Reseñas 466 Página 3 de 5
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3 hace años que

¡Si pudiera dar más estrellas, lo haría! Mi esposo...

¡Si pudiera dar más estrellas, lo haría! Mi esposo y yo llegamos y Bryant nos saludó de inmediato (espero que así sea como se escribe), le dijimos lo que estábamos buscando y nos acompañó a la sección correcta. Estaba mirando dos Jeeps blancos diferentes, pero el último me llamó la atención, ¡así que nuevamente fue a buscar las llaves, lo condujo y se enamoró! Entramos y fue genial al responder todas nuestras preguntas, llenamos todo el papeleo, hablamos con Leroy, quien también fue increíble y finalmente terminamos con Tatiyana (nuevamente, espero haberlo escrito correctamente). Nos reímos, bromeamos y hablamos como si nos conociéramos desde hace un tiempo. ¡Probablemente fue la mejor experiencia que hemos tenido comprando un automóvil! ¡Gracias de nuevo Bryant, Tatiyana y Leroy por todo, pero especialmente por mi coche de ensueño!

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M
3 hace años que

Buen departamento de servicio. Muy buenos trabajad...

Buen departamento de servicio. Muy buenos trabajadores. Compré mi Challenger en la ubicación de Gossett, y su servicio apesta. No cumplirían con la garantía, así que llevé mi auto aquí y lo arreglaron en menos de una hora. Definitivamente compraré mi próximo auto desde aquí. Evite Gossett.

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V
3 hace años que

Recomendamos encarecidamente a Tom Cantrell de Wol...

Recomendamos encarecidamente a Tom Cantrell de Wolfchase para disfrutar de la experiencia de compra de automóviles más sencilla y agradable. Tom nos ayudó a explorar las minivans Chrysler Dodge. Éramos escépticos cuando llegamos al estacionamiento. Después de quedar impresionado con el manejo de la caravana Dodge, Tom nos presentó una excelente oferta que nos ahorró tiempo y frustración al regatear un precio. ¡Gracias, Tom!

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C
3 hace años que

Tuvimos una experiencia increíble en este concesio...

Tuvimos una experiencia increíble en este concesionario. El personal era muy acogedor y amable, pero relajado en el sentido de que te hacían sentir cómodo allí. No eran agresivos en absoluto. Llegamos buscando un Jeep Compass que vimos en su sitio web. Lo tenían listo cuando llegamos. Nunca intentaron empujarnos a nada en absoluto. ¡Trabajaron con nuestro presupuesto y consiguieron que nuestros pagos fueran más bajos de lo que esperábamos! Dustin fue un vendedor increíble, el gerente general fue muy amable y nuestro representante de finanzas fue increíble e hilarante. ¡Seguiremos regresando y solo recomendaremos este concesionario de ahora en adelante!

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3 hace años que

Compré mi nuevo Jeep Grand Cherokee Limited 2016 e...

Compré mi nuevo Jeep Grand Cherokee Limited 2016 el sábado pasado de Wolfchase Chrysler Dodge Jeep. Tenían la línea de corte, el color y el conjunto de opciones exactos que estaba buscando en el lote. Trabajé con Amber Wyms. Ella fue muy amigable, conocedora y de baja presión. El proceso de compra se desarrolló sin problemas. Incluso el encargado de finanzas hizo todo lo posible para asegurarse de que obtuviéramos el mejor trato posible. Definitivamente recomendaría Wolfchase Chrysler Dodge Jeep.

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H
3 hace años que

Este lugar tiene el peor servicio al cliente del m...

Este lugar tiene el peor servicio al cliente del mundo, todos son agujeros de trasero. Piensan que el racismo aún existe. ¡Todo el mundo quiere hablar contigo y tratarte como s # / ^! Luego, cuando te quejas de ellos, mienten como si fueran a corregir el problema a la empresa, pero no se ponen aún peor. David Truitt, Service Manager es terrible, nunca debieron haberle dado un trabajo. Y no intente comunicarse con el gerente general, P. Kelly, porque ni siquiera responde. Mientras estuve allí, otras cuatro personas también se quejaron y los empleados les hablaban como locos. Para todos los individuos que tratan con este concesionario de cualquier manera, ¡corran, corran, corran lo más rápido que puedan a menos que quieran ser estafados! ¡En el nombre de Jehová, esta es la verdad!

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3 hace años que

Leroy Brewer fue mi vendedor. Este tipo es una ver...

