West Hills Jeep Chrysler Dodge Revisar

He comprado 5 vehículos de West Hills CJD. Nunca tuve una experiencia mejor que la que viví hoy.

Pregúntele a Reggie como su vendedor. Reggie me proporcionó una experiencia de ventas honesta y personal. Reggie se tomó un tiempo de su día para asegurarse de que se cumplieran todos mis requisitos y expectativas. Reggie me hizo sentir como si fuera algo más que un cliente.

Si desea un concesionario que lo trate como familia, vaya a West Hills CJD. Si desea un vendedor que haga un esfuerzo adicional para asegurarse de que se satisfagan sus necesidades, consulte Reggie.

La gente de West Hills Jeep & Kia hizo que cambiar mi viejo Jeep por un Niro híbrido a través de su programa de actualización de vehículos fuera la mejor y más fácil parte de ese día. John Kielbasa y el resto del personal hicieron todo lo posible para convertir algo generalmente difícil en la experiencia más simple y agradable que había visto en mucho tiempo. Gracias a todos por su ayuda y me encanta el coche nuevo.

Tuve una buena experiencia con West Hlls, fueron útiles, rápidos y obtuve lo que quería sin problemas. Me fui muy feliz y volvería a recomendarlos.

Esta será la segunda vez que llevo un vehículo al grupo Hazelwood para trabajar en él, una vez en la tienda de Jeep y otra en la tienda de Buick. Ambos lugares terminaron haciendo trabajos que no autoricé ni conocí hasta que llegué a pagar la cuenta, y no estoy hablando de unos dólares. Cada uno rellenó la cuenta con más de $ 1000.00 dólares. ¡Imagina mi sorpresa, dos veces menos! ¿Qué vas a hacer cuando tengan tu vehículo además de pagar la factura? Un lugar muy poco ético y ciertamente no volveré una tercera vez para ser robado.

No los usaría a menos que sea absolutamente necesario. El técnico de servicio seguía diciéndome que tenía que llevar mi coche a Nissan, a pesar de que lo había comprado en el jeep de West Hills. Tuve que verificar que la pieza fue recibida, después de tres días llamé 7 veces, dejando 4 mensajes colgados las otras 3 veces, chateé en línea 2 veces. El departamento de servicio finalmente llama y programa mi apartamento para instalar mi motor eléctrico para mi ventana. Mientras trabajaban en mi puerta, mi asiento programable dejó de funcionar, luego el técnico dijo que no era nuestro problema a pesar de que funcionó antes de que se revisara mi Jeep de West Hills. Durante la última reparación, pedí específicamente que lo revisaran, solo para descubrir que no estaba enchufado. Imagínese eso ... El técnico de servicio ni siquiera validó que el posicionador de la ventana y el asiento funcionara, solo me entregó las llaves que decían que su automóvil se había terminado allí. Muy, pobre departamento de serina.

Llamé al departamento de repuestos de West Hills Dodge sobre la compra de engrasadores para la cabina y el chasis de mi Dodge 3500 2007. El departamento de repuestos me transfirió al departamento de servicio. Dave Crawford contestó el teléfono. ¡Era un verdadero profesional! Después de hablar con Dave durante unos minutos, decidimos que era mejor traer mi camioneta para que pudieran verla. Dave me hizo una cita al día siguiente. ¡Tan pronto como entré por la puerta, me trataron como a un rey! He vivido en el condado de Kitsap durante 36 años, ¡nunca me han tratado tan bien en ningún negocio! Cada persona en su concesionario fue un verdadero profesional, ¡extremadamente complacido con mi visita allí! ¡Voy a volver!
Carl P.

Conseguí mucho de Angie en West Hills y no podría estar más feliz.

