WOLFCHASE CHRYSLER DODGE JEEP Revisar

Con una experiencia increíble, Brian y el resto del equipo hacen que el proceso de compra de un automóvil nuevo sea rápido y fácil. ¡Gracias!

¡Definitivamente la mejor experiencia de compra de un automóvil! El personal es muy amable y conocedor.

Habíamos estado en varios concesionarios durante una semana, vimos docenas de autos, muchas pruebas de manejo, etc. Wolfchase CDJ tenía la mejor selección de Jeeps en Memphis sin duda alguna. Tenía una lista y un presupuesto muy selectivos para mi automóvil, y nuestro vendedor, Blake Beardsley, trabajó con nosotros durante más de 10 horas, durante 2 días, para encontrar el mejor automóvil posible con la mejor oferta posible. ¡Nos trataron de manera justa y finalmente encontramos un nuevo Jeep con un presupuesto de 25k! Vale la pena echarles un vistazo. Les doy las gracias a ellos ya Blaike.

Luego de traer el auto 3 veces por el mismo tema. Esta última estadía tardó 3 semanas en solucionar mi problema. También pedí ayuda con un problema adicional al que me dijeron que no había más tiempo y que tendría que dejarlo durante el fin de semana nuevamente. También se negaron a hacer un seguimiento conmigo como habíamos acordado. Después de que pasó una semana, los llamé y me dijeron que no lo habían mirado porque estaban respaldados. Les pregunté si al menos habían revisado las luces antiniebla. Dijo que me actualizaría al día siguiente. Pasó la semana siguiente, me informaron que lo encontraron, pero puede ser más grave y necesitan otra semana.Llamé a la semana siguiente y el tipo se negó a contestar o devolver la llamada. Finalmente llamaron al día siguiente diciendo que estaba listo. Su excusa "Solo trabajo aquí, prueba en otra tienda" y lo haré. La ÚNICA razón por la que no le di una estrella es porque mi auto corre como un campeón.

¡Anthony en Wolfchase nos ayudó a cambiar mi SUV por un nuevo Dodge Durango! ¡Gracias Anthony por todo lo que hiciste!

Nada aquí es como se anuncia en su sitio web. Llegamos en busca de un automóvil anunciado con pagos mensuales de alrededor de $ 100 y trataron de vendérnoslo por $ 350 al mes con un ARP del 28%. Constantemente nos decían información errónea ACERCA del automóvil como si no pudiera verificar las cosas desde mi teléfono. El auto que nos mostraron estaba absolutamente sucio y tenía comida pudriéndose y crimen por todas partes. Intentarán engañarlo considerablemente y, a diferencia de la mayoría de los concesionarios, no son muy buenos mentirosos.

Muy decepcionado con su servicio, al conducir a campo traviesa, tuve problemas con nuestro vaquero y me dijeron que no podían mirarlo durante 48 horas.

Si pudiera darles estrellas negativas, lo haría. El servicio al cliente aquí es lo peor de lo peor cuando se trata del departamento de servicio. La gente de ventas es increíble. El UNO ser humano decente en servicio se ha ido, supongo, para una mejor oportunidad. Solo sepa cuando necesite hacer algo que, sin importar cuán simple sea, lo harán lo más difícil posible e incluso pueden olvidarse de ordenar lo que le dijeron que ordenarían para usted con respecto a su vehículo. Es ridículo.

Estos miembros del personal de servicio de Jeep habitualmente recorren MUCHAS millas adicionales para reparar mi Jeep. Recientemente, el techo interior de mi Jeep comenzó a hundirse; Les pedí que lo repararan o lo enviaran a un taller de carrocería. Su técnico de servicio examinó detenidamente lo que necesitaba mi Jeep y, al no poder encontrarlo (ya no fabricar la pieza), usó mi marco anterior, compró suministros en una tienda de telas y me hizo uno nuevo. Fueron considerados con mi tiempo y cobraron de manera justa. No es probable que vaya a ningún otro lugar que no sea aquí para que revisen mi Jeep.

El increíble personal realmente trabaja contigo. Razón por la que acabo de comprar mi tercer vehículo en este concesionario.

Tenía mi Chrysler 300 2019 en su primer servicio. Gente agradable que hicieron su trabajo, nada de lo que presumir. El día antes de llevar mi Toyota 2007 a los profesionales de Wolfchase Toyota, ellos lavan y aspiran los vehículos y hacen un buen trabajo. Deberían ir a verlos, son realmente buenos.