Leroy Brewer fue mi vendedor. Este tipo es una verdadera broma, literalmente me dio un precio por el vehículo y luego agregó un anticipo oculto en un automóvil por el que pagué en efectivo a través de mi banco personal. Este hombre me dejó ir y esperar días después para decirme que olvidó obtener un pago inicial de mi parte. No había ningún papeleo que indicara que debía un saldo. Este hombre es una verdadera broma y me sentí irrespetado al más alto nivel. No, repito, no compre ni arriende nada de este lugar. Esta no es la negatividad que alguien necesita, especialmente como trabajador esencial de un hospital. La primera vez en mucho tiempo para tener tiempo libre del trabajo y esto sucede. ¡Terrible experiencia de compra! Esto definitivamente se informará en otras plataformas.

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S
3 hace años que

El vendedor estaba bien, pero tenían muy pocas exi...

El vendedor estaba bien, pero tenían muy pocas existencias. El gerente lanzó una oferta completa de bola baja en mi canje. Fui a otro lado y obtuve más de unos pocos miles más por mi canje.

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M
3 hace años que

Muy satisfecho con mi visita a Wolf Chase Chrysler...

Muy satisfecho con mi visita a Wolf Chase Chrysler Dodge Jeep. Organización de primera clase aquí que sabe cómo cuidar a sus clientes. Fui por un problema esta mañana, el resultado había terminado debido a un cambio de aceite y estaba disparando un sensor, por lo que no es un gran problema después de todo. O el tiempo de espera riguroso fue de casi 2 horas, pero pudieron hacerme entrar y salir y aproximadamente la mitad de ese tiempo. La sala de espera es muy limpia y cómoda. Hay café y un par de máquinas expendedoras si lo desea. Buscando algo para comer mientras esperaba. Obtuve una gran oferta en mi Jeep cuando lo compré aquí originalmente. Definitivamente recomendaría este concesionario a cualquier persona en el mercado para un vehículo nuevo. No se sentirá decepcionado con su experiencia aquí.

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J
3 hace años que

Usé la herramienta de programación en línea en el ...

Usé la herramienta de programación en línea en el sitio web ingresando lo que necesitaba hacer para programar una cita. Recibí un correo electrónico que decía que no es necesario concertar citas, por orden de llegada junto con las horas en que uno de sus empleados las abriría Salió el sábado por la mañana y llegó justo antes de que abrieran para entrar / salir lo antes posible. Solo se programan las llaves del auto que estaba trayendo y ya están cortadas, solo es necesario programarlas. Me dicen cuando entro en el área de servicio que solo hacen cambios de aceite los sábados. Le pregunto por qué el empleado que respondió a mis datos no me dijo eso después de conducir 40 minutos de ida. No sé, lo siento, es todo lo que tengo. Este solía ser mi distribuidor para todos mis Jeeps que tengo, 2 todavía en este momento. ¡No te preocupes, Collierville Jeep me acogió inmediatamente después de mi llegada! ¡Encontré un nuevo concesionario Dodge / Jeep que me cuida y no me hace perder el tiempo! Wolfchase ... nunca más.

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J
3 hace años que

Un cliente llamó al departamento de repuestos y pi...

Un cliente llamó al departamento de repuestos y pidió un cierto número de parte y la persona dijo que lo tenía y que se lo venderían por un precio impío. Duplica el costo de la pieza. Luego, el cliente le dijo a su taller de carrocería dónde estaba su automóvil, y cuando el taller de carrocería llamó para pedir la pieza, el personal de repuestos fue muy grosero y dijo que no les venderían la pieza sin ningún motivo. Es muy inútil tener que correr con un departamento de repuestos solo para terminar pagando mucho más de lo que debería ser. Estoy muy descontento con este concesionario y me aseguraré de nunca comprarles ni que ninguno de mis clientes les compre.

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S
3 hace años que

¡Gran experiencia! Manejamos una hora y media para...

¡Gran experiencia! Manejamos una hora y media para trabajar con ellos en lugar de con nuestro distribuidor local. Tuvieron una gran comunicación y nos consiguieron exactamente lo que queríamos. Además, Ben es el mejor. Pregunta por Ben ...

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S
3 hace años que

De todas las compras de vehículos en mi vida ... ¡...

De todas las compras de vehículos en mi vida ... ¡esta fue, con mucho, la mejor experiencia! ¡Entré y salí en menos de una hora! Hywel Bowman fue muy profesional, minucioso y superó mis expectativas. ¡Recomiendo encarecidamente a cualquier persona en el mercado que compre un vehículo SIN la frustración normal de ir a ver al Sr. Bowman! ¡AMO a mi Challenger! ¡Gracias!

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3 hace años que

Mi esposo y yo tuvimos una gran experiencia trabaj...