El peor servicio al cliente que he recibido de un gerente de ventas. Compré un camión en medio de una tormenta de nieve (mala idea de mi parte) una vez que lo llevamos a casa y lo vimos a la luz del día. Noté que el interior todavía tenía migas de comida en los asientos, el tablero no se limpió, la carcasa de las luces estaba derretida. Después de que toda la nieve se derritió, el camión notó que el techo estaba hecho con una lata de aerosol. Lo devolví después de leer todo lo que se discutió y mencionó que estaba mal con el vehículo antes de finalizar el contrato. No enumeró nada sobre un nuevo trabajo de pintura o problemas de pintura. Después de hablar con el representante, se lo compré (un tipo súper agradable) y me llevó al gerente de ventas. La conversación empezó bien. Luego comenzó a hablarme de una manera muy agresiva, me preguntó "¿entiendes lo que te estoy diciendo?" Espero que me entiendas ", su lenguaje corporal cambió a brazos cruzados y me dijo la razón por la que lo conseguí tan barato. fue por el trabajo de pintura ... Mi representante de ventas no conocía esta información ni estaba en el papel que firmé. Dijo que podía cambiarlo, pero no me dará lo que pagué por él. Les pedí que al menos arreglaran la carcasa del faro y limpiaran el interior de la camioneta, ya que no se hizo bien la primera vez. Programé la cita para ello. Voy a recoger mi camioneta hoy. Las luces no se arreglaron como él dijo que lo haría y el interior fue limpiado, no limpiado. Después de preguntar por qué no se reemplazaron los faros delanteros, un gerente de ventas diferente me dijo que no los reemplazaría. Estoy tan insatisfecho y decepcionado de que tratar a otro ser humano con tales la falta de respeto y la mentira rotunda se cambia por un billete de un dólar. NUNCA COMPRARÉ OTRO VEHI CLE DE ELLOS. LA PALABRA DE BOCA ES TODO.

Mike me metió en el camión que estaba buscando. ¡No podría estar más feliz con el vehículo y el servicio que recibí!

Un ... "Lamento muchísimo que tuvieras que traer tu vehículo de regreso, así que tu próximo cambio de aceite corre por nuestra cuenta" o incluso una disculpa en lugar de una explicación habría sido de gran ayuda.

¡Dexter, nuestro vendedor, fue fantástico!
La persona de finanzas hizo un comentario con el que no estábamos contentos.
Si no fuera por Dexter, podríamos haber cambiado de opinión al comprar nuestro hermoso Jeep Renagade.

Tyler H era nuestro vendedor, fue un placer trabajar con él y estaba muy bien informado sobre todas nuestras preocupaciones ... Mark y yo nunca nos sentimos apurados y él hizo que nuestra experiencia fuera divertida. Conocimos a muchos empleados que hicieron un esfuerzo adicional para asegurarse de que estuviéramos 100% satisfechos. ¡Definitivamente volveremos a comprar nuestra camioneta Dodge cuando sea el momento! Gracias de nuevo Tyler, ¡5 estrellas para ti!

Tuvimos una excelente experiencia hoy al comprar una camioneta pickup usada. Chad Bass fue muy amable y profesional. Mientras probaba un camión de su lote, Chad localizó un segundo vehículo que habíamos visto en Internet y lo tenía esperándonos cuando regresamos. Estamos muy contentos de que haya dado los pasos adicionales por nosotros, ya que fue el segundo vehículo por el que nos decidimos. Kevin en la financiación también fue genial. Debo decir que fue realmente una experiencia maravillosa. Gracias - los Munros

Tuve una gran experiencia. Todos, desde Will, que me ayudó a encontrar el vehículo perfecto, hasta Adam G., quien me ayudó a conseguir una gran oferta, y Ricky P. En servicio para asegurarse de que todo estuviera listo para funcionar. Los recomiendo mucho por su excelente servicio al cliente.