Vine hace casi 2 semanas para un cambio de aceite, filtro de aire y un par de cosas más. Mientras esperaba que se completara el trabajo, conocí a Luster "el negociador" y me pregunté si estaba interesado en un vehículo nuevo. Le informé que todavía estaba bajo contrato de arrendamiento. Le di algo de tiempo para hablar conmigo y me mostré algunos jeeps 2019. Dejé mi Jeep Patriot 2016 y me fui en un Jeep Cherokee 2019. El personal es muy amable. Soy un cliente de por vida.

¡Realmente trabajaron con el presupuesto que necesitaba para quedarme y me consiguieron un gran vehículo! Gran servicio

Excelente alineación y variedad de autos y camiones para el comprador de autos y entusiasta del todoterreno Limpio y cómodo, con un buen showroom de autos del año en curso. El personal fue atento y dispuesto a responder cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.

Tengo que ser honesto, el primer automóvil que compré en este concesionario fue una pesadilla en muchos aspectos, y me prometí a mí mismo que nunca regresaría. Por correo electrónico, el concesionario me solicitó que viniera a ver algunos posibles intercambios para mi Challenger R / T 2018. Inmediatamente noté el cambio en el personal después de hablar con ellos la primera vez. Ahora estoy en una Dodge Ram 1500 BigHorn Sport Edition 2020, gracias al equipo de Wolfchase Chrysler, Dodge, Jeep y RAM, y no podría estar más feliz con la camioneta y su excelente servicio.

Ahora a las cosas importantes. He estado en muchos concesionarios y soy tan aficionado como los vendedores de concesionarios como cualquier otra persona. PERO, Brian en Wolfchase Chrysler, Dodge, Jeep y RAM es / fue realmente un placer trabajar con él. La experiencia COMPLETA con Brian fue él tratando de meterme en algo que quería, sin presión desde cualquier ángulo. Nunca hubo un límite de tiempo. Si decía que no quería algo, pasábamos al siguiente. AÚN MEJOR, pensé que nunca estaría en un camión tan agradable, ¡y Brian hizo que eso sucediera! De hecho, solo decidí comerciar porque mis padres están discapacitados y necesitaba algo para moverlos más fácilmente, y Brian pasó por camión tras camión y algunos coches, con mis padres en el lote estábamos mirando), para asegurarnos de que estaba satisfaciendo tanto mis deseos como mis necesidades.

Para cualquiera que lea esto, si está buscando un vehículo, ahórrese los problemas estereotipados de un concesionario de automóviles y comuníquese con Brian en Wolfchase Chrysler, Dodge, Jeep y RAM. Te prometo que, incluso con lo que he dicho, ¡te sorprenderá la atención y el increíble servicio de toda la gente de allí!

¡Gracias Wolfchase Chrysler, Dodge, Jeep y RAM!

Conseguí un nuevo Jeep Cherokee Latitude 4x4 y LaShonia

Vine aquí hace un par de días con mi familia porque estaba buscando un auto nuevo. Algo parecido a un Charger / Challenger. Les dije lo que me gustaba en uno (preferiblemente un V8). Me empezó a gustar el Charger 392 Scatpack rojo vino en la sala de exposición, algo en lo que podría divertirme y no tendría ningún problema si mi familia y amigos necesitaran un cuatro puertas. El vendedor me guió por un camino mostrándome otras opciones y ofertas en su selección, y después discutimos los números y establecimos como prioridad que yo pudiera sacarme del lote en algo que realmente quisiera y con lo que me sintiera cómodo.

Estaba agradecido por esto porque después de eso, habíamos ido al Autonation Ford al final de la carretera desde allí. Su parecía que no les importaba menos si quería comprar ese minuto o dentro de tres meses. Pensé que lo único que les importaba era ese depósito inicial y una venta, así que lo que hizo el vendedor en ese lugar fue guiarme hacia decisiones inconclusas que inevitablemente me sacaron del concesionario preguntándome qué se decía entre todos nosotros. Esperaba que fuera la misma que tu ubicación, estaba equivocado.

No intercambiamos vehículos con frecuencia y debo decir que nuestra experiencia con Scott Slaughter en Wolfchase Chrysler Dodge Jeep fue un placer inesperado. Scott respondió concienzudamente a las preguntas y buscó en el inventario para ayudarnos a encontrar el auto adecuado.

Compré un Honda CRV usado en este concesionario. AJ fue de gran ayuda e hizo todo lo posible para asegurarse de que yo estuviera contento con mi compra. ¡Todo salió bien!