Mi esposo y yo tuvimos una gran experiencia trabajando con Mark Gillard al comprar nuestro Dodge. Mark fue muy sincero con nosotros y facilitó el proceso de compra del automóvil. Todo el equipo fue muy complaciente, con un poco de negociación, cuando se trataba de nuestro intercambio. Definitivamente recomiendo ir a ver a Mark si está pensando en comprar un auto nuevo / usado.

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3 hace años que

Una experiencia de compra de vehículos muy cómoda....

Una experiencia de compra de vehículos muy cómoda. Tom Cantrell (vendedor) estaba muy bien informado y estaba más que dispuesto a tomarse el tiempo y responder todas nuestras preguntas. Gracias, tom

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C
3 hace años que

Mi experiencia fue excelente y para hacerlo aún me...

Mi experiencia fue excelente y para hacerlo aún mejor estuvo mi vendedor, Joseph. Fue muy amable, paciente, comprensivo y, sobre todo, me hizo sentir que no solo estaba allí para vender un automóvil, sino para hacer que la experiencia fuera cómoda. Joseph no solo me mostró el auto que quería, sino que me dio múltiples opciones y me explicó las cifras de cada auto. ¡¡¡¡Muchas gracias!!!!

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V
3 hace años que

Estoy muy satisfecho con el servicio al cliente qu...

Estoy muy satisfecho con el servicio al cliente que recibí de Donnie Woods. Inmediatamente me preguntó si podía ser de alguna ayuda para mí y definitivamente lo fue. Tomó en cuenta mi situación financiera y trabajó con los demás asociados para asegurarse de que obtuviera la mejor oferta de automóvil posible que se adaptara a mis necesidades. Como era la primera vez que trataba personalmente con un concesionario, respondió a todas mis preguntas, lo que hizo que el proceso fuera muy sencillo y sencillo. Estoy muy feliz de tener mi primer auto y la ayuda de Donnie hizo que la experiencia fuera aún mejor. Definitivamente recomendaré a Donnie a otras personas que estén buscando un asociado de ventas de autos de cinco estrellas.

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A
3 hace años que

Shay estuvo bien. A veces parecía distraída y apur...

Shay estuvo bien. A veces parecía distraída y apurada. Es posible que no tengan suficiente personal para el vendedor o que se excedan los horarios de las citas. Me dijeron después de que compré mi vehículo que no es su política llenar los tanques de los autos después de la compra. Les habría dado 5, pero me pareció un poco disperso. Posiblemente volvería y compraría de aquí de nuevo. Todos los gerentes parecían geniales y agradables.

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K
3 hace años que

¡DJ hizo que nuestra experiencia de compra de auto...

¡DJ hizo que nuestra experiencia de compra de automóviles fuera fácil y sin dolor! Él cumplió con todas nuestras solicitudes y salimos del estacionamiento con el auto y el precio que queríamos. ¡Recomiendo encarecidamente ir a ver a DJ!

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J
3 hace años que

Algunas personas podrían pensar que estoy loco por...

Algunas personas podrían pensar que estoy loco por haber viajado de Chicago a Memphis para comprar un automóvil; pero están equivocados. Encontré un Jeep muy específico con todas las opciones que quería, por un precio que realmente podía pagar. Trabajé muchas horas durante unos días con Mark G. para que esto sucediera. Tomé un tren Amtrak nocturno, me recogieron en el centro de Memphis, lo probé (¡exactamente como se describe en fotos, videos, llamadas telefónicas y correos electrónicos!) Y me reuní con Paul K. y Hunter por unos minutos más para cerrar el trato. Regresé a la carretera a Chicago al mediodía con mi nuevo Jeep. Manejaron todo el papeleo fuera del estado e incluso lo detallaron por última vez. Qué puedo decir. Si vives en la zona, te debes a ti mismo pasar a ver qué se está cocinando. Si es de fuera del estado, vale la pena visitar TN. Gran barbacoa, gente amable y shhhhh ... ¡aparentemente buenas ofertas justas en autos también!

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T
3 hace años que

Nunca volveré a comprar otro vehículo en el conces...

Nunca volveré a comprar otro vehículo en el concesionario. El equipo de gestión no respalda su producto, no devolverá sus llamadas y no se preocupan por sus clientes. Me vendieron un camión que tenía una mala transmisión justo al salir del lote. Tuve que ir por encima de ellos para obtener algún tipo de asistencia para resolver mis problemas, que aún están pendientes. Si tiene algún problema, no espere que se preocupe ni haga nada al respecto.

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J
3 hace años que

Detenido por Wolfchase para comprobar RAM 2500. Ha...