Cody se destacó en el servicio al cliente y realmente sabe cómo hacer que se sienta cómodo al comprar un automóvil. No me pusieron presión adicional y eso es muy apreciado, ya que nos trataron mal en otros concesionarios. Cody es muy reconocido por los vehículos y eso es una ventaja en mi libro, porque cuanto más sabes sobre un automóvil, más profesional te percibes a ti mismo. Le recomiendo que pregunte por Cody la próxima vez que visite este concesionario.

Recientemente compré un Jeep en West Hills y tuve una experiencia realmente positiva. Tuve mucha suerte con Will, el vendedor que me ayudó. Él era muy conocedor e informativo, no me sentí presionado ni juzgado (como lo experimenté en otros concesionarios) y tenía un comportamiento tranquilo y confiado que realmente me tranquilizó. ¡Muy apreciado! Trabajé con Mackenzie en el financiamiento para manejar todo el papeleo, y ella fue extremadamente agradable, competente y paciente mientras superaba un error administrativo de mi parte.
¡Gracias!

Lo admito, no me gusta comprar vehículos nuevos. Pero ... tuvimos el mejor servicio y experiencia en la compra de nuestra nueva Dodge Ram. En realidad fue divertido. Nuestro equipo de ventas Blake y Morgan tenían nuestro camión listo y entregado a tiempo en su lote, se hicieron todas nuestras solicitudes. El oficial de finanzas Ron fue excelente y se ocupó de todo de manera oportuna y sin sorpresas. Equipo Blake, Morgan y Ron, ¡volveremos! Bien vale la pena el viaje de 2 horas para hacer negocios con usted.

Mi esposo y yo fuimos a West Hills Jeep el 4 de julio, pensando que estaba cerca para que pudiéramos echar un vistazo sin la presión de comprar un vehículo nuevo. Freddy Goret se acercó a nosotros, así que decidimos echar un vistazo y hacer una prueba de manejo. Freddy descubrió todo lo que hay que saber sobre el nuevo Jeep Grand Cherokee y nos dejó sin preguntas al final de la prueba de manejo, ya que nos dijo todo lo que queríamos saber sobre el Jeep. Después de la prueba de manejo entramos y Freddy no nos presionó ni presionó, lo cual es un gran problema para mi esposo y para mí, ya que hemos renunciado a los vehículos debido a un vendedor insistente. No hace falta decir que Freddy fue genial. Recomendaremos a nuestros amigos que vayan a verlo, ¡y terminamos saliendo de allí con un auto nuevo!

Recomiendo encarecidamente ver Dallas Howell al comprar un automóvil. Vino en su día libre para ayudarnos a buscar un auto para nuestro hijo. Investigó y pudo conseguir mucho en el primer coche de nuestro hijo. ¡Gracias Dallas por toda su ayuda!

¡Acabamos de comprar una Chrysler Pacifica en West Hills en Bremerton y fue mi mejor experiencia de compra automotriz!

Dexter Walker era un vendedor muy informado y no agresivo que me dio toda la información correcta que necesitaba para comprar un vehículo.

¡Gran servicio!
¡Estuve debatiendo qué auto quería comprar y Mike fue de gran ayuda! Me ayudó a comparar mis mejores opciones y descubrir qué Jeep era mejor para mí. ¡Estoy tan feliz con mi elección y definitivamente lo llamaré nuevamente la próxima vez que esté en el mercado!
Gracias Mike !!

El peor servicio al cliente. No vuelven a llamar de manera oportuna. Las cotizaciones siempre han sido mucho más bajas que el precio final.

Nuestro vendedor, Tyson, fue extremadamente amable y servicial. Fuimos tratados como la realeza. :) ¡Asegúrate de que el café te prepare un chocolate caliente con malvaviscos y chispas! ¡Estaba delicioso! Gracias por el excelente y sencillo servicio. West Hills Chrysler Jeep Dodge devolvió la diversión a la compra de automóviles. ¡¡Gracias!!

