo por enviar una carta.

Empresa muy orientada al servicio.
He alojado varios sitios web con su alojamiento y todo se ha organizado a la perfección.

Leí poco bien. Trabaja en la tienda de Yourhosting ...
La única queja es la lentitud impredecible (aleatoria) en Yourhosting. En un momento las cosas no se pueden quemar por delante, al momento siguiente, todo vuelve a funcionar sin problemas.

¡Rápido y bien ayudado por Mo! Una solución rápida y clara. Es solo con quien hablas. La primera conversación con otro fue mucho menos clara.

Hoy recibí un supuesto con sobrecostes, en mi buzón de correo de que no había pagado factura, que habría recibido por correo electrónico.

Pero no había recibido ningún correo. Después de buscar un poco, descubrí que había un error tipográfico en mi dirección de correo y que, por lo tanto, no había llegado. Además, el proyecto de ley correspondiente que se recibió tampoco fue muy claro. Habría tomado una solución de correo, mientras que ahora solo tengo un nombre de dominio. Disminuir ...

Por supuesto, es mi responsabilidad completar la dirección de correo electrónico correcta. Pero creo que es elegante, si recibe un mensaje de error en la entrega que utiliza una de las otras opciones de contacto (teléfono, carta) sin incurrir inmediatamente en 15 euros. También la mejor "Mark" con la que hablé a través de la aplicación Lo que se escondió detrás de esto es el proceso ... Por supuesto, es oficialmente su buen derecho ... Pero el Yourhosting adornado para ver si no les importa que yo pueda venir. Por ejemplo, reglas DNS "gratuitas" de 1 o 2 meses. algo que probablemente cuestan muy poco tal vez 2 euros. Pero sí indica que también comprende los comentarios de un cliente ... desafortunadamente ese fue el caso ... Y me dijeron claramente que estaba tragando y asfixiando ... Ahora hemos estado unidos nuevamente durante un año ... pero dado la experiencia creo que este es el último año ...

Gran mesa de ayuda. Bien ayudado por chat y Whatsapp. No era cierto, pero los hombres del servicio de asistencia técnica hicieron un gran trabajo y me guiaron por todas las instituciones.

¡Muy buen servicio de asistencia de TIC! Tuve un problema técnico en mi sitio que no pude encontrar una solución en Google. ¡El empleado de YourHosting se tomó todo el tiempo para ayudarme y lo resolvió!

¡PRESTA ATENCIÓN! No recomiendo a nadie a esta empresa. Compré un dominio por 1 euro. Luego tuve que comprar un paquete de 75 euros para poder editar mi sitio web. Luego pidieron hacer otra actualización para ver mis datos de ftp. Cancelé ese paquete con "no satisfecho, le devolvemos el dinero". He intentado conectarme con su servicio de atención al cliente durante 10 minutos, pero no he tenido éxito. Creo que estos tipos solo están CARGANDO a la gente. ¡¡ASÍ QUE TEN CUIDADO!!

Me ayudaron rápidamente, tanto por chat como por correo electrónico. Responden rápidamente y continúan hasta que todo se resuelve. Es muy agradable poder recurrir a esto como autónomo.

No se deje engañar, compré un dominio aquí hace un año. Quería poner una redirección en este dominio, pero resultó costar dinero con su alojamiento. Entonces nunca lo he usado. Luego cancelé mi dominio, pero un año después todavía recibo una factura para el próximo año. Los costos de este dominio ahora también son mucho más altos que con los proveedores de alojamiento normales. Yourhosting no quiere solucionar esto y tengo que pagar la factura.

Bastante caro. Tienes que volver a pagar por cada servicio. Y solo queríamos tener alojamiento durante medio año, pero nos quedamos atrapados durante un año. Este último está muy mal comunicado. Son más duraderos que muchos otros proveedores ... eso, de nuevo :)

A menudo tengo preguntas sobre mis sitios web y su gestión y recibo una excelente asistencia. A veces me toma un tiempo obtener una respuesta y el chat no siempre está disponible. Algunos colegas también se contradicen entre sí sobre cuál es la solución correcta, lo que significa que hay mucho contacto. Pero la empleada Stefanie es especialmente buena en lo que hace y los técnicos saben bien lo que están haciendo. Generalmente bien.

Hablemos de ellos objetivamente.

Están tratando de ser amigables al principio, pero si tiene algún problema, el soporte es tan malo.

Sobre el hosting;

Tienen su propio sistema (cpanel) y es muy muy primitivo en comparación con empresas conocidas en hosting.

Cada opción adicional cuesta dinero y el alojamiento estándar ya es malo.

Esa es mi propia experiencia con ellos.

Estoy trabajando con diferentes empresas de hosting en diferentes países y realmente puedo ver las grandes diferencias.