Detenido por Wolfchase para comprobar RAM 2500. Había estado considerando la compra por un tiempo, pero necesitaba poner las manos en el vehículo. El concesionario en mi área no tenía motor de gasolina. Nick y Mark me conocieron y pasaron bastante tiempo proporcionando información y respondiendo preguntas. Me fui con una RAM 2500 Laramie 2018. Amo la camioneta y espero que remolque mi remolque de viaje de 33 'mucho mejor que el F150 que tenía anteriormente. Una vez más, Nick y Mark fueron geniales. Lo único que desearía que el concesionario hiciera un mejor trabajo es proporcionar una revisión de las opciones del vehículo, configurar conexiones de Android / Apple e información de servicio. Me dijeron que obtendría cambios de aceite gratis, pero no hay detalles. De lo contrario, la experiencia de compra de cuidados fue excelente. Volvería a comprarle a Wolfchase.

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D
3 hace años que

Estoy muy satisfecho con mi compra del Dodge Charg...

Estoy muy satisfecho con mi compra del Dodge Charger SXT 2019. El servicio que me brindaron mi asesor de ventas Nicholas Jones y el gerente general Derek Hall fue excepcional. Me hicieron sentir como si estuvieran más preocupados por conseguir el vehículo que quería a un precio que pudiera pagar, que solo por venderme un vehículo. Mostraron el verdadero significado del cliente primero y la satisfacción del cliente.

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T
3 hace años que

Sin presión de ventas y dispuesto a negociar de fo...

Sin presión de ventas y dispuesto a negociar de forma justa. RJ era un gran vendedor que escuchaba sus necesidades y deseos. ¡El Departamento de Servicio fue muy amable y la administración de CDJ fue excelente!

Recientemente compré mi tercer vehículo de Wolfchase CDJR, un Jeep Wrangler Willys 2021, y el proceso de venta fue maravilloso. Sin presión, opciones proporcionadas, buen valor de intercambio y precio justo para el nuevo vehículo. Después de la compra, brindó un excelente resumen sobre toda la tecnología, controles y características. También una llamada de seguimiento / mensaje de texto de Jesús (vendedor) si estaba satisfecho o necesitaba ayuda con la tecnología.

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J
3 hace años que

El Sr. TJ Milton de Wolfchase Chrysler fue extrema...

El Sr. TJ Milton de Wolfchase Chrysler fue extremadamente informado, paciente y servicial. Hace de la experiencia de compra lo que debería ser un momento emocionante para el comprador. Se lo recomiendo a cualquiera que compre un vehículo. ¡El es el hombre!

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T
3 hace años que

Muy mal servicio. Llamé un miércoles para traer mi...

Muy mal servicio. Llamé un miércoles para traer mi auto para el trabajo de garantía el miércoles y dejarlo la noche anterior para que estuviera allí a primera hora de la mañana. Llegué a dejarlo y me dijeron "estamos fuera de 4 días" y mi coche no sería revisado mañana y probablemente no durante 4 días. Eso fue muy decepcionante, pero dije que lo devolvería en 3 días. Me informaron que el automóvil debe permanecer en el concesionario todo el tiempo (hasta 4 días). Proceso muy poco profesional y llevará mi negocio a otra parte.

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L
3 hace años que

Mi esposo y yo buscábamos una camioneta que fuera ...

Mi esposo y yo buscábamos una camioneta que fuera cómoda y lo suficientemente espaciosa para llevar su silla de ruedas y su andador, así como su equipaje y otros artículos. Los empleados, incluido el gerente, la recepcionista, el maravilloso vendedor que fue tan amable y paciente, y la persona de la oficina financiera, fueron todos súper amables y serviciales. Realmente apreciamos su ayuda, profesionalismo y voluntad de trabajar con nosotros.

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A
3 hace años que

El asociado de ventas Fonda fue muy profesional y ...

El asociado de ventas Fonda fue muy profesional y me ayudó a manejar mis necesidades en la búsqueda de un auto nuevo. Finalmente obtuve lo que necesitaba y el trato estaba hecho. Gracias Fonda y Wolfchase Chrysler Dodge Jeep por ayudarme a elegir mi auto nuevo.

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C
3 hace años que

Debo decir que mi experiencia en Wolfchase Chrysle...

Debo decir que mi experiencia en Wolfchase Chrysler Dodge Jeep fue EXCELENTE. Desde la primera llamada de contacto hasta salir del estacionamiento, mi experiencia fue excelente y fluida. ¡Me dijeron desde el principio lo que podía conseguir y me andaban con rodeos! Cuando llegué al lote me recibieron y me atendieron de principio a fin. Mi vendedor Nicholas Jones fue increíble. No le tomó mucho tiempo completar mi papeleo. Explicó cada paso que dio para que yo obtuviera mi nuevo vehículo. Este concesionario tiene una reputación de excelente calidad, honestidad e integridad. Me fui con la confianza de que me habían dado mucho sin ser presionado para hacer algo que no quería. Definitivamente recomiendo este concesionario a cualquiera que necesite / quiera un vehículo sin sentido. Wolfchase Chrysler Dodge Jeep es el lugar para ir. Definitivamente tienen su mejor interés en el corazón. Un agradecimiento especial a Derek Hall, quien cuida de sus clientes. Les agradezco a todos. Sigan con el BUEN trabajo.

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L
3 hace años que

¡Recientemente compré mi Jeep Cherokee 2019 desde ...

¡Recientemente compré mi Jeep Cherokee 2019 desde aquí y tuve una experiencia maravillosa! En realidad, fue rápido y fácil y todos fueron muy educados y amables durante toda nuestra visita allí. ¡Definitivamente recomiendo a cualquiera que esté en el mercado que compre un vehículo para ir allí! ¡No te decepcionará!

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M
3 hace años que

Llevé mi camioneta para trabajos de servicio. Mart...

Llevé mi camioneta para trabajos de servicio. Martin fue mi representante de servicio. El estaba bien. Fui a pagar la cuenta. Pregunté si tenían un descuento militar. La cajera dijo que sí, pero ella dijo que alguien más tenía que ponerlo. Se lo entregó a Chad Johnson y él le preguntó a su jefe. Su jefe dijo "dale el 10%"; era una factura de servicio de $ 100. Entonces Chad comienza a ingresarlo en el sistema y dice que otro técnico de servicio ya ingresó un descuento, por lo que no pudo. El "descuento" que ya se introdujo fue la eliminación del cargo de diagnóstico, ya que usted no paga el cargo de diagnóstico si ellos hacen el trabajo. Entonces su jefe solo le dice que dé el descuento y él no quiere hacerlo porque ya me dieron un descuento. Debería habérselo llevado a su jefe (no tuve tiempo de hablar con él), pero decidí hacer una revisión en Google. Ah, y la batería de mi camión estaba agotada cuando fui a recogerlo. Tuvieron que saltar. Tampoco estaba muy feliz con esa parte. No son un grupo muy pulido ...

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K
3 hace años que

Aprecié poder decir lo que necesitaba y luego tene...

Aprecié poder decir lo que necesitaba y luego tener relaciones muy directas y sin dramas con Mark y su equipo. Me sentí tomado en serio y el proceso fue muy eficiente. ¡Lo recomendaría si está buscando un vehículo!

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3 hace años que

Después de una larga toma de decisiones utilizando...

Después de una larga toma de decisiones utilizando información en línea, entré para probar un auto específico. Un Challenger R / T Scat Pack 2019 con el paquete Dynamics en un Destroyer Grey. Terry y yo sabíamos que estaba comprando ese auto desde el principio. Fue paciente y rápido con todo mi papeleo. En el lapso de una hora de almuerzo (está bien, 90 minutos), hice una prueba de manejo, firmé y regresé al trabajo en mi nuevo y dulce viaje. No podría estar más feliz con todos, desde mi vendedor (Terry) hasta el gerente de ventas (Paul) e incluso Hunter en finanzas. 10 de cada 10 lo volverán a hacer. Algún día. Solo disfruto de mi auto por ahora.

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J
3 hace años que

El personal del concesionario fue útil durante tod...

El personal del concesionario fue útil durante todo el proceso. Escucharon mis deseos y me ayudaron a localizar un vehículo que estuviera dentro de mi presupuesto, incluso trabajaron conmigo en complementos. Fueron justos en mi oficio y valió la pena conducir desde Mississippi para ir a su concesionario. Estoy muy contento con mi compra de Gladiator.

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3 hace años que

Meh.

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3 hace años que

Llame para hacer una cita para reparar mi auto. So...

Llame para hacer una cita para reparar mi auto. Solo compré el auto hace un mes. La puerta del pasajero delantero no se cerrará completamente a menos que la cierre de golpe. La señora dijo que solo tienen citas para dejar. Quieren incluso comprobar qué pasa a menos que dejes el coche. Este es un auto nuevo. Ahora tengo que dejarlo antes de que intenten ver qué pasa. También me llamó por mi nombre de pila. Sin etiqueta de servicio al cliente. Otro cliente descontento.

¡Actualizar! Recibí una llamada muy cortés del gerente de mantenimiento. Soy elegible para un auto en préstamo.
Llevaré el coche el lunes. ¡Espero que este problema no sea un defecto de fábrica permanente!

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A
3 hace años que

Ishmail Long, mi concesionario de automóviles, ha ...

Ishmail Long, mi concesionario de automóviles, ha sido excepcional al encontrar el Jeep perfecto que se adapta a todos los requisitos que tengo. Gracias WCDJ (y especialmente Ishmail) por hacer realidad mis sueños de Jeep.

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M
3 hace años que

Fui a este concesionario hoy donde compré mi Jeep ...

Fui a este concesionario hoy donde compré mi Jeep Wrangler 2018 para reparar daños menores después de un accidente menor, con la información del seguro y el número de reclamo en la mano. El gerente de servicio me dijo que no podían aceptarlo porque si se necesita un taller de carrocería, tendrán que enviárselo. ¿Qué tan difícil es eso? Me dijo esto a pesar de que dijo que tienen un taller de carrocería que usan. Sin embargo, en lugar de que se llevaran mi vehículo que compré allí no hace mucho tiempo y la información del seguro que tenía y me cuidaron después de la venta como dicen hacer cuando compras algo, literalmente me dijo que están tratando de ganar dinero aquí. pero sabe que él también está tratando de ayudarme. Gracias, bueno saberlo. Desafortunadamente, hacer dinero gana al servicio nuevamente. No se preocupe Sr. Gerente de Servicio, no compraré nada más en este concesionario. No vale la pena conducir hasta Wolfchase. Aquí tienes un consejo de marketing, mantén contento al cliente. No habría tomado mucho aquí. Además, soy un cliente habitual que compré 3 jeeps en su establecimiento. Buena suerte. Te alcanzará.

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J
3 hace años que

Wolfchase fue el mejor concesionario en el que he ...

Wolfchase fue el mejor concesionario en el que he estado y con el que he tratado. Son amables y bienvenidos como familia. No te asustan ni te decepcionan, te ayudarán cuando otros distribuidores te hagan sentir rechazado de su negocio, pero en Wolfchase querrás que toda tu familia tenga negocios con ellos. Gracias a todos en Wolfchase de Brian.

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S
3 hace años que

Tuvimos una gran experiencia con nuestro vendedor ...

Tuvimos una gran experiencia con nuestro vendedor Scott Slaughter al comprar hoy nuestro Jeep Cherokee Trailhawk 2016. Scott fue muy profesional y amable durante toda la experiencia de principio a fin; se aseguró de que no tuviéramos preguntas sin respuesta y se aseguró de mostrarnos todas las características de nuestro nuevo vehículo CARGADO. Recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque subirse a un nuevo Jeep, Dodge o Chrysler que trabaje con él. Gracias Scott.

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C
3 hace años que

Mi hijo Davarius Broyles compró un automóvil en Wo...

Mi hijo Davarius Broyles compró un automóvil en Wolfchase CDJ y nuestra experiencia fue excelente. La gerente de ventas Tatiana Wilkins fue excelente junto con el vendedor Ben. Recomiendo encarecidamente este establecimiento para sus necesidades de compra de automóviles.

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L
4 hace años que

Compré un Chrysler Sebring de Wolfchase Chrysler J...

Compré un Chrysler Sebring de Wolfchase Chrysler Jeep Dodge Ram en 2005. El Sebring ha sido un muy buen auto para mí. El automóvil no ha necesitado mucho servicio, pero cuando lo hizo, el departamento de servicio de Wolfchase Chrysler Jeep Dodge Ram hizo un gran trabajo. Se han mantenido amables, atentos, eficientes y oportunos: todo lo que desearía de su departamento de servicio automotriz.

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T
4 hace años que

¡Acabo de comprar un Jeep Wrangler Unlimited 2015 ...

¡Acabo de comprar un Jeep Wrangler Unlimited 2015 en este concesionario y tuve una experiencia maravillosa! Trabajé con Tom Cantrell, quien no solo estaba muy bien informado, sino que también era increíblemente agradable. Todos los que encontré allí fueron amables y serviciales. Con mucho gusto volveré aquí para cualquier necesidad futura.

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E
4 hace años que

Compré mi Jeep Cherokee 2019 hace aproximadamente ...

Compré mi Jeep Cherokee 2019 hace aproximadamente un mes. Tuve una experiencia tan agradable con esta empresa. Comenzando con nuestro vendedor, Kevin, fue muy útil y asertivo. Y sin mencionar que fue su primer día en este concesionario, ¡hizo un gran trabajo! Bobby Rich y los asesores de servicio también facilitaron mucho el proceso de compra. Todos fueron muy serviciales y nunca fallaron en mantenernos informados sobre que mi auto estaba listo para que lo recogiera. ¡Gracias Wolfchase CDJR por hacer de esta una gran experiencia! ¡Definitivamente regresaré en el futuro!

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4 hace años que

Mi experiencia estuvo bien. ¡¡¡Pedí probar el auto...

Mi experiencia estuvo bien. ¡¡¡Pedí probar el auto que realmente quería !!! Siguió poniendo excusas de que no podía encontrar la llave y que alguien la estaba buscando. Revisé otros, pero no lo que quería, me fui de allí sin un automóvil, en mi opinión, no recomendaría Chann. No me gustó que trató de vengarse de mí, no es más que hablar que necesita para humillarse. Haré mi compra en otro lugar.

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K
4 hace años que

Todavía estoy esperando nuestra tarjeta de regalo ...

Todavía estoy esperando nuestra tarjeta de regalo de prueba de manejo de $ 50 anunciada de julio de 2019, que fue la razón por la que mi hija fue a este concesionario en primer lugar. Ella probó 3 vehículos, incluido el nuevo Jeep que terminó comprando, pero incluso después de múltiples solicitudes de correo electrónico / llamada telefónica, ¡todavía no hay tarjeta de regalo! También teníamos varias preocupaciones sobre toda la experiencia de compra de automóviles aquí, incluida la actitud tanto del vendedor como del gerente de ventas. Cuando estaba a punto de salir del estacionamiento con el auto nuevo, se encendió la luz de combustible bajo y nos dijeron que incluso con la compra de un Jeep nuevo y costoso, no es su política proporcionar un tanque lleno de gasolina. Nunca me dijeron que con ninguna de mis compras anteriores de vehículos nuevos y después de que expresamos nuestro descontento, un vendedor diferente intervino y tuvo la amabilidad de aceptar llenar el tanque. Desearía que ese otro vendedor fuera nuestro porque fue muy educado y profesional. Además, antes de irse del lote, mi hija tuvo que preguntar sobre la función de teléfono blue tooth porque nuestro vendedor no le mostró ninguna característica de su nuevo automóvil, solo le dio las llaves. Debido a estas y otras preocupaciones que le expresamos a Derek, el gerente general de mi hija recibió 1 cambio de aceite y lavado de autos de cortesía, pero no deberíamos haber tenido que quejarnos para obtener un buen servicio al cliente, especialmente al hacer una primera compra de automóvil tan grande con nuestro ¡hija! Una experiencia general decepcionante, por lo que no puedo recomendar este concesionario, especialmente porque este es el tercer Jeep que hemos comprado y ¡tuvimos un excelente servicio al cliente de los otros concesionarios de Jeep!

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4 hace años que

Solo doy 4 en lugar de 5 estrellas debido a mi ven...

Solo doy 4 en lugar de 5 estrellas debido a mi vendedor de autos inicial en Wolfchase CDJ. Fui a dos concesionarios de automóviles diferentes en busca de un Honda antes de ir finalmente a Wolfchase CDJ. No era agradable trabajar con mi vendedor inicial. Después de expresar mis preocupaciones con el Gerente de Ventas y Finanzas, pude trabajar con otro vendedor, Nick, ¡fue increíble! No solo redujeron el precio a lo que me sentía cómodo, sino que incluso me pidieron una llave adicional (solo venía con una). Todo el proceso tardó aproximadamente 2 horas en completarse. Compraré otro coche allí cuando vuelva a estar en el mercado.

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4 hace años que

Puse el precio de una pieza a la venta completa po...

Puse el precio de una pieza a la venta completa por 196.50, luego al comprar la pieza fue más alto en 219.00 y ahora el gerente de piezas me dijo que si no me gusta, cancelará el boleto y no quería respetar el precio de cotización. haciendo negocios en la ciudad de ahora en adelante, afortunadamente, no son los únicos traficantes en la ciudad.

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4 hace años que

Tuve la mejor experiencia cuando me mudé aquí y re...

Tuve la mejor experiencia cuando me mudé aquí y repararon mi auto. Muy bien, mi esposo trajo su auto. No tuvimos una buena experiencia con su auto, el trabajo aún no se hizo en su auto, pero debido al servicio y cuánto tiempo tuvieron su auto y lo que le cobraron por el trabajo sin hacer, decidió irse. solo. Traté de traer mi auto de regreso para mantenimiento con la esperanza de que fuera diferente. Tuvieron mi auto por 5 días, cobraron por un diagnóstico que ya sabía lo que estaba mal, aunque me cobraron, dijeron que era necesario hacer más diagnósticos. ¿Por qué pagué entonces? Fueron groseros cuando me devolvieron la llamada. Me dijeron que se acercaba el retiro del mercado del inyector de combustible, pero cuando volvieron a llamar me dijeron que tenía que hacerlo y que sería esta cantidad de dinero. Aunque el retiro del mercado lo hará de forma gratuita cuando surja. Dijo que tenía reparaciones impares y finales por $ 1300 debido al millaje, pero no mencioné qué extrañas y finales eran y traje mi auto hace menos de un año con más de 100k de kilometraje y no se sugirió ninguna reparación extraña y final. Estoy tan molesto por cómo me trataron, cuánto tiempo estuvo mi auto allí sin ningún motivo y no obtuve una descripción de lo que se debe hacer. No comprará un auto nuevo aquí ni hará más trabajo.

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D
4 hace años que

(Mire sus Reseñas de Yelp) Compramos un automóvil ...

(Mire sus Reseñas de Yelp) Compramos un automóvil certificado usado de este concesionario hace 29 días. Ni siquiera lo he tenido un mes. comenzó a hacer ruido al detenerse. lo llevé a un mecánico para ver qué pasaba. necesita descansos. llamó a este distribuidor para informarles que se les pasó por alto que necesita descansos cuando hicieron su inspección certificada de vehículos usados. Dijeron que no podían hacer nada y que esperábamos demasiado para decírselo. y lo mirarían por una tarifa. Gerente de ventas muy grosero (Leroy) obviamente no soy la única persona que ha tenido problemas con él. No recomiendo comprar un coche desde aquí. Les iba a comprar otro camión en unos meses. Ya no llevaré mi dinero a un concesionario más profesional y diligente. que se preocupan por la seguridad de sus clientes.

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4 hace años que

No puedo hablar del equipo de ventas, pero tienen ...

No puedo hablar del equipo de ventas, pero tienen un montón de títeres en el departamento de servicio. Esta es mi tercera experiencia insatisfactoria con ellos en un año. Hice una cita hace 3-4 días. Su personal me dio una hora / día para la cita. Me presenté dos horas antes de mi cita para dejar mi auto (9 a. M.) Y me dijeron que no lo revisarían hoy. También dijeron que no sabían cuánto tardarían en llegar hasta mí. Fueron muy groseros y no se disculparon por todo el asunto, aunque tenían un registro de mi cita que ELLOS hicieron a principios de semana. Alguien se merece tu negocio más que estos payasos.

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4 hace años que

Hice mi retiro hace un par de semanas para el pest...

Hice mi retiro hace un par de semanas para el pestillo de la puerta de entrada. desde entonces mi inicio remoto no funciona. Llamé a hablar con el asesor de servicio, dijo que no está relacionado, pero todo estaba funcionando bien antes de dejarlo.

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4 hace años que

¡No recomendaría el departamento de servicio! He e...

¡No recomendaría el departamento de servicio! He estado allí varias veces para un simple cambio de aceite pidiéndoles que revisen las cosas (su inspección multipunto) y que llamen cuando esté completo. Lo dejo por la mañana y tengo que llamar cada vez a las 5 y preguntar si mi vehículo está listo, entonces no recibo ningún papeleo. No siento que mis solicitudes sean tan difíciles, pero parece imposible para ellas.

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C
4 hace años que

Tuve una experiencia increíble en Wolfchase compra...

Tuve una experiencia increíble en Wolfchase comprando mi nuevo Jeep Wrangler. Gracias a TJ por toda la ayuda y paciencia para hacer de esta la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. TJ fue el mejor. Si necesita un automóvil nuevo o usado, deténgase y pregunte por TJ.

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S
4 hace años que

Mark Gillard, el asesor de ventas del concesionari...

Mark Gillard, el asesor de ventas del concesionario Jeep, fue de gran ayuda. Fue muy paciente y cariñoso. Trabajó con nosotros para obtener la mejor ayuda y el mejor precio que pudiéramos conseguir. Estoy muy agradecido por su ayuda. ¡Es un asesor de ventas increíble en general! ¡Gracias!

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4 hace años que

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Le compramos a mi esposa un Jeep 2019 de Alex. Nos consiguió mucho. Ella lo ama absolutamente. Esto hace que el cuarto vehículo que compramos allí y todos ellos todavía se estén conduciendo, con solo mantenimiento de rutina.

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WOLFCHASE CHRYSLER DODGE JEEP

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