He usado Wolfchase Jeep para reparar mi Wrangler Rubicon durante uno o dos años y cada vez que llevo el auto, brindan un servicio excepcional. Tuve varios problemas con los ruidos en mi auto. El comerciante más cercano a mí estaba en Colliervielle. Cuando llevé el auto allí, prácticamente ignoraron mis quejas y se negaron a hacer cualquier trabajo para resolverlas. Fue una experiencia completamente opuesta con Wolfchase. Ellos escucharon. Hicieron que sus mecánicos se tomaran el tiempo para diagnosticar el problema, reconocieron que había un problema y trabajaron para resolverlo. Así es como debería ser. Hacen un gran trabajo trabajando según su horario y, como dije, siempre se han ocupado de mis preguntas y de mi automóvil. ¡Gracias por tu gran trabajo!

Bobby trabajó muy duro para meterme en mi Power Wagon, ¡hizo todo lo posible! Buen tipo con el que tratar, soy un cliente recurrente y seguiré siéndolo. Gracias Bobby ...

¡Korey es el mejor vendedor de autos para ver! ¡Él hace todo lo posible para conseguirle el auto adecuado para usted!

¡La mejor experiencia de compra de auto nuevo que he disfrutado en años!
¡Mark lo hizo fácil!

Estaba buscando un vehículo para mi hijo en línea, encontré uno que me interesaba. Envié un aviso, obtuve una respuesta en una hora, hablé con Hunter Sharpe en el barco de mar y firmé papeles al día siguiente. Sin complicaciones. Sin presión. Negocio recto, como a mí me gusta.

El amable personal brindó un gran servicio. Respondí todas mis preguntas y me aseguré de que tuviera una experiencia fluida.

LOREN WEST MEJOR VENDEDOR DE TODOS LOS TIEMPOS !!!!!!!! POR FAVOR PREGUNTE POR ÉL, NO SE ARREPENTIRA El servicio fue excelente, él se centró más en mis preocupaciones que en mi dinero, no lo llevas a muchos lugares

La experiencia allí fue genial, mi vendedora Victoria estaba fuera de serie, le doy un cinco estrellas.

No la vayas, ve a Collierville, si eres MUJER, no la vayas, que dirá una cosa, luego te engañará por teléfono y te dirá otra y te cobrará después de hacer el trabajo que no autorizaste, pero los agentes de ventas y los mecánicos lo harán. Di que les diste permiso, pero no, no lo hiciste, todo es un truco Advertencia NO LA VAYAS, ve a Collierville.

Muy buena experiencia Lo pasé de maravilla aquí. ¡Son personas muy agradables, mi vendedor Mark Gillard hizo de la experiencia la experiencia más placentera de mi vida! Planeo recomendar este lugar a más de mis amigos.

Servicio al cliente horrible. No hay ayuda, gente parada. Iré a otra parte por ahora. Tampoco les compre a ellos.

Loren West hizo que mi experiencia de compra de automóviles fuera muy fácil. Fue un profesional y me ayudó a conseguir el coche exacto que quería. Definitivamente recomendaría CDJ a un amigo.

Wolfchase escuchó lo que estaba buscando y me ayudó a encontrar lo que estaba buscando. Fue bastante suave al entrar y salir.

Gente, les aconsejo a todos que se dirijan a Gossett Chrysler Dodge Jeep Ram en su lugar. Un JUEVES por la mañana a las 10 a. m., no muy ocupado, me dirijo hacia allí para arreglar mi espejo retrovisor que se cayó cuando lo estaba ajustando. La señora se acercó y dijo: "Lo siento, cariño, estamos ocupados haciendo otras cosas y nuestros técnicos están ocupados en este momento, no te garantizaré que dejes tu vehículo hasta la noche y nadie lo verá, así que tal vez vengas mañana viernes por la mañana". y veremos lo ocupados que estamos "(hizo que mi problema pareciera no ser importante). También mencionó que podría costar alrededor de $ 300 dólares solo para volver a colocarlo.
Y esa fue mi última gota con este lugar que continuamente nos ha sobrecargado, (y una vez realicé un cambio de aceite cuando fuimos allí por otra cosa, sin decirnos que lo harían, cuando mi porcentaje de aceite estaba alrededor del 45%. todavía y, por supuesto, nos cobran por ello cuando nunca pedimos un cambio de aceite, lo único que les importa es el dinero).
¡No vayas allí! De todos modos, me adelanté a Gossett y ¡han arreglado mi espejo retrovisor gratis! ¡y rápido! todos los asociados me ayudaron y todos los que me vieron me preguntaron "¿Te han ayudado?", incluso los técnicos.

Vaya a Gossett, gente, créame, al menos no tienen hambre de su dinero y hacen servicios a los que nunca los ha autorizado.