Después de ser dueño de mi viejo automóvil durante 15 años, llegó el momento de actualizarlo. John Kielbasa fue mi representante de ventas y fue simplemente increíble. Primero me mostró un automóvil más antiguo que me interesaba, pero después de que tardara un poco más de lo habitual en obtener financiamiento, comenzó a buscar un modelo más nuevo para el que eventualmente me financiarían. El segundo coche que probé fue un sueño y fue aprobado de inmediato. Ian, el representante de finanzas con el que trabajé, se aseguró de que estuviera bien atendido y de que todas mis preguntas fueran respondidas. Terminé siendo aprobado para el auto nuevo con una tarifa más baja que la cotizada originalmente y un pago más bajo. Al día siguiente, Ian me mostró un montón de pequeñas joyas ocultas que tiene mi coche. Me fui muy feliz en mi (nuevo para mí) Volkswagen Passat 2015, y se lo debo todo a John e Ian.
Este es el tercer vehículo que compré en este concesionario. Se los recomendaría a cualquiera que esté comprando un vehículo.

Vimos a Dallas el sábado 3/11/18, sin esperar encontrar un automóvil ese día. Nuestro hijo le dijo lo que estaba buscando y cuál era su rango de precios, ¡y Dallas pudo encontrar el auto para nuestro hijo! ¡Gracias por tomarse el tiempo para encontrar el auto perfecto para nuestro hijo Dallas!

Trabajamos con Kenzie, ¡fue muy profesional y amable! ¡Iré a ella por todos nuestros autos futuros! ¡Comprar un coche aquí fue un proceso muy sencillo! La mejor experiencia de compra de coches

Entré en este concesionario como comprador por primera vez, sin saber realmente qué esperar de la experiencia de comprar un automóvil. Tenía toneladas de preguntas y un vehículo para intercambiar. Cody era mi vendedor y no puedo expresar la cantidad de respeto y cortesía que tuvo para mí y mi familia. Definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos y familiares.

Mackenzie estaba bien informado, era amable y servicial. Si alguna vez estás aquí, pregunta por Mackenzie.

No podría estar más feliz con mi primera experiencia en el concesionario y con Frank Jeffers. Frank fue muy recomendado y puedo ver por qué. Fue muy profesional, honesto y nunca me presionó. Me mostró lo que quería y nunca mencionó el trato hasta que le dije que estaba interesado en el Jeep. Comprarle a Frank fue la experiencia más indolora que he tenido cuando se trata de comprar un vehículo. El servicio que me brindaron fue excepcional y recomendaría a Frank y al concesionario a cualquiera.

La mejor experiencia de compra que he tenido en mi vida

No iría a otro concesionario. Rico brindó un excelente servicio al cliente y me encontró un gran auto. ¡Recomiendo a todos que vayan con él!

¡Hemos ido a Wesr Hills CJD para todas nuestras compras de vehículos! Siempre son amables, profesionales, trabajan duro para conseguirle el trato adecuado y, sobre todo, un gran grupo de personas con las que hacer negocios. Dallas acaba de vendernos nuestro vehículo más nuevo y no podríamos estar más felices, ¡me encontró todo lo que quería en un automóvil y nos lo compró al precio correcto! ¡Altamente recomendado!

West Hills es un gran concesionario para comprar vehículos. Entré en un vehículo y me fui con uno el mismo día; ¡Y no cualquier vehículo, conseguí el que quería! Mackenzi Boom era un representante comprensible y estaba bien informado sobre el vehículo que tenía la intención de comprar. Ella fue clara y directa sobre los detalles de financiamiento y lo que pagaría mensualmente. Sin trucos;
Sabía en lo que me estaba metiendo
Financiamiento sabio en su mayor parte, especialmente considerando que tengo un puntaje crediticio bajo. Si obtiene buenos ingresos con una puntuación más baja, lo más probable es que ella pueda conseguirle un vehículo NUEVO. Le doy a este lugar un 10 en una escala del 1 al 10 por su calidad. 10 siendo el mejor de todos los concesionarios a los que he ido hasta ahora.