El servicio y los vehículos son increíbles, compré un vehículo en el piso de la sala de exposiciones. Estoy seguro que no sera mi ultimo

Servicio al cliente horrible. Personal de sws muy grosero. El departamento de servicio de vehículos nunca soluciona problemas continuos con mi automóvil. Nunca más volveré. Tampoco lo esquivaré por otra parte. Estos problemas están ocurriendo en muchos concesionarios de Dodge en todo el país. Ojalá pudiera darle a este concesionario uno negativo.

Este concesionario tiene uno de los peores departamentos de servicio. Siempre están respaldados y esperan que deje su vehículo con ellos durante días. No entregan vehículos prestados (como si la gente no tuviera vida o tuviera que trabajar), el vehículo también está parado durante días hasta que llegan a él. No hacen citas para cambios de aceite, sino que también es un juego de espera. Todo lo que esté en garantía es su última prioridad, siempre tienen excusas y cualquier cliente que pague es lo primero. Se trata de dinero para ellos. Este concesionario debe organizarse más y trabajar en el servicio al cliente. No recomendaría este concesionario

Excelente servicio al cliente. Shay me cuidó. Tengo ese jeep. Bip bip

Increíble personal y servicio. Realmente ponen a sus clientes en primer lugar. Estoy tan contenta de haberme detenido y haber comprado con ellos. Tengo exactamente lo que quería

Me encantan siempre un buen servicio ... Kimberly es nuestro representante.

Esta fue una experiencia increíble para nosotros. He estado buscando un Jeep Wrangler durante AÑOS, pero nunca era el momento adecuado o siempre surgía algo (como quedar embarazada). Estaba más que emocionado de encontrar el auto de mis sueños a un precio muy asequible. Me dieron más en mi oficio de lo que esperaba, se apegaron a todo lo que acordamos Y me mostraron cómo despegar y poner el techo rígido y los paneles de libertad. No estoy seguro de que sea una práctica común, pero lo aprecio. ¡Ve a ver a Ben!

Manejé 40 minutos para una cita programada para reunirme con el GM para construir un nuevo Jeep. Después de esperar 30 minutos tuve que irme. Es triste darme cuenta de que desde ese momento nunca recibí una llamada telefónica o un correo electrónico del GM o del concesionario con respecto a la cita perdida. ¡Guau! Manera horrible de tratar a un comprador potencial.

Fui a cambiarme el aceite y rotar los neumáticos. Cuando me devolvieron el coche, los neumáticos no estaban rotados. Me dijeron que rotarían mis neumáticos sin cargo adicional si se los devolvía. Algo por lo que ya había pagado. Si se les pasó algo tan obvio como eso en la orden de trabajo, ¿qué más les falta?

LaShonia Ingram fue de gran ayuda, el servicio al cliente fue excelente, fue agradable hacer negocios con ella.

Hace 3 semanas, fuimos a Wolfchase CDJR para ver un Buick 2007 usado. Fue fantástico trabajar con el vendedor, DeAngelo Davis. No era un vendedor de mucha presión, y fue muy útil. Aparte de necesitar un cambio de aceite y un cable apretado, el coche ha estado bien hasta ahora.

Mi esposo ha estado despotricando sobre la compra de un auto nuevo y decidimos ir a Wolfchase Chrysler Dodge Jeep Ram, y estamos felices de haberlo hecho. Salimos del estacionamiento en un Mustang 5.0 2017 con la ayuda de Nicholas Jones. Nick fue muy servicial y honesto, que es lo que busco en un vendedor de autos porque he pasado por el timbre con los vendedores y me he molestado. Honestamente, estoy emocionado porque sé que este es un auto que mantendremos. Además, el gerente de ventas, el Sr. Elliott, hizo todo lo posible para conseguirnos el mejor paquete para el automóvil junto con una nota más baja. De hecho, estoy pagando menos por el Mustang que por mi Nissan Maxima 2017, que cambié en dos autos antes del Maxima y antes de finalmente asentarme. La honestidad es lo mejor, así que definitivamente compraría con Nick Jones porque él te tratará como si fueras de la familia.

Acabo de comprar un nuevo Dodge Charger de Wolfchase CDJ esta semana. ¡Recibí un gran servicio de Winston, Jesus y Tatiana! Fueron muy serviciales y profesionales. ¡Definitivamente los recomiendo!

Victoria ayudó muy rápidamente. Ella nos ayudó a tomar una decisión muy acertada sobre el vehículo que queríamos y el proceso fue rápido.

DeAngelo Davis fue mi vendedor. Fue educado y profesional. Hizo que el proceso de compra fuera un dolor de cabeza

Gente muy amable y servicial. La menor cantidad de tiempo que he tenido al comprar un vehículo.

Gran servicio rápido y amigable. Gente muy profesional. Los recomendaría a todos mis amigos.

Cuando mi esposa y yo entregamos su Honda en Jackson, TN, no teníamos intenciones de conducir hasta Memphis para comprarle un vehículo nuevo. Nos detuvimos en el concesionario de Jeep en Jackson para descubrir que, si bien no parecía haber muchos clientes adentro, aparentemente estaban demasiado ocupados para hacer una venta. Después de unos momentos de estar de pie en la sala de exposición mirando a la gente que parecía tener miedo de tomar nuestro dinero, decidimos que era hora de irnos. Le expliqué a mi novia que estaba más que feliz de conducir a Memphis para ver qué podíamos encontrar y que pasaríamos el día yendo a almorzar mientras estábamos en la ciudad. Llegamos a Wolfchase y encontramos quién iba a ser nuestro vendedor parado en el estacionamiento casi como si nos estuviera esperando. No me malinterpretes. No fuimos invadidos por un vendedor agresivo, sino que fuimos recibidos por una persona muy amable.
Korey Rush nos saludó a ambos y preguntó si había algo en lo que pudiera ayudarnos. Le expliqué que queríamos mirar el Jeep Compass y Korey explicó que podíamos caminar por el estacionamiento y tomarnos nuestro tiempo para mirar cada vehículo que tenían si eso era lo que queríamos hacer. Mi esposa encontró uno que pensó que le gustaba, pero después de la prueba de manejo ya no era fan. A mi esposa le gusta el poder y aunque este vehículo es agradable, carece del poder que ella desea. Le explicamos a Korey que íbamos a almorzar y hablar sobre nuestras opciones y que probablemente regresaríamos para continuar nuestra búsqueda. Le pregunté a Korey si podía recomendar un buen restaurante de barbacoa cercano y Korey fue tan amable al despedirnos como cuando nos detuvimos en el estacionamiento. Korey nunca trató de convencernos de que nos quedáramos y simplemente aceptó que deberíamos ir a almorzar bien y luego regresar para permitirle que nos ayudara a encontrar un nuevo vehículo con el que ambos estábamos contentos. Después de cenar en el restaurante recomendado por Korey, que fue la mejor barbacoa que mi esposa y yo hemos tenido, regresamos para encontrar el nuevo vehículo de mi esposa.
Después de probar el Jeep Grand Cherokee 2018, todo se trataba de acertar con los números. Debo admitir que fue entonces cuando pensé que la personalidad cambiaría y Korey pasaría de su lado amistoso a su lado más como un vendedor. ¡¡¡No!!! Korey permaneció tan tranquilo y sereno como lo había estado todo el tiempo. Con solo unas pocas discusiones, quedamos satisfechos con la oferta final y estábamos firmando documentos.
No hace falta decir que salimos del concesionario con un vehículo nuevo que a mi esposa le encanta e incluso hicimos un nuevo amigo. Le recomiendo que comience su búsqueda con Wolfchase y pregunte por Korey. Es un gran tipo y hace que la compra de un automóvil, o en nuestro caso, la experiencia de arrendamiento de automóviles sea muy sencilla.

Fui a buscar un Gladiador específico y me ayudaron a encontrar justo lo que estaba buscando. Tuve un pequeño contratiempo en la entrega, pero cuando FCA agregó otro incentivo, se aseguraron de dármelo. Increíble personal y concesionario.

Compré mi Grand Cherokee 2020 de Wolfchase Chrysler en junio. ¡¡Mi vendedor era Steven (que era excelente)) !! El gerente me dijo (creo que se llamaba Leroy) que mi papeleo fuera de la ciudad se haría cargo. Y no tendría que preocuparme por una etiqueta de expulsión ... solo coloque mi etiqueta (etiqueta de estado diferente). Lo cual, eran todas mentiras. Recorrí el condado de Shelby durante tres meses seguidos con mi etiqueta de otro estado. Lo cual, todavía estaba registrado en mi auto viejo ... que cambié. Ahora, con todo lo dicho, me doy cuenta de que el aire acondicionado / calefacción no funcionaba correctamente. Entonces, llamé y hablé con el Sr. Tim o Jim, creo que su nombre es gerente de servicio o lo fue. Dijo que lleva el jeep allí y lo arreglará y te proporcionará un vehículo de cortesía. ¡¡Lo cual también era mentira !! Mi jeep, todavía no está arreglado.

La mejor experiencia de compra de autos de la historia TJ y Jim son geniales, realmente me ayudaron mucho. 5 + estrellas para estos 2 